年度工作计划

第1篇：年度工作计划

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的.客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在**年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。**年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，**年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业。

第2篇：年度工作计划

我叫黑伟涛，车庄村村主任助理 。自 20xx 年 9 月任职以来，在市组织部及镇党委政 府的正确下，在村两委的关心和全体村民的大力支持下，经过近一年的基层与，使我的和工 作能力都有了很大的提高，工作的也由零开始，得到了一定的积累。现重点就 20xx 年工作如 下：

一、加强理论，提升自身理论平和素质

作为一名生村干部，我深知自身的担子很重，也 知道自己的一言一行都代表着党和政府的形象。因此，在日常工作、中我时时刻刻用村干部 守则来严格要求自己，用理化来充实自己。平时注重学习党在农村的各项方针政策以及土地 法、者权益保护法、法、保护法、未成年人权益保护法、义务教育法等和农村、农民关系密 切的相关法律法规方面的知识，通过学习，使我的理论水平和农村工作经验都有了一定的提 高。

二、做好本职工作，认真履行职责开拓进取

1. 协助村两委班子在村里推行家庭联户代 表制度

2. 继续办理《养老保险》和《高龄补贴》 。自己制定《养老保险办理指南》 ，方便村 干部与村民办理。

3. 荥阳市村两委负责人及大学生村干部华西村会

4. 上访：

胡村 参与 移民工作 协助镇目标办、统计站等部门做一些相关。荥阳市老干部局《推动荥阳历史进程的 人们——老干部传记（录） 》 。携带调查表与养老保险一起宣传、调查。先后去了赵天增、秦 正气、赵根才、车晓荣等二三十人家中，通过走访、座谈等，切实了解了他们的生产、生活 方面的需求，宣传了养老保险，了解了老干部情况，收获很多。

5. 调查入户：丁楼、黑李、 闫村、南董。计划生育执法与计划生育卷宗的建立

6. 非常荣幸加入政府应急排，并进行了 为期 8 天的。

积极参与， 虽然没有被接受， 但我会继续努力。

7. 建立自己的大学生

报名参加驾驶证， 并顺利拿到驾驶证。

在 20xx 年里， 我将在以往的工作基础上， 总结经验， ， 再接再厉，以更加以饱满的`热情投身到工作中去，以科学发展观为统领，以新农村建设为目 标， 以为民谋利益为根本， 从以下几方面开展工作：

一、 要不断提高自身的素质和业务水平， 更好的为村民服务。

1. 加强各种知识的学习，注重理论结合实际，向镇、村干部学习农村 工作方法，向书本学习农村理论知识，从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于 农村的各项方针政策的学习，不断充实和完善，拓宽自身知识层面，以更好地为新农村建设 服务。继续开展农村，深入考察，研究符合村民意愿和适合本村发展的子。同时带头学习， 大胆探索带动村里现有的干群不断转变观念，加强学习，研究，尽自己最大的努力为本村村 民服务。

2. 参加各种实践，增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触，积累基 层工作经验，增强解决纠纷技巧。同时，更充分利用教育平台，及时、经常为群众提供各类 信息。要不断的学习，并掌握一些的农业科技，形成强大的动力，切实做到“想群众所想， 急群众所急” 。

二、 要做好村里的各项工作：

1. 加强基层组织建设。

组织培训好广大干部， 认真学习上级有关文件和党的惠民政策，提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力，解 决群众最关心热点、难点问题，做好为群众谋利，提高村支两委的凝聚力、力。

2. 继续做 好群众工作和村委会日常事务，推进村务信息公开，贴近村民，打好群众基础，在实际工作 中树立村干部良好的形象，构建和谐的政民关系，以利于各项工作的开展。继续做好以改善 民生为重点的农村各项工程的建设，把群众利益放在首位，真正为人民群众做、做实事，切 实提高农村群众整

第3篇：年度工作计划

今年我们经营公司新一届领导班子，愿在局领导的正确领导和指挥下，鼓足干劲，努力完成局领导交给我们的任务，做好我们的本职工作，特制定工作计划如下：

一．总计划

今年计划总收入40。75万元，计划支出35。75 万元，实现经济效益5万元。

在计划经济收入中有以下几项收入：

（1） 宾馆计划收入10万元

（2） 旅游船只收入5万元

（3） 上坝收费3万元

（4） 绿化收入7。5万元

（5） 房屋出租收入3万元

（6） 果园收入1。25万元

（7） 劳务输出收入11万元

总计收入40。75万元

计划支出费用有以下几项：

（1） 工资支出总额为15万元

（2） 提取三金3。2万元

（3） 劳动保险4。3万元

（4） 劳动保护0。65万元

（5） 电话费0。5万元

（6） 差旅费0。8万元

（7） 办公费0。3万元

（8） 折旧及摊消6万元

（9） 税金3。5万元

（10） 招待费1。5万元

总计划支出为35。75

二．总计划的详细说明和工作部署

1．金湖宾馆

为了鼓励整个经营公司的全体员工具有竞争意识，对金湖宾馆准备向公司全体员工竞标承包，在现有状态下，标底为10万元人民币。若局里作出计划，对宾馆投资，进行一定程度的改造，或填补一些用品、设备及线路改造的情况下，标底为12万元人民币。首先，我们先开一个全体员工参加的动员大会，让全体员工看清当前充满竞争的形式，让全体员工具有竞争意识，发挥他们的潜力。这也是我们今年降低标底的最大目的，让承租者看到希望，让承租者尝到成功的喜悦，让承租者能够看到成功的结果。以此为目的，逐渐让集体职工能够自己管理自己，自己壮大自己，将来能够完完全全地独立起来。

如公司内部没有人承租金湖宾馆，我们再对管理局内全体职工招标租赁。如全局职工也没有人承租，最后就对社会招标，用社会的力量来管理金湖宾馆。

宾馆承租的边缘条件是必须带2名全民职工，8名大集体职工，这10名职工的所有费用由宾馆承担。

虽然我们计划采用的机制为承包责任制，但是在管理上不能以包带代管，我们公司经理部决定让副经理深入到管理中去，掌握宾馆的经营情况，及时回流资金，为金湖宾馆的经营当好参谋把好关。

在安全上，做到每周一次安全会，一周进行一次安全检查，做到开会、检查必有记录，做到安全第一，预防为主。对治安综合治理上，也是做到每会必讲，经常检查，教育员工视顾客为上帝，减少员工与员工、员工与顾客、顾客与顾客之间的摩擦与矛盾。我们自己的'员工要做到不参与打架斗殴和赌博事件，为公司的安定团结而努力。

2．船只管理

今年我们实行的政策，还是像以往一样，实行公开竞标。先对公司内部员工公开招标，实行竞标上岗，竞标底价分别为2。5万元、3。5万元、3。5万元人民币（含人员工资在内）。如公司内部没有人竞标或没有完全竞标，再对局内职工招标，如局内没有人竞标，再对离退休人员招标。

对船只的管理上，尤其在安全上，必须遵守国家、省、市有关条文规定，必须按照局安委会对船只的要求规定执行。在公司的管理上，虽然属承包性质，在签合同上对各项要求都得严格，公司也不能对其放之不管。对船只、船员的管理上，做到定期、不定期的检查、督促工作，争取把隐患消灭在萌芽中。

3．上坝收费

在上坝收费上，我们想延续原有的方式，对全局进行公开招标，竞标上岗，承包人必须带公司6名集体职工，承租底价为3万元人民币。

4．绿化工作

今年在绿化上实施的办法是分片划分，分配到人，依据工作量挂牌管理，做到经常检查、经常督促，根据工作的质量来决定工资的收入。春季最早的两项工作是联系好东西山头造林的苗木及三角地苗圃的苗木，按局里的要求，完成局计划的所有任务。

第4篇：年度工作计划

新的一年是分公司实施赶超对手的第二年，也是出成果的关键年，针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的'宗旨。

一、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划范本、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划范本、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划范本表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，个人工作计划范本协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

第5篇：年度工作计划

xxxx年来，县环保局按照省政府提出的既要金山银山，又要绿水青山；若毁青山绿水，宁弃金山银山口号，以省政府开展xx江流域保护和治理一号重点工程为契机，以保障全县环境安全为宗旨，以推进生态文明建设为重点，严格执行环保法律法规，依法查处违法排污行为，全力做好我县的环保工作。

xxxx年工作情况：

一、落实减排措施，努力完成年度减排任务

1、减排项目的确定。根据市政府下达的减排任务，结合我县实际，确定减排项目。一是结构减排项目x个：新圩申国平爆竹纸厂、土市彭土明轧钢厂、土市雷丰运轧钢厂、总市大富头角钢厂。二是规模化养猪场污染治理项目xx个，可削减化学需氧量xxx.xx吨、氨氮xx.xx吨、二氧化硫xx.x吨，氮氧化物xx.x吨，不考虑增量净削减率分别为x.x%、x.xx%、x.xx%、xx.x%。

2、减排任务完成情况。按照年初计划，我县的减排项目已落实到位，完成削减任务。减排报表及核查资料已上报上级环保部门，接受国家环保部的核查，确定削减量。

二、通过达标验收，全面提升监察执法效能

x月xx日，省环保厅组织有关专家对我县环境监察标准化建设进行了全面验收。验收委员会通过听取我县环境监察标准化建设工作汇报、观看环境监察标准化建设录像片、查阅有关文件、档案资料、现场核查执法装备、办公场所，认为县环保局环境监察 大队在机构设置、人员编制、人员学历、持证上岗率、办公用房、交通车辆、执法装备等方面均符合环境监察标准化建设要求，工作制度基本健全，工作程序完整，执法文书较为规范，在环境执法、排污收费、污染减排、纠纷调处等工作中较好地发挥了职能作用，一致同意我县环境监察 大队通过三级达标验收。

三、改善环境质量，保持重点生态功能区项目

近年来，我县将生态立县列为重大发展战略，从加强自然生态保护和开展环境保护综合治理入手，整合各项资金实施了一系列生态环境保护重点工程，在生态功能区建设上取得了一定的成效，为继续保持我县重点生态功能区项目奠定了坚实的基础。

x月x日，省环保厅组织对我县生态功能区生态环境质量进行了考核。考核组一行深入我县三边造林现场、污水处理厂和县环境监测站，详细了解了我县xxxx年国家重点生态县域使用生态功能转移支付资金使用情况，认真听取了我县生态功能区建设工作开展情况的`汇报，并询问了有关情况。考核组充分肯定了我县在生态功能区建设方面所作出的成绩，要求我县要进一步规划好生态项目，充分发挥项目资金的作用；要进一步明确责任，抓好项目落实，建立长效的项目管理机制。

xxxx年xx月x日，省财政厅下发《x省财政厅关于下达xxxx年国家重点生态功能区转移支付增量资金的通知》（xx财预x号）文件，增拨我县转移支付资金xxx万元，这是对我县进一步加强生态建设、保护xx江源所做工作的肯定。

四、推进能力建设，服务全县环保民生事业

按照生态功能区县域生态环境质量考核要求和国家环境监测能力达标建设的规定，x月中旬，县环境保护监测站完成整体搬迁，第二批实验室仪器设备全部投入运行；总投资xx万元、由政府采购管理办公室集中招标采购、位于第一完全小学（南）和博爱学校（北）的两个空气自动监测站已建成投入自动运行，并与省、市空气自动监测系统联网，将定期向社会发布县城空气环境质量报告。

x月中旬，经省实验室资质认定评审XXX专家组现场评审和省质量技术监督局复核，县环境保护监测站获得x省质量技术监督局颁发的《实验室资质认定计量认证证书》，共取得水、气、噪声、土壤四大类xx个项目的监测资质。xx月中旬，县环境保护监测站通过了省环保厅组织的环境监测标准化建设三级达标验收。

五、加大执法力度，着力解决环保突出问题

自x月xx日省、市环保部门督查关闭取缔非法企业以来，县政府以维护群众根本利益为出发点，采取果断措施，全面关闭取缔所有非法企业。一是执法程序到位。成立了由分管副县长吴新波任组长的专项行动领导小组，县环保、公安、电力等成员单位根据各自职责分别下达法律文件，并做好调查笔录和取证工作，确保程序合法、到位。二是宣传教育到位。领导小组适时制定限期拆除、主动投案等相关政策，督促业主自行拆除生产设备。同时，责令相关电站业主停止向非法企业供电。三是司法打击到位。成立专项整治非法企业行动抓捕小组，加大了对非法企业主的打击力度。四是督查整改到位。定期对关闭的非法企业进行后期督查，督促乡镇履行属地管理职责，确保整治工作的跟踪落实。

今年来，县环保局对辖区内存在环境安全隐患的企业进行了多次安全检查，检查的重点为境内包括已取缔的小造纸、小炼油、小采矿等在内的企业。全年共排查出xxx家违法排污企业：其中小造纸厂xx家，炼油厂x家，冶炼厂x家，采选矿xx家，违反建设项目三同时规定的xx家，共抓获x名涉案嫌疑人，其中治安拘留x人、刑事拘留x人，取缔关闭xx家，责令限期整改或者补办手续xx家，巩固了整治成果，确保了全县的环境安全。

六、出台工作意见，全力助推生态xx建设

为进一步贯彻落实十八大大力推进生态文明建设的精神，经第十六届县人民政府第六次常务会研究，县人民政府制定并下发了《关于加强环境保护工作的意见》（蓝政发〔xxxx〕xx号）。

《意见》就严格环境准入条件、整治环境违法行为、规范职能部门职责、建立联动执法长效机制等具体问题，在强化部门协作配合、规范电力供应秩序、严格落实属地管理制度三个方面作出了规定，要求全县所有建设项目严格执行环境影响评价制度第一审批权，环评审批必须作为相关职能部门审批、许可的前置条件；乡镇办事处人民政府对辖区环境质量负总责，并将环保责任延伸至辖区每个行政村和国有、私营水电站。同时，还对失职、渎职及其它构成犯罪行为采取行政责任追究、司法处置等措施进行了明确，体现了县委、县政府建立环保长效工作机制，加快推动经济发展方式转变，全面建设生态xx的坚定信心和坚强决心。

七、注重环境信访，妥善处置突发环境事件

今年共接待群众来信来访xx件，其中省、市交办x件；办理代表建议、委员提案x件；调处环境纠纷xx起；回复网上投诉件xx件。对群众反映的环境问题，县环保局积极转变工作作风，克服诸多困难，做到有访必接、有难必解、及时沟通和快速处置，信访投诉办结率达到xxx%，满意率达xx%以上，切实维护了人民群众的合法环境权益，维护了社会稳定。

xxxx年x月xx日上午xx时，一辆宁远籍大货车在永连公路Kxxx段发生侧翻，油箱柴油发生泄漏，对县城饮用水源安全构成威胁。接报后，县环保局应急人员第一时间赶赴现场进行处置，采取清除油渍、燃烧地面余油、设置油污隔离带等处置措施，并及时对事发地及下游水体进行实时监测。截至x月xx日下午xx时，水样监测结果显示水质无异常，成功消除了环境污染隐患，确保了县城饮用水安全。

第6篇：年度工作计划

在这一年来的安全生产工作中，我工厂采取了强有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隐患，在取得成绩的同时，我工厂的安全生产形势依然严峻，安全管理工作永远没有终点，在以后的安全管理工作中我工厂将根据实际，明确责任，加大力度，把安全生产工作深入扎实、坚持不懈的抓下去，以确保全工厂安全生产形势稳定。因此，明年我们将着重从以下几个方面开展安全生产工作：

一、根据我工厂实际情况，建立健全各方面的安全生产规章制度、操作规程，把我工厂安全管理工作制度化、规范化，使我工厂安全管理水平上一个新台阶；

二、进一步落实完善安全生产工作责任制，各部门、车间都要与工厂签订安全生产责任书，确保安全生产责任制落到实处；完善安全生产责任追究制度，使安全生产责任真正落实到每个员工、尤其是生产一线的生产和安全管理人员，营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围；

三、按要求配备安全管理人员，按规范完成厂区安全设施的布置工作，加大安全经费的投入，确保安全经费富足、到位，同时把安全工作的关口前移，立足防范，狠抓“三违”行为；

四、加大安全生产宣传力度，提高全员安全生产意识及安全文化素质，强化员工的自我保护意识，抓好各项安全整治措施的落实；

五、加强我工厂员工安全教育培训工作，广泛开展安全生产技能培训，在企业中全面提高各级管理人员和生产员工的安全生产意识和安全生产技能，建立一支政治素质过硬、技术全面的安全生产管理队伍和员工队伍；

六、加强我工厂消防安全管理，同时每月组织一次工厂全体人员的'消防演练，为“提高我工厂发生火灾后的快速反应能力，限度地减少人员伤亡和降低工厂财产损失”提供保障，同时在厂区范围内按要求安装足量的消防设施，加强重点防火区域的消防管理工作，做到勤巡逻、勤发现、勤解决，以消除各项消防隐患；

七、认真按照工厂制定的安全管理制度抓好各类安全生产检查，每月至少开展两次安全生产大检查并进行安全例会，加大事故隐患排查力度，开展各类安全隐患的专项治理工作，确保及时发现、及时解决存在的安全隐患，防止安全事故的发生；

八、加强特种设备的使用和特种作业人员的安全管理工作，严格执行特种作业人员持证上岗制度，及时对特种设备进行自检，严防特种设备带病作业，防止安全事故的发生；安全生产管理工作永远都没有终点，我工厂将认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产管理，把各项安全管理工作落到实处，要努力营造全员参与安全管理工作的企业安全文化氛围，抓好工厂各项安全生产管理工作，为“创造一个好的安全生产环境，切实保障人民群众生命和国家财产安全”而不懈努力。

第7篇：年度工作计划

根据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在20xx年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。

现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作计划：

一、加强内控制度建设，防范风险的发生。

随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：

1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理。组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理。负责人民币结算中间业务的收入。负责综合业务系统参数表的统一管理。负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理。负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作。负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。

二、加强会计核算工作，提高工作质量。

因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：

1、继续执行柜员绩效考核机制，经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。

2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。

3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。

4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而提高她们的业务素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。

1、制定出培训计划，在20xx年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。

2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的.工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。

3、做好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并及时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。

4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。

四、做好与企业之间的联系。

召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式，加强与客户的沟通，获取各种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题。

作为会计结算部，还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作，20xx年我们将加强与市分行之间的工作衔接，及时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成市分行下达的各项任务。同时，加强与各部门之间的工作配合，共同为工行发展努力。

第8篇：年度工作计划

一、园际考察促交流

为了增进幼儿园之间的交流，促进各园所的健康发展，进一步推动园际合作，提升各园所的教育教学质量，以工作室为平台开展园际间的实地考察交流活动。旨在利用园所差异资源，通过互学互研共同发展。

定期定园开展园际交流，围绕幼儿区角活动的实践与研讨及幼儿发展性评价的实践研究，以实地观摩、教学研讨等形式开展实地考察交流，实现真正意义上的“优势互补、资源共享”。

二、专题培训促提高

针对工作室成员的需求开展各类专题培训。

内容包含：幼儿园区角游戏的有效开展、幼儿发展性评价的实施、幼儿园教学活动专题培训等。

三、座谈研讨谋发展

进行幼儿园主题课程实践与研究，提升幼儿园办园质量，工作室将开展一系列的`专题座谈研讨活动，如：幼儿园办园思想与园所理念专题研讨、区角活动专题研讨、幼儿园大型活动的策划与组织等。

四、多渠道沟通无障碍

工作室将加强网络工作室的建设工作，要求工作室每一位成员严格按照要求按时按量上传本园各类活动，以便成员间的学习交流。此外在QQ群、微信群里加强成员之间的联络，可通过微信群开展好书分享活动，使大家的学习与交流渠道更为畅通。

五、具体要求：

1.工作室成员要遵守工作室制度和要求，按时参加学习与培训，积极承担工作室安排的有关培训任务。

2.制定切实可行的个人自主发展计划（含：发展目标、发展进度、发展措施），于开学初提交工作室。

3.积极参加工作室读书分享交流活动，每个季度在微信群及工作室网站上里发表一篇读书心得。每年读两本及以上教育或管理类书籍，并做好相关的读书笔记，提升自我。

4.注重自我发展，主动热情参加课题的研究和工作室各项活动，出经验，出成果。学员之间要做好交流、研讨，能够依据工作室的总课题，确立并主持符合本园所和本人特点的研究课题，并公开发表一篇研究论文。

5.每学年认真总结课题研究情况及个人研修情况，撰写一篇反映自己成长发展的年度报告。

幼儿园将进一步规范管理，提高工作效率，以园长专业化发展为导向，充分发挥幼儿园的示范、辐射和引领作用。全面提高园长队伍的人文素养，教育管理能力和教育科研水平，加强工作室成员教育理念、体质、内容、方法的规范和创新。

第9篇：年度工作计划

转眼已到年底，20xx已近在眼前，回顾07年的工作历程，虽然总体来说还算过得去，但不足之处也是很显而易见的;新年将即，针对本职工作的特殊性质及特点，结合自身素质和能力，对下一年度工作进行展望和规划.

职务分析

企划，广意上讲应为规划、策划、实施及监督，即根据市场环境特点及变化，针对企业本身，为企业指定长、中、短期战略目标，包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线，企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求，暂时性企划的职权主要表现在广告公关策划实施、企业自身形象包装，及各类活动的策划与实施三个主要方面。

因此，在下一年的工作规划中，将针对以上三个重点工作来进行。

一、活动策划

思想阐述

就现阶段而言，我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。 作为我们而言，活动，毋庸置疑是一定要做，但是无何在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，第一是要掌握市场变化，在招数上出奇，以奇制胜;第二要时刻把握消费心理，攻心为上;其三就是制造广告效应，控制好宣传这步棋，以声夺人(酒香就怕箱子深、再好的东西、再新颖的构思、再多的让利，消费者不知道，也于事无补)。所以以上这三点，将是在08年活动策划中重点体现的。

首先，对于一年当中几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等)，将进行重点分析论证，这就需要花大量时间做好各方面的调研工作，根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案，这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。

其次，商场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是商场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡以至星利城家园卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为星利城家族的一分子、一部分，应是08年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。

其三，活动虽然是提升商场销售的一个重要手段，但也不能盲目的做，更不能一个活动刚结束另一个又接起来，这样一来将失去活动自身的本质意义，也更容易使消费者感到乏味，对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了(反正天天都一样，都有“活动”)。我们商场以后的发展方向或给人的感觉应该是朝高档次进发，这就注定活动要做就必须要以精为主，而不是以多为主。因此，次年除各大节日活动外，每月最多应控制在一个活动，且时间不宜过长，尽量把握在一周至十天左右，让消费者对我们的活动产生饥渴感，达到只要我们一有活动，就能有明显绩效的目的和效果。

重点工作规划

1、在活动方案制定时间方面，保证大型活动方案(如重大节日等)提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;

2、为了更好地完善活动方案，使之更具可行性、实效性，在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作，包括市场环境、同行业分析及消费心理等;

3、为确保活动的有效性，在活动实施中，为进一步了解活动本身对商场的实际效果和影响，不定时地对商场进行观察分析，并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决;

4、为确保以后在活动策划、实施方面的更加完善，每次活动结束后，做好活动的末尾工作，对于活动每个环节的好坏进行深入分析，对于活动的思想及方式制定保持时刻改进、时刻调整的工作心态;

二、广告公关

思想阐述

我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象，提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣传。

长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，的确具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将星利城企业形象

树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用，并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。

在08年，首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台，并根据该媒体特点

制定长期宣传战略，使其切实为我们服务，达到真正广告宣传的目的.。 其次，在依托主流媒体进行形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展慈善公益活动等，通过社会舆论提升星利城

在市民心中地位和认知度。

重点工作规划

1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进行深入分析，确保在08年2月份中旬之前(春节前)将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐;

2、为了更好地提升星利城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，通过新闻报道等低价位宣传形式，促进星利城口碑效应;

3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广告发布

方面的可靠性、合法性;

三、商场形象

思想阐述

综合起来，商场的形象大致包括橱窗形象、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于商场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面将下深工夫研究，并结合实际锻炼摸索，把弱项弥补上来。

在新的一年中，商场内部布置的重点，将在人性化、温馨化方面改进，尽量使顾客有重回家的感觉。对于商品陈列方面，将多与商场各部门积极沟通、配合，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。

重点工作规划

1、为弥补在橱窗方面的不足，对于每次橱窗的内容更换，做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样;

2、开拓思想，以人性化、温馨化为基础，结合企业文化做好商场各方面氛围设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善商场消费环境;

3、配合商场活动做好各项有关商场活动氛围的设计工作，确保商场活动的卖场气氛;结对于个人来说，一直以来最为缺乏的就是主动沟通，这对于工作的进行有很大的负面影响，因此，在个人方面，尽量保持主动、积极的态度，以便使工作更有效地进行。

第10篇：年度工作计划

一、指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，物业服务中心今年工作的重点，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

三、具体实施办法

(一)进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向ISO9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。

5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到“文明公寓”标准。

(二)进一步完善功能，积极发展，提高效益

1、进一步解放思想，强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

2、继续完善配套服务项目，提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

3、做好充分的准备，积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的'招标中获胜，拿下一个点。

4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参与竞标活动，争取拿到1-2个点，拓展武进校区市场。

5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，做好各项前期准备工作，积极参与其他学校物业市场的竞标，力争拓展1-2个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

20xx物业年度工作计划的延伸阅读：如何制定新年度工作计划

不要把工作计划当作是交差了事的例行事项，应该要藉这个机会， 重新检视自己的职场生涯规划。研拟工作计划的目的，一方面是在跟主管沟通下年度的计划，另一方面也是作自我检讨。在内容上，对主管而言，你是在设定明年预计达成的工作目标，对自己而言，是在设定自我突破的计划。研拟工作计划的第一步，是事先了解公司的年度目标。

别忘了公司目标与个人目标 主管在设定你的下年度工作内容时，通常是在贯彻公司由上而下的年度目标，因此，你必须先仔细了解公司的年度目标，这点很重要却总是被忽略。另外，你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长，是学习?是薪水?还是发展另一项专才?如果你想要的是学习新技术，你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入，就必须研拟增加业绩的计划，或是调换部门的准备计划。先了解公司的年度目标以及个人的年度目标，你在研拟工作计划时才不会无所适从。

计划合理但要具挑战性 接着，研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。如何避免好高骛远，设定合理的目标呢?多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点，于是，建议可以找你的家人、好友，或是较熟的同事与主管，请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标，他会期待你在未来的一年，无论在工作上或学习上都能有所突破，所以，虽然要避免好高骛远，但也得设定自我挑战的计划。

目标数字化、行动具体化 有了上述的准备与调整，接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤：

1.目标数字化 只有形容词的空泛目标是没有意义，所以要把工作计划的目标与内容数字化，例如时间化、数量化、金额化。甚至，连学习计划都可以数字化，例如，你预计花费多少时间学得某类技术，或通过某项认证。

2.行动具体化 有了数字化的工作目标，还要附带有效的执行计划。拟定高度可行性的策略，除了让你在落实目标时有依循的步骤，另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。

3.学习计划 你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法，有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。学习计划应该清楚的包括：学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益，以及希望公司给予的协助。

4.与主管面对面沟通 我强烈建议，完成工作计划后，你一定要面对面地与主管沟通，而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处，是你可以透过主管的表情与肢体动作，更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会，告诉主管你的中长期目标，例如两年内希望从技术部门调往行销部门，或是3年内希望担任主管职等，请主管针对工作计划与学习计划，给予建议。

总之，不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项，应该要藉这个机会，重新检视自己的职场生涯计划。

第11篇：年度工作计划

20xx年以来，我局围绕上级工作部署与要求，深入推进生态环境保护领域目标任务，为全县高质量发展提供坚实的环境保障。现将20xx年工作总结暨20xx年工作计划汇报如下。

一、20xx年工作总结

(一)落实中央环境保护督察回头看及水环境问题专项督察整改。

1.推进转办问题整改。已向市上报销号报告件,办结件，剩余生物科技有限公司、新材料有限公司目前已完成异味治理，正在报市进行销号;园区环境问题整改正在按整改任务推进。

2.推进反馈问题整改。完成瞒报锅炉数量，影响全区燃煤锅炉淘汰任务的完成问题销号，对煤炭配送中心进行了升级改造，督促葡萄酒庄污水处理设施整改，并积极配合园区开展德胜片区文明创城整改及片区僵尸企业清理整治工作。

3.推进水环境问题专项督察整改落实。加大农业面源污染防治力度，推进小城镇污水处理厂提标运行，解决入黄排水沟整治不到位、重点排水沟水质不达标的问题。干沟和干沟水质提升工程项目均已投入运行。

(二)深入实施蓝天工程。一是推进锅炉拆除及改造工作。全面拆除了建成区内20蒸吨以下燃煤锅炉;5家供热企业28台燃煤锅炉全部完成脱硫脱硝改造。二是紧盯污染防治设施及项目落实落地。完成农科技实业有限公司煤改气等大气污染防治项目个，建设磷肥有限公司等标准化封闭煤库个，安装在线监测设备台。超低排放技改项目主体工程已完成，正在进行调试。三是加强散煤监管，规范煤炭配送中心。严控散煤非法销售，加大清洁煤供应力度，现已在个乡镇建设了个煤炭配送中心。强化散煤销售监管，坚决取缔非法经营小煤场。目前，全县建成区内餐饮经营户清洁能源改造率达100。四是强化监督监管。开展无组织排放、挥发性有机废气专项检查;落实网格化管理制度，进行网格员培训，狠抓秸秆禁烧督查检查。五是铁腕整治散乱污企业。建立了散乱污领导小组，实行统一调度。共开展联合执法余次，排查问题企业家，其中家已清理完成，家已停产，家正在清理。

截止目前，我局针对大气污染防治共开展执法检查余次，下发限期整改通知书份。因违反大气污染防治法共立案起，对金属制品有限公司等家企业共处罚金xx万元。全区通报月份县空气质量达标率为。

(三)加快推进碧水工程。一是加强重点沟道治理和湿地建设。通过控源截污、生态净化、违建拆除、散乱污治理等措施，加快改善各主要排水沟水质。截至目前，干沟、干沟、第二排水沟、第四排水沟均达到Ⅳ类水质。干沟和干沟水质提升工程项目均已投入运行。二是加强涉水企业执法监管。督促园区污水处理厂履行企业主体责任，对废水超标排放的企业进行约谈，并依法处罚。加快推进葡萄酒庄污水处理设施整改，目前我县已建成的家葡萄酒庄生产废水全部采用一体式处理模式，正在运行，准备验收。三是实施水源地环境保护专项行动。完成水源地酒庄6栋专家公寓及酒庄的'拆除工作;、水源地一级保护区隔离防护工程项目均完成建设。四是将全县家规模化养殖场纳入双随机专项执法检查清单开展检查。目前已全部检查完毕，并针对不同企业存在的问题要求企业进行整改。

截止目前，我局针对水污染防治共开展执法检查余次，下发限期整改通知余份。因违反水污染防治法共立案起，对生物科技有限公司等家企业共处罚金xx万元。

(四)稳步实施净土工程。一是严抓危废处置和转移。对全县家涉危险废物及废弃危险化学品利用、处置单位开展环境安全专项检查，责令企业制定环境安全应急预案，对检查中发现的环境安全隐患立即整改。二是开展涉重金属企业专项检查。

制定印发《县重点行业重金属污染减排工作方案》，并对我县涉重金属企业及重金属削减量进行核查、校验。目前我县涉重金属家企业未发现超标情况。三是加快推进土壤环境监测和土壤修复项目。截至目前，土壤环境监测项目农业用地土壤已采集个，完成农用地土壤重金属检测个、有机类检测个;土壤修复与治理工作已完成，正在对修复后农作物(水稻)籽粒、秸秆、根系检测，待检测合格后可进行项目总体验收。

截止目前，我局针对土壤和固废污染防治共开展余次执法检查。因违反固体废物管理制度共立案起，对业发展有限公司等共处罚金xx万元。固体危险废物动态监管信息系统显示县固废处置率为，危废处置率为。

(五)持续推进环境宣传教育。月份我局组织余名群众代表和媒体记者走进了、干沟水质提升工程人工湿地参加政府开放日活动。近距离参观了植物生长、设备监测运行情况及环境治理成果，让群众更深切的感受到湿地项目建成后带来的效果。今年以来，更是结合六五世界环境日、522生物多样性日、爱国卫生日等开展了生态环境保护和志愿服务活动宣传，发放各类宣传手册及环保纪念品余份，营造了全民关注环保、参与环保的良好氛围。

第12篇：年度工作计划

20xx年是我院三级专科医院评审的关键年。根据全国公安厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于“抓基层、打基础、苦练基本功”的工作要求，结合医院第二个五年业务发展规划和医院XX年工作思路，制定医院新一年计划

一、指导思想

以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以等级医院评审为目标，进一步加强和改进医院工作，切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”，进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进医院规范化、科学化、制度化建设，推动医院工作上一个新台阶，实现“四个零”目标。

二、工作目标

按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省领先、全国有地位”的总体目标，XX年医院要努力实现以下具体目标

（一）增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。

（二）强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定；严格执行制度管人、制度管事；确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

（三）继续开展“四个零”活动。加强规范化管理，规范岗位工作流程，强化检查指导；实现全员参与、全过程管理、全面质量控制，通过三级专科医院评审。

（四）改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。

（五）加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平，实现办公自动化；通过市级档案、省厅信息系统验收。

（六）增强科技意识，加强专业人才培养，加强科技兴院步伐，完成科研立项、科研基层评审各2项。

三、工作计划和措施

（一）进一步端正执法思想，规范强制医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的'问题，防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。

（二）加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全

4、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

5、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理；加强对院内探视、提审程序的严格管理；做到重点突出、动态控制。

第13篇：年度工作计划

新学年、新气象，在新学期开始时，团体部应继承和发扬上学期团结务实的工作精神，积极热情的工作态度；总结以往工作中的错误，努力在新学期做好学生团体工作，顺利开展社区活动，将学生团体工作提升到新水平。

一、工作思路

本着更好地为学生服务的态度，将日常工作与评价工作相结合，以饱满的精神和青春活力迎接新学期的挑战，不断提高部门的工作效率，优化部门的工作形式，丰富部门的工作内容，锻炼部门干部和官员的工作能力，完善部门的工作制度，更好地发挥协会的作用，协助共青团委员会和学生会写出辉煌的作用.工作乐章。

二、工作宗旨

主席团以培养销售精英协调、监督、考核各部门，以培养销售精英多彩、健康向上的学术、文化、体育、实践和公益活动，以培养销售精英，打造管理将领为工作理念。

三、工作主题

在学校共青团委员会的领导下，围绕学校工作的具体安排，以社区发展为核心，满足会员爱好，确保会员权益，以社区稳定发展为基础，组织丰富多彩的社区活动，满足学生的`精神文化需求，服务校园文明建设；加强对学生社区的监督，大力支持校级大型社区活动；完善学生社区管理制度，维护学生社区成员的合法权益，努力评价。

四、重点工作

营销策划大赛

具体计划：

时间：四月初

2.地点:安徽新华学院

3.比赛流程：3月中旬向共青团委员会提交活动申请。活动申请后，安排具体人员对比赛进行初步宣传，对注册选手进行分组，并对比赛规则进行简单的培训

4.比赛规则:分组(4-6人为一组)由我社商家联系提供比赛产品，并在规定时间内销售。比赛结果以销量为准

5.比赛奖励:设一、二、三等奖

6.活动计划：具体活动时间和地点以传单通知为准（因天气或其他特殊原因另行通知）。在活动期间，我们的俱乐部将由协会教师和主席团组成，以保证和处理紧急情况

第14篇：年度工作计划

一，协会内部管理

（1）干事的培养

一直都这么认为，协会其实可以看作是一种比较新颖的交友平台，为此我们协会一直都在努力地为每一位即将加入我们协会的新干事们，新朋友们营造一种和谐愉快的协会氛围而努力。在这里，没有盛气凌人的会长，也不会高高在上的部长，有的只会是快快乐乐的合作。协会所谓的干事培养，其实就是把我们这些部长还是干事的过程中所领悟到的经验给新干事们分享分享而已，让干事们更自由的和我们一起玩一块学，一起感悟一块交流。

（2）部门规章制度

虽说我们协会把交友玩乐看成是一个比较重要的活动部分，但是是，必须明确的是，没有严谨的纪律以及一丝不苟的态度，我们这个团体大家庭是不会维系很长久的。因此我想在此说说我们协会的一些规章制度：

1，每周的例会期间带好记录笔和本，做好记录，手机调静音，衣着整洁，禁止穿拖鞋、背心；

2，例会缺席次数超过3次，直接失去优秀干事考核资格，以后在新旧换届时直接影响会长部长的竞选。

3，协会设有一个理事长（会长）三个理事，七个部门———秘书处，宣传部，外联部，技术部，调研部，财务部，组织部共七个部长。这些部长各司其职，招新后，按干事们的意愿将他们分组到各个部门，干事们就由部长们带领管理，干事有什么不懂可以问部长。如果还有什么解决不了的大家就开会商议，集思广益，知道想到合适的解决的方案。

4，工作计划及工作总结。举办活动必须上交策划书以及活动后总结，经审批结束，各方面安排妥当，才允许开展活动；

5，思想偏激，无集体观念，无自我约束，工作懒散的成员，将取消干事资格；

6，在任职期间，能够为部门出力尽心，提出有建设性意见的干事，给以特殊印象加分；

二，社团年度活动计划

1）协会内部娱乐活动。各部门分别提一个方案然后择优选用。旨在丰富社团的课外活动，提高凝聚力。活动时间为开学的第一个星期。

2）年度全国大学生市场调查分析大赛学习活动。为响应教研室号召，提高统计班学生专业能力。活动时间大致定在新学期开学到三月份初，调查分析大赛初赛期间。

3）校园春季文化节。春季文化节是我校在每年三月份左右举行的较大型的全校社团招标活动，招标成功的社团的活动经费由校团委负责，旨在提高社团活动质量。我们社团经过半年的努力已经完全有能力赢得这样的招标活动，也为下半年的社团评鉴争取校园十佳社团打下基础。

4）社团公开课。邀请教研室老师讲解统计在实际生活中的运用以及我们接触的实践项目，以通过活动的形式来面向全校介绍统计知识，同时提升自己的专业能力。

5）运动会。配合分院团委以及其他团学组织，组织和帮助分院学生顺利完成运动会。

6）项目教学。配合教研室老师高效完成本学期的12，13级统计专业学生的实践项目教学活动。

7）协会管理层交接，选出各会长部长代理人。各会长部长作为社团负责人对社团成败影响重大，须由教研室老师或分院团委书记面试通过方可成为代理会长部长。在经过一段时间考核合格后，由分院领导在年度换届仪式上正式任命。

8）分院迎新活动。配合分院团委学生会，做好分院新生报到，带班，迎新晚会等一系列官方工作。

9）14级统计新生专业实践体验。每学期的常规活动，配合教研室完成新生专业入学实践教育，提高新生对统计专业的认识和兴趣。

10）社团招新。每学期的`常规活动，要想把协会办好，招新这一环节特别重要，我们不能忽视。这就要求我们要有比较新颖的招新点子，以吸引别人的眼球，让更多的人心甘情愿地加入我们协会。

11）统计文化节。是我们统计专业年度最大的专业性学生活动，本着宣传统计知识，提高学生专业实践能力，让更多的人了解统计。持续时间一个月，大致在九月到十月份之间举行。

12）换届仪式。年度常规活动，协会新老管理层正式交接。

13）冬季校园文化节。

14）社团公开课。

15）项目教学（欧亚满意度调研）。

三，宣传方式的转型

关键做到以下几点：快、新、好。

以前不是很了解新闻报道这一宣传方式，觉得那只是在电视上才经常为人们采纳的宣传方式，错误的估计了它的广普性。现在才知道，它是一个不错的宣传渠道。我们社团协会在搞一些大大小小的活动时，要想扩大自己社团的知名度，就得让更多的人了解你们社团的这些活动。因此，在以后办较大型活动时要快速及时的与新闻部的相关负责人联系，让他们在第一时间就赶到我们活动现场，并如实地讲述他们新闻部那边需要的信息，耐心等候他们记录相关信息。还有，以前我们经常用的宣传板也得派上用场，宣传板要及时摆出去，下雨天要注意不能把宣传板弄湿弄脏了，这些细节都要熟悉在心，不容含糊。活动期间我们要留有一些有代表性的活动现场照片，活动过后可以再把照片展现出来，再度宣传一下，以此达到更好的宣传效果。

四，关于外联工作的定位及其活动经费规划外联部的主要任务是调节社团与社团，社团与社联，社团与校外的一系列活动的正常运行。

1）在社团策划活动时，如果自己的社团规模比较小，办一个活动的资源不够，就可以考虑与其他与自己社团性质类似的社团合作，一起办活动。此时就需要外联部与这些协会交流以达到意见上的一致。

2）我们在举办活动时，毫无疑问需要经费，这时我们外联部的就需要与社联那边交涉，商讨有关经费的问题，从而达到意见上的一致。

3）我们统计协会是一个与市场分不开的社团，这就要求我们与调研行业以及其他公司有很好的交流，像我们的项目教学活动就是与调研行业相关公司合作的。这些方面的交涉也是外联部的工作范畴。

4）当然，我们社团的活动会一天比一天办得好，当好到一定程度时，我们就可以与校外其他名校相类似的社团合作，这样可以扩大我们社团的知名度，引来更大的一批爱好者，这样就可以慢慢一步一步实现我们最初的梦想。

总的说来，外联部，就像国际上的外交部，需要与各色人物交流，以达到意见，利益上的一致。他的任务任重而道远！

以上就是我们博阅读书协会的年度工作计划，如果有什么不周详，有什么不足，有哪里需要改进的，希望给予指点，谢谢！

第15篇：年度工作计划

度过了美好春节，就开始了紧张而又投入忙碌工作，让我们充分感受到了紧张与压力。新的起步，开始新的人生历程。新的思维，新的理想，新的梦想和向往。脚踏实地务实创新开展各项工作，依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务。目标，要求的实现，我们所面对的是市场竞争与挑战，只有改革发展才有出路，推进改革发展才是硬道理，我们所面临是机遇也是挑战，只有把握好，落实好，实施好，掌握好市场的变化与信息化快速反应能力。加速快节奏经济动脉，提升自身业务能力及水平，提高自身思想素质，业务素质，知识增强性。广泛吸收各项业务上的经验积累，丰富积累成功经验，为新的起步，新的开始走好每一步，走稳每一步，为实现企业更好的发展而努奋斗！

刚刚步入新的`开始，公司面临整顿改革，为了起好步，开好头，给新的环境，新的空间，留下美好足迹，购物有个新心情，新状态，虽然空间不是太大，而给了我们这样一个舞台，展示给我们生存发展机会，让我们感到珍惜，来者不易发现机会，让大家一起携手并肩，同舟共济。开创新的辉煌，新的业绩！我们是企业一员，我们肩负对发展企业责任！在改革发展中，拥护改革，推进改革创新，装修期间，让我怀着一个负责心员工主管，等待的是目标与计划，首先要怎样开展哪项工作，具体要求，具体标准，怎么才能做好，管理好！怎样才能推进效益进步！怎么采取有效，果断方式与方法开展各项工作！格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作！

第一 自觉准守各项原则，各项规章制度，自克自律，把自己本质工作做好！关心同志，互帮互爱，严格要求自己的同时再去要求别人，提高自己业务素质能力，控制好头到工序，进货渠道，验收采取三人为标准。卡好日期，预防假冒伪劣产品侵害自己和他人，保持有具体验收标准合格证，绿色卫生要求指数，所产地是否真实等具体要求。

第二 在摆放位置是否合理性，顾客容易看到，容易找到，看的又舒服，拿起来又很简便，那些东西摆放比较合理性，比如，罐头容易摔碎，容易碰下来摔坏，具体分类，划分等级，合理分化，采取顾客咨询，同事探讨办法。

第三 了解市场行情，掌握有关信息，啥东西畅销，销售的比较快。啥产品新上市，产品的规格，具体内容是啥，有利于健康，确保质量，数量，做的尽善尽美，让顾客满意，就是你的满意，让顾客放心你才能放心，做到诚信理念，服务理念工作风范。

第四我们坚持;诚信服务理念，顾客至上，尊重自选购物的原则，做到：我们所做的一切就是为你服务的，你的选择就是我们所需要的：坚持依微笑迎宾，用热情、礼貌语言去对待每位顾客，做好：产品宣传注意事项，介绍产品品质真假，以及保质期重要性，用温馨咨询姿态去面对我们是上帝，让顾客感到安心，放心，开心，顺兴，舒心