第1篇:汽车销售转正的工作总结
首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,感谢这x个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过x个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
20xx年x月x日我成为公司的试用员工,到今天x个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的.流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这x个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。
在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!
第2篇:汽车销售转正的工作总结
转眼间,我来xx4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的销售员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的`自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
后续计划:
1、继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态 各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握xx汽车业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系 ,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。
3、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
第3篇:汽车销售转正的工作总结
任职见习汽车销售员,是我人生工作中一个重大考验。我的信念,我的努力,我的勤奋使我在销售工作中颇见成效。销售工作中我积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高,现总结我这xx月的工作情况,申请转为公司的正式员工。
一、在这xx月里的销售工作如下
1。销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,特别针对不同时期竞争车型上多下功夫研究。
2。销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,这是完成任务的保障。
3。提高销售市场占有率:通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的`知名度和对车的认知度。
二、在对于顾客方面
1。对于老客户,和固定客户,经常保持联系,维系好关系也是工作的重点。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,稳定与客户关系。
2。在拥有老客户的同时还不断从各种媒体获得更多客户信息。
3。加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
以上就是我工作的总结,往后工作中不管再遇到何种困难,我同样会第一时间向领导请示,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献,在此,我申请转正,恳请领导批准。
第4篇:汽车销售转正的工作总结
在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的.领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这两个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。
这两个月来我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
第5篇:汽车销售转正的工作总结
来到xx4S店已经快三个月了,即将过完试用期,作为一名汽车的销售人员,这三个月的时间,我学习到了很多,也在工作中有了一些业绩,在与客人沟通交流中,我也找到了自己要继续改进的地方,就在这即将转正之际,我就我的工作总结一下。
一、学习
在来到我们店里工作之前,我是没有做过汽车的销售这个工作的,所以很多汽车方面的东西都是不清楚也不明白的。入职之后,领导给我安排了一位老员工做我的师傅,带领我,告诉我如何销售,认识店里面的车型,有哪些型号,什么价位,适合的人群,等等相关的知识。
店里的车虽然看起来不多,但是其实记忆起来还是有一些困难,一开始的时候,我拿着资料,听着师傅跟客户沟通,随口说出来的数据,参数,车子的性能,以及一些保养的方面,我虽然都知道,但是如果有客户问我,我却是说不出口。但经过三个月的熟悉,我也可以流利的和客户沟通,让他们相信我是专业的,在我的推荐下,购买的汽车是合适他们的'。
二、业绩
一开始的时候,我跟着师傅学习了差不多一个月,后来我就开始独立的迎接客户,和客户沟通了,我主要负责的是代步车那一块的业务,而这一块的业务虽然提成较低,但是来店里的客户量确是比较大的,我都会认真对待每一位来看车的客户,一些有意向买但却不着急现在就购置的,我都是尽量能拿到客户的电话,好做下一步的跟进,一些只是随便看看的客户,我也认真介绍,让他们感觉我们店铺是很专业的,即使现在不购买,以后可能想到的时候能想到我们店铺。而对于那些有意向,并有些犹豫的客户,我都是使用师傅交给我的技巧,尽量促成下单。三个月下来,我虽然只是成交了几单,和同事相比,远远不够,但是我作为一名新人,还是感到很自豪。师傅也说,刚接触销售的我,能有这个业绩,不错了。
三、不足
在销售沟通之中,我也发现,我对优惠力度的把控不是很大,领导给了我们销售议价的空间,但是我却是往往很容易就暴露了我的底线价格,处于被动的局面,虽然也成交了,但是利润空间却没有了。当然作为客户来说,是很喜欢我这种销售,但是我却并不满意,毕竟没了利润,我的提成也没有了,公司的利润也降低了。这方面有我自己急切想成交的心态问题,也有我销售经验不足的问题。
在今后的工作之中,我要继续反思总结我的问题,订单一个一个来,不要太着急,反而把自己的底线给暴露了出来。多和同事和师傅探讨销售的经验,争取早日把缺点改过来,为公司做更多的销售额。
第6篇:汽车销售转正的工作总结
转眼间,我来x店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在x汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
一、现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、20xx年工作计划
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划:
1、继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握x汽车业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的.老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解x车,并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。重点客户的开展。我在这里想说一下:我会要把C类的客户当成O类来接待,就这样我才比其他人多一个0类,多一个O类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。
3、努力完成现定任务量。在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
三、每日工作
1、卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。
2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。
3、每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。
4、每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。
5、了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。
四、每周工作
1、查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。
2、查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。
五、月工作任务
1、总结当月的客户成交量,客户战败原因。
2、总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3、制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
第7篇:汽车销售转正的工作总结
一转眼试用期就要过去了,我也到了能否转正的关键时间点了。虽然对于自己这段时间工作的成绩有些信心,但还是难免会因为自己即将转成正式员工有所感到激动。虽然在这段时间里我还只是一个试用期的员工,但是我也没有因为自己的身份而有所懈怠,而是不断的学习,一直努力的工作,让自己能够更快的成长,能够承担起这份工作的职责。而我的努力了也没有白费,在这段时间里我的成长速度确实非常的快,也得到了主管和其他同事的一致认可,这让我也很是感激大家。下面就这段时间的工作做简要总结:
一、思想上
我一直谨记自己作为一名汽车销售助理的职责,不去做哪些超出我职责之外的事情,不让自己的精力分散到其他的地方。虽然在一开始刚刚工作的时候会感觉到很累,很难,但是我也都坚持了下来,让自己能够得到了很大的进步。也是一直把公司的利益放在第一位,没有做出损害公司利益的事情。
二、工作上
我也是一直把自己的态度摆的很端正,没有应为自己是一个试用期员工而有所松懈,一直坚守在岗位上。也遇到过很多我自己解决不了的问题,但幸好有着领导和同事们的帮助让我能够很快的熟悉了工作内容,掌握了工作的方法。也很感谢大家能够接纳我,并没有因为我是新进员工而对我有所排挤,而是对我非常的热情,让我没用多久就迅速融入了这个大家庭当中。当然也在工作的时候出现过心态失衡的问题,而在我选择憋在心里的时候就感觉到了越发的.难受,而领导也是在发现了我的问题之后对我进行了心理疏导,让我很快的调整了自己的心态。我想我能够坚持到现在缺少不了领导和同事们对我的帮助。
虽然现在我的试用期马上就要结束了,但是我也不会因为这个原因就让自己感到松懈,而是会继续的学习,因为我知道自己还有很多不足的地方,只有这样,才能让我继续的进步,追赶上其他同事们前进的步伐,不至于掉下队。当然我也对自己有信心能够处理好以后的工作内容,毕竟我并不是一个懒惰的人。而转正之后我的工作压力肯定也会变得更加的大,但是我觉得自己能够抗住这份压力继续往前走的,也希望领导您能够有所了解,同意我的转正申请。
第8篇:汽车销售转正的工作总结
在x月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回后仔细地讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的.产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们其他产品。对于周边没有和我们合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
第9篇:汽车销售转正的工作总结
手机销售工作虽然不存在较大的难度却需要有拼搏进取的心才行,因此当我入职以后便用心学习销售技巧并在同事的协助下将其娴熟掌握,然而随着时间的流逝才让我明白销售业绩的获取并非想象中那般简单,无论是在销售过程中获取客户的信任还是了解手机产品的信息都是自己应该做的,也正因为如此让我成为手机店的正式销售员并获得了不少的进步,面对销售工作中存在的挑战应当善于总结经验才能够帮助自己更好地提升能力。
能够在销售工作中重视产品信息的学习以便于提升自身的专业程度,也许是附近的手机店较多的缘故导致自己在销售工作中需要面临着较大的竞争压力,然而对于客户而言若是销售员的服务能力达不到相应的要求则很难获得对方的认可,因此我在试用期便注重于产品信息的学习以便在销售过程中增添更多的谈资,在向客户介绍产品的同时给予适当的优惠则能较好地提升销售成功的几率,这样的道理也是我通过试用期间销售工作的完成所能了解到的。
在积累客户资源的过程中做好了相应的开发与维护,尽管短期内想要培养老客户不太现实却也能够通过良好的服务态度将其实现,而我在销售手机的过程中也遇到了许多对手机性能或品牌有着需求的客户,通过优惠卷的发放以及小礼品的准备往往能够营造出不错的销售活动,而我在完成基本销售工作的同时也将精力投入在客户开发之中,至少对待销售工作需要具备相应的'客户资源才能够获得令人满意的业绩,所以我能够合理把控好销售过程的进度并建立了良好的客户合作关系。
处理好销售工作的同时也注重和同事间关系的培养,毕竟有些时候销售工作中的难题并非独自一人能够解决,或者说在获取业绩的同时有着同事的帮助往往能够轻松许多,所以我在试用期间经常向其他同事进行请教从而学到了不少销售技巧,在互帮互助的过程中建立起来的情谊自然是值得信赖的,只不过在转正以后还是要建立属于自己的职业竞争优势才行,所以即便在完成业绩的过程中没有遇到过太多难题也不能够掉以轻心。
职场经验的积累对于销售能力的提升无疑是十分重要的,因此我在回顾以往销售经历的同时也要对未来的职场生活做好相应的规划,无论是客户资源的积累还是产品信息的学习都要继续努力才能够建立相应的优势,至少已经转正的我不能够在手机销售工作中辜负领导的期待才行。
第10篇:汽车销售转正的工作总结
xx汽车销售公司是我们xx工业区这边一个比较大的公司,我是一名4s店的汽车销售,自三月份来到这边工作,我对这边的行情已经有一个全面的了解,在汽车销售这一块方面由于之前做过这个,所以我是有一定的行业经验,来到xx汽车销售公司我才知道人还是需要不断的去提高自己,一味的埋头苦干是在浪费时间,还是要去不断的接触新的东西,才能扩大自己的视野,在xx汽车销售公司这里,这短短几个月工作,试用期的工作,我一直在学习的路上,如今试用期过去,这三个月的汽车销售工作结束迎来转正的机会,这也是我三个月来工作上的一个证明吧:
一、工作情况
其实我觉得所有人对销售行业有一个行业上的误解,大家都总是认为只要能说口才好就行了,其实不然的,那只是一部分销售技巧,自己总是要去学习追求更完美的自己,在xx汽车销售公司这里我一直在对自己强调这一点。
我们公司在xx市区有两个4s店,我的日常工作就是每天来回跑,每天发展客户,打出自己门面的.名气,这些只是我的日常工作,在自己接待客户的时候才是展示我的机会,具备一定的专业知识这是很重要,有的客户非常懂汽车这个时候作为一名汽车销售要表现的更加专业,在刚进入公司的时候对我们培训的知识这方面就占据了很多,自然自己以前做过汽车销售,但是时代在进步,这不得不承认,行业也在进步,我们还是要不断的去接触新的知识才行。
在日常的工作中有的客户上来就是要销售人员进行一个介绍,性能,内饰,排量这些专业的东西平时自然要做去多加积累才行,现在这个竞争激烈的条件下,在这个现在行业越来越景气的情形下,我们xx汽车销售公司做到保持自己的初衷已经很不容易了。
在这种情况下同行竞争每天在发生,在试用期间我一直在拉拢我们市区的有效客户,大力培养线下客户,配合公司发展代理人员,这期间我一直在争取做一名xx汽车销售公司的精英分子,不断的发展客户,在一次次的磨练中,增强自己销售能力,这是一个质的飞越,短短的试用期我也谈拢了几笔生意,经过我的努力,还是卖出了几辆汽车。
二、存在的问题
由于我太急于完成自己的销售任务了,这不是一个好的习惯,有时候其实会适得其反,在工作中不断的暴露自己这是一名销售工作者最失败的表现,也是由于这些问题的出现,在第一个月中我便没有完成好销售业绩,是这很糟糕的一个问题,也让我不得不正视自己这种心态,在今后我一定调整自己这种急于求成的心态,好好的向公司的销售精英学习。
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第11篇:汽车销售转正的工作总结
销售员的工作可以是一个高薪的工作,同样他也可能是一个底薪的工作,这是所有销售工作的一个特色,而汽车销售员的工作更是符合这一点。汽车销售工作相比如其他很多销售工作来说,获得的销售提成会更多一点,同时也是会比其他的销售工作在销售难度上也会更大一点。我在我们公司旗下的门店做转正前的汽车销售也已经非常深刻的认识到了这一点,在我转正前的销售工作中,我既尝到了销售工作中的甜头,同样我也同样尝到了汽车销售工作中的酸楚。
在我转正前的汽车销售工作中,我对于来我们店面买车的客人都是诚心诚意。不仅销售时接待他们是诚心诚意的,同时在给销售过程中给他们提供的汽车相关信息也是同样像我的服务一样真实。我们店主在给我们进行汽车销售的岗前培训时,和我们说过在销售中对于有些信息可以向客人隐瞒,但是我却不认同我们店主的这一点,我也没有将这个融入到我的`汽车销售工作中去。我始终相信只有对我们销售对象抱有诚信诚意的销售态度,才能让客人真正感受到我们销售工作的能力,我认为在销售工作中这才是最能够体现体现我们销售水平的地方。在我转正前的销售工作中,客人对我的销售工作有很不错的评价,我也靠着这样的销售服务态度给来对待我们门店的客人,因为这个的缘故他们对我们门店的销售很满意。同样我也因此在汽车销售业绩上也有着不俗的表现,就算客人最后没有买我推荐的车但是对我给他们的销售态度让他们也感到很舒心。
在我转正前的汽车销售工作中,我经常为我们门店的汽车进行上门销售和打电话销售。在这个方面上,我做的没有在比门店的销售工作好。对于这个销售问题不是找不到失败的原因的,第一,顾客对我们汽车的上门销售和打电话销售的行为有很大的警惕性,这让我们销售的第一步开始就很难做到,也有很多客人一开始就回绝了我们。第二,顾客没有想买汽车的购买欲望,来我们店面的人员是有购买汽车的欲望的,但是我们这次销售的对象却不是都有购买欲望,这样也就让我们整个的汽车销售工作变得已成艰难。虽然在上门销售和电话线上销售中遇到了很多的阻碍,但是我在这次艰难的销售过程中国磨练了自己的销售意志,我在此期间学习到的汽车销售知识也比门店时多的多。
第12篇:汽车销售转正的工作总结
尽管我成为销售助理的时间只有数个月却在经理的培养下学到了许多管理方面的经验,这意味着自己应当牢记销售工作中的职责并为了团队的利益而认真对待,也许是在销售工作中的积累获得了领导的重视从而得到了转正的机会,尽管自己在工作中并不算特别优秀却会铭记领导给予的这份信任,现如今随着销售任务的安排应当根据转正前的工作情况进行总结比较好。
在销售工作中我能够发挥好助理的特性从而协助经理对团队进行管理,毕竟只有销售员工得到综合性的提升才能够在业绩方面有所成就,因此我在协助管理销售团队的时候注重新员工的培养以便于制定合理的计划,为了让销售员更快地融入团队中还教授他们如何去寻找客户线索并甄别真正有意向的人选,由于转正期间遇到的新员工基本上都具备着丰富的实践经验从而减轻了自己不少压力,然而正因为如此才可能导致团队的整体效益想要在短时间内获得巨大提升是比较困难的。
在协助经理办公的过程中我主要负责对遇到的难题进行讲解,在员工结束所在工位的销售工作以后开展部门例会并进行具体的分析,通过平时收集的销售员工录音让大家进行对照从而认清自身的不足,然后再举例当天在销售工作中遇到的难题并进行相互间的探讨,也许这种做法比较耗费时间却能在实际生活中改善销售员的`工作方式以便于更好地与客户进行沟通,每当有员工成交订单的时候我都会组织团队成员开展活动并增强凝聚力,偶尔也会利用午间的时间组织小游戏从而缓解销售员上午工作中的压力。
客户资料的采集以及检验工作虽然比较繁琐却着实起到了很好的锻炼效果,因此我在每天的销售工作中都会为底下的员工分配客户信息用以进行联系,尽管没有优质的客户源却能够通过拨打次数的筛选获得些许订单,为了防止联系次数过多导致被投诉往往不会在短期内拨打同一个电话,当然若想让客户感受到销售员的诚意还是应当安排专门的人选进行上门拜访才行,为此还要准备相应的资料从而在为客户展示的过程中让对方感受到我们的专业性。
其实转正以后的我在销售知识方面仍有许多值得学习和探索的地方,尽管此时的职责以协助经理管理销售团队为主却也要尽快成长起来才行,无论是为了更好地帮助销售员处理难题还是帮经理分担压力都应该以更加严格的标准要求自己。
第13篇:汽车销售转正的工作总结
在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!
xx年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。xx年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。我明白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的'了,但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了xx,从此踏上了我的圆梦之旅!
记得在xx上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。从20xx年xx月x日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!
说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经xx认证的销售顾问。
xx年中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等。在20xx年中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理方面靠近。还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说,“销售经理”!现在想起来确实蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!
第14篇:汽车销售转正的工作总结
我于20xx年x月x日开始到上班,从来的第一天开始,我就把自己融入到的团队中。时间飞逝,现在我在不知不觉已经快三个月了。在的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是xx投资有限,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的.相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
第15篇:汽车销售转正的工作总结
在此试用期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是xx月xx来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的`信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析:我所负责的区域为xx、xx、xx周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。xx区域现在主要从xx要车,价格和xx差不多,而且发车和接车时间要远比从xx短的多,所以客户就不回从xx直接拿车,还有最有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx,一些周边的小城市都从xx直接定单。现在xx政府招标要求250000以下,排气量在2、5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
从xx月xx日到xx月xx日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。