第1篇：工程维修工作总结
尊敬的公司领导和各位同事：
您们好！
时光飞逝，短暂而充实的试用期在这白雪皑皑的冬季结束了。加入汇置这个大家庭已经快有三个月了，这一段时间里，在公司领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过认真学习，立足本职工作，自觉履行职责，较快地熟悉和适应了新的工作岗位和工作环境，较好地完成上级领导交办的任务。在试用期的这段时间里，我深深的被公司的文化所感染，非常期待能够真正成为公司中的一员，为公司建筑事业的发展贡献自己的力量。与各位同事相处的这段时间，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我锻练自己和展示自己的机会，为我提供了一个非常好的舞台。在此衷心的感谢汇置的家人们对我的关照和帮助。 现将这三个月的工作和学习情况做一下总结：
一、思想方面
在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章，熟悉维修工程师的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以不断迎接工作中的挑战。在工作中严格遵守公司各项制度，将“诚信求实、责任承担、卓越品质、有效沟通、以人为本”的公司价值观牢记于心，时刻提醒自己。
本着对工作积极、认真、负责的态度，遇到不懂的事情就虚心向领导和同事请教，同时努力学习各项业务知识，不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
二、工作方面
我的工作主要是二期工程的后期维修管理。11月初李经理要求我以业主的角度对二期示范区进行检查，尽可能多的发现些问题，为明年的顺利交房打好基础。经过半个月的细心查看，发现了一些以前不太关注的问题，主要以露台、墙面抹灰层裂缝、门窗缺少密封胶、墙面由于修补造成色差等问题为主。整理完成后我编制了初步的维修方案，并请经理帮助我对维修计划进行把关。由于现在已经不具备维修的条件，要求总包单位在明年4月份后组织人力展开维修工作。我抱着非常积极的态度对待工作，监督施工单位做好交付前的准备工作，为打造我们汇置的精品工程添砖加瓦。
在检查二期示范区的同时，我还约同万工多次检查一期的空置房，细化渗漏的原因以及明确维修的责任方。一期的空置房及托管房共40户，发现了较多的渗漏问题，经过检查属于总包单位质保范围的有18户共计41处渗漏问题，全部整理完成后，给三家总包单位发送维修函件，要求总包单位明年4月份左右必须进场维修。如不能及时维修，将委托其他单位，所发生的相关费用由原总包单位承担。并将详细情况通过邮件的形式发送给各位领导及同事检查，指导我做好方案编制、责任判定等工作。经过对一期渗漏的`梳理，希望能为明年的一期维修工作提供一些帮助。
最近领导安排我熟悉二期样板间的精装修图纸，协助管理二期样板间精装修施工。经过仔细阅读，已经把装修图纸基本印在了我的脑海中，并将图纸上有疑问的部分记录下来。尽可能为将来样板间施工管理工作打好基础。把公司最完美的一面呈现给业主。
三、学习生活方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学的知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来，我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为让领导满意的维修工程师。
要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。即使失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功。不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
总结人：###
20xx年1月5日
第2篇：工程维修工作总结
20xx年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，将资产管理理念落实到实际工作中。保证了小区所有设备的安全运行。
今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型，现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。承担的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地，认真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽与漏洞，留下一些缺憾，虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失，但也应该引起高度的重视，给自己今后的工作积累一些经验，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作质量。
20xx年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司，在这一年里担负着更多的责任。首先业主股权的转让；物业公司要配合业主对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的.工作需要物业配合。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留问题的整改工作，一方面要保证小区设备设施正常运行。在此基础上配合业主相关部门对所有设备进行查验、记录。并对整改完成的项目及时消项更新记录，并向业主汇报。在这项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。另外小区所有的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。由于物业的服务性质，物业要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认，并给出专业的意见。工程部管辖着所有设备设施，工程部的意见尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核，到现场逐一查看。充分体现了专业的公司应有的素质。
日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照"四个凡事"的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的帮助下，我们规范了各种表格、记录的填写，完善了机房管理、为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
电气专业严格遵照公司安全手册，严格执行配电系统运行维保的规范要求、参照年度工作计划，完成小区核心配电室设备的运行、检修和清扫工作，同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保计划定期进行了保养。其中除小区配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。检修保养过的配电柜总数在300面次以上，配电箱达500多面次，维修单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯、通风、排污、照明、消防、安全、监控、楼宇等系统故障随时处理300多项以上，提高设备运行完好率，为业主提供良好的环境奠定了基础。
根据周，月，季及半年的设备设施维修保养计划，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性，及时性。根据工程部的有关规定和年度维保计划，电气专业安排日常巡检，对相关设备，变配电室、应急发电机系统、各类风机、照明系统、强弱电竖井、抽风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防监控、卫星和有线电视、电话和网络、停车管理系统、等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和有效运行。在没有签署消防维保合同，电气专业在下半年又加大对消防设备的检测力度，每月对部分消防联动系统进行分区检测。发现问题及时整改，从而保证了小区消防报警系统及消防联动系统始终保持在良好的运行状态，对小区的消防广播系统进行检修及整改，保证了年底的消防疏散演习顺利完成。全年联合保安部对小区消防报警系统及小区消防联动系统进行全面检测两次，对小区公共区域和业主单元内检测烟感探测器总数约650多个左右，手动报警器约70个左右，消防电话50个以上、声光报警器、电梯五方对讲系统及地下库的消防卷帘门，温感探测器，消防广播，消防水泵等消防设备的系统联动。使整个小区的消防设备工作处于正常状态，保证小区的消防安全。
本年度培训情况：加强培训力度提高员工技能、应对能力及工作态度为了提高电气专业知识技能，根据公司会议精神又重点对员工进行了如何关注细节及如何提高执行力等专题培训，今年公司共进行专业培训十余次，请厂家培训二次，其中安全操作和专业知识占培训总时一半以上，做到把人身及设备安全放在首位，力争部门每个员工都能从思想上重视、并落实到实际工作中。为了配合工程部部门建设，工程部内部加强多元知识的培训，争取培养出一专多能的技术骨干。配合甲方施工改造以及比较大的维修项目：在没有影响小区正常运行维修的前提下，强电专业还配合甲方完成了新增电表改造项目，并应业主需求完成了市征水调改压力工程，保障了客户及时入住和水压正常。
跟进小区前期遗留问题整改：在保证小区电气设备正常运行的前提下，电气专业还长期不乏余力的跟进小区前期接管验收时的遗留问题，消防系统施工缺陷问题、安防监控系统的盲区覆盖问题、楼宇自控的不完善、比较严重的高压电房经常跳闸，严重影响运行安全，随时可能造成设备财产损失，电气专业对此事项长期跟进和督促厂家进行整改。对于其他项目都提出了不同的建议和整改方案供甲方参考。
二次装修施工管理方面：小区今年二次装修业主不多，但工程部从客户使用角度考虑，结合小区的系统设备安全，帮助减少或消除不必要的安全隐患，替业主把关，依据装修规范严格控制。日常增加巡检人员。加大对二次装修的管理力度，共查出须整改项目约8余项，施工违章2余次，勒令停止施工3次以上。同时，加强对电气等管线隐蔽工程检查力度，杜绝二次装修对小区电气系统的破坏，协调业主电力进户线路敷设到工程验收全进程，严格控制施工质量，消除消防隐患，为业主营造一个安全舒适的环境。
在能源管理、降低消耗方面。我们对小区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，并对每月的能耗进行统计。由于目前住户使用率低，我们采取减少空置楼层公共区域照明、合理的减少大型设备使用台数等办法降低能耗。1、将车库照明在保证合理的照明前提下，通过楼宇系统分时段进行控制。2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，提高效率。加大控制设备的维护，减少大功率设备的起停次数，降低功耗。
环境卫生和设备卫生方面。将小区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区，每个责任区都有专人负责。定期清洁个人管辖范围卫生，保证配电室内和设备间的设备干干净净，设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。
一年来，工程部的全体员工尽心尽力地为小区做了大量的工作，不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在明年的工作中，认真的去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。
第3篇：工程维修工作总结
经过近一年来的工程维保工作，我感到颇为疲倦。由于小业主在收房、装修过程中发现工程质量问题后随时都可能找上门来或者打电话过来，确定责任、维修、赔偿等一系列工作总让人喘不过气来，心神不宁，特别是每次听到电话铃响，我就像惊弓之鸟生怕有“刁民”又来找事。作为对前段时间工作的总结，我不仅审视我们在施工中存在的质量问题及其产生原因，还要在以后的工作中尽量去避免这些问题的出现以及造成的经济损失。
总结前段时间的维保工作，土建专业在维保期间的质量问题主要体现在屋面漏水、露台漏水、外窗（外保温）系统漏水、空调机位漏水、厨卫间漏水、给水管井漏水、地下室外墙漏水、外窗玻璃焊点、外窗及百页安装问题、户门安装问题、地下室地面起砂、结构顶板施工缝裂缝问题、二次结构墙体裂缝问题、结构预留洞问题、结构顶板不水平、预留孔及吊洞问题、墙面顶棚抹灰及空鼓问题以及部分结构和装修设计问题及其他等18方面，下面我将对以上质量问题逐个描述：
1、屋面漏水：屋面漏水后维修难度大，主要体现在漏水点不好确定、工序复杂、工作量大。特别是卷材防水，即使掌握了室内漏水情况也无法确定漏水点的具体位臵，雨水可以通过漏水点流到结构顶板的薄弱部位并渗透到室内，因此在确定其漏水点时往往会做很多无用功，一次两次也未必成功；屋面防水层上一般都有找平层、保温层、加强层、饰面层等，防水层的修复必然要破坏其它装饰层，同时在维修时也不可避免的造成二次破坏，也只能扩大维修作业面来进行维修，工作量较大；如果是斜屋面其操作也具有危险性，例如新世界项目。其漏水点主要有以下几种：突出屋面的烟风道、排水管根、天窗及周边、天沟、天漏以及阴阳角部位。所以我认为在进行屋面施工时，应从结构层开始必须每道工序做到位：屋面板浇筑时与之相连的墙体的水平施工缝处必须振捣密实，各出屋面的部位吊洞要填实抹平；在进行基层处理时，将阴阳角、管根、天窗周边等上述提到的部位做弧角处理，不允许因存在死角而导致防水层不能做到位；在JS防水层施工时一定要按照比例（双组分防水涂料），按操作标准进行，严禁采取提高粉料比例、掺杂其他材料（增加厚度）等不当措施来赶工期；在淋水试验合格后
方可进行下道工序；其实防水作业最重要的是成品保护，所以在保护层施工完毕后要切实的进行二次淋水，并严禁再剔凿。但往往在施工中防水层经常不能一次做到位，风道周边、天窗周边、天沟、天漏部位因未做到位经常甩在屋面其它工序完成之后才施工，必然存在防水接茬的问题，也就容易导致漏水。特别提出的是后打吊杆、避雷带支架等可能破坏防水的工序一定要提前做或者控制其打孔深度。所以我们在施工中要安排和实施好紧前工作，并确定不再发生改动，使防水层一次施工完毕，保证其整体有效性。
2、露台漏水：除了上述屋面漏水的原因外，另外还有以下几点：①露台成活面比室内高，往往会在防水层失效的情况下，雨水顺结构板的上面渗入室内；再者，柜机空调孔高度在设计中往往以室内标高为准或同标准层，必然是空调孔对于室外势必有所低，在雨水大时或者地漏不通时，雨水很容易倒灌室内，因此要特别注意此处空调孔高度的确定，至少高于露台的上沿。②露台反沿的收边，对于目前实施的外保温体系来说，必须要慎重处理。在以往出现露台漏水案例中，除少部分漏水点是在露台中间(露台防水层中间部位渗漏)外，大部分都是反沿的节点处理不当。根据维保期间的教训，我认为露台的防水层不仅仅是只刷或者贴到反沿上面，而是要反包到反沿外保温的外侧下反至少五公分,外墙处防水层上反的三十公分必须贴着结构墙做（即夹在外保温和结构墙之间），其高度为有效高度，即高出露台成活面三十公分。在防水层施工后（闭水合格）及时做保护，不要因合并工序（防水保护层和面层合并）而忽视防水层的成品保护，砖缝要勾实。针对外保温系统的问题将在后面专门去谈。③上人露台还要注意几点：栏杆的埋件一定要在防水之前完成；由于露台反沿的披水为向内坡，栏杆的下称必须离开离开一定高度，避免此处形成死水湾。④地漏管根作为一个最常见漏点，同天漏一样，其产生原因主要有以下几个：管根未固定牢固就进行防水施工、施工中管根未作圆弧处理导致防水未能刷（粘贴）到位、设计不合理如PVC管管根与卷材防水粘贴、雨水管或冷凝水干管下沉等。因此防止管根漏水最重要的工序是固定好雨水管，防水涂料一定要涂刷到位（涂刷到地漏口并向管口内下反一定深度）。
3、外窗（外墙聚苯板外保温体系）漏水：屋面漏水涉及到顶层，而外窗漏水直接涉及到每家每户，也是雨季漏水的重点。外窗漏水体现在三方面：室内的窗上下口漏水、外窗拼缝漏水和外窗活扇漏水。外窗拼缝漏水无疑是拼接不严，
拼缝未打胶。针对外墙聚苯板外保温体系和断桥铝合金外窗组成的外立面装饰，其漏水的原因不能单独的只考虑外窗。根据断桥铝合金外窗的截面形式，其横称和立梃的拼接处均不密封，在窗框的四周和活扇下口进去的水都可以进入窗体，从而流入室内。雨水通过活扇进入活扇下的排水槽，从排水孔排出一部分，另一部分则通过活扇的两个下角进入窗体，顺着窗框的拼接处可以流到窗台的每个位臵。又根据外保温节点构造漏下的水可以进入室内（即窗下口），也可以进入下层窗上口。所以在外窗漏水问题上，外保温体系必须得考虑。在进行外墙聚苯板外保温体系和断桥铝合金外窗组成的外立面装饰施工中，必须重视以下几点：①外保温必须先做，并且定好外窗的安装线也即保温的收口线；施工中注意外窗上下的收口工作，抗裂面层必须将聚苯保温板包严；留够窗框安装的尺寸，避免因洞口小在安装窗框时须破坏保温。②外窗安装前必须检查外窗的截面形式，对可能造成漏水、串水的工艺连接进行处理。拼框时必须拼接严密，拼缝处使用密封胶填缝，安装时不要破坏保温的抗裂层，破坏的必须补完抗裂砂浆后再安装窗框。③在有外墙面砖时，应该在粘砖前做好外收口工作，并做好披水滴水以及窗框周边的密封，披水滴水宁大勿小。因为直接粘砖，勾缝后不能保证砖缝里都密实，勾缝剂硬化以及时间久后就会收缩，在风压下雨水就会进入室内，以及随保温层串到下层窗顶。瓷砖勾缝要密实，现在的工人勾缝一般都是在擦缝，没有人主动拿圆钢去填实，所以在施工中必须加大力度去督促检查工人填实砖缝。④目前我们所使用的耐候胶收缩性强，外窗打胶前必须清理干净瓷砖和窗框，窗框保护膜也必须清理干净（以免暴晒后造成开胶而导致雨水渗入）。⑤再者就是活扇的密封胶条要牢固，闭合，密封。通过新世界项目的维保，我认识到以上几点为我们施工时所忽视的，也付出了惨痛的代价：漏水的处理浪费了不少人工和材料；墙面、木地板被水泡不在少数，使维保工作相当麻烦，也造成了一些经济赔偿，希望在以后的施工中都能重视这一点。外保温体系漏水，除了上面谈到的窗边收口，还要注意的是外墙保温的收头（与天沟交界处）。如果此处处理不好，雨水会顺着外墙外保温的粘接层一直往下渗，这就导致了外墙漏水。所以天沟底部一定要外高内低，防止雨水顺墙流，当然天沟不漏水也是重要的前提。
4、空调机位漏水：空调机位作为室外工程，雨水很容易进入，空调机位漏水常见的是管根漏水，在外保温体系下，管根漏水就会直接串到空调板上下的保温层内其结果类同与窗上下口漏水。另外，空调机位漏水还存在另一种情况；由
于空调机位比室内高，当空调机位地漏堵塞或者空调机位与室内相交处防水失效，很容易造成雨水倒灌室内木地板被泡，所以空调机位防水也特别重要，千万不可跳过闭水这道工序，其收口要同上述的外窗周边收口。
5、厨卫间漏水：厨卫间漏水似乎是司空见惯，大多数认为只要业主进行装修也就需要进行水路改造，并且已经装修就跟施工单位没有任何关系了。其实不然：首先，现在的业主都是“刁民”，在收房时明知要刨地改管还折腾你一把，厨卫间漏水的维修就必须剔凿地面，势必需要花费人工，剔凿又是费工的活；其次，不是所有的业主都一起装修，必然会存在下层的'已装修完毕上层的才开始装修，虽然物业已提醒业主本家装修前要进行本家和上家都要闭水，但这种情况依然存在，施工单位也脱不了干系，并且更费事；再者，当上家丝堵跑水（后面讲提到）时，下家吊顶势必被泡，所以必须得重视。厨卫间漏水的主要原因有以下几点：①基层处理不到位；②配料问题即JS防水涂料粉、液料配比不对，粉料多，无延展性；③细部构造未处理好，没有涂刷到位，或者防水涂料没干透就闭水（当时不漏）；④后续施工破坏。在此不再赘述，需要重复的是：当防水施工完毕后（闭水完成），一定要做好交接，由地面施工分包承担成品保护责任，并真正落实到书面上，地面施工完毕后必须进行二次闭水，也希望这一条能落实到承包合同中去。
6、给水管井漏水：给水管井管道多空间小，防水施工难度大，但其重要性却不容忽视：管井一旦漏水，便会进入室内泡坏木地板，特别是管井后为砌筑墙时，还会泡到下层户内墙面；也可能泡到公共部分吊顶以及照明等，所以必须重视。需要提出的是：尽量使管井地面内高外低，防水施工相对简单，质量也更容易保证。
7、地下室外墙漏水：地下室外墙漏水无疑是防水卷材失效，其漏水情况有给排水管根漏水、墙面顶面的小范围漏水、施工缝漏水、大面墙阴水等。究其原因主要有：防水卷材不合格、卷材施工不合格、肥槽回填土下沉、后续施工破坏严重。卷材不合格主要是延展性不合格，不均匀沉降时卷才会被拉裂导致防水失效；防水卷材的铺贴，特别是立面墙卷材的铺贴必须使用满粘法，以防回填土下沉使卷材脱落；肥槽回填土下沉，必然导致出楼给排水管道沉降或翘曲，管根漏水。所以，首先就要求我们在防水材料进场、防水卷材的铺贴上认真仔细，特别是管道根部、阴阳角、封口等，马虎不得；其次在混凝土的浇筑中要避免冷缝，
施工缝要清理干净，混凝土要振捣密实，做好第二道防线。因为我们即使发现地下室漏水也不可能再去对卷材进行修补。再者，回填土时一要做好防水卷材的成品保护，严谨钢管、打夯机等破坏卷材引起防水失效；二要铺好聚苯板保护层，以防回填下沉拉脱卷材；三要分层均匀夯实，确保回填质量。地下室漏水的维修我们目前采用的是高压灌注高分子聚合物地方法，尽管这样也不能保证不会从其他地方再漏，所以地下防水卷材的材质、施工、成品保护以及回填土特别重要，必须重视。
8、外窗玻璃焊点：在新世界项目交付小业主时，据统计有二百多块外窗玻璃有焊点，在维保期间小业主陆续要求对焊点玻璃进行更换。玻璃焊点是落地窗焊护栏灼伤的,也有外加拆除时气割钢丝绳灼伤的，也有屋面焊接避雷带灼伤的。按要求在进行焊护栏等操作时，必须用木板或者纸板等遮挡焊花。玻璃焊点是我们在现场管理中成品保护意识不强造成的。也许大家并不在乎，每平米玻璃制作、更换单价合二百三十元左右，为此，在以后的施工中必须就玻璃的成品保护做专门的交接，从而提高电焊作业者的成品保护意识，减少因此产生的经济损失。
9、外窗安装问题：新世界项目外窗在维保中出现的问题，其数量比其他所有专业问题的总和都多。其主要有以下几类问题：①安全问题即活扇与窗框的固定；②活扇开关不灵活；③密封问题即气密性；④漏水问题（上面以介绍）；⑤玻璃划痕、玻璃自裂问题；⑥玻璃进气问题；⑦安装位臵不合理等等。这里所谓的安全问题是指新世界项目出现过四次的窗活扇坠落问题，其中两次伤到过小业主，究其原因是由于内开扇与窗框的连接件螺丝松动和原设计螺丝短导致活扇掉下来，所以我们在施工前必须对外窗活扇的连接件、型材拼接方式、窗框的固定方式等进行重点检查，涉及到安全的事都是大事，外开扇更为重要。玻璃划痕主要是玻璃在运输或者是安装的过程中造成的划伤，这种情况下往往造成分包互相扯皮，所以必须要对玻璃的安装类同防水施工的验收一样进行细致认真的交接工作，由下一家做好成品保护。玻璃自裂主要与玻璃的下料尺寸和安装方法有关，玻璃尺寸过大，安装时垫片就过小，在温度变化时玻璃与窗框之间产生内应力就会导致玻璃自裂，玻璃的加工尺寸一般为扣条外尺寸减一公分半。玻璃进气问题主要是由于中空玻璃的封边不严，在室内外温差较大时中空玻璃内产生结露现象，一旦玻璃进气就必须拆除、清理、重新合片、重新安装，相当麻烦。外窗框的安装除了安全方面要注意外，还要拼框严密、方正。其对装修的影响也不容忽
第4篇：工程维修工作总结
忙忙碌碌的20xx年过去了，新的一年已经来到。回顾过去的20xx年，就自己安装维修工作简要总结如下：
1、认真完成新网点安装工作。20xx年安装新网点比较多，除工商银行、农业银行、建设银行、中国银行几大国有银行外，湖北银行、武汉农商银行、各县市农商银行、邮储银行都有新网点安装。特别是年底装修银行网点增加较多。我们都按照各个银行不同要求，克服网点大、顶子高等困难，踏踏实实搞好安装调试工作，保证银行各网点能正常报警。
2、加强老网点改造工作。现代社会发展日新月异，安全防范要求越来越高，一些银行老网点报警设备已经不能适应现在的安全标准，主要表现是线路少、防区少、设备少，改造是势在必行。参照新标准，按照各银行安保部门的要求，今年主要是完成了农行金库、工行金库、兴山农商行金库的改造，枝江农商银行所有网点、建设银行多数网点的改造，取得了较好效果。
3、搞好维修服务工作。维修服务是我们的日常主要工作。随着电信部门光进铜出工程的'进一步推进，许多网点因电话故障报修，我们都能及时到位，迅速解决问题，并向银行人员反馈和讲解。虽然一些老网点由于串联设备太多，老旧设备超龄服役太多，我们经常要跑几趟才能逐步确定原因、解决问题，但我们服务态度绝对是得到肯定的。
4、认真学习新技术，掌握新设备安装设置方法。针对维修中出现的问题，对照说明书，请教技术支持人员，进一步熟练老机型的安装维修。对新机型新设备，认真学习，仔细试验，尽快掌握。
5、工作建议：
①加快县市中心联网到宜昌中心的建设。主要基于三个原因：
一、由于建设银行、农业银行、湖北银行、三峡农商银行110报警信号都已经联网到银行监控中心，经常出现银行监控中心收到报警而并非110设备报警，却要求我们维修的情况。如果县市中心联网到宜昌中心，我们就能不到网点也能确认110设备无故障，从而节约人工、费用和成本。
二、通过宜昌中心查询能迅速确认误报防区和设备，从而提高维修的准确性和效率，避免多次重复往返维修的情况。
三、部分县市网点，特别是金店和学校反映报警后无人理睬。联网后宜昌中心能在这方面改善服务，增加好口碑。
②能否适当调增住宿费用。旧标准已经完全脱离目前小旅社的行情，已经让我们出差不得不选择连夜赶回。比如12月19日到22日，我连续4天在枝江各乡镇农商行，却不得不天天披星戴月回宜昌，第二天又匆匆忙忙赶过去，个人辛苦一点儿也许算不得什么，但这难道不耗费时间和费用？
凭心而论工程部的工作确实是很辛苦的，但我们这个团体也实实在在的按照公司的管理制度和领导安排，兢兢业业的做着我们应该完成的工作，为公司发展壮大贡献着自己十分微薄的力量。最后祝大家在新的一年里能开开心心快快乐乐的工作和生活！
第5篇：工程维修工作总结
二0一0年是大略而不平凡的一年，物业办事行业面对很多严峻的挑衅，经济效益也不如往年成气，市场竞争也比较猛烈，是以工程补缀也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在本年连续进步工程补缀技巧，美兰金邸集体工作绩效，专业技巧，办局势度，轨制规章及外围单位办理等方面有了渐渐明显提拔。为了总结经验，寻找差距，筹划前景，促成二0一一年工作再上一个新的台阶，现将二0一0年工作总结以下：
一，紧张工作报告请教：
1，叠加地区大家楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
本年第一季度紧张对叠加大家楼道照明办法开关进行调换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会产生业主到家忘了关灯，促使灯胆灯头烧坏的现象产生，也到达了节能的结果。
2独栋弱点题目查找和规复监禁工作
因为独栋别墅违章改建导致弱点系统扫数瘫痪，43户线路扫数断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统拒却器坏6只，把握箱坏4只，在公司带领和办事中间经理屡次和开辟商和谐雷同下，获得了开辟商赞成办理，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行不时监督，两人彼此轮着看，除了给业主平常报修外，别的时候都跟着施工队，固然在跟着的时候也发觉了很多题目，偷工减料，能省事就省事的办理方法，埋线管不敷深等题目，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点根本已经规复了常态。
3平常补缀工作的展开;
本年我工程部接到补缀单1262张，结束1245张，补葺率在百分90以上。前后结束了叠加地区38台电梯基坑水泥块及废料料理工作，70号门口总污水管道下榻调换补缀工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，因为开辟商施工队莳植绿化时把埋住了，经过议定我们工程部两个多礼拜的竭力查找，找到5户总阀的位置地点，把挖出来后，从头进步了井的高度并做了井盖，另有95号和101号因为没找到，最终和谐自来水公司关掉总阀，停水两小时，从头安置了阀门，并给叠加地区扫数井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化构成一体。另对二组团景观桥护绳的调换，梅雨季候对小区扫数房屋渗漏水进行查抄，对有渗漏的及时和开辟商施工队关联，及时补缀，此工作获得了业主富裕必定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道废料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各种遗留题目进行汇总，发文开辟商和谐办理，如今因为屋檐滴水开辟商施工队明了阐明没法修复，该题目真在和谐当中，寻找自动可行的方法。另在本年梅雨季候到临时给三组团安置了一台380V水泵，因为先前异国380v电源可供，我们克服人员少，时候紧的环境下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，巩固，终究赶在暴雨到临时安置好，确保了本年防洪工作美满顺利的结束，在本年11.5火警日的第二天我们就对小区扫数的消防办法进行查抄，查抄时发觉的题目还是比较多的，有点是平常有点马虎没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，异国及时料理，如果有甚么烟头掉下基坑，这也是火警变乱的苗头，我们及时构造电梯保养人员赐与料理并鞭策今后发觉满时及时做好料理工作，别的叠加楼道消防灭兵器20只压力已经不敷，别的办事中间也必要增加一箱灭兵器，该题目已经向余经理做了报告请教。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器配置做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月紧张对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和扫数上水管，各种阀门，水泵，做好防冻工作。
4，平常配置保护保养环境
如今小区配置保养环境整体还是比较到位的，扫数的配置根据配置保养阐明书进行保养，如今都处于精良的工作状况。
二，本年度工作遗留题目
1，小区罗芬路美兰湖路围墙20xx千多平方刷油漆保养题目，因为该处围墙比较超高，我们补缀人员包括我在内只有两名，一周工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的机遇，另有当真处理业主平常报修，所以在人员配置设备摆设方面是很难结束的，是以该工作也向余经理做了报告请教是不是请外单位人员结束，等待回应中。
2，小区一号桥二号桥的雕栏，大闸门的配置，63号闸门配置，儿童乐土，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3，小区监控摄像头坏5只，别离为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，别离为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三，如今存在的题目
1）专业技巧程度还比较欠缺，一专都能的程度还达不到
2）工作流程中，典范操纵的'联合性不强，对外围单位监督查抄工作做得不敷细致
3）养护单写的不是很典范，笔迹不敷机灵，
4）堆栈材料摆放不敷典范，东西摆放比较乱，异国贴明显标签
5）个别工作进度均比筹划耽搁滞后,补缀工作的效果和补缀质量有待进步
6）和各部分工作跟尾还不是很完满
四，二0一一年美兰金邸补缀工作重点设想;
针对以上提到的题目和薄弱关键，20xx年对我们美兰金邸补缀工作初步设想紧张环绕“筹划，美满，典范，落实”。等几个方面展开
1）筹划：紧张对20xx年的工作做一个全年工作筹划，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。根据小区实践工作必要进行公道分派人员，把工作落实到人，责任到人。
2）美满：根据公司“高雅化办事标准”的目标，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将高雅化办事落实到平常工作的扫数阶段和关键，构成一套完好的从工程补缀养护单看为业主办事的如意程度
3）典范：联合标准要求，对上述工作存在的题目以及别的方面的工作关键进一步典范，一切以标准为典范，一切以业主如意为目标，（包括对外围单位的办理，一切以行业标准为典范)做到各个工作关键有筹划，有轨制，有履行，有查抄，有改革，并构成相干记录
4）落实;对筹划工作必定落实到位，责任到人，进步我们补缀人员的责任心，督查外围单位必定做到按时与不按时相联合，发觉题目，及时办理，促使各项规章轨制落实到实处
以上便是我20xx年工作总结，有不敷的地方还请带领和同事们责怪斧正！
xxx
20xx年11月28日
第6篇：工程维修工作总结
一、认真反思，加强学习
作为atm维修服务工程师，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。在这13年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所端正。回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步。因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾
从xxx年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了领导的'信任，感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌，但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定，做好一名合格的服务工程师。在以后工作上，客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方，希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助，我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。
xxxx年已然过去，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新的挑战，就应该有新的起色，在新的一年中我将继续努力工作，、勤学习、勤总结，完善自己的不足。14年将到来，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌，添上小小的一画。
为此，我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能，以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。
第7篇：工程维修工作总结
一、总结内容：
转眼间20xx年已经过半，在这半年时间里，工程维修部完成的主要工作和取得成果如下：
1、由于施工方安装不到位，多层顶部格栅多个松动，在大风天气时，我部联合其它部门将有脱落隐患的格栅进行拆除，及时消除了安全隐患，避免了意外事故发生；并及时联系施工方进行了补装。
2、因部分业主在装修时改动非可视对讲线路，导致整栋楼的对讲系统无法正常使用；为了保证业主的正常使用，多次向施工方请教维修方法，并挨家挨户进行检修，最终全部维修到位，满足了正常使用的需要。
3、多层楼梯扶手由于施工质量问题，出现了大面积脱漆现象，影响了楼宇品质；在多次联系施工方维修未果的情况下，我部集思广益，寻求维修办法，并自己动手进行了维修。
4、广场花坛因为风吹日晒，油漆褪色变淡，为确保销售效果，延长花箱使用寿命；部门员工发扬不怕苦、不怕累的精神，顶着烈日和刺鼻气味完成了花箱刷漆工作。
5、在使用过程中发现个别地下室排烟风机不能正常使用，通过检查发现是由于系统安装错误造成；为了不影响使用，积极与专业人士进行沟通，寻求解决方案，并及时做出了整改。
8、因施工单位的工人素质良莠不齐，C组团配电箱内的控制开关多数未进行标注，为保证及时送电，准确刷卡和便于日后检修，组织人员进行了仔细核对和标注。
9、为保障小区排水系统通畅，部门人员对小区雨水井、污水井、化粪池进行了系统检查和清理。
10、在接到高层住户报修室内水发黄后，及时检查供水管道，并组织部门员工对水箱及供水管道进行清洗，保障业主的正常用水。
11、为保证交付效果，提高业主满意度，对于业主交房过程中提出的问题，本部门能整改的问题及时进行了整改。
12、由于绿化公司工作人员失误，水管没有及时关闭，造成6、11号楼地下室渗水，工程部利用水泵对积水进行了及时抽取，并对渗水位置进行了防水处理。
13、为方便业主非机动车辆停放，在工程维修部全体人员的共同努力下完成了C组团车棚的照明灯具安装。
二、部门团队建设情况，为提高管辖部门员工素质所采取的措施、取得的成效；
工作创新及推广有价值的`经验；管辖部门工作和个人存在的不足，下阶段将采取的改进措施：
1、加强业务技能培训，提高部门人员综合素质。半年中部门共组织各类培训共计17次，培训都是根据日常工作中存在的不足以及设施设备相关的方方面面进行。内容主要包括部门作业流程、有偿服务标准、员工行为规范、固化动作、语言礼仪规范、室内维修项目培训、各种仪表的读取方法、摄像头除尘方法、验房流程、员工礼节礼貌、部门提升措施、员工考核细则等，培训多采用现场演示讲解、维修人员动手实操的教学方式；通过培训，提高了部门员工的专业技能和实际动手能力，使部门的整体工作效率得到了提升；同时也加强了维修人员的综合素质。
2、遇到业主报修问题时，要到现场查看情况，不能轻易下结论，不能有经验主义，要从专业的角度去解决问题。
3、本部门的工作还有很多不足之处：
（1）、业主报修问题的维修不及时，对报修问题维修安排上存在不合理。在今后的工作中，分清“轻、重、缓、急”，有条不紊的处理就能提高工作效率。
（2）、对业主报修的工程质量问题跟催不及时，主要原因还是跟催力度不够。我们可以采取电话跟催、给工程部及建筑公司发函等多种跟催方式，如果施工方一直不来维修，就给公司打申请组织人员自行维修，以达到快速解决问题，提高业主满意度的目的。
（3）、对部门员工管理上不够严格，培训工作的力度不够。
（4）部门维修人员服务意识淡薄。需灌输企业文化，加强部门作业标准和员工礼仪规范的培训，逐步提高员工的服务意识。
（5）主动意识偏低，工作经常出现滞后现象。需进一步加强思想教育。（6）部门团队意识、团队凝聚力及向心力需加强。
三、下半年工作计划与目标：
1、维修及时率达到100%；
2、设施设备完好率100%；
3、维修业主满意率98%；
4、工程遗留问题跟催维修合格率90%以上；
5、完成多种收入0.2万元。
四、对公司的建议：
1、大力开展多种经营，提高多种经营收入；
2、明确奖罚制度，实行“无情制度，有情管理。”
3、加强办公室监管工作；
4、做人员储备，保障工作的正常开展。
五、对公司企业文化团队建设、培训的建议：
1、多组织员工活动，丰富员工业余文化活动；
2、加强企业文化的培训，增强员工的凝聚力。
第8篇：工程维修工作总结
20xx年工程维修部的工作已接近尾声，并取得了明显的进步和突破，最大限度保证了设备安装、调试、整改等方面的进度和质量，对于投入使用的设备保证了其在“良好、稳定、安全、有效”的状态下运行。纵观全年工作，工程维修部一方面表现在认真落实了工作部署中的各项工作，努力实现了最大限度的满足各个部门的需要，也组建成了一只高效维修团队的年度目标；另一方面表现在工作思维上的巨大转变，20xx年四川汇宇制药有限公司各工程、设备设施基本竣工且验证完毕，在此过程中，我们遇到了许多困难，工程部经理的领导下，公司质量部，生产部及各部门大力支持和配合下，最终圆满完成了工作任务。现将20xx年工作总结如下：
1设备维护
1.1维修：对各车间设备出现故障能够快速的作出反应，认真分析故障，迅速排除故障，不出现拖修的现象；对设备出现重大故障隐患与车间协商，安排设备空闲时间加班加点组织大修；另外积极配合生产部门提出的各项以往累积的老毛病，老大难问题，一一落实整改到位，以满足生产要求，提高设备的使用效。
1.2保养：按照年初制定的设备保养计划，在不影响生产的前提下，针对各车间设备进行全面安全检查，对全厂的"跑、冒、滴、漏"，"捆、绑、扎"进行整治，分区保养。实行‘预防为主，维修为辅’的检修原则以后。公司基本是新设备，投入运行处于磨合状态，加上新员工使用中误操作多，造成突发故障较多，为此，工程维修部一方面加强自身新技术的学习，另一方面积极配合厂家做好设备维保期内设备检修服务，同时也对部门提出的整改意见进行合理整改。为各个部门工作的顺利进行提供了保障，也使维修部员工的技术得到提高。
1.3对一些常用的急缺零件，维修部及时加班加点进行加工制作，对于不能加工的零件及时外送加工，最大限度保证不耽误各部门工作的进行。
1.4本年度下半年工程部通过对内部纪律整顿、细化工作、明确职责分工，对维修质量、维修态度、维修效率等都提高了要求，并形成制度，努力保证各部门各设备的正常运行。
2节能减耗方面:
2.1电能：20xx年由于新厂刚刚投入运行，水电的使用和考核很难找到历史数据来比较，但是工程部通过对每月用电量的统计下，基本掌握了用电量的规律。特别是5、6月姜经理、杨主管、贾主管到公司后，通过对高压室、配电房、各电线电缆清理整理、联系厂家更换改进电能补偿、发电机试用等，同时和EHS进行协调，对公司进行节能意识宣传且做出相应规程后，保证了电能质量，节约了公司用电又保证了整个公司的运营。
2.2蒸汽：
2.2.1 20xx年公司工程部通过对锅炉及管道等加大了设备维护力度，保证了锅炉的正常使用。但蒸汽管道等存在许多缺陷和问题，在下半年9月份对锅炉房至注射剂车间（1）的蒸汽管道做了整改，重新更换蒸汽管道，保证管道的材质的同时也对管道间焊接做出了严格的要求，彻底解决了以前漏气漏水、焊接不牢、虚焊假焊的弊病。同时对宿舍供热系统做出更换、改进，有效的保证了能源的高利用率，也保证了车间蒸汽的使用。对没有保温材料包装的蒸汽管路进行保温材料的包装；增加对蒸汽管道阀门的管控，保证不浪费蒸汽，节约能源，减少公司支出。
2.3配电室6月以后采用日报表数据跟踪，发现用电数据发生大偏差，及时通知电力相关部门查明原因，进行纠偏。
3工程项目调试和技改项目
20xx年工程部维修情况（部门填写了维修单的）如下表：以下表只是大略的统计且不包括办公楼与宿舍，统计时间由1月-12月15日。20xx年工程部人员流动较大，到6月才算基本稳定下来，由于新员工刚开始都不太熟悉公司维修保养规程，而且各个部门又处于紧张的验收验证阶段，时间紧工作任务重，所以对于6到10月期间，基本是只要知道设备有问题就去维修，出维修单的时候较少。所以很多维修保养工作就没有纳入统计中。
总的看来，注射剂车间（1）的维修保养工作主要集中在9-12月，在这4个月中，工程维修部派出2个员工跟踪注射剂车间灌装线调试，努力协助厂家和注射剂车间员工。9月开始M车间开始做PV，工程部自9月起，都尽力做好各方面工作来保证M车间灌装顺利，从设备运行结果来看，在M车间灌装期间，工程部设备维护工作完成的很出色。但同样，M车间冻干机检漏还在紧急抢修检
漏中。对于其他部门的维修工作，维修工们也兢兢业业的完成，力保每个部门，每个设备高质量，高效率，低耗能的运行。
另外20xx年下半年主要整改项目：
3.1注射剂车间（1）纯化水系统安装调试，已投入生产。
3.2仓库约克空调热泵的安装、调试、协商整改等。
3.3注射剂车间（1）排水整改。
3.4注射剂车间（1）灌装线，配合意大利厂家调试，帮助更改输送带、模具、管道、电气控制线、安装拆卸各种探头、仪表等。
3.5注射剂车间（1）冻干机、外置清洗机、胶塞铝盖清洗机等各设备的安装调试、整改等，更改后都达到整改要求。
3.6 M车间冷冻干燥机管道、脉动真空灭菌柜、器具清洗机、喷码机及整个灌装生产线设备缺陷维修、整改。
3.7研发楼排风系统不能正常使用，通过更改线路、电气设备，维修班组进行彻底的改造调试后，达到正常运行且彻底解决控制点和设备不同意的弊病。做
到一劳永逸的效果。
3.8工程维修部对全公司配电柜、配电箱进出线，各个设备的进线端进线彻底清理标记，达到公司任何一处的开关、插座的接线都能迅速找出。对公司电气布线系统进行标记，方面以后电气维修工作的'高效进行。
3.9仓库、注射剂车间（1）空调自控系统的调试工作及IQ/OQ的验证工作，将空调BMS系统完善，实现数据集中显示，远控温湿度功能。
3.10 M车间空调系统完善、整改等工作，其中也有些因设计问题暂时没整改的地方，对于这种情况，工程维修部正积极入手整改中。尽最大努力完成整改工作，保证设备的正常运行和各部门的生产、工作要求。
3.11设备文件方面有了极大的改变，对以前遗留的文件已经补齐和升级，新添各设备维修保养规程等文件。
本年度工程维修部组织较大的蒸汽管道整改工程，设备电气、机械、管道技改共十余项，为各部门工作顺利进行提供了保障。
4维修部队伍建设
本年度工程维修部人员流动较大，现有员工8名，其中维修主管1名，维修组长1名，维修员工6名。拥有药厂工作经验超过5年的3名，大专以上学历4名。维修种类包括电焊、氩弧焊、电工、机修、电控、管道、木工等工种，维修部员工相互帮助，相互学习，团结友好，齐心协力，能出色的完成任务。我们通过工作中遇到的实际情况，不断的自我进行专业教育，并制定了相应的对策和处理办法。对新进员工进行系统的培训，以老带新，同时到工作岗位进行实际操作演练，让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养，提高相互协作能力，使组织更加团结，更富有战斗力。
5工作中存在的不足
5.1由于都是新设备，对设备损坏估计不足，造成常用备品备用库存量及在库量不够，当设备损坏时，没有备件维修。以后工程维修部将根据设备情况及设备运行时间及时制定备品备件的采购计划。
5.2设备维修部和生产部门的对接存在问题，主要体现在，设备调试跟踪以前基本是生产车间操作人员跟踪，当设备运行中损坏后，维修人员不能及时作出判断、操作和维修。
5.3设备管理文件还不完整，计划20xx年完善。
5.4设备维修，保养记录，安全记录等需要进一步完善。
在过去的一年里，我们以积极、健康的心态投入工作；在今后的工作中，我们有责任、也有信心正视困难，迎接挑战，不断设定新的目标，并在通过GMP认证目标中一步步提高，在追求中不断前进，铸就辉煌。
第9篇：工程维修工作总结
经过近一年多的工程维修工作，我感到颇为疲倦，欣慰的是在这段时间里也学到了平时学不到的东西、积累了宝贵的经验。
业主和物业在使用这座大楼时，固然会发现很多的问题，这也是可以理解的，如果我们是业主可能也会是这样。最开始的时候有三千多项需要处理的问题，虽然不全是我们专业的问题，但是至今我还有阴影。作为总包，很多事情需要去协调、去处理、去担当，正是因为这些，事情也就多了。最忙的那几个月，每天平均接打电话一百多个，电话一向，总会有意想不到的“惊喜”，弄的我是哭笑不得，心神不宁。每次听到电话铃响，我就像惊弓之鸟生怕有“刁民”又来“找事”。作为对前段时间工作的总结，我不仅审视我们在施工中存在的质量问题及其产生原因，还要在以后的工作中尽量去避免这些问题的出现以及造成的损失。
因为我主要负责的是土建方面的维修工作，其他专业的问题以及零星的修补就不说了，主要说下土建专业漏水方面的问题，漏水问题主要有屋面漏水、给水管井漏水、地下室外墙漏水、电梯井坑渗水、室外电缆井漏水等。下面我将挑些重点的问题具体讲讲：
1、屋面漏水：说道屋面漏水，真是让我心酸，让我欲哭无泪啊。天辰一期的最高层是领导休闲娱乐、重要接待使用的场所，正式这样的重要，漏水问题才被非常的重视。总不能人家在开会、聊天，边上放个水桶接水吧，打伞就更不好了。
屋面漏水后维修难度大，主要体现在漏水点不好确定、工序复杂、工作量大。特别是卷材防水，即使掌握了室内漏水情况也无法确定漏水点的具体位臵，雨水可以通过漏水点流到结构顶板的薄弱部位并渗透到室内，因此在确定其漏水点时往往会做很多无用功，一次两次也未必成功；屋面防水层上一般都有找平层、保温层、加强层、饰面层等，防水层的修复必然要破坏其它装饰层，同时在维修时也不可避免的造成二次破坏，也只能扩大维修作业面来进行维修，工作量较大。屋面漏水点主要有以下几种：突出屋面的风道、排水管及排气管根、顶板后浇带、女儿墙与屋面交接处的阴角部位。所以我认为在进行屋面施工时，应从结构层开始必须每道工序做到位：屋面板浇筑时与之相连的墙体的水平施工缝处必须振捣密实，各出屋面的部位吊洞要填实抹平；在进行基层处理时，将阴阳角、管根等
部位做圆弧角处理，不允许因存在死角而导致防水层不能做到位；防水层闭水试验完成后，在防水保护层未施工前，禁止在防水层上方施工作业，防止防水层被破坏。防水保护层施工完毕后要进行二次闭水实验，确保不漏水的情况下开始下到工序。在施工中防水层尽量一次做到位，如不能一次做到位防水层接茬处需重点处理。特别提出的是屋面后安装设备、避雷带支架等可能破坏防水的工序一定要提前做设备基础或者控制其打孔深度。所以我们在施工中各专业之间要沟通好，安排和实施好紧前工作，如果在抢工期期间，某些专业需先施工或者在施工时破坏了防水，应通知防水专业及时处理，因此各专业之间的沟通、协作也是非常重要的。
2、给排水管井漏水：给排水管井管道多空间小，一般不设计防水，但其重要性却不容忽视。因水管穿楼板处没有防水，管井一旦漏水，绝对不只是泡一层，一漏到底都是很可能的。水量小的.话还好说，最多也就是把管井泡了，里面没什么值钱东西，也就是刮刮腻子、刷刷涂料的事，如果水量大，水则会从管井里跑出来，泡坏了地板泡坏了下层的精装修可就麻烦了。所以我认为管井地面尽量要做防水且设计地漏；还有就是套管与管之间用防火胶泥封堵好后再有沥青油膏封堵严，这样就算是跑了水，也不至于马上会殃及到下面的楼层，使损失降到最小。
3、地下室外墙漏水：地下室外墙漏水无疑是防水层失效，所以在防水材料的选用和施工质量方面要重视。
天辰大厦一期工程的外墙防水选择的是刷渗透结晶，先说说渗透结晶的缺点：
（1）渗透到结构内起防水作用的晶体对外界的各种震动，包括温度变化、水文变化和机械等引起的震动很敏感，这些震动可能造成晶体断裂形成新的过水通道，导致防水功能的丧失；（就不说什么震动了，就说主体结构荷载的增加对外墙的影响就很大了，混凝土可能不出现新裂缝？这一裂不就全完了）（2）晶体对水很敏感，如果一直出于水的浸泡中，晶体是丰满的，防水效果好。当水位下降时，晶体变得干燥后就会枯萎收缩而形成新的过水通道。当水位再次提高时，晶体不会被二次激活而丧失防水能力；（3）结晶型产品是靠晶体生长来达到防水目的的，而晶体生长需要一定的时间，表现在工程应用上就是防水效果出现的比较慢，需要较长的养护时间；（4）结晶型产品对基础表面要求很高，需要对表面进行凿毛，暴露出新鲜的混凝土糙牙，这样才能保证晶体的顺利生长与渗透，因此表面处理费时费力。所以，选择防水材料也是很关键的。
地下室外墙其漏水情况大概分为进户管线根部漏水、墙面裂缝小范围漏水、施工缝漏水、大面墙阴水等。究其原因就是防水层丧失了功能。具体有防水材料不合格、施工不合格等。地下室外墙防水多为卷材防水，卷材不合格主要是延展性不合格，不均匀沉降以及肥槽回填土下沉时卷才会被拉裂导致防水失效。防水卷材的铺贴，特别是立面墙卷材的铺贴必须使用满粘法，且在回填前在防水层表面立铺一层聚苯板，将回填土与卷材隔离开，以防回填土下沉使卷材脱落也能防止在回填夯实时硬物破坏卷材；说到回填土，要按方案分层均匀夯实，确保回填质量，减小沉降。防水卷材的铺贴上要认真仔细，特别是管道根部、阴阳角等部位；其次在混凝土的浇筑中要避免冷缝，施工缝、后浇带要清理干净，混凝土要振捣密实，做好混凝土自防水的第二道防线。
我们即使发现地下室漏水也不可能再去对卷材进行修补，目前处理地下室外墙漏水问题采用的是高压灌注高分子聚合物的方法（下面简称为高压注浆），尽管这样也不能保证不会从其他地方再漏，所以地下防水卷材的材质、施工、成品保护以及回填土特别重要，必须重视，要不你就等着哭去吧。
4、电梯基坑渗水问题：电梯基坑渗水原因应该为基础底板防水失去防水效果，卷材粘贴不合格或者被破坏。我们无法对底板防水进行修补，只能在内测用高压注浆的方法处理，效果往往也不是很好，总会有积水。例如天辰大厦一期的电梯井坑，处理了不知道有多少回，但还是有积水，所以隔三差五的就得安排人去掏水（不然泡坏了电梯配件会很麻烦的），这样总不是办法。所以建议在打基础底板混凝土时在电梯井坑底部找坡，在最低点埋设与集水井相通的排水管（一般情况下，只有消防电梯才设计排水系统的，其他电梯是不设计的。）别看暂时是花了点钱费了点事，到最后绝对是有利的。
5、室外井道问题：室外井道大致分为污水井、雨水井、消防管道井市政给排水管井、电信井等。其中污水井、雨水井、消防管道井市政给排水管井在穿墙进户的位臵做好橡胶止水套管是应该不会漏水的。电信、电缆穿墙进户时是成缕的且是水平的，线与线之间有缝隙，不容易封堵，到了雨季，井里的水满了就沿着缝隙流进了室内。我认为电信、电缆井应设有排水系统，或者将暂时不用的进线口有钢板焊死，在有用的线管外侧焊接弯头，使进线口朝上（水平的不好堵），在穿完线后将管内空隙用水不漏（堵漏灵）填死。
6、还要下关于出屋面桥架的问题，因为桥架盖板上面有孔且盖板不是一个
整体，下雨时就会有水进入(水平段较严重)，水沿着线路进入配电箱、设备箱就会发生短路，造成电器件损坏、无法正常送电等现象，损失也很大。我认为出屋面桥架在要进入室内的部位应该设计成水平段（不要垂直进入），经由出屋面“炮楼”（用页岩砖砌筑）进入室内，桥架在与“炮楼”交界处需设计成凹槽型，防止水倒灌。
现在，维修工作仍在继续着，虽然已不像前一阵子那样忙碌，但让我头疼的是那些“刁民”们总会提出新的问题。其实维修工作是个很好的学习机会，那些问题会暴露出以前施工中存在的不足，这些不足给我们带来损失、教训，这将成为我们在今后的工作中避免和改进不足的动力（如果把这些损失的钱给我们发奖金的话，可不是一个小数目啊）。
总结：在施工过程要按方案和规范要求严格要求施工质量；重视成品保护；不便施工部位、易被忽略部位、易出质量问题部位要拿出切实可行的方案来解决；团队协作、沟通很重要，我们的责任心更重要。
第10篇：工程维修工作总结
本人自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，不断充实完善自己。
转眼间，我来维修中心已经两个月的时间了，在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下，我很快的进入了角色，海龙维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门，也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商，为客户提供一流售后服务，以“诚信为本，奉客为友”的服务宗旨，“实实在在、值得信赖”，而不断努力。我作为一名海龙员工，感到非常荣幸和自豪。同时也深知，只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作，才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。
一、 主要负责的`工作：
1、 在维修中心，我主要负责前台客户的接待，针对客户笔记本出现的问题进行解答，以及客户电脑的维修测试。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高。
2、 接听400电话来访，对客户的疑问进行解答。
今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用，工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕，我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅，力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全，交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书，我都要提前准备齐全，已备交房时给业主以充分的保障。
我相信奋发有为，努力才会有收获。 "态度决定一切"，朝气蓬勃、积极向上的人生态度，不但能使别人对你刮目相看，更重 要的是能促使自己不断努力，积极面对工作中出现的难题，去研究、去分析、去解决。在工 作中我理解了"厚积薄发"的内涵，没有长时间的磨炼和积累，难以成就一番事业。在基建管 理工作，就是把自己当成一名工人，是一个积累的过程，积累经验，充实人生；也是一个沉 淀的过程，沉淀知识，融汇贯通；更是一个提高能力的过程，增长才干，日渐成熟。我无比 珍惜在施工现场的这段时间，将继续努力工作，并将牢牢把握自我，争取超越自我，从而走向成功。
3、 台式电脑的维修。
二、 近期计划：
1、 努力学习专业知识，笔记本维修，台式机维修，显示器维修，数据恢复等。争做维修多面手。
2、 努力学习管理知识，自我升华，替领导分忧。
自我评价：
在日常工作中，该同志凭借扎实的专业知识和理论基础，工作中如鱼得水，从施工现场的技术指导和质量检查验收到施工技术资料的核查和管理，各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻，送到市里交流的技术性文件多次受到唐山市建设局、唐山市质量监督检测站有关领导的表扬，为企业赢得了荣誉。
有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。
为适应市场经济的发展需要，努力推进工程管理资料的无纸化管理，熟练的运用各种电脑软件完成工程信息的数字化存储和分析处理。为工程管理提供简洁明了的量化数据，提高企业的管理效率，节约管理成本。我通过学习和钻研计算机软、硬件知识，积极动手实践，完成了企业内部计算机局域网的建设，使各个科室的计算机实现了资源共享，除了共享数据以外，还能够共享诸如打印机、绘图仪等硬件设备，节省了大量宝贵资金，取得了良好的经济效益。在工作当中，注意与周围的人处理好人际关系。
领导给了我很大的发展空间，让我更好地发挥自己的能力，在此谢谢领导，我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。我代表的海龙维修中心，时刻铭记在心，在言行举止中不断地要求自己，以微笑服务于客户，让客户满意而来，满意而归。
作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。
比如，有人没有提前约好，就直接找老总。你就要出去见人家，首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你，他来找老总有什么事情。如果老总正在开会，你就要根据他所要谈的业务性质，是跟投资业务有关，还是跟研究业务有关，告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等，还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的xx副总。
第11篇：工程维修工作总结
XX年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，美兰金邸整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成XX年工作再上一个新的台阶，现将XX年工作总结如下：
一，主要工作汇报：
1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关；
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。
2，独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3，日常维修工作的开展；
今年我工程部接到维修单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年11。5火灾日的'第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。
4，日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。
二，本年度工作遗留问题
1，小区罗芬路美兰湖路围墙XX千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。
2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三，目前存在的问题
1）专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到
2）工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致
3）养护单写的不是很规范，字迹不够工整，
4）仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签
5）个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高
6）和各部门工作衔接还不是很完美
四，美兰金邸维修工作重点设想；
针对以上提到的问题和薄弱环节，XX年对我们美兰金邸维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展。
1）计划：主要对XX年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。
2）完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3）规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录
4）落实；对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处
以上就是我XX年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正！
xxx
XX年11月28日
第12篇：工程维修工作总结
20xx年时间转瞬已经过去了，在各位领导的带领下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，从而完成了自己岗位的各项职责。在此，我要感谢大家。正是因为你们的这种支持和帮助，以及你们对我的严格要求，使我感觉到我已融入了it服务事业部这个团队，感受到了海龙大家庭的温暖。
在海龙维修中心我主要是从事笔记本维修方面的工作。任现职以来，严格履行维修工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。下面我主要从这几个方面来阐述一下自己：
一、 良好的思想政治表现
我先后在不同的`岗位上工作，无论在什么岗位我始终以饱 的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。在海龙维修中心，每接待一个客户，我都会认认真真对待，不给客户留下不满的印象。在今后的工作中，我更要用最饱满的热情来对待客户。
二、不断加强理论学习，拓展知识领域
虽然我在笔记本维修方面有了一定的经验，但是还需不断地提升自己。一方面使自己的实际经验更加丰富，另一方面还要加强对理念的学习。吸收丰富的计算机理论知识，提高解决本专业实际问题的能力。
三、 今后努力方向
1.加强对特殊来客的处理。面对客户的无理要求能够从容不迫的圆满解决问题，不与客户发生面对面的争吵，有礼貌的、态度温和的与客户沟通交流。
2.要创意，技术管理更需要有潜意识加强，技术和管理应该并重。
XX年在海龙的完美闭幕中成了历史，崭新的XX年来临了，在新的一年里，工作上，生活上，我们都站在了新的工作起点，要开始新的一轮工作，我再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我将在新的一年里继续努力，不断提高自己的业务水平，虚心向大家学习。
第13篇：工程维修工作总结
本人xxxx，于XX年5月26日进入xx魅力之城保修中心工作，转眼已经三个月了。这段时间里，在领导的关怀与同事的帮助下，我学到了很多东西，于人生发展大有裨益。对此，向各位领导和同事表示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里，我认真学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满意。总结如下：
一、勤奋学习，总结提高
刚进入魅力保修中心，我就被委以重任，作为10、11区现场维修分管工程师。
面对着352户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房、检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。
大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都有人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切，让我很感动。哲人说过，完美的团队是取得成功的保证，在魅力这个大家庭里，我深深感受到了这一点点。
为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒；经常总结自己的不足，学习别人的长处，提高自己的.业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常开心，觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗，热情服务
刚到10、11区负责，正好是集中交付。
带业主验房时，我认真回答着业主提出的每一个问题，并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录，并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修；对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。
大多业主对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的称赞，也是为xx团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后，我都迅速前往现场查看，确定非人为损伤，填好维修方案并告知业主，然后派单给工人安排进入业主家维修，完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单，在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事，真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致地板膨胀变形，打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况，我在现场勘察后便加以解释，无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽，我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过，当别人怒火燃烧的时候，你唯有平静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化，我相信用一颗真诚的心对待别人，人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱，唯有自身不乱，他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家，无论主人在意与否，必穿鞋套，人家客气说“房屋乱，不必”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。12
某次在一家维修，主人性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的时候也给施工人员递上，我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑，不再勉强，称赞我们xx“自律者，人恒敬之”。
五、情系业主，及时反馈
抱着“为业主着想，以业主为中心”的服务思想，每次维修后，我都致电询问业主是否满意，哪些需要改进提高。经常跟业主交流，也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物，如矿泉水、小零食之类，我深表谢意，一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬，甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然，谈笑之间解忧难……情系千家志万里，谁说女子不如男？”如此雅意，只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，经验有限，但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下，我将更有信心做好10、11区维修工作。
第14篇：工程维修工作总结
20xx年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，xx整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下：
一、主要工作汇报
1，xx区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关；
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。
2，独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，xx户线路全部断，xx户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3，日常维修工作的开展；
今年我工程部接到维修单xxx张，完成xxx张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域xx台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，xx号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加xx号，xx号，xx号，xx号，xx号，xx号，xx号合计x户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有xx号和xx号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。
4，日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的＇工作状态。
二、本年度工作遗留问题
1，小区xxx路围墙XX千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。
2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，xx号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，xx号西向东，xx号北向西，xx号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为xx防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三、目前存在的问题
1）专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到
2）工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致
3）养护单写的'不是很规范，字迹不够工整，
4）仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签
5）个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高
6）和各部门工作衔接还不是很完美
四、xxx维修工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对我们xxx维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展。
1）计划：主要对20xx年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。
2）完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对xxx工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3）规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录
4）落实；对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处
以上就是我20xx年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正！
第15篇：工程维修工作总结
尊敬的列位领导、列位同事：
大家好！
在重要繁忙中20xx年已颠末去，新的一年已经开始，站在岁末年初，心中感触颇多。回首全年来工程维修科在公司领导的正确指导下，在其他科室的积极共同和鼎力支持下，通过科室全体维修人员的配合尽力，圆满完成了公司的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了公司优质供水的正常地运行，包管了各管网的正常供给，同时在节能降耗工作中做出了必然的造诣。为总结经验，查找不够，推动来岁工作再上新台阶，借此机会向列位领导及同仁一下工程维修科20xx年工作总结和20xx年工作思路，请给予赞助和指导。
第一部分工作总结
一、本科室治理工作
依据利民水务有限责任公司的规章和工程维修科的岗位职责为导向，增强对部门维修人员的治理、监督、培训、稽核。认真组织工程维修人员学习公司下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。带头遵守公司的各项规章制度，要求员工做到的必须本身先做到。在日常行为中，按公司的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。在日常工作中，落实岗位职责，要求治理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如反省计划工作筹备环境，反省平安操作环境，督导计划维修工作的实施；抓工作进度、工作质量和任务完成环境。在制度管人的模式下，增强了人员的责任心，科室的工作效率、劳动规律、文明施工环境都有了较大的改进和进步。
二、完成的主要任务
河道清淤期间抢修是工程科主要工作的焦点地点。直接影群众与公司之间的融洽关系，是维护公司基础利益的重中之重。进入清淤期以来，工程维修科加班加点、风雨无阻对南部七个乡镇的供水管线共抢修大小管线100余处，为公司的优质供水提供了紧张保障。
20xx年工程维修科完成主要工作项目：
1、改造升级供水管线（魏集古村、姜楼南张王庄村子）共3500米。
2、共同各乡镇水利站完成新启齿企业、商户36户。
3、共同各乡镇水利站在清淤期间抢修大小管网40余处。
4、依据公司要求完成安装管网标识牌100余处。有效低落了各乡镇清淤施工期间的管网毁坏。
三、材料管理
通过全年来的节约工作，基本上将管材、管件消耗降低到最低的数值，但更需要将节约工作常抓不懈。结合公司的具体情况，工程维修科把进一步加强节约管理工作作为一件大事来抓，把节约贯穿于全年的`管理之中，如将替换下来的管件进行维护，在符合使用标准的情况下，资源综合利用可以减少日常采购和维修成本。
四、安全管理
由于科室工作的特殊性，本科室员工经常要接触用电器具，下井、下水等作业。为了确保操作者的人身安全，安排工作前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、下井、下水等危险作业时，确保有人在场监护，全年部门人员无安全事故发生。车辆安全：定期对车辆专项安全检查，每逢雨雪雾天气都要强调，注意行车安全。坚决杜绝酒后开车。
五、存在的问题
1、科室内部协调不够，存在维修不够及时。管理人员对员工的沟通较少，不利于发挥员工工作的积极性。科室维修人员的文化及专业技术水平有待提高。科室员工的礼貌礼节意识有待加强。
2、安全生产意识淡薄，存在安全隐患。在勘察现场、清除地面及场地上的障碍物，摸清工程地段实地情况。摸清地下电缆线路、煤气管道、输油管道等情况时，针对性采取安全措施不足。开挖基坑时，如对邻近建（构）筑物或临时设施有影响时，采取安全防护措施不足。
3、大型管网开口工作有待提高，带水作业不精。
第二部分主要工作计划
在新的一年里，工程维修科将更进一步大挖潜力，提高员工的积极性，把工程维修科的工作做细、流程化；让科室的每一个员工工作有条不紊，我们会从以下几个方面着手规划：
一、建立设施、管材、管件出入库资料，主抓车辆、设备保养，增加使用寿命。
二、持续提倡节能降耗，加强维修人员管理培训，根据各大型开口、维修作业时，提出合理的节约方案，经与分管经理商讨后实施。
三、加强维修人员服务、技能、操作、安全等方面的培训，促进员工素质、技能的提高。督促维修人员的日常维修和计划维修情况，确保安排的每一件工作都落实到位。
四、加强与各科室之间的配合，分清各科室之间的工作范围，合理地提高本科室的工作效率。
五、围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1）调整：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改完善相关管理制度。
2）完善：根据公司领导提出的“高标准、严要求”的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修单到工作考评的管理流程。
3）规范：结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录。
4）落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部员工的责任心，使各项规章制度落到实处。
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