销售助理岗位职责

第1篇：销售助理岗位职责

1.搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况，为销售代表提供销售信息;

2.帮助销售代表联系客户，发掘客户需求;

3.帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作，负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;

4.整理销售资料，管理销售合同以及其他销售文件，做好归档工作;

5.协助销售代表做销售数据的统计、分析工作，并制作销售报表;

6.为客户提供咨询服务，建立与客户的良好合作关系;

7.完成领导交给的其他任务。

具备的能力

销售助理作为销售人员的准备人员，需要具备一些基本的销售能力：

1.具备销售产品的专业知识;

2.具备良好的语言表达能力，能与客户进行良好的沟通协调;

3.具备应变能力，遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决，维护企业的声誉;

4.善于学习，能快速掌握销售技巧。

第2篇：销售助理岗位职责

1、在销售总监的领导下，进行市场开拓，完成阶段性销售目标;

2、完成个人销售任务和回款任务;

3、维护好客户关系，并定期学习、了解公司新产品及业务;

4、销售日报、周报管理;

5、参与项目的看楼团及驻场工作;

6、其他上级临时性安排的工作。

第3篇：销售助理岗位职责

销售总监助理

岗位职责和具体工作实施流程

岗位名称：事业部总监助理=市场部经理

直接上级：事业部总监

岗位性质：全面支持、协助事业部部总监的工作

管理权限：对本部职责范围内的工作有部分指挥、协调、监督管理的权力

管理责任：对所承担的工作全面负责

主要职责：

1、负责市场开拓和管理工作；

2、依据公司战略规划及行业市场信息，参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。

3、依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整年度计划、并组织实施。

4、依据市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。

5、建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结；

7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护，以得到客户资源、信息等方面的最大支持。

8、负责协调部门内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。

9、合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。

10、参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。

11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作；

12、对提高销量管理办法的研究和改进；

13、市场价格及市场进行潜力的调查和分析；

14、对市场销售人员工作的考核、评比、激励；

15、各区销售业绩的统计与分析；

16、积极了解并获得客户的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程，以最经济的方式运作并保持高效率。

18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论；

20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

工作流程：

一、发现问题；

1、了解销售人员的工作状态。

2、经销商的销售状态调查，评估。

3、调查市场基础产品现状的合理性及健康发展状态。

4、了解公司资源投放的落实状况及市场效应。

5、调查了解市场存在的潜力空间。

6、了解各区域广告投放需求及需要投放的力度方向。

7、了解经销商库存的合理与否。

8、了解各区对公司策略的掌控度及目标明确性。

9、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议。

10、了解对手产品的市场信息。

11、全面调查各个市场的资源（人员、促销、广告）需求。

二、分析问题；

1、建立完善的信息系统；

1）各级市场人员定期填报相应表格上交部门统计分析；

2）分析部门销售报表；

3）实地走访调查，取证；

4）参考其它部门建议。

2、组织讨论分析；

1）分析资源投放的必要性；

2）分析资源投放的落实情况；

3）分析资源投放的市场效应；

4）分析市场的优劣性；

5）分析策略实施的合理性；

6）分析产品与渠道的融合度；

7）分析月度目标的完成度；

8）分析自我的欠缺点；

9）分析对手产品的优劣；

三、解决问题；

1、做好单一问题的解决策划案；

2、明确策划案的目的性；

3、确立策划案的目标；

4、制定执行策划案的制度；

5、细化解决问题的方案；

6、做好策划案的执行指引流程；

7、执行策划案；

四、总结推广；

1、建立监督系统；

2、监督方案的执行过程，及时修补不足之处，争取公司利益的最大化；

3、考核方案的执行结果；

4、分析方案的最终效果；

5、总结不足；

6、宣传推广好的案子，以点带面。

第4篇：销售助理岗位职责

1、负责公司业务及产品的销售；

2、负责目标客户群体的开发；

3、维护客户关系，保证良好沟通，适时挖掘潜在业务需求，完成二次营销；

4、服务客户过程中与其他业务部门的有效配合协作；

5、客户资料的维护与完善，完成上级领导交给的其他工作任务。

第5篇：销售助理岗位职责

1、负责销售部营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态的质询；

3、负责收集、整理、归档市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；

4、协助主管做好部内收支、往来账核对、各种会议记录、客户意见记录，及做好售后服务工作；

5、使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，部泄露销售秘密。

6、接待来访客户及综合协调日常行政事务并完成销售主管临时交办的其他任务。

第6篇：销售助理岗位职责

1、熟悉、掌握本部门各岗位的职责范围，并进行督促，及时将工作情况向负责人汇报，并将负责人意见反馈给员工;

2、负责将公司及部门下发的文件、资料及时传达给部门全体员工;

3、负责对部门全体员工进行考勤和工作考核;

4、负责文件、信件、传真、通知、单据、方案等的存档和管理工作;

5、负责对部门员工办公用品、易耗品进行出入库的收发、登记和管理;

6、负责部门日常客户来访接待，并对重要电话号码和重要来访进行详细记录;

7、负责部门之间的工作协调及对外(如银行、房管局等)工作关系的协调;

8、负责部门内部日常开支的登记和报销;

9、负责部门各类固定资产的登记、管理;

10、协助部门开展各项活动和对外公关活动;

11、确保公司和部门机密文件、资料和决策的保密性，避免由此带来的损失和不良影响;

12、认真处理好经理交办的其它事务。

第7篇：销售助理岗位职责

1.为高端客户提供一站式服务；

2.执行公司规范语言要求，处理客户异议，详细准确记录客户接触过程和客户信息；

3.接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练；

任职条件：

1.大专（含）以上学历；

2.普通话标准，音质佳；

3.具有话务类工作经验者优先；

岗位职责：

1、负责新客户的开拓，并维护好客户关系

2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析

3、负责销售渠道开发，共同完成销售任务

职位要求：

1、具有良好的沟通能力和销售能力

2、熟练掌握办公软件及电脑操作技巧

2、有1年以上销售经验，学习能力较强，优秀应届生亦可

3、处事灵活，较强的沟通能力

4、协助销售经理完成各项工作

5、对自身未来的人生有较高的理想和追求

第8篇：销售助理岗位职责

1、协助汽车销售部门开展各种工作

2、负责对大客户信息的管理，工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;

3、对销售人员销售信息的进行管理，订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;

4、订单处理;

5、接听电话，记录客户的需求

6、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能，为日后独立销售工作奠定坚实基础。

第9篇：销售助理岗位职责

1、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

2、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料；

3、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心；

4、主动配合按揭人员为客户办理相关手续，及时向客户反还合同和相关票据；

5、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户，并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对；

6、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.

第10篇：销售助理岗位职责

1、通过各种方式拜访客户，开发公司新客户。

2、定期跟踪回访客户并做好相应记录，几时反馈。

3、向老客户介绍公司的新产品和服务，引导客户。

4、通过市场调查和研究，通过现有客户开发新客户。

5、及时解答客户提的疑难问题，做好客户售后服务跟踪。

6、有心从事销售工作，热爱销售，有销售经验者优先考虑；

7、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。

8、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

9、能吃苦耐劳，敢于挑战高薪，事业心强，有目标有远大抱负。

10、公司有完善的晋级空间，只要你有梦想，这里给你提供实现梦想的机会。

第11篇：销售助理岗位职责

1、性别：不限，年龄：35岁以下；

2、本科及以上学历，机械或电气类专业；

3、熟练操作word、excel、autocad等办公软件，有扎实的文案基础，能独立起草各种商务文件；

4、有1年以上工作经验，有在电梯行业从事文案工作者优先考虑；

5、具备良好的个人综合素质，工作细致，责任心强，能吃苦，纪律性强；

6、具备良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力。

第12篇：销售助理岗位职责

（一） 责任心

做任何事情首先要有一个积极向上的心态，对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。

（二）观察力

观察力对于销售人员十分重要，同时销售助理也应具备良好的观察力，这样能更好的配合部门销售人员的工作。

（三）良好的人际关系

不管是在公司还是面对我们的客户，良好的人及关系是非常关键的，它能够提升工作效率。尤其是面对客户，良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。

（四） 熟悉部门职责及工作日程

作为销售助理，首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况，及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾，日常要协助部门领导做好本部门的工作。

（五） 熟悉业务流程及各部门之间配合

要熟练掌握业务流程，如新项目立项、协议的审批，合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常，掌握市场运作，医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。

（六） 熟悉部门产品

随着公司的发展，内部的服务产品也随之更新，要了解公司与公司的服务产品，这样能更好的配合部门领导做文案工作。

（七） 熟悉公司客户

熟悉公司已签约的客户，尤其要了解本部门的客户，做好客户调查工作，掌握客户的基本信息，了解客户的实际需求，进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。

（八） 和部门内人员的配合

配合本门人员做好日常的工作，如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。

第13篇：销售助理岗位职责

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

1.1常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同，文件，资料做收集，备份以及整理工作，并放于特定区域方便部门人员查阅，使用。

1.2电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储，归类以便更好的给部门人员提供帮助。

1.3重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告，并对交来的报表、报告进行汇总整理，完成部门报表等的制作编写，汇报给领导。

3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的`价格，性能，性价比等相关信息进行收集整理，并提出分析意见，为部门决策做参考。

4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时，及时转告其客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录，协助有关部门妥善处理。

6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

6.1如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表，由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后，提供实际出差情况及费用明细，交回的票据，销售助理要辨明真假票、回笼票，并与实际发生费用和出差明细做一一核对，确保费用报销的第一层把关。

6.2如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领，统一管理，并对此做相关记录，到时统一进行费用统计。

7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。

7.1对需要修改的文件、材料、样品、彩页等，要征求多方面的意见及建议，并经领导审批。

7.2对寄出的货物等经行登记，进行货物跟踪，确保安全快捷送达客户手中，并跟客户进行核实。

7.3对不计入库存的样品机妥善保存，并做好领用、归还等的记录。

7.4选择合适、安全，价格合理的方式寄出货物等。

8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等，并协助办理相关事宜。

9、协助业务人员回款：提供应收帐款及其相关信息。

10、客户管理

10.1商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息的整理。

10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。

10.3QQ在线，及时在线沟通、回复。

11、对日常材料的准备，包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用，保证既不脱档又不长期积存。

12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作，并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用，如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放，方便下次使用。

13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品，到时由销售助理来完成，还是征询销售部门意见，然后交由市场部进行市场包装决策安排后，有了明确目的了再一起出去采买)。

14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息，及时向领导和同事提供信息参考和建设意见，提请其应尽快办理的有关工作。

15、完成领导交代的任务。

第14篇：销售助理岗位职责

1、在销售总监（番禺销售总监）的领导下，负责销售管理中各种具体规章制度和促销手段的制定，并报营销总监批准监督执行；

2、负责协调和组织各业务部门开展销售日常业务，并随时监督指导；

3、在营销总监指导下制定合理、可行的市场拓展规划，并组织协调执行实施，解决市场开拓中存在的问题；

4、负责制定公司年度销售计划并组织实施；

5、负责客户的管理和售后服务的保障；

6、提出销售代表（番禺销售代表）培训计划书及负责实施；

7、负责重要客户的接待与谈判；

8、负责处理销售业务中的重大突发事件，确保业务正常开展。

第15篇：销售助理岗位职责

【岗位职责】：

聪明人都会要主动抓住机会

1、这个岗位无需外出，主要是在办公室里面工作，负责公司产品的销售工作；（不用找客户，我们有专业的推广团队负责提供客户资源）

2、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，服务好客户；

3、对客户在销售和使用过程中出现的问题能够及时妥善解决；

【任职资格】：

1、高中及以上学历；

2、热爱销售工作，可以长时间面对电脑。

3、性格活跃，抗压能力强，具有挑战精神及很好的沟通能力