工作计划

第1篇：工作计划

前言

酒店的筹备是在集团营运中心监控下，酒店事务部直接指导下，实行总经理责任制这样展开的。首先由酒店事务部根据该酒店的档次、规模等，派驻一位能力强、酒店与酒店管理知识丰富、有较好的人际关系技巧的总经理到职。总经理到职后，首要做下列事项：

1．与施工单位联系，了解整间会所的工程状况及进度，酒店的规模，深切了解酒店事务部关于该酒店的经营方向；本月底前提交详细开业计划及开业倒计时表；

2．确立酒店各部门的行政架构及部门主管级以上的人员编制，报酒店事务部审批；

3．根据实际用人情况，草拟一份各部门主管级以上人员工资及福利待遇方案送酒店事务部审批。（因为这些职位是马上要到职的）

4．根据各部门有关人员的到职安排与总公司确定筹备办公室的地点，办公用品及所需用具；

5．草拟二款合同书送酒店事务部审批，一款是聘请部门经理级以上职位的，另一款是聘请员工级职位的；

6．待酒店事务部把行政架构及主管级人员工资及福利待遇方案，二款合同书批准后就开始聘请总经理助理、财务部经理、前厅部经理、工程部经理、人力资源部主管、房务部经理、市场营销部经理，保安部经理可稍迟一些才入职，上述的职位均由总经理聘任，酒店事务部认可签合同而聘请的。

到这一工作环节，整个酒店的筹备工作便全面展开。下列是每个部门的筹备工作计划（以4 个月的筹备期为标准）；

财务部（财务经理）

1．财务部筹备办公室的设立；

包括：

（1）办公台椅、必要的档柜、保险柜、计算机设备等；

（2）会计、出纳的派任并到职（属于个别招聘）

2．根据本部门的实际情况，酒店的规模，制定财务部的组织架构图及人员的编制；

3.设计并印刷一些筹备期间在财务制度上需用的表格；

4．根据酒店及当地的实际情况，与总经理、总经理助理、人力资源主管一起研究。确定酒店开业后的员工工资及福利待遇，筹备期间，培训期间的员工工资及福利待遇。（先由人力资源经理做大量的市场调查后才能确定）；

5．为应付酒店筹备期间的财务运作的需要，需提前聘请出纳及会计师，并争取在筹备最初期到职；

6．制定出酒店开业后（筹备期间也适用），酒店各部门使用外出宴请特权等程序与政策；

7．制定出筹备期间整个筹备办采购物品的程序与政策，报销的程序与政策；

8．在总经理的指导下，制定出整个酒店从筹备到开业前的行政费用、采购费用、员工福利待遇费用预算报酒店事务部；

9．制定本部门开业需用的物品采购列表及印刷品印刷列表；

10．在总经理的指导下，与人力资源经理研究、确定筹备期间员工的各种劳动合同；

11．与酒店事务部及供货商研究酒店所购置的计算机系统，根据实用情况，提出改进方案；

12．制定开业前各种费用报表（每月）；

13．到工地现场察看，并收集各部门的计划，向总公司或施工单位提交会所开业时所需用的计算机（如计算机房、前台、茶吧及娱乐部收款）的安排位置及整个酒店所需计算机终端的数量；

14．根据会所的实际情况，制定出各仓库所需面积及数量的计划报总经理送至施工单位（与工程部经理研究）；

15．审核各部门制定的并报至财务部的营运设备及用品采购计划及印刷品印刷计划；

16．跟催、协助总公司申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等；

17．根据酒店事务部提供的数据，结合实际工作情况，制定开业后酒店的财务制度及工作程序；

18．制定招聘部门主管级职位以下的员工的招聘计划（结合整个酒店），包

括：招聘时间、地点、招聘标准、招聘程序、初试、复试的试题、录取程序等。（特别审核招聘广告费、经办费等的费用）

19．实施员工的招聘、员工到职后展开系统的培训；

20．与各部门经理讨论部门之间工作衔接及工作标准、程序等（因为很多财务的规章制度、政策与程序是与各部门有关的）；

21．对所有需采购的营业设备及用品进行多次报价并与各部门经理确定标准及款式（定样）；

22 审核酒店客房价格、餐饮价格（特指客房送餐服务）及会员等级价格等（开业后的）；

23．确定开业后各样财务报表（分各部门）的格式及标准；

24．督促大堂吧成本会计部核算大堂吧交来的各种菜式份量构成表，确保大堂吧的食品及饮品成本控制在酒店当局规定之下；

25．制定整个开业前的用款计划，送酒店事务部审批。（可按月或按周

26．审核各供货商报价，与酒店事务部、总经理确定供货商后，并与之签定采购合同，酒店开业所需之营运物品全面展开采购；

27.审核各部门提交的部门营业预算，在总经理的指导下，制定酒店开业后一年的营业预算并送酒店事务部审批；

28．计划、安排开业前采购的大量物品的储存地；

29．制定开业后员工的正式劳动合同（与人力资源部在一起）；

30．制定开业后酒店工资明细专案；

31．对本部在培训的员工进行考核，检查培训效果；

32．检查酒店所订购之营业用品，营业设备及对内、对外印刷品的到货情况；

33．加强员工的培训，组织收银员进行外币兑换、鉴别及信用卡业务等的培训；

34．完成酒店开业后对内及对外的各种财务报表在计算机的建立并对有关员工进行该项目的操作培训；

35．结合整个酒店的计划，制定出酒店开业的整个开业典礼的费用。并做好与之有关的准备工作；

36．理顺、统筹好开业前采购之营运物品的验收、建帐、存储等工作；

37．与供应计算机的公司配合，彻底完成计算机系统的安装调试，使整个系统能按酒店开业之运作要求运行；

38．由计算机公司对前台收款员，大堂吧收款员，财务部有关人员进行使用该套计算机的培训；

39．检查所有的营业执照、许可证及工商税务登记工作之完成情况；

40．做好开业前各部门领取物品的出库、记账；

41．大约距离开业一个月，本部员工到酒店自己的工作岗位作试运作培训，特别是收款员，一定要把所有的收费价格熟记下来；

42．开业典礼的准备及确保酒店内各种收费价格的正确性。

人力资源部（人力资源部经理）

1．人力资源部办公室的设立

包括：A．办公用品及办公设备B．秘书或文员的招聘及到职

2．根据本会所的实际情况，制定本部门的组织架构图及人员编制；

3．收集各部门制定的组织架构图及人员编制方案，与总经理等高层管理人员研究讨论。制定出整个酒店的行政架构图及人员编制方案，并送酒店事务部审批；

4．对当地酒店业员工工资及福利、待遇作大量的市场调查，与总经理、财务经理讨论制定出酒店开业后的各级员工的工资、福利、待遇以及筹备期间员工工资、福利、待遇等，并报酒店事务部审批；

5．设计出酒店开业后需用的所有人事管理表格，交采购部作适量印刷（这些表格在筹备期间可适用）；

6．制定整个酒店筹备期间，员工培训期间的所用规章制度，特别是考勤制度；

7．与财务部讨论制定出各阶段、各级别员工的劳动合同，并报劳动局备案；

8．根据酒店的施工进度，收集各部门的招聘员工计划，编制出一套完整的招工方案，并送总经理审批；

9．根据总经理批签之招工计划完成下列准备工作：

A．印刷员工职位申请表

B．联系报纸或电台等作招聘广告

C．确定招工地点

D．联系并确定员工培训地点

E．编写招工程式分发至有关部门

10．草拟会所《员工手册》，反复与总经理及各部门经理讨论。定稿后，交由财务部门安排印刷，员工入职后人手一册；

11．为应付员工招聘后的大量培训工作，培训老师安排入职，并与总经理及各部门经理讨论，审理各部门的培训计划，并最后定案。培训部老师制定一套整体计划：员工入职培训、英语培训、管理人员培训、秘书培训等；

12．制定本部门开业时需用的物品采购清单（特别是员工更衣柜、员工食堂、员工倒班房、培训器材等的采购）；

13．与工程部经理及施工单位负责人到酒店工地现场察看员工更衣室（淋浴室）、卫生间、员工食堂、倒班房等的面积及位置是否合理；

14．按计划全面展开员工招聘，经多次考核员工被录取后经统一体检合格后，与他们签定培训期合同；

15．安排对被录取的员工进行有系统的培训（包括专业理论、专业操作及外语）；

16．与酒店总经理、财务经理等研究确定员工的税收保险购买等问题；

17．制定开业前、开业后人力资源部（包括员工培训）的费用预算；

18．联系安排有关员工派外培训的一切事宜；

19．制定整个酒店开业前后的工资福利费用预算，交财务部及总经理审批；

20．按部门设立员工个人档案；

21．编写人力资源部的操作手册。（分人事部、培训部）；

22．人力资源部员工的培训；

23．组织安排对培训先进行考核，达标者方能成为酒店的正式员工；

24．组织、计划、指导对员工食堂的建立及运作。

前厅部-筹备办公室的设立；

1．包括：办公用品及办公设备、秘书的招聘；

2．与工程部经理联系，取得前厅部所管辖范围地平面设计图，到酒店工地现场察看，对不合理的提出修改方案（特别是前台柜台，礼宾部柜台，商务中心

第2篇：工作计划

20xx年我被晋升为办公室主任一职。心中充满着欣喜和希望，因为这个职位代表着公司对我工作的认可，然而我心中又多了重重的责任。在工作当中，我逐步熟悉本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名合格的管理人员，特制定了以下工作计划和学习计划：

一、自身学习经常化

以业务学习为主，我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识，增强全局意识、增强责任感及服务意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处，我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

二、人力资源管理细致化

针对员工流动性较大的实际情况（特别是核心岗位人员），深入了解并分析人员流动的原因。及时做好各岗位人员的补进，完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。同时，加大核心岗位人员的招聘和人才信息的收集，建立完善的人才储备库。

三、档案管理标准化

档案的归类、存档是办公室的一项重要工作，根据档案工作要求，进一步完善和规范档案管理，及时做好各类档案的归档工作，提高档案的查阅效率。

四、制度的监督执行与完善

运行两年多以来，虽然各部门的制度已经建立，但制度的执行力稍差，办公室在新的一年工作中，重点监督相关制度的执行力度，并完善在工作中发现需要改进的事项。

五、完善质检体系

逐步规范质检工作，严格按照标准督促各部门的进步与改善，狠抓服务质量、节约降耗、卫生清洁等工作事项，对部门采取一定的激励机制，建立更加完善的质检体系。

六、加强员工关系建设

随时了解员工思想动态，积极关注员工需求，掌握员工信息，为决策提供参考。拉近与员工的距离感，增加员工对公司的归属感。

20xx年综合办公室工作的总体要求是：在公司的坚强领导下，围绕公司中心工作，发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能，积极开展党风廉政活动，扎实推进群团组织建设，进一步提高服务水平，提升服务质量，为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。

第3篇：工作计划

健康教育既是爱国卫生运动的重要组成部分，更是学校卫生工作不可缺少的内容。为了进一步加强健康教育工作，根据上级有关要求，针对我校特点，着重在提高学生对健康教育的认识水平，养成良好的卫生习惯等方面着手，特定本计划：

一、 健康教育主要内容。

1、 中学生防近知识教育。

2、 学生口腔保健知识教育。

3、 学生营养与健康知识学习教育。

4、 针对季节性特点，开展防治传染病教育。

5、 学生生理卫生教育。

6、 关于青少年进行科学体育锻炼教育。

7、 上级安排其他教育任务。

二、 健康教育时间安排。

计划每1—2个月安排一个教育主题依次进行，每学期安排3—4个教育内容，一学年完成全部教育内容，教育时应避开期中、期末考试时间。

三、 健康教育方式及措施。

健康教育工作针对学校工作特点和受教育对象情况，以灵活多样方式进行。

1、 以卫生专栏板报进行宣传教育。

2、 以订阅“营养小报”形式扩大教育面，要求每班订报不少于4份，全校不少于100份。

3、 以讲座形式开展教育。每学年计划组织1—2次专题知识讲座。

4、 学校将卫生健康教育工作与文明班级考评有机结合起来，以调动全体师生的积极性和责任感，使健康教育成为全校师生的自觉行动。

学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代，而学生是处在长知识、长身体的时期，他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他的生长发育和身心健康，关系到他们成年后的体质，甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作，根据《学校卫生工作条例》，根据上级下达的任务指标，根据本校的工作指导思想及工作实际，特制订如下计划：

一、 综合管理：期初制订出工作计划及各项制度，划分好各班卫生包干区，要求各班做到一日二小扫（早晨、放晚学后），一月一大扫，节日突击扫，订出卫生检查评比制度，由各班卫生委员配合校医室做到天天检查、打分，一周小汇总，一月大汇总，并公布卫生检查结果。

二、 做好各班卫生干部的培训：期初召开各班卫生委员会议，重点布置本学期学校卫生工作任务，要求卫生干部在环境卫生、疾病防治、驱虫普治、季节性的传染病防治、学生营养等方面，与校医室密切配合，把工作做好，并做好眼保健操培训。

三、 健康体检：于9月底或10月初对全体学生进行一次全面健康体检，体检率达98%以上，对检出阳性体征做好进一步查治工作。

四、 近视眼防治：第3周为“防近宣传周”，通过卫生专栏（印刷）、广播宣传等形式进行防近知识宣传，对视力为4.6—4.9假性近视采用“增视明、珍珠明目液”进行治疗 ，控制近视率上升。

五、 牙病防治：根据市防疫站要求，本学期学生使用保健牙及防龋牙膏，结合“9.20爱牙日”，做好爱牙宣传及正确刷牙方法宣传。

六、 学生营养：人类生命首先在于营养，为了向学生介绍营养知识，及“营养与健康”的关系，于10月份搞一次营养知识专题讲座，一期营养知识专题板报，一节营养知识健康教育课。

七、 传染病防治：通过卫生专栏及广播形式，对学生进行夏秋季传染病、食物中毒以及流行性感冒等防治知识宣传，预防传染病的发生。

八、 健康教育：结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际，每学期刊出卫生专栏与广播宣传（3次），对学生进行健康知识教育。

九、 食品卫生：本学期学生用餐由配餐中心提供，餐具专人专用。

十、 疾病防治：做好学生及教职工常见病的治疗监测工作。

十一、 及时上报各类工作报表，将本学期工作归档于“学校卫生档案”中。

第4篇：工作计划

一、学生现状分析：

七年一班共有25名学生，10名女生，15名男生。每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。但是由于年龄小，自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。

二、本学期我班的基本目标是：

建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

三、采取的措施：

1、重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《中学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队 。

2、加强后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。

3、及时了解学习情况：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。

5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

6、重视关怀教育：要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

7、重视文体工作：教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。

四、班级主题活动安排：

第一周 1. 总结寒假工作，提出新学期要求，做好新学期打算。

2. 抓好学生常规，早日进入正常秩序。

第二周 1. 进行习惯养成教育，形成良好行为习惯。

2. 继续抓好常规教育，进行常规训练。

第三周 1. 继续巩固上两周的活动内容。

2. 加强劳动观念教育，搞好个人和集体卫生。

3. 组织好“三好”评比条件的学习，并完成“三好”评选工作。

第四周 1. 继续抓好常规教育。

第五周 1. 培养学生的参与意识和集体主义精神。

第六周 1. 继续抓好纪律和学习目的教育。

第七周 1. 期中考试动员，考风、考纪教育。

2. 培养学生正确的是非观念。

第八周 1. 向学生进行学习目的教育，抓好复习教育。

第九周 1. 期中考试。

第十周 1. 总结期中考试，吸取经验教训。

2. 继续抓好法制和安全教育，做好假前的准备工作。

第十一周 五一放假

第十二周1. 进行尊敬父母的教育。

2. 做好劳动实践前的准备工作。

第十三周1. 劳动实践。

第十四周1. 总结劳动实践情况。

2. 培养学生的集体主义观念。

第十五周1. 再次进行学习目的的教育。

2. 继续抓好课堂常规教育。

第十六周1. 制定复习计划，鼓励学生努力学习。

2. 搞好各类评比，树立榜样。

第十七周1. 继续巩固上周活动内容。

第十八周1. 期末复习总动员。

第十九周1. 期末考试。

第二十周1. 进行勤俭节约教育。

2. 加强安全教育。文 章来

第5篇：工作计划

一、班级基本状况分析：

本班共有学生25人，其中男生10人，女生15人，都为适龄儿童。

在经过了在分部两年的学校系统训练后，班里的学生顺利渡过了幼小衔接以及小学低年级的阶段，具备了在校生活、学习的潜力，能按学校安排的作息时间进行学习和活动；能按老师的指导参与学校的各项活动，杨凡、戴茵泠和顾怡雯三位同学在上学期的“优学网六一杯班网竞赛”的活动中更以出色的表现获得上海市低年级组一等奖；熊子涓、郑佳妮同学的学生博客也在六一杯的竞赛中获得三等奖；班里初步有了一支干部队伍，能在班主任的指导下配合老师完成各项任务，有为班级服务的初步意识；班风纯正向上，班级舆—论导向正确。

现就具体状况分析如下：

班级中的孩子普遍群众观念不强，日常习惯以自我为中心，缺少主动关心群众、关爱他人的意识。平时桌椅歪斜，没有同学会主动排齐，看到地上的纸屑垃圾不会主动的捡起，经老师提醒还要辨认是否是自己扔下的，如果不是还是不愿去捡，遇到体育课、音乐课时，离开教室时没有人主动关灯、关风扇。

日常习惯较之前有了较为明显的进步，上课、读课文、进出教室办公室、遇到老师等状况下，班中绝大部分学生能按老师提出的要求，礼貌行事；但出操时动作缓慢，踏步做操都没有精神；班级的干部没有构成主动工作的机制，课代表、班干部的职责不明确，所有的事情都要等老师当时布置，如果没有指导，学生就不明白如何处理问题。

学习习惯方面也有了长足的进步，书写习惯、课堂参与程度都有了明显的改善，学习成绩也有了稳步提高。但进入三年级后，簿本的书写、格式等要求都有了较大的改变，部分学生不能在短时间里按要求做好过渡，还需在以后的一段时间里逐步改善。班内个别学习上较为困难的学生，根据开学的状况看，学习上并没有明显的改善，这部分学生在行规、学规等各方面还需要老师更多的关注。

三年级，已经是学校里的中年级了，少先队的各项活动都有了参与的资格，应对的机会和挑战并存，很多的事情需要教师在适当的时候运用适当的方法给予适当的引领和点拨，相信在之后的班级建设过程中，透过师生间的通力合作，必须能营造一个良好的群众氛围，能让班里所有的孩子都茁壮成长。

二、指导思想：

配合学校大队部和德育处各项活动要求，结合三年级小学生的年龄特点，少先队组织建设，增进少年儿童对社会主义祖国的朴素感情，引领全班学生在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。

三、具体工作和措施：

1、营造“班级建设，人人有责”的班级氛围，细化岗位，落实到人，培养群众观念。

措施：

⑴开学初引导学生仔细观察教室里的细节，明确岗位，然后指导结合自己的特长或特点主动承担岗位职责。

⑵明确岗位后，指导负责该岗位的学生制定“岗位职责细则”，明确职责范围，具化职责资料，努力做到具体、细化，有可操作性和可检测性。

⑶建立日常评测制度，每周五利用午会课评选当周最佳职责岗，当选的学生在团角相应的专栏中予以表彰，记录评选结果，作为今后干部候选人的名单。

2、加强行为规范教育，以“小学生行为规范”为标准，结合“榜样之星”评选提升群众形象。

措施：

⑴继续加强学生的一日常规教育和小学生日常行为规范教育，明确一日常规细则，做到人人知晓。

⑵充分发挥行为规范示范员的表率作用，做到以一带四。

⑶用班会、晨会进行常规教育，抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规，使行为规范训练经常化、规范化。

⑷创设榜样之星活动，班级里开展竞争意识。礼貌礼貌的“礼貌之星”、遵守纪律的“纪律之星”、努力学习的“智慧之星”和热爱劳动的“小蜜蜂之星”。

3、强化班级中队角、争章园地等宣传阵地的作用，设立班级文化栏，体现班级特色，设立图书角提倡阅读风气，设立光荣榜及时展示养成方面的成绩，树立榜样，带动全体。

⑴布置班级文化墙，墙面资料以展现班中学生风采，班级公约，班歌，班徽，班级口号等为主，以体现本班的特色。

⑵设立图书角，提倡阅读风气。

⑶设立荣誉榜，以达见贤思齐之效。

⑷布置“课内课外”专栏，及时展示班中的优秀作业、课外研究成果、课内相关知识的背景资料等，体现学习过程，激发学习乐趣。

3、加强干部队伍建设，培训制度化，交给工作方法，激发工作热情。

措施：

⑴推举出新一轮的班干部，进行班干部的训练，指导。尽快融入日常的工作中去。

⑵做好班干部的竞选工作，树立班干部的竞争意识。

⑶确定干部工作方针：

a、平等：每个队员，不论成绩如何、纪律如何、担任什么职务，在少先队组织中都是平等的，没有身份的高低之分。

b、尊重：少先队干部是少先队组织为其他队员服务的，不是高于其他队员一等，对组织中的每一个队员都就应尊重，没有权利发号施令。

c、尽职：对自己负责的工作切实负起职责，不辜负其他队员的信任。

d、主动：有问题不推诿，迎难而上，不等不靠。

e、团结：与中队委员会的其他队干部及全体队员团结一致，共同协作，充分调动、发挥每个人的才智。

f、创新：敢于献计献策、发表自己的意见，用心为少先队工作。

4、利用主题活动、争章活动等教育契机，加强行为规范训练，提升综合素质。

措施：

⑴每月根据主题活动、争章活动的要求，布置各项工作，做到人人明确要求，个个用心投入，过程详细记录，先进及时发扬。

⑵班级中每周提出一个行为规范的小要求，降低达成难度，积沙成塔，在逐步提升学生综合素质的过程中，不断进行用心强化，并让学生在训练过程中不断体验成功的喜悦，进而成为继续努力的动力。

四、每月工作计划：

九月：

1、小结假期状况，举行开学典礼。

2、召开第一次班队干部工作例会，制定班级工作计划，布置工作。

3、参加“手拉手颂祖国”歌咏活动，学唱2首爱国主义歌曲，并在教师节构成班班有歌声，好歌送尊师的良好氛围。

4、用心参与“祖国在我心，世博伴我行”知识竞赛，暨庆国庆活动，资料包括国旗、国歌、国徽、世博知识问答；“我爱记歌词”爱国主义歌曲接唱等。

5、本月“行为规范周周练”要求：坐姿端正；进出教室、办公室有礼貌；持续桌椅下地面整洁；个人卫生人人过关。

6、争章活动：家务章

十月：

1、用心准备及参与少先队沪太一小第二十二次代表大会，让队员在自主设计少代会的活动中，体验创造的快乐，增强队员当家作主的意识。

2、结合建国纪念活动，，发动学生广泛收集资料，以小组为单位制作小报，在此过程中体会祖国的发展变化，构成民族自豪感和爱国主义思想。

3、布置温馨教室中的班级特色部分，班名、班标、班级公约、班级吉祥物等月内上墙，构成班级文化。

4、本月“行为规范周周练”要求：课前两分钟坐正齐诵古诗；带齐课业用品；课间礼貌休息，不在走廊喧哗；午间读书读报养成习惯。

5、争章活动：礼仪章

十一月：

1、用心参见“小手牵大手，礼仪迎宾客”活动，制作发送“世博礼貌腕带”，倡导市民共同告别陋习，养成良好习惯，做好东道主，用心参与各项迎世博活动。

2、参加“手拉手，小康生活心里装”活动，开展与长辈手拉手，了解小康生活哪里来；与智障儿童手拉手，小康生活出小力；与外来务工子女手拉手，憧憬和谐与完美；与远方伙伴手拉手，心连心绘小康的系列活动，引导少年儿童交流和体会家庭、社会、祖国的新发展，透过书信、互访、绘画等形式共绘小康社会的宏伟蓝图，激励队员为建设小康社会做准备、作贡献。

3、本月“行为规范周周练”要求：自己准备饭袋，带好午餐用具，不让家长再送；取饭盒有秩序，放餐具叠整齐；用餐时不说话，用餐后自觉整理周边环境；珍惜粮食，尽量把午餐吃完，不挑食。

4、争章活动：手拉手章

十二月：

1、用心参加“课间游戏手拉手，礼貌可爱迎世博”活动，倡议队员和伙伴携手共玩礼貌游戏，做可爱的上海人，用礼貌行为迎世博，争得校级“玩耍之星”称号。

2、用心准备“游戏玩玩乐，爱心大行动”暨庆元旦活动，义卖物品做好记录，设计好展台布置方案，活动后表彰先进，争得“爱心大使”的荣誉称号。

3、本月“行为规范周周练”要求：课堂上专心听讲，不做与学习无关的事；用心思考，用心参与，发言先举手，站直再开口；努力延长注意力持续时间，提高课堂学习效率；去专用教室上课途中不嬉笑，自觉持续专用教室的整洁，持续教室专用各项器具的完好。

4、争章活动：小实验章

一月：

1、以“快乐中队”评估表为建设快乐群众的目标及评价标准，用心参评本学期校级快乐中队的群众。

2、在班中开展“我是学习小能手”、“伸出手共进步”等学习活动，发扬学习先进，组织介绍学习能手的学习方法，组织学习能手与学困生牵手，帮忙他们提高学习成绩。

3、本月“行为规范周周练”要求：按时认真完成作业；书写端正，格式规范；利用点滴时间做好复习工作；有问题主动采取有效方法解决。

4、结束工作：上交各项表格、完成工作小结。

第6篇：工作计划

我在20xx年懵懂地闯入了售前咨询领域时，我几乎不明白售前是什么、应该做哪些工作，只是肓目地认为售前技术是帮助用户解决问题，引导用户新的需求。到现在我还记得最初的中关村公司工作是从教育行业多媒体投影的项目投标开始的。记得自己第一次独立承接标书任务时，整整用了两天时间才理出了一个提纲，然后用了三天时间完成了方案的编写，很幸运的是公司中了那个标，从此就开始了自己的售前之路。 这大概是我对售前工作理解的第一阶段吧。今天回过头去看看那段过程，最大的欠缺有两方面：一是it售前的方法论，不能从全局的观点去定义售前的工作，采用方法论去指导自己的工作过程；二是理论与实践的脱结，与客户接触较少，不清楚也不了解客户的实际问题，不能用理论框架去实际地解决客户的问题。事实上，当时根本不明白这些，甚至颇有些自得地认为自己还挺不错的，当然有时心情也挺复杂的，毕竟售前咨询面临的领域太广了，明显觉得自己知识不够用。

从客户价值视角看，售前咨询的主要工作应该是认识问题（理解业务）、分析需求和提供解决方案。在整个售前咨询过程中，目前主要的欠缺有二点：一是缺少工作路线图对售前工作的指导，几乎没有售前对工作推进路线有清晰的计划；二是解决方案应该如何编写，要写哪些内容有些模糊。其实只要明白售前的主要工作是认识问题、分析需求和提供解决方案，方案的编写内容就清楚了。当然，界定不清职责也是大多数中小企业和创业型公司的通病。只能是有选择的妥协，不能完全调和。

在与很多优秀同行或同事的竞争中，我已经在这个职业中走过了十年，深深感觉售前咨询领域的博大精深和售前咨询工作的巨大挑战，到目前为止，自己一直感觉未能切实地站在较高的高度为客户提出可行的解决方案，这也是我一直置疑自己的原因。希望能用此计划书作为我过去工作的总结，同时也是自己提升的基础吧。

二.售前技术支持及定位

售前技术咨询，作为销售人员的技术支持，其职责是以专业的方法理解客户业务、分析客户需求，将管理理论、客户需求、it技术和公司产品相结合提供解决方案，并将良好的公司形象、产品形象和服务能力传达给客户，从而达到有效战胜竞争对手、促成签单并合理降低项目风险的目标。

我个人非常喜欢的做人做事方针和指导思想有：“古今之成大事业、大学问者，必经三种境界。”“昨夜西风凋敝树，独上高楼，望尽天涯路”，是为第一境界；“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，是为第二境界；“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，是为最终境界。这不只是做诗的境界，做学问的境界，从事艺术创造的境界，也是我们生活的境界，事业的境界，人生的境界。

售前咨询之道亦然。售前是作为公司的技术代表，其主要职责是协同销售人员让客户接受公司的解决方案。但如何提供解决方案，亦存在几种不同的境界。

第一重境界：从产品到方案。将公司的产品说明书修改成针对用户的解决方案，这一类售前咨询不在少数，特别是一些作产品的公司。此重境界的售前咨询，可能比较了解自己的产品，甚至有相当的技术功底，也有良好用户展示和交流能力（当然如果这些都没有那就真的是一无是处了），但不能站在客户价值角度理解产品，通过了解客户业务、界定客户需求，并说明产品对客户的价值。这是售前咨询的初级阶段，个人觉得也是比较幸福的售前阶段，简单就是幸福嘛。

第二重境界：从需求到方案。通过不断地学习和总结了，有了自己的知识体系和工作方法论（自觉或不自觉的），能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案。达到此境界绝非易事，方法论、知识、技能和态度一个都不能缺少，应该

说此重境界的售前咨询已经是比较成功的——假如没有下一重境界的话。此境界的售前咨询能从较高的程度对客户进行影响，可承担一些客户的管理咨询工作，如进行产品体系规划和产品设计。

第三重境界：全程商务推进。毕竟售前咨询的本质还是促进销售，因而在商务领域也必须有自己的思路和想法。此重境界的售前咨询对于整个商务推进路线有着清晰的认识，能根据此路线图制定计划，并按照计划在不同阶段影响客户，直至商务合同的签订，甚至延伸至售中领域。

基于上述的境界描述，不难看出一个优秀的售前咨询应该具备的能力：一是体系化的方法论（包括商务推进）；其二必须具备较宽的知识体系，包括管理、技术和业务方面的知识，特别是要熟悉自己的产品；三是良好的综合技能，包括各类工具的应用，如计划、调研、交流、方案编写、方案展示等技能；此外还需要强调的是态度。

一个优秀的售前，除了为客户提供价值外，也应该在公司价值链中找到自己合适的定位。价值链是指企业进行的一系列符合特定模式的活动，或者说，价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条，价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。从企业价值链看，价值的创造和传递包括三阶段：

选择价值，通过市场细分，确定企业的市场目标和价值定位；

在企业价值链中，售前咨询可以通过市场研究影响公司战略选择，也可参与产品开发以提供价值，更多的时候售前从事是的价值传播工作。因而一个优秀的售前咨询应该在价值链的各个环节都要有所映射。

基于上述分析，可将it售前咨询定位如下：

价值选择的辅助者，辅助公司战略价值选择。通过行业研究和市场分析，进行 公司的产品体系规划、服务体系规划和市场发展规划，以辅助领导决策。

解决方案的编制者，基于客户需求提供解决方案。通过沟通和交流，了解客户 战略与业务、分析客户需求，并在此基础上提供解决方案。

商务过程的推进者，辅助销售推进商务进程。与销售共同制定商务推进计划，

通过体系化的方法、深厚的技术能力和丰富的展现能力影响客户选择，并在方案、价格和合同协助销售推进商务进程。

项目成功的保障者，保障项目的成功实施。通过业务分析界定客户需求范围， 从而实现客户需求与产品开发项目的衔接。

售前咨询项目成功的秘诀在于运用客户能够理解、赞赏并反馈的方式来解决问题。在商务推进过程中，售前咨询始终要采用顶级管理的眼光去看待问题，并根据项目情况对方法、商务推进线路进行裁剪，以保证对客户影响的最佳。

三.售前咨询路线框架

售前咨询阶段是实现销售和进行项目实施的前沿阶段，它包括了从销售线索获取、需求调研、调研分析到准备项目建议书并向客户进行陈述等工作内容，为保证实现销售的铺垫阶段。在售前咨询阶段，由于可能面临众多的竞争对手，同时在与客户之间还没有达成深入的沟通和了解，因此可能会遇到很多的困难和局限，如何在这一阶段向客户成功地展示自己的能力，说明客户相信自己就是最好的方案、产品以及服务的提供商，就成为项目能否继续开展下去的关键所在。因而在此阶段全局的过程路线框架和专业的知识、技能非常重要。

在项目销售过程中，对于售前咨询来说，提供解决方案和推进商务进程是最重要的两项职能，要完成销售活动中的技术服务和商务推进工作，可采用售前咨询路线如下：

四.业务战略（需要公司高层明示于众）

企业使命——定义公司为什么存在。企业使命描述一个持久的事实，是一个无限时期的解答，为组织内所有决策提供前提，为内部和外部人员提供指导。 ? 企业愿景——领导者希望公司发展成什么样。企业愿景描述一个鼓舞人心的事实，可以在一个特定时期内实现，指导战略和组织的发展，主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）。

企业竞争战略——击败现有及潜在竞争者的计划。企业竞争战略描述公司战略

选择的“价值方案”，列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值，竞争战略随市场分析、消费者经验、试验而不断改善，且严格限制在内部使用。战略构架抽象描述了一个公司在市场上正在或期望扮演的角色，以及这样的角色能够长期稳定地创造价值的关键原因。战略构架包括：

在哪儿竞争——指从广泛的市场参与（即众多的产品种类，及可能吸引的各类

消费者）中选择一些目标市场、产品和顾客，以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上。其核心是顾客、产品、地理区域、渠道和垂直整合程度

如何竞争——指列举所有该产业通常的可能竞争方式，并尝试采用不同的基本 竞争手段（例如，采用新技术，或不同的基本手段以满足顾客需求）。

何时竞争——指战略的时间动态考虑。

五.业务模式

所谓业务模式，指的是企业创造价值的核心业务逻辑，包括核心业务的组合及相互的关系，简单地说，就是企业是如何实现盈利的。

企业的盈利模式有很多种，这也就导致了业务模式的大量衍生。即使在同一行业，企业可以采用完全不同的业务模式。有的企业可以从上游的原材料一直延伸到下游的分销，这是一种盈利模式，或者说是一种业务模式；而有的企业只专注制造业务，有的企业集中于分销。通过这些业务的不同组合，市场上衍生出若干不同的业务模式，每个企业凭借着自己的业务模式来实现价值。其实，即使只是同一种业务，却依然可以有不同的业务模式，例如从事销售的企业，就有直销模式和分销模式之分。

对于企业而言，采用什么样的业务模式，则主要取决于企业的战略，即企业想通过什么样的方式来盈利，包括在哪些业务领域进行竞争，通过什么样的方式进行竞争等。企业的战略将直接决定企业的业务模式，而业务模式也将直接决定企业的竞争能力，或者说战略实现的能力。

六.编写技术方案

解决方案的路径是说明问题——分析问题——解决问题的过程。

编制解决方案的过程是从业务理解到技术方案编制的过程，即通过业务架构分析，了解组织的战略、相关业务的组织结构和职能、关键流程，从而构建企业的应用系统架构，并根据应用系统需求提供技术解决方案。

第7篇：工作计划

xx年年是全面落实十一五规划至关重要的一年，全校教职员工将在学校党政的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，深入学习贯彻区第九次党代会和团市委十一届十三次全会精神，紧紧围绕全区中心工作和青年成长成才需求，深入推进教育改革、积极探索教育创新，在加强师资队伍建设、切实改进德育工作、全面提高教学质量的同时，优化办学体制，强化科学管理，坚持可持续发展，为创建德育先进学校而努力工作,不断完善多层次的青年思想政治工作体系、多样化的青年品牌活动体系、多渠道的青年事务参与体系、多形式的组织建设体系，努力做到思想教育有新举措，品牌活动有新发展，服务青年有新突破，组织建设有新提高，团结带领全区广大团员青年充分发挥生力军作用，为建设一个更加繁荣、文明、和谐的新和平做出新的更大的贡献。

校团委在校党委和上级团委的领导下，将紧密围绕学校党政中心工作，用党的十六大精神统一团员思想，以服务学校三个文明建设为宗旨，抓好团的组织建设，提高服务青年的水平，开展适合青年特点的活动，做好青年工作的研究和创新，与相关部门密切配合，发挥团组织团结教育青年的核心作用。

一、进一步加强团委队伍的自身建设，提高团队工作的战斗力。

1、加强团、队干部队伍的建设：通过选拔将工作能力强、有责任心、创造力、思想素质好的优秀团员、队员选拔到团队干部队伍中来，将竞争机制、淘汰机制引入团队干部的选拔上来，努力把好选人关。对已选的团队干部努力加强思想教育及工作业务培训，使他们真正成为思想过硬，敢于负责、又有工作能力的优秀团队干部，不断提升团队工作的水平、效率，创造团队工作的新成绩。

2、不断加强对青年党校、团校的指导工作，使不同层次、不同年龄的学生在思想上都有目标、都有追求，能不断进取，使他们成为学校精神文明建设方面的中坚力量，通过他们良好的示范作用，来扩大学校思想政治教育的作用，从而不断提升学校的校风、学风。今年下半年，将完成青年党校、青年团校，向党组织推荐优秀学员23人，争取使他们加入到党组织中来；发展一批团员，为团组织不断输送新鲜血液，提高团组织的活力和战斗力。

3、加强对学生会工作的指导。学生会的全体干部都由思想素质好、学习优秀、工作能力强、责任心强的团员组成，他们是学校工作中不可缺少的一支优秀队伍，学校的校风建设、活动的开展等各个方面都离不开他们的辛勤工作，他们是学生自己的组织，通过加强对他们的管理和指导，能够及时了解学生的思想、学习、工作、生活，能够通过他们做好其他学生的工作，帮助其他同学一起进步。这样的一支队伍必须要使他们有归属感，有温暖感，作为团委要不断地加强与他们的联系和沟通，加强对他们的管理和指导，使他们工作有目标，成绩能够得到充分肯定，工作、学习、生活中的不足有人及时提醒与帮助，让学生会的工作与团委干部的工作一道成为学校工作中不可缺少的重要组织部分，为稳定学生队伍、团结学生、优化校园环境发挥他们应有的作用。

二、以活动为载体，丰富学生课余生活，提高学生的综合能力。

有计划地、规范地组织开展丰富多彩的学生活动，既活跃学生的`生活，又让全体同学通过参加各种活动，加强了解，学会合作、学会关心他人、尊敬他人、提高自己的活动组织能力和活动参与能力，全面提高学生的综合素质。一年内的各种活动，按时间的先后，争取每月都有主题，每开展一个活动，争取人人都有收获，提高活动的实效性。

三、加强对教工团支部工作的指导，使教工团支部充分发挥它应有的作用。

进入我们学校工作的青年教师，在政治上、业务上都有着远大的目标，有理想和追求，充分调动他们的工作积极性，他们将发挥出巨大的作用，是学校建设和发展不可分割的一部分。学校团委将积极督促教工团支部在青年教师中发挥出应有的作用：政治上有追求团结全体青年教师，在政治上不断追求进步，参加有关党的知识学习和讲座、努力向党组织靠拢；业务上有超越在业务上不断追求卓越，不断加强理论学习和对教材的钻研，多虚心向老教师学习，实现一年适应、三年胜任、五年骨干的目标，在各自的工作岗位上做出突出的贡献。

九月 1. 纪念抗日战争60周年庆系列活动

2. 兴趣小组报名并组班（每周一次）

3. 教师节庆祝活动

4. 新生军训

5. 国庆系列活动

6. 志愿者服务

7. 新生团关系转入，并建立新的团支部和支委

8. 完成党校结业典礼和团校授课

十月 1. 中学生团校

2. 我身边的共产党员征文比赛

3. 英语小报出刊

4. 志愿者服务

5. 青年之声出刊

6. 纪念红军长征70周年演讲比赛

十一月 1.趣味运动会

2.团委学生会成员增补选举

3.青年之声出刊

4.志愿者活动

5.乒乓球团体赛

十二月 1.一二九成人教育活动

2.元旦文艺汇演

3.新春送温暖志愿者活动

4.英语小报出刊

5.文字录入比赛

7.英语文化节

一月 各支部总结

附注： 1. 志愿者活动每月至少服务两次以上

2. 一加一团组织活动，每学期至少两次。

第8篇：工作计划

为了进一步改善我校消防安全条件，预防和遏制群死群伤恶性火灾事故发生，根据《颍上县20xx年坚决遏制重大火灾事故暨火灾隐患排查整治工作方案》精神，我校深入开展了消防安全专项治理工作，现将开展情况总结如下：

一、加强领导，落实责任

为了加强对消防安全专项治理工作的领导，中心校成立了专项治理工作领导小组，将消防安全专项治理工作作为当前安全工作的一项重要工作来抓，针对消防安全现状制定了切实可行的治理工作方案，确保了治理工作有计划、有组织、有步骤地开展。

组长：XX

副组长：XXX

成员：

二、开展消防宣传，营造了良好的治理工作环境

为了营造良好的治理环境，我们深入地开展了消防宣传。一是以正在开展的题为“以人为本，安全第一”“全国安全生产月”活动为契机，组织全体教职员工认真学习《消防法》和《安全生产法》，通过学习，增强了广大教职工的法律意识，提高了他们依法管理、依法治校，依法治教的自觉性。二是开展了消防知识进学校进课堂活动。根据不同年龄阶段学生的生理、心理特点和接受能力，有针对性地开展消防安全法制教育，广泛宣传消防法律法规和防火灭火及逃生自救知识。提高了小学学生的防火灭火知识和逃生自救能力。三是采取悬挂消防安全标语，利用黑板报等形式，宣传消防法律法规，增强了广大师生的消防安全意识和参与意识，提高了自我防范能力。

三、突出重点，标本兼治，全面消除火灾隐患

一是认真摸底调查，准确掌握学校消防安全现状。今年2月，我校安排人员深入各小学校调查摸底，通过听取学校汇报，走访师生、群众和实地查看等方式，对消防现状进行了拉网式调查了解。二是认真研究，确定专项治理工作重点。我校专项治理的重点主要有五个方面：1、在禁止使用易燃、可燃装修材料的场所使用易燃、可燃装修材料的；2、火灾自动报警系统和自动灭火系统有故障或损坏，影响正常使用的；3、疏散通道、疏散楼梯和安全出口的位置、数量和宽度及应急照明装置的设置场所、位置、数量不符合消防技术规范要求的；疏散指示标志缺少、损坏和标识错误的；应急照明灯损坏或失效的，预散门开启方向错误的；4、集体宿舍、疏散通道、疏散楼梯、安全出口锁闭、封堵或占用的；5电线电路老化、容易发生火灾事故的。

四、建立消防安全长效机制

为了把消防安全专项治理工作落到实处，取得实效，巩固治理成果。中心校建立了《消防安全工作预案》、《消防安全责任制》、《消防安全报告制》、《消防安全管理奖惩方案》等制度，并签订消防安全管理责任书，逐步建立起了消防安全工作长效机制，确保安全工作万无一失。

总之，安全责任重于泰山，消防安全工作专项治理，查找出了存在的问题，加强了师生消防安全教育，拟定了整改措施，排除了火灾隐患，建立了消防安全长效机制，从源头上杜绝了新的火灾隐患的产生。保证了广大师生生命财产安全。我们决心在今后的工作中进一步创新工作思路，加大工作力度，开创工作深度，把学校消防安全工作做得更扎实，更有成效，为保障广大师生员工生命财产安全和社会稳定做出更大的贡献。

XXXX

20xx年3月

第9篇：工作计划

一、指导思想

继续深入宣传《国家通用语言文字法》，进一步提高全校师生的语言文字规范意识和推普参与意识。紧紧围绕省、市语委办部署的关于语言文字工作要点，以创建语言文字示范校为努力方向，使学校语言文字工作上一个台阶。

二、具体工作

1、重点工作：组织开展第九届全国推广普通话宣传周系列活动。活动时间：9月份第三周。

活动主题：普通话，让社会更和谐，让生活更精彩。

活动方案：制定学校推普宣传周的活动方案。

布置学校环境：悬挂推普宣传标语，更换学校楼前和教室内的板报，开辟专门的宣传栏。周一利用升旗仪式，对全体师生进行语言文字宣传及推普周动员。周三下午组织五年级学生开展啄木鸟纠错活动。周一中午召开推普员会议，组织学校推普员对学校环境用字，各班教室内的用字情况进行检查，并对各班黑板报进行评比。周五利用少先队广播对全校师生进行《国家通用语言文字法》的宣传。三至九年级各班利用主题班队会课，开展“我爱祖国语言美”班团活动。周五下午组织二至五年级同学进行古诗词朗诵比赛。认真做好推普宣传周的总结工作。

2、常规工作：

（1）定期召开学校语言文字工作领导小组会议，根据学校实际情况制定学校语言文字工作计划、推普周活动方案。

（2）继续培养一支工作能力强，有责任心的推普员队伍，特别是对低年级推普员的培养。

（3）加强教师普通话和口语表达方面的培训，特别是落实未达到上岗等级标准教师的强化训练措施，耐心做好他们的思想工作，帮助他们提高普通话水平，争取在规定期限内达标，从而为争创市语言文字示范校奠定基础。

（4）认真出好学校楼前和教室的板报，做好语言文字的宣传工作，切实提高学生的普通话水平。

（5）组织值班领导，推普员对各班的黑板报，学生日常用语情况等进行不定期检查，并将检查结果纳入小学生一日常规的检查之中。组织行政人员对教师的校园用语进行检查，并将检查结果纳入教师师德考核中。

（6）组织学生参加朗诵、讲故事、书法、阅读等兴趣小组的活动。

（7）继续组织好每年一度的校园读书节。结合我校学生多、空间小的实际情况，本届读书节实行以年级为单位进行组织。各年级要提前组织教师进行讨论，共同制定符合学生年龄特点的系列读书活动，意在激发学生阅读兴趣，发现一批热爱读书的典型人物和事迹，表彰一批热爱读书的模范。

（8）结合教务处每月进行的教师教案和学生作业检查，对我校师生的文字书写进行每月一查，并认真登记，将检查结果记入本人年度考核。

（9）组织一年级学生的拼音过关测试，二年级学生的查字典比赛，三、四年级学生的钢笔字比赛，五、六年级的作文竞赛。其他各教研组也要围绕学校语言文字工作开展好学科竞赛活动。

（10）结合学校特色班级建设情况落实好班级的语言文字工作，并将平时活动情况记录在本班的博客上，活动要有计划，学期末要有总结。

（11）落实好学校课题组布置的“每月读一本书”的任务，各班语文老师要思想重视，平时扎实上好阅读指导课，月末要上好阅读交流课，读完一本书，要求学生写一篇读后感。语文老师要做好登记。

第10篇：工作计划

根据20xx年度工作情况与存在不足，结合目前酒店发展状况和今后趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年工作：

一、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划

1、根据酒店发展规划，进一步完善酒店组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，确保酒店在既有的架构中正常运行。

2、进行酒店各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使酒店各部门的工作分配，工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。

二、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业发展

行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好优秀人员的储备工作，提升酒店营业部门人员的学历水平，为酒店成为行业领军企业做好人才储备。同时，进一步加强应届毕业生的招聘和选拔，培育酒店所需人才。

三、搭建内训机制，完善培训体系

大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高酒店整体人才结构构成，增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。

1、行政人事部将在20xx年初对酒店所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20xx年度培训计划。

2、开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学。

外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训，内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及酒店领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训，通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。

3、计划培训内容根据培训需求和酒店发展要求及员工发展要求而定。

四、规范管理，加强行政服务。

1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。酒店行文规范不仅是酒店行政人员的工作能力表现，同时也是酒店对外形象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据，必须以严谨的态度来对待。

2、加强后勤服务，营造良好生活环境

(1)行政人事部修订《宿舍管理制度》，做好水、电、卫生、安全、及各类设施的配套管理工作，保证职工有一个文明、整洁、安全、有序的生活环境。

(2)进一步加强食堂的管理工作，做好费用预算、成本控制和饭菜的花色品种，严格把控卫生关，更好的满足员工的就餐要求。

3、关心员工，做好行政服务的细节工作

行政人事部全体人员要做好与酒店员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

五、建立真正“以人为本”的企业文化，保证酒店持续发展

优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展，必须管好软数据，能够发现优势、因才适用，能够敬业员工、忠实客户，以保证企业的可持续发展、推动利润增长，从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。行政人事部需通过宣传栏、员工活动、员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。

以人为本，行政人事部将在所有与人相关的管理环节上做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入职培训，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。行政人事部工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我部往往成为矛盾的焦点，明年要求行政人事部所有人员加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。

在即将过去的20xx年里，行政人事部面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合企业现状的科学管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕酒店中心工作，克服缺点，改进方法，深入调研，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为酒店快速健康发展做出新的贡献。