大客户经理岗位职责

第1篇：大客户经理岗位职责

1、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景，开拓大客户，完成业务目标；

2、与客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系，提升客户满意度，并能基于客户使用场景和延展需求，挖掘二次机会；

3、负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的'理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体用户体验与竞争力；

4、完成领导交代的其他任务。

1、执行公司市场战略，负责省级区域市场的销售和渠道管理。

2、负责收集客户信息，发掘商机。

3、负责合作伙伴开发、维护和服务。

4、按照公司销售计划完成年度销售任务。

5、参与公司市场营销和商务活动。

1、负责公司自研标准数据管理平台的客户的开发与推广工作，主要产品：中外电力工程技术标准数据管理平台、“一带一路标准数据服务中心线上平台”等，主要的客户：面向国内外电力行业、电力设计院、大型的国企央企、国际工程企业、制造业、船舶等国内外企业。

2、挖掘客户的需求，针对客户需求提供解决方案及展示产品的优势；

3、销售过程客户关系协调工作；

4、负责市场调研和分析工作，协助研发、商务、运营等部门完成产品功能升级与优化。

1、参与制定数据库产品的销售策略、具体销售计划和进行销售预测；

2、对销售任务、回款目标按计划完成负责；

3、对销售网络拓展及市场占有率负责；

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展；

5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门；

6、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系；

7、协助上级做好市场危机公关处理，以及接待客户的来访。

1、洽谈母婴、女性等生活服务相关客户等；

2、负责公司网站的广告销售，完成公司的业绩要求；

3、良好地维系现有客户关系并积极拓展新的或潜在的品牌客户；

4、具备一定的策划能力、会制作媒介排期；

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