谈到例会,我们每个人应该都不会感到陌生,不管在工作岗位上还是在学校生活中,基本上都会开一些大大小小的例会。但是许多人谈到开例会,都会感到特别的头疼,认为浪费了时间和精力,当然我也不例外,认为开例会太多余,一点意义都没有!而在这次读书节中,我有幸读了《赢在例会》这本书,我对例会有了一个新的认识,以下是我的心得:
首先,撇开例会的内容不谈,开一次例会可以增进一个公司的凝聚力!例会可以让公司的各个部门的高层人员聚集在一起,也可以将一个部门中的高管和员工聚集在一起。这样不仅可以将各个部门的关系调整好,让各个部门互相协作,取得更好的公司业绩。而且可以增强高层主管的亲和力,让高层主管可以更好的安排工作,而底下的员工也会更好的服从上层主管的安排!
第二点,如果一个公司的领导者自身认为开例会没有重大意义,随便地召开每次的`例会,那么该公司将会损失很大一笔财富。很多人就会困惑,开一次例会能够浪费多少钱?那么我来举个例子,比如一位销售经理为了开一次例会而错过了一位重要客户的电话,从而影响了公司的业绩。抑或是一位车间经理因为一次例会而错过了车间任务的布置,从而减少了产量,同样影响公司的效益。由此可见,一位领导者对待公司例会的态度会影响公司的发展。
第三点,开例会的内容和形式不能太过僵化,不要在例会中产生那种地位的高低的差距,不要在例会中只有高层领导在那说,其他的与会者就坐在那里听。每位参加的人得要提出问题,然后将问题摆在桌面,大家一起思考,然后将各种各样的思想融会起来,提取其中的精华,解决提出的问题。这样的方式不仅会更有效的解决问题,还能够促进每个人的思维开拓,提升整个公司的综合实力。
第四点,例会的程序管理和召开技巧,例会的主要负责人一般是一个公司的总经理,由此可见,他要在事先将召开的会议内容准备好并且控制好例会时间。那么经理必需要在召开例会的前些天准备好一些资料,比如,各部门工作中的缺点和优点,公司的业绩,竞争对手的实力分析等等,都要提前做准备,并且配一位记录员注意记录会议中的各项事情和问题,同时注意观察开会时间。技巧方面应该注意开会的时间,一般不要在准备吃饭前和中午休息的时候,吃饭前各位人员都急着要去吃饭,心思并不在开会这件事上;而休息时间同志们都感到特别的疲劳,没有太多的剩余精力来参加例会,或者就是效率特别低。另外,当开始的时候参会人员对某件事的分歧就特别大,那么公司经理应该要将问题转移到另一个问题上面,防止出现什么尴尬的局面。还有就是,不要在开例会的一开始就点出某某人的错误,对他进行批评,从而会影响他接下来开会的心情,间接地影响开会的效率。公司经理应该先通报优秀的人员和事,等到会议的末尾再提出批评的意见。
第五点,部门例会的召开,当公司总经理开完了例会,各个部门回去就会召开本部门的主管例会,此时,公司总经理要定期的参加每个部门的部门例会。这样,该部门的主管人员们就会认为上级的领导对他们特别重视,会对他们的工作积极性起到很大的推动。下面,我举个财务部门的部门例会的例子,财务部有审计,会计等几个主管人员,首先会计主管将本月编制好的财务报表送给财务部经理审阅,并且分析一下本月的公司利润,资产变化等等。审计部门要将对该月的发生的事项和资金运动结果的真实性和一些批注汇报财务经理,让报表更具真实性!之后,财务经理根据这些材料对本部门的工作提出一些建议和缺点,让以后的经济活动更好地发展。
第六点,与会者所需注意的事项,各部门经理要准时参加每次例会,各部门要主动将该部门的事项汇报给总经理并且说出自己部门的不足,同时要提出创意性的建议。部门经理其实就是公司总经理和员工的桥梁,部门经理要将员工的要求及时传达给公司经理,同时将公司经理提出的事项告诉底下的员工,让整个公司都充满着和谐!
第七点,员工自己的例会,虽然说公司每次例会都是各个部门的经理,但是要想将例会内容更好的运用到实际中,则必需得提高员工的工作积极性,员工例会要定时召开,让员工们自己提出一些意见,部门经理最后汇总上报,满足员工的正当要求,这样整个公司就会更好的运行。
以上的几点内容就是我对这本书的感受,我想通过这些,我们应该对例会的看法改变一下,我们应该注重例会,更好地开展例会,让整个公司更好的发展!