物流业务员工作总结

第1篇：物流业务员工作总结

20xx年已成为过往，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进进了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与进步。

一、物流用度。

物流用度控制是一项重要的工作，要用公道的物流本钱往实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是总部集中制，因此控制物流用度，总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流用度。第八年的物流用度相对往年来讲比较公道，整体用度有所上升降。表现在以下：1、配送用度：随着公司销售量的增长，物流用度的尽对值有所增长，但是物流用度与销售比整体有所降落。

2、仓储用度：销售量的增加，仓库用度也在增加。随着生产范围的不断扩大，公司对原材料的需求也愈来愈告，进而对仓储的需求也愈来愈高，因此今年的仓储用度增加，但是与销售额的比值十降落的。

二、物流配送

1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部分狠抓到货及时性的考核，严格依照物流流程的有关规定做到及时、正确、高质量的配送。在这类严格的要求下，我部分从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的'管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每个月及时召开回顾会议，对上月出现的题目及时总结。第八年我部分的配送准时到达率99.37%，运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%，货物损失率为0。退货时间的及时性也比xx年有进步，大部份退货商品都能在一周内返回。 2、在货物配送中也碰到一些题目：a、客户单据的签收盖章；

b、配送严重超时致使客户销售损失的弥补题目；

三、仓库管理

1、xx年各仓库大量增加。由于公司生产范围扩大，发展速度很快，因此仓库均匀库存大大增加。出进库数目也增加，如此大的业务量必将给仓库管理带来很大的不便。

2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库平常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库平常维护管理方面，要求保管员逐日打扫库内卫生，调剂仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，进步仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部份物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部分不定时到仓库进行检查，催促保管员加强平常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计逐日核对库存帐，统计与我司指令下单职员核对逐日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从10月份开始，每个月宝供必须做库存分析。

四、信息系统管理

信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在xx年，常常与总部及jy物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司把握货物在途情况，提早安排货物的销售，更有益于销售业务。配送信息，jy物流公司逐日跟踪货物的配送在途情况，及时把真实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能把握货物配送情况，出现题目后能加快处理速度。库存信息，保证库存的正确性是根本，因此要求jy物流公司逐日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，常常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状态、物流公司状态、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调剂物流策略，制定物流工作计划。

五、xx年目标

新的一年，我部分的工作目标以下：

目标1：出进库正确率到达99.5%，控制积存库存，加快资金周转

目标2：货物做到质优价廉，满足客户需要，下降采购本钱目标3：缩短进货周期，避免航空货运，控制物流本钱

目标4：不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相干技术培训

认真负责是每个库管员的基本职责，公道控制库存数目，特殊货物采购到货后，及时催促定货职员将货物出库是库管员义不容辞的工作内容。良好地控制库存的保持水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料和没法交货的情况，避免存货数目过量而致使资金积存、周转困难和增加利息、进而造成持有本钱的负担。

采购本钱关系到公司销售利润的增长点，采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部分的工作重点是明确采购的工作内容：一是适时适当保证供给；二是保证货物资量；三是用度最省；四是管理调和供给商、管理供给链。我们将会从供给商管理进手，公道评估供给商，产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。

物流本钱是大家不太留意的一个隐构成本，常常被疏忽不计，实在物流本钱占据了货物本钱较重份额，利润在此又损失了一部分。提早做出采购计划，公道规划采购项目。《请购单》的填写势在必行，请公司各部分给予配合，型号、规格、需要到货日期、有没有特殊要求都需具体填写。避免到货后在库内寄存时间太长，影响售后服务。

第2篇：物流业务员工作总结

回顾20xx年走过的历程，不禁感概万千。展望未来，在20xx年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作：

一、继续提高员工素质

我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、热门思想汇报《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平

为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的.目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

三、不断完善管理制度

由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

四、加快管理岗位建设

目前部门各岗人员x人，其中后勤人员x人，驾驶员x人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。工作总结使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

五、降低运营成本核算

为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了的解决方案。

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。