电销客户岗位职责

第1篇：电销客户岗位职责

任职要求：

1、 大专以上学历，经济、金融、营销及管理等相关专业优先考虑；

2、 一年以上金融相关行业工作经历；有证券、保险、银行经验者优先，有财富管理咨询或客户服务经验优先；

3、 具有较强的语言表达能力和沟通能力，较强的应变能力，具备亲和力；

4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力；

5、诚实守信，强烈的服务意识和时间观念，灵活熟练的谈判技巧；

6、具有饱满的工作热情和团队合作精神。

职责描述：

1、了解客户财富管理需求，有效了解、挖掘客户财富管理需求；

2、 整理客户需求，有针对性的做好对客户的日常经营维护与提升工作；

3、 定期与客户联系，建立良好的客户关系；

4、 严格遵循相关政策流程，并保证合规操作；

5、 按时完成公司安排的工作，确保工作质量符合公司要求。

第2篇：电销客户岗位职责

岗位职责

1、对公司提供的优质存量客户名单进行电话回访以及新产品的推介邀约。

2、通过电话跟客户建立沟通并维护客户关系

3、及时掌握公司的产品和推广策略及其他的销售工作要求

4、掌握客户需求,发掘、跟进潜在客户,通过专业的产品知识做好对客户的追踪、联系

5、对客户需求进行总结、分析,对公司的产品和服务提出改进建议

任职要求

1、大专以上学历

2、具有较强的责任心、耐心,对工作热情,能承受一定压力

3、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利,逻辑思维清晰,热情乐观,有亲和力

4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力

5、有相关金融产品电话销售工作经历者优先

第3篇：电销客户岗位职责

岗位职责：

1、外呼联系司机补录司机空缺资料，建立并完善司机数据库；

2、建立并维护司机微信群；

3、处理司机呼入的日常问题；

4、完成每日叫车业务；

5、市场失效客户再次回访，跟进。

任职要求 ：

1、大专及以上学历，具有1—3年的.销售经验，90后优先考虑

2、乐于接受新事物，善于学习；

3、具有良好的抗压能力和情绪自我调节能力。性格外向活泼，乐于接受新事物，容易接受他人的意见。

4、良好的抗压能力和情绪自我调节能力。