第1篇:工作方案模板5篇
过去的一年中,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,我科室全体收费员紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。20xx年医院持续去年的良好发展态势,总体收入稳步提升,不仅完成年终目标,且略有盈余。收费室作为医院的服务窗口,为树立医院的总体服务形象,其重要性显而易见。我们按照院领导的`要求,“一切以病人为中心”,狠抓窗口服务态度,严格要求收费员使用文明礼貌用语,规范服务流程,注重仪容仪表,按照院里的相关规定进行收费,遇到问题多与相关执行科室沟通,做到尽量让病人少跑冤枉路。
居民门诊今年改变了以往的返现金制度,改为门诊统筹报销,且把全市居民病人按地区划分定点医院。农合统筹报销限额从去年的20元提高为今年的70元。在种种原因下,农合病人、职工病人和居民病人在门诊病人中的比重不断提高,原来一个窗口已明显不能满足病人缴费的需要。我科室克服人员不足的情况,减少休息时间,增加了一个农合窗口,病人排队时间已明显下降。
过去的一年,虽然取得了一些小小成绩,但也存在着诸多不足,个别收费员的工作态热情还有待提高,有时会存在马虎麻痹心理,造成收款错误,虽然自己赔偿出差错现金,但仍造成不好的影响。在服务方面,因工作压力大、精神疲惫,造成个别时候对病人服务不是特别到位,与病人偶有口角发生。工作态度方面,在工作成倍增加,休息时间不足的情况下,收费室出现了个别工作懈怠,消极怠工的现象。
针对今年在工作中出现的问题,特拟20xx年的工作计划如下:
1.加强政治理论学习,努力提高自身政治素养。2.培养收费员的服务意识,严格要求使用文明礼貌用语,热心服务,真诚待患。
3.加强业务技能掊训,提高工作能力,完善工作方法,增强自身素质。
4.按时上下班,合理安排班次,减少交接手续的时间。
5.增强工作积极性,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强思想作风,更好的为医院发展服务。
新的一年,我们将扬长避短,加强学习,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,向全年零投诉的目标而努力。
第2篇:工作方案模板5篇
根据乡党委政府工作要求,结合单位实际,进一步做好本单位计划生育工作,提高计划生育水平,促进计划生育工作不断提档升级,特制定20xx年计划生育工作计划如下:
1、进一步提高宣传教育工作整体水平。不断提高群众对人口与计划生育政策法规的知晓率。对不同人群采取分类指导的办法.结合精神文明建设,开展婚育新风家庭、进单位等活动,通过制作街道灯箱广告、喷绘画、设立“人口”栏目等多种形式宣传人口与计划生育政策法规,促进生育文化建设;对流动人群,印制可读性强、适用性强、具有实用价值的计划生育宣传品进村入户,如纸杯、塑料脸盆、水桶年画等,定期将计划生育服务进各户,将计划生育宣传手册、宣传品等送进千家万户。
2、逐步建立健全计生系统学习培训制度。建立对单位工作者的跟班轮训制度。单位计生人员主要学习计划统计工作、政策法规、计划生育信息管理系统,生殖健康服务技术和计划生育四项手术技术等;确保完成培训任务;加大对单位工作者的业务培训。
3、进一步规范人口学校建设。结合全乡服务网络建设,采取“同炒一锅菜、各敬各的神”的办法,建立并规范乡镇婚育新风示范基地,在建设高标准的人口学校的同时,将单位人口学校建设纳入乡建工作之中。
4、加强艾滋病的宣传报道工作。面对新形势下艾滋病工作的新情况,着重加强对艾滋病的宣传和报道工作,让广大干部职工充
分认识如何预防艾滋病。并以此为主线,广泛宣传生殖保健科普常识。
5、加强自身队伍建设。为适应计划生育信息化管理需要,进一步组织培训班,定期对计生工作者进行电脑培训,提高计生工作者应用信息管理的能力,为实现计生系统的电子政务打好基础。
蕉江乡卫生院
20xx年2月12日
蕉江乡卫生院计划生育管理制度
为认真贯彻落实计划生育政策,提高计划生育管理水平,切实做好计划生育工作,结合本单位的特点和实际,制定本制度。
1坚决贯彻执行《广西流动人口计划生育工作管理办法》和《全州县流动人口计划生育管理实施细则》等有关文件精神。对违反计划生育行为的,采取经济处罚与纪律处分相结合的方式予以严肃处理。
2成立计划生育工作领导小组,明确一名专职人员负责计划生育工作,实行计划生育目标管理责任制。不断完善计划生育管理制度。
3对本单位计划生育工作做到年初有计划、年终有总结,使工作不断向规范化、科学化、规律化的方向发展。
4建立规范的流动人口管理台帐和卡片。
5掌握单位员工的婚姻、生育、节育状况,雇佣外来流动人口时,必须先审验《流动人口婚育证明》,无证或证件过期的应督促在其户籍所在地办理《流动人口婚育证明》,确保持证率和验证率均达到90%以上,不得雇佣无婚育证明的流动人员。
6对新来职工开展宣传教育,做好预防艾滋病和计划外生育工作。
7组织职工及其探亲家属学习计划生育政策法规,传达现阶段国家相关精神,并将学习情况和内容整理归档。
8开展多形式计划生育宣传教育活动,定期办黑板报、贴宣
传标语。积极投稿,大力宣传计生工作的先进人物与典型。
9落实各种节育措施,建立避孕药具领取、发放帐册,做好避孕药具的领取、发放工作。
10建立育龄妇女婚育档案,随时掌握育龄女职工的生育情况,督促已婚育龄妇女落实节育措施。每年三月、十月份定期组织“三查”,即查孕、查环、查病,防止计划外生育。
11协助育龄妇女凭《流动人口婚育证明》到相关部门办理《计划生育生殖保健服务证》,享受孕情及妇科病普查免费服务。
12对育龄妇女计划外怀孕的,限期采取节育补救措施;不采取补救措施的,从当月起停发工资、福利及一切补贴,年终不得评奖。不服从管理的,及时上报计生管理部门。
13计划外生育的职工,除了按规定征收社会抚养费外,给予撤职、开除的处分或者解除劳动关系,其中女职工产假期间停发工资、奖金、不享受有关生育的福利待遇。
14计划生育工作管理人员因落实不力,造成计划生育工作不达标,将追究直接责任人的管理责任,实施“一票否决”的评优评先资格。
15职工在计划生育工作中配合不力,给计划生育工作造成困难的,除按计划生育部门的有关规定处理外,“一票否决”当事人的评优评先资格。
蕉江乡卫生院
20xx年1月
蕉江乡卫生院计生工作小结
蕉江乡卫生院全体职工在全州县卫生局和蕉江乡党委、政府的领导下,按照《全州县卫生系统20xx年人口与计划生育目标管理责任状》等有关文件精神,认真贯彻落实《中华人民共和国人口与计划生育法》、《广西壮族自治区人口和计划生育条例》、《广西壮族自治区人口与计划生育管理办法》等法律法规,为确保我院的“人口与计划生育工作”指标全面完成,依法管理我院的计生工作,通过学习和自查,现小结如下:
一、经院务会讨论,专门成立了以院长为组长的计生工作领导小组。
二、召开全院职工大会,学习了有关计生工作方针政策
三、年初制订的管理方案有明确规定,坚持行政一把手亲自抓,负总责,分管领导具体抓的原则,把计生工作列入本单位的岗位责任制中。奖金及劳务费与计生工作挂钩,坚决实行计划生育“一票否决”制
四、建立职工计生档案,要求将职工的户口中的所有人员资料存档备查。并深入各职工家庭了解计生情况,掌握第一手资料,做到心中有数,及时汇报有关计生情况。对单位租出屋进行检查并向其说明计生的有关政策,坚决打击计划外生育和超生现象在我单位发生。清查我院户口无挂户现象。
五、对单位停薪留职人员要求进行计生跟踪,并要求限期回院上班或按季度进行孕检,要求将孕检结果寄回单位存档。
蕉江乡卫生院
20xx年12月30日
第3篇:工作方案模板5篇
愉快的寒假即将结束了,孩子们还在撒欢嘬着年味儿,我们可爱可敬的老师们已经开工啦!老师们花尽了心思,给孩子和家长们准备一场热热闹闹的开学典礼。
活动时间:
活动地点:幼儿园大操场
参与人员:幼儿园全体员工及幼儿、家长
活动流程
一、典礼
1、教师开场舞:《大王来巡山》
2、升国旗
3、园长妈妈致辞
4、小朋友代表讲话。
5、亲子表演:《快乐小猪》
6、颁奖:优秀故事妈妈
7、教师快板表演:《夸夸金紫荆》
8、英语亲子互动
二、分享年味
1、家长带上家乡特产在班级老师的组织下分享美食。
2、领取新年礼物。
3、11:30活动结束,家长带领幼儿离园。
温馨提示:
1、典礼当天幼儿吃过早餐由家长自行带领幼儿前往幼儿园参加活动;
2、当天无校车接送;
3、23日(周二)正式开学,幼儿正常入园,校车正常接送。
第4篇:工作方案模板5篇
一、教师节活动目的:在第二十八个教师节来临之际,通过组织学生开展一系列亲力亲为的体验活动,让每个学生了解教师工作的辛苦,感受教师默默耕耘、无私奉献的精神,感谢老师的辛勤工作,表达对老师的敬爱之情,同时也让老师感受到职业的光荣与幸福。
二、教师节活动主题:感谢师恩爱在我心
三、教师节活动时间:20xx年9月10日早上8:00整队,8:30——9:10活动
四、教师节活动对象:全校在职师生
五、教师节活动地点:学校操场(学生按升旗仪式队伍站好,教师按年级组站在主席台的北面)
六、教师节活动准备:
1、召开大队委、中队委会议,向队干部宣传活动的目的,明确各项要求。
2、各班利用晨会、队会向全体学生做好宣传工作,要求学生利用课余时间积极做好准备。
(1)向见到的每一位老师问好。
(2)向老师说心里话的征文比赛。(四——六年级,每班于9日上午上交3到5篇到大队部参加评比。内容可以是:记叙师生之间的故事;印象最深的老师……)
(3)出一期庆祝教师节的专题板报。
(4)交一份最好的作业。
(5)自制一份贺卡。(每班于9月9日上午上交三份送交大队部参加评选)
(6)给老师一天最好的表现。
七、大队主题会活动过程:
出旗(敬礼、礼毕)唱队歌
(1)校长节日致辞
(2)教师代表发言
(3)少先队员代表发言
(4)向老师献花
(5)表彰贺卡、征文获奖者并颁奖
呼号退旗(敬礼、礼毕)
宣布教师节活动结束,有秩序地退场。
第5篇:工作方案模板5篇
本学期开学以来,教育局有关科室对部分学校(园)常规管理工作进行了视导,近期扬州市教育局召开了精致管理现场会,对学校(园)常规管理工作的通报。总体上看,我市学校(园)常规管理取得了明显成效,能认真执行《xx省中小学管理规范》、《xx市幼儿园管理规范》,从常规起步,由细节做起,向精致迈进,为我市教育教学质量的连年攀升奠定了坚实基础。
xx中学、市二中、市四中、xx中学、xx中学、xx中学、xx中学、xx中学xx小学、xx小学、xx中心幼儿园等学校(园)在扬州市精致管理现场会上受到表扬。但我市学校(园)的常规管理水平不平衡,少数学校(园)常规管理存在“回潮”问题。
一是校园管理不够规范。
存在卫生死角,教室、办公室、实验室不清洁,物品摆放杂乱。
二是教学管理不够规范。
教师上课不带教案,上课迟到或“拖堂”,不能有效组织教学,体罚或变相体罚,幼儿教育小学化等现象在少数学校(园)仍然存在。
三是后勤及安全管理不够规范。
少数学校(园)食品放置冰箱中生熟不分,幼儿寝室被子不整,电源插座及消毒液放置过低,幼儿高低床下无软垫,存在安全隐患。
四是师生管理不够规范。
少数学校(园)存在车辆摆放无序,自来水龙头关闭不及时,教师将消毒柜当储藏柜使用,甚至有教师在工作时间逛网上商店等现象。上述现象折射出我市少数学校(园),在常规管理方面存在倦怠意识抬头、管理责任落实不到位、管理机制弱化等问题,应引起各校(园)的高度重视。
目前,我市教育已进入更加重视内涵发展和质量提升的新阶段,向管理要质量和效益,切实提高学校(园)管理水平,已成为学校(园)内涵发展的内在要求。为此,各学校(园)在常规管理中,
一是要持之以恒抓常规。
强化管理意识,做到坚持不懈,克服倦怠心理,力戒管理上的忽冷忽热。健全管理机制,细化任务分解,落实岗位职责,加强督查考核。
二是要注重实效抓常规。
要将对学生的思想灌输与活动体验结合起来,追求过程与实效,力戒“花架子”,避免走过场。
三是要培育特色抓常规。
要善于创新管理思路、管理方式,打造管理亮点,建设特色项目,提高管理成效。
今后,市教育局将进一步地加大学校常规管理视导力度,及时总结各学校(园)在常规管理中的好做法、好经验,对多次被检查有问题或问题严重的学校(园)给予通报批评。