第1篇：高校调研报告
摘要：
互联网时代的到来也给传统教育领域带来了全新的机会与挑战。作为教育工作者更应该看清时代潮流发展的风向，找到属于新时代的高校财务会计教学方法，对传统教学进行重新优化与变革，推动高校财务会计教学理念革新。本文在对高校财务会计教学现状分析的基础上，对目前互联网时代给高校财务会计教学带来的困难进行了分析，同时提出了相应的对策，希望能够助力高校财务会计教学得到更好的发展。
关键词：
互联网时代；财务会计；教学改革
三五”发展期间提出了“互联网+”行动计划，对互联网领域发展进行了重新的规划与设计。互联网将在未来融入人民生活的各个领域当中。从目前来说，互联网的出现给传统财务会计教学领域所带来的冲击已经开始显现，高校对于传统财务会计教学的改革也迫在眉睫。高校财务会计教学就是教师通过对学生传授会计理论与技能，使学生能够拥有一定会计思维，掌握基本的会计道德，能够从事对应的会计工作。在互联网的大环境背景下，未来会计教学领域必然与其互相碰撞与交融，未来的会计教学会朝着信息化和自动化逐渐发展。因此，现代高校财务会计教学更需要把握时代的发展方向，培养出一批能够适应新时代环境背景的优质人才，以此推动中国现代化管理进程，实现中华民族的伟大复兴。
一、互联网对高校财务会计教学的冲击
（一）加速了高校会计基础理论的拓展和深化。传统会计核算是指针对特定主题进行以货币为主要计量单位的单一核算，在内容上是对特定主题的相关经济活动做出确认、计量、报告。随着互联网时代的发展，传统的实体交易形式得到了更加现代化的拓展，在基于自主核算的前提下，企业会对各类价值链环节信息流的虚拟形式产生依赖，传统的会计领域也得到了相应的拓展。首先，是会计对象的变化。相较于传统财务会计领域的会计对象来说，在互联网时代背景下会计对象不单单是对特定主体价值的运动，还囊括了价值链环节上各类主题相关的信息，如供应商、客户等，同时又重新强调了会计核算的重要性。其次，是会计基础的变化。互联网时代传统会计基础的组织形式产生了变化，传统企业有了更加多的虚拟存在形式，这也衍生出了一批以虚拟公司为会计主体的全新会计主体。所以，需要将传统会计主体进行绝对假设与相对假设的变换。与传统持续经营假设不同的是现代互联网虚拟企业有不少是短期内实现目标即解散的，这类虚拟企业重新改变了传统持续经营的内涵。除此之外，在不确定的企业期限与会计信息化的基础上，虚拟企业可能会产生出相应的实时财务数据流，直接导致了传统会计分期编制报表转变为实时与持续的财务分析。同时在互联网时代背景下，货币再也不是一个统一且重要的计量单位，因为它无法展现一些如市场占有率、创新水平、产品满意度等重要的非货币信息，其所展现出的价值信息远没有以往重要，企业的发展潜力也是无法在财务报表上用货币来显示的。最后，是会计职能的变化。相较于以往的事后核算与监督，现在互联网时代背景下的会计核算拥有了更加多的职责与内容，其重心也由传统的“事后”更加倾向于“事中”的监督控制。（二）促进了我国大数据会计实务流程的重造。随着互联网时代的到来，传统会计领域与现代互联网信息领域产生了全新的碰撞与融合，如大数据与会计领域，就使得传统快捷又有更多海量的数据信息内容，不论是从数据的广度还是深度上都相较于以往有一个质的提升。不同于传统结构化数据的会计时代，现阶段的大数据会计事务拥有更多来自不同组织的半结构化和非结构化数据内容。这就对传统结构化数据为核心的企业产生了巨大冲击，在互联网大数据发展的背景下，传统会计的流程产生了全新的转变。大数据会计技术的发展，也使得传统会计流程将会变为大数据会计流程中的一个部分，而大数据会计流程也会对半结构化与非结构化数据的处理更加重视，以此来达成企业内部的战略管理和组织决策需求。互联网信息技术的发展也让会计数据的采集不再受到时间和空间的限制，尤其是在半结构化数据和非结构化数据领域，所有信息链上的货币与非货币信息都会被纳入数据的采集流程。相较于传统会计数据处理来说，现代会计数据处理更加复杂困难，需要依靠各种互联网信息技术，如大数据、云计算等，在巨量的数据库中进行有效数据的'甄选，从中分析出有价值的内容。同时在会计数据输出的形式方面也有着十分多样的变化，如会计报告、业绩评价报告、预测报告、财务分析报告等，不同的数据输出形式也能够满足公司不同的战略管理需求。除此之外，大数据也使得传统会计书面凭证转变为电子凭证，使得会计数据处理更加集中化和动态化。
二、互联网时代高校财务会计教学的现状
（一）教学目标不够明确。现阶段有不少高校会计专业都设立了财务会计课程，但许多非会计专业也建立了相应的课程，这就模糊了会计专业与非会计专业的培养界限，丢失了不同人才培养的目标，使得会计专业人才培养不再具有独特优势。有不少高校的财务会计课程都是由会计专业老师来进行讲授的，有关财务会计课程当中有不少复杂的会计实务与账户关系内容，会对这些非会计专业学生带来一定的困难，因此有不少教师都将这部分内容进行了简化甚至是删减。而这些老师也会在教授会计专业学生的时候沿用这种非专业化培养的教学思路，最终也使得本该是不同培养目标的学生学习这一套课程内容，极大地影响了专业化人才培养教学。由于会计专业与非会计专业的人才培养目标有着较大的区别，因此教学内容也应该做出相应的转变。财务会计课程与其他课程不同的是，财务会计对于实务操作性拥有很高的要求，需要培养会计专业在工作岗位上的能力，这样会计专业学生才能够胜任相应的会计工作岗位。所以，高校财务会计课程应该注重会计实务操作能力的培养。而对于非会计专业学生的培养来说由于其未来发展方向与会计专业学生发展方向不同，他们往往只需要根据会计知识来对信息内容进行决策，不需要拥有会计实务处理的能力。基于此在财务会计教学的过程当中应该突出重点，强调对会计专业学生实务操作能力的培养。（二）信息化课程设置不够全面。互联网拥有更加开放的生态，基于此所产生的教育教学也应该有更加全新的教育理念，传统的实体教育教学模式或被现在互联网教学所取代。随着手机等移动终端的普及和发展，线上教学已开始逐渐走入人们的视野当中。传统会计人才培养就是为了使受教育者能够拥有扎实的会计理论知识与创新能力，成为优质的复合型人才。而在互联网教育模式下能够让学生随时随地的参与学习，同时还能根据自身的需求个性化定制学习方向与内容，一定程度上加强了学生学习的自主性，更能够帮助实现会计人才培养目标。尽管现阶段有不少高校教育的组织者已经开始对互联网教育模式加以重视，但在一定程度上仍有欠缺。互联网时代的会计教育不单是通过几门网络课程的开设来体现，更多的是需要培养学生的互联网创新思维与理念，利用互联网信息平台来帮助拉近自己与行业顶尖水平的距离，实现创新和突破性发展，这些才是现代高校所需要重点培养的内容。现在高校所需要思考的是如何将会计教学与信息化内容进行有效的融合予以突破，绝大多数高手还没有真正地将这点落实到位，没有设置一个全面的信息化课程内容。在互联网时代发展的背景下，电子货币结算、远程会计核算、会计在线财务管理等不少电算化平台都是在学生对于信息化知识理解和运用的基础上所衍生出来的，因此一旦高校在信息化课程方面有所欠缺，那么势必会影响互联网环境下的会计教学，导致无法从根本意义上对传统会计教学进行革新。（三）会计教学内容陈旧无法适应时代发展需求。随着互联网时代的到来，会计知识的传播与更新只会越来越快，传统的实体课堂教学与实体账目操作已经无法满足当前市场急速变化的情况。会计人才培养急切需要一个能够适应社会发展的全新理念和目标，尽可能地消除社会变化带来人才培养的滞后性，建立出一个真正意义上的新时代会计人才。传统高校一般将财务会计分为初级财务会计、中级财务会计、高级财务会计三门课程，这三门课程不仅内容上存在交叉重复，同时也没有一个统一的认识。一些基础的理论在三门课程当中都占了不小的篇幅，内容上也没有较为明显的差异。除此之外教材内容方面也没有与时俱进，不少现在常见业务仍旧归纳为中级与高级财务会计内容当中。同时绝大部分财务会计课程内容都是根据会计要素进行相应的分类与设置的。但是结合实际的生产生活来看，一笔经济业务往往不可能是单一的会计要素确认和计量，这就使得一样的经济业务会出现在不同的章节体系当中，造成教材与课程内容的冗余。这些重复课程内容不断地在课堂上出现不仅浪费了教师宝贵的教学时间，而且也会导致学生出现抵触和反感。除此之外，还有不少内容是基于整体对会计业务的总体描述，本该不进行内容上的拆分，但教材的设计上生硬地将这部分内容切割开，没有很好地遵循教育教学规律。
三、互联网时代下高校财务会计教学对策
（一）加强对互联网的重视，设计全新的教学模式。互联网是现在优秀人才培养的推进器。在基于传统课堂教学的模式上，应重新对互联网教育进行考量和设计，建立出一个更加符合当代会计人才培养需求的培养体系，从网络基础、管理系统、课程与教学三个方面全方位地开展互联网信息建设，打造出一个更加符合当代学生发展需求的会计人才培养模式。橙色至上要融入全新的互联网教育理念，通过将传统实体课程与网络课程互相结合，进一步改善目前的教学教育环境，重构课程质量管理体系，将信息化教务系统融入专业建设当中。同时依托网络支持与服务平台，进行师生互动、教学、评价、考核。以科学的会计人才培养目标，对会计教学进行重新的规划与完善。
（二）完善互联网高校财务会计教育管理与师资队伍建设。在互联网时代发展的背景下，传统的教育管理理念需要得到突破和创新，然后在仅有的教育资源环境下通过互联网进行相应的拓展教学，增强学生主观能动性的同时，做到资源最大化利用。教育教学活动要侧重网络化、信息化、智能化，结合时代发展与人才需求做到因材施教、有的放矢，进一步增强网络化管理的意识，提高高校教师助理信息化内容的技术水平，加强对网络资源的利用和筛选。在师资团队建设方面，要坚持打造一批高素质高水平的新时代教师队伍，通过各种手段来提高会计教师队伍的整体素质与团队修养，确保能够做到课程教学上敢为人先、与时俱进、求实创新。作为互联网时代的会计教师，首先要拥有动态创新的能力，能够对传统会计理论进行相应的拓展与演进，积极参与教育教学模式的变革，在互联网视角下准确地掌握互联网对当前会计行业所产生的影响和冲击，积极探索创新并深入挖掘会计全员信息资讯同时将这些内容很好地传达给学生。其次，教师要拥有良好的合作精神与开阔的视野。互联网环境下的高校财务会计教学已经转变为更加复杂全面的交叉性学科内容，需要不同学科的教师一起群策群力培养出符合新时代现代化管理建设的优质会计人才。现代财务会计不仅涉及了传统领域的会计学，同时也要求学生掌握一定的计算机、信息处理、网络科学等内容，这就要求不同学科的教师能够针对会计人才培养方向进行有效的知识融合与探讨，帮助学生开拓视野，了解国内外先进的会计理念资讯的同时对会计行业在互联网环境下的发展方向能够清楚地认知。
（三）推进互联网教育模式与传统教育教学的融合。时至今日，社会对高层次会计人才的需求不断变化，为了满足当前网络环境下会计人才培养和高等教育发展的需要，高校必须进行相应的教学改革，以保证互联网与会计教育的有机结合。加强对学生计算机应用基础能力的培养，帮助提高学生会计信息化方面的分析及处理能力。不同于会计电算化，会计信息化要求会计人才能够在网络信息实时性和集成性的基础上，利用信息来提升决策的效率。未来复合型人才将会成为计行业重点需求对象，掌握传统的专业知识基础已经不是合格人才的全部标准。高校应更加侧重于会计人才计算机基础应用能力的培养，学会如何操作财务信息系统，拥有一定的网络信息分析能力，最终实现人才综合性培养。完善和优化会计课程体系，应对传统教材内容和教学组织方式进行重新的设计，改变传统考核方式。互联网时代使得会计教育内容不断趋向复杂化和专业化，教育方式也变得更加多元化，这些都给传统高校财务会计教学带来了巨大的冲击和挑战。教师要将传统灌输式的教学转变为以学生为主要地位的课堂教学，进一步提升学生的自主学习能力。因此在课程上，也要设置更多具有开放性和创新性的课程内容，帮助拓展学生综合素质。结合国内外会计理论的新出动态，结合互联网环境背景，尽量采用一些案例分析与实务模拟的方法来帮助学生自主探讨会计发展的主要方向，进一步增强学生的自主创新能力。
综上，在互联网时代下，高校财务会计教学的改革不是一蹴而就的，而是需要学校上下乃至社会整体的共同努力。基于互联网信息技术上，学生拥有了更多的可能性，教师也要基于这些可能以学生教育和成长为导向帮助引导学生实现自我理想和追求，最终实现高校会计专业教育教学的内涵式发展。
第2篇：高校调研报告
引言：
随着信息技术的飞速发展，近年来，多媒体技术在高校教学中得到了广泛应用，多媒体教学成为高校教师课堂教学的主要模式。高等学校教育规模化的发展趋势，借助高科技实施多媒体教学不仅是解决教学资源紧张的办法，而且是一种新的教育理念。因此我选择《调查城镇学校计算机多媒体教学现状》作为调研科目，对我家乡扶沟县城镇学校进行了调查，调查情况如下：
调研内容 城镇学校多媒体教学现状
调研方法 实地考察 查阅资料 询问师生
调研对象 本县部分中、小学
调研时间 20xx年9月10日--9月30日
一、计算机和信息技术在我县中小学中应用的现状
1、中小学干部、教师对应用计算机和信息技术有了初步的认识
部分学校的领导和教师开始重视现代教育技术在教学中的应用，看到了计算机和信息技术在提高教学质量和效益方面所产生的重要作用。
2、学校信息化建设有了一定的基础
在多媒体配置上，在我所调查的两所县高中中有计算机机房2个，两所初中机房1个，一所实验小学机房1个。没有达到普及多媒体教室，高中教室内配有电视，多媒体教室较中小学多。在教室人员上，高中一共有专业计算机教师以及相关的维修人员十余名，初中小学较少。一名专业老师可对40名学生，其余老师也会定期给学生在多媒体教室上优质课。在教学上，只有初三以及高三没有开设计算机课程，开课的年级一周平均有两节的计算机课。在教学内容上，教授一些基本简单的计算机知识及计算机操作。
3、开展了应用计算机和信息技术的研究与实践
近年来，我县中小学应用现代教育技术改进教学，提高课堂教学质量和效益的研究与实践不断深入，一些基础较好的学校在现代教育技术理论和建构主义学习理论指导下，探讨学生自主学习的网络教学模式，制作了一些课件和学件，大大提高了教学质量和效益。
二、多媒体教学的优点
1、方便、快捷、高效
多媒体教学通过演示课件，使授课方式变得方便、快捷，节省了教师上课时的板书时间，提高了教学效率。多媒体教学中通过计算机的使用能将声、视频、图片结合起来给学生全面的教学感受，能把各种抽象的图形，生活中难以看到的各种资料，科学实验的真实进程清晰地呈现在学生面前，能多层次地表现将要学习的内容，深化教学内容能起到事半功倍的效果。有条件的学校还可以利用互联网实现资源共享，在校园网或是教育网，甚至整个互联网上实现教师、学生、学校、家庭和社会之间的交流。
2、激发学生的学习兴趣，调动学生主动学习的积极性
长期以来教课书在学生看来都是无趣的代名词，在他们看来教科书中的内容都是很没吸引力的。多媒体教学改变了传统教学中粉笔加黑板的单一、呆板的.表现形式，在教学中引入各种学生的喜欢的资料，弥补教科书在学生眼中枯燥无味的短处，譬如在介绍古诗是配以这首诗的动画演示则很容易让学生理解诗中的各种意境，将抽象、生涩、陌生的知识直观化、形象化，激发学生学习兴趣 ，调动其主动学习的积极性。
3、增大信息量，有效扩展课时容量，提高教学效率
多媒体教学是应用使得小城镇的学校能通过远程教育模式实现与名校同步上课，分享优秀教学资源。在小城镇学校一般是无法见到名校教师的风采的，为此学校每年都会花钱请到一些名校教师到自己学校进
行客座，举行各种形式的讲座，但这时间必定是有限的，无论如何优秀的教师都无法在很短的时间内很好地对学生的进步起很大的作用。更多情况是学生对今天一个明天另一个的教师感觉像走马观花，只有新鲜感，没有太多的启发。而通过多媒体教学的应用学生教师只要愿意可知直接从名校课堂上进行直播，而且可以有选择地进行听课，更可以连续地听喜欢的教师的课，能真正获得名校的辐射，提高学校教育质量。
三、学校多媒体教学中存在的问题
1、讲授技巧欠缺
多媒体教学使用电子课件，理论上是教案的另一种表现形式，但部分教师把所有信息全部录入课件中，使得文字信息过多，一是学生分不出重点与非重点；二是信息过多，教师在电脑前坐着忙于展示课件上的内容，与学生的距离较远，也拉开了与学生的心理距离。教法上，部分教师授课呆板有余，灵活不足。他们完全抛开传统的“黑板加粉笔”模式，坐在电脑前完全依靠屏幕的演示和面无表情的讲述，缺少教师应有的良好体态语言，更没有提问与讨论等课堂互动，教师忙于放映，学生忙于观看，连笔记都来不及做，课堂气氛沉闷。由于完全依赖于电子课件，教师的思维也受到束缚，除了“照屏宣科”的讲述，缺少思维的拓展，更不能根据课堂的实际做出灵活的调整，缺少教学中的发挥的神来之处。
2、 教育技术装备资金严重不足
在硬件方面，要增加服务器等设施设备；在教学资源方面，目前只有VCM主题资源，还需要增加一些已开发成熟的教学资源。在基教网的日常维护方面，也需要一定的资金。充实和维护基教网，预计还需投入很多资金。农村中小学计算机配备严重不足，是阻碍我县农村信息化发展的最主要原因。硬件不足，导致信息技术开课率无法得到保障，造成城乡教育发展的不均衡。据部分老师介绍，目前全县50多所农村小学只有50%多所建有计算机室。有相当部分的农村初中学校的计算机已购置了4-5年了，已到了更新期了，需要一大笔资金。少数农村学校即使已经配备了计算机，但由于办学经费不足，没钱交电费，而不敢开机使用，造成设施设备闲置。
3、设备管理不规范
调查中发现各学校的多媒体教学教室都是公共教室，几乎处于无人管理状态，只要拿到钥匙就行，设备没专人负责维护，多媒体教室大多是用完就走，大家都认为这不是自己的，使用中不爱惜教学设施，教室卫生状况较差，例如在多媒体教室的桌面大部分都被学生涂鸦，每次上过课后学生离开时地面就会留下不少垃圾，而卫生状况很大程度决定了电子设备的使用寿命以及性能的发挥。
4、教育资源有待整合和充实
目前网络教学资源的使用现状是学校各自为政，校园网内存放大量本校教师自己制作或搜集的教学资源，但地区与地区、学校与学校之间存在“封锁”现象，开放共享性差，造成大量的重复建设，既加重了教师的负担，又浪费了人力物力，而且由于地区、校际间资源交流较少，导致信息更新慢，可选择资源不多，不利于互相促进，取长补短。
四、对学校多媒体教学现状的相关建议
在多媒体教学中，传统教学中的师生关系没有改变，教师必须始终认识清楚电脑的辅助地位、教师的主导地位和学生的主体地位。多媒体教学不等于电脑教学，多媒体只是一种教学的手段，它是基于传统教学手段的发展，但不能取代教师而成为教学的中心。教师始终是教学的主导，他可以利用多媒体技术表现力强、效率高等特点，结合自身的专业素养和教学经验，为自己的教学服务。教师有针对性地设计课堂教学活动，调动学生的学习积极性，才能体现多媒体教学的效果。学生始终是学习的主体，而不是一个观众或被动接受灌输的容器。多媒体教学要靠学生的主动参与，要充分调动学生参与课堂教学的积极性，积极主动开展课堂互动，培养和激发学生多种思维能力。在教育制度上，虽然计算机基础课是大纲所要求的，但是考试考核力度不够，重视不强，导致计算机教学存在诸多问题。教育部门不重视，学校就不重点教学。
1、 明确电脑的辅助作用，教师的主导作用 ，强化学生的主体作用，家长也不会努力引导，从而不利于中小学生的健康发展。
2、狠抓质量工程，提高课件水平
对于多媒体教学的态度要克服两种倾向，一是过于重视多媒体，一是过于轻视多媒体，这两种态度都不利于提高课件水平和多媒体教学的效果。多媒体课件要源于教材，且高于教材。源于教材是指课件内容以教材为依据进行设计，能按照教学大纲来组织教学，而不是信马由缰地随意组合。高于教材是指教师在设计课件时，不是对教材内容的简单拷贝或展示，而是充分利用多媒体所提供的技术功能，利用图像、声音、视频等，多角度展示教学内容，培养学生的抽象思维能力。多媒体课件要做到“三性”，一是科学性，课件的内容必须准确无误，表达严谨，资料引用正确；二是连贯性，不仅章节连贯，教案内容前后顺序连贯，而且课件内容与课本内容连贯；三是适量性，课件内容适量，注意处理好课件与教材的关系。
3、加强师资培训
多媒体教学的普及使得多媒体教学平台培训具有必要性。不但年老教师对多媒体技术不熟悉，甚至年轻教师也只是略通一二。多媒体技术培训应包括硬件培训和课件培训。多媒体硬件培训要使教师掌握各种仪器设备的使用和维护，避免错误操作，延长设备的使用寿命。多媒体课件技术的培训是重点，教师要掌握基本的制作方法和软件使用，把自己的教学思想和方法融入课件中，实现内容与形式的完美结合。
4、教育部门合理分配教育资金
针对公立中学的情况，教育部门应予以解决，多媒体教学设备的配置不能依靠没有收入来源的学校解决，这些学校资金全部是上级部门播发，在小城镇里学校资金紧张，没有能力享受到多媒体教学的益处。因此当地有关教育部门应当加大对农村乡镇学校的扶植力度，减小城镇学校之间的差距。
五、结语
多媒体教学的发展是社会进步的结果，它的出现不是对传统教学模式的否定而应是扬弃。多媒体教学效果的好坏在于教师课件设计是否合理，教学方法是否得当。教师在实践中积极总结并探索多媒体教学经验，必将极大地发挥好多媒体在教学实践中的作用。教育部门对多媒体教学发展的重视也会影响学生的学习效果，学生作为学习的主体，更应该重视多媒体教学，充分利用优秀的教学手段，提高自己的学习水平，这才是计算机多媒体教学的最终目的。
第3篇：高校调研报告
近年来随着高校大学生人数的迅速增加,高校市场成为许多商家的必争之地，而随着人民生活水平的提高，现今的大学生们几乎是人手一部手机。为了尽快占领这一市场，通信运营商们可谓是使尽了浑身气力。其中，中国移动和中国联通在之间的竞争显得尤为激烈,他们不仅在技术方面、产品业务方面、广告宣传方面针锋相对,而且在目标市场也是你争我夺,互不示弱。两家公司纷纷推出新产品，新理念来占领学生市场。中国联通推出的3g品牌“wo”在校园市场上攻城略地，抢占了移动相当大的市场。即在满足消费者需求的前提下，实现联通g3校园市场占有率的最大化，使中国联通成为3g时代校园市场领先者。
作为行政管理专业的一名学生，我有幸参加了联通公司举办的暑期实践调研活动，通过实践调研，了解了联通企业日常工作开展情况和以服务产品为特点的诸多产品的特质，对于更好的实行行政管理积累了非常好的经验。下面将实践调研活动开展情况报告如下：
一、实践调研目的
社会实践活动的根本目的在于更好的了解和认识目标企业生产全貌，以联通企业为例，作为通信行业的领先者，联通行业在同行业发展中始终处于领头雁的地位。其以优质的服务产品为主打品牌，经过多年深耕，已经积累了大量的消费者注意力。 但是对于服务产品的特性，即便是专业学生也未必能够完全的解释。服务产品是与有形产品对应的一种产品存在形式，从学理分析看，服务产品是指“劳动者运用一定的设备和工具为消费者提供服务产生的结果”。服务产品也是具有使用价值的，其生产出来主要是为了满足消费者的通讯需求。此次实践调研目的便是基于这种特点的分析，引导实践者更好的理解服务产品的特征。
二、实践步骤和方法
随着网络技术的.快速发展，其余传统的电信业务也实现了有机的融合，相比于网络技术而言，运营商存在最大的短板便是服务，随着这种理念对于互联网服务也有很大的必要性，但是相对于后者，好体验是通过软件持续升级实现的，而运营出来的互联网业务也是服务的一个种类。基于这种认识，我们此次实践活动采取了实地参观、实操训练以及分析法，将收集到的大量一手资料进行归纳和整理，从中提炼和总结对我们研究具有重要意义的精华，并按照科学的分析方法进行分析和研究，为后续的论文撰写奠定良好的基础。
三、实践调研内容
服务产品营销概念：服务营销策略，是“基于目前市场的发展提出的一种具体的营销策略观念，它包含了两个方面的内容：其一，就企业性质来说，服务本身就是其产品;其二，作为一种营销策略方式，服务就是企业的服务营销策略手段，始终贯穿于其营销策略的全过程。服务营销策略已进入全面化、多样化的时代，要想在市场竞争中立于不败之地，企业就要整体努力，灵活利用服务营销策
略各种营销策略来创造竞争优势，这样才能在竞争中赢得胜利”。
服务产品营销特征：从产品的性质来看，区别于常见的有形物体，服务产品由于服务是无形的，这给顾客判断带来了很大的困扰。即客户很难通过一般的判断方法判断服务产品服务质量的好坏和效果的强弱，这种区别于常见的判断方法，不像有形产品那样可以通过五官的触碰可以得出和塑造，而是将更多地根据服务设施和环境等有形物品来进行判断，如服务场所温馨、舒适，服务人员专业、礼貌等。
服务营销的本质在于更准确的平衡需求的方法：服务是一个行动或性能,而不是客户可以保留一块有形商品,服务当需求超出容量时,客户会感到失望离开,因为没有库存提供支持,它不容易可以运送到更高层次的需求的地方,至少在短期内,当需求大于供给时,增加服务能力(如设备、设施和训练有素的人员)是非常困难的。
顾客直接参与服务的生产过程：传统的生产完全排除客户管理在生产过程中的作用,公司的员工是管理对象,而不是客户。这种参与是要求企业改变服务生产过程和服务营销策略方法来满足客户的不同需求。正是因为人们成为该产品的特点,我们需要坚持与客户的互动营销策略原则,及时响应客户的需求。
四、心得体会
经过此次实践调研活动，我终于认识到学校与社会相差之大，学校只是我们步入社会的温床，而实践才能真正体会到社会竞争力的大小。不做不知道，就连一个小小的业务员，也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。工作对每一个人的要求都是很高的，看似平时简单的动作或言语，也许正是因为这样，你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满意。细节决定成败，正是这一论断的鲜明佐证。精工此次实践调研活动，我主要有以下心得体会：
首先，礼仪是开展电信服务业务的前提和基础。微笑服务是我们大力提倡的， 联通服务人员在与客户交谈的同时必须保持微笑，不管客户对你提出什么刁难的问题，始终得认清自己的立场，坚持自己的原则，并很有耐心的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全成功，最起码客户对你的服务态度会有很高的评价，这样也是宣传自己、宣传公司的一种好方法。
其次，要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。
每一次面对顾客，对服务者的口才也是一种很好的锻炼。并不是你能说就行，必须得会说，要懂得因人而异。不是每个人都喜欢话多的人，所以要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广并扩大自己的业务，并建立良好的合作（人缘）关系。
再次，培养敏锐地观察能力是取得成功的必须。
每一个客户都有其弱点和优点，要善于抓住这一点，利用他们这方面的心理取得客户的满意。但需要强调的是要本着诚信的原则，并做到不欺瞒顾客，不夸大事实，做到真实、真诚、真切地为客户服务。同时，还要善于总结，前期大量接触消费者和用户，都是为了以后更好接触用户打基础，服务人员言谈举止、道德修养的提升，都会对工作的开展起到非常重要的促进作用。
第4篇：高校调研报告
大学校园是充满学术气息的，又是充满文艺气息的。为宣扬蓬勃向上的校园文化，各高校校学生会筹划了异彩分层的文艺活动，以调节广大师生紧张有序的学习生活。这些活动含盖文艺各项内容，以比赛、晚会等不同形式展现，发掘人才，鼓励创新，给同学一个展现才能和相互交流的机会，体现了新一代大学生的精神风貌。
一。校园素质大赛
素质能力在一个人的社会生存中发挥着不可思议的影响，展现、提高大学生的全面素质能力成为各校学生会工作的努力方向之一。这样的活动常依托比赛形式。每所学校的具体侧重点不尽相同。
（一）重礼仪风采
北京科技大学举办的形象大使选拔赛是为五十年校庆选拔形象大使的一项活动。其宗旨是展现新世纪大学生积极进取，乐观向上的精神风貌和健康活泼的青春朝气。比赛面向所有在校本科生、研究生，不分男女，不限身高，只要穿着举止得体，有自信，均可报名参加。
本次活动共分三个版块，分别是形象展示、才艺表演、内涵测试。所谓形象展示，是由十六个参赛选手穿着不同风格的服装，随音乐的节奏依次序表演模特步，以次考察选手的整体形象及整体协调性；选手在才艺表演中，可以充分展示自己的特长，如唱歌、跳舞、朗诵等：内涵测试则采用回答问题的形式，由选手抽取问题，然后对其进行解答，体现出选手的语言表达能力。进入决赛的选手在礼仪，网络及文艺三个组中进行角逐。最终产生礼仪大使、文艺大使、网络大使。
这次活动由白夫长文化有限公司解决所有参赛选手的服装问题。中国新闻社、北京青年报、北京晨报及北京电视台等先后对此次活动进行了采访报道。中央电视台科普频道进行了跟踪报道。并为此次活动制作了记录短片。这些媒体是由外联部主动发出通知的，同时由于活动的规模大，效果好，自然受到了媒体的关注。
（二）重综合能力
20xx年11月中旬，北京航空航天大学举办了“妙士杯”明日之星素质大赛校内赛，胜出者代表北航参加由北京航空航天大学主办，北京邮电大学、北京大学医学部等高校学生会协办的“明日之星”学生素质大赛校际赛。
大赛设置自我介绍、特长展示、即兴演讲、创意设计、英文配乐朗诵、知识问答、精彩对白等项目。对参赛者从气质、特长、口才、思维方式、英语能力、知识蕴涵、应变能力、模仿能力等方面进行了较为全面的综合考察。这次大赛促进了选手之间的交流，发掘出大学生的潜能，在提高学生全面素质方面起到了积极作用。
此项活动的特色是注重对大学生综合能力的全方位考察。比赛内容倾向于发掘内涵，突破了以往对“外表形象”的盲目偏向，这种考察思路值得我们参考。
（三）重专项能力
为展现同学们多样的才艺，各校学生会开展了不同的专项能力大赛。中青院举办“星耀灿烂”书画大赛，书法包括毛笔、硬笔。绘画包括素描、水彩、漫画等门类的作品，这次大赛擦家了首都高校书画巡回展，展示了了同学门们在书画艺术上的高深罩早，一衣和深厚的文化功底。
中国青年政治学院还仿造中央电视台的挑战主持人的形式举办了主持人大赛，并且要青岛《挑战主持人》的导演到场，既保证活动的专业性，有增进了活动的吸引力，比赛采用淘汰制，体现挑战性，参赛者需通过自我介绍、猜疑表演文化素质测试、模拟主持人和纯强舌战五个环节，最后决出一名胜出这但近景话筒值得一提的是活动中引入电脑，比赛中有关题目有电脑随即抽取，这是校园活动中使用较少的。
中央财经大学每年12月举办校园戏剧院原创大赛，分为团体赛和个人赛亮项大赛内容主要包括话剧，音乐聚合哑剧，重点突出原创，对参赛者的台风。创意有很高的要求；在非专业学校中为戏剧开辟了广大的发展空间。
此外，北方交通大学的”劲舞飞扬”现代舞大赛，中国人民大学的声乐大赛相声小品大赛，北京体育大学的体育电视解说员大赛首都经贸大学的模特大赛等活动均从不同的角度展现了同学们热情和灵性，丰富了校园文化生活，在次不做一一介绍。
二。校园音乐活动
各校学生会为满足同学们的需求，开展一系列的音乐活动，体现校园文化生活的生机与活力。
（一）校园歌手大赛
北京理工大学在每学期开学一个月左右的时间举行校园原创歌会。这是北理工的一个传统的项目。既是比赛性质又兼具娱乐性。同学自愿报名参加，演唱自己创作的作品。校会邀请部分本校的音乐教师和一些外校的声乐教师担任评委。
北京大学的”十佳歌手”选拔赛是北大最受欢迎的活动之一。大赛由选手自由报名，不分民族通俗\美声的类别，也不限个人或组合的形式。每两年为总决赛，包括预赛复赛\总决赛。大约为八场。上学期进行初赛复赛，将决出20名选手进入下学期的总决赛。评委有中央音乐学院的专家组成，如著名歌唱家李谷一。
比赛期间禁止上台献花，不准擅自清唱，同时保证评选结果的正确性公平性。后期以照片\音像的回放的形式举办大赛回顾展，并推荐优秀团体，歌手给专业唱片公司，为其制作卡带光盘进行发行或保存。
本年度”十佳歌手”大赛由“三星”公司赞助举办，采取赠票形式，吸引了很多同学前来观看。
（二）校园音乐节。音乐会
北航举办了”被航首届原创音乐节”，给同学们提供了一个展现才华交流音乐的空间。
北大主办的”世纪末音乐之旅”将高雅音乐和流行音乐两主线并重。着眼于营造高档次的校园音乐品位。高雅音乐部分，北京大学与”吴氏”策划公司合作，举办了高雅音乐讲座和一场北大高雅音乐会，引导大家感悟音乐内涵。流行音乐部分，邀请中唱公司旗下吉它手，xx年吉它大赛冠军杨永喜来校作系列吉它赏析及演示讲座，并配合国际爵士节举办爵士乐北大专场演奏会。北京体育大学为庆祝贺龙诞辰100周年举办的”洪湖”音乐会，邀请国家体委领吴绍祖袁伟民\及贺龙夫人薛明出席。次此音乐会以歌剧《洪湖赤卫队》音乐为主，有独唱、合唱、重唱、二胡协奏曲等节目，并请到了阎维文等艺术家前来献艺。
音乐节、音乐会可以引导同学们加深对音乐的理解，提升音乐素养，是一种很好的校园文艺活动形式，应适鼓励举办。
（三）演唱会
北京航空航天大学在羽。泉推出新专辑之际，抓住契机，请到羽。泉组合举办校园演唱会。北航学生学生专门成立”北航志愿者服务团”服务歌友会的各个环节，使演出当场场面火暴，气氛热情而有序。
北京大学在筹备演唱会方面更侧重于音乐的交流。例如：校文化部作为广大学生代表与歌手韩磊探讨他的音乐作品，并在北大展开了一次韩磊音乐交流会，庆祝澳门回归期间，北大邀请到澳门歌手黄伟麟及其乐队与北大乐队举办了一场交流演唱会。
三。文化节、艺术节
北京大学为适应社会化办学的要求兴建了第一处校外公寓——万柳公寓，为解决万柳公寓刚刚建立又地势较偏的问题，丰富万柳学区文化生活，校学生会开展了万柳文化节，具体活动如下：
（一）天文艺术与科普知识展。共分为四个版块：a。天文科普图片展。以展板的形式进行，贯穿于广播宣传、现场答疑。b。天文科普知识讲座c。天文科普沙龙d。实地天文观测。
（二）校园漫画大赛。活动的目的是让规范的漫画走进校园，让漫画成为一种文化，一种媒介。在校园内征稿并邀请漫画家评选。组织获奖作品展览，展览期间举行漫画讲座。内容包括获奖作者与漫画家创作经验交流。漫画创作技巧及中国漫画事业发展等。
（三）画展。活动主旨：发扬文化节的宗旨和特色，增进文化气息，营造美的氛围。
（四）吉他演奏会。演出名称为”飞扬的.旋律——万柳吉他狂欢夜”。首先展示校园流行音乐的魅力，演出内容包括古典曲目、民谣弹唱、电琴摇滚，主要是校园民谣，流行歌曲和原创音乐，分别以个人乐器演奏、个人弹唱、乐队演奏形式演出。
（五）厨艺大赛。活动主题是营造万柳学区间的气氛。参赛者进行了现场烹调，比赛进行同时茶子社等社团进行素食文化与茶文化的介绍。
与北大相比，北京广播学院的民族文化节呈现出另一种特色。民族民族文化节由四个部分组成：
（一）民族服饰展卖。联系民族服饰公司及一些少数民族同学，收集民族服饰，进行展览或展卖。
（二）民族特色展览。将各民族最具特色的额饮食、节日、服饰、祭祀等的文字资料、照片作成展板，在固定场所展示。
（三）讲座。《新疆民族文化》中国社会科学院博士生导师郎樱《西藏民俗与旅游文化》中央民族大学藏字系教授罗桑旦增
（四）西藏之旅幻灯演示会。将著名摄影家及民族文化中心的摄影作品、风情短片以幻灯演示进行现场解说。
此项活动增强了各民族之间的交流，传播了中国传统文化，受到了同学的广泛欢迎。北广校学生会设有民族部，民族关怀是其工作的一大特色。另外，北广以宣扬校园文化、团结发展为主题的大学生艺术节举办得非常精彩，详见特章之北广艺术节。
四。晚会类
各校学生会逢节日或重大纪念日时，均自办或与校园中其他社团、与系会合办或对外邀请文艺团体举办演出。
（一）专题性质新生文艺演出、毕业生文艺汇演是北京科技大学每年举办的活动，艺术含量高。以20xx年新生文艺汇演为例，舞台背景以红色为主色调，契合主题“燃情深秋”，文艺节目采取表演并评分评奖的形式，由于艺术生的参与，晚会质量得到了很好的保证。同时也有一些外请的嘉宾表演助兴。这次文艺汇演还采用了室内现场投影转播的形式，在屏幕上播报一些有关演出的信息包括现场直播，增进视觉效果的同时提高了晚会的科技含量。
这次汇演采取了一些措施来克服过去几届文艺汇演中的问题，比如：专设演员区和演员专门通道，并由专人把守，严格控制后台，避免后台出现混乱。；提前作好各部门分工表和整体工作进程表，并每天开会协调处理出现的问题；舞台演员固定由文艺部、体育部组成，从初审到正式演出，不断摸索、总结，以便出现问题时能及时抢救；考虑到学校音响的的实际情况（磁带易绞带且杂音大）于是他们尽量采用光碟伴奏，特意将所有伴奏带录制到一张盘上，避免每次换曲时出错。各校在五四、校庆、中秋、元旦时都有各种晚会，其中中青院、中财、农大纪念“一二。九”采用歌会的形式，农大还增加了一二。九知识答辩赛，人大在元旦时举办新年音乐会，也是比较好的形式。
（二）艺术节开闭幕式北京广播学院的大学生艺术节开幕式是一场规模宏大的晚会。晚会在节目选择上力求精湛，不重复，其中有芭蕾、器乐演奏等，采用视频，在晚会中插播mtv、学生自制dv作品、flash、时装表演等填补节目空挡，活跃现场气氛。对于一些形式新颖但质量不高的节目则使用灯光、音响、服装等加以包装。
晚会在舞台布置上很有创意，艺术性强：启用一个大舞台和一个小舞台的布局。当一个节目结束需换道具时，可使用另一个舞台，也可根据节目的演员人数使用不同的舞台，以达到完美的视觉效果，同时也不致单调。主持人穿插过度于节目之间。有些节目可不需主持人介绍，只须利用视频，使整场晚会流畅自然。
（三）舞会北广在20xx元旦时筹划了一场舞会，其活动出发点是：考虑到舞会是北广较为缺乏的活动形式，同时也符合同学们的需要。舞会场所在校食堂，几乎没有多做布置，只搭建了一个领舞台的台子。他们认为烘托气氛，调动同学们的参与积极性与热情是舞会成功的关键。具体布置如下：选用专业的主持人及领舞演员，把握舞会气氛，配备高质量的音响、灯光、设备，使用旋转灯、追灯、烟雾等来营造热烈的现场气氛。
元旦期间，北京大学学生会组织了元旦露天舞会。台上有演出，台下观众齐跳舞，场上场下互动。狂欢夜从晚上10点持续到凌晨1点。零点时分，由校长亲自敲响午夜钟，成为当场舞会的亮点，舞会达到高潮。
（四）游园类相比晚会和舞会，游园活动更注重趣味性。中国人民大学为庆祝五四青年节举办“欢歌世纪青春。共庆母校华诞”五四狂欢节将整个校园作为一个大的游园，吸引了众多同学。校学生会各部门负责一块场地，举行不同活动。其中多为参与性的活动，如“我为母校写句话”，同学们在横幅上签名并为母校写祝福话语；“经典民俗——老北京手工业一条街”；各种室内活动，如插花、茶道表演、陶吧、根雕、漫画家现场作画等；“美食广场；趣味体育活动。也有观赏性活动，如展现青春动感的“五四晚会”和由专业人员表演的“极限活动展示”。
人大的五四狂欢节是以青春。活力为主题的，因而在活动设计上尽可能多地囊括所有与青年人有关的活动形式，这一点值得借鉴。
第5篇：高校调研报告
[摘要]近年来，随着高校本科生规模扩大，学业困难生人数也在逐渐增加。学业困难生除了自身存在的原因外，在包括家庭、周边学生人群、学校支持系统在内的外部系统中也存在着沟通不良、信息不畅、易受影响、支持力度不足等深层次问题。这些使学生在学业、毕业、就业等发展前景受限的同时，也给高校教育管理和学生培养工作带来极大挑战。结合基础数据分析，通过个体抽样深入访谈调查，从内外部系统两大方面探寻高校学业困难生的症结成因，并给予相应对策建议。
[关键词]本科生学业困难内外部系统调研分析症结对策建议
近年来，高校本科生连续扩招，在校生规模不断扩大，本科生群体中学业困难人数也逐年上升。学业困难生因多门必修课考试不及格或未能通过考核（以下简称“挂科”）而导致自身发展受限。[1] [2]高校在学业困难生的黄牌预警、延迟毕业、学籍管理等方面也面临诸多难题。[3]
本文基于配额抽样的方法，首先针对广东省某地方高校存在较严重挂科问题的学生情况进行统计分析，然后从中抽选12名不同类型学生作为典型样本对象，从个人内部系统和外部环境系统两方面对样本学生进行深入的无结构个别访谈调查，进而结合调研访谈结果探究学业困难生所面临的系统问题和原因症结，并以此为依据提出相应的对策建议。
一、调研方法及对象
（一）调研方法
本次调研按照先统计分析，再配额抽样访谈调查的方法，针对配额抽样后的典型样本学生，主要采取一对一深度访谈的方式。访谈内容主要分为两大部分：第一部分为个人内部系统问题，主要包含学习认知、学习心理、学习方法、学习经历、学习习惯、学习态度、个人兴趣爱好等多重维度；第二部分为外部系统影响问题，主要涉及父母家庭影响、周围学习氛围、学校制约系统、学校支持系统、学生对学校的期望等几个方面。
（二）调研对象
截至20xx-20xx学年第一学期末，该地方性高校在校本科生总计约2.6万人，其中，累计未通过必修课学分超过15学分以上，即得到学业黄牌预警或黄牌的本科生共计1089名，约占在校本科生总数的4.2%，具体的分布情况如图1、图2所示。
根据该1089名学生样本在挂科总学分数、年级、专业等分布情况进行配额抽样，总计抽取典型样本学生12人作为访谈对象。其中，按挂科学分范围，抽取挂科15-19学分的5人，20-39学分的6人，40学分及以上的1人；按年级分布比例，抽取20xx级学生1人、20xx级1人、20xx级2人、20xx级3人、20xx级4人及20xx级1人；按照专业分布比例，抽取工科专业8人，理科专业3人，文科专业1人；另外，访谈对象中还包第三，认知与态度的转变很难转化为有效的学习动力。在谈到“第一次挂科的心情描述”时，大多数受访学生都表示“有压力”、“很沮丧”、“很失望”，能够意识到学习的重要性和自身的不努力。但每学期继续挂科的学生仍占大多数，在一定程度上，他们的认知与行动脱节。
2.学习兴趣与需求
一是学习需求偏低致使学业困难生长期缺乏学习动力。很多受访学生在谈到自身的学习时，都提到“没有学习兴趣”或是“对专业不太感兴趣”。80%的受访学生在谈到“你觉得大学的课程用处有多大”这个问题时，都提到“实用性不大”、“没有什么用处”。学业困难生对本专业的学习缺乏基本的兴趣。
二是自我规划、自我管理能力差致使学业困难生缺乏学习需求。尽管很多受访学生在谈到“对大学学习的感受”时，认为大学的学习更自由、更自觉、更自主，但是他们在对自己学业的规划和管理上却表现得不尽如人意。许多学业困难生在大一的松懈中忽略了职业生涯规划和人生发展目标的审视与确立。
三是过分功利化的学习动机致使学习成为获取文凭或就业的工具。在很多学业困难生真正意识到学业和学习的重要性时，已是大三、大四的学生了。他们对学习的需求更多是“取得一纸文凭”，因此在学习中折射着功利化的学习动机，学习往往是为了通过考试。许多挂科生不认真对待平时的听课和作业，而选择突击复习，考试只求一过。一些延期毕业生在校重修学分的过程中，对学习的需求更多与将要从事的工作相关，学习成为附带就业价值的工具。
3.学习习惯与方法
首先，进入大学前未打下良好的学习基础，没有形成良好的学习习惯。学业困难生中有一部分学生在初高中阶段学习基础没有打好，这与其没有养成良好的学习习惯密切相关。有访谈学生表示，初高中阶段自己数学基础不好，经常在数学科目上补课。还有学生表示，高中阶段都是家长和教师在身边督促自己学习，学习能抓得比较紧，到了大学完全靠自觉，学习一下子就松懈了。在谈到“是否有借鉴他人好的学习方法”时，90%的访谈学生表示不会去留意，也不会去总结。
其次，学业上自我要求过低使坏习惯加速固化。有60%-70%的受访学生表示，挂科科目里有相当一部分科目是因为平时出勤率低，或是考试当天睡过头忘记参加考试而挂科的。学业上过低的自我要求加速了旷课、缺勤、缺考、不自习、不交作业等学习坏习惯的养成和固化。
第三，自我解决学业问题的途径十分有限。碰到学业难题不主动向教师和学习成绩优秀的同学求助。当问到如何解决学习困难时，绝大多数受访学生表示“自己解决&rdq uo;，过半数学生表示会向身边同学请教，极少学生表示会向教师请教。而自己解决问题的学生大多选择自己看书、上网、找资料、认真听讲等途径，问题都在自身内部消化，学习效率较低，收效甚微。
4.心理问题
一是由认知偏差而引起的畏难情绪和懈怠心理。首先，学业困难生经历了高考的洗礼，在高中阶段形成的学习压力使他们对学习有了一定的畏难情绪，来到大学后，宽松的学习氛围让他们的压力得到释放，懈怠心理逐渐让他们在学习上总是“慢半拍”，在行动上有了“拖延症”的习惯。其次，对待挫折失败没有积极正面的回应和努力发奋的斗志，多数挂科生选择不良发泄和消极逃避，例如通宵上网、玩游戏、在宿舍睡觉逃课等。
二是学业困难生的自控能力和意志障碍成为不容忽视的问题。许多访谈学生表示，在意识到学业问题后，虽然调整了自己的精力和专注力，却很难收到较好的学习效果。这很大程度上是由于自身的自控能力差，做事情没有坚持和意志力造成的。另外，诸如逆反、自卑、压抑、孤僻、焦虑等个性心理问题，在访谈学生中都有一定程度的反映。
二、外部系统方面
1.家庭系统沟通不良
70%-80%的受访学生反映，所报考的专业和学校是家长选择的，他们并不知道自己喜欢什么专业，填报志愿大多由家长一手操办。进入大学以后，学业方面与家长的沟通，多属于“事前无商量，事后再告知”的情况，家长对学生的在校情况多由电话了解，学生主动与家长沟通学业的占少数。
2.易受身边学生人群影响
80%的受访学生认为身边的学习氛围“不浓厚”，同学之间“很少谈学习”、“彼此影响，大家都宅在宿舍打游戏”。对于人群关系依赖型的学生，在做决定时自身判断往往让位于从众，更容易受到身边人群的负面带动及影响；自控力较差者会沉迷网络、不思进取，学业上一旦出现困难就选择消极逃避。
3.学校支持系统有待进一步加强和完善
第一，学校和学业困难生之间存在信息不对称的情况。很多学业困难生不了解学校的学业帮扶制度。尽管全部访谈学生都表示接到了学院教师或辅导员给予自己的学业黄牌预警或黄牌，但70%的学生表示，不了解学校学业黄牌归口管理部门，也没有求助过学校相关机构。
第二，新生入学教育的学业教育部分有待加强。新生入学教育对学生的大学定位、学习态度建设都起着重要的作用。高校新生入学教育旨在引导学生融入更丰富多彩的大学生活，了解校情校纪，鼓励学生发展兴趣特长，锻炼社交能力，而对学业的宣传教育部分不够重视。
第三，缺乏针对性的重修辅导制度。调研结果显示，12名抽样学生共挂科88门，平均每人挂科7.33门，平均单科学分3.29分。挂科科目中基础课28门，占总挂科科目的32%，专业课60门，占68%。在基础课程中，思修课程占11%，计算机基础课程占18%，大学英语课程占18%，体育课程占18%，高等数学占35%。通过调研访谈我们了解到，开设必修课重修班的仅仅为极少数学院，多数学院对于重修科目，特别是专业必修课并未开展针对性的.辅导，学生只能依赖第二年重新选课补齐学分。
第四，学业退出机制不完善导致学风不正。在访谈的学生中，多数学生表示他们较少受到学院和学校方面的压力，“学院从来没有因为学习成绩差而清退过任何学生”，“同学们都很懈怠，没通过就再重修好了，大不了就延期毕业，反正总会拿到毕业证的”。而学习态度特别消极的学生带坏了周围的学习风气。
第五，延期毕业学生缺乏统一管理。抽样的12名学生中有2名是延期毕业学生，通过访谈我们了解到延期毕业生在校属于“散兵游勇”的状态。延期毕业生在学业上存在较多困难，因身份问题不归属某个年级某个班级而与集体组织脱离，有问题也不能及时解决，难以与学校进行有效沟通，经年累月成为“老大难”。
三、对策研究
（一）多管齐下，加强新生学业教育
高校应在迎新期间举办学业优秀新生宣讲会，邀请优秀毕业生、杰出校友与新生面对面，举办资深教授、院士座谈会和茶话会；抽调导师带领新生参观学校科研基地、重点实验室、科研成果展等多种形式；通过张贴海报、发放新生学业指南手册等方式对学业奖学金、转专业考试、双学位申请、出国交换生等信息进行大力宣传；教务、学生、团委等部门开通热线或专门设点为新生提供信息咨询，搭建信息平台，让信息渠道畅通。
（二）社区走访与师生帮扶相结合，关注关心学业困难生
学生社区辅导员与学生助理应关注并掌握社区内的学生学业状况，开展定期走访，结合学生的实际成绩，制订学业困难生跟进手册，了解学生日常生活和学习情况，对学生较大的生活变化和学习起伏应给予重点关注并做好记录备案；教师适当增加每周的坐班次数，延长每次辅导时间；班主任应在班会中多强调学风学业问题，在班级活动中对学业困难生给予更多的机会和鼓励；鼓励学业优秀生主动帮助学业困难生解决实际的学业困惑和作业难题。
（三）成立学业辅导机构，提高学业困难生重修通过率
教务部门牵头，抽调大学英语、计算机、思想政治教育、高等数学等基础课的任课教师组建基础课辅导班，各院系专业课挂科率较高的学科教师组建专业课辅导班，每周定期开展学业辅导和答疑，定期布置作业、安排考试；开通校级和院级网络答疑渠道，在学生遇到学业问题时，可以随时在网络上留言提问。
（四）完善学业预警与学分分级处理制度，增强外部督促机制可考虑在黄牌预警（15分）、黄牌（20分）之后设立红牌预警（25分）、红牌（30分）等相应更为严格的督促制度，让挂科严重的学生在挂科的不同阶段收到来自校方的预警信号。当学生挂科学分累计达到不同阶段时，逐步采取班主任、社区辅导员当面口头告知、约谈，警示通知单递交学生并寄送家长，直至劝退处理等方式，增强外部督促机制，给学生以压力和鞭策。
（五）班主任定期与学业困难生谈心交流，认真倾听学业困难生的问题，开解心结，疏导情绪。在自愿的前提下，推荐一些学业困难生参加由学校心理辅导机构组织的心理辅导工作坊或是团队拓展活动，让学业困难生在活动中获得启发、稀释焦虑、减轻压力、增强自尊、提高自信。
（六）对延期毕业生进行统一管理，加强延期毕生学业教育
将延期毕业的“大五生”“大六生”编入大四毕业班，对他们的学习生活进行统一管理，班主任应定期了解延期毕业生的学业状况和困难，社区辅导员应定期走访摸底，学业优秀生和学生党员干部应发扬风格，主动提供学业及生活上的帮助。
[参考文献]
[1]李玉环.高校学困生：现状、成因与对策[J].教学研究，20xx（1）：41-44.
[2]崔怀将.高校学困生的类型诊断与矫正策略[J].中国电力教育，20xx（35）：132-134.
[3]王自华，张保敬，施媛，等.大学生学业困难预警机制初探[J].河北工业大学学报（社会科学版）
第6篇：高校调研报告
实施东北老工业基地振兴的战略,不但可以推动东北产业结构的调整,更是对人才的需求产生的重大影响,这样的影响将会从三个方面体现出来:一是高层次人才的需求数量有了很大的提高;二是高层次人才的需求结有了很大的影响;三是高层次人才的整体素质要求更高了。
一、目前人才需求现状
尽管东北三省在中国国民经济整体中占有比较重要的地位，但东北老工业基地的发展现状不容乐观。制约东北老工业基地发展的主要因素之一是缺乏大批的高素质的现代化人才。目前一是企业中的工作人员很大部分的文化程度偏低，还有一部分并不是从事的自己所学的专业，缺乏专业的理论知识。二是东北老工业基地对很多岗位都需要高学历有技术的人才，主要可以划分为4个类型，办公室文秘管理人员、财会专业、会外语商务营销专业、技工学校毕业生。三是用人东北老工业基地与择业大学生两头凉的状况.东北老工业基地缺少专业技术人才，也有用人愿望，却对刚毕业的大学生取排斥态度，不愿招收大学毕业生。大学生虽然就业困难，但也不愿意到非公企业去工作，双方形成了隔岸互望，两头凉的尴尬状况。
二、东北老工业基地高层次人才队伍建设中存在的问题
(一)新专业的建设滞后
东北的老工业基地所需的专业人才需求，在一定程度上存在很大的有针对性。而这些人才的在学校的教育并没有足够的针对性，特别是一些从旧专业延伸出来的专业。对于这些新的专业来说，高校教育课程开发的速度较慢，对于专业方面的改造和设置也都不尽跟得上东北老工业基地的发展步伐。
(二)大学生和东北老工业基地两头凉现象
对于很多大学生来说，在东北老工业基地就业，待遇比较低，条件也比较艰苦，和机关事业单位等比起来缺乏吸引力。而对于东北老工业基地来讲，他们认为大学生吃苦能力不足，办起事来随心所欲，再加上一些大学生缺乏工作经验，进入工作状态的速度较慢。
三、优化学科建设的思路
(一)优化、盘活内部高层次人才
(1)坚持科学调控以及总体筹划的原则
以能力的建设作为总体核心，做好高层次人才队伍目标的调控以及总体要求的建设和顶层设计，以最快速度组建并形成一支具有优良的素质，且数量充足，种类和结构科学合理，能够动态发展的高层次人才队伍。
(2)坚持超前的规划和动态的调整原则
以科学的指标来统筹各个种类高层次人才所需的具体要求，如年龄区间、素质结构，以及岗位、职级和专业等要求。以超前的规划和动态的调整原则，对高层次人才队伍的年龄、学历、专业和职级结构进行科学合理化的调整。确保高层次人才队伍具有科学合理的整体结构，实现高层次人才队伍个体的素质较高、整体的结构优化、进出更替井然有序、作用发挥得突出明显，实现高层次的人才队伍总体的建设水平和全市的经济社会发展需要相互协调。
(3)坚持合理的配置并盘活存量的原则
要在不断加大对高层次人才引进的基础上，通过井然有序的流动，科学合理的配置、优化的组合现有的高层次人才，盘活已有的高层次人才队伍，保证效益的最大化，继而在最大的程度上减少高层次人才资源的浪费和流失。同时要谨慎而且科学合理的处理广揽人才同量才使用两者之间的关系，特别要注重发挥好已有人才的创造活力，保护他们对于创新的热情，鼓励其创新和实践，同时重视对那些本身具有发展潜质但当前尚未脱颖而出的本土高层次人才的帮助和扶持。
(4)坚持搭建平台和统筹选拔的原则
为了避免对于高层次人才的选拔过程当中会出现以偏盖全、标准单一和不能统筹选拔的这些现象，所以在实际的人才挑选和招聘过程当中就要求组办组织能干哦扩大民主，统一选聘标准，在综合考量的前提下，竭力的为那些想干实事、能干实事和能干成事的人，创造能够成就自身和社会事业的条件环境，为这些人搭建施展自身才华的舞台。
(二)与地方高校合作，明确专业建设要求
针对东北老工业基地新专业建设滞后的情况，东北要和地方高校进行密切合作，从根本上解决这个问题。东北老工业基地要协助地方院校科的教育课程的创新、研究、和开发，做好对其新专业的设置和已有专业的改造，紧紧跟随东北老工业基地发展的步伐。务必要以应用能力的培养为基础，从而进行对课程的设置。加强人才在其职业的岗位上创造性地完成任务并从事实际的职业活动能力的培养，安排课程中的重要内容。根据东北老工业基地的改造对高技术人才的需求，分析高技术岗位群体和一般技术岗位群体之间不同的要求,学校也要明确专业建设的`要求，要确保专业能够处在社会职业的需求和学科的体系的交叉点，一方面是为教育培养与社会职业紧紧相关的人才而设置的，另一方面又是为培养相应的学科承担人才从而设置的。所以，地方高校应该以学科的建设为基础进行各个专业的分析和建设，以与老工业基地紧紧相关的职业需求为目标，结合地方发展实际所需，教育培养应用型人才。
1.坚持把为地方经济和社会发展服务作为人才教育培养第一宗旨
合理科学的进行各项专业设置建设，本地省教育厅在《关于进一步深化高等教育教学改革，为加快新型工业化进程提供人才服务的若干意见》当中指出的高校要调整专业设置结构，一定要根据全省的经济社会发展并加快新型工业化的产业体系构架对各类的专业人才的要求，密切和社会用人单位联系，有针对性地设置专业和调整专业方向，这就需要要求本地的省地方院校，在设置专业的工作上要把服务于地方经济作为工作主线，积极地创办、开设本地的省里老工业基地急需的网络信息工程和电子机械工程、软件工程以及生物技术等各项新兴专业，来为本省老工业基地发展，教育培养其所需的各门各类的高层专业技术人才。
2.高校人才的培养，实践教学肯定是一个重点，加强课程体系建设。
一要为当地高校提供高校所需要的实践教学基地的建设。应用型人才的培养应该着眼于地方经济发展方向，结合社会实际，针对本地省的石化工业、绿色食品和装备制造，以及能源工业和医药工业这些老工业五大基地的各自特点，
一方面通过和东北老工业地基联合，在高校内建立相关研究所或研究基地，东北老工业基地联合提供资金支持，学校则提供人才支持，为企业和社会的发展进行共同地科学和研究，致力于把科学技术转化为实际的生产力，努力为老工业基地的持续发展提供智力和人力以及高新科技的多方支援;
在另一方面，东北老工业基地可以和学校签订协议，建立实践教学的基地，为高校的学生提供一些实习和实践的劳动工作岗位，把学校作为企业的研究、发展提供人才和技术的坚实支援，共同为本省老工业基地的发展培养应用型技术人才做出自身的贡献。
第7篇：高校调研报告
76.15%的毕业生选择区内就业
近日，由内蒙古自治区自治区教育厅编撰的《20xx年内蒙古自治区自治区高校本科、专科毕业生就业质量年度报告》出炉，对内蒙古自治区高校毕业生就业创业情况进行了调查、统计、分析。
20xx年内蒙古自治区共有高校毕业生109474人，其中，博士毕业生115人，占毕业生数的0.11%；硕士毕业生5095人，占毕业生数的4.65%；本科毕业生54104人，占毕业生数的49.42%；专科毕业生50160人，占毕业生数的45.82%。
从就业情况看，截至20xx年9月1日，博士毕业生就业率63.48%，硕士毕业生就业率54.05%，本科毕业生就业率86.54%，专科毕业生就业率89.75%。
在20xx年的毕业生中，女生占毕业生总人数的55.17%，男生占44.83%。
从就业情况看，男生的总体就业率85.41%，女生的总体就业率87.34%，女生总就业率高于男生。
20xx年内蒙古自治区毕业生就业分布全国31个省（市、自治区），从毕业生就业地选择上看，多选择北方省市，并主要以区内就业为主，区内就业毕业生数72085人，占就业数的76.15%。区内就业主要集中在呼包鄂地区，占区内就业数的58.27%，呼包鄂经济带对毕业生的吸纳作用巨大。区外就业主要集中在京、津、冀、鲁地区，占区外就业数的51.16%，北京市是毕业生出区就业的首选，而选择到经济发达的东南沿海省市就业的毕业生数较少。
在国家大力提倡“大众创业万众创新”的`背景下，内蒙古自治区20xx年毕业生中，选择自主创业方式就业的研究生比例为零，本科生、专科生自主创业比例分别是0.17%、0.09%。与20xx年毕业生创业比例相比有所增加。说明内蒙古自治区毕业生自主创业意识在增强，但整体创业意识仍偏低，应继续鼓励毕业生创业，完善优惠政策和社会创业环境，同时继续加强高校的创业教育。
20xx年，内蒙古自治区本、专科哪些专业的毕业生最抢手？本科就业率最高的是小学教育，专科就业率最高的是工商企业管理（企业财务方向）、汽车运用与维修，就业率均超过了92%。
哪些专业的毕业生最好就业呢？根据报告，本科的教育技术学、建筑环境与设备工程、音乐表演（空中乘务）、环境科学、动画5个专业，专科的会计与统计核算、酒店管理、物流管理、电子商务、汽车技术服务与营销、软件技术、食品加工技术、焊接技术及自动化、广告设计与制作、数控技术等12个专业最好就业，就业率均超过95%。
第8篇：高校调研报告
做好高校毕业生就业工作，事关千家万户切身利益，涉及全区经济社会发展与和谐稳定大局。多年来，XX区认真贯彻落实国家和省、市关于高校毕业生就业的各项政策，突出做好实名登记、就业推介、创业引领、技能培训、扶贫援助等各项重点工作，努力促进高校毕业生积极创业、充分就业，取得了明显成效。
一、基本情况
XX区位于XX市东北部，总面积1018平方公里，辖9镇、1街、268个行政村(居)，总人口52万。20xx年，全区离校未就业高校毕业生回生源地报到实名制登记497人，实现就业457人，就业率91.95%;20xx年，实名制登记613人，推介就业547人，就业率89.23%，就业形势基本稳定。具体工作中主要采取了以下措施：
(一)完善责任体系。区委、区政府高度重视高校毕业生就业工作，将其作为就业工作考核的一项重要指标，写入了各镇(街)年度考核目标责任书，逐级签订，层层落实。健全完善了联席会议制度，明确了各成员单位职责，每季度召开一次联席会议，分析研究高校毕业生就业工作形势与对策，形成了政府主导、部门协作、社会参与、整体联动的良好机制。
(二)发挥政策效应。出台了《XX区大学生创业引领计划实施方案》，要求人社、财政、工商、税务、金融等部门通力合作，从拓宽就业渠道、扩大扶持范围、提高担保贷款额度和社保补贴标准等方面，为高校毕业生创业就业提供优质服务和坚强支持。20xx年以来，累计支出专项见习经费、就业补贴和扶持资金80余万元，提供小额担保贷款100余万元，减免各类税费26万余元，拨款额、覆盖面越来越大，政策对高校毕业生就业的巨大推动作用得以充分体现。
(三)强化就业服务。将全区高校毕业生纳入劳动99ⅲ版系统管理，实现了一点录入，全网共享，定期更新，动态管理，按照五年培训规划，定期组织高校毕业生就业观念和就业技能培训，加大就业推介力度。区人力资源服务中心安装了大型电子信息发布屏，各镇(街)设立了信息公开栏，定期发布求职、招聘信息。20xx年以来，走访企业50余家，组织座谈20余次，积极开展就业援助月、春风行动、大中专技校招聘周、周三招聘日等系列主题活动，为高校毕业生提供区内外用工岗位20xx多个，达成意向800多人。
(四)加强创业引领。深入开展创业就业见习基地的认定工作，结合ybc工作开展，依托经济开发区和各镇(街)特色产业园区，选定生产规模大、经济效益好、带动作用强的20余家企业作为见习基地，全面实施大学生创业引领计划，对离校未就业的高校毕业生实施创业理念、创业技能培训，以自主创业带动积极就业。目前，已落实高校毕业生创业引领35人，其中，2名高校毕业生创办的企业，固定资产突破了1000万元，解决就业200余人，回馈社会提供见习岗位40余个。
(五)开展扶贫援助。把零就业高校毕业生家庭作为改善民生的重中之重，逐级落实援助责任，积极实施结对帮扶，确保动态消零。20xx年，根据省、市《人力资源和社会保障基层公共(就业)服务平台建设规划》有关精神，面向社会公开招聘了25名就业困难家庭的高校毕业生，充实到了区、镇两级基层平台。
(六)多方促进就业。近年来，积极开展公务员、事业编招考工作，先后招录400余名高校毕业生进入各级机关事业单位。努力响应省、市关于选拔优秀高校毕业生开展三支一扶活动的相关通知精神，结合区情实际，累计提供三支一扶接纳岗位95个，一定程度上促进了高校毕业生就业。
二、存在问题
随着经济转型、结构调整的深入推进，高校毕业生就业形势不容乐观，还存在以下问题：
(一)岗位供求矛盾仍然存在。我区目前总人口52万，其中，近30万人生活在农村。近年来，随着农村生产方式和技术的革新，一部分农民成为富余劳动力，开始向城镇转移;由于农业产能比较低、农村环境比较差，新达到劳动年龄的一部分农村青年不愿意从事农业劳动，开始向城镇集中;受金融危机影响，通过劳务输出到外地务工的一部分农民又陆续返乡;受企业破产改制和产业结构调整等诸多因素影响，企业下岗失业职工增多(近期，仅东风毛巾厂、农机二厂等老企业一次性进入失业程序的人员就达600多人)。加之高校毕业生人数居高不下，甚至有愈来愈多之势，我区作为一个革命老区、贫困山区，经济总量较小、基础薄弱，区内厂矿企业就业岗位挖潜有限，机关事业单位编制有限，新增就业难度较大。
(二)能力结构性矛盾比较明显。从当前产业转型趋势看，传统的劳动密集型企业比例下降，新上的能源建材、机械制造、生态农业、旅游观光等项目科技含量和机械化程度较高，体力型劳动者的就业空间越来越小，高校毕业生就业的空间相对来说大大扩展。但是，部分高校毕业生所学专业、实际能力和市场需求严重脱节，一些高校毕业生校内所学专业与生产实际根本不对接，纯属花拳绣腿，有些高校毕业生校内学习态度不端正，导致能力不足、眼高手低，知识结构不健全、专业知识不系统、综合能力不突出，造成高校毕业生就业难和厂矿企业招工难的'问题并存，有事没人干和有人没事干的现象同时存在。
(三)就业期望与客观实际冲突严重。一部分高校毕业生就业观念存在偏差，走出校门后，自身期望值偏高,受传统观念的影响，在就业方向的选择上，不愿吃苦受累，追求虚荣面子，一是想到国家机关事业单位工作，二是想到大型企业从事管理工作，三是缺乏自主创业意识与能力，不能准确自我定位，不愿放下架子从基层做起，从工人做起，因此丧失了在普通工作岗位上就业、成长的机会。另外，不排除一些私营企业用工制度不合理，在工资福利、社会保险等方面存在问题，让高校毕业生不能接受。
(四)基层公共就业服务体系建设仍需加强。区、镇(街)两级人力资源市场的硬件建设和设施配套，由于财政紧张等客观因素的影响，功能还不是很完善，社区就业平台没有实现全覆盖，制约了统筹城乡就业工作的开展。由于经济薄弱、财力有限，不能完全按照政策规定的范围和标准兑现社会保险补贴、岗位补贴和职业培训补贴，在一定程度上也影响了相关高校毕业生就业政策的落实。
三、工作建议
影响高校毕业生就业的因素涉及方方面面，全面做好此项工作，需要政府、用人单位、高校毕业生及社会各界共同努力。
(一)大力发展经济，扩展就业空间。稳步推进区内企业转型，扎实开展产业结构调整，积极发展高新技术产业，增加企业对高校毕业生的吸纳力;不断加强镇域经济建设，支持各镇(街)依托特色产业园区，做大做强，提供更多的就业机会。大力发展第三产业，尤其是金融、保险、营销、餐饮、旅游及生产服务业，为高校毕业生提供适合的就业岗位。
(二)特设公益岗位，提供就业机会。积极挖掘基层、公共服务岗位，继续加大人才支农、支教、支医的力度，选拔优秀高校毕业生充实到农村一线、社区基层和困难边远地区工作，完善相关人员的管理制度，提供基本的工作条件和业务支持，加强考核培训，健全机关事业单位面向基层服务人员定向招考的提升机制，确保高校毕业生愿意到基层公益岗位上去，呆得住、干得好。
(三)完善基层平台，优化就业服务。完善人才资源市场服务功能，进一步整合优化，建立统一、规范、高效的人力资源市场，加强与周边区(市)人才市场的通联互动，实现资源信息共享，提高就业服务效能。积极筹措资金，打造设施设备标准化、人员队伍专业化、管理服务规范化、工作手段网络化的人力资源和社会保障公共(就业)基层服务平台，建设半小时就业服务圈，加强就业推介和劳动维权，努力为高校毕业生提供优质服务。
(四)加强引导帮扶，推动自主创业。对有创业意愿、创业思路和创业能力的高校毕业生进行创业指导服务，结合ybc工作的深入开展，大力提供政策咨询、项目指导、技能培训、小额贷款等一条龙服务，鼓励高校毕业生投身种植、养殖、农副产品加工、商贸流通、电子科技等各项产业。加强见习基地建设，做好高校毕业生创业的跟踪服务指导工作，确保高校毕业生能够成功创业、持续发展、稳步提升。
(五)实施就业援助，促进充分就业。设立促进高校毕业生就业基金，强化对困难高校毕业生的就业援助，把困难高校毕业生及时纳入困难人员就业援助范围，在政策规定的范围内，积极予以安置。对接收就业困难高校毕业生的各类企业，尤其是中小企业和民营企业，提供财政、税收、金融、社保等方面的优惠政策，以吸纳更多高校毕业生就业。
(六)深化教育改革，转变就业观念。各大院校要积极探索构建适应经济发展与社会形势的实用人才培养模式，完善课程设置，把创业教育引入国民教育体系。当前的高校教育已经从精英教育变成大众教育，学校和社会要积极引导高校毕业生及其家长转变就业观念，理性地认识就业形势，先就业求生存，后择业谋发展，要更新观念，转换思路，正确定位，树立积极主动的就业观念，不等、不靠、不挑拣、不依赖，实现就业的多样化。
第9篇：高校调研报告
关于北京高校大学生校园宽带
使用情况的调研报告
北京聚思奇信息咨询有限公司
目录
前言
第一部分 调研方案设计
1.调研背景
2.调研目的
3.调研对象
4.调研方式
5.调查程序及时间安排
6.调研负责人及其分工安排
第二部分 调研分析
样本统计与分析
第三部分 调研结果
1.调研结论
2.SWOT分析
3.营销策略（4P)
关于北京高校大学生校园宽带使用情况的调研报告 前言
随着科技的发展，大学生数量的增加，电脑的使用在大学校园里已经越来越广泛。并且互联网的高速传播，使得整个世界联系在一起，而大学生作
为电脑的使用者之一，也已经加入到互联网应用者的队伍中来。互联网作为一座沟通世界的桥梁，使得大学生可以利用互联网进行信息交流和资源共享，开阔视野，及时了解时事新闻，获取各种最新的只适和信息。而网络宽带作为互联网应用的一种主要形式，已经成为各个高校的主流。那么大学生在校园宽带的使用过程中又出现过哪些问题以及他们有哪些合理化的建议和意见，都是我们所要研究的`，同时从消费群体的感知中，对三大校园宽带运营商的营销决策提供一些建议。 第一部分 调研方案设计
1.调研背景 互联网的普及带来的信息资源的汹涌澎湃，宽带网接入学生宿舍更使大学生这个知识水平相对较高的群体有更多的机会接触网络。为发现学生在网络使用中存在的问题，使校园网扬长避短，更好地服务于大学生的发展，所以进行了此次调研。
2.调研目的
为了更好的了解大学生对校园宽带消费的需求和大学生在校园宽带的使用过程中又出现过哪些问题，以及校园宽带目前还存在哪些弊端和需要改进的地方，都是我们所要研究的，同时从消费群体的感知中，对三大校园宽带运营商的营销决策提供一些建议，从而更好的为大学生服务。特撰写此市场调研报告，展开此次调查活动。
3.调研对象
主要为北京各大高校的在校大学生（本科生和研究生）
4.调研方式
采用问卷调查，抽取一定的样本。
形式：网调(邮件，微信）和发放纸质问卷
样本容量：20xx（网调电子档1000份，纸质档1000份）
样本回收量：20xx
有效样本：1720
因为校园宽带在高校的普遍性，全体使用校园宽带的大学生都是调查对象，但因为不同年级、不同性别的学生校园宽带的使用情况不同，会导致调查结果出现差异，因此为准确、快速的得出调查结果，需要对各个群体进行分层随机抽样。
具体情况如下：
大一学生：200人
大二学生：230人
大三学生：1080人
大四学生：180人
研究生：30人
5.调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
（1）准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
时间：20xx年5月1日-----20xx年5月5日
（2）实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
时间：20xx年5月23日-----20xx年5月26日
（3）结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
时间：20xx年5月26日-----20xx年6月1日
有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。
第二部分 调研分析
样本统计与分析
1.现有的市场情况
（1）调查对象的比例
抽样调查发出问卷总共
20xx
份，回收有效问卷1720份，其中女生填写990份，男生填写730份，可以保证调查对象男女比例基本为1:1。以保证问卷的有效性.
（2）每天平均上网时长
从图表中可以看出，大学生每天的平均上网时长在2-3小时的居多，其次是4小时以上，这说明大部分学生还是能正确的利用好自己的学习和娱乐生活。
2.对于校园网的满意程度
第10篇：高校调研报告
摘要：本文根据北京高校大学生学情调查统计数据，对大学生的学习目的和动机、学习态度、学习焦虑、学习策略、自我评价，以及对教学的评价六个维度进行了分析，针对不同院校、不同专业、不同年级、不同性别、不同成绩的学生群体，进行了差异比较。从中发现了一些值得重视和需要进一步研究的新现象，并提出了深化高等教育教学改革和有针对性地对不同大学生群体进行分层指导的建议。
关键词：北京市；大学生；学情调查
一、基本情况
为了全面了解北京高校大学生的学习现状，深入探讨扩招后我国大学生的学习规律，以便有的放矢地改善教育教学活动，营造更加有利于大学生学习和成长的学校环境，近年我们对北京高校大学生学情进行了抽样调查。
调查问卷由课题组根据多年对大学生学习问题研究的'成果自行设计，根据学生的学习过程将“学情”分为6个维度：学习目的和动机、学习态度、学习焦虑、学习策略、自我评价以及对教学的评价。其中学习策略包括课堂学习、阅读、自我监控(目标监控、时间管理和自我调控)、对环境的利用以及创新性学习。问卷的总体信度为α=0.9044(Cronbach系数)。各维度的系数在0.61～0.78之间。内容效度除由专家认定外，还采用了单项与各维度总分的相关分析，经检验，显著性程度均达到高度相关(P=0.000)。
本次的调查对象为北京市全日制大学本科生。采用按专业分层整群抽样的方法在15所不同类型高校中进行抽样，共发放问卷4330份，回收有效问卷4123份，有效回收率为95％。其中男、女生分别占50.2％和49.8％；各专业所占百分比与总体结构基本一致。
为了对北京市大学生总体的以及不同群体(不同性别、不同年级、不同专业、
第11篇：高校调研报告
一、调研背景
作为职业教育信息化的重要阵地和载体， 职业学校的信息化建设和发展， 成为职教信息化的发展基点和重点。就学校信息化内涵来看， 具体包括学校信息化环境建设和应用、学校信息化资源建设与使用、信息化技术辅助教学、教师信息技术能力培训。教育部于20xx 年启动了“校校通”工程， 从其发展目标和内容可以看出， 工程主要是从构建学校信息化环境方面来推进学校信息化建设和发展的。在此基础上， 通过开设信息技术课程、实现优质资源共享， 推动了校园网络基础设施建设和应用。这也成为在构建学校信息化教学环境后继续推进信息化教学的必要的阶段性工作和基础。
本报告在教育部职成司20xx年一项有关20xx 年5 月- 20xx年5 月期间对全国1937 所职业学校信息化建设情况调查工作的结果和20xx、20xx 全国重点中职学校评估工作的有关数据的基础上， 试对目前我国中等职业学校信息化建设的概况进行初步的总结和分析， 并指出其未来发展的方向。
二、调研内容
本次调研的对象是职业学校信息化建设概况， 主要涉及四个方面:
( 1) 学校信息化基础设施建设。
主要指计算机房、多媒体课室、网络教室、校园网等硬件建设。一种设施环境， 其本身并无优劣可言， 判断教育信息化环境建设的成败， 归根结底还是看应用， 看使用者应用的程度以及应用背后所支撑的教育理念。
( 2) 校务、学习支持服务等方面的信息化应用。
主要指校内网络应用项目， 如教务管理系统、财务管理系统、人事管理系统、学生管理系统、图书管理系统， 以及利用网络发布信息、电子邮件系统等校务管理和学习支持服务方面。在办公自动化、网络化方面的应用， 以及所带来的快捷的双向交互沟通方式， 无疑是电子校务发展的重要内容。
( 3) 学校信息化软件资源建设与信息化技术辅助教学。
软件资源建设指各种应用软件平台建设， 如多媒体素材(包括文字、图片、图形、动画、音频、视频)、多媒体课件及优秀教学案例、电子教案、题库、电子文献(包括图书、期刊、报纸)的积累和建设。教育信息化软件资源的建设， 不应该过分追求资源的数量和多媒体的形式，而应尽可能积累真正体现信息技术与课程教学目标有机整合的资源， 使计算机多媒体技术在教学应用中达到最恰当和最优化。另外， 利用信息技术辅助教学设计、教学实施及教学评估等各教学环节， 也是信息化教学的一项重要内容。
( 4) 教师信息技术能力和培训。
对教师开展现代教育教学理论、观念、教学方法、信息技术、课程整合等培训， 转变教师的教育教学观念， 全面提高教师的信息技术应用水平。教师是信息化教学理念的传承者和实施者， 所以教师的信息素养和能力决定了信息化教学的质量和成效。
三、调研结论
1.职业学校信息化建设调查结果
此次调研的1 937 所中职校， 大约占中职校1/ 3( 20xx 年的中职学校0.64 万所， 20xx年为0.58 万所[1]) ， 并且东、中、西部的学校比例分别是45.89%、22.15%、31.96%， 与全国所有中职校的地区分布比例基本一致，并且从全国来看这1 937 所学校分属省级、地区级、县级其以下三类学校的比例， 基本是1∶1∶1。因此， 这些学校基本上能代表20xx 年5 月- 20xx年5 月全国中职学校信息化建设情况的一个概貌。
调研结果表明， 从20xx 年启动“校校通”工程到20xx年， 职业学校的信息化建设和应用发展取得了重大进步。
( 1) 在硬件基础设施建设方面。
职业学校的计算机装备属于中等水平， 生机比达到了10∶1， 师机比达到了6∶1， 配置也基本上是主流配置(就当时而言CPU 为奔3); 多媒体教室配置校均1.81 个; 42.14%的学校已经建有校园网， 并且其中19.8%的学校为千兆干线; 另外， 在其他信息化硬件系统配置上， 1/ 5 的学校拥有卫星数字广播接收系统， 1/ 2 的学校拥有闭路电视系统。不过与20xx年1 073所国重中职校和20xx 年新增国重中职428 所学校来比较， 国重学校的计算机配置在数量上校均能达到1 937所中职校平均值的3 倍， 多媒体教室配置校均能达到5 个。整体来看， 职业学校信息化建设硬件设备， 处于中等偏上; 从地区差异来看， 东中西部的数量上呈递减， 但差距并不大， 并且国重职业学校水平明显要好于普通职业学校水平。
( 2) 在管理和服务应用方面。
大约1/ 3 以上的学校， 拥有互联网域名并通过网站对外发布信息; 在15%左右的学校里， 部门或个人可以在学校网站上发布自己的主页; 并且30%的学校拥有了教务、财务、人事管理系统， 实现了办公自动化; 东部和中部地区有1/ 4 的学校使用图书管理系统， 西部大约是1/ 5; 还有15%左右的学校拥有1 000 册以上电子图书或刊物， 整体来看， 职业学校电子化校务的程度还处于初期发展阶段。东、中、西部的地区差异也不明显。
( 3) 在资源建设和教学方面。
其一， 资源建设方面， 大约1/ 3 以上的学校有专门的机构负责多媒体教学资源开发或者培训， 没有地区差异;在教师课件制作方面， 数量上有地区差异， 东部多于中部， 中部多于西部;网络课程开发数量方面， 都差不多。其二， 在信息化教学领域， 东、中、西部地区学校中非计算机类专业开设计算机应用课程的学校比例不低， 分别为87%、85%、79%， 不过差距不大。其三， 从毕业生的信息技术能力来看， 大约80%的毕业生掌握了基本的文字录入与计算机的基本知识技能，70%的毕业生掌握了操作系统Windows的.使用， 大约有50%的毕业生会使用常用的办公软件， 大约40%的毕业生会上网浏览信息和使用电子邮件。而在一些要求相对高的技能， 比如计算机系统维护、网络系统维护等方面， 掌握的人相对少些， 大约在20%左右。
( 4) 在师资方面。
其一， 在数量上， 计算机应用方面的教师， 东、中部校均有13 个， 西部有9 个， 都尚缺2个; 而计算机专业教师校均5 个左右， 尚缺2 个; 网络建设与管理专业技术人员校均2 个左右， 缺1 个。整体来看， 西部地区信息化师资弱一些。其二， 在教师的利用信息技术教学的情况方面， 教师制作数字教学资源的能力以及教师开发课件、课程的主要技术路线， 有较大的地区差异，东、中、西部教师信息技术教学能力依次递减， 东部最好， 西部最弱; 另外， 从整体来看， 会使用PowerPoint编写多媒体电子教案的教师， 也少于会利用文字处理软件编写教案的教师， 可见教师的利用信息技术的能力还有待于加强。其三， 在针对教师信息技术能力的培训上， 东部学校的培训次数远多于中、西部地区; 从培训途径来看， 形式最多的是学校自组织的培训， 其次是教育行政部门组织，没有明显的地区差异。
( 5) 在投入方面。
其一， 从投入看， 东部地区在硬件校均投入上的资金远远大于在软件上的投入， 分别为230 万和9 万， 这与目前软硬件不配套、计算机和网络在学校中应用效果不明显、使用率低的现实一致、西部虽然在硬件投入上的绝对值小于东部地区， 但是硬软投入的差距也比较大， 分别是66 万和6 万; 相对来说，中部地区硬件和软件投入的差距不是很大， 分别为30 万和37 万。纵向比较可以发现， 东西部地区的硬件校均投入高于中部， 软件投入却低于中部。其二， 从学校未来2～3 年的建设规划来看， 在硬件投入上， 东部地区的校均投入规划明显低于往年的投入总额， 不足往年的1/ 5， 而软件投入， 则比往年投入高1/ 3; 西部地区与东部地区类似， 硬件未来校均投入比往年的1/ 2 略低， 但软件投入却约为往年投入的3 倍; 相对来讲， 中部地区的未来校均投入比往年增加了1/ 3，而软件投入上却减少， 约为往年的1/ 2。这一减少的原因主要为应用软件购买或开发上的费用和通用软件购买的费用有所减少， 大约共20 万， 这与这些软件已经配备后期不需要再投入资金有关， 同时也与未来用于师资信息技术培训上的费用由往年的1.6 万增加到4 万有关。
可以看出， 目前职业学校信息化建设已有一半基本完成了基础设施建设， 在管理、教学、服务等方面的应用上， 也取得了许多进步和成就， 但还没有达到充分利用的比例。因此，从发展阶段来看， 学校信息化建设还处于起步阶段， 是实现从无到有、注重硬件产品配备的信息化投入期， 且重点放在学校信息化环境构建上， 当然也包括前期的信息资源建设和师资的信息技术培训。
2.职业学校信息化建设的发展状况分析
在学校信息化建设和发展中， 有如下三条原则要遵守: 第一， 硬件环境建设应最终落实到实际应用; 第二， 软件资源建设应最终落实到数字化教学; 第三， 教师培训建设应最终落实到推进素质教育， 实现创新人才的培养。这三条实际上也是对学校信息化建设进行评价和判断的标准。这次调研， 虽然数据不是很全面， 但是在一定程度上能够反映以上三个方面的发展状况和问题。
首先， 从硬件环境建设及其应用对比来看， 学校校园网应用比例小于校园网建设比例， 说明许多学校对校园网的应用还不是很充分， 尤其是在电子校务方面， 比如还没有实现教务、财务、人事管理系统办公自动化，应用比例较低。所以说， 已备有信息化基础设施的学校， 在应用上还不是很充分。
其次， 在资源建设和教学支持上，学校自己开发的基于信息技术的资源数量和质量都或多或少受到学校人力、财力的限制， 所以也不是很丰富，并且在教学支持中， 其利用率也受到了学校配套的教学环境和师资的影响， 最终影响了教学效果和效益。
最后， 师资方面， 教师是实现学校信息化建设和发展的主要推动力和实施者， 所以校长、教师的信息化素养和能力， 在一定程度上是决定这个学校的信息化进程的快慢、发展是否合理顺畅、效果效益是否明显和突出的关键因素。此次调研可以看出，学校教师的信息素养和能力整体偏低， 并且数量不多， 影响了学校的信息化教学和对创新人才的培养方式，制约了学校信息化发展进程的推进。
3.职业学校信息化建设的发展方向
目前， 教育信息化建设进入了快速发展阶段， 我们可以从以下几个方面来分析未来信息化的发展动向。
( 1) 资金投入的重点和方向。
目前， 教育信息化已进入应用转型的关键时期。如果说， 前20 年的信息化是实现从无到有、注重信息化对教育行业的覆盖、注重硬件产品、配备的信息化投入期; 那么， 未来三年将是实现质量(应用水平)的提升， 逐步达到“用信息技术整合、开发、共享利用信息、学习资源， 从而实现对外部信息(市场)快速反应”目的的信息化整合见效期。如果说在信息化的投入期，硬件产品大行其道的话， 那么在信息化的整合见效期， 软件和服务将以提升软硬件应用效果的强大功能而使信息化真正成为促进行业发展的发动机， 所以进入这一阶段才标志着信息化正实现由初级向中级乃至向高级应用水平的跨越， 从而进入我国各行业信息化发展的黄金时期。从具体投资比例来看， 尽管20xx 年教育行业硬件采购市场异常活跃， 但是软件市场总体增长已经超过硬件总体的增长， 达到9.7%的增长速度。根据计世资讯(CCW Research)的研究资料，20xx 年中国教育行业信息化投资为272.6 亿元， 增长8.7%， 主要集中在软件方面。20xx 年， 教育行业的软件投资市场占总体市场23.1%。所以， 软件与服务投资比例的上升也标志着教育信息化发展进入了注重应用的整合期， 并将持续一段时间。
( 2) 教育信息化的本质和目的。
教育信息化的过程是教育思想、教育观念转变的过程， 是以信息技术的观点对教育行业进行系统分析， 从而达到全新与超前认识的过程。在此基础上指导信息技术在教育领域应用， 才是我们教育信息化建设的主要目的;而如果将教育信息化的建设停留在用媒体设备代替教师讲课， 用多媒体课件代替教师写板书， 用电子文档代替印刷教材的初级阶段， 这必将使教育信息化建设走向歧途， 也不可能培养跨世纪的创新人才， 这也决不是教育信息化建设的目的。因此， 要在科学的教育观指导下， 将信息技术的学习和应用与教育观念更新有机地结合起来。应用信息技术将有利于对教育体系、内容、方法和手段进行全面改革， 所以只有进一步探索信息技术教育与课程的整合， 从传统的课件制作转移到在各个学科的学习中应用信息技术和学习信息技术; 探索应用信息技术来培养学生创新精神和实践能力的方法和途径才能真正发挥信息技术对教育的变革性的推动作用， 为全面推进素质教育服务。
( 3) 学校信息化的内容。
学校信息化的过程不能简单地认为是硬件设备与软件资源的引入过程。学校信息化是硬件与软件的结合后在教学、管理中的具体应用， 学校信息化应以新的教育思想、教育观念指导信息技术在学校各个部门的广泛应用， 应根据创新人才培养的要求， 利用信息技术， 探索新的教育模式。学校信息化应用系统建设中最普遍的三大应用平台是教学平台、管理平台和信息平台， 其中多媒体网络教学、教务管理系统、办公系统、财务管理系统、图书管理系统、一卡通系统是整个校园网建设的重点系统。据调查， 20xx 年教学资源整合系统和多媒体网络教学系统投资比例较大。值得一提的是， 多媒体网络教学已成为具备现代化教学的中小学、高校信息技术与教学课程整合最普遍的应用环境。计世资讯(CCW Research) 分析数据显示， 利用多媒体网络教室进行教学的学校占36.7%， 使用计算机制作课件进行教学的占32.8%， 使用数字投影教学的占27.1%。多媒体网络教学的成功应用将会带动和影响其他业务系统的建设和投资热情。该媒体还预测教育信息化建设的应用将更多地与教学、科研紧密结合， 从而能更加充分地发挥校园网资源作用。最后值得提的一点是， 从整个教育信息化发展的大背景来讲， 应该改变以学校为单位孤立地进行教育信息化建设的局面， 提升决策、管理的层次， 推动区域教育信息化整体、协同发展， 实现优势资源共建共享。这已成为目前全国学校信息化发展的战略重点和关键环节。
第12篇：高校调研报告
深入落实党的十七届三中全会精神，建设社会主义新农村，是新的历史时期一项长期而艰巨的工作任务，是统筹城乡发展、解决“三农”问题的重要措施，也是落实科学发展观的具体体现。学习十七届三中全会精神，在科学发展观和新农村建设阐述中有两句话我印象很深，一是解决好农业、农村、农民问题，事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重；二是科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。前者阐明了“三农”工作的重要性，后者概括了工作方法。我认为，学习十七届三中全会精神，做好农业和农村工作，必须深入贯彻落实科学发展观，加快构建和谐新农村。
一、鲁村社会主义新农村建设发展现状
鲁村位于祁县城东南，208国道穿村而过，地理位置优越。现有村民447户，1639人，耕地面积2500亩，主导产业为果树种植业。
20xx年以来，鲁村新农村建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”二十字总体要求，致力于改善生活环境，大力发展生产，增加群众收入，鲁村新农村建设工作呈现出特色鲜明的新气象。
（一）围绕新农村建设的核心目标抓改善，生活水平实现“新提高”
建设社会主义新农村，其核心目标就是为了提高农民的生活水平、生存环境和生活质量。为此，鲁村以发展规模化养殖业为取向，以增加农民收入为核心，突出加强农业基础建设，不断提高农业综合效益，切实解决农村民生问题，扎实推进社会主义新农村建设。一是发展特色农业，提高农业效益，增加农民收入。二是提高农民素质，鲁村坚持以农民技能培训为着力点和突破口，多次邀请畜牧局相关人员到村讲授鸡、猪的科学喂养方法及疾病的防治等问题，提高农民素质。三是改善生产条件，是自20xx年以来，共投资150万元对村内15公里街巷进行了硬化，20xx年年底，硬化工程竣工，村民们告别了下雨天走“水泥路”的历史。“百年大计教育为本鲁村的工作重点是学校的新建，在集体经济极为薄弱的情况下，村两委干部从各种渠道筹资金，圆满的完成了学校新建工程。鲁村新学校共投资50万，是一所高标准的农村小学。
（二）围绕新农村建设的关键环节抓转变，乡风民俗倡导“新风尚”
不断提高农民群众的思想、文化、道德水平，是建设社会主义新农村的灵魂和关键环节。建设文明的乡风，满足农民的精神需要，不仅可以提高农民的精神动力，而且有利用创造和谐的公共空间，可以在建设社会主义新农村建设中发挥重要的协调作用。一是推进健康教育工程，帮助农民告别陋习。鲁村在农村广泛开展以“五乱”、“四改”，重点解决柴草乱堆、垃圾乱倒、禽畜乱跑的环境问题，帮助农民养成良好的卫生健康生活习惯。二是实施道德建设工程，促使农民改变旧俗。积极开展“文明家庭”和“知荣辱、树新风、促和谐”的主题教育活动，提倡移风易俗，反对封建迷信，树立先进的思想观念和良好的道德风尚。
（三）围绕新农村建设的重要内容抓整治，农村面貌呈现“新变化”
村容整洁，树立崭新形象，创造良好环境，是农村社会经济发展的客观要求，是广大农民群众的呼声，也是新农村建设的重要内容。在社会主义新农村建设工作的实施过程中，两委干部高度重视，亲自上阵督导抓，逐步掀起了社会主义新农村建设的新热潮。一是广泛宣传造氛围。利用宣传册、宣传标语及宣传专栏等宣传载体，印发宣传资料20000余份，刷写悬挂横幅标语200多条.二是突出重点抓整治。针对农村脏乱差现象，制定了村庄整治方案，并以“一建三改五清”为整治着力点，开展了建沼气池，改厨、改厕、改圈，清垃圾杂物、清乱搭乱建、清乱堆乱放、清污水淤泥、清各种路障为主要内容的村庄环境集中整治活动，放置垃圾筒50余个，主要路口修盖垃圾池，从而基本实现了柴草归院、垃圾归点、禽畜归圈的目标。鲁村充分利用村里路边的.软土路肩，投资4万元用来建造村里路边绿化带。更有一些村民在自家门前种植花草，创造温馨祥和的居住条件。在园林村的建设的道路上有迈出了一步。
（四）围绕新农村建设的政治保障抓完善，治理健全“新机制”
不断健全和完善民主选举、民主决策、民主管理和民主监督等村民自治机制，是新农村建设的政治保证。鲁村以新农村建设为主题，深入开展农村党的建设“三级联创”活动，村级领导班子、党员干部的群众意识、法纪意识和廉政意识极大增强，农村党员干部带领群众致富奔小康的水平不断提高，涌现出了一批农村先进基层组织和优秀党员干部。
二、新农村建设存在的问题及对策
（一）农业方面
目前，农民仍然停留在果树种植上，科技利用率低、市场竞争能力差，应积极引导农民改变传统的经营方式，加大产业结构调整力度，推进特色农业、高效农业的发展。
（二）农村劳动力方面
应突出解决好农民思想观念、文化素质、经营意识差的问题，提高农民综合素质是一项艰巨任务。一是抓技能提高。采取系列措施，提高农民的科技综合素质。二是抓民风塑造。引导群众树立文明、健康、科学的生活方式。三是抓文化熏陶。加大农村文化建设力度，鼓励农民自发的自办文化场所，开展文体活动。
（三）村民居住环境方面
通过去年的“创三优”及今年的环境整治，村居环境得到了较好的改善，但从根本上解决问题，还必须从提高广大村民环保意识入手，从加大公共基础设施投入上做努力。一是继续搞好绿化、美化、亮化工程。二是继续积极推行农村“四改”。
（四）经济方面。
近年来，全村经济发展较快，农民收入逐年增高，但总的来看村集体经济还没有摆脱困境，缺少经济来源，背负着多年来积累的外债，导致农村公益事业和基础设施改造投入资金严重不足，农村社会事业建设滞后。应围绕“两个带动”抓增收。一是示范带动。努力培植一批种、养示范带头户，带动全村特色种植、养殖业的发展。二是龙头带动。以粮食加工、水果深加工，带动更多的农民从事加工业。
（五）农村班子建设方面
今年以来我们不断强化了村级班子建设工作，但少数村班子成员仍存在诸多不适应。应下气力解决好干部思想观念不适应的问题。目前，部分村班子成员思想解放的程度不够，经济发展的意识不强，缺乏干大事业的开创精神，没有把主要精力用到发展经济上来；应着重解决好农村班子状况的不适应问题。现在农村干部待遇低，为民办事难，个别班子成员，只能应酬上级布置的一般工作，不能主动组织群众从事经济发展；应着重解决好干部政治素质上存在的不适应问题。部分干部公仆意识差，没有把心思用到解决群众疾苦、难处上。围绕班子建设抓提高重点抓好两项工作，一是抓巩固，强化村班子建设；二是抓机制，提升农村干部素质。
村两委”为了加快解决在调研工作中发现的问题，制定了相应的对策及提出建议，支部书记切实履行第一责任人的职责，投入足够精力抓落实，班子其他成员要认真抓好分管工作，把解决问题与自身实际紧密结合起来，通过调研活动促进单位作风的转变，促进各项制度的建立和落实，推动学习实践科学发展观活动取得群众满意的实际效果。
第13篇：高校调研报告
一．赞助
生生活丰富多彩，活动也是精彩分层，每次举办活动，经费自然成为一个急需解决的问题。除了团委的拨款，校会的收入，剩下的就需外联出去拉赞助了。
1．方式
a．合作赞助
I. 免费但不直接提供资金与物品。如北广与华尔街英语中心合作将于下周对校内学生做问卷调查，帮助同学了解自己的英语学习状况，以及与海文学校合作，发起爱心助学活动，为30名贫困同学提供免费的考研培训，以及出国考试培训、四六级英语考试培训；与北京五星环宇国际文化传播中心合作，为优秀学生提供免费的国际商务谈判培训（对外费用高达15000元）与英伦敦工商会考试局驻北京办事处合作，办关于LCCIEB考试咨询；与北京典成科技发展有限公司合作举办关于电子商务网上营销认证的咨询讲座及报名。
II.商家提供宣传材料（或不提供），由校方帮助其宣传或代理，商家付劳务费。例如。票务代理，中青院代理北京音乐厅和中心公园音乐堂门票业务，校方有相应提成。
III. 免费派送。北海珍珠总公司在北航派送滴眼液，肯德鸡在北京免费发放优惠券等。这种宣传方式对商家而言投入底，收效快，同学也较易接受。
IV.供勤助岗位。燕京啤酒公司，方神咖啡集团在北航招收勤助俭学人员。
V.联合展卖。商家提供商品并有一个合理的价位，校方提供场地及组织人员（及财务管理等）。如北广的书市及服装展卖。在书市上，各种出版社，各式新书和旧书，品种多样，价格低廉，质量较好。在服装展卖上，衣服的档次为中低档，价格在200-800，打折出售。校方收取摊位费急管理费。而同学也免去了交通之苦，且价廉物美，质量也有较好的保证。这种做法对于地理位置较偏的学校更是值得借鉴。但同时也应指出，展卖本身也有很多弊端。首先是热闹场面所带来的对环境、空间、公共设施的压力，导致脏、乱、差的现象，此外，交易过程中的“三包”问题，质量问题也缺发明文的规定加以规范。同时，商业盈利行为对校园大学生的思想的冲击也应引起注意。
b．收取场地费。
比如北大联系或者是商家主动要求到其校园办展览，校方会根据场地的大小、人流量的'多少、以及其他配套设施来定夺场地费的多少。例如北大的三角地（较为热闹，设施较好）一个4方米以内的展位需1000天。150人的大教室每晚1000元，300人的大教室每晚1500-3000元（具体价位再考虑设施的使用而增减）。校会先向学校申报所需场地，收入14上缴学校。
c. 提供设备。由公司为学校活动提供材料及用具。如北理、北科的攒机大赛便是由电脑公司提供电脑零件、攒机工具等。
d. 提供布置会场，邀请嘉宾及媒体。中财的“美宝莲化装晚会”，公司支付20xx元布置会场，并请来了媒体，现场小游戏及派送化装手册及试用装，受到良好效果。
e.互相宣传。如中财的“调焦看时代”辩论赛。与某网络公司合作，网络公司负责将中财及其活动发布到网上，扩大其影响。而中财则负责为该网络公司在校内作宣传，双方互惠互利。
2.特点
a.针对性.根据活动性质、内容而定。如体育节联系体育用品公司。北广便利用学校自身的特点，拉到了《瑞利》杂志、《中国娱乐报告》等这类较为时尚的娱乐性较强的媒体，这类媒体的赞助资金较为丰厚，而且一旦合作，便可以保持长期的合作。
b.结合同学需要。从同学们日常关心的角度出发，联系一些商家来做咨询或讲座。如北广联系“美宝莲”以及“雅芳”化装公司在学校开设美容护肤讲座，学生会负责组织工作。
c.地域
性。一般的，各大学的外联部门都将重点放在学校周围的商家上。或是小店铺或是大公司。一旦合作，则力争把这种合作关系固定下来。
d.特色性。各校会根据各校自身的办学特点，邀请一些与本校专业相关的教授学者前往讲座。如北广容易邀请到文艺界名人，而北体则更易邀请到体育界名人。所以，各校应充分发掘自身魅力，从本校特色出发，寻找外联突破口。
e.通过采访各高校的外联情况，我们了解到这样一个现状：只有活动精彩足够吸引人，才能吸引商家的赞助；只有活动一直精彩，并能精益求精，商家才乐意与你长期固定活动，“因为做生不如做熟”，合作频繁，便能免去很多不必要的沟通的消耗，能更有效地达到目的。我们不止一次听某校外联负责人提到，因为他们校活动精彩，很多商家主动上门要求赞助。所以，结论便是：我们首先要保证我们活动的质量，再加强外联的手法与技巧。
f.人情味浓厚。首经贸学生会本着“互惠”的原则寻找合作伙伴，寻找双方利益平衡点。他们拉取赞助通常不以学校名义出面，而是靠个人与校外人员的私人交情。
g.在不违背原则，不放弃应得利益的前提下，尽大可能满足公司要求，因为一项合作活动成功便能带给双方利益，商家有了利益便会寻找第二次合作,学校便能开始与之谈条件.尽量投其所好,将名校效应与公司资金良好结合,扩大活动规模,提高活动质量,丰富校园文化. h.直接找品牌的总代理商,总代理商决定权大，一旦决定便能很快执行，且数额较大，合作范围广。
3．权额：
（1）由预算额决定，通常预算额低于实际开销的数额。
（2）由宣传费，原料，成本费，人工费，奖品费，机动费等组成。
（3）有的权额较大，如瑞丽杂志社赞助“广院之春歌手大赛”的数额为2万以上。
二，回报形式
（1）冠名权。给与合作企业各种晚会，体育赛事等活动的冠名权或者提供其他广告，宣传形式以收取赞助费。一般收费为5000元以上。例如：北大中秋节获中国移动通讯公司35000元人民币的赞助费，所提供的宣传形式则以“同升未明月，共享移动情”作为晚会的主题语，并邀请中国移动北方区总经理在晚会中发言，以及在校宣传标语上印“中国移动”的字样。还有中国移动赞助的12万元为北大挽留公寓区的所有公寓安装窗帘，并邀请京华时报等媒体对此事加以报道。以这种方式与北大进行合作的传统单位有中国移动通讯，健力宝公司，恒安集团。主动要求和北大进行赞助活动的企业数目很多，而与这些公司进行合作多是北大首先提出合作事宜的，一是合作较为固定，双方的要求都较为固定的确定下来的，这些公司的赞助资金较大，较为稳定。
（2）参与组织权，赞助公司有权利对活动的策划实施和宣传提出意见。如农大校会由公司做出宣传方案，校会作出少许改定，同时在宣传上，先由公司作出宣传，随后学校跟随一起做宣传。
（3）有权担任现场颁奖嘉宾。
（4）赞助公司有权在活动期间在校内进行积极宣传，如悬挂企业的宣传条幅，广告画，发放有关宣传资料，设立展台，做海报等。
（5）有权在演出时作出语言文字上的宣传，主持人鸣谢，作为嘉宾致词，或在台上打出赞助商广告语。
（6）有权在赛后和校方一起接受媒体采访。
（7）对于体育类活动，赞助方可以出席开闭幕式，运动员服饰和各种设施可以标明各种文字和图案。
（8）将赞助商的标志，口号，特色印于书面总结中。
（9）各类赛后，如有展板展出，展板上有赞助商的名字。
第14篇：高校调研报告
图书馆是搜集、整理、收藏图书资料供人阅览、参考的机构，早在公元前3000年就出现了最早的图书馆，图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。据《在辞典中出现的“图书馆”》说，“图书馆”一词最初在日本的文献中出现是1877年的事；而最早在我国文献中出现，当推《教育世界》第62期中所刊出的一篇《拟设简便图书馆说》，时为1894年。中国最早的省级图书馆为1904年创办的湖南图书馆。
一、基地分析
1、洛阳气候概况：
洛阳市属于北亚热带向暖温带过渡的气候带，表现出显著地季节性.大陆性多样性等特征。气候四季分明，冬季寒冷雨雪天气少，春季干旱大风天气较多，夏季闷热雨多，秋季凉爽大风多。温度：夏季最热时42度，冬季最冷时零下10度。风向：常年以东南风为主，偶尔有西北风。
2、基地分析图
基地与西侧道路之间的落差为一米左右。基地南侧为教学区北侧为教学区与运动区东边为住宅区属于较安静区域。西侧为绿化区。北侧游泳馆应该是基地噪音的一个来源，应该保持他与建筑的距离。东北方为7号教学楼在特定的时间内会对基地造成很大的影响人流在上下课时还是相当多的。西侧绿化区应该是基地的一个很好取景点。同时也是主干道人流与图书馆的分隔带基地周边绿化区。可能存在一些比较有价值的古树，应该适当保留。
档案馆与老图书馆分开建造。主要是两层的高度。现在看起来很有历史的特色。老图书馆主要有图书馆与档案馆组合而成。中间部分也是通过院落来解决采光问题。由于二者层数与层高的不同，在空间关系上不是很整体，联系有点弱。
基地老图书馆入口色彩突出，但形体不是太突出。
3、对基地分析的总结：
通过对基地周围环境的理解，从而能从更深层次理解建筑文脉。学会恰当处理建筑与环境的关系。从而更有效地进行图书馆设计。调研目的：通过实地调研观察，把握图书馆的主要特征·建筑要素·功能分区。亲身了解图书馆这种公共建筑的空间体量，进一步加深对空间的总体认识，和对一些大
尺度空间的具体把握。充分结合当时的地形，学会处理建筑与环境的关系。体会功能分区与环境的`协调性，体会场所精神。借鉴别人在处理不同功能房间层高组合的方式的手法。学习别人在处理图书馆不同人群流线的设计独到之处。在形体和立面表达上注重构造知识和材质的表达。
二、实地调研
洛阳理工学院西区图书馆
1、简介
洛阳理工学院图书馆是2007年在原洛阳工业高等专科学校图书馆与洛阳大学图书馆的基础上合并组建而成的，是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构，是学校信息化的重要基地。全馆拥有馆舍3座，总建筑面积28000m2。图书馆现有纸质图书178万册，中外文期刊2100多种，电子图书95万册。
洛阳理工学院图书馆主馆设在西校区，是图书馆的文献采编中心、数据库
建设中心、行政管理中心，东、北校区各设有一个分馆。主馆与分馆馆藏文献按学院各校区学科布局分布，对全校师生开放服务。图书馆下设办公室、采编部、流通部、期刊阅览部和技术部五个部门，在编职工64人。实行“大流通”、全开架和跨校区“通借通还”管理模式，开展全方位的读者服务。各阅览室和书库全部开架服务，并在主馆流通书库全部实行了“藏、借、阅”一体化服务。单独设立了读者服务窗口，还在主馆设立了文化长廊和休闲厅。
2、基地分析
如上校园规划图所示：可以看出学校主要出入口选择在学子街附近，并且图书馆处在学校的中轴线上，使人一进入学校就能看到图书馆。处于核心地位。图书馆所在位置的前方为一些高层住宅，大约15层左右。如大曌国际。虽然二者之间有160m的距离，但在一定程度上会影响到图书馆的核心位置。图书馆在学校内被一条圆形的湖水围绕，在一定程度上分隔了与北面操场的联系，减少了大量的噪音。配合湖旁的绿化带起到一定的隔离作用，达到动静分区的作用。在一定程度上更加突出学校图书馆主体建筑的中心位置。建筑依水而建，与水结合，在一定程度上给建筑赋予了灵性，建筑不在仅仅是“建筑”，与自然的意象结合，给人更多的感受是它的存在很和谐。
该图书馆整体基本为一个半圆弧，但是在布局上又是采用了那种非对称的形式。给人一种活泼·动态的感觉。在建筑的主入口前采用广场式，并且广场也是通过不同的高差，从而逐步抬高的做法，使空间序列很有层次，同时也很有纵深感。并且在广场的处理上也是采用扇形的做法，与建筑结合的很完美。并且建筑入口被抬高到二层的位置。通过直跑大楼梯与广场结合。1）在立面透视效果上很有气势，正好突出入口。2）在功能分区上很好地解决了书库与阅览室的关系，在流线上解决了读者与办公人员的交叉。主入口上的位置经过的高差变化：经过实地测量如下:0.45m+0.96m+1.44m+1.44m+0.24m测得一楼办公走道的宽度：2.00m左右双跑楼梯的梯段宽：1.50m。窗台高度：0.90m，走廊栏杆高度：1.20m，一楼建筑层高：2.90m-3.00m。
3、平面功能分析
如图可知，该图书馆的布局分区还是相当合理的。在一层分布一些书库，采编室，文印，值班和一些纪念展厅。书库与书库之间通过楼梯分隔，同时也增加与上层阅览室之间的联系。总体布局上采用了6部疏散楼梯，在建筑防火规范上没有太大的问题。在一楼靠近陈列馆的位置设置了很艺术的楼梯，围绕一个棱柱形的物体来回盘旋上升，很有造型特色。二层与一层的布局差不多，主要是书库与图书馆办公之间的组合。馆长及领导办公设置在二层角落。现刊报纸室设置在三层。原因可能是因为由于一楼陈列馆的存在，同时书库的面积不够所致。缺点：位置过偏不方便人们阅读，容易对阅览室造成噪音。电子阅览室在这一层，同时与一些阅览室通过楼梯间，大厅，相隔，同时又通过外廊连接。可能是为了做造型外廊消失，同时给内部阅览室的采光带来很大的帮助。学术报告厅设置在5楼。
第15篇：高校调研报告
调查目的：
随着现在大学生的逐渐增多，社会形式严重，就业压力加大，现在很多大学生都意识到毕业后就业的重要性了，并且已经有很多大学生除完成繁重的学习任务之外，还在校外兼职打工，俗称”打工”，。根据个人的具体情况而定，除了赚点小钱，减轻家庭负担；而且学会接触各类社会人士，丰富社会经验；不浪费空余时间，理论结合实际，也是为今后工作打基础。为了解大学生做兼职的理由、找兼职的方式、主要从事的兼职及其工作状况、做兼职的利弊、不正当兼职的影响和做兼职者的内心世界，本人对此做了较为具体的调查。
调查对象：
大学天生长成才，是高等院校普遍关注的题目。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生50名进行调查。
调查内容：
针对大学生做兼职的理由、找兼职的方式、主要从事的兼职及其工作状况、影响兼职的因素、如何兼顾学习与兼职等做了较为具体的调查。
调查方法：
主要是通过派发问卷进行调查，再辅之以一定的访谈，还有摘集资料
调查结果分析：
通过调查，大学生做兼职的理由如下显示：
有35％的大学生是为了"挣钱"。"金钱不是万能的，但没有金钱却是万万不能的"这一观念可以说是深得大学生们追求实际的心理，夸大自主自立的，尤其是来自贫困家庭的学子们不愿把学习用度和日常消费这笔巨大的开支让父母全部承担，于是，选择兼职就成为大学生们解决庞大开支的一个重要途径。
有20％的大学生是为"锻炼自我"。当前，大学生面临的一个突出题目便是就业。这是一个不容回避的选择。为此，大学生们将锻炼自己的.空间不仅仅局限在校园内，而日益投身到丰富多彩的社会生活中往。ビ36％的大学生是想"实现自我价值"。在大学，并不是每一位大学生都能拥有中学尖子生时代的"荣耀"与"辉煌"，自我价值的失落是普遍存在于大学生中的一种彷徨而苦闷的心理。为此，一部分大学生另辟门路，选择了兼职道路，企图在这一领域中重新寻回那份"自我感觉"。
还有9%的大学生只是很好奇，见别的同学做兼职做得很"红火"，自己也要试一下。我们不妨把这一类人回为"追波逐流"者。
所有往找兼职的同学不过乎以上四个理由。
随着社会的变革和思想观念的转变，大学生把握着更多的先进技术，怀有更丰富的知识，所以他们找兼职有各种各样、形形色色的方式。根据调查显示：
大学生寻找兼职的方式，主要是通过以下几种方式：
一：通过一些媒介机构。如：报纸、中介、各式传单、海报等。这是大学生很喜欢的一种形式，它既可以节约很多时间又能保证求职率。但又存在着一定的宣传性，现实与宣传存在着一定的差距，使大学生在心理上产生一种落差。
二：通过兼职网站。这也是大学生通常使用的一种方法。这种方法非常方便。大学生可以通过网络查到各种符合自己意愿的信息，而且大学生们也可以将自己的具体情况及择业要求写清楚。更有利的是，大学生们可以和"老板"直接对话，增加彼此之间的可信度和透明度。
三：学生自己到公共场合求职。大学生之所以选择此方法原因有二：
（1）这样可以节省一些钱。由于通过媒介都要花费一些手续费。就拿找家教来说，找一份家教（一条信息）一般的信息费是20元，即使在假期也要花上10元，可见并不很经济。
（2）自己寻找可以锻炼一下胆量又可以进步一下交际能力，把自己倾销出往，让对方接受自己。
了解了求职渠道，再让我们看看当代大学生所选择和所从事的兼职。由于大学生的知识面不尽相同，知识把握深度不尽相同，性格、个人修养不尽相同等诸多因素，大学生在社会上做起了各色兼职。调查结果告诉我们：
35％的大学生选择暑期教师；家教是大学生选择兼职的首选。为什么大学生这么青睐家教呢？据调查知，家教是一份很安稳和安全的工作。有固定的工作地点和时间，学生不会很奔波，所打交道的人也只是学生和学生家长，所以不必担心因阅历少而上当受骗。
25％的大学生选择到快餐厅做钟点工；这是一份时间很灵活的工作。工作时间和是否要工作都由自己来决定。大学生往往选择西餐厅做钟点工。可能那里更具时代信息，更符合大学生的品位。
15%的大学生选择倾销、市场调查职业；大学生都以为这是一份很具挑战性的职业。他们或兼职市场调研员，或兼职营销策划员等等，他们倾销的商品主要集中在大学生使用的东西。如：学习用品、生活用品、电话卡等。
13％的大学生选择网络公司；网管、网页设计者。这些都是网络精通者或想在这方面有所发展者的首选对象。这一职业需要知识很强，但是工作环境很舒适。多是自己的家或是公司的个人工作间。
12％的大学生选择其它。
众所周知，大学生在学校的主要任务是学习，兼职是很辛劳的，要在不耽误学习的条件下从事兼职，同学们在做兼职便要考虑到很多因素，学生兼职所从事的工作，不少具有相当的工作强度，包括体力及智力。比如，做家教，事先要做好充分的预备工作，还要应付有些家长的苛刻要求和学生的不配合等，做家教表面上只有两个小时的时间，实际上往往需要超出好几倍的时间往预备。由于兼职对于体力精力的消耗比较大，有些学生又往往投进相当多的时间，而本末颠倒，经常上课打瞌睡，无精打采。还有的同学甚至逃课往做兼职，这样的做法对于学习来讲是非常不利的，甚至会严重影响学业。兼职的不利还表现在用人单位的过于苛刻，使兼职业学生辛劳的付出与收进不成正比，有些甚至是"廉价劳工"。因此要做到同时兼顾学习与兼职，这尽对不是件轻松的事。
那么，应该如何处理好兼职与学习的关系呢？
在被调查的学生中，就“假如兼职与部分学习时间发生冲突，你将如何选择？”这一题目，58%的大学生选择学习，在他们看来，作为一名学生，应该始终把学习放在首要地位，不能由于工作等事务需要影响学习；而其余42%的大学生选择“视情况而定”，他们不否认“作为学生要以‘学’为主”，但同时也支持另一种观点——兼职也是一种学习，一种锻炼，一种实践．另外，现代社会需要的是综合性人才——既要有文凭，也要有能力，只有这样才能适应社会潮流。总之，学习与兼职的同一，需要我们综合考虑找到二者的平衡点。
现代社会急需综合型的人才，它不仅需要你具备专业知识，更需要你有良好的实践动手的能力。究竟，给我们一本书我们可以记很多知识，可过不了多久我们便会忘记；然而给我们一份工作，我们做好它，留下便是不可磨灭的经验。而且现在很多用人单位在招聘人才时往往要求有工作经历，大学毕业生固然没有工作经历，但若有“丰富”的打工兼职经历，在毕业求职时也能起到重要作用。
而兼职打工可为我们提供一个展示自我的平台，更能丰富我们的人生经历！我们需要在打工中磨练自己，锻炼自己！为明天步进社会做好预备！
在这一次的调查中，结果显示，家长们基本同意子女在大学期间从事兼职工作并予以支持。
引用商报网调查资料：71%的家长支持孩子打工在对家长能接受的兼职工种进行的调查显示：家教占58%，服务生占19%，销售占6%社会调查占1%。另外23%的学生接受过老师的帮助来找兼职。可以看出，大多数人还是支持学生打工行为的。
但是，在兼职过程中，有部分的同学们碰到了各种各样的困难，由于缺乏经验和社会阅历，不知如何应对，甚至还被欺骗和敲诈，这说明了学生的维权意识比较差，为此，提出以下几点建议：
1、要留意安全，不要给人家骗了，最好是正规的中介公司或熟人先容的；
2、要留意协调好工作与学习的关系，尽量不要影响学习，究竟学生还是应该以学习为主。然而适当做些兼职也是可取的，但当两者发生矛盾时，应舍弃兼职工作；
3、假如觉得自己学有余力，我们还是建议通过多参加社会时间活动来锻炼为人处世的能力，为将来走向社会打好基础；
4、谨记兼职打工，赚钱是其次，主要还是为了积累社会经验，特别是锻炼交际能力。
5、应该主动保护自己的权利，大学生应该增强法律意识，利用法律武器，假使在短期的兼职工作，也应该对自己的权益进行维护。
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