外贸部经理岗位职责

第1篇：外贸部经理岗位职责

岗位职责：

1、负责公司产品国际市场的销售及推广。

2、管理维护客户关系以及客户的合作。

3、及时处理国外客户的投诉，做好售前、售后服务。

4、能独立对外开拓业务，具备一定的团队管理能力。

岗位要求：

1、专科及以上学历，国际贸易、外贸英语类相关专业；

2、熟悉外贸工作流程及相关法律法规，熟知贸易术语、物流、报关及税务知识；

3、有2年外贸团队管理工作经验；5年以上外贸工作经验

4、具有较强的听、说、读、写能力，熟练操作电脑办公软件；

5、具有良好的管理、沟通、处理问题的能力，良好的谈判技巧，责任心强，抗压性强。

6、有丰富的专用设备行业经验者优先。

1、对外贸销售目标任务完成情况负责，外单货款催收，对货款回收按时性负责，对外贸客户保密性负责；

2、负责外贸业务开拓国际市场，联系客户，寻找订单，商务谈判与签订合同；

3、负责外贸订单的洽谈、签约、单证审核、订单管理、运输、报关、收汇等；

4、负责外贸业务流程管理，对外贸订单的评估、跟踪、管理和风险控制；

5、负责订单的货物检验、商检、报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题；

6、参加行业展销会，了解竞争对手及市场有价值信息，客户信息的记录，把握需求；

7、做好与部门间沟通和协调，并及时与客户协调，供样周期，样品技术要求等；

8、维护老客户，负责客户资料、合同等资料建档与管理；

9、负责国外代理商的管理，国外代理商报告客户的记录，避免客户的相互冲突；

第2篇：外贸部经理岗位职责

外贸主管的工作职责

1.依照公司分配的销售目标，制定外贸部门的销售预测、指标分解及销售计划，确保完成部门的销售任务。制定每个月开发新客户的数量指标，并跟踪该指标的完成情况。

2.主导外贸部门重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单（报价单，合同，任务单，出运单等），确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。

3.依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督部门成员及时催收货款，确保货款安全及时回收。

4.依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率。

5.依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划，并落实培训的开展，提升团队业务能力，促进业务增长。

6.每周一举行外贸部门例会并上交例会报告给上级主管和行政总监，并及时推进例会上的事项顺利及时完成。

7.在规定时间内负责包装底稿的设计和确认。

8.积极及时与客户沟通，把沟通信息形成工作派遣单发到各个有关部门，并跟踪落实各个部门的完成情况，确定完成时间。

9.展会的参加并整理参加展会的信息报表，同时提交参会的改良报告。

10. 开拓及维护海外市场，掌握行业信息，洞察行业发展趋向。

11按照上级领导要求，完成交代的其他任务；拥有服务意识和合作精神，配合好其他部门的工作。

第3篇：外贸部经理岗位职责

外贸部主管岗位职责

1、指导、管理、监督下属人员的业务工作，关注员工的工作状况、员工关系管理，改善工作质量和服务态度，加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。

2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，争取新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施，对本部门的订单进行严格管理和密切监控，指导相关业务员或业务助理完成订单，直到货物安全出运。

3、根据客户要求安排样品，并排出交样时间，随时跟踪样品的进程。确保样品正确，及时。正确理解客人的意见，并在第一时间内准确转达客人的意见给工厂。同时要督促下属执行。

4、接收客户订单和询单，准确报价，合理确认交期。

5、完成跟客户的销售合同及跟工厂的采购合同的制作与签订。

6、跟踪生产进程及产品质量，与客户和工厂进行有效的沟通，准确、迅速的传达相关信息，并及时做出处理，确保货物准时出运并安全收汇。勤下工厂?

7、组织职工认真学习业务知识，参加岗位培训，提高综合素质，培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。

8、主动做好部门间的配合协作工作。

9、服从工作安排，及时完成公司交办的其它工作任务。

1) 规划海外市场的中长期发展方向

2) 所有海外市场的运营,策划,产品开发

3) 产品及市场推广，开拓新客户

4) 监控全部门运作，保证良好的客户服务、不断增长的订单量和安全收款

5) 海外客户的巡回沟通，保证客户满意度

6) 难题解决和危机处理

7) 保持本部门同事间的良好沟通，以及与其他部门的协调

1、在总经理的领导下，执行公司的规章制度，完成公司下达的各项经济指标；定期召开科务会，总结工作，及时掌握部门的业务进展和经济效益情况，妥善安排业务工作，抓好部门双文明建设。

2、搜集和积累信息资料，分析市场动向，选择适当的销售市场，开发进出口业务。

3、建立和发展客户关系，对客户进行调研、确定并认真签订合同，制定切实可行的经营方案，报公司批准。

4、在进出口业务和国际货代业务操作过程中，安排业务员做好备货、报验、审证、租船、

订舱和装运、报关、投保、制单结汇等一系列工作，确保合同按时、按质、按量履行并及时收汇和结算运费。

5、督促部门职工按质量管理要求建立健全各类业务台帐，加强各类业务合同、协议的规范化管理。做好报表统计工作，并及时送交有关部门。

6、加强与客户、工厂、船公司等单位的联系，提供真诚周到全方位的服务，确保每一个业务环节的畅通，使业务工作能顺利开展。

7、组织职工认真学习业务知识，参加岗位培训，提高综合素质，培养能适应不断发展的国际经贸形势的'能力。

8、主动做好部门间的配合协作工作。

9、服从工作安排，及时完成公司交办的其它工作任务。

第4篇：外贸部经理岗位职责

岗位名称

外贸部经理

直接上级

公司领导

直接下级

业务员、单证

本职工作

确保完成或超额完成公司年度预定销售目标任务

工作责任

口遵守国家法律、法规及公司各项规章制度

口主持外贸部全面管理事务;并统筹好下属员工工作安排与合理分工

口维护老客户、开发新客户;外单一旦确定第一时间交给张华

口负责外国客户接待、业务谈判、合同签订，所有订单审核、确认

口按往年跟客户生意来往操作经验及对方时间观念，根据生产能力更加合理确定交期

口每周五开外贸专题例会前，给张华确定下周装柜日期外单生产计划

口如外单发柜日期调整，第一时间通知张华和晓斌;如订单更改填写《订单更改通知单》

口每个柜子在装货前，要跟张华商讨是否能装满，如装不满需补那些货;如剩余剩下那些产品，要提前给张华指导意见

口每周监控好外贸成品库库存情况，并做好催发工作

口客户验货，提前通知李主任做准备，通知董助维护现场整洁，以便给客户留下好印象

口负责外单货款催收，并向公司领导提供人民币汇率变动信息以便其决策

口参加行业展销会，了解竞争对手及市场有价值信息，并负责现场客户接待

口负责编制外贸规范运作指导手册，规范本部门运作，指导下属提升业务能力

口负责客户资料、合同等本部门所有资料建档与管理，并处理好与客户和合作伙伴关系

口按质量管理体系要求做好相关工作，了解客户需求，持续改进，不断提高客户满意度

口参加公司每周例会，切实落实相关会议精神，完成公司领导交办工作任务

领导责任

口对年度外贸销售目标任务完成情况负责

口对货款回收按时性负责

口对外贸客户档案资料保密性负责

管理权限

口对本部门一般事务有裁决权;对订单和票据有审核权;对产品质量有否决权

任职要求

大专以上学历，英语4级以上，能熟练说写英语并跟老外对话、3年以上外贸管理工作经验，务实精干，善于应酬和处理人际关系、有一定口才、有良好职业道德修养

人事管理

外贸部经理由公司领导决定聘用与解聘，其工作对公司领导负责

第5篇：外贸部经理岗位职责

业务外贸主管岗位职责

一、 根据公司下达的外贸年度计划，进行目标分解，保证目标定期实现。

二、 对客户合同/订单的接收，做好跟踪与客户紧密联系及合同/订单的管理；实现产品在国外市场的销售市场。

三、 实施公司进出口业务（包括报关、商检等工作）。

四、 组织实施销售货款的回笼和应收货款的跟踪及帐款异常处理工作。

五、 接到客户下达订单，必须将客户签样、质量标准、工艺要求、包装资料等及时传递给有关部门。

六、 负责与客户进行日常业务联络，促进业务关系持续发展。

七、 组织好合同/订单评审工作，接收客户的合同/订单，在24小时内将合同/订单进行评审和转交联络部门，由此传递给生产部做计划的安排。

八、 做好客户的接待工作，并协调处理好客户的投诉。

九、 做好合同/订单接交工作。负责接单、下单生产、跟单及时了解生产情况（产品的数量、交货时间）并办理发货手续。

十、 完成上级交办的其他工作。

编审： 批准：

第6篇：外贸部经理岗位职责

外贸业务员的岗位职责

外贸业务经理岗位职责

积极开拓国际市场，负责公司国际业务的运作，顺利履行外贸合同，加强风险控制，降低成本，圆满完成公司外销计划，为公司创造新的经济增长点。

主要工作内容及职责

1、带领外贸部积极开拓国际市场，联系国外客户，寻求订单，并领导商务谈判与签订合同。

2、负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等。

3、负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

4、负责外贸业务流程管理和风险控制。

5、负责所接定单的生产和货源，货物检验、商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题。

6、负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

7、负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理。

8、负责下属业务员的培养和指导。

9、完成公司总经理临时交办的工作。

决定权：

1、总经理授权范围内的合同的报价，其它交易条款的确定和外贸谈判权。

2、总经理授权范围内的外贸合同签订权。

3、外贸合同的执行权。

4、货代、船公司和保险公司的选择权。

5、外贸费用的对外付款权。

6、与公司各部门的协调权。

7、下属员工的工作安排和指导，以及绩效考核。

建议权：

1、公司开拓其它国际业务的建议权。

2、公司国际业务执行过程中的合理化建议权。

3、下属员工的任免和奖惩建议权。

第7篇：外贸部经理岗位职责

任职资格：

1、营销类，国际贸易类或相关专业大专以上学历，具有优秀的英语听、说、读、写能力，能熟练跟老外对话完成商务交流；

2、对市场营销工作有深刻的认知，3年出口操作经验，1年以上外贸管理工作经验，务实精干，熟悉外贸出口流程，独立取得过订单；

3、有较强的管理能力，优秀的沟通协调能力，工作责任感强，严守机密；

4、有菌菇、农产品出口客户的优先。

岗位职责：

1、外贸业务销售战略规划的制定；

2、外贸业务销售目标及利润目标达成；

3、外贸销售团队搭建及培养；

4、大客户的开发及维护工作；

5、销售合同的签订及风险管控；