毕业生实习报告

句文网    发表于:2023-11-27 16:30:09

第1篇:毕业生实习报告

终于是结束了在酒店中的实习生活,如今来回想这段时间自己也是在其中成长了不少,更真正的感受到了从前都没有感受过的社会,让我愈发地明白了自己还有不少需要更多去努力的地方。

一、实习工作

在实习期间我主要负责的就是客房的整理,在客房的整理方面实在是有太多都东西都是需要去清扫与整理,所以我的工作一点也不轻松。刚开始工作的时候,大部分就是观察学习,跟着带教师傅慢慢的接触每一份工作,同时更是是努力的让自己在观察的过程中去掌握工作的要领与进展顺序。带教师傅也是有非常认真的教导我,每一各整理项目都是会演示给我看,然后再一点点的教我做,同时将一些必须要注意的点告诉我,随后再让我自己去实践。慢慢的我也是可以较好的完成自己的工作,在我完成一件客房的整理之后总是会让带教师傅来检查一番,避免自己会出现一些遗漏的地方,同时也尽可能的让自己明白哪些的房还需要加油去改进。

二、实习感受

在实习的过程中,我基本上都是跟随带教师傅一起完成工作,带教师傅对我来说就像是亲人一般,在教导的过程中也是非常的温柔,更是非常的仔细,让我在掌握自己得工作方面也是非常的顺利。平时的自己也是会与各位同事进行交谈,大家都是非常容易去相处的,更是会交给我不少在生活上的知识,更是帮助了我的成长。但是更多的时间还是在忙于自己的工作,各个员工所负责的区域的不同,更是让自己的工作更就有独立性,所以在完成起来也是相对的安逸。

我也是好好的反省了自己在工作中的状态,确实还是将自己比较马虎的性格带到了工作中,总是会有一些较为细小的事情没有办法完成好,每次都是需要一些的指点才能够真正的将自己的任务做好,所以这里也是需要我去更更多的改进的地方,同时我更是有想方设法的让自己去成长,尽可能的做好自己的每一项工作,同时也让我可以在自己的工作过程中去有更大的成长。

这段实习生活让我更是完全的感受到生活的不容易,也掌握了将自己的生活收拾得整整齐齐的要点,同时更是知道接下来的生活是需要我更多的去成长,更努力的去让自己往着社会人的方向去转变。这一次的经历更是让我明白了自己距离一位真正的社会人还需要去奋斗的地方,所以我更是会在这些方面去加强,更是改正自己的缺点,争取变得更加的优秀。

第2篇:毕业生实习报告

实习目的:

通过毕业实习了解洛阳伟业轧钢有限公司的经营模式和营销渠道,将在校所学的营销理论知识与实践结合起来,进一步培养自己观察、分析和解决问题的实际工作能力,提升理论素养,为写毕业论文打好基础。

实习内容:

熟悉企业经营的基本概况,做好市场调查与分析,积极开拓客户源,提高客户服务质量,完成公司分配的任务。

实习报告

从20xx年2月15日到3月29日,我在洛阳伟业轧钢有限公司进行了为期近一个半月的毕业实习,去了解企业的运营模式和营销渠道中各成员之间的关系。毕业实习是为毕业论文做准备的。虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这期间,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。特别是对企业营销渠道中各成员的关系等有了更深刻的认识,这将很大程度上丰富我的毕业论文,使其内容更加具体、饱满。

一、实习单位简介

洛阳伟业企业集团是一家以钢铁产品延伸加工为主,兼营纺织、公共防护设施等产业为一体的民营企业。公司组建以来,秉承“团队、本分、品质、创新”的经营管理理念,不断开拓创新,实现了跨越式发展。现由洛阳伟业轧钢有限公司、淅川县伟业合金有限责任公司、洛阳市天公轻纺有限公司、洛阳天公金属彩塑护网有限公司、洛阳晋缘工贸有限公司组成。员工1000余人,各类专业技术人员116人,固定资产2.9亿元,年产值超过10亿,上缴税金突破千万元。

公司在加强内部管理和企业文化创新的`同时,更加注重科技创新,并一直把科技创新作为提高企业综合竞争力的根本措施,20xx年9月通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证,产品于20xx年元月获得“河南省免检产品证书”。

公司通过强化产品质量意识,树立用户至上的理念,实施用户满意工程,确立以满足用户需求为中心,对外充分适应、快速响应,对内高效沟通、快速决策的营销体系,同时顺应国家宏观经济政策,稳步实施产品差别化战略,做强做大现有产业,建立集团公司事业部管理运作模式和健全现代企业制度,推进体制和管理创新,全面提高企业的竞争力和产品的市场占有率。

二、实习过程

(1) 了解过程

虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。所以,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。第一天进入公司时,经理就给我们做公司的企业文化、运营模式、各职能部门的分工等方面的介绍和培训,希望我们能快速融入公司。随后,生产部部长就给我们准备大量的产品资料,还带我们去车间观看生产流程,要求我们把产品的各项指标都给记清楚,便于给客户沟通时使用。那么多的专业术语,短时间内要把它记住可不是件简单的工作。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对公司里的各项规章制度及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的情况和产品等都有了一定的了解,这为以后正式开展工作奠定了很好的基础。

(2)摸索过程

对公司的的环境有所熟悉后,一开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天提前到公司上班,争取有个好的表现。到公司签完到后,主动去学习公司的各项制度和产品信息,希望能够迅速的适应这个新的环境。

刚开始的时候,每天的任务不是很多,主要就是学习,会有各种各样的培训,有销售方面的,也有管理方面的。在此期间,主要学习三个方面的内容。第一,要学会看大盘信息,对市场行情要有个大致的把握。因为钢材市场是一个波动的市场,价格一天一更新,有了对大盘的了解后,在和顾客报价的时候,就可以给对方合理的采购建议。第二,要学会和客户沟通。沟通更多的是通过打电话的方式实现的,因为各代理商往往在于外省各城市。刚开始打电话的时候很紧张,往往顾客的一个问题就会让我惊慌失措,不知道怎么办,打的电话多了,加上和老业务员的交流,随后就自然了许多,沟通质量也有了很大的提高。第三,要会做市场调查,并能够对结果进行整理和分析。在此期间,去了洛阳周边的钢材市场做过调查,主要调查各经销商的存货量、出货量、货源、品牌倾向等,要求计算出市场占有率,并对伟业轧钢的产品进行宣传和测试,收集反馈信息。这些都是为以后的外出作业做准备,要外出作业必须把基础打得扎实了。

(3)实际操作

经过一段时间的培训和学习,我对企业的运作流程和产品有了更多的了解。而且,和客户沟通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的问题,我都会积极向经理请教,在他们的帮助下,我的成长变得很快。在具备了外出作业的能力后,我便被派往外地出差,在出差期间曾去过山西、陕西、重庆等省市,与这些地区的经销商沟通交流,调查和宣传伟业线材,并对他们的反馈信息做好记录。外出作业的确可以学到很多在公司学不到的东西,很多问题都需要自己想办法去解决,慢慢提高了分析问题和解决问题的能力,这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。

三、实习期工作总结和收获

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是过去对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对课本上基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。除此之外,我从中学到了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时,我体验到了社会工作的艰苦性。通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的操作能力,提升了自己的实践技能。

从学校到社会的角色转变,给了我很大的心理冲击,近乎是一个从理想主义到现实主义的转变。在学校期间,很多东西都是想当然,自己没有亲身体验过,觉得似乎每件事情都很简单,但是一旦进入工作才发现不尽然是这样,很多时候靠的是如何去做,而不是一味地去想象,“有能力者居之”这句话在这里应该能得到很好的诠释。那么将这一段时间的感受总结如下:

1、态度决定一切。保持良好的工作态度才是成功的保障。人的一生必然会有很多的挫折,如何在挫折中一跃而起才是我们成长所需要的,而不是一蹶不振。在学校我们已经习惯了懒散的生活,似乎追求的东西也越来越少,过着自我满足的生活,仅仅活在自己的世界里。可是当我们进入社会,才会发现外面的竞争是如此的激烈,我们要处理各种各样的关系和事物,这就需要耐心和决心,做到不急不躁。很多时候决定成功的,不在于这个人是不是绝顶聪明,所在于的是你愿不愿意,决心够不够。所以不要轻易放弃,只要不断尝试终究会成功的。

2、学习是无止境的。学习如逆水行舟,不进则退。不管工作再忙,我们每天还是要花时间来学习的。刚出去工作,我们往往会以在学校考了多少分来衡量自己掌握的东西,觉得自己很多都懂,不需要学习了,自我满足。可是,事实上,当一个人懂得的越多的时候,他会感觉自己知道的越少。知识犹如浩瀚的海洋,我们是学不完的。针对人生,我们有读不完的书,我们有数不尽的经历,从经历中我们总能学到以前没有接触到的知识。所以,我们要有一颗平常心,踏踏实实地去积累,等待成功。

3、沟通是做事的前提。良好的沟通会起到事半功倍的效果。俗话说,先交朋友,再谈生意。社会是由人构成的,我们每天都在不停地与人打交道,沟通在此期间起到了很好的桥梁作用。学校生活和学习,使我们能够和老师、同学有一个很好的沟通,但是一旦进入社会,才发现我们已经脱节了。因为长年的在校教育,使我们对外界的事物缺乏关心,削弱了我们和社会上各层次的人交流的意愿,每每跟他们交流,我们都会觉得没有共同语言,无话可说。这样无形中,我们与社会便多了一层隔膜,觉得自己沟通不行。当我们看到别人滔滔不绝的时候就暗自羡慕,其实没有必要,因为不是我们不行,只是我们缺乏操练。所以我们必须打破它,要学会突破自己的心理障碍,尝试和各层次的人交流,这样才能够把自己的心扉打开,在各个场面都能够很好的控制,才能够游刃有余。

除此之外,通过实习我发现伟业轧钢有限公司也存在以下问题:

1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责任意识还有待于进一步提高。在实际操作中发现,伟业轧钢有限公司过分地依赖于大客户,对散户的重视度不够,一旦出现价格波动,企业的订单将迅速减少,严重限制了生产能力。另外,对新客户的开拓力度也不够,基本上还是靠老客户在维持,这对市场的扩大极其不利,这都是要改善的地方。

2、企业的管理观念有待进一步转变,在经营过程中按照合同要求进行生产发货的组织管理的意识不强,目前的管理现状与企业管理科学化、规范化存在较大差距。钢材市场是一个变动的市场,一天一个价,往往由于缺货或者发货不及时给客户带来较大的损失,因为隔了几天才发货,价格已经变动了,经销商在发货过程中无形地提高了成本。还有就是有经销商反映,反货量与实际到货量往往有很大的误差,远超过正常损耗,而伟业对此却一直是置之不理,没有给出有效的解决办法。所以常常是抱怨不断,这些严重影响了企业的声誉,限制了企业的做大做强。

3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目存在管理粗放、生产大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的生产企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。在山西、陕西等市场上,伟业的线材往往因为质量不高,价格还偏高而不受代理商青睐,市场占有率一直居于低迷状态。

4、企业各部门的管理制度和管理程序化还不完善,在实际经营管理过程中存在程序不衔接、管理不闭合的现象;对员工管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。很多情况下,都是经理、部长一个人说的算,还属于人管阶段,而对企业的各项管理制度置若罔闻,没有严格通过制度来管理和约束员工,这与现代企业制度下,对企业的要求是格格不入的。

对此,我提出了我的有关建议和对策:

1、进一步强化生产是经营继续的观念,开拓新客户。

企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多找客户,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,客户关系的管理也显得尤为重要。在经营中,要把客户当做一种资源来管理,给予特别的重视。在营销渠道的各环节上,我们必须弄清楚各成员间的利益关系,做出合理的返利政策,形成有效激励,这样各成员才能同心协力,做大做强品牌。

2、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。在实际经营中,企业必须把这种理念自上而下,贯彻到每个员工身上,并且要成立相应的监督小组,要求企业的各部门严格执行,努力降低成本,提高效益。

3、进一步推进和规范管理。

通过制度来加强对资金、物资、生产运营各环节的管理。建立公司综合考评体制,加大对产品质量、安全、文明工厂的检查力度,抓好整改落实。同时,强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,明确责任分工,加强业务培训,提高整体管理水平。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过一个多月的实践学习,我学到了很多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。

四、致谢

感谢洛阳伟业轧钢有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。此外,我还要特别感谢我的实习指导老师邓国取老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

第3篇:毕业生实习报告

一、实习目的与意义

毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位,了解当前茶产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。

二、实习内容

1、实习时间:xx

2、实习地点:xx(Wx、PH)

3、实习单位的发展情况

实习第一站xxx

xx一楼的一个专柜,20xx开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右,如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。

实习第二站:xx

20xx年xxx在此开业,是湖南地区的老店,人流量较多,此店是湖南业绩的店。平时一个月能做40万左右业绩,如果是在中秋或者过年能做80万左右。

4、实习要求

⑴遵纪守法,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度;

⑵保守商业秘密,服从实习单位工作人员的安排;

⑶安全第一。实习期间注意人身安全、财产安全、公司各方面安全。

三、实习总结及心得体会

1、制定目标辛勤播种

在学校待了两年是该出来锻炼了,得知实习地点为xx时,我是多么地兴奋。20xx年9月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比激动的心情,终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们非常感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位——xxx货(FNCSWx),我在那边度过了148天的日子,从人生地不熟到慢慢熟悉,这期间又快乐也有不如意。

刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意非常好,中秋月饼销量猛增,正是我们锻炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分,达成25分,超1分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习,包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。

为了让实习更充实更有针对性,我给自己制定了实习目标:⑴热爱茶文化,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方;⑵销售方面做到独立,随心所欲,力争成为一名出色的销售高手;⑶继续加强学习,攻读相关的专业书籍;⑷总结足够的经验,时刻做好经营管理店铺的准备。

好的开始是成功的一半,我始终告诉自己,每天在规定的时间上下班,实习期间认真及时地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。

2、慢慢适应用心耕耘

第一次踏xx这个大城市,总感觉有太多的东西需要我们去慢慢适应,新的生活就这样开始。所幸实习单位的领导和同事给予了我很多的关心和帮助,让我在实习期间有更多的精力投入到工作中,学会去适应新的环境,学会与人沟通,真的非常感谢他们。

工作上,刚开始有点不适应,上早班一回来就想睡觉,生物钟还停留在学校的作息上,门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生,我们一样和同事上下班,又得以学生身份虚心想他们学习,努力汲取实践知识。领导同事们也经常教我们销售,教我们泡茶,教我们如何摆放商品,让我们受益匪浅。

生活上,首次来到x时,他们就热情地送我们到宿舍,带我们购买衣服等生活用品,帮我们烫衣服,甚至帮我们解决用餐问题。公司提供的宿舍,虽然很一般又偏僻,但我已经很满足了。起初生活上的开支挺大的,我们后来慢慢学会自己煮饭、炒菜,不仅可以做自己爱吃的饭菜,还省下了许多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的温暖,那种温馨的感觉让人无法忘怀。

出门在外,就怕节假日的孤独和寂寞。经常搭错公交车,工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特别是20xx年的春节,这是我第一次在外过年,更多的是感到无助。大过年要吃泡面,店里又没人,过年那几天都是通班,没办法!刚到店铺时有6个人,后来就只有3个人留着继续工作。有人说,她不想待了,感觉很累;还有的说,过年想回去,请假肯定不准;还有的说,这边工作太没人情味…总之走的走,留下来的还能怎么样?我只想告诉自己:要坚持下去,英雄也有寂寞的时候,不经历风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。

3、分析原因艰辛成长

xx年11月,在店组长及同仁们的关心指导下,我在销售上有了很大进步,也顺利通过转正考试,正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专业知识、公司的制度、产品代号、泡茶的熟练程度以及销售技巧。

还很清楚记得第一次给顾客泡茶,泡了温心(温心铁观音,是1000块一斤,也是我们的明星产品),当时很紧张,拿盖碗冲泡,非常烫,还好以前在学校经常练习。顾客喝了感觉不错,于是我再向他们推茶食品,虽说后来只买了一盒温心,已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作,太大声叫迎送词,有段时间自己的喉咙痛得说不出话来,后来就感冒了,才再次体会到身体确实很重要!

在工作中,我不断学习不断积累经验,每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败,每月的实际分数高于或低于预估分数,我都会静下心,分析原因,好好总结。

A。成功的是经验,例如:⑴一般来说,9月和10月茶食品是主要卖点,以茶食品带动茶叶、茶具的销售,从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好。⑵团队精神很重要,店里的氛围很好,做单时配合较默契,如有客人要我们产品,我们店没有,同仁都能够主要找兄弟店调货。⑶服务到位,有些客人买的东西比较多,我们都能主动帮助客人送货。客人感受到我们的服务,下次如果要买东西,首先想到的是我们这里。

B。失败的是教训,例如:⑴连锁推销做得不是很到位,在非常时期都没能做几笔上一分的单。⑵店员不足,在快过年时有两个员工突然离职,店里极其缺人,有挺多单丢失。⑶茶食品的礼盒(如:天福礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。⑷茶食品、茶具占业绩比率太少了。⑸迎送词还需要加强,做到响亮又富有热情。⑹店里的货物不够齐全等。

20xx年12月中旬,有一段小插曲,我去xxxWM)帮忙半个月。虽然说只是半个月,但对我影响是很大的:真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量非常大,那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也慢慢发现自己有很多的不足,必须再重新找回刚开始的那股激情,我得调整好自己,重新出发。在即将离开WM时,肖林组长及同仁都很舍不得,都说我进步很大,我也为自己感到骄傲!非常感谢上级给我这半个月时间学习!

4、喜结硕果朽木可雕

机会是靠自己去争取的,我不甘于平庸,一次次为自己争取更多的机会。很多时候,我们需要耐得住寂寞,需要静下心来去体会生活的真谛,不管工作或者生活都需要等待,所谓“地球是圆的,你不可能都在一个倒霉的位置吧!”,不断给自己加油鼓劲!第一次领工资虽然只有285元,但我仍然很兴奋,那是辛辛苦苦换来的。

今后在类似工作中,我认为需要改进的有:⑴调整好每位员工的工作状态,调动员工的积极性;⑵加大试泡,特别是高价位茶叶,快过年时送礼比较多,服务也要跟上;⑶重点抓好十项重点产品;⑷做好连锁推销。

PH店是湖南地区的店,很多前辈都是精英。在这些精英的熏陶和培养下,我的销售有了飞快的进步,做事也更加积极果断,在介绍产品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年3月,店长说我是“朽木不可雕”也。4月底,店长又改口说我“朽木可雕”了!甚至也有人说我有当店长的潜质。真的很为自己高兴,也非常感谢店长及同仁们的照顾,她们每一次的指导都是我前进的动力,我将铭记在心!

这次在x里,除了工作的实战外自己还去学了《茶叶市场营销》。《茶叶店的经营管理》以及《中国式管理》等书。在这些书中有很多很多值得我去学的,比如茶叶销售中的:因势利导,让对方跟着我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气势上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客……很多东西需要理论来引导实际来操作,才能用得冠通。现在完全可以很熟练接待每一个顾客了,非常高兴自己的成长。

四、小结

总之,通过本次毕业之前的工作实习,回顾这段日子来的点点滴滴,我感慨颇深,对工作有了比较深刻的认识。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,有开心也有难过的时候,酸甜苦辣皆有,这一切我都一直努力地去品尝,并尽自己的努力去做好!也基本完成当初自己制定的目标,较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中,继续积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。我相信,事在人为,有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会,也感谢x地区对我们的关心与照顾,谢谢他们!在未来的人生和工作道路上,我会心存感恩,继续向前,更加努力用心的走下去。

第4篇:毕业生实习报告

我是__师范学院学生,转眼大学即将毕业,我们也都开始了不同种形式的实习。作为师范专业的我们,跟队到高校实习是普遍,而整个实习的经历却是难忘的。

20__年__月__日,我按照学校的要求,抵达____中学进行为期____天的教育实习活动。一阶段来,在__中学校领导和有关老师的帮助指导下,较好地完成了教育实习任务。一下,我就实习期间自己在教学实习和班主任实习等方面的工作做一个自我鉴定:

教学工作实习。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案及课件规范,内容准确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固。教学语言表达清楚、流畅,课外辅导耐心细致,对不同程度的学生都能区别情况,因材施教,答疑解惑正确而有启发性,批改作业仔细正确。刚到__中学时,第一周,我在学校领导的安排下,开始熟悉实习学校、班级的情况,并随班听课(不少于六节课),作好听课笔记。另外在指导教师的帮助下,熟悉教材、大纲。写出一课详细完整的教案、课件。经指导教师审阅后,先进行试讲。若试讲不合格,经帮助达不到要求者不能上台讲课。

班主任工作实习。实习期间,我能很好地掌握和熟悉全班学生姓名、个性特点、兴趣爱好,思想情况、组织情况(干部、团、队员)以及班级特点,工作积极主动,认真负责,善于做思想工作,处理日常事务灵活而不拖沓,能制定切实可行的教育工作计划,独立工作能力强,教育效果好。

很快,教育实习活动已经结束了,实习中,我也发现自己仍存在一些不足,主要是有时上课还有点紧张的现象,授课过程中,声音不够洪亮等情况。

关于教育实习的具体安排,我做了以下总结。第一周:熟悉实习学校、班级的情况,随班听课(不少于六节课),作好听课笔记。另外在指导教师的帮助下,熟悉教材、大纲。写出一课详细完整的教案。经指导教师审阅后,先进行试讲。若试讲不合格,经帮助达不到要求者不能上台讲课。第二、三周:分别为教学实习和班主任工作实习周。课堂教学每人二四课时,最好是在四课时内完整地讲授一课。讲课应力求讲练结合,方法得当,语言要规范。需讲授汉语时必须使用普通话;板书工整,教态自然,要参加课外辅导和批改作业。

第5篇:毕业生实习报告

毕业实习鉴定表

姓 名

年级专业

形式层次 专科

学 号

实习单位

实习时间

填写时间:二O一七年五月二十日

毕业实习内容

要求:

1、实习单位简介。

2、毕业实习的岗位或工种。在毕业实习中从事了哪些方面的具体工作。

3、对所从事工作的认识或掌握的程度,所遇主要问题及解决方法】

4、通过毕业实习,对本专业的专业知识、课程结构有哪些建议和想法。

5、毕业实习的收获20xx毕业实习鉴定表

6、字数在3000字左右。 实习单位情况概述

福建省周宁县国有资产投资经营有限公司是接受县财政局委托从事委托范围内国有资产的产权营运,行使出资者所有权职能、依法经营,确保国有资产保值、增值。国有资产投资经营有限公司于1997年成立。国有资产投资经营有限公司由国家授权投资机构周宁县财政局单独设立的有限公司20xx毕业实习鉴定表及范文自我鉴定。国有资产投资经营有限公司按现代企业建立,职能分工明确,要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,督促企业实现国有资产保值、增值,防止国有资产流失,积极探索国有资产监管和经营的有效形式,完善授权经营制度,建立健全国有资产、非经营性资产等监管制度。

实习岗位工作情况

我在这家公司的实习的岗位是会计,主要工作内容有记账凭证的制作、记账凭证的钉制、银行电汇单的填写、对银行对账单的记录等等。

记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的内容加以归类整理,作为登记账簿依据的会计凭证。记账凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证,付款凭证和转账凭证。会计人员填制记账凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:摘要栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括,以满足登记账簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目。科目使用必须正确,不得任意改变,简化会计科目的名称,有关的二级或明细科目要填写齐全,记账凭证中,应借,应贷的账户必须保持清晰的对应关系,一张记账凭证填制完毕,应按所使用的记账方法,加计合计数,以检查对应账户的平衡关系,记账凭证必须连续编号,以便考查且避免凭证散失,每张记账凭证都要注明附件张数,以便于日后查对。这家公司用的财务软件是用友财务软件,所以日常凭证的制作都是用电脑完成的,具体操作方法如下:

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第6篇:毕业生实习报告

从3月5日到4月8日,我在西北民族大学报编辑部(以下简称校报编辑部)进行了为期1个多月的实习。在实习期间,我学到了很多东西,同时,也发现了自身的不足之处,这些收获将会使我终身受益。在此,我感谢西北民族大学党委宣传部领导给我提供这次宝贵的实习机会,特别感谢西北民族大学报编辑部老师给我的指导和帮助。现在,我把实习相关情况简单的总结一下。

一.单位概况

西北民族大学报是中共西北民族大学委员会主办的报刊,它的主要的阅读群体是西北民族大学的在校学生、各兄弟院校,为月报。西北民族大学报编辑部隶属于西北民族大学党委宣传部,主要负责人为主编冯岩老师、编辑刘林山老师。西北民族大学报编辑部现有校本部和榆中两个记者站,有学生记者、编辑60多余人。它为学校培养了一大批文学写作人才,为活跃校园文化做出了积极的贡献。

二.实习内容

我所参加的主要工作:协助西北民族大学报编辑部出版最近一期的报纸;撰写报刊所需的文稿,并对新闻稿件进行选稿、校对和编辑;为西北民族大学报编辑部做形象宣传;负责接电话并进行记录,同时接待来访的读者;现场采写新闻稿件;帮助主编冯岩和甘肃日报社王云霞主任整理档案,给学校及报社各科室传递文件等工作。

三.具体工作

在为期1个月的实习中,我首先在校报编辑部实习了半个月。在实习的第一天,主编冯岩老师就安排专门的老师给我们介绍了编辑部的大体情况,讲述了校报新闻需要注意的事情,而且让指导老师给我安排具体的新闻操作,我学会了新闻稿件的选稿、编辑。对于指导老师给我安排的工作,我都表现出了浓厚的兴趣和极高的积极性,保质保量的完成任务,得到指导老师的肯定和赞许。在实习结束的前一天,我与指导老师、各位学生记者们安排了座谈会,大家在会上畅所欲言,把自己的实习体会,以及对新闻写作今后的发展方向都相互进行了交流。这半个月的实习中,对于我们以写作为发展方向的学生来说,是十分重要的,我们从中学到了很多东西,相信将会在以后的学习工作中发挥很大的作用。

再接下来的半个月中,我辗转于甘肃日报社会新闻部和西北民族大学报编辑部之间,因为它们二者是业务合作伙伴。我主要负责接并进行记录,同时接待来访的读者。如果发现有价值的新闻,便和指导老师一起去采写。在这这段时间中,我真正感受到了报业的竞争与压力,以及记者编辑们的敬业精神和职业道德。由于我平时在学校只进行的是经济理论课的学习,毫无半点新闻学知识。所以初到记者的职位上,很多东西都不很熟悉,对社会知识的了解也很欠缺。但是,指导老师十分耐心,每次有新闻线索时,都带我们到现场,回来后让我们自己写稿子,然后耐心得给我们修改稿件,并且不断告诉我们应该注意的问题。到后来,老师就让我们自己去采写新闻,自己找新闻点,这让我们十分感动,因为这毕竟是对我们的信任与认可。三周下来,我发表16篇稿件,同时我的新闻敏感性、职业道德都有了很大的提高,具备了一定的专业的素质。在十一期间,甘肃日报社新闻部的王云霞主任又给我们提供了一个周的宝贵时间,并且给我专门进行了专业的指导,使我收获很大。

四.存在问题及改进意见

通过这次实习,我对校报的情况有了一个基本的了解,根据在实习期间的所闻所见,我提出以下建议:

1.加大校报的发行量,经常做一些市场调查情况,掌握校报的收益群体,积极反馈信息。

2.应该积极宣传校报,扩大其影响力。

3.校报的出版应及时,版面应力求活泼,不应呆板。

五.实习收获及对本次实习的意见

在这一个月中,我深深感受到了报社及校报编辑部深厚的文化氛围和文学气息,从中也领悟到了许多东西。我发现报社里很多人不是新闻专业出身,有很多理工科的毕业生做新闻、做记者比文科生都要优秀,报社的高层领导也很少是新闻专业出身。这说明了做新闻不一定非得新闻专业或者文科专业的人才能做好。因为新闻记者和编辑只是报纸运做的小部分人员,报纸运做很大一部分还是在广告策划与市场营销上。同时,报业集团作为一个市场运营单位,在某种理念上也可以称为一个公司,这就需要使部门划分明确,人员职责到位,要有管理部门、服务部门与生产部门。记者与编辑只是生产部门中的成员,需要比较专业的知识,但是社会知识与经验显得尤为重要。由于部门庞杂,要想在报社做好工作就必须知识结构全面,所以对人才的要求也是综合型人才,即既要懂新闻的专业知识,又要会管理策划与营销,只有这样,才能无论做什么工作都得心应手。

在西北民族大学报编辑部,特别是在甘肃日报社里有一句话我印象很深:“发行量第一的报纸才是最好的报纸”,我觉得这句话十分有道理。发行量第一是个很难实现的目标,因为要实现这个目标需要各个部门的积极配合与协调。首先,新闻稿件必须有质量的保证。这可以分为四个方面:第一,必须符合新闻的定义,即新近发生或将要发生的有意义的事情。对一件事情首先要考虑他是不是新闻,是一条怎么样的新闻。第二,必须从大局出发写稿件。即这条新闻写出来会有什么样的影响,其中影响包括积极的和负面的。要想办法把新闻的负面影响降到最低。有损于国家、党和人民利益的新闻坚决不能写。第三,要体察民情,关注民生,替老百姓说话,办事,这是老百姓最喜闻乐见的新闻。同时,也是一个记者的职业道德所在。第四,必须要有新的突破,在目标阅读群体定位上要准确。这一点是甘肃日报社新闻的王云霞主任在我十一加班时特别讲到提出的。现在的新闻无论从题材上还是内容上都有了很大的拓展,似乎再有创新突破很难,其实不然。很多好的线索好的新闻都隐藏在百姓们关心反映的小事中。为此,他还特意给举了一个例子:武汉的一个记者李红英写了一篇关于医院对小病开大药方的事情。小病花大钱看似小事,但却与老百姓的生活息息相关。很多记者都曾亲身经历过这种事情,或者听到老百姓抱怨、反映过这个问题,但是都没有引起他们的关注。李红英却抓住了这个事件,把它写成了精彩的新闻。这篇稿件看似平常,内容写法上也很一般,但是反映的事情却是新的,第一次有人把它的内幕写出来,给老百姓开了一张明白的“清单”,最点,写出了大量不为人所知的内幕,在内容上进行了突破创新,是很可贵的。

做到了以上四条,新闻稿件便有了质量的保证,读者便会喜闻乐见。这当然需要记者付出很多汗水,编辑严格把关。

虽然西北民族大学报是一份面向校内师生的报纸,它的发行量不太大。但是我也从中发现一份好的报纸,质量尤为重要。在西北民族大学报编辑部和甘肃日报社实习的这段日子里,我学到了许多东西,收益匪浅。

第7篇:毕业生实习报告

x年5月3日我进行为期一月的教育实习。一月的实习生活是辛苦的,也是很有意义的。在校领导、老师及带队教师的支持和指导下,我的实习工作了得了比较圆满的成功。

本次教育实习按照学校的要求,主要任务完成情况如下:

教学任务。在教育实习的三周内,听取指导教师的课;写听课记录。共完成了4个新课时的教案,进行1-2节课的试讲,得到指导教师、带队老师和同学们的意见和建议;平时,协助教师批改作业,对同学进行个别答疑。了解教师的工作安排并参与集体备课。指导教师的授课做教案式记录。

一月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。三周的实习,现在回想起来,短短的实习生活,感觉可以说不错,。当我漫步在实习的校园里,那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好。

近一个月的实习,令我感慨颇多。我实习的班级是小学一二年级的小学生。他们都是一些7,8岁的孩子。又可爱,又活泼,又好动,又调皮。开始与他们接触我还有些紧张,常常不知道应该从何下手。无所适从。但是随着对他们的熟悉。很快的就可以和他们打成一片。我也很快的

进入的教师这个属于我的新角色。

听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。当然,刚开始心情特别紧张,但是慢慢的就放松下来了。算是比较顺利的完成

了第一次上台讲课的经历。课讲完后。同学和老师都对我进行了肯定。同样同学和老师也给我提出了一些不足。针对这些不足,给我说明了改进的方法。指导老师细心指导,帮助修改教案,没有丝毫的架子,有更多的是朋友般的亲切交谈。很快。就到第二周。到了我第二次上讲台的时候了。早上先是给二班上课。这一节课上的并不是很成功。下来后。自己也很沮丧。在几个同学的协助下。我利用中午2个小时的时间重新备了这一节课。并且在下午四班的课上发挥不错。在这里也真的很感谢大家对我的帮助。

在实习期间我还帮助老师批改作业。批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励。因为我相信。对于学生的表扬相对与批评来说。更容易使学生取得进步。

实习期间,由于学生都还小,自我组织和约束能力都还很差,特别是个别学生更差。这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎样做。在这里。

我从我们指导老师身上学到了很多东西。老师平时很严肃,言语很少。可是对管理他们很有一套。通过每天日常的观察和学习,确实体会到了知道老师的方法。我想,那就是:恰到好处和用心。该奖的奖,该罚的罚。学生的事永远是大事。

一月的实习已经结束了。这三个星期的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。在这三周里有我的很多第一次:第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人叫我老师??。我想

这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。

我还想感谢我的同学和搭档。没有他们的帮助,我根本不可能顺利完成这次的实习任务。从开始评课,修改教案,到我们的试讲以及后来的正式讲课。每个人都付出了认真的工作,非常辛苦。老师更是为了我们费了不少心,花了好多时间来指导我们讲课。她的态度感动着我。也许明年,我就会成为一名真正的教师。负起一个教师应该担负的责任与义务。这次的教育实习是我人生一笔巨大的财富。要当好一名教师,我还有很长的路要走??

果说我以后要成为一个老师的话..那么这一次的实习就算是开了一个好头.好的开始是成功的一半..在此,对带队老师尚海丽老师、指导老师齐聪利老师、及其它所有支持和帮助我的老师、领导、同学们表示衷心的感谢!谢谢你们! 总之,教师是一个崇高神圣的职业,要当一名好的教师更不容易,在次实习中,我也看到了自己的很多不足之处,社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断的加深,这就是要求我们不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。

第8篇:毕业生实习报告

一、实习时间

20xx/7/2——20xx/10/2

二、实习单位

合肥xxxxxxxx电器股份有限公司程控器工厂仓储工段

1.实习单位情况介绍

合肥xxxxxxxx电器股份有限公司是由原荣事达集团公司和日本三洋电机株式会社等共同投资成立的中日合资企业,坐落在合肥高新技术产业开发区,1994年11月正式投产,20xx年7月公司在上海证劵交易所A股正式上市(股票代码:600983)。目前主要股东:合肥市国有资产控股有限公司(原荣事达集团公司无偿划转)33.57%、三洋电机株式会社及其关联公司29.52%、社会流通股36.91%,注册资本:53280万元。公司主要生产洗衣机、冰箱、微波炉及核心部件等产品,洗衣机、微波炉市场占有率双双位居行业第三位,国际品牌第一位,进入中国家电行业第一阵营,帝度冰箱已进入国内外市场并广受好评。

其程控器工厂主要负责生产洗衣机,微波炉等的电脑板,而其仓储部门则负责对电脑板的元器件进行入库,保管,出库等工作。程控器仓储主要以电子元器件为主,所以在分区分类进行划分方面主要划分为:灯架区,电阻区,插座区,线束区,继电器区,贴片件区,机插电容区,印制板区。同时对于较小的元器件则存放于立式货架区,而对于温度和湿度有很高要求的元器件如:大芯片,集成块,可控硅。则存放在恒温恒湿库房。该仓库合格库区在待查库区的左侧,立式货架区主要为小型电子元器件,例如贴片电容,电阻器件等。在合格库区中,中间过道有消防栓。后区为恒温恒湿库房,主要存放对温度和湿度有较高要求的电子元器件,以集成块,芯片类为主。

三、实习岗位及其内容

1.仓库管理员

通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。完成仓储班组长交办的其它工作。

2.工作内容

(1)入库作业管理

在接到入库通知后,要立刻做好入库相关准备。其相关准备包括:熟悉货物状况、掌握仓库情况、制定仓储计划、妥善安排货位、合理组织人力、做好货位准备、准备作业用具、准备验收工具、准备文件单证。我们只要提前安排好人员做好交接工作即可。

我所要做的是要及时做好验收准备,对资料的准确性进行核对,待货物到位后对其进行质量以及数量的验收。

在入库的过程中我要根据入库货物的规格以及数量提前给货物安排货位。按照货品的规格型号进行入库,提前计算出此货位还能存放下多少货物;然后安排工作人员将货物进行搬运,搬运过程中要对货物做好保护措施减小货物损坏的几率;货物进入仓库后对其进行堆码,堆码时要做到合理、牢固、定量、整齐、节约、方便;堆码结束后再次清点货物数量。确定数量无误后办理入库手续,并将货物的卡账进行相应的加减,做到卡账一致。最后根据货物转运入库通知单将入库货物相关信息录入ERP信息管理系统,及时更新系统在库数量。

(2)在库作业管理

在库作业管理包括推式物料在库管理和拉式物料在库管理。

简单地说,成本较高、数量易于统计的物料都属于推式物料;如变压器,程控器线束,液晶显示屏等物料,在Oracle的ERP系统中 ,推式就是需依任务需求手工发料。而那些成本低廉、数量不易统计、不易分割地物料都属于拉式物料;比如螺钉(成本低廉)、单位为公斤、瓶、米等(不易分割)的物料。在Oracle的ERP系统中,拉式物料是依任务需求自动扣库存的。

推式物料和拉式物料一般会根据商品大类、性质和它的连带性将商品分为若干类,分类集中存放,以利收发货与保管业务的进行。同时对货物进行分区分类的存放,以确保货物的储存安全。货物存放应便于检查和取货。根据仓库的建筑、设备等条件,将库房划分为若干保管商品的区域,以适应商品存放的需要。在对货位选择方面是在分区分类保管的基础上进行的。货位的选择是落实到每批入库商品的储存点,必须遵循安全、优质、方便、多储、低耗的原则,具体的说就是确保商品安全、方便吞吐发运、力求节约仓容。在货品堆码方面要科学、标准,应当符合安全第一、进出方便、节约仓容的原则。这是商品保管工作中的一项重要项目。对仓库保管员来说,商品养护时一项综合性、科学性的应用技术工作。商品入库后,仓库需要对不同性质的商品,在不同储存条件下采取不同的技术养护措施,以防止其质量劣化。商品在仓库储存过程中的各种变质现象,几乎都与空气温湿度有密切关系。仓库温湿度的变化对储存商品的质量安全影响很大,而仓库温湿度往往又受自然气候变化的影响,这就需要仓库管理人员正确的控制和调节仓库温湿度,以确保储存商品的安全。金属锈蚀的类型区别,有的属于化学锈蚀,有的属于电化学锈蚀。就金属原因分析,既有金属本身的因素,也有大气中的各种因素的影响。金属制品的防锈,主要是针对影响金属锈蚀的外界因素进行的。除锈的方法大体有手工除锈、机械除锈、化学除锈和电化学除锈四种。商品的霉腐是指在某些微生物的作用下,引起商品生霉、腐烂和腐败发臭等质量变化的现象。引起霉变的微生物有:霉菌、细菌、酵母菌。

而电子元器件的维护保养要有很高的要求。第一,电子元器件属于敏感产品,在运输码放的过程中要轻拿轻放,防止元器件震坏损坏;第二,要防止货物的霉变和氧化,作为仓库保管员要每天记录仓库的温度和湿度,并按时登记在记录表上。电子元器件的裸露部分最易容易氧化,所以每天要做好仓库的通风防潮工作,不能将电子元器件裸露在空气中,避免氧化。第三,对仓库的地面也要每天定时的打扫清洁,一般在早上上班前的十分钟会对地面进行拖扫工作。在没有货物入库和出库时,仓库管理员基本上要对货物进行检查,检查货物的在库情况,核对卡账数量有无差异。特别在立式货架区,容易在货架死角堆积灰尘。要每天对货架进行清扫清洁工作,检查库区电子元器件有无裸露在空气的情况。第四,进入库区要按照规定穿戴防静电服装,戴防静电手腕带,不能用手直接接触电子元器件。第五,要严格遵守仓库相关规定,严禁非仓库人员在仓库内逗留,未经上级同意严禁外来人员私拿仓库内货物。严禁在仓库内做与仓管员职责无关的事物,严于律己。

同时仓库管理人员要对货物进行整理和整顿,对码放不符合要求的要及时整改,货物码放要合理,不能超高。总之,在库作业管理就是对库房做好5S管理(整理、整顿、清理、清扫、清洁)。

(3)出库作业管理

生产车间会将每天的生产计划下发到工厂各个部门的邮箱里,配送人员会根据生产计划打印物料清单,持物料清单到仓库进行领料。物料清单中的推式物料需要配送人员到仓储办公室领取推式领料单,到仓库后,仓库管理人员根据推式领料单开始进行发货,拉式物料则不需要拉式领料单,可直接根据物料清单发货。发货后,配送人员要现场对所发货物进行清点,以防止少发,错发。出库管理人员每发出一种货物后要对货物卡账进行登记,如实填写实发数量、发货日期等内容并签名。然后将出库信息登记入账。每天下班前要将今天所有货物信息录入ERP信息管理系统中。

(4)月末盘点管理

根据电脑上的日领料记录和生产计划做好月报表,并根据日领料表、生产计划和月报表做好月末的结账累计工作。这是月末最重要的工作,也是月末最累的几天。既是对仓管员体力的考验,也是能力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的有条不紊,渐进有序,无遗漏,无错误。仓管员要根据账簿结果,盘点实物,做好库存报表,为仓储班组长订货计划提供依据。且需注意数量的准确性,要为仓储班组长提供真实有效的库存数量,防止根据订购计划的来料出现某种货物库存过多,占用仓库空间,或者出现某种货物库存过少,耽误工厂生产。同时配合检验员、仓储班组长做好不合格来料的索赔理赔工作。

四、实习中遇到的一些问题及解决方法和思路

在刚进入仓库工作的时候,什么也不懂,一开始会有老员工给你指导,但是毕竟没有接触过,所以仍然出现了不少的问题,主要体现在对工作的流程不熟悉。为了能够快速的对工作流程熟悉,我会经常跟着老员工学习,在物料的入库,在库和出库的过程中积极的学习,为我能够快速的熟悉工作流程打下了基础。

在物料入库的过程中经常会出现卡账不对的情况,对于这种情况,我会对入库前的卡账进行重新的梳理,查找出其中不对的原因,并对入库的物料进行重新的核查,特别是数字的准确性。一般在配送员领料时,在库数量不够时,他们会从待查库补领,那么从待查库中转运进合格库的物料会出现数量上的差异,这时就需要对入库的数字进行重新的核对,做到卡账数量准确一致。

另外在月初ERP系统进行维护时,推式领料单是打不出来的,配送人员在领料时没有推式领料单,但是为了不影响工厂生产,必须发料。由于一开始不熟悉,导致在ERP系统维护结束后,月初的推式物料与系统账单不符。后期为了避免出现类似的情况,我会要求配送人员将物料清单中的推式物料写在工厂统一印制的领料单上,并要求其本人签字,交给仓储班组长签字,最后由仓储工段长签字。这样在ERP系统维护结束可以打印推式物料后,可以将先前的小的推式小料单与打印的推式物料清单核对,一一的核对记录,这样问题就很好的解决了,出现不对的地方也能迅速找到出现差异的领料人员,找出其中的原因。

还有在实习的过程中遇到配料人员在生产线体缺料时到仓库补料时,没有写补料单,最后导致卡账和实物出现数字上的差异。由于我刚进入仓储,为了维护好同事之间的关系,一开始并没有要求配送人员写补料单,导致后期卡账不对。为了解决这样的问题,我向老员工请教。他们说并不能因为维护好同事的关系就省略掉工作中的一些细节,而这些细节很可能导致工作上的错误。在工作上要认真负责,做到态度端正严谨细腻。听了这些话后,我意识到自己的错误,按照老员工的工作方法,工作有了很大的改进,也没有再出现类似的情况。

五、实习的体会、感想

作为仓库保管员的一员,在实习的过程中我学到了很多东西。

第一,从仓管员的这一岗位性质就可以看出,他对于人的性格特点有很高的要求,从事这一岗位要求我们要有严谨务实的工作态度,不能马马虎虎,草草了事。比如:仓管员在发料时,要严谨细腻,数字要以个为单位,发料时要一个一个的数,做到数字准确,笔笔清晰。在我刚到仓库工作时,由于一开始对物料并不太熟悉,发送物料时比较缓慢。我和领料人员都比较着急,于是当时我便没有再一个一个的去清点数字,而是以每捆的数字来快速的发料。心里也认为到时候要是多了或少了,让领料人员再退回仓库。结果领料人员将物料送到生产线后,生产线即将把这一型号的电脑板生产完时,清点物料时发现这一物料少了两个到三个。领料人员到仓库找到我要求我在补两个,可是我的物料收发明细已经录入到公司ERP系统中了。此时我才发现当时那种想法是多么的错误,最后我只得去寻找仓库班组长。仓库班组长在了解了具体的情况后,让我先把缺的那两个物料给生产线补齐,不能让生产线体停产了。等这个型号的电脑板完成后,再让领料人员手工写个物料领用小料单,并注明领用原因为超额领料。之后班组长专门找到我,跟我说以后这种情况不能再出现了,作为仓管员,不能因为慢而走捷径,那是不行的,工作就要踏踏实实的工作,要有吃苦耐劳的精神,不能一蹴而就。通过这一次的教训,在以后的工作中我努力端正自己的工作态度,一步一个脚印,踏踏实实的走好眼前的每一步。

第二,就是要在工作中积极的去学习,主动的去帮助别人,待人温和诚恳,那么在工作中你会得到快乐,并很快得到领导的赞赏。在仓库的工作的这一段时间里,我也真实的看到了这种情况。当你到仓库工作时,如果总是带着个人情绪去工作,总是认为错的一方不是我,是另外一个人的错误,那么你很难在这个小环境中生存。还有就是不能频繁的说谎请假。公司允许你请假,毕竟每个人都可能有急事,但是频繁的以各种理由请假那么你在同事和领导的眼中,你是一个滑头,不是能工作的样子。在我工作的仓库就有这样的一个人,他每个月都要请假4到6次,每次都是以各种理由请假。一开始领导并不知情,以为他真的有急事,后来领导发现他在说谎,就找他谈话,但是他还是不听,最后领导以一个理由把他辞退了。从这件事中让我体会到做人一定要诚信,不管你做什么工作,公司肯定希望你是个讲诚信的人,即使工作不好,我们可以慢慢的去学习。

千里之行,始于足下,这段实习经历,是我人生中的一段重要的历练,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

第9篇:毕业生实习报告

在xx国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐。但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”。不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获。经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

一 前言

(一)实习单位介绍

1、实习单位:牡丹国际大酒店

牡丹国际大酒店 ——

厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店。

牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最理想的用餐场所。企业于xx年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣。今天,牡丹国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店新星正在升起!

2、实习部门:餐饮部

餐饮部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。

(二)实习职位介绍

奥兰朵咖啡厅服务员

1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况;

2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;

3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;

4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;

5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

6、迎宾员带客到位。服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;

7、善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;

8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题。及时转告客人提出的意见;

10、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

11、加强业务知识的学习。不断掌握服务技能,提高服务质量。

二 实习内容

1。西餐厅零点服务

(1)礼貌问候客人并询问用餐人数。毕业实习总结

(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾。

(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤。

当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对其它部门不够熟悉,不能快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。

(二)个人建议

牡丹国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质。

酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。

三 实习心得

在毕业实习期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化。并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清楚的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的。所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并掌握餐饮部门的相关情况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节。虽然对待酒店行业,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。

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