体检科工作总结

第1篇：体检科工作总结

时光荏苒，20xx年已经过去了，体检科在院长的正确领导和亲切关怀下，科室职工积极开展工作，各项工作有了一定的进展。为了总结经验、寻找差距，促进科室各项工作再上一个台阶，现将20xx年全年工作总结汇报如下。

一、工作总结

（一）、基本情况

1、医院领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源，实实在在为老百姓办实事、办好事，让我院的B超、化验、心电图、胸片、CT、等服务于民，让利于民，树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天。

2、体检科是20xx年5月新组建成立的一个科室，位于我院一楼，有3名工作人员。其中中级技术职称2人，工作人员1人。

体检科是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，工作虽然繁杂琐碎，体检中心3名工作人员各司其职，工作却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

（二）、工作开展情况

1、优化体检服务质量，当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。把健康的理念传递给千家万户，让全县干部职工和人民群众了解和重视健康体检。从1月1日至12月31日止，到我院体检总人数为xx人次。驾驶员体检xx人。从业人员体检xx人，职业健康体检xx人、普通体检xx人，总金额xx元（。检查结果，其中常见病、多发病为：血脂增高，高血压，肾结石，高血糖，脂肪肝，胆囊肿，肾囊肿，转氨酶升高，色觉异常等。

通过健康体检早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

（三）、存在的问题

1、由于体检科工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面。

3、体检工作宣传力度有待加强。

2这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年已经过去。20xx年即将来临，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改进方法；掌握实情；加强管理；改进服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

二、20xx年的工作目标：

1、着眼工作重心，谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的答卷。

2、加强宣传，外树形象。

3、抓好阵地建设。要开展好健康检查工作，就要从我院的实际情况出发，在现有条件下，创建健康检查阵地。一是要有配备必要的检查设施随着健康检查工作的'开展，前来进行健康检查的人员必将日益增多，仅靠现有的设施是难以适应形势发展需要的，坚持点面互动。要使健康检查工作实现跨越式的发展，仅靠医院本身是远远不够的，还要尽快使所属各乡填卫生院行动起来，也就是说要以县医院为中心，向各乡填卫生院辐射，以点带面，点面互动，全面开花结果。四是推出多种类型的套餐检查服务：所谓套餐检查服务是指针对不同人群开展的综合配套，价格优惠，快捷方便的基础检查服务，包括中老年体检套餐，青少年体检套餐，个人基础套餐，单位团体套餐，亚健康体检套餐，要通过开展多种

3类型的套餐检查服务，使各种类型人群享受到及时，高效，价格优惠的体格检查服务。

4、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。

5、进一步做好20xx年全县各单位职工健康体检的规划、安排，做好各单位与我科的衔接工作。

20xx年的成绩的取得离不开医院领导的正确领导，也离不开各科室的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本科室的问题，我们将努力改正工作中的不足，取长补短，努力提高工作服务水平，大力构建和谐医患关系，把20xx年的工作做到更好。

第2篇：体检科工作总结

随着社会的经济发展，生活水平的提高，人们在追求生活质量的过程中，对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛xx。因此，特将体检科近几个月来的工作加以总结，以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀。

首先，在5，6，xx月份，体检科共接待体检对象xx万余人次。创收完成全年限额的xx%，仅__月份就完胜单月限额的'xx%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度，“以病人为核心，以质量为中心”的工作理念，在医院各领导带领下，各科室紧密配合，顺利迎接了体检高峰期，并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其xx月份，海城市xx各领导以及千山风景区管委会到我院体检，为迎接此次体检工作，院内领导、各科室召开数次会议，全力备战，以迎接此次考验。炎炎夏日，各相关科室不论长幼，全员戒备。坚持每日6点提前到岗，有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃，但却没有听到一声抱怨。最终，在各领导带领下，在大家的辛勤工作下，我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。

其次，在体检工作中，为适应不同人群，不同工作性质、不同年龄的体检者要求，科学地拟定了各种类型的体检套餐项目，同时又可以随体检者的要求增减体检项目，直到体检者满意为止。在费用问题上，所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行，做到收费项目，收费标准公开、透明，这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任，建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。

体检流程及安排大致如下:所有检查者在开始进行体检前，首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名，单位，xx，体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单，各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方，装订成册。体检者可根据自己的检查情况，对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者，医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属，体检单位。

医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼)，分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、b超、胃、肠镜等检查，然后体检者进餐，再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务，由于医院更具人性化管理，使体检者感受到受尊重、爱护，感受到医院的温暖，避免了体检者到处奔波忙碌，与患者交叉检查的烦恼，大_大缩短了体检的时间，加深体检个人和单位对医院的了解和信任，以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检，达到双赢的效果，使得体检工作朝着健康良性的方向发展。

最后，通过全体工作人员的不懈努力，近年体检工作取得了较好成绩，以保证质量为前提，以热情、周到、细致的服务得人心，使到本院来体检的人次逐步增加，收到了广泛的社会效益和经济效益。但是，为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心，使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中，保持健康的体魄，生活出高质量来，为社会、为人民做出更大，更多的贡献，我们今后还必须加大健康教育的宣传力度，加强体检工作的规范管理，把以人为本，热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终，为建立和谐社会贡献力量。

第3篇：体检科工作总结

近年来，国家对健康体检事业重视程度日益增强，要求各医疗机构按照《健康体检管理暂行规定》的要求，不断加强健康体检管理，促进健康体检规范有序进行。我院以提高人民群众健康水平为目标，不断强化服务意识，深化科室内部管理，提高医疗、服务质量，狠抓管理制度的改进和创新，提高职工的积极性；强化职工的思想和素质教育，增强了职工的责任心，取得了一定的社会效益和经济效益，体检科工作有了一定的进展，现总结如下：

一、主要成绩

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据服务对象需求，在城区和北区均设置健康体检服务中心，以方便服务对象为原则，规范服务流程，做好健康体检和健康指导工作。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，开展体检项目涉及内科、外科、妇科、产科、儿科、保健科、中医科、检验科、放射科、心电图室、超声科等，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。特别是我院精心制作了健康体检手册，详细介绍服务中心功能分区和服务项目，让体检对象及时了解健康体检服务流程，健康生活方式和常规疾病防治知识，得到各单位职工一致好评。

2、加强健康教育，增强服务意识。我院始终把健康教育工作贯穿于健康体检之中。无论是北区还是城区，均设有专门的健康咨询指导处，将健康体检、健康咨询、健康教育有机结合起来，充分利用健康检查时机让体检对象早期发现问题给予健康指导和及时治疗，为体检对象提供健康指导和追踪服务，得到绝大多数体检客户的认同和肯定。我院多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，把健康的理念传递给普通老百姓，让老百姓了解和重视健康体检。

3、强化体检责任意识，力求准确高效。体检科严格按照健康体检标准实施服务，不照顾关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的责任心，得到体检对象的高度肯定和赞赏。为了广大人民群众的健康，避免误检、误诊，我院健康体检工作人员对每一位体检者都能做到耐心询问，耐心解答，专心指导，也得到了群众的一致好评。

4、努力开拓体检市场，尝试新型合作。20xx年我院制定了各科室团体体检责任目标，要求在职职工每人均有进行健康体检宣传的责任和义务，方案制定后各科室人员迅速行动起来，在全院兴起“预防为主，体检先行”的浓厚氛围。

5、定期向院领导汇报工作情况。让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。根据20xx年团体体检工作方案要求，已联系团体体检单位14个，共检查1055人，部分科室未完成本年度责任目标。

二、存在问题

1、体检环境亟待改善。各功能科室由于受环境条件制约，无法为健康体检者开通绿色通道，时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检，影响了各项检查工作的正常运行，也发生过病人与体检者发生冲突的事件，对正常的医疗环境带来了一定影响。

2、体检宣传力度有待加强，体检人群尚需拓展。由于我院是专科医院，我院体检科的业务量远远落后于本市的其他综合医院，体检科在与其他医院的竞争中处于劣势。因此，需要业务发展部对我科进行推广和宣传，发展更多的体检人群。

3、健康体检为实现信息化管理。由于体检科工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全，而目前我院的体检软件还要等到医院搬迁之后再上线，导致我院还处于手工操作的状态，降低了工作效率。

三、下一步打算：

1.加强科室建设。严格按照《健康体检管理暂行规定》的.要求申报健康体检服务项目，并按照执业条件设立健康体检科。进一步规范健康体检服务，为方便服务对象，加强分诊工作，一方面告知体检单位避开医院临床服务高峰期，每天通知4-5名体检对象来本院检查；另一方面在体检对象较多的情况下派专人维护秩序，保证检查工作有条不紊的进行。

2.加强职工培训，做好体检工作的延伸服务。通过培训，转变观念，提高认识，加强职工职业素养。将业务培训与绩效考核和效益分配相结合，不断激励职工为服务对象提供优质的体检服务，创造温馨的环境让服务对象在接受健康体检时不会有当成“患者”的感觉。充分利用体检时机，发现体检对象存在的健康风险，并有针对性的提供健康指导和跟踪随访服务，为体检对象做好健康档案，做好疾病预防，延缓疾病的发生。对存在不良生活习惯的体检对象及时进行健康教育，推广健康观念，深化健康意识，做到健康促进。对已发生的疾病，开辟绿色通道，及时帮助服务对象进行治疗，帮助尽早康复。

3.加快健康体检信息化建设。20xx年，我院将根据健康体检科室建设要求，进一步优化服务流程，提高服务质量，促进健康体检模块尽快上线。

总之，20xx年是体检科稳步发展的一年，我们在充分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与问题，在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法，加强管理，改进服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

健康体检科

20xx年x月x日

第4篇：体检科工作总结

体检中心自20xx年1月至12月，在医院党支部、院领导的正确领导下，在医院相关科室的大力支持和帮助下，根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标，坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针，充分利用分配体制与考核细则要求，严格管理，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖掘内部潜力，取得了明显的工作成绩。截止20xx年6月15日统计：共完成体检33790余人次，开展体检项目共20余项：内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、ct、mri、口腔等。

一、主要工作成绩：

1、优化体检服务质量，当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，接受教育人员达1500人次左右。把健康的理念传递给千家万户，让全部体检客户了解和重视健康体检。通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。

3、为了广大人民群众的健康，避免误检、误诊，体检中心工作人员任劳任怨，对每一位体检人员认真检查，耐心询问、耐心解答，专心指导，得到群众的一致好评。

4、对职员录取体检，体检中心严格按照标准实施，不照顾关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的责任心，得到各级领导高度肯定和赞赏。

5、不定期向院领导汇报工作情况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。

6、积极配合相关单位，进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、职员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。

7、加强档案建设。我院根据职业病防治建设要求，对所有来院检查的人员进行档案管理，单独购买了职业病健康体检软件，体检项目。

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于体检中心人员有限，经验、能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改进方法；掌握实情；加强管理；改进服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

下一年工作计划：

1、着眼工作重心，谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的`答卷。

2、加强宣传，外树形象。（1）争取医院领导和上级部门支持，与各单位、部门及社区联系，进一步开展健康教育、健康知识讲座，让广大群众更关注健康、预防疾病，拥有健康身体，创建和谐社会。（2）印发常见病有关资料，宣传科普知识。（3）出好科普宣传栏。（4）制作《健康体检》手册和课件，便于各单位演讲和采要。

3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。

4、进一步做好下一年度各单位职工健康体检的规划、安排，做好各单位与中心的衔接工作。

5、争取建立参加体检的干部职工健康个人档案，便于今后查询，规范档案管理和指导临床。

6、开展职业健康体检的申报工作，在各部门配合下，完全申报工作。

20xx年，是充满生机的一年，也是自我挑战的一年，半年来取得的成绩离不开医院领导的正确领导，也离不开各科室的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本科室的问题，我们将努力改正过去工作中的不足，取长补短，努力提高工作服务水平，大力构建和谐医患关系，把工作做到最好。

第5篇：体检科工作总结

时光荏苒，20xx年很快就过去半年了，体检科在院长的正确领导和亲切关怀下，科室职工积极开展工作，各项工作有了一定的进展，为20xx年下半年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进科室各项工作再上一个台阶，现将20xx年上半年工作总结汇报如下。

一、基本情况

1、医院领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源，实实在在为老百姓办实事、办好事，让我院的彩色、B超、化验、心电、放射线等服务于民，让利于民，树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天，健康体检列为我院重点工作，体检中心的打造是我院工作的重中之重。

2、体检科是20xx年1月新组建成立的一个科室，位于我院医技楼二楼，面积80,有4名工作人员。室内配有崭新的电脑、办公桌椅和各种体检所需物品，待检室窗明几净、让您在享受健康体检的同时，还能享受舒适温馨的环境。

3、体检结论由院内的业务技术骨干担任。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，工作虽然繁杂琐碎，体检中心4名工作人员各司其职，工作却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

二、工作开展情况

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。工作人员多次到各单位及个街道和商场进行现场宣传接受教育人员达10089人次。把健康的理念传递给千家万户，让全县干部职工了解和重视健康体检。从1月1日7月1日止，到我院参加健康体检的单位11个。人数1327人。个人191人。白内障下乡活动体检119人。我院职工体检570人。驾驶员体检1894人。总参检人数为3412人。共建立电子档案1327人份。检查结果，患病1171人，总发病率为74%。其中常见病、多发病为：血脂增高257人，发病率为16%；高血压273人，发病率为17%；血尿酸增高199人，发病率为13%；肾结石799人，发病率为51%；高血糖146人，发病率为9%；冠心病136人，发病率为9%；甲状腺病781人，发病率为49%；乳腺病269人，发病率为17%，通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

三、存在的.问题

1、由于体检科工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年上半年已经过去，20xx下半年已经到来。在下半年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改进方法；掌握实情；加强管理；改进服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20xx年下半年的工作目标：

1、着眼工作重心，谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的答卷。

2、加强宣传，外树形象。⑴印发简介资料，介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等，方便群众就医。⑵印发常见病有关资料，宣传科普知识。（3）出好科普宣传栏。（4）制作《健康体检》手册和课件，便于各单位演讲和采要。

3、抓好阵地建设。要开展好健康检查工作，就要从我院的实际情况出发，在现有条件下，创建健康检查阵地。一是要有配备必要的检查设施随着健康检查工作的开展，前来进行健康检查的人员必将日益增多，仅靠现有的设施是难以适应形势发展需要的。为方便群众起见，建议院领导在近期为我们配备彩超机，B超机，心电机，小型X光检测仪等一系列的必备设施，为健康检查工作奠定基础。二是创办健康检查大厅。大厅需要环境优雅，温馨。使来我院体检人员感觉到家的温暖。我们拟建为健康检查大厅，按照健康检查的工作流程，安置必需的检查设备，以方便群众为出发点，以一站式健康检查服务为目的。三是坚持点面互动。要使健康检查工作实现跨越式的发展，仅靠医院本身是远远不够的，还要尽快使所属各乡填卫生院行动起来，也就是说要以县医院为中心，向各乡填卫生院辐射，以点带面，点面互动，全面开花结果。四是推出多种类型的套餐检查服务：所谓套餐检查服务是指针对不同人群开展的综合配套，价格优惠，快捷方便的基础检查服务，包括中老年体检套餐，青少年体检套餐，个人基础套餐，单位团体套餐，亚健康体检套餐，高血压体检套餐，特色防癌体检套餐。要通过开展多种类型的套餐检查服务，使各种类型人群享受到及时，高效，价格优惠的体格检查服务。

第6篇：体检科工作总结

转眼间，我在体验中心的实习也要结束了，记得当初被点名到体验中心实习时我们在自主教育中快乐成长，心里很是兴奋，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我想的太简单了，一切似乎也没想像的那么轻易。

体检中心，在我映象中是个轻闲的没话说的科室，第一天到这个科室报到时，我再次证实了我的想法，体检中心确实是没多大事。由于这里面的医生大多都是反聘医生，自然年龄都上了一定岁数了，ASP.NET程序员笔试试题第一天体检的人倒不是很多，我就被安排到二楼给一个做B超的奶奶记录检查结果。

此后的日子虽也没我原本一直以为的那样，可忙过后也觉得挺有味的，天天迎接病人，记录结果，这不仅使我内向的`性格有了很大改变，使我开朗了很多；也锻炼了我的听力能力。

刚开始，我很郁闷：怎么这么烦人，说那么快，而且又不重复，可慢慢才懂得并不是我想的那样，随着奶奶也学了不少医学知识！

在体检中心天天下午就是帮忙整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，这对我确实是个考验，这恰恰也锻炼了我的耐力，我真的很感谢这里。

眼看在这的实习就将结束了，虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种，我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的！

第7篇：体检科工作总结

时间总是悄悄地从你身边走过，一晃又是半年过去了，我们科的工作在紧张而有序的进行着。每个人都本着“质量服务至上”的原则，并向更高更远的目标努力。半年间，不但保质保量的完成了单位的体检任务，员工的整体素质也得到了很大的提高，比如，xxxx从一名刚学超声的小大夫已经成长为我科超声的骨干力量，田娇在超声方面也取得了很大的进步，成为我科的重要后备力量，史鑫、严晴从一名什么都不会的新员工，在科室人员的帮助下，已经发展成为我科一专多能的好员工，李超、苗艳红作为老员工起到了很大的模范带头作用，不仅在自己的工作岗位上发光发热，而且单位那里有事那里帮，得到了大家的一致好评，放射科更是在人员少的情况下保质保量的完成了繁重的工作任务。我们科的数名员工还成为了出心电图的重要补充力量。当然科里边还有许多不足之处有待进一步的规划与完善。

下半年里，我们还要再接再厉，争取培养出更多超声的后备力量，培养更多一专多能的人才。同时，我更加希望参加考试的人员都能够顺利的通过考试。从而为平衡的发展做出更大的贡献。

我科人员的合理化建议加之我个人意见归纳以下几点：

1、在保质保量完成工作的前提下合理的.安排大家的休息时间，一则是可以激励大家工作积极性，二则也可以降低单位的一些消耗。

2、为单位员工集体上保险。这样可以留住更多的优秀员工。

3、严格按规章制度办事。

4、快乐体检、快乐工作。留住更多的客户，留住更多的员工。从而提高工作质量、工作效率。

5、实施每一项工作计划之前，要做好周密的调查研究，对可能出现的情况要有充分的思想准备。

第8篇：体检科工作总结

随着社会的经济发展，生活水平的提高，人们在追求生活质量的过程中，对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。因此，特将体检科近几个月来的工作加以总结，以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀

春风如梦，风过无痕，只为心的思念，遥寄一份浓浓的祝福

首先，在5，6，7月份，体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%，仅7月份就完胜单月限额的300%

背后不断涌动的海浪,透过救生衣打进了衣领。后悔一下子战胜了一切。脑海中浮现着纪录片中翻船的情形,难怪叫“帆船”应该是“翻船”吧。

本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度，“以病人为核心，以质量为中心”的工作理念，在医院各领导带领下，各科室紧密配合，顺利迎接了体检高峰期，并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作

刻苦与毅力的源泉：源于现实的酸痛。自从上大学以后，回家的时间并不多，但关于你的一切，我依旧刻骨铭心。

尤其7月份，海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检，为迎接此次体检工作，院内领导、各科室召开数次会议，全力备战，以迎接此次考验。炎炎夏日，各相关科室不论长幼，全员戒备。坚持每日6点提前到岗，有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃，但却没有听到一声抱怨

因为我们已经在这个事情上取得了进步。六月初的订单已经是一个比较接近成功的例子了！我想，大家也都看到效果了吧！

最终，在各领导带领下，在大家的辛勤工作下，我院打赢了此次硬战

我不顾一切地走向领奖台，可是我从未面对如此多的人，我紧抿嘴唇，努力挺直腰板，大步流星地走上红毯。

并得到社会各界多方好评

为了庆祝“六一”儿童节，特准备20余种水果，诚邀各位于下午6点45分到酒楼聚会。

其次，在体检工作中，为适应不同人群，不同工作性质、不同年龄的体检者要求，科学地拟定了各种类型的体检套餐项目，同时又可以随体检者的要求增减体检项目，直到体检者满意为止。在费用问题上，所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行，做到收费项目，收费标准公开、透明，这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任，建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的`认可。

体检流程及安排大致如下：

所有检查者在开始进行体检前，首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名，单位，联系方式，体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单，各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方，装订成册。体检者可根据自己的检查情况，对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通

春回大地，日暖神州

。需去专科进行系统治疗的体检者，医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属，体检单位。

医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心（二楼），分别设有：内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目

另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，

。如：抽血、b超、胃、肠镜等检查，然后体检者进餐，再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务，由于医院更具人性化管理，使体检者感受到受尊重、爱护，感受到医院的温暖，避免了体检者到处奔波忙碌，与患者交叉检查的烦恼，大大缩短了体检的时间，加深体检个人和单位对医院的了解和信任，以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检，达到双赢的效果，使得体检工作朝着健康良性的方向发展。

最后，通过全体工作人员的不懈努力，近年体检工作取得了较好成绩，以保证质量为前提，以热情、周到、细致的服务得人心，使到本院来体检的人次逐步增加，收到了广泛的社会效益和经济效益。但是，为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心，使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中，保持健康的体魄，生活出高质量来，为社会、为人民做出更大，更多的贡献，我们今后还必须加大健康教育的宣传力度，加强体检工作的规范管理，把以人为本，热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终，为建立和谐社会贡献力量。

第9篇：体检科工作总结

时光荏苒，岁月如梭，回首过去xx年，内心不禁感慨万千，在xx年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，，，并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现工作总结如下：

一、在思想道德方面：

严于律已，热爱祖国，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。工作态度端正，认真负责，听从医院的安排，疗范围广泛，无论在任何时候都能够严格要求自我。

二、在学习方面：

严格要求自我，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研、勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的.知识，从而提高了自身的思想文化素质。

三、在工作上：

勤奋努力，认真完成各项护理工作计划，认真组织护理姐妹们开展健康宣教工作，深入到科室，了解病人的身心状况，便于护士们有效地做好病人的护理工作，今年年龄23-------人，性格较开朗、稳重，对科室的一切事物，感到有团队合作精神，一向坚持在自我认真努力下圆满地完成了各项工作任务。

四、工作表现、素质进步方面：

xx年来，能够贯彻科室全体同志的态度，踏踏实实的干好本职工作。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，本人能做好各项工作。在这xx年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成了以下本职工作：

1)协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。

2)护理部能做好护理记录的书写，护理部认真组织护理安排查房，督促护士们进一步规范护理操作，及时更正护理记录。严格执行床边交制度，每班认真晨会，掌握患者情况，发现问题及时处理，提高抢救成功率。

3)认真做好患者的健康宣教工作，根据医院的护理规范，定期召开工休座谈会，征求病人意见，并进行满意度调查，对病人提出的提议都能予以重视，及时改正，提高了护理服务质量，保证了护理病人及家属的身心健康!

4)与其他科室坚持联合，参与管理，发现工作中的问题及时协商解决。从未收到病人的不信任、推诿工作，病人满意率低于-级甲等病情!

五、存在问题：

5)护理人员的环节监控还需继续监控

病人的环节监控不够到位，病人意外的风险大，在管理的过程中如发生意外事件，应作相应处理。病人意外的表现往往反映两种信息：一是实施医院管理，而要进一步转变服务理念，进行新的管理方式，在医院内进行人性化服务，减少病人的等待，提高工作效率，从减少投诉。二是护理服务的细节监控还需加大力度。

六、今后努力方向：

6)提高护理病历书写质量，合格率达到90%以上。

7)护理文书书写，尽可能做到符合病人的身心状况，内容完整，语言流利，文字语言流畅，简洁生动。

第10篇：体检科工作总结

20xx年度，体检科在医院党支部、院领导的正确领导下，在医院相关科室的大力支持和配合下，根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标，坚持“科学、公正、准确、高效”的质量方针，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖掘潜力，取得了明显的工作成绩。现将一年的情况总结如下：

一、 主要成绩

1、优化体检服务质量, 当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，开展体检项目涉及内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、彩超、DR、CT、胃镜、肠镜、病理等，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、宣传医疗科普知识，增强服务意识。通过健康体检让体检客户早期发现问题给予健康指导和及时治疗，得到绝大多数体检客户的认同和肯定。我科多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，把健康的理念传递给普通老百姓，让老百姓了解和重视健康体检。

3、强化体检责任意识，力求准确高效。体检科严格按照标准实施，不照顾关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的责任心，得到招工企业领导的高度肯定和赞赏。为了广大人民群众的健康，避免误检、误诊，我科工作人员对每一位体检者都能做到耐心询问，耐心解答，专心指导，也得到了群众的一致好评。

4、努力开拓体检市场，尝试新型合作。今年我科与团购网站美团网合作，推出三种体检套餐，利用网络的便捷性，带来了新的体检人群，团购体检人数五百多人次，经济收入二十余万元。作为宜兴首家采用这种方式的医院，我们在增加了科室业务量的同时，也取得了良好的社会效益。截止20xx年12月26日，我科共完成体检人次5150人，较去年增长13.7%，实现业务收入120万元，较去年增长39.5%。

5、定期向院领导汇报工作情况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。

二、存在问题

1、体检环境亟待改善。各功能科室由于受环境条件制约，无法为健康体检者开通绿色通道，时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检，影响了各项检查工作的正常运行，也发生过病人与体检者发生冲突的事件，对正常的医疗环境带来了一定影响。

2、体检宣传力度有待加强，体检人群尚需拓展。我院体检科的业务量远远落后于宜城街道的.其他医院，体检科在与其他医院的竞争中处于劣势。因此，需要业务发展部对我科进行推广和宣传，发展更多的体检人群。

3、体检软件系统有待改进。由于体检科工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全，而目前体检软件还不够完善和成熟，在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦。

总之， 20xx年是体检科稳步发展并取得较好成绩的一年，我们在充分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与问题，在新的一

年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法，加强管理，改进服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

xx医院体检科

二Oxx年xx月xx日

第11篇：体检科工作总结

20xx年度在院务会和院领导的的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、用心工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了必须的成绩，也存在必须问题。现将一年来的工作状况总结为以下几个方面：

1在院务会的领导和全科人员的共同努力下，20xx年是1519810.30元20xx年是2002498.70元相比增长482688.40元，增长了31.8%。完成了今年的预期工作目标。

2在创办二甲工作中，大家加班加点先后完成了检验科和输血科的各项制度和程序，充分准备好检查的材料，得到了二甲审核团的高度评价。

3为了使二甲工作顺利进行，科内5人参加了两天的兴安盟检验学会开展的二甲培训班。

4在科室搬家的过程中，利用半天加一夜的时间将十几台仪器，搬到新楼实验室，安装、调试、丝毫没影响全院的医疗业务，第二天所有项目照常展开。

5大生化发生故障时、血球仪发生故障时，为了不影全院的医疗业务，我们不等、不靠；用心的开展业务。到旗医院、镇医院、铁路医院等兄弟单位去完成我们的工作。

6加强科内业务学习培养对新引进的仪器在最短时间掌握操作、维护、保养。最大限度的降低了仪器损坏和磨损，大大的增强了仪器的使用寿命和年限。

7引进更新了全自动生化分析仪、血凝仪、五分类血细胞分析仪，并且新引进微量元素分析仪和尿沉渣检测仪器，满足了临床医学个性是儿科医生多年来的`迫切呼声。

8透过和临床科室联席会议征求意见，我们透过各科室的意见汇总为以下几条:①合血和用血问题:解决方案是自己储血应用方便，适当能够放宽用血政策，一袋血第一次合血能够退，第二次合血就务必用。②一方面是关于晚间来患者化验单什么时候出来的问题，化验室给出的解决方案是晚上20:00点以之后的任何患者，化验室人员都会当急诊处理;化验结果出来后电话告知临床医生。另外急诊患者务必在化验单上标明“急”。

9化验室开展的所有项目都开展了室内质控，更好的检测仪器的准确性和精密度;更好的为临床带给可靠的、科学的诊断依据。

10严格科室纪律:所有人员不迟到、不早退、不旷工，严格做到无差错事故;对出现的问题，透过教育和处罚的方式严肃处理。

11今年医院成立了体检科，检验科人员为了完成体检工作加班加点的完成了体检任务，进一步完善了体检的程序和资料，编写了超多的体检系统性文件、制定了超多的报告表格和档案，为医院树立了良好的形象。

在这一年中，科室人员团结努力、认真工作，刻苦钻研业务;刻苦学习专业知识;不断掌握新技术、新业务;用心参加院里组织的各项活动，圆满的完成了院里交给的各项工作。尽管在20xx年取得了必须的成绩，但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在20xx年的工作中将努力改善，争取在20xx年取得更好的成绩。

第12篇：体检科工作总结

在我院领导的关心支持下，体检中心的业务有了较快发展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的发展，现有一些亟待坚决的问题，总结及工作计划如下：

一、人员相对不足

为今后能持续保持业务增长势头，在工作人员数量上应有所增加。现在因存有人员安排紧张问题，如：上午忙于接诊，下午忙于整理档案，出结论，录入微机，已现有的人员配置，无法达到高效率、高质量的完成工作任务，直接影响了工作效率的提升。

二、护理人员业务素质的.参差不齐

对护理人员业务素质不高的问题上，应定期进行员工业务素质培训。包括：员工仪表、仪容的培训，讲话礼仪培训，对突发应急情况处理能力的培训等方面。提升护理人员的整体业务素质，并定期进行考核。

三、工作协调问题

各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流，缺乏了解体检单位全面信息的主动性，因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的工作中，应增强各辅助科互动交流的平台，持续改进工作中存有的问题，做到问题早发觉、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题，小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。

四、体检流程存有瓶颈

体检秩序的混乱，男女体检扎堆情况。应做好对受检者的引导工作，文字提示牌应明确，清晰。便于受检人很好的进行体检。

五、房间紧张

体检中心就迁入富邦后的工作计划，如下：

一、岗位配置与管理机制：人力资源的合理配置，因人置宜。

二、房间配置：简洁、舒适、宽敞，便于体检工作的开展

三、设备配置：保证设备的可操作性强，出具结果时间快，有利于节约个人体检时间，以便整体加快体检工作的进度。

四、提升体检接待能力

第13篇：体检科工作总结

一、认识和领会科室的整体工作指导思想与发展方向

在院领导的带领和指导下，科室的全体员工积极努力，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以优质的服务理念，全面提升护理质量，深化专科护理，以高效的管理、优质的服务，保障病区安全，提供优质的保障。科室的全体员工在xx年的护理工作中，在原有护理工作指引的基础上，积极深化专科护理，以护理核心制度为指引，认真执行护士长工作要求，按照护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护士长职责和义务。

二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的'不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

3、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病历文书的书写。责任护士做到放手不放眼，加强重点病人的护理，基础护理做到三级管理(护士长、责任护士、巡回护士)。

4、加强重点病人的管理，如危重病人，危重患者，老年人，新生儿等。将危重患者的抢救落实到位，并做好危重患者的转危工作。

5、完善科内护理常规、抢救记录及抢救药品、物品有专人负责。

6、定期、不定期检查科室护理仪器及急救用品完好情况。

三、加强科室护理质量管理、提高护士长管理素质

7、组织学习并严格执行院内管理文件、院感相关规定及医疗护理核心制度，并严格执行。

8、每月对护理人员进行理论、操作考试一次，并做好记录。

9、组织学习《医疗护理质量管理规范》、《护理事故处理条例》等有关法律法规，增强护理人员法律意识。

10、开展医疗护理服务及护患沟通技能培训，定期组织护理人员进行院感知识培训，提高护理人员的服务水平，提高患者的满意度。

11、定期、不定期检查各项护理记录、各班职责执行情况。

12、每月组织理论考试、技术操作考核一次。

13、定期组织召开护理质量管理委员会及护理部会议。

四、加强护理安全管理

14、继续加强科室护理安全管理，做到护理查房、查房不缺风险管理、查房中发现的安全隐患及时提出并落实整改，及时消毒、整理各类台帐和记录。

15、定期组织科室护理人员学习院感相关知识，做好各项消毒隔离及护理安全工作，加强病区环境、治疗室、换药室人员的管理，认真做好一人一针一管的护理工作，减少各类传染病的发生及给医护人员带来的医疗纠纷发生。

五、加强重点科室管理，保持科室环境的整洁。

16、加强院感管理：严格执行消毒隔离制度，科室感染率1600%。

17、严格执行消毒隔离制度，科室感染率100%。

18、认真做好医疗废物管理，做到物放置，专人管理。

19、认真做好交工作：认真填写交记录。

六、加强护理人员医德医风建设，继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。

20、对全科护士进行医德医风、护理技术考核，合格者给予上岗。

21、鼓励全体护士参加继续教育，积极参加医院组织的继续教育学习活动。

22、对在职人员进行三基理论及专科业务学习，参加考试，合格者给予上岗。

第14篇：体检科工作总结

20xx年度本人在医院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、用心工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了必须的成绩，也存在必须问题。现小结如下：

一、模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，牢固树立服务意识，大局意识，用心投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，在科室人员减少，任务增加的状况下，调动科室全体同志精诚协作，牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不计个人得失，确保了年度任务的超额完成。

二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。应对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的'追求是科室全体素质的全面提高。

三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，上班不迟到、不早退，工作用心主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过一个加班。在科室管理上，时刻严格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，用心协作，全面完成了医院下达的各项任务。

四、以技术革新为着力点，促进科室任务超额完成。

1、20xx年度，根据新形势制定了科室绩效工资分配方案，充分调动了科室人员的工作用心性，全体同志集思广益，挖潜提效，根据我院的具体状况，新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等xx个新项目，服务了临床、方便了病人、提高了科室检查潜力和个人技能，增加了创收，取得了两个礼貌的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺利完成了实验室信息管理系统的建设。20xx年，在院领导的大力支持下，检验科实验室信息管理系统安装完成启用，lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通带给了极大地便利，提高了工作效率，促进了医、检、患三方的和谐。

3、超额完成了全年的医疗任务。20xx年度，科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为医保体检、合疗体检约1万余人次，实现经济创收xx.6万元;零星体检x余人次，创收x00余元;20xx度全年创收84万余元;全年为医院创效近60万;取得了突破性的可喜成绩。

五、存在问题。尽管在20xx年取得了必须的成绩，但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在20xx年的工作中将努力改善，争取在20xx年取得更好的成绩

第15篇：体检科工作总结

20xx年微生物体检科各项工作都按照体系文件的要求运行，按照质量手册中有关质量监督员的职责，根据微生物体检的工作实际，我制定了20xx年的监督计划并定期进行了监督，现将监督工作总结如下：

1、20xx年3月17日，对从业人员健康体检中260份血清的梅毒初筛进行监督，检测依据WS273-20xx。

2、20xx年5月26日至6月3日，对医疗物品中细菌总数和消毒液染菌量进行监督，监督依据为《GB15982-20xx 医院消毒卫生标准》。

3、20xx年8月26日至9月4日，对医疗物品中霉菌培养和需-厌氧菌培养进行监督，检测依据为《消毒技术规范》（20xx年版）和GB15982-20xx。

4、20xx年10月14日，针对20xx年6月1日新实施的《GB4789.7-20xx食品安全国家标准 食品微生物学检验 副溶血性弧菌检验》，对检验人员进行监督。

5、本年度所有检测采用的标准规范均现行有效；在用仪器设备均经过检定，工作环境符合要求；被监督人员对检测工作程序熟悉，所有操作均符合生物安全和国家标准规范的`要求。在全年的监督过程中，没有发现不符合项。

质量监督员：XXX

20xx年12月11日