质量保证书

第1篇：质量保证书

市交通运输局：

为进一步贯彻《建设工程材料管理条例》、《关于进一步加强本市建材质量监督管理若干规定的通知》的精神，加强本市准用、备案管理范围内的建设工程材料（以下简称建材）的监督管理，强化建材各方主体的质量责任，杜绝建材生产、采购、使用过程中出现的管理不规范行为，决定对建材质量保证书（即质量证明书或出厂检验报告，以下统称为质保书）及施工现场建材台帐实行规范化管理。现对实行准用、备案、生产许可或按规定要求复验的建材有关规定如下。

一、建设工程总承包单位（施工单位）、监理单位按建材品种，建立《建设工程材料采购验收检验使用综合台帐》（以下简称综合台帐，格式见附表）、《建设工程材料监理监督台帐》（以下简称监督台帐，格式见附表）。

二、总承包单位（施工单位）应按设计、标准、购置合同规定等要求对进场建材按批验收，符合要求的建材方可办理验收入库手续。监理单位应 按有关规定进行监督验收。验收要求如下：

1、 对产品的标志（标识）、外观质量状况等实物特征进行验收；

2、 对生产厂家（或材料供应商）所提供的准用证防伪复印件、备案证明防伪复印件、许可证复印件、质量保证书、送货单等质量证明资料逐件进行审核；

3、 对实际生产企业名称、商标、品种规格是否与质量证明资料一致进行验收。

三、总承包单位（施工单位）应按有关规定对建材进行复验，监理单位应按规定见证取样，代表建材生产单位的人员应到场参与，取样后应及时送检，并将检测结果（合格或不合格）记录在相应综合台帐和监督台帐中。建材所使用的部位应在综合台帐和监督台帐中作相应的记录。建材复验结果不合格的，应按不合格品控制程序处置，处理情况须在综合台帐和监督台帐的备注栏中记录备查。

四、施工现场存贮堆放的建材应标明"合格"、"不合格"、"在检"、"待检"等产品质量状态，并注明建材生产企业名称、品种规格、进场日期及数量等。并按建材性能要求进行存贮和保管。

五、监理单位应当将工程项目所需的建材质量和使用情况纳入监理范围，并对建材的使用方案进行审验核准，对施工单位使用的建材质量和进场产品的质量检测加强动态监督。监理单位应对总承包单位（施工单位）上报的《工程材料/构配件/设备报审表》及其质量证明资料进行严格审核，符合要求方可签字（盖章），同意其使用，并在监督台帐中作好相应的记录。如发现施工单位有使用未经监理单位签字（盖章）认可建材为的，监理单位应及时签发《监理工程师通知单》或《工程暂停令》，制止这一行为。如施工单位不按此执行，监理单位应向市、区建材质量监督机构反映。

六、建材生产单位在提供建材时，应出具与建材质量相一致的'质保书，对出厂（场）的建材质量负责。不得提供空白质保书，另行补报的质保书应按规定时间补报。质保书必须连号、按顺序使用。质保书一式两联，一联留存，一联提供给用户，并加盖本单位公章或质检部门检验专用章。

七、建设工程材料质保书必须明示以下内容，并由检验人员、签发人签字。

1、质保书编号。

2、生产单位名称、地址、联系电话、传真、邮编，用户单位名称。

3、产品名称（产品名称必须与准用证或备案证明产品名称一致）、执行标准及编号（执行企业标准的必须与企业在本市建材业主管部门登记的产品标准一致）。

4、商标、规格、等级、数量、批号、生产日期（检验日期）、出厂日期。

5、质量指标（详见附表）。产品出厂（场）检验指标必须包含检验项目、标准指标值、实测值等内容。

6、准用证编号或备案证明编号。防伪复印件编号（补填）。

八、建材销售单位应向买受人提供质保书的原件，对其销售的建材质量负责。不得提供空白质保书，另行补报的质保书应按规定时间补报，所提供的建材应与所出具的质保书一致。若为复印件则应注明购买时间、供应数量、买受人名称并加盖销售单位公章。销售单位应对复印情况进行登记。

九、为保证现场建材抽样的真实性，水泥制品生产单位、商品混凝土生产单位、商品砂浆生产单位采购的建材进场时，代表建材生产单位的人员应到场参与取样，由采、供双方共同取样后及时封存，样品数量应能满足检测的需要，封存样的封条应注明样品生产企业名称、样品编号、样品品种、规格、生产日期、批号及代表数量、封存日期，双方经办人签名或盖章。封存样品的封条应完整无损。

十、对于未按上述规定执行的责任单位，将按《建设工程材料管理条例》关于进一步加强本市建材质量监督管理若干规定的通知》的规定，予以处理。

保证企业（单位）盖章：

法定代表人签字：

实际控制人签字：

年 月 日

第2篇：质量保证书

尊敬的用户：

感谢您购买我厂生产的打印耗材，您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步，在此，ｘｘx办公耗材厂向你承诺以下保证；

1、ｘｘ办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好，打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果，不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象；

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓；

3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系，也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用，因此，使用环保硒鼓与使用原装一样，对打印机没有任何影响，所以不存在损坏打印机这一说法，如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏，本厂照价赔偿；

4、贵公司打印机只要使用了我厂产品，就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护，这样可以减缓打印机中易损件的老化，延长打印机的使用寿命；（此条款只适用惠城区中心区，如果数量大，可以考虑满足客户需求。）

5、保用期到碳粉用完为止，碳粉用完后或同用户使用不当（存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等）保用期自动失效，在经厂证实后，视具体情况收取维修费用；

6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中，都要终身保修，如有任何质量问题，客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货；

特别忠告：

为确保您的消费权益，更好地享受到我们的服务，请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极；请使用合标准的打印介质，打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障；在不具备相应的维修条件时，不要试图自己修复三鼓及打印机，不要自行添加其它碳粉（经测试，绝大多数市售碳粉过粗，含铁和树脂过多，有杂质，很容易损坏鼓芯）；硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工。

不论从价格、质量、还是服务，我们都会给您绝对的信心，使您在日常办公时感到：买得放心、用得称心、办公时开心。

第3篇：质量保证书

尊敬的客户：

首先感谢您选择我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全 、特作如下保证：

一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

xxx有限责任公司

1、本投标人（是否保证） 提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。

2、（是否免费） 送货、现场安装调试，（是否免费） 提供货物的使用、操作培训。

3、自验收合格之日起 （时间）内出现非用户人为原因的故障（是否同意）

无条件（退货/调换）。

4、本项目的质保期限为： 。（是否同意） 本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

5、（是否同意） 免费上门服务。免费上门服务的具体期限为 （时间）；到达服务现场时限为 （小时）内。

6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺：

7、货物（是否保证） 是原包装且包装完好，（是否同意） 经用户单位现场监督，当场拆封、安装。

8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：。

第4篇：质量保证书

由我方负责施工的许昌市东城区水务局许昌市东城区消火栓维修更换工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准，并保证做到：

一、项目建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责。

二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造。

三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求，使用前在用户的监督下验合格后方可使用。

四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，在报建设方，验收合格后再行投运。

五、单位工程竣工验收时保证，质量控制资料齐全，工程有关安全和功能的检验资料完整，各分部工程质量均验收合格，主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定，质量验收符合要求。

六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识，加大质量宣传教育力度，明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行，竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在整个施工过程中处于受空状态。

七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监，并签字确认所有数据计入资料存档。

八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位I、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。

九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底，使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。

十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。

十一、本次工程免费提供三年质保，自工程经甲方全部验收合格之日起算。

十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理，并向甲方提供系统维护和管理文档。

十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失，乙方负责免费维修；若由于甲方人为原因造成的损失，乙方不负责，但提供优惠服务。

十四、在保修期外，若与上述内容，乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应，并到达现场进行维护，甲方应支付相应的维修及产品更换费用。

工程竣工验收支付使用后，在合同规定的期限内履行以下承诺：

1、 保修责任和义务；

2、 上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量；

3、 因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任。

建设单位：（盖章）

有限公司

项目负责人：

年 月 日

施工单位：（盖章）

工程有限公司 项目负责人：

年 月 日

第5篇：质量保证书

壹木居地板符合中华人发共和国国家标准或企业标准。保证产品的表面耐磨、耐压、搞紫外线、不退色、绿色环保。

下列质量保证条款既由制造商发布，保证壹木居地板能适用于家庭、写字楼及商厦等公共场所。

1、 制造商向原始消费者保证其产品的质量安全达到国家标准或企业标准。

2、如无错误使用和错误安装，壹木居地板其无可视损坏之使用寿命可达15年。

3、自安装之日起1年内，如出现地板质量部题，可与各地经销商联系，保证以同类花色免费给予等量替换。

4、以上特殊情况下的免责：因消费者错误使用或错误安装或不可抗力及其它未测因素导致的损坏，制造商不负赔偿或免费更换之责。

免责情况指：

安装地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者，建议不在原有的地板上铺设。

潮湿地面、墙边不宜安装。在必须安装过渡条位置而不安装过渡条的客户。

在门口、墙边、柜边、落地玻璃、立柱边等位置坚持不留8-10亳米的伸缩缝的客户

水浸、雨淋等导致的损坏，如地板接口处翘曲等。

非公司认可的人员安装或合用不符合质量要求的胶水安装者。

对室内某特定区域的地板超负荷合用或猛烈撞击、刮刻等使用不当引起的人为损坏。

第6篇：质量保证书

发包人(甲方)：_____________________

承包人(乙方)：___________________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书.

第一条 工程质量承包范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任.质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目.

第二条 质量保证条款明细：

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双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保证如下：

⒈ 保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;

⒉ 保证屋面具有防水能力，房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能.

⒊ 保证整体楼层具有抗风防水抗震能力.

⒋ 保证楼层有加高再建承受能力;

⒌ 保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;

⒍ 保证房屋建筑格局适用于甲方需求.

⒎ 其他项目保证条约：_______________________________________________

______________________________________________________________________________.

质量保证自工程竣工验收合格之日起生效.

第7篇：质量保证书

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品!

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

1、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

2、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

3、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

4、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

5、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

6、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

7、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

8、质量争议(问题)的处理：

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。

9、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

保证人：XX

20xx年XX月XX日