主管岗位职责培训

第1篇：主管岗位职责培训

培训主管岗位职责

（1） 在部长领导下，负责公司人力资源培训与教育工作。

（2） 负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后 组织实施。

（3） 指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施。

（4） 负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动，对参加人员 进行考核。

（5） 负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。检 查讲师培训质量和教学效果。

（6） 组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。

（7） 负责教育仪器设备的保养、维修，以及审查新器材的选型、采购。

（8） 安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请。

（9） 负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出 改进咨询意见。

（10） 完成人事部长临时交办的其他任务。

任职条件：

1. 人力资源等相关专业本科以上学历

2. 一年以上企业培训工作经验

3. 熟悉员工培训制度建设、方式方法以及操作流程

4. 熟悉内外部培训组织作业流程，有培训规划课程开发等经验

5. 熟知人力资源各项模块，能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划，依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材，具有员工职业生涯设计实际操作经验

6. 具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底、熟练运用办公软件

7. 很好的人际关系能力以及团队合作精神

8. 有培训方面发展意向的应届毕业生均可

第2篇：主管岗位职责培训

岗位职责：

1、全面负责酒店各级管理人员、员工的培训工作。

2、根据酒店的经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训要求，制定酒店年度培训规划和月度培训计划。

3、经常深入部门，了解部门的培训要求，提出可行性教学建议，并安排各部门指定年度、月度培训计划。

4、负责酒店各种知识性培训的安排，组织、主持做好各种培训活动。

5、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。

6、负责建立酒店培训档案。

7、负责动员员工积极参与酒店组织的各项岗位技能活动，促使员工不断改进和提高服务水平和服务质量。

8、按期向人事经理、总经理、反馈酒店培训实施结果。岗位职责：

1、负责酒店培训和督导工作，对酒店内质量检查及各部门工作进行检查、监督和协调。

2、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。

3、制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。

4、组织建立企业的质量检查监督体系，收集宾客意见等。

5、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作，及时纠正企业在质量管理中存在的问题。

6、总结经常出现的问题，归纳成培训材料。

7、独立开展企业文化、管理理念等基础性培训、新员工入职培训等。

8、协助并监督各部门的技能培训。

9、负责大厦评优评先工作；

10、领导交办的其它事项。

岗位要求

1、大专以上学历，英语良好，有相同岗位工作经验1年以上优先考虑。

2、酒店质量管理的培训经验和能力。

3、具有组织、协调工作的能力，以及解决、分析问题的能力。

4、熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。

5、能熟练应用计算机，各种办公软件的操作。

1）本科及以上学历，工作经验5年以上，其中2年以上五星级酒店同等岗位工作经验；

（2）具有丰富的酒店知识和培训工作经验，掌握酒店培训管理理论及教授技巧。

【工作职责】

（1）制订、组织、落实酒店年度和月度培训计划；

（2）协助部门制订培训计划，检查计划落实，跟踪培训过程，对培训效果做出客观评估，提出培训新方案；

（3）拓展培训渠道和培训资源，开发培训课题，编制培训教材，编制全年的培训费用预算；

（4）讲授培训课程，为内部培训员提供咨询和指导，提高培训质量及效果；

（5）做好培训记录、培训考核；并撰写培训评估报告；

（6）负责各类在职培训合同签订，培训证书保管工作；

（7）做好、挂职锻炼人员的培训工作；

（8）策划、组织员工活动，提高员工归属感；

（9）管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作；

（10）拟定酒店的质量检查计划及方案，报领导审批后实施；

（11）组织制定酒店各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程，对其执行情况进行监督；

（12）按照各部门、各岗位服务质量标准与规范组织对酒店各部门的服务质量进行全面检查；

（13）对酒店存在的质量问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督；

（14）落实各项预防、纠正措施，确保酒店各项服务质量的持续改进，不断提升整体服务水平，增强酒店的综合竞争力；

（15）定期对酒店各部门的质检结果进行总结汇报。

第3篇：主管岗位职责培训

1、根据部门的人员招聘需求，拟定公司招聘计划报领导审批;

2、分解招聘计划实施招聘工作(发布招聘信息、人员筛选及组织初试/复试等);

3、负责公司内部中高层职员招聘，建立并维护公司人才储备库;

4、组织培训需求调查，制定相应的年度培训计划报领导审批并实施;

5、负责培训课件整理收集，定期协助讲师进行更新;

6、协助总监负责各部门的协调及信息的上传下达的工作。

第4篇：主管岗位职责培训

工作职责:

1、负责教学团队内部业务培训,包括不同阶段,不同知识储备的同事;

2、搭建培训体系,并根据反馈不断迭代培训内容;

3、与其他职能线同事密切配合,用培训的方式推广和落地新的知识和新的实践;

要求:

1、对分享和培训有着很强的动机和热情;

2、有过培训相关的经验,3 年以内;搭建过培训体系者优先;

3、可以快速学习业务知识并开发成新课程,课程内容能让其他同事快速吸收并认为有用;

4、注重收集反馈,并能够从反馈中提取有效信息调整已有培训内容;

5、拥抱变化,适应工作的快节奏。

第5篇：主管岗位职责培训

1.推动正确的培训理念，激发员工的积极参与，打造学习氛围。

2.组织和辅助营销中心进行需求收集及年度/季度培训计划制定。

3.根据需要，自行开发和讲授营销人员所需的技能类培训和管理类培训，并进行培训的组织和管理。

4.内部讲师、导师队伍的建设、培养与管理。

5.组织并辅导营销中心内部讲师开发培训课件。

6.整理、归档培训课件，负责职场技能类及管理类课程的体系建设。

7.组织和推动新员工培养，包括方案、计划的制定和实施。

8.组织内部人员进行知识、技能和经验分享，促进员工互相学习，互相提高。

9.保持与业务部门密切沟通，寻求支持，获取反馈。

第6篇：主管岗位职责培训

职责描述：

1、参与培训需求的调查分析，了解销售现状及员工相关业务知识；

2、制作培训课件并设计符合员工需求的授课方式，确保培训的专业性与生动性；

3、针对经销商团队管理、门店管理进行针对行的培训及评估；

4、帮助经销商解决各方面的终端、销售技巧、产品知识、团队凝聚力、活动落地等实用性问题；

5、参与年度、季度、月度及其其他各种培训工作的计划及组织；

6、与销售、市场、教学、教务、人事等部门进行沟通，确保培训工作顺利进行；

7、完成上级交代的其他工作。

任职要求：

1、熟悉门店终端工作要求，熟悉建材家居市场；

2、具备较强的培训专业知识和授课技巧；

3、具备优秀的语言表达能力和沟通能力；

4、具备较好的团队组织、协调及管理能力；

5、能承受一定的工作压力，适应出差。

职位亮点：

1、本公司是顾家家居旗下高端实木家具（东方荟）品牌，享受顾家管理体系；

2、入职即缴纳五险一金；

3、公司包住宿，有食宿补贴，生日福利等等；

第7篇：主管岗位职责培训

1、完善企业招聘制度、招聘体系及招聘流程;

2、分析公司人力资源需求，制定招聘计划与方案，并组织实施;

3、甄选并维护招聘渠道，进行岗位分析，完成招聘筛选、测试、面试、录用等;

4、分析、评估招聘效果,对招聘工作进行指导及过程管控;

5、建立后备人才选拔方案，做好人才储备机制;

6、带领团队完成每月/季度招聘任务及目标;

7、完成上级领导交付的各项工作

第8篇：主管岗位职责培训

1、制定现场用工政策，建立优化现场用工招聘体系并保障有效实施;

2、根据需求制定相应的招聘计划，并落实至各招聘渠道;

3、组织与实施现场员工校园招聘和日常社会招聘;

4、现场人力外包政策制定，及对外部供应商的导入、管理等;

5、技能人才校企合作，订单班组建及运营;

5、管理并更新招聘相关数据。

第9篇：主管岗位职责培训

岗位职责：

1、制定公司年度人力资源培训规划和预算，并具体实施培训工作；

2、起草、修改和完善培训相关制度、流程，建立培训需求体系；

3、制定培训计划并组织实施，监控培训过程，评估培训效果，组织培训考核；

4、拓展培训渠道和资源，评估外部培训机构及师资；

5、组织开发培训课程及编写培训教材，独立完成部分管理类课程的开发，并在内部讲授；

6、内部培训师团队的`建设，为内部培训师提供咨询和指导，管理日常工作；

7、建设、发展、宣传企业文化。

任职资格：

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历；

2、三年以上培训管理与组织实施经验；

3、精通现代企业经营管理理念及管理技术，熟悉管理培训资源，管理咨询培训流程及关键步骤；

4、具有较强的亲和力和敬业精神，为人正直、诚实，性格开朗；

5、思维敏捷，具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力，良好的文字和语言表达能力。

第10篇：主管岗位职责培训

一、 岗位名称：餐饮主管

二、 岗位级别：主管

三、 直接上司：餐饮部经理

四、 下属对象：领班

五、 主要职责：

1、督导完成餐厅营业部日常经营管理工作，编制员工排班、考勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作则带领餐饮部员工遵守酒店各项规章制度。

2、了解货源情况和食品原材料价格，了解和掌握本餐厅各种食品，特别是燕、翅、鲍和海鲜野味等名贵品种的库存池养情况，注意推广和销售。

3、接待来订餐的客人，一定要注意热情友好，服务周到。对他们的提问要耐心解答，向他们介绍酒店特色时，一定要认真细致。

4、注意协调包房、宴会订单的安排，按客人要求制定宴会菜单；写菜单要注意搭配和客人口味，最后交与餐饮部经理审批。

5、有营销意识，协助营销部建立客史档案，多与客人沟通，建立良好关系；关心客人用餐情况并及时反馈；广交新客户，不断扩大经营对象。

6、具有为公司做贡献的精神，不断提高管理艺术，负责制

定服务规范和程序并组织实施，业务上要求精益求精。拟定培训计划，定期开展有针对性的培训，不断提高服务质量。

7、重视餐饮部属下员工的培训工作，定期组织员工学习服

务技能技巧，参加酒店组织的英语培训；对员工进行服务意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。

8、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善

服务质量，加强现场管理，营业时间必须在一线，监督所有餐饮部员工在服务中出现的问题，并及时纠正。

9、负责餐厅营业前的清洁卫生工作，保持环境卫生。保证

食品安全，提供给客人的饮料、酒水等必须在保质期内。

10、及时检查餐厅设备的情况，建立餐饮部物资管理制度，

并严格管理；做好餐厅营业部安全和防火工作。

11、监督领班结账工作；第一时间处理投诉事件并汇报餐饮

部经理记录在案。

12、熟悉和掌握宴会厅、包房的面积、高度、灯光、设台数；举行宴会、茶话会等各种不同形式宴会时可容纳的人数；设计装修的特点，以便向客人介绍。

13、对餐厅内部各部门人员的接待也要注意热情友好，谦虚谨慎。对各部门的协调与沟通要注意方法，希望得到各部门对宴会工作的配合、帮助与支持。

六、 任职条件：

1、中专以上学历，餐饮经验5年以上。

2、头脑灵活，处变不惊；懂得接待礼仪。

3、精通餐饮管理的程序和标准。

4、有一定的英语基础，能与外宾进行沟通。

第11篇：主管岗位职责培训

岗位职责：

1、大专或以上学历，形象气质佳，有过终端销售或终端培训经验优先考虑；

2、熟悉零售行业（最好是女装行业）终端销售管理，具有良好的组织协调能力、较强的文字表达能力及出色的讲授能力；

3、接触过较为完善的培训体系，对企业人才发展及规划有一定的认知；

4、工作气质较好，具备良好沟通能力，语言表达能力及语言感染力，亲和力，良好的逻辑思维能力，具备职业化精神与敬业态度；

5、熟练使用办公软件及适应出差；

任职资格：

1、全日制大专以上学历，市场营销或管理类专业优先；

2、熟悉女装行业5年以上服饰行业管理经验，知名女装品牌同岗位者工作经验者优先；

3、具有良好的沟通与协调能力，善于处理人际关系；

4、26岁以上，至少3年以上培训实践经验，有高档女装品牌从业经验者优先。

第12篇：主管岗位职责培训

1、按照公司各部门用人需求及部门定编，负责新员工的招聘录用;独立组织完成招聘活动，及时跟踪和收集同行业各公司和人才市场动态，吸引优秀人才加盟公司，能针对招聘中存在的问题提出优化招聘制度和流程的建议，确保招聘效果;

2、熟悉劳动法律法规，执行并完善员工入职、转正、异动、离职等流程，办理岗位调整、五险一金、劳动合同管理等工作事宜;

3、根据公司职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书

4、 领导安排的其他事情。

第13篇：主管岗位职责培训

1、负责公司新增/空缺岗位的招聘工作，进行工作分析，完成职位说明书以及职位发布、简历甄别、预约和跟进面试、筛选及录用流程。

2、根据公司战略发展的需要，分析公司人力资源需求，编制年度招聘计划及预算，按招聘策略制定具体招聘方案，选择有效的招聘渠道并组织实施。

3、负责推动公司的招聘管理，对招聘制度、流程进行优化，开拓招聘渠道，完善公司的招聘体系。

4、负责分析、评估招聘效果。

5、负责招聘工作沉淀和技术指导。

6、负责组织人才市场调研，了解人才需求状况和业内人才动态。

第14篇：主管岗位职责培训

工作职责:

1、根据项目不同阶段进行培训需求调研,并编写培训计划并设计培训课件;

2、负责培训课程的教学实施,针对运营团队进行产品、运营技巧、系统使用、心态调整等培训;

3、每日跟进运营专员的工作情况,发现并指出运营专员在服务质量,工作流程上需要更正问题,定期与客户进行qa 校准、更新,并就新的faq 标准和对运营团队进行培训;

4、根据客户既定kpi和运营标准,设计运营专员绩效考核制度和标准并组织考核工作,并对考核结果进行分析、反馈;

5、跟进项目的软件系统使用情况,提出优化建议。

职位要求:

1、本科及以上学历,具备良好的英文读写能力,有二年以上服务高端快消、美妆、奢侈品行业培训师工作经验者优先;

2、具备较强的学些能力,能够快速了解产品特性、品牌调性并运用;

3、有团队管理经验,能独立完成培训计划安排、培训方案撰写;

4、具备较好的逻辑分析、沟通理解和语言表达能力,有一定的文案鉴赏能力;

5、熟悉社交媒体,关注移动互联网及移动互联网营销的发展趋势。

第15篇：主管岗位职责培训

一、招聘模块：

1、根据招聘计划，独立开展招聘工作，与各部门保持密切沟通，并在规定时间内完成招聘任务;

2、定期进行招聘总结与信息汇总，分析招聘过程中出现的问题，及时调整，不断完善招聘流程，改进细节，提高招聘成功率，完善招聘体系。

二、培训模块：

1、定期进行培训需求调研、培训需求的汇总分析、制订培训计划并组织实施;

2、开展实施公司制度文化培训和新员工入职培训，跟进培训进程，进行培训效果反馈。

三、其它工作：

1、完成上级领导交办的其他工作任务。