物业工程部岗位职责

第1篇：物业工程部岗位职责

1、负责本部门工作的全面管理工作，切实执行总经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，制定工作标准，督导下属工作质量，提高工作效率。

2、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

3、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

4、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。

5、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。

6、针对下属员工的技术状态能力，编制培训计划并组织培训、考核；注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。

7、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。

8、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。

9、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。

10、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。

11、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。

12、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。

13、负责外包单位管理工作和施工质量的督导和考核并提出整改意见。

14、负责《维修施工单》的管理工作，制定部门维修物料的购买计划，定期呈送上级领导审核；做好零部件更换记录，每月进行分析、上报。

15、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

第2篇：物业工程部岗位职责

1、负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务；

2、解决业主相关疑难问题；

3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划；

4、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；

5、能独立完成正常强电整体工作安排。

第3篇：物业工程部岗位职责

1、负责建立部门设施设备台帐。

2、负责对各工程相关图纸、资料的收集、整理、存档和保管工作。

3、负责各业务口的日常工作记录表单的检查和存档工作。

4、负责配合上级领导检查、监督本部门相关制度的'日常落实情况及本部门质量体系的日常执行情况。

5、负责本部门的上报文件的起草、计划、汇总及上报等文书工作。

6、负责技工的考勤工作。

7、配合工程师制订部门年、季、月的培训计划，并配合组织实施。

8、协助部门经理进行本部门的目标考核和成本控制工作的检查与监督，完成上级领导交办的其他工作。

9、做好工程物料和工具的登记保管和领用记录。

10、负责完成上级领导交办的其他任务。

第4篇：物业工程部岗位职责

1、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;

3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;

4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

5、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

6、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。

8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。

第5篇：物业工程部岗位职责

1、独立实施设备给排水、弱电管理等物业综合类管理工作；

2、负责协助小区业主装修工程监理工作，装修现场协调；

3、负责项目各类设备运行情况的巡检、记录、维修、维保跟进等日常管理工作；

4、负责设施设备的安全管理工作，预防和减少工程事故的发生；

5、及时处理因设备引发的故障和突发事故；

6、负责在按规定时间、按规范的操作服务业主，做好维修的统计工作；

7、掌握各种突发事件的应急处理程序，作出应急处理；

8、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或事故；

第6篇：物业工程部岗位职责

住宅小区物业工程部维修工岗位职责

一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。

二、；加强学习业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的平面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

三、维修工务必具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应住宅区维修工作的需要。

四、经常巡视住宅区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏，隐患或其它不正常的状况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。

五、经常巡视住宅区，保证上下水、排污管道畅通，按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，确保住宅区污水不外溢。

六、维修工在维修楼面时，务必首先准确的找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

七、电工务必持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

八、维修给水管道，须关掉总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的状况下作业。

九、爱护工具，在每次使用之后，务必对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。

十、向住户带给免费或有偿服务时，要求如下：

1、急修但是夜，小修小补应限时完成。

2、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。

3、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。

4、不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

5、遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。

6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。

7、不得在维修家用电时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交公安机关处理。

十一、完成主管交代的其他任务。

第7篇：物业工程部岗位职责

1、主要负责市场渠道分销、战略合作、工程、物业直销等开发及推广；

2、拜访客户，搜集有效信息并分析客户需求，制定和实施销售方案；

3、完成全年销售业绩考核指标、达成团队销售额，回款等目标；

4、与客户维护良好的关系，做好客户定期回访工作，挖掘老客户需求；

第8篇：物业工程部岗位职责

1、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作；

2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；

3、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；

4、负责制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好（水、电、油、气等）节能降耗工作，做好成本控制的管理工作；

5、负责二次装修的图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作；

6、完成上级领导交办的其他工作。

第9篇：物业工程部岗位职责

1、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作；

3、负责审核住户维修收费项目和标准；

4、制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；制定本部门职员培训计划，组织实施培训，评估培训效果。

第10篇：物业工程部岗位职责

1、负责园区大厦内外设施、结构、装修日常管理、巡检、保养和维修；

2、园区各系统设备的巡检、维保以及综合水电维修等，保障园区日常水、电的正常供给；

3、园区二次装修日常管理巡查、审核、验收等；

4、了解空调、电梯等操作和维护，对接管理专业维护公司；

5、对园区能源等实施节能优化方案；

6、园区大厦综合维修日常工作，按维修单尽快恢复正常，并做好记录反馈。

第11篇：物业工程部岗位职责

1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意;

2、负责所辖区域物业管理费的催缴，完成物业费目标催缴率;

3、关注辖区内业主的意见和要求，及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;

4、负责收集整理业主相关诉求信息，按照管理处要求进行业主回访;

5、每天对公共区域巡视，认真跟进设施完好情况，发现问题及时上报和解决;

6、建立业主与管理处之间的有效沟通，提供优质服务，业主满意度90%以上;

7、服从领导安排，及时完成领导交办的临时性事项。

第12篇：物业工程部岗位职责

1、协助区域业务部门经理完成工作，督导所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;

2、负责督导所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

3、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作，确保工程顺利进行;

4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

5、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理;

6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。

第13篇：物业工程部岗位职责

根据经理-工程技术的要求，完成其布置的各类日常工作，如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的工作联系、相关通知的传达、各类文件的跟进;

每月初制作部门员工上个月的考勤统计表，复核员工上下班考勤记录、加班记录、休假记录、调班记录等，统计员工用餐津贴，及时反馈于部门经理及人事部;

制作五万以下自主采购工程的合同文件，并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后，及时通知合约部门进行合同制作;

安排合同文件的流转盖章，盖章完成后做好登记、扫描和存档;

做好工程部内部其它行政文件，如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;

做好工程部资料室的文件整理工作;

前台文员需协助工程师填报维修工单、消除已完成工单，对非正常消单的未完工单进行登记，并每周向主管工程师询问、更新进度，同时邮件发送各部门相关同事知晓;

前台文员需负责接待外咳嗽保指

第14篇：物业工程部岗位职责

1.审定所管辖设备的年、季、月度检修计划，并督促计划的有效实施;

2.负责订购备件备品;

3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;

4.制定设备的巡回检查制度，并抽查落实情况;

5.负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;

6.负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;

7.负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

8.与其它班组或部门协调合作;

9.负责安排下属人员的班次，检查出勤情况;

10.完成部门领导交给的其他任务。

第15篇：物业工程部岗位职责

1、负责编写完善各种设施设备操作、运行以及维护保养作业规程，经审批后督导、组织下属按作业规范操作；

2、制定工程维修安全应急预案，负责部门安全事故的调查处理；

3、负责编制年/季/月度设施设备维护保养计划，组织计划实施并定期检查；

4、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

5、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；

6、参与评估物业项目管理成本及服务品质，提出合理化建议；

7、负责物业项目工程前期介入工作，提出合理化建议；

8、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调；

9、负责跟进项目施工进度，协调处理工程遗留问题；

10、负责项目物业工程验收、接管交付等工作；

11、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作；

12、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；

13、负责组织相关服务供方招投标工作的开展；

14、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

15、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和年度经营管理目标的完成；

16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。