收费岗位岗位职责

第1篇：收费岗位岗位职责

1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。

2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术，努力提高工作效率，缩短病人等待时间。

3、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。。

4、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打印的门诊收入日报表，到财会科报账。

5、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。

6、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据; 各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。

7、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。

8、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

第2篇：收费岗位岗位职责

1.负责组织本组员工根据国家发展与改革委员会、财政部批准的行政事业性收费标准，按照有关财务规章制度，完成各项行政许可事项的收费工作。

2.负责组织本组员工协调处理与收费工作相关的各种问题;及时催缴欠费。

3.负责组织本组员工承办与本组业务相关的公文。

4.负责组织本组员工研究行政许可事项收费工作中存在的问题,并提出改进措施和建议。

5.负责组织本组员工做好行政收费票据专用章的日常保管工作。

6.负责组织本组员工对各项行政事业性收费数据的统计分析，定期报送预算管理处和受理中心领导。

7.具体负责组织本组员工提供需要对外发布的相关信息；维护和支持受理中心网页中的相关内容与功能。，

8.负责组织本组员工根据收费工作实际，以不断提高收费工作质量与效率为目标,起草或修订收费工作标准操作规范(SOP)，报预算管理处审核批准。

9.负责组织行政事业性收费档案的整理与保管；财政部《非税收入一般缴款书》的领取、保管、登记与核对。

10.负责组织本组员工协助预算管理处接受财政部、审计和票据主管部门的核查与审计工作。

11.负责检查本组工作质量，督促本组员工遵守受理中心的规章制度，做好服务、廉政、安全和保密工作。负责考核组员工作。

12.负责组织本组员工做好本组办公环境的管理和办公安全工作。

13.对本组工作中出现的重大问题须及时向受理中心分管副主任汇报。

14.完成预算管理处和受理中心主任交办的其他工作。

第3篇：收费岗位岗位职责

一。按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。

二。严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款务必全额存入银行，严禁直接用收入补充备用金，支付开支的坐支行为。

三。每一天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。

四。按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。

五。熟悉电脑使用收费软件系统，做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。

六。及时带给业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作。

七。负责管理处仓库月末盘点。

八。负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金，装修管理费，装修工人治安管理费，停车场收入，游泳池收入，维修费，租金等。

九。负责业主档案资料，应收管理费，水电费各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户。

十。与扣款银行联系，负责每月送盘及回盘，做好各项物业收费的托收工作。

十一。根据综合管理部的装修审批发放装修卡，装修完工验收后，负责回收证件及装修押金的申请。

十二。向公司财务部传递管理处日常各种贴合手续的报销单据。

第4篇：收费岗位岗位职责

1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法，并按计划及时收缴各种费用；

2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定；

3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准；

4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作，密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源；

5.好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍，了解业主需求，及时反馈给经理助理，保证业主反映的问题100%得到落实解决；

5.协助服务中心其他岗位的工作；

6.具有强烈的责任心，主动服务意识及上进心；

7.严格按照财务制度及公司财务部要求，进行各项工作；

8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制；

9.根据财务情况，为项目经理决策提供有力的财务依据；

10.完成经理助理交办的其他任务。

第5篇：收费岗位岗位职责

一、认真执行各项规章制度，调配药品坚持"四查十对"制度

二、按月对药品盘存，盘存由药房人员和中心领导一并完成，每发现帐、物不符的由药房人员承担。

三、持续药房清洁卫生，排放整齐，空气流通。

四、各类报表要提高质量，要做到项目填全，确保准确、及时。

五、发现法定传染病或疑似患者，立即按规定程序报告，不迟报，不漏报，不错报，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

六、各种活动、健教、义诊资料及时整理，保质保量完成任务。

七、按时、按质的完成主任交给的工作任务。

第6篇：收费岗位岗位职责

一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策，遵守本站制定的各项规章制度。

二、热爱本职工作，努力学习业务、文化知识、时事政治，不断提高业务水平和思想素质，努力完成本职工作。

三、认真执行通行费征收标准，坚持原则，秉公执法，忠于职守，不谋私利，自觉理解客户和群众的监督。

四、工作期间务必做到业务熟练，裁票、收款及时。讲礼貌、讲礼貌、讲道德、讲仪容，热情服务、主动协调，展示收费人员良好工作形象。

五、团结协作、开动脑筋、用心探索、及时总结收费工作的特点和规律，防止票证的漏收、多收或少收现象发生，不断提高服务质量。

六、做好当天票证登记工作，帐表相符，发现问题及时报告。

第7篇：收费岗位岗位职责

1、遵守财经纪侓，熟悉并执行医院各项财务管理制度；

2、负责门急诊挂号、收费工作，准确掌握各类医保政策，严格执行各项收费标准；

3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿病人，做好窗口服务工作；

4、备足零钱，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具财政部门监制的票据，票据打印清晰；

5、严格执行医药费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章，做到不错收、不少收、不漏收。"

第8篇：收费岗位岗位职责

1.隶属部门主管的直接领导，贯彻执行各项工作安排。一切管理行为向部门主管负责。

2.严格执行公司《行政管理手册》所规定的各项制度和规定，按照公司《QHSE管理手册》所规定的工作标准与工作程序要求，做好安全管理部的全面管理工作。

3.负责各岗之间的巡视检查和关键部位的巡查。

4.负责按时、按质、按量完成主管交办的各项事务。

5.当发生突发事件时，按照预案赶赴现场，控制事态，注意组织保护现场。

6.认真做好班次之间的情况交接和保安使用的物品交接工作，做到情况清楚，物品齐全。

7.制止各种违反法律法规的行为。

8.当接到VIP客人到来的通知时，应立即组织本班人员检查着装和仪容仪表，查看岗位周边区域卫生状况是否良好，并立即疏导车场内的车辆，确保车场区域通行顺畅。

9.负责检查车辆的停车费，并按时向公司财务室缴纳，不允许多收或少收、甚至不收费等现象的发生。监督对多收或乱收费据为己有行为的，按公司规定处罚。

10.熟悉掌握区域车辆流动情况，出入口、小区道路、停车场环境，熟记车辆车主、车主的固定车位、合理布置，保证业主使用车位。

11.检查车库内照明、排水、消防、路标，指示牌及车场防护设施，如有破坏及时报修或者上报主管。

第9篇：收费岗位岗位职责

岗位职责：

1、停车场秩序的维护和安全管理;

2、停车场车辆的引导;

3、发生交通事故及其他特殊事件，控制好现场及时上报;

4、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、性别不限，18岁至45岁，初中及以上学历;

2、有责任心，爱岗敬业，有良好的应变能力和沟通能力;

3、有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。

工作时间：

一天八小时，管三餐，管住宿，每周休息一天。

第10篇：收费岗位岗位职责

1、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。

2、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据;

各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。

3、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。

4、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

第11篇：收费岗位岗位职责

1.负责各项相关费用的收取。

2.负责收费台账、报表的的制作，按公司规定上报。

3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。

4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。

5.严格执行公司收费管理制度，完成领导交办的其他任务。

第12篇：收费岗位岗位职责

1、格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。

2、好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。

3、主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。

4、月做好对上级的交账、转账、报账任务。

5、持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。

第13篇：收费岗位岗位职责

1、当班期间持续良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，礼貌执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每一天的工作任务。

2、严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。

3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，礼貌热情的服务。

4、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理，并做好相关记录。

5、遇有要求免费的车辆时，需经过管理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对。

6、负责做好各种特票（优惠?、免费?）收缴、登记工作。

7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时，应当面点清ic卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。

8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处理。

9、如有车主遗失停车卡，要仔细检查电脑记录，并立即报告财务部，确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致，详细填写《停车卡遗失登记表》，收取停车费。同时收取制卡工本费50元，给予发票和收款收据，经车主确认和财务认可后方可放行。

10、做好交接班记录，做好现金与发票的移交和接收工作。

11、完成领导交办的其他工作。

第14篇：收费岗位岗位职责

1.在财务科长领导下，应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能，爱护微机，严格按操作规程操作，及时处理工作中的小问题，做到专机专用，不得作其他之用。

2.对住院病人要先收预交押金或记账信件，并根据病情妥善安排。

3.凡病区、科室送来的收费通知单，须及时输入微机记账，不得错分或丢失。

4.实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布，及时打印催款通知单，通知病区负责人及病人家属交款。

5.对住院病人费用要严格按收费标准结算，不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。

6.对出院病人费用的结算，时间要抓紧，费用要算准，在结清费用后方可出具出院证明。

7.保护资金安全，每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。

8.负责通知死亡病人家属及时结算住院

9.按时做出日报、旬报、月报表，并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。

10.及时记好各种账簿，每月与财务科核对发生额、余额，做到账账相符。

11.完成领导临时交办的各项任务。

第15篇：收费岗位岗位职责

岗位职责

一、负责天然气初装、改装及热水器、壁挂炉、报警器等燃气用具销售业务的接待、受理工作。

二、办理天然气初装、维修、拆迁改造及产品销售业务的收费工作，严格执行公司的收费标准和财务制度，严格履行各项审批制度，所收款项要日结日清，及时上缴财务。

三、负责与用户签订天然气安装合同，合同主要条款要按标准认真填写，并及时通知有关部门安排施工。

四、负责所辖业务的年、季、月度报表编制，并确保报表的及时、准确。

五、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度，提高工作效率和服务标准，维护公司良好的社会形象。

六、做好上级交办的其它工作任务。

岗位职责

一、为新用户办理微机建档手续，用户信息的录入要准确无误，便于统计查询。

二、熟练掌握收费系统软件的'各项功能，严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。

三、严格执行公司的财务制度，正确填写、使用票据，严禁随意作废票据，严禁在票据上弄虚作假、谋取私利，做到系统数据、票据、款项三相符，日结日清，款项及时上缴财务。

四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度，提高工作效率和服务标准，耐心解释用户各种疑问，维护公司良好的社会形象。

五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。

六、做好公司安排的其它工作任务。