心理咨询工作总结

第1篇：心理咨询工作总结

在大力倡导素质教育的今天，社区心理咨询室作为辖区的一个部门将致力于支持、配合学校、老师、家长帮助学生适应、改善及解决在学校、家庭、或成长方面的心理问题，让学生能发展潜能，尽显所长。

今年，从总的情况来看学生心理工作已经开展起来，大体态势良好，学生心理普遍得到大水平的提高。但是，由于心理健康教育开展时间不久，心理健康教育的.经验不足，相当一部分学生的心理仍然处于亚健康水平。现就本学年，心理咨询室在这方面的工作情况做出如下总结。

一、心理咨询室得到辖区领导的大力支持，室内环境优雅、温馨、舒适。在这里，学生可以敞开心扉，吐露心声，把来时的郁闷一扫而光。

二、心理咨询室由宋老师（心理咨询师）负责，她不仅具有一定专业知识，对学生心里非常了解，具有丰富的工作经验，而且工作认真细致，观察缜密，善于发现学生中存在的问题，及时作好学生的心理疏导工作。

三、心理咨询室安排了面向家长、班主任的心理健康知识讲座，以便于家长、班主任及时了解学生的状况，从而使学生健康快乐成长，讲座的内容不同，各自具有一定的针对性。

四、开放心理咨询室，进行心理咨询活动。每逢周一至周五心理咨询室准时开放，接待辖区居民和学生来访。在咨询过程中，能做到以下几点：

1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待学生，使学生接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的气氛，使学生毫无保留地吐露真情，反映真实思想和情况

2、对学生的具体情况和问题，实事求是地进行分析，引导他们明辨是非，帮助他们调整看问题的角度，改变看问题的方法，建立新的思维模式，从而解决心理问题。

3、对单亲家庭学生进行个别的心理辅导工作，帮助他们克服心理障碍，使他们进入正常学习。通过咨询，学生的心理问题有所缓解，心理健康水平大大提高。

4、争取家长、学生、等各方面的有力配合支持。

目前，我社区心理咨询室由于缺乏经验，全员参与还存在差距。今后，继续深化和发展心理咨询辅导工作，加强对心理辅导，咨询技术的学习实践和研究，使心理健康教育真正发挥它的教育功能。

第2篇：心理咨询工作总结

随着社会的快速发展和人们生活水平的不断提高，人们愈加重视自身的健康问题，而心理健康正是WHO所定义的健康概念中非常重要的一项内容。在新的一年即将开始之际，我们通过对20xx年度某医院心理咨询工作的梳理、回顾与总结，可以看到在社区居民对心理咨询工作的需求在不断增加，同时，实际上还有更大的需求量有待挖掘。

经我们统计，有记录在案即成为一个完整心理咨询过程的案例共计有36个。为了方便讲述，我们将这些案例分类如下：

1. 家庭婚姻、情感问题，亲子关系：共9例;

2. 神经症(强迫症、恐惧症等)：共6例;

3. 焦虑、抑郁、失眠：共14例;

4. 职业生涯规划：共1例;

5. 性功能障碍：共1例;

6. 应激障碍：共1例;

7. 精分或疑似精分(已转介)：共3例;

8. 多动症：共1例。

对这八类问题我们简单分析如下：

1.家庭婚姻、情感问题，亲子关系类：所占案例较多，这些来访者多数由于家庭纠纷，例如财产纠纷、吵架、夫妻关系不良、家庭矛盾等多种原因前来咨询，我们经过深入咨询发现，在这些表象问题背后，就是婚姻情感问题，而亲子关系问题往往是和婚姻情感问题密切联系在一起的。所以有一部分来访者需要做家庭治疗。

2.神经症(Neurosis)：又称神经官能症或精神神经症，是一组精神障碍的总称，包括神经衰弱、强迫症、焦虑症、恐惧症、躯体形式障碍等等。是一种干扰人的生活，削弱人的适应能力的中等严重程度的焦虑障碍。是一组非器质性的大脑神经功能轻度失调的心理疾病。通常，神经症患者不会像精神病患者那样完全失去与外界现实的接触，他们对自己的病态仍然有充分的自知，并可主动寻求帮助。患者通常仍然维持某种水平的正常生活，但需要某种专业的帮助。这一组心理疾病在病因、病理和临床表现上有着很大的区别。

我们本年度接触到的神经症主要是强迫症、场所恐惧症、考试焦虑症等几种。神经症患者自知力良好，症状一般比较顽固、迁延，可能需要综合应用系统脱敏疗法、短程精神分析疗法、理性情绪疗法、森田疗法等多种治疗技术。

3.焦虑、抑郁、失眠：此类来访者在今年来访者数量中占据了大多数，部分来访者是因为失眠问题前来咨询，究其根源，绝大多数是心因性失眠，即主要是因为心理问题引起的睡眠障碍。这类来访者的心理症状(焦虑、抑郁、烦躁不安、心慌、心悸、紧张等)往往与生理症状(头晕、出冷汗、四肢麻木无力、肌肉紧张、心跳加速、潮热等)纠缠在一起。对这类来访者，我们往往从人本主义治疗入手，给予温暖、支持、关怀、共情、无条件的积极关注、尊重来访者的人格、倾听来访者的心声、恰当及时的反馈等等，首先让他们有情绪的疏导与宣泄。在良好的咨访关系建立以后，再给予适度的干预和治疗。

4.职业生涯规划一例，目前这类来访者以大学生或者毕业不久刚刚踏上工作岗位的新人为主。当然，广义上来说，职业生涯规划应该是长期的、终身的咨询和规划。

5.性功能障碍一例。此例为心因性的性功能勃起障碍，是由于心理因素引起，故经过探讨后，发现实际上是来访者潜意识中的内疚感、罪恶感压抑了来访者本身的性冲动。我们探讨并揭示出了来访者潜意识中的冲突与焦虑，再给予适度的安抚与指导，使来访者能正确看待和处理自己的性功能障碍问题。

6.应激障碍一例。此例为急性应激障碍(Acute Stess Disorder,ASD)的来访者。我们给予他理解与共情，让来访者得以倾诉和宣泄，之后再和来访者一起探讨处理急性应激事件的方法与策略。

7.精神分裂症或疑似精神分裂症，共三例。患者有幻觉(以幻听为主)和妄想等症状出现，自知力缺失，我们将他们转介至精神科。

8.多动症一例：儿童注意缺陷与多动障碍(ADHD)，我们关照多动症儿童的监护人应该让儿童遵照医嘱服药，同时，给予适当的心理咨询和行为辅导，给患者一个适度宽松的环境，因为家长的焦虑、易激惹的情绪会影响到儿童，加重他们的症状。同时，家长应该培养起儿童良好的生活行为习惯，并对儿童良好的行为表现给予及时的鼓励和强化。

我们再来看一下这些案例的来源，可能有以下几种情况：

(1)知道社区卫生中心有心理咨询的服务，主动求治，我们称之为心理咨询的自愿原则。这类来访者能较快与咨询师建立起良好的咨访关系，咨询效果也最好。

(2)由父母带过来咨询(以儿童为主)或者由父母亲戚陪同过来咨询(以青少年为主)。(3)因为来医院看病，正好看到周四上午有心理门诊，便“顺路”过来咨询的来访者。(4)由医院工作人员介绍或转介过来咨询的来访者。

我们在心理咨询中应用到的心理咨询技术有如下几种：

倾听

倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨访关系的基本要求。

面质

面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指心理咨询师指出求助者身上存在的矛盾。

开放式询问与封闭式询问

1.开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。

2.封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的`简单答案。

解释

解释，即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。

鼓励和重复技术

鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。

指导

指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。

内容反应

内容反应，也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者。

内容表达

内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和反馈等。

情感反应

情感反应与释义很接近，但有所区别，释义着重于求助者言谈内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应。

情感表达

咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白，即为情感表达

具体化

具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。

自我开放

自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。

参与性概述

概述指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。

影响性概述

咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后，以简明扼要的形式表达出来，即为影响性概述。

非言语行为的理解与把握

非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息，甚至是求助者想要回避、隐藏、作假的内容，借助于求助者的非言语行为，咨询师可以更全面地了解求助者的心理活动，也可以更好地表达自己对求助者的支持和理解。

非言语行为的运用

咨询过程中会出现大量的非言语行为，其或伴随言语内容一起出现，对言语内容作补充、修正，或独立地出现，代表独立的意义，在咨询活动中起着非常重要的作用。

心理咨询效果评估：根据对来访者的咨询回访和案例跟踪调查，我们可以看到各类心理障碍的咨询、治疗效果如下：

1.家庭婚姻情感问题：通过对来访者的情绪疏导，可以使他们看到家庭矛盾和纠纷的本质，从而理顺家庭关系和脉络，并通过家庭治疗使得各种家庭关系(夫妻关系、亲子关系等)有很大改善。在这基础之上，再来探讨解决家庭中实际存在的一些问题，能够取得良好效果。

2.神经症：我们用森田疗法治愈了一名强迫症患者，用系统脱敏疗法治愈了一名场所恐惧症病人。经过对这两例来访者几次连续系统的治疗，他们症状得到很大的改善、社会功能得到加强、主观痛苦感减轻，而且根据案例追踪回馈，疗效也有很好的巩固。

3.焦虑、抑郁、失眠类的来访者：通过支持性的治疗给予来访者解释、鼓励、保证、指导和促进环境的改善，来疏导、宣泄来访者郁结的情绪，减轻他们的焦虑程度，改善饮食与睡眠;经过一段时间的咨询和调整，使来访者的社会功能得到改善和修复，并逐渐走上正常、健康的工作和生活轨道。应该说，对这一类人群的咨询取得的效果还是比较好的。

以上三类人群占了来访者数量中的绝大多数。还有其他几类人群的来访者以个别案例为主，对于咨询效果进行评估后发现，总体来说，对于心理障碍的改善和偏差行为方式的纠正，心理咨询和心理治疗都取得了一定的疗效。

最后，我们还应该看到，心理咨询行业在中国处于刚刚起步阶段，在咨访关系建立、来访者对心理咨询的认识和预期、契约关系的形成、心理咨询的深入、疗效巩固、治疗后的跟踪评估的多个方面都处于探索阶段，而我们在社区医院进行的心理门诊亦处于尝试阶段，所以还有很多工作需要改进和完善。另一方面，可能囿于固有观念对心理咨询的认识不足和偏差，以及宣传普及力度不足，总体来说，主动到社区卫生服务中心来心理咨询的来访者数量偏少。我们希望在20xx年在社区和医院中做好心理咨询的宣传和普及工作，充分利用社区医院的良好资源，更好地为社区居民服务。

第3篇：心理咨询工作总结

心理素质关系到人生的成败。戴尔.卡耐基认为，一个人事业上的成功，只有15%是由于他们的学识和专业技术，而85%是靠良好的心理素质和善于处理人际关系。重视心理保健已成为当今社会的大趋势，青年学生心理素质的养成与训练，已属于教育的重点内容之一.

小学心理健康教育是帮助学生在学习生活中品尝解决困难的快乐，调整学习心态，提高学习兴趣与信心，正确对待自己的学习成绩，克服厌学心理，体验学习成功的乐趣，培养集体意识，在班级活动中，善于与更多的同学交往，有健全开朗、合群、乐学不、自主的健康人格等。在教育实践中，我校深刻体会到：良好的、健康向上的心理素质是学生前面发展的基础。因此，有必要对学生进行心理健康教育，帮助学生提高心理素质，增强学生承受挫折，适应环境的能力。我校在本学年的教育、教学工作中是这样做的：

一、加强教师自身修养

树立“身教”楷模心理健康教育的目标是提高学生的心理素质，促进学生人格的健全发展这一目标的实现，离不开教师。教师与学生朝夕相处，在向学生传授科学文化知识的过程中，在与学生的日常交往中，无时无刻不在以其自身的人格力量影响学生，教师的作用无处不在，不可取代的。教师的心理素质直接影响着学生心理素质的发展，影响着教育教学工作的成效。因此，我们首先阅读了什么是心理健康，如何维护自身的心理健康，如何保护学生的心理资源，如何对学生进行一般性的心理辅导等方面的书籍，还经常查阅《心理与健康》、《中小学心理健康教育》和网上大量的小学生心理辅导的案例，有关心理健康的资料，并时时、事事、处处为学生作榜样，要求学生作到的自己首先做到。

二、坚持全面渗透，多渠道、全方位开展心理健康教育工作。

1、课堂教学方面。

课堂教学既是学生心理发展的过程，也是对学生进行心理辅导的大好时机，我校专门设立了心理教育课，通过课堂教学渗透心理健康知识，是进行心理健康教育的主渠道。无论是班主任还是非班主任都要根据课程的安排进行专题教育，同时抓好以课堂教学为主阵地的“心理教育工程”，充分发挥课堂教学主渠道的作用。通过教学中的创造性教育，发展学生的求同思维和求异思维，注意激发学生的探索欲望，培养学生的创新精神，提高学生的创造性思维能力。通过心理健康教育培养学生的心理品质。

2、班主任工作方面。

精心培育学生的创造性人格。在班集体建设中以发展学生个性、尊重学生为基础，建立民主、平等、和谐的师生关系和团结、协作、竞争的同学关系，营造创造教育氛围。通过组织主题班会、文体活动、校外社会实践活动，为学生提供参加创造性活动的机会，发挥学生的积极性和主动性，培养学生创造性人格品质。在这些实践中使班主任深刻体会到：心理健康教育有助于在班主任与学生之间建立和平、和谐的师生关系，为班级工作的开展、良好班集体的形成，创设了和谐、融洽的心理氛围。

3、以心理辅导室为依托，扎实推进心理咨询。

我校的心理咨询室主要为成长发展中出现心理困惑、心理困扰、心理不适应等一般心理问题的学生提供咨询和辅导，学校每星期一星期五中午的1：00-2：00，下午4：0-5：00定时开放，辅导员老师及时与学生进行心灵沟通，并做好个案记录。通过开展心理咨询活动，对学生进行个别辅导，使孩子们自己乐意地走进心理咨询室，与我攀谈，说出他们的心声。有的是来扯扯家常的；有的是来说说自己的心里话；有的是来谈谈自己对家长、老师的看法等等。三年级的同学，因年龄比较小，对自己的想法没有表达能力，无法表达自己所想的，所以，他们就喜欢到心理咨询室来坐坐，觉得唐唐阿姨和蔼可亲，能与唐唐阿姨说上一、两句话就很高兴、愉快。五、六年级的'同学，他们对自己的想法有一定的坦述能力，所以，有的同学感到学习压力大，对考试很焦虑，他们就会来到心理咨询室与唐唐阿姨交流。有的同学在与同伴交往，师生之间遇到不顺心的事时，也会来到心理咨询室向唐唐阿姨倾述。有的同学觉得自己长得丑，动作漫，缺乏自信心，有处处受到同学的责备，感到很委屈，他也会哭着来向唐唐阿姨倾诉；还有的同学是对刚进入青春期遇到的苦恼来心理咨询室咨询，甚至有的是为怎么追上自己爱的人，怎么能让人喜欢自己等问题来向唐唐阿姨请教，让唐唐阿姨帮他们想办法；有的同学早上7点多钟就在心理咨询室的门口等着，遇到唐唐阿姨的第一句话就是：“唐唐阿姨，你想出办法没有？”虽然当时我自己觉得很好笑，但仔细地想想，这也说明学生已经把唐唐阿姨当作了他们的知心朋友，非常的信任唐唐阿姨，真是无话不说。总之，“心理咨询室”真诚、热情、认真地接待每一位来访学生，并给他们了以心灵的帮助

三、举办心理健康教育讲座、普及心理学知识为了普及心理学知识，我们计划采用集体教育方式举办系列心理学讲座

本学年我们对教师进行了《如何保持心理健康》讲座；在学年的散学典礼会上我们对家长进行了《此时不罚胜有罚》，每月我们都对全校的学生进行了一次集体的心理辅导，内容有《如何培养学习兴趣》、《学会欣赏》、《如何与同学友好相处》、《正视差异，努力完善自己》、《“青春期心理卫生”》、《同学交往有技巧》、《孩子心理健康的标准》、《千万别放弃》、《学会为别人喝彩》、《尊重他人就是尊重自己》。通过辅导，学生学会了正确认识与评价自我，对自己的优缺点有了清楚的了解，使学生对自己充满自信。在遇到问题的时候，不再是垂头丧气，而是比较快的调整自己，保持良好的心理状态等。

心理健康教育不是一朝一夕的事情，更多的时候是一种"隐性"的教育，是一种潜移默化的教程，其效果并不是立竿见影的，也不是心理教师一个人所能支撑的保护伞。要使心理健康教育朝着健康，科学，有效的方向发展，是每一名教师义不容辞的责任。我们还需要继续的去探索、研究。让“心理咨询室”成为学生们的心灵港湾。

第4篇：心理咨询工作总结

我校在总结过去的成功经验的同时，对学校心理健康教育工作提出了更高的要求，不仅从提高学生心理素质入手，完善了我校心理功能室硬件设备，还不断加大宣传力度，拓宽心理健康教育的渠道，继续推进我校心理健康教育工作更加健康、系统、全面、有效地展开。本学期学校心理健康教育继续以全面培养学生健康的心理素质，为工作目标，在校长室的指导下，针对学生心理特点，围绕学校现代化德育报告的要求，开展了一系列行之有效的心理健康教育工作，取得了明显效果。

一、本学期心理健康教育工作具体情况

过去的一学期我校心理健康教育工作的开展情况，主要有以下几个方面：

（一）心理功能室工作

1加大心理功能室硬件设备投入

本学期我校加大心理功能室设备投入，进一步完善各功能室的布置，分别添置个别心理咨询沙发一套、心理活动室桌椅、涂鸦墙等。为学校心理健康教育工作的开展创造了更好的硬件资源。

同时，我校拟定了心理健康教育工作的建设列入计划，将在未来继续加大心理健康教育工作的资金投入，逐步完善学校心理功能室的配置。

2、有效开展各心理功能室的工作

（1）心理咨询室

开放心理咨询室，为学生提供个别心理咨询服务，帮助学生解决个人问题。

开设预约电话公布在门牌上，方便学生来访前情况了解，也有利于解除学生来访前的一些心理芥蒂。同时规定新的咨询室开放时间为每周二、四下午（具体时间根据春夏和秋冬两种作息时间表而定），由心理老师值班。继续做好学生来访来点咨询，对有心理困扰的学生进行辅导，极大限度地帮助学生走出心理困扰，重建信心，重新适应学习生活，使学生不断获得自我发展。

本学期来访学生比以往有增加，来访学生各个年段均有，人数也比较均衡。来访问题主要集中在人际交往和学困扰方面。

此外，还开设电话咨询、信件咨询和网络咨询等途径，为学生提供更加丰富的咨询渠道，同时为更学校心理咨询工作添加了多种有效途径。

（2）心理活动室

学校本着多种途径、多种方式尝试和开展心理健康教育工作，重点突出在投入了教多的资金建设心理活动室——心灵驿站。为了心理活动室的建设能真正发挥其作用，规定每周二、四、下午第四节课为开放时间。

开放时间学生都很踊跃来心理咨询室，活动室的图书图画给学生带来乐趣的同时也帮助他们缓解了一些负面情绪。

（二）学校心理健康教育宣传工作

1、心理健康教育专栏：(范文先生网 )本学期继续定期出心理健康知识专栏。

2、出版了心理健康校本读物《心灵花园》：内容涉及情绪自我调节、网络心理、人际交往、考前心理调适、青春期教育等方面的知识。

3、积极利用校内网，在心理健康教育一栏及时更新信息和完善专栏内容。

（三）心理健康教育方式

1、心理健康教育课

本学期学校给初一初二的学生开设了心理健康教育课，同时根据不同年级学生的不同需求，采取了不同的教学方式。

针对初一年级学生的实际情况，在心理健康教育课课堂通过情境设计主体式讨论、课堂即兴小品、话剧表演等生动活泼的教育形式，将深刻的内涵寓于其中，使学生通过学习而发展自我、完善自我，不断开拓进取，以主动适应社会发展的要求。

同时利用刚建设的心理活动室，在活动室进行团体活动课，通过信任坐、绑腿走等活动加强学生相互间的沟通交流，培养学生的团体合作意识。

根据初一年级学生处于由半幼稚半成熟半儿童半成人化这一过渡时期的心理特点及他们掌握抽象知识能力日渐提升的`学习特点，我校采用讲座的形式为他们开展心理健康教育课程。具体实施过程按每周一课时，每课时安排一个知识点，每时段设置一个主题（如：自我认识、学习等），旨在为学生灌输更全面更科学健康的心理健康方面的知识，起到普及知识和预防问题发生的作用。

2、心理健康教育讲座

其他为开设心理健康教育课程的年级，学校针各年级学生的实际状况由我校心理老师、德育领导或请专家为他们开设了专题讲座。

3月心理老师给初二学生开设了“青春期教育”专题讲座；

5月心理老师给初三学生开设了“考前心理调适”专题讲座。

（四）教研活动

1、根据学校要求每隔一周进行一次教研活动，具体活动内容包括学校心理健康教育开设讨论、专题讲说、学生案例讨论等。通过教研组教研的方式，使我校心理健康教育工作从力量性、规范性、深入性等方面都得到质的飞跃。

2、重视对我校学生心理情况的调查研究工作，本学期，针对学生的网络成瘾行为开展调查，并对向学生发放的问卷进行数据统计和结果分析，调查得出我校留守儿童居多，而留守儿童的教养方式和孤独感较普通学生有差异，今后我校心理健康教育工作应该积极关注留守儿童的心理成长。

二、反思与建议

1、学生在心理咨询室里能轻松愉快的对心理辅导老师说出自己的心里话，并获得心理辅导老师的帮助。心理咨询室来访学生略有增加，来访者困扰主要表现在人际关系不良、亲子关欠佳、学习困难、考前焦虑等。但是，来访学生二次来访的人数不多，在来访学生心理问题追踪方面还需要作出进一步努力。

2、心理功能室的进行了整改，增加了设备投入，今后将有步骤、合理地进一步完善心理功能室的配备。

3、通过调查发现我校学生网络成瘾较高，从学生存在问

题引发根源来看，学生的成长环境和相关知识了解程度都有很大关系。我校可以从加大对家长进行心理健康教育辅导的力度和深度，充分调动家长的积极性，提高家长对心理健康教育的认识水平入手，促使家校合一，共同促进学生健康成长。

4、加强对教师心理健康的关注。长期以来我们都在重视学生心理健康教育，相对忽视教师心理健康的工作。随着教师压力越来越大，以及社会对这方面问题的日渐重视。对教师的心理辅导这方面，学校一直没有进行，更多的是由于心理教师的业务能力还需不断地提高。

心理健康教育工作开展以来，我校在看到工作取得成绩的同时，也认真总结工作中存在的不足，针对这些不足的地方，指定下学年的指导思想和计划，在保持已有工作的基础上，对于不完善的方面，重点开展工作，号召全校领导和师生积极参与进来，给予心理健康工作更多的关注和支持。

第5篇：心理咨询工作总结

班级：五年级

性别：女

年龄：11岁

基本情况

她有一双会说话的大眼睛，黄头发，略微卷曲，高年级，中等智商，非常害羞，内向，在人前很随便，上课从不主动举手，老师总是低着头回答问题，她的声音听不清楚，她的脸是深红色的。下课后，除了上厕所，她总是静静地坐在自己的座位上发呆。老师让她和同学们一起玩。她几乎不会对你微笑，也不会坐着不动。她总是把自己锁在房间里，不跟同学玩。在假期里，她的父母让她一起玩和参观，但她没有去，甚至没有去奶奶家。

初步分析

每个人都有不同程度的自卑和恐惧。一些学生在小学四年里顺利来到这里，具备了应对激烈竞争所必需的实力和优势，但他们觉得自己做不到，也不如其他人。他们的自卑使自己缺乏竞争的勇气和自信，当你进入五年级时，除了参加香港中学会考，你可能会紧张。一旦你在中间遭受挫折，你就缺乏心理承受能力。你总是觉得你真的做不到。在激烈的竞争中，这种心理障碍是成功的大敌。

1.个人因素

经过观察，我发现她长期受到自卑、害羞、焦虑和恐惧的负面影响。沉重的心理负担使他无法正确评价自己的技能，总是怀疑自己的优势。即使面对成功，也很难体验到成功的喜悦，从而陷入失败的恶性循环。这将严重影响他的身心健康发展。

2.家庭因素

目前，大多数家庭都是独生子女家庭，导致父母对子女成功和妇女成功的期望。因此，许多小学生背负着沉重的负担。当学生达不到父母的期望时，他们会形成自卑情结，否定自己，怀疑自己，焦虑，孤独，异常情绪等情绪障碍随之而来。母亲辅导孩子学习的能力不够。父亲每天晚上工作到很晚，偶尔询问孩子的学习情况。他对孩子也有很高的期望，但表达方式很粗糙。

3.教师因素

在学校，如果教师对一些学生了解不够，对他们关注不够，很容易导致对这些学生的评价偏低。一旦这样，几个月或几个学期后，这些学生就会逐渐感到失落，无法及时得到老师的表扬和表扬，随着时间的推移，他否认了自己的一些行为和想法，慢慢地不相信自己的能力和水平，变得越来越不安全。这时，自卑感慢慢地占了上风。此外，在少数人看来，老师偏爱最好的生日福利，这对大多数中等教育学生来说是一种沉重的压力，他们通常会产生严重的自卑感。此外，教师对学生的片面理解和对优秀生日的偏爱，进一步加深了小学生的心理压力，使学生的自卑感越来越严重。

多年的经验告诉我，王的心理问题可能是造成这种情况的原因。如何帮助他克服自卑感，走出阴影？

辅导流程

在过去的半个学期里，我开展了“班级是我的家，管理靠大家”的活动管理实践。经过一段时间的努力，我惊讶地发现王先生的情况有了显著的改善。在课堂各种活动的影响下，她逐渐消除了自卑感，真正树立了“我能行”的良好态度。目前，她不仅喜欢和同学们玩游戏，还积极参与班级管理和成绩管理。看到她身上的变化，我感觉到了很多：

1.激发教育和信心。

“师爱是教育的基础”为了消除王的恐惧，我经常在课后有意无意地与王交谈。中午，当她在学校小睡时，她盖上被子，让她帮我做作业，分发作业本。上课时，她从不公开点名批评她。当我发现她有所进步时，我及时表扬了她，并经常对她的同学说：“我们王今天坐得很直。”我们的王先生如此大声地回答了问题；我们的helliphellip无论是有意还是无意，全班同学都把王先生视为一个整体，而王先生是我们整体的一员。渐渐地，王开始喜欢靠近我。有一次，她天真地问我：“什么?老师，你是老师吗?“我看起来像个老师吗？”我问“不太像。你在课堂上总是笑。老师在课堂上不笑。”我高兴地拉着她的手说，“好孩子，这是因为你不懂。事实上，有很多老师喜欢在课堂上笑。”

2.建立信心，激发动力。

我记得有一次班上举行了小组演讲比赛。由于胆小，王被她的团队选中。我知道这是小组成员给她的机会，所以我动员了她的好朋友，让他们一起去。起初她不想。最后，在家长和老师的鼓励下，她去了学校。而且做得很好。我和其他老师称赞她是我们班的'模范。她第一次在同学面前开心地笑了。从那以后她改变了很多。我似乎对许多课程感兴趣。经过不断的鼓励和巩固，她有所进步。一天，她问我：“我能做到吗？”我说：“当然，你太棒了。”演讲太精彩了，还有什么比不上呢她兴奋地点了点头。从那时起，她真的非常努力，取得了飞跃。

3.关注家庭，提高能力。

王的心理自卑很大程度上是由于他的家庭教育环境和方式。因此，我请她的父母详细分析王的表现和原因，与他们沟通，反馈情况，共同探讨解决孩子不良心理状况的方法，并建议家长选择合适的教育方式。我们应该为自卑的学生提供表达自己的机会。例如，在家：当客人回家时，她的父母可以让她为客人送茶和剥糖果，或者让她和客人玩一会儿，为每个人表演一个节目。同时，适当让孩子做家务，提高他们的自理能力，锻炼他们从家务中与家人沟通的能力。对孩子的进步给予肯定和表扬。

4.评估和提升自信。

我们开展了各种评估活动，鼓励她发挥自己的优势，避免自己的弱点。我们让她建立自己的成长档案，每月评估一次。她被允许通过自我评估和小组评估记录自己的进步。在评价中，王对他人的肯定感到满意，并获得了自信。在自我批评中，她学会了反思，逐步完善自己。为了调动她的自我教育意识，她每个月都会得到一次正确的评价，王的个人优秀事迹在班集体和家长会上受到表扬。这充分调动了她的进取精神，使他在评价中自觉，迸发出个人力量，不断自律、自信、自强。

5.参与管理，自信自强。

通过独立管理学科的深化，我们为学生提供了更多的独立空间。在课堂上，我们提倡“班干部轮换制”和“班长负责制”。在年级，我们开设了各种管理职位，使学生能够完全独立、自律、自信和自我提高。经过一些鼓励，王也取得了进步，并投资于各种独立管理。从班长开始，她对自己、同学和事情的看法都发生了很大的变化。她不再堕落为自卑情结，而是表现出更多的自信和自强。在管理方面，王发现了一些管理问题。通过与老师的交流和与学生的合作，她的小组不仅通过了评估，而且在班上名列前茅。看到她的成就，王笑了。从那时起，她更加自律，更加进取，学习更加自信。

辅导效果

辅导结束后，我们慢慢关心她，帮助她。她现在变化很大。王的学习成绩不断提高。学校模拟考试的总分在班上排名第六。

第6篇：心理咨询工作总结

我在红枫心理开始了心理咨询实习。我的实习目标是通过实践提高自己的咨询技能和水平。

在一个月的实习过程中，主要回复咨询邮件，网络qq咨询;每个星期二，实习小组进行案例讨论，角色扮演以及共情训练。

这一个月的心理咨询实习，我有不少的收获:

一、通过网络咨询实践

学习进行摄入性谈话，收集咨询者的基本资料，对咨询者的问题有一个大概了解，进而梳理问题脉络;咨询中最关键的是对咨询者的共情，这是建立有效、良好的咨询关系的基础，将对咨询者情绪、情感的理解，以自己的语言反馈给咨询者，以使对方感受到被关注和尊重;

二、通过案例讨论

大家表达各自的见解。不同的咨询员对咨询者的问题会有不同的理解，大家共同分析和讨论，集思广益，寻找咨询者问题的关键点;我从中发现自己看法的偏狭，开阔自己的思路，提升了咨询知识水平：咨询的焦点要转入咨询者身上，引导其进行思考;咨询员要有精神分析的眼光，人文主义的心态，认知行为的方式，家庭治疗的形式;

三、通过角色扮演

我以咨询者的身份，讲述了自己在情感之中的困惑，以及成长过程中与家庭成员的情感纷纷问题;一方面，通过“空椅”对话，我宣泄了积压在心中许久的负性情感;另一方面，督导与咨询成员们给予我许多鼓励的话语，令我认识到自己存在的思维、行为模式，探寻自己身上的优点，挖掘自身潜能。

案例讨论、角色扮演的方式，让我们对咨询员的坐姿，表情，询问的语气，共情的态度等方面得到了实际训练。

一个月的实习期很短暂，我在一些方面上存在着不足：

在网络咨询中，与咨询者的共情不足，过早的加入自己的价值观判断，没有以一个中立态度对待咨询的问题;自信心不足，角色扮演中不敢担当咨询员的角色，总是担心自己的能力无法胜任;在共情训练中，自己表露的是焦虑，担忧的情感，没能达到满意的效果;实习期间，由于自己还忙于其它事务，无法静下来专心于心理咨询，没有自己的个案与大家共同讨论。

在红枫的实习，可以说是既有收获也有遗憾，但总的来说，收获是较多的。

此次实习中，有幸得到刘凤琴老师的督导，每当在咨询中遇（119消防宣传日演讲稿及演说稿）到困惑时，刘老师总能耐心地指导我们，给予我们启发;刘老师有多年丰富的'心理咨询经验，对心理咨询有自己独到的见解，她用通俗的语言讲述心理咨询方法，直观清楚，不是僵化的理论，更令人易于理解和消化。刘老师开朗、乐观个性，亲切、包容的态度，敢于挑战困难的作风，令人留下深刻印象。

咨询室里直爽的芦老师，温和的夏老师，一直在认真、辛劳地工作，她们那种强烈的工作责任感，积极进取的精神，值得我学习。

在实习中，我结交了一批志同道合的朋友：稳重的王芳，有潜力的瑶瑶、平和的牛牛、阳光的张爱、热心肠的贾选红、强势能干的慧娟、斯文的竹子等。通过与她们交流对心理咨询的观念、看法，分享心得体会，使我得到很多的启发，从中我能感受到咨询员团队的温馨和快乐。她们身上都散发着一种光芒，无论是显露的，还是含蓄的，都是一种助人自助的力量。

第7篇：心理咨询工作总结

作为我院进行心理辅导教育的重要而有效的形式，由心理健康辅导站举办的第七届心理主题班会已经圆满落幕。20xx年以“悦纳·欣赏·成长”为核心主题的心理班会，汲取了以往各届心理班会举办的经验，对切实解决学生在面临学习生活，人际交往和自我认知等心理问题方面起到了进取的作用。在举办程序、形式等方面都有创新，让心理班会的意义更加突显出来，使主题得到了很好的诠释和升华。

根据10年上半学期的实际情景，在征求了各班心理委员的意见后，此次心理班会根据各个年级的不一样需求制定了不一样的主题，旨在切实解决每位学生的心理问题，让学生在简便融洽的班会气氛中放松自我，正确应对自我的问题。心理班会主题确定之后，我们将心理主题班会的具体要求以书面的形式整理出来并将其张贴于商学院公告栏，使各班心理委员对本次班会的主题有了正确的认识，为各班成功举办心理班会供给了参考和方向。

心理班会顺利完成后，我们要求各班心理委员对本班班会做好总结，并以书面形式按时上交于心理健康辅导站，同时发送电子版到辅导站邮箱。在对各班上交材料进行了整理比较之后，我们根据评比细则认真的进行了筛选，按年级评选出切合主题，资料深刻，具有深远意义的班会并给予一、二、三等奖。我们将最终评选结果以展板的形式公布于商学院大厅并将发放奖状，以资鼓励。

此次活动中涌现出一批优秀的主题班会，现选取一部分表现优异的班级介绍如下：

x工商管理七班的“千帆竞渡，敢于勇者胜”很好的诠释了本次09级心理班会的主题。他们经过召开趣味运动会，以别开生面的形式举办了这次心理班会。在活动中，同学们增强了自信，提升了自我抵抗挫折的本事，也感受到了团队的重要性。活动结束后，他们发布了通讯，制作了展板，对宣传其班会成果起到了很好的作用。

x级金融四班的“互帮互助共成长突破自我创辉煌”。他们进行了充分的准备，于4月17日晚6：00---8:30在学院楼247成功召开了班会。他们先是进行了几个小游戏，在不知不觉中拉近了同学们的距离，增加了同学们交流的机会。随后他们又进行了自我剖析，让同学们加深了对自我和对他人的了解，真正共成长，突破自我，取得了良好的效果。班会结束之后他们采用了展板的形式进行了宣传，并取得了良好的宣传效果。

除此之外，_旅游管理的心理班会也举办的有声有色。他们选取“载着自信飞翔”作为班会的主题。他们邀请了班里的.同学同大家一齐分享了自我的经验，一齐观看了视频《永不放弃》，最终还随机分组在食堂里共进晚餐，加深了彼此的交流。班会结束后，他们也制作了精美的展板，进行了及时有效的宣传。

心理班会结束之后，我站对本次活动的所得所失，经验教训进行了总结讨论，为今后开展相应工作供给了借鉴，要扬长避短，在资料和形式上不断创新，推动我院的心理健康辅导工作步上新的台阶，为广大同学供给一个健康、完善的平台。本次心里主题班会的举办工作在时间安排上略有仓促，导致后续工作过于仓促，没有到达预期的梦想效果，产生了或多或少的问题。可是吸收教训，引进先进理念，相信我们商学院包括心理主题班会在内的心理健康教育工作会更加深入人心，再创辉煌!

第8篇：心理咨询工作总结

在学校领导的正确决策和全体师生的大力支持下，桐城望溪职校阳光聊天室(心理咨询室)自20xx年3月开设以来，受到了学生的热烈欢迎，以各种方式前来咨询的学生越来越多。在长期的咨询实践中，笔者感到中职学生的心理问题应该是班主任工作中一个重要问题，不容忽视。现特将一些心得体会写出来，与广大班主任及全体教育工作者共同分享。

一、班主任要充分认识到心理健康教育的重要性

由于我国教育中长期忽视对学生心理健康的培养，当前学生的心理健康问题已经相当严重。如20xx年，xxx市对11所职校1012名学生的抽样调查显示，存在心理健康问题的比例达28%，主要表现为怯懦、自卑、妒忌、抑郁、孤僻、对立等。

而职业中学，学生的心理问题尤其突出。大多数难以管教的学生主要存在着以下几类问题：一是家庭问题。单亲家庭、组合家庭、留守家庭为其中主要的三大类 ;二是遭遇歧视。既有来自家庭的性别歧视，又有来自老师的差生歧视。内在的，他们的心灵缺乏关爱，而社会外在的诱惑又无处不在，无孔不入，而他们又正处在不能明辨是非，不能自我约束的年龄段，所以出现早恋、上网、抽烟喝酒打架这些事情也就理所当然的了。

法律是用来惩罚罪犯的，而教育是应该预防犯罪的。与其在学生犯错以后，动脑筋想办法怎样处理惩罚，怎样杀一儆百，不如在学生未犯错以前动脑筋想办法，怎样犯患于未燃。与其事后围追堵截，不如事前展开心理疏导。从这个意义上来说，中职学生的心理健康教育问题应该引起班主任的高度重视。

二、心理辅导的原则和技巧

(一)心理辅导的原则

1、来访者自愿原则

每一次心理辅导都是以学生愿意以使自己有所改变为前提的，中职班主任不能以任何形式强迫学生接受心理辅导。这一原则被专业人员称为“来者不拒，去者不追”，也就是说班主任不主动。

如果学生也不主动呢?怎么办?我的办法是向学生公布自己的手机和QQ号，学生可以以短信或QQ的方式进行咨询，对于自愿来咨询的学生，如果对方不主动自报家门的话，我也从来不问他是哪个班的叫什么名字，以维护咨询者的心理安全。

2、尊重理解原则

班主任对于前来咨询的学生要给予充分的尊重和理解。尊重学生的人格和自尊心，热情地关心学生，耐心地帮助学生，尊重学生自己的选择，即使有时学生的选择是错误的，也应试允许他们在受到教训以后进行重新选择。班主任可以帮助学生分析，提出建议和要求，但最后的决定应当由学生自己做出。对学生内心的痛苦和困惑要有感同身受的理解，而不是居高临下的训斥学生。要理解学生就不能用自己的价值标准去评判学生的问题行为。只有理解学生了，学生才会打开心灵的窗户，与班主任作坦诚的交流。

3、保密性原则

中职班主任必须对前来寻求帮助的学生资料和谈话内容严格保密。不能在班会课上作为案例公开，更不能作为社交闲谈的话题。这是鼓励学生畅所欲言的心理基础，同时也是对来访学生人格和隐私权的最大尊重。

(二)心理辅导的技巧

1、倾听

倾听是尊重、接纳的化身，不仅用耳朵，还要用心去听。倾听不是消极、被动的活动，而是主动积极的活动。要全神贯注地听前来咨询的学生所谈的内容，并给予适当而简短的回应，让来访学生感受到他所说的每句话都受到了老师的充分重视。

下面是一则我在阳光聊天室的咨询实例：

学生：“我的父母根本不了解我，我也没有让他们知道这件事。”

老师：“嗯!”(积极回应)

学生：“但是我想这事瞒不过他们，如果他们知道我这次考试成绩这么差，他们一定会骂我。”

老师：“你的意思是说你父母会责备你这一次考试成绩不理想”(简单重复)

学生：“那当然了!他们只知道骂我，自己却在屋里打麻将，吵得我哪能静下心来看书……”

老师：“嗯，在那种环境下是很难静下心来读书。”(表示赞同)……

在这个案例中，我用“嗯”、“你的意思是说……”等语言进行简短回应，及时鼓励学生说下去，透露更多细节。不轻易用自己的价值观对学生所说之事进行判断和评估。

2、观察

在心理辅导过程中，班主任除了要倾听来访学生的谈话之外，还要注意观察来访学生的非语言行为，如手势、表情、神态、身体动作及声调的抑扬顿挫和语气语速等，以协助了解对方的情绪、情感和内心的真实思想。具体有面部表情、身体动作和声音特征的观察等。

班主任要重视来访学生的每一个身体动作，有时候这些动作似乎是不经意的`，但却反映了来访者无意识的内心活动。比如，某来访者开始可能以某种自然的姿势坐在椅子上，但是没有任何明显的原因他就改变了姿势：双手交叉在腑下，向后靠在椅子上，或跷起一条腿等。有时这些看似无关的变动可以反应了对方内心的冲突和斗争，此时，他嘴上说的和他心里想的往往不是一回事。

3、引导

班主任在给来访学生做心理辅导的时候要学会用自己的话语引导学生的思维，而不是将自己现成的经难做法直接硬塞给学生。举例来说，提问比只发出“嗯”的声音更有影响力。而在提问时，尽量使用开放性提问，如“对这件事你是怎么看的?”、“什么样的情景让你最紧张?”、“为什么你说别人都看不起你?”……像这类带有“怎么”、“什么样”、“为什么”等词在内的语句提问，能够引导来访者讲出更多相关的情况、想法、情绪等。尽量少用“你现在的心情很沉重，是吗?”、“我理解得，对吗?”之一类闭锁性问题，因为这类问题让来访者只能选择“对”或“不对”、“是”或“不是”来回答，缩小了信息透露范围。

当然，以上所例举的只有心理辅导当中最基本最常见的一些技巧，还有诸如角色扮演、放松训练、暗示技术、自我暴露、终止技术等很多专业心理咨询技术，有赖于班主任自己不断学习，提高水平了。

三、班主任做好学生心理辅导需要注意的问题

(一)、班主任的自我完善，心理健康是前提。

一个好的班主任除了要具备扎实的专业知识、深厚的人文素养之外，还需要建立良好的心理结构。如班主任对人生意义和价值的认识，对教育理想和价值的认识，有没有摆脱狭隘的功利主义等问题。很难想象一个满脑子都是金钱的班主任如何能教给学生崇高的理想。

(二)、加强心理培训，提高理论水平是关键

班主任毕竟不是专业的心理咨询师，在咨询实践中常常会感觉到自身理论和实践水平的不足，迫切需要加强心理学方面的学习和培训。可以通过自学、派出去培训、请专家来做讲座、开设班主任心理健康教育专题研修班、案例研讨等方式来提高中职班主任的心理辅导水平，也可以向学校专业的心理咨询老师寻求技术支持。

(三)、开展朋辈辅导，构建预防网络是保障

班主任还要进行专业课教学，一个人时间、精力有限，不可能全面了解、动态跟踪全班五六十人的心理变化。所以，可以在班上物色三四名同学，让她们经过培训后成为班级的“心灵使者”，在平时不经意的聊天闲谈中，把心理知识传播给周围的同伴。同时，及时反馈给老师。真正建立起班级“心灵使者”、班主任、专业心理咨询老师心理预防三级网络，确保校园平安、和谐。

近年来，笔者在学校阳光聊天室心理辅导工作过程中，遵守来访者自愿、尊重理解和保密性原则，采用倾听、观察、引导等技术来矫正学生的问题行为，取得了一定成绩。衷心期望广大中职班主任高度重视学生心理健康教育，提高心理辅导水平，共同为广大中职学生提供优质的心理咨询服务，共同营造和谐校园。