质量保证承诺书

第1篇：质量保证承诺书

1、投标人产品质量保证承诺

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

(1)技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品(4)产品"三包"内容：实行包退、包换、包修服务。(5)质量问题的处理：按厂家质量保证实行。(6)质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

2、厂家质量保证(1)提供三年免费售后服务。投标人名称(单位章)：法定代表人(签字或盖章)：日期：

第2篇：质量保证承诺书

服务承诺、质量保证承诺书 如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同 所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于 贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺： 一、 遵守有关的法律法规规定。 二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计 意图，达到小区的高质量使用效果。 三、 根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完 成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。 四、 保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定 选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、 无杂草，高度整齐，无病虫害。 五、 接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调， 及时解决施工中的各种问题。 六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。 七、 提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，

护理人员 24 小时负责园林绿化的维修护理工作。

再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快!

广西**园林建设工程有限责任公司

xxxx年*月*日

第3篇：质量保证承诺书

我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量，公司将采取以下具体措施：

1、质量保证控制措施

我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果，选择经验丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成；在管理上确立以人为本的管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。

2、检验

在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。

3、设备安装调试

按招标文件要求，所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单，同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。

此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担，验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将及时安排换装，以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。

4、质量保证及承诺

我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品，在货物正确安装、使用和保养得条件下，使用寿命具有满意的性能，在货物最终验收后质保期内，我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责，费用由我公司承担。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

第4篇：质量保证承诺书

__________(建设单位或招标办公室)

在研究了__________建筑安装工程的招标条件和勘察，设计，施工图纸，以及参观了建筑安装工地以后，经我们认真研究核算，愿意承担上述全部工程的`施工任务.并对投标质量保证如下：

我们特此同意，在本投标书发出后的______天之内，我们都将受本投标书的约束，我们愿在这一期间(即从一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳，我们将与贵单位共同协商，按招标书所列条款的内容正式签 __________________建筑安装工程施工合同，并切实按照合同的要求进行施工，保证按质，按量，按时完工.

我们承诺，本投标书(标函)一经寄出，不得以任何理由更改，中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标，在签订正式合同之前，本投标书连同贵单位的中标通知，将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件.

投标书发出日期：________年____月____日________时

投标单位：_____________(公章)

企业负责人：____________(盖章)

联系人：__________(盖章)

电话：_______________

地址：_______________

第5篇：质量保证承诺书

建设单位：

监理单位：

建筑面积(㎡)：

设计单位：

施工单位：

使用年限：

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对工程签订质量保证书。

第一条工程质量承包范围内容承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。

第二条质量保证条款明细双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程质量保证如下：

1.保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;

2.保证屋面具有防水能力、洗手间等具防渗漏性能;

3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力;

4.保证楼内水电畅通;

5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;

6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求;质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。

第三条质量保修责任

1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。

2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即达到事故现场抢修。

3.对于涉及结构安全质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负责全部责任。(不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)

第四条保修费用因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

建设单位(盖章)：

施工企业(盖章)：法定代表人：

法定代表人：年月日

第6篇：质量保证承诺书

致：xxxx

兹授权____采用我公司的___产品，参与：_____招标采购招标公告：招标分标编号：_____号_____工程的投标工作，并做出以下承诺：

1、 所提供的我公司的综合布线系统产品均为原厂生产，并无假冒。

2、 所提供的我公司的产品均达到或超过相关国家标准。

3、 所提供的系统软件、应用软件、接口软件以及其它所有与系统工程建设相关的软件，都是正版软件，没有知识产权纠纷，并向业主开放，提供全方位服务。

4、 在项目实施过程中，我公司提供技术支持指导、安装和调试指导工作。

5、 协助系统测试工作。

6、 项目完工并通过测试后，我公司提供一年的系统和产品保修和一年软件免费升级报务，保修期内，故障配件免费更换。

7、 在国内建立产品备品备件库，在24小时内响应提供备品备件更换有故障的产品。

8、 本承诺书收到中标通知书之日起有效。

公司名称：

日 期： 20xx 年06 月 21 日

第7篇：质量保证承诺书

致公交集团有限公司：

1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。

2、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：

①七日内免费退货。

②八至十五日免费换货。

3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；

6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

第8篇：质量保证承诺书

质量、计量异议处理程序

(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室（内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等）。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字##证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量（计量）异议原始反馈表”交与优钢科。

(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。

(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。

(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。

(5)、计量异议处理

对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。

(6)、处理方案落实处理方案确定后，优钢科按要求填写（产品质量异议处理结果##通知单），反馈给财务部及有关部门。有关部门按（产品质量异议处理结果通知单）的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。

售后服务服务承诺

(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。

(2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。

(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。

(4)、本着“公平、公正、及时”的原则，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议