软件系统合同

句文网    发表于:2023-11-22 11:03:08

第1篇:软件系统合同

购买方(甲方):_______________

地址:______________

电话:______________

传真:______________

出售方(乙方):_______________

地址:______________

电话:______________

传真:______________

签订地点:__________

签订日期:__________

第一条:双方合作目标

1。1、乙方提供_____________给甲方,并负责咨询、实施。

备注:______________以上内容,详见软件说明书

第二条:合同金额

2。1、软件价格:__________; (人民币______________元整) ;

2。2、实施维护服务费:______________第一年__________________元(按软件成交价格的_____%计);第2年以后,按软件价格的_____%收取服务费,是否要求服务,由甲方自行决定;

2。3、本合同金额不包括本系统所需的硬件费用、电信设备及线路租用费用、软件平台费用。

第三条:付款方式

3。1、合同签定当________日内,甲方付款合同总额的_____%即(人民币_____________元整)给乙方;

3。2、正式版安装及培训后,甲方付款合同总额的_____% (人民币_____________元整)给乙方

3。3、验收完毕之________日起,一个月内付甲方付款合同总额的_____%(人民币_____________元整)给乙方

第四条:交货与验收

4。1_____月_____________日前,乙方向甲方提交正式版,甲方进行试运行和测试数据;

4。2_____月_____________日前,乙方提请甲方进行全面验收;验收按____说明书进行,超出上述范围的功能性要求,乙方有权收取开发费用,收费标准、实施周期又另协议约定。

第五条:甲乙双方职责与义务

5。1、甲方应为乙方提供能使本次软件系统建设正常进行的一切便利;甲方负责向乙方提供系统确实需要的有关资料, 乙方要对甲方的经营秘密保密;

5。2、乙方要对甲方的管理信息系统、业务、生产有关资料和数据信息保密;

5。3、甲方购买乙方软件产品,享受____公司升级政策范围内的升级,甲方享受乙方软件同版本升级服务_____年;

5。4、为保护乙方的商业利益,乙方对应用软件进行加密。甲方需二次开发或将乙方著作权的应用软件用于其他用途时,须向__________提出书面申请,____书面授权后,甲方方可使用。甲方未经__________授权而使用,乙方有权追究甲方侵权责任并要求赔偿。

5。5、甲方需要对乙方出售的软件价格进行保密;甲方应对乙方有关的软件、技术性文件保密

第六条:技术成果的归属和分享

6。1、甲方拥有对__________软件系统的使用权,并且享有因系统运行使用所产生的全部部的数据信息资源和系统运转后的社会及经济效益;

6。2、乙方拥有____软件系统的知识产权。

第七条:违约处罚条款

7。1、任何一方违反合同条款即视为违约,违约方将承担由此造成的.后果,守约方保留追究经济及法律责任的权利,违约金额为合同总价款的10%;

7。2、合同履行期内,由于不可抗力(火灾、洪灾、地震、电信局电信信号中断等) 及非甲乙双方所能控制的其他原因致使合同不能履行,可免于承担违约责任,但双方均有责任采取积极措施尽量减少损失。第八条争议解决及法律适用

8。1、如甲乙两方在本合同书的条款范围内发生纠纷应尽量协商解决;

8。2、经协商不能解决的,任何一方均可将有关争议提交当地仲裁机构依其现行仲裁规则仲裁解决,仲裁裁决是终局性的,对双方均有约束力;

8。3、本合同书的订立、执行和解释及争议的解决均适合中华人民共和国法律。

第九条:合同期限

9。1、本合同书经双方授权代表签字和盖章后生效,除非甲乙双方书面要求延长期限,本合同有效期限为_____年,自_____年_____月_____________日至_____年_____月_______日。

第十条:附加条款

10。1、 ______________________________

第十一条、其它

11。1、____所涉及的操作系统平台__________及数据库平台____公司所有,本合同所列____不包括上述产品及相关技术服务;

11。2、甲乙二方将在已达成之合作基础上,进一步探讨长期深入合作的可能性;

11。3、本合同书一式二份,甲乙双方各一份,本合同书附件作为本合同书不可分割的一部分,具有同等法律效力;

11。3、本合同书自对方签署盖章之________日起生效,于合作期限期满之________日终止;

11。4、本合同书未尽事宜,双方友好协商解决。

甲方:_______________乙方:_______________

授权代表:___________授权代表:___________

签署日期:___________签署日期:___________

第2篇:软件系统合同

合同编号:

项目名称:收费管理系统的开发服务工程

甲方:____有限公司

乙方:______有限公司

一、总则_______________________________________________________

二、合同条款___________________________________________________

根据二○○七年十一月五日在____有限公司经双方共同讨论,并经过____有限公司一个多月的试用,由____有限公司(以下简称甲方)与______有限公司(以下简称乙方)于 年 月 日在__市签订本合同。

乙方愿以总价格(人民币大写)壹拾捌万伍仟元整向甲方提供新收费管理系统一套:

1.合同内容、数量、价格:序号1

合同项目

收费管理软件2.0版一套

综合单价145000元/套

分项价(万元)

合同总价:人民币壹拾捌万伍仟元整(¥145000.00)

2.甲、乙双方遵守国家颁布的《中华人民共和国民法典》,保证履行各自应负责的全部责任的义务。

3.下列文件为本合同书的不可分割部分:《收费管理系统工程附加协议》;

4.乙方保证按第3条的规定向甲方提供合格的软件和完善的`服务。5.甲方保证按第3条的规定严格履行自己的责任和义务。

6.在合同的执行过程中,以书面性的函件形式(文函、传真等)为依据,其余不作为法律依据,并作为本合同不可分割的一部分。

7.本合同书一式陆份,甲、乙双方各执叁份。

二、合同条款

1.定义

1.1本合同下列词语应解释为:

a.“合同”系指甲方和乙方(以下简称合同双方)已达成的协议,即由双方签订的合同格式中的文件,包括所有附件、附表和组成合同部分的所有文件。

b.“合同价格”系指根据合同规定,在乙方全面正确的履行合同义务时甲方应支付给乙方的价格。

c.“软件”系指乙方按合同要求,须向甲方提供的可以运行的符合技术协议的程序集合。

d.“服务”系指合同规定乙方须承担的培训、远程维护以及其他类似的义务。e.“甲方”系指购买合同货物和服务的单位,即____有限公司。f.“乙方”系指提供合同货物和服务的经济实体,即______有限公司。g.“现场”系指将要进行货物安装的地点,即新疆__市。h.“验收”系指甲方依据技术规定接受软件应依据的程序和条件。2.合同价格

2.1本合同价格即合同总价:壹拾肆万伍仟元整。

本合同价格包括软件开发、技术服务等费用,还包括软件的税费等与合同有关的所有费用。

3.结算方式

3.1本合同使用的货币种类为人民币。

3.2本合同的付款采用:支票、电汇或银行汇票。4.合同款支付办法

在合同生效后,甲方须在收到乙方开具的普通发票(发票总额为合同总额)三日内,向乙方支付壹拾肆万伍仟元整(145000.00元)。

5.合同争议的解决

5.1在执行本合同中发生的或与本合同有关争议双方应通过协商解决,经协商不能达成协议时,在合同签约地进行仲裁,依照经济民法典解决。

6.违约终止合同

6.1如乙方违约,甲方可向乙方发出书面违约通知,终止全部或部分合同。a.如果乙方未能在合同规定的期限内或甲方准许延期的期限内使新软件系统正常

运行。

b.乙方未能履行合同项下的规定义务,乙方收到甲方发出违约通知后5天内仍未纠正其过失。

6.2如甲方违约,乙方可向甲方发出书面违约通知,终止全部或部分合同。a.甲方有保护乙方软件源代码不向第三方扩散的义务。

b.如果乙方发现软件被甲方交由第三方从事盈利性活动,乙方不再为甲方提供后续的技术服务,乙方并保留向甲方索赔的权利。

7.适用法律

7.1本合同应按《中华人民共和国民法典》及相关法规解释。8.通知

8.1本合同任何一方给另一方的通知,都应以信函或电传、电报、传真的形式发送,而另一方应以相应形式确认并发送到对方明确地址。

9.合同生效及其他

本合同经双方签字盖章后即开始生效。

甲方:____有限公司(盖章)

法人代表: 代表签字: 开户行: 帐号: 电话: 传真:

乙方:______有限公司(盖章)

法人代表:代表签字: 开户行: 帐号: 电话: 传真:

年 月 日

第3篇:软件系统合同

甲方(卖方):

住所:

法定代表人:

联系电话:

乙方(买方):

住所:

法定代表人:

联系电话:

双方根据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》等有关法律,经充分协商,现就甲方向乙方销售__________事宜达成以下协议,以资共同遵守:

第一条 订单

1、订单的形式:订单应以书面形式向甲方发出。

2、订单的内容:订单内容应包含产品名称、规格、价格、数量、交货时间、交货地点、运输方式、收货人、运费承担等。

3、订单的送达:双方按本合同约定的订单签订方式确认并成交。乙方应使用指定的电子邮箱或传真号向甲方发送订单,否则该订单对甲方无效。双方接收订单方式如有变动的,应以书面形式及时通知对方。具体每批交货数量、价格和时间以订单为准。

4、订单的生效:订单内容经甲乙双方确认无误并经双方签字盖章后生效。

第二条 质量保证

甲方保证向乙方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全相符。

第三条 软件版权及使用权

1、本合同许可的是软件的永久使用权,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。

2、乙方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费,甲方授予乙方上述软件产品的合法使用权。

第四条 服务项目

1、甲方可以为乙方购买软件提供免费和收费两种安装及培训服务,因具体情况而定。

2、甲方在工作时间内随时为乙方以电话、QQ、远程操控方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应远程解决。

3、在远程维护无法排除故障时,甲方提供______小时内到达现场服务,本服务为收费项目,因具体情况而定。

4、自安装之日起____年内,如遇软件升级,甲方免费提供升级支持;_____年以后付费升级。

5、原则上甲方不对软件进行修改;乙方若有新的管理要求,甲方提供延伸二次开发服务,其开发内容以双方确认为准,费用根据实际情况酌情收取,并由乙方确认。

6、甲方可提供除软件安装以外的配套服务项目,因具体情况而定。

第五条 甲、乙双方的权利和义务

1、甲方保证其销售软件是自行开发的、版权属于甲方所有的非侵权软件。

2、乙方可派人到甲方接受技术培训,甲方向乙方提供技术支持。

3、甲方按照合同中约定的服务内容进行优质及时的服务。

4、对于甲方软件本身质量问题所引起的'故障,甲方应对其进行维护并修正。

5、乙方必须按合同规定及时把购买软件款项交付甲方或者汇至甲方指定的账户。

6、根据乙方所订购的产品和服务,甲方在收到乙方全部款项之后,____个工作日内,为乙方提供相关产品和服务。

7、如需甲方上门安装及培训,乙方需配合甲方准备好系统实施环境:硬件设备齐全,网络正常,人员到位。

8、乙方保证遵守知识产权的有关规定,乙方在任何情况、任何时候都有义务保护甲方软件的版权。乙方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯甲方版权的事发生,否则甲方有权终止对乙方的全部义务,并依法追究乙方的法律责任。

第六条 付款方式

自合同签订之日起,乙方可采取现金、转账、电汇、支票等方式向乙方支付软件和服务费用。

第七条 争议解决方式

在履行本合同中出现的争议,双方应通过友好协商的方式解决。如未能协商解决,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条 其他约定

本合同一式____份,双方各执____份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方:

银行账号:

账户名:

开户银行:

签约时间:________年______月______日

乙方:

银行账号:

账户名:

开户银行:

签约时间:________年______月______日

第4篇:软件系统合同

合同编号:

甲方:

法定代表人:

乙方:

法定代表人:

甲乙双方经友好协商,甲方决定向乙方购餐饮系统软件及其配套产品,乙方负责为甲方____________本系统,根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守。条款如下:

第一条合同履行条件及____________准备

1、经甲乙双方协商,合同自签订起即生效。

合同生效后,乙方将于_______年_______月_______日开始在甲方现场____________相应产品。

2、因甲方工程进度等原因造成乙方现场安装时间变动,甲方应至少提前_______日,以书面形式(含邮件、传真)通知乙方,合同中规定的安装时间做相应调整。

3、____________系统前,甲方有责任配合乙方,确定设备在甲方现场的____________位置,以双方确认的《项目____________表》为最终依据。

4、乙方系统安装实施过程中,甲方有责任保障现场电力、网络等配套设备正常运转,如需改动《项目____________表》中的相关事项,必须事先通知乙方。

5、如在合同履行期间,甲方提出硬件设备方面的增删、变更或其他修改,以双方签字确认的《设备变更表》为最终依据,合同金额也作相应调整。

6、如在合同履行期间,甲方对软件产品提出功能修改、增补或新的开发需求,须由双方共同签订《需求确认表》,合同金额也做相应调整。

第二条服务及培训

1、乙方在系统____________实施后,对甲方相关人员进行一次全面、集中的产品培训,培训以双方签订的《培训计划书》为依据,双方均有义务遵照《培训计划书》进行相关培训。

2、乙方为甲方提供一年内免费维护和技术支持服务,一年免费售后期自双方签署《盯场记录》时间开始计算。

3、售后期内,发生以下情形之一者,产生的维护与保修费用不属于免费售后范围,由甲方承担相关费用:

(1)甲方人员未按照产品操作手册或说明进行操作而因其的设备损毁、软件崩溃等故障;

(2)甲方人员故意或因工作疏忽而引起的产品意外损毁;

(3)甲方人员在未予书面(含邮件、传真)知会或咨询乙方人员的情况下,对产品进行自行改动、设备变更及配置改变,而造成的损失;

(4)甲方人员在未予书面(含邮件、传真)知会或咨询乙方人员的情况下,邀请第三方人员对产品、设备进行的维护、调整、改动而引起的.故障损失。

4、在免费售后期内,乙方一共可向甲方免费提供两次全面、集中的产品培训(包括系统____________实施完成后的一次)。超出两次免费培训后,如甲方因营业原因需要乙方提供产品培训服务,应按与乙方共同签订《培训计划书》进行安排,并以人民币元/次价格向乙方支付培训费用。

5、免费售后期期满后,甲方可根据乙方提供的售后标准续签《售后合同》并按相应的售后收费标准向乙方支付服务费用。如未续签新的售后合同,则乙方按人民币_______元/次向甲方收取上门维护费用。

6、乙方在系统____________完成后,按甲方上线要求时间,在系统正式上线当天提供全程盯场服务,协助和确保甲方人员正常使用产品,双方以共同签署的《盯场记录》为依据。

第三条违约责任

1、付款违约责任:

甲方未按合同规定期限支付合同款,经双方协商无效者,则须向乙方偿付未支付的款额,并自延期日起按合同总额的_______元/天向乙方支付违约金。

2、项目延期责任:

乙方因产品质量不合格,致项目延误,经双方协商无效者,自延期日起按合同总额的_______元/天向甲方支付违约金。

3、单方终止合同责任:

合同签字生效后,甲乙双方中任何一方因免责条款以外的原因单方面终止履行合同,则须向另一方支付合同款总额_______%作为违约金。

4、其他:

(1)甲方未按期付款且催款无效的时,经双方协商无效,自付款超_______天起,乙方有权随时收回系统控制权及设备所有权;

(2)系统安装并正式上线后,自双方签署《盯场记录》结束时间起,正常运行_______日后如甲方仍未签收《项目验收单》,则视为本项目已经验收通过。

5、甲方承认餐饮系统软件的知识产权归乙方所有,如甲方发生侵犯乙方知识产权行为(包括但不限于非法复制、分发、反编译等),由此给乙方造成的损失由甲方承担。

第四条付款方式

1、本合同的费用总额为人民币(大写)______________(¥_______元)。

2、合同签字生效当日,甲方应向乙方支付人民币(大写)______________(¥_______元)。乙方在收到相应付款后,即开始相关软、硬件采购及按甲方要求进行其他相关准备工作。

3、乙方硬件设备送达甲方指定地点,甲方按合同内容予以核对签收无误后,需签署《硬件签收表》。

4、乙方完成系统____________、调试、培训,并按合同约定时间对甲方系统正式上线进行盯场服务后,甲方须签署《项目验收单》。

第五条不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第六条纠纷解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,按下列第种方式解决:

(1)提交位于(地点)的仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力;

(2)依法向所在地有管辖权的人民法院起诉。

第七条其他

1、详细条款、价格、技术说明及其他有关服务的特定信息由合同附件说明。所有附件及本项目的要求文件、验收报告等均为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。

2、本合同经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效。

3、本合同生效后,如有未尽事宜,需经双方友好协商同意后,拟定补充文件,经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效,补充文件同样作为本合同不可分割的组成部分。

4、本合同一式两份,双方各执一份。

甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________

法定代表人或授权代表(签字):____________________法定代表人或授权代表(签字):____________________

签署时间:______年______月______日

签署时间:______年______月______日

第5篇:软件系统合同

购买方(甲方):____________

地址:______________________

电话:______________________

传真:______________________

出售方(乙方):____________

地址:______________________

电话:______________________

传真:______________________

签订地点:__________________

签订日期:__________________

第一条双方合作目标

1.1乙方提供________________________给甲方,并负责咨询、实施。

备注:以上内容,详见软件说明书

第二条合同金额

2.1软件价格:__________________; (人民币______元整) ;

2.2实施维护服务费:第一年__________元(按软件成交价格的_____%计);第2年以后,按软件价格的_____%收取服务费,是否要求服务,由甲方自行决定;

2.3本合同金额不包括本系统所需的硬件费用、电信设备及线路租用费用、软件平台费用。

第三条付款方式

3.1合同签定当日内,甲方付款合同总额的_____%即(人民币_____元整)给乙方;

3.2正式版安装及培训后,甲方付款合同总额的_____% (人民币_____元整)给乙方

3.3验收完毕之日起,一个月内付甲方付款合同总额的_____%(人民币_____元整)给乙方

第四条交货与验收

4.1_____月_____日前,乙方向甲方提交正式版,甲方进行试运行和测试数据;

4.2_____月_____日前,乙方提请甲方进行全面验收;验收按_______________说明书进行,超出上述范围的功能性要求,乙方有权收取开发费用,收费标准、实施周期又另协议约定。

第五条甲乙双方职责与义务

5.1甲方应为乙方提供能使本次软件系统建设正常进行的一切便利;甲方负责向乙方提供系统确实需要的有关资料, 乙方要对甲方的经营秘密保密;

5.2乙方要对甲方的管理信息系统、业务、生产有关资料和数据信息保密;

5.3甲方购买乙方软件产品,享受_______________公司升级政策范围内的升级,甲方免费享受乙方软件同版本升级服务_____年;

5.4为保护乙方的商业利益,乙方对应用软件进行加密。甲方需二次开发或将乙方著作权的应用软件用于其他用途时,须向__________提出书面申请,_______________书面授权后,甲方方可使用。甲方未经__________授权而使用,乙方有权追究甲方侵权责任并要求赔偿。

5.5甲方需要对乙方出售的软件价格进行保密;甲方应对乙方有关的软件、技术性文件保密

第六条技术成果的归属和分享

6.1甲方拥有对__________软件系统的使用权,并且享有因系统运行使用所产生的全部的数据信息资源和系统运转后的社会及经济效益;

6.2乙方拥有_______________软件系统的知识产权。

第七条违约处罚条款

7.1任何一方违反合同条款即视为违约,违约方将承担由此造成的'后果,守约方保留追究经济及法律责任的权利,违约金额为合同总价款的10%;

7.2合同履行期内,由于不可抗力(火灾、洪灾、地震、电信局电信信号中断等) 及非甲乙双方所能控制的其他原因致使合同不能履行,可免于承担违约责任,但双方均有责任采取积极措施尽量减少损失。

第八条争议解决及法律适用

8.1如甲乙两方在本合同书的条款范围内发生纠纷应尽量协商解决;

8.2经协商不能解决的,任何一方均可将有关争议提交当地仲裁机构依其现行仲裁规则仲裁解决,仲裁裁决是终局性的,对双方均有约束力;

8.3本合同书的订立、执行和解释及争议的解决均适合中华人民共和国法律。

第九条合同期限

9.1本合同书经双方授权代表签字和盖章后生效,除非甲乙双方书面要求延长期限,本合同有效期限为_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

第十条附加条款

10.1 _____________________________________________________________________________________

第十一条其它

11.1_______________所涉及的操作系统平台__________及数据库平台_______________公司所有,本合同所列_______________不包括上述产品及相关技术服务;

11.2甲乙二方将在已达成

之合作基础上,进一步探讨长期深入合作的可能性;

11.3本合同书一式二份,甲乙双方各一份,本合同书附件作为本合同书不可分割的一部分,具有同等法律效力;

11.3本合同书自对方签署盖章之日起生效,于合作期限期满之日终止;

11.4本合同书未尽事宜,双方友好协商解决。

甲方:____________乙方:____________

授权代表:________授权代表:________

签署日期:________签署日期:_______

第6篇:软件系统合同

甲方:

乙方:

鉴于:

甲乙双方本着互惠互利.共同发展的原则,依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称:项目)事宜签订本合同。

第一条术语定义

“鸿运星软件”,是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。

第二条维护服务内容及要求

(一)维护服务内容

1.鸿运星软件日常运行维护。包括系统操作指导.因系统缺陷导致的各种BUG的修复.因误操作导致的数据错误维护等等;

2.鸿运星软件突发事件的诊断.排除;

3.因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增.完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;

4.咨询服务。帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题,包括技术咨询.指导和信息提供等。

5.数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引.优化存储过程.数据库表拆分等,提高应用系统运行速度。对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。

6.运维总结

乙方应定期撰写运维总结报告,总结回顾本期各项运维工作开展情况,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。超出上述维护服务内容的部分,维护形式及费用,甲乙双方另行商定。

(二)维护形式维护分为被动式和主动式两种形式:

1.被动式服务包括:

(1)现场技术服务方式,指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时,乙方派技术人员及时到达现场,与甲方技术.业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;

(2)远程维护方式,通过电话.电子邮件.传真或远程访问等方式进行系统故障的处理.技术支持.咨询服务等工作。

2.主动式服务包括:

(1)按月巡检:乙方按季到现场对系统进行全面检查,优化系统,同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的.技术咨询工作,并提供必要的现场指导。另外,乙方还可根据需要,在现场对甲方的技术.业务人员进行系统运行管理.日常维护.使用操作及开发技术等方面的培训;

(2)主动服务:乙方定期将行业内一些先进的管理理念.管理思路和新的业务模式以报告的形式推荐给甲方。另外,对中心现行业务模式提出整改意见和建议。

(三)要求

1.对于任何运行维护任务,乙方服务人员需严格填写维护记录单,并由甲方签字认可。

2.乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。服务人员应保证相对固定,如有变动,乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。运维人员在现场运维,如需加班,要得到甲方的签字确认。

3.乙方为甲方提供电话技术支持服务要求7天×24小时。

4.运维响应:工作时间运维响应时间应在2小时以内,非工作时间运维响应时间应在4小时以内;如果需到现场进行服务,乙方应在接到运维请求后的12个小时以内赶到用户现场。

第三条维护期限

x年x月x日至x年x月x日。

第四条双方责任

(一)甲方责任

1.甲方应明确提出鸿运星餐饮管理软件维护的需求,提供相关的政策.法规.标准;

2.与乙方积极配合,协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析,向乙方提供所需各类文档及条件,对乙方的维护成果及时接受并验收;

3.为本合同的履行提供政策支持;

4.按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。

(二)乙方责任

1.根据甲方需求制定系统维护的技术方案,并提交甲方审定;

2.根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;

3.及时.有效地完成系统维护工作。

4.未经甲方许可,乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。

第五条维护费用及其支付方式

(一)本合同维护费用总计人民币大写金额捌仟元整(小写:¥8,000.00)。

(二)在本合同签订后一周内,甲方按每季给乙方25%的维护费,即人民币贰仟元整(小写:¥2,000.00),此价格不含税票,开发票加收8%;

第六条技术情报和资料的保密

(一)甲方应告知乙方其提供给乙方的各类信息是否属于保密范围及其密级。

(二)乙方有权了解其承担的该维护部分包括的所有内容,并负有为甲方保密的义务。

(三)乙方对甲方提供的与项目有关的技术资料.秘密文件不得丢失,不得自行复制,不得向第三方提供,不得用于本合同外的任何处,本合同届满后十日内应将前述技术资料.秘密文件全部归还甲方。

第七条技术成果的归属

维护中功能调整开发所产生的技术成果归甲方所有。未经甲方许可,包括乙方在内的任何单位或个人不得使用前述技术成果,但乙方为履行本合同使用除外。

第八条验收标准和方法

(一)乙方必须保证维护完成的系统符合甲方要求,并正常运行。

(二)甲方在乙方维护完成后5日内,对系统进行验收,并于2个工作日内出具终验报告。如果甲方在上述期限内未进行验收或未出具验收报告,视为系统通过终验,维护工作结束。

第九条违约责任

(一)因乙方原因未能按本合同约定及时提供维护服务,乙方应向甲方支付违约金,违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算,总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。

(二)甲方如没有按本合同规定向乙方支付维护费用,每逾期一日,须向乙方支付违约金,违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算,总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。

(三)任何一方逾期履行,违约金达到上述最高额,合同总金额的百分之五(5%)后,守约方可提出终止合同,并书面通知违约方。

(四)任何一方违反本合同约定,除承担违约责任外,给对方造成损失的还应承担损失赔偿责任。

第十条争议解决和法律适用

(一)甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。经协商无法解决争议时,任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。

(二)本合同适用中华人民共和国法律。

第十一条其它

(一)本合同附件为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。

(二)本合同签订后,经甲乙双方协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

(三)本合同壹式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。

(四)本合同自双方签字盖章之日起生效。

(五)双方签字.盖章不在同一日期的,以后签字盖章的日期为本合同的生效日期。

甲方:佛山市金粤名轩休闲会所有限公司乙方:佛山市一软科技有限公司

代表:代表:

日期:日期:

第7篇:软件系统合同

甲方: 乙方:

乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议:

1、乙方购买甲方的.______汽配、汽修管理系统软件(单机版网络版),甲方提供软件的安装光盘一张、说明书一本、培训操作员、协助乙方进行初始化工作。

2、售后服务工作,具体内容如下:初始化工作由甲方协助乙方完成;软件维护____个月,由签定合同日算起;其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在维护范围。

3、______汽配汽修管理软件______________版___套(含____个站点);总计:_______元(不含税);

4、软件付款方式:

1.预收软件款的80%为订金。

2.余额到软件安装,调试完工时既付清。

5、软件完成工作日:备注:_________________________________________________________________甲方按时保证质量完成所做工作,乙方按合同及时向甲方付款;

6、本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决;

7、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。

甲方签字:乙方签字:

甲方盖章:乙方盖章:

签约日期:签约日期:

第8篇:软件系统合同

甲方(委托人):_____________

住所:_____________

法定代表人:_____________

乙方(受托人):_____________

住所:_____________

法定代表人:_____________

经协商,现由甲方委托乙方开软件系统,并由乙方为甲方提供该系统的实施和使用中的相关技术支持服务。为了规范双方在此项目上的权利和义务,在《中华人民共和国合同法》的原则指导下,订立本协议,由双方共同遵守。

第一条开发和技术支持服务的内容和范围

1、乙方负责软件系统的设计和开发。

2、《系统需求说明书》将作为系统开发和验收的依据,定义了系统开发的要求(包括软件功能和性能方面的要求)。

3、如在开发或技术支持服务过程中,甲方提出《系统需求说明书》中未作规定的新需求或修改原有需求定义,乙方应客观地评估该变化,告知甲方该变化所引起的技术可行性及工作量(并告知评估方式和依据)。对于技术上可行且甲方要求实现的变化,其费用及时间由双方另行协商。对于后续开发费用的计算标准,乙方承诺不高于目前市场平均标准每人月2万元。在本协议之外的需求变更不影响本协议的执行。

4、在开发完成后,乙方负责系统的软件安装、调试和培训。安装、调试系统所需的网络、设备和系统软件环境由甲方负责提供,培训对象由甲方根据乙方上线功能要求的角色来选定,培训内容为公系统的操作与管理技能,培训方式为在甲方指定地点集中培训,具体培训场地、人员和时间由双方协商。

5、乙方在免费服务期内提供5×8小时(国家法定假日除外)的技术支持服务,服务内容包括:乙方负责开发的软件系统的技术咨询、软件系统恢复、软件系统功能故障处理。

6、软件系统所使用的甲方自购设备,其维护不包含在乙方提供的免费技术支持中,如:服务器硬件维护、服务器操作系统维护、用户计算机终端维护、数据库备份和恢复。

7、乙方负责将甲方按乙方标准备份的数据恢复。乙方在培训阶段对甲方系统管理员进行数据备份操作培训,并提供操作说明。

第二条开发和技术支持服务的方式

1、乙方指定开发人员到甲方现场进行需求调研,并在乙方自己的办公地点和开发环境进行开发。软件开发完成后,其安装、调试工作在甲方提供的服务器上完成。

2、用户培训的场地等用户所需由甲方提供,范围根据乙方提出的培训内容经双方进行确定。

3、在乙方提供免费技术支持服务期内,乙方将通过以下三种服务方式进行技术支持:

1)电话支持

客户通过拨打乙方指定的维护工程师电话,由乙方工程师进行电话支持。

2)远程技术支持

在甲方保证服务器网络联通的情况下,通过远程诊断、电话支持、电子邮件等方式进行技术支持。

3)现场支持

如果不能通过远程技术支持方式解决系统的技术故障,在用户提出现场支持要求后的24小时内,乙方派遣工程师赶赴现场分析故障原因,制定故障排除方案,提供故障排除服务。

第三条开发和技术支持服务的期限

1、本项目共30个工作日分两期完成。一期最终期限为17个工作日。二期为13个工作日。时间从合同签订第二个工作日开始计算。详细计划见《软件系统开发进度计划》。

2、从通过验收之后的一年内,乙方均向甲方提供免费技术支持服务。

3、如有客观原因需要改变实施计划,应在双方协商后由双方项目负责人签字认可。

4、如在项目实施过程中,用户的实际需求与需求说明书中相比发生变化,或由用户负责准备的人员召集、设备采购、场地安排、网络调试、意见反馈等配合事项引起延误,则实施期限相应顺延。

5、该软件须达到需求文档要求,且在调试完善、应用正常,双方确认后才能进行系统验收和文档移交工作。

6、如甲方委托第三方从事与本项目有关或相关的事宜,甲方应确保第三方的工作进度不影响本委托项目按时完成。

7、乙方在协议期内为甲方系统提供下列服务:1)软件重新部署。2)数据恢复:按乙方备份标准备份的数据。

8、甲方应按本协议规定方式及时间向乙方支付报酬。

第五条知识产权

1、乙方按本合同要求所开发的软件系统,其著作权由乙方享有。甲方及其下级分支机构、参控股公司等与甲方有直接或间接产权关系的单位可以使用和复制此软件,拥有该软件的使用权和复制权,但不享有该软件的署名权、修改权、翻译权、发表权、信息网络传播权、发行权、出租权、许可权、转让权及其它从第三方机构或个人获取经济利益的权利,甲方及其下级分支机构、参控股公司等与甲方有直接或间接产权关系的单位应确保乙方所提供的技术成果不被用于其他单位;乙方享有该软件的署名权、发表权、发行权、出租权、许可权、转让权、使用权、修改权、信息网络传播权、翻译权和复制权及其它从第三方机构或个人获取经济利益的权利,乙方可将此次开发的部分或全部技术成果用于其它用途,但不可提及甲方或甲方提供的流程及数据。

2、乙方只能将甲方提供的数据及流程,用于此软件系统的设计、开发、测试和使用,不得用于其它任何用途。

3、乙方在开发软件的过程中,不得有侵犯他人知识产权的行为,否则,应对外承担全部侵权责任。

第六条项目验收

1、在乙方完成相关阶段工作并向甲方提出书面的验收申请并经甲方确认,甲方应在7个工作日内组织项目验收。如甲方在乙方正式提交书面的验收申请之后7个工作日内不进行验收,又没有提出其它充分理由,则视为甲、乙双方均同意验收。

2、乙方在验收时应向甲方提交可运行软件及相关技术文档(包括需求说明书、二次开发接口说明、用户操作手册、系统管理手册等)的电子版本。

3、验收时由甲、乙双方(或增加甲方指定的第三方)人员共同组成验收小组,对软件系统进行测试。验收依据为《软件系统需求说明书》。系统达到《软件系统需求说明书》中的功能和性能要求,则验收小组签署两份(如有第三方,则签署三份)《软件系统验收报告》,甲、乙方及最终用户各保存一份,即通过验收。

第七条费用及支付方式

1、由于乙方在合作开发中承担主要开发工作,因此由甲方向乙方支付开发及培训服务费用共计人民币元(大写:人民币元整)。

2、费用支付方式及时间:

1)合同签订之日后5个工作日内支付合同总额的30%,即:_____________¥元,大写人民币元整。

2)一期实施完成上线后5个工作日内,支付合同总额的30%,即:_____________¥元,大写人民币元整。

3)二期实施完成验收后5个工作日内,支付合同总额的30%,即:_____________¥元,大写人民币元整。

4)余下的金额本项目在乙方免费服务期满后的10个工作日支付。即:_____________¥元,大写人民币元整。

3、在验收通过之后一年内,由乙方向甲方提供免费的'技术支持服务;在一年之后,如果甲方需要乙方继续提供技术支持服务,则双方另行协商服务费用,在服务内容和方式不变的情况下,乙方承诺每年服务费用不超过本协议总金额的10%。

第八条违约责任

1、甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的0、05%作为补偿;

2、乙方有责任按期向交付甲方源代码和设计文档,实现项目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的0、05%作为补偿。如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的甲方的损失

第八条保密约定

1、任何一方未经另一方同意,禁止泄露本协议所涉及的相关商业和技术秘密。如违反本条,应按实际损失赔偿。

2、本协议保密条款之时效将不受本协议有效期的影响,本协议有效期满后5年内该保密条款仍将有效。

第九条协议的期限

1、本协议自双方代表签字、盖章之日起生效。

2、本协议有效期为自签订之日起到通过验收后一年。协议到期后,经甲乙双方协商可续签本协议。如甲乙双方在协议到期后15个工作日内未提出异议,则本协议服务条款自动延续一年。

3、本协议在发生以下情况之一时终止:

1)甲乙双方均同意终止本协议。

2)本协议违反法律被撤销。

4、本协议内容因不可抗拒的客观因素,根本不能完成。

第十条协议变更

1、经甲乙双方协商同意,本协议可以作相应变更;

2、任何一方未经另一方同意,擅自变更本协议条款或者将本协议权利义务转让他人,均为无效。

第十一条免责条款

因为不可抗拒因素而导致甲乙双方或任何一方不能履行或不能完全履行本协议时,甲乙双方互不承担违约责任。但遇有不可抗拒因素的一方或双方应于不可抗拒因素发生15日内将情况书面告知对方,并且提供有关部门的证明。在不可抗拒因素影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。

第十三条附则

未经过双方书面确认,任何一方不得变更或修改本协议。

1、本协议未尽事宜,双方可以签订补充协议或以附件的形式对本协议中的有关问题做出补充、说明、解释,本协议的补充协议和附件为其不可分割的一部分,以本协议具有同等法律效力。

2、本协议一式陆份,双方各持叁份。具有同样的法律效力。

以下无正文,为本合同签章页。

甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________

法定代表人或授权代表(签字):__________法定代表人或授权代表(签字):__________

经办人:__________

经办人:__________

合同签订地:____________________

合同签订地:____________________

日期:__________

日期:__________

第9篇:软件系统合同

甲方:

乙方:

甲、乙双方根据_____年_____月_____日“______市______区教育局应用软件系统集成商招标”(编号:ft20xxtp-no.17)项目的结果和“采购文件”的要求,并经双方友好协商,达成如下工程合同:

一、 合同总价:____________元正。

本合同以人民币进行结算。

二、 甲方责任:

1、 与乙方约定软件的安装、调试及应用培训时间;

2、 跟踪软件的安装、调试工作及参与软件的应用培训;

3、 严格按照合同约定的时间和方式与乙方结算货款;

4、 负责应用软件系统的日常跟踪和服务工作,发现问题及时与乙方联系,协助并督促乙方及时解决问题;

5、 甲方承诺由乙方提供的软件只限在______区范围内使用。

三、 乙方责任:

1、 派专人根据甲方指定的时间做好软件的安装、调试工作;

2、 制订培训方案,在甲方约定的时间内做好用户对应用软件系统的应用培训工作;

3、 乙方所提供的软件产品型号、性能与投标文件所描述的完全一致,且管理平台及资源库素材内容为自主开发的,如果存在与第三方的版权问题,应由乙方负责解决,甲方不承担任何法律责任;

4、 对于甲方提出的问题及时予以解决,积极主动地按照投标文件所制订的服务计划做好产品售后的升级、跟踪和技术服务工作。具体细则见投标文件;

5、 提出系统集成技术方案

硬件部署方案:确定各系统安装的硬件平台、存储项目、备份项目等。

网络部署方案:确定网络带宽、安全策略、ip地址、防火墙设置等。

软件安装方案:确定各系统所需操作系统、数据库及相关配置。

冲突防止方案:确认是否在各系统之间发生端口冲突、服务冲突等,保证各系统能够正常运行。

专业技术队伍:落实所有项目的售后服务与技术维护队伍,责任到人,并以书面材料上报甲方。

用户界面方案:确定各系统的用户入口界面、相关链接、风格设计以及与现有系统之间的链接关系。

系统集成验收方案:确定各系统独立验收及项目总体验收方案。

6、提出系统集成实施计划

系统集成实施日期:各系统安装、调试、验收的起始日期、结束日期。

系统集成实施组织机构:组成人员、工作方式、协调机制。

系统集成实施方式:各系统独立安装调试验收与项目整体调试验收结合。

系统集成实施各阶段控制:各阶段工作成果检查、协调。

四、 付款方式:

1.项目安装调试完成,经一个月试运行,甲方验收合格后,甲方_____日内支付乙方合同总额_____%的货款,一年后甲方支付乙方合同总额_____%的货款。

2.其余5%的余款作为保证金,甲方从项目验收合格并签订售后服务合同之日计起,_____个月内付清。

3.本合同以人民币进行结算。

五、完工期:合同签订后_____个工作日。

六、违约责任:

甲方无正当理由拒收产品、拒付款的,甲方向乙方赔偿支付项目总值的百分之_____违约金。

甲方逾期付款的,甲方向供方每日赔偿支付欠款总额千分之五的违约金。

乙方所交的产品品种、型号、规格、质量不符合同规定标准的',甲方有权拒绝收货。乙方向甲方赔偿支付总额百分之三十的违约金。

乙方不能交付的,乙方向甲方支付项目总额百分之三十的违约金。乙方逾期交付的,乙方向甲方每日赔偿支付项目总额千分之五违约金。

七、因项目的质量问题发生争议,由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定,该鉴定结论是终局的,供需双方应当接受。

八、本合同发生争议产生的诉讼,由合同签订所在地人民法院管辖。

九、本合同一式伍份,甲、乙双方各执二份、______区政府采购中心各执一份,均具同等效力。

甲方: 乙方:

地址:地址:

法定代表人:法定代表人:

委托代理人:委托代理人:

电话:电话:

开户银行:开户银行:

帐号:帐号:

第10篇:软件系统合同

1.知识产权保护

该软件(_________)的著作权和所有权由_________有限公司所有。该软件受_________国著作权法和国际条约条款的保护。商标的使用应符合商标惯例,包括和商标所有人名称的一致。商标可以仅用于对该软件产品的识别。对于任何商标的该种使用都不会导致对该商标使用权的拥有。除上述以外,该协议不授予你该软件上的任何知识产权。

2.软件的使用

你可以:

(1)根据该协议条款使用该软件;

(2)复制和备份;

(3)不对文档作任何增加或修改以文档下载的最初形式将此软件拷贝给他人;

(4)在网址上通过email或者其他任何物理媒体分发该软件。

你不可以:

(1)对本系统进行逆向工程、反汇编、解体拆卸或任何试图发现该软件工作程序获源代码的行为;

(2)未经_________有限公司的书面许可出售租赁该程序;

(3)创造派生性产品包括含有该系统的更大的系统或另外的程序和包裹;

(4)将该软件和与_________没有分离授权协议的产品或山版物捆绑销售;

(5)使用和拷贝没有_________授权的包含在_________之中的icons,1ogosorartwork;

(6)改变_________广告图案内部程序的运行,改变广告及其内容、广告出现的时间或使其他功能丧失的行为;

(7)使用该软件改进其他产品和服务;

(8)任何反相工程、反相编译和反汇编以及其他任何试图发现由该内程旗帜广告和该软件中网络共享功能所使用的协议的行为;

(9)在任何图像中使用该软件在任何情况下以任何方式对任何个人和商业实体的诋毁行为;或暗示由软件、软件供应商、软件许可商或其他在该软件中描绘的实体任何形式的认可;

(10)因软件拷贝控诉媒体和运输超过了合理成本。

3.条款

只要你使用该软件,该授权协议就持续有效,除非由于你不遵守该协议的条款而被终止使用权利。一旦协议终止,你必须同意毁掉你所有的该软件的所有拷贝。

4.有限的保证

_________不保证也不能保证你由于使用该软件或其他相关项目因此可以得到的结果的履行。_________公司对于第三方、商业行为能力和任何特殊的目的的非侵害和适当性不承担任何保证,包括明示和暗示的。没有_________公司给予的口头或者书面通知或者建议,他的分销商,代理商或者雇员将给予指证_________不对安全担保,也不对数据的丢失和由于在互联网上使用该软件带来的任何风险担保。美国有些州禁止排除暗示担保的限制,所以上述例外或限制也许不适用于你。

5.有限责任

_________的公司不对任何情况下带来的损失承担责任,包括使用该软件、不能使用该软件和书面材料带来的利润损失,或其他附随性的损失和结果性损失,以及即使是_________公司建议或推荐所带来的可能性损失。_________公司也不对由于网络不法分子的`进入而导致的数据库损失负责。有些州不允许例外、不允许对附随性损害、结果性损害和特别损害进行限制,所以上述限制也许并不适用于你。

6.附则

该协议适用于加利福尼亚州的法律,如果该协议的任何条款违法、无效,或者因为某种原因导致不能执行,那么该条款被认为与该协议分离将不会影响该协议其他条款的效力和执行力。该协议是一个完整的陈述和说明。在与该协议主题相关的事情上,具有优先使用性。如果对该协议有任何疑问,你可以用下列任何一个地址和_________公司联系。

7.互联网和隐私

该程序和互联网连接,因此个人隐私的各个方面会受到影响。内程旗帜广告系统将会定期登录服务器下载新的广告。如果你在网上共享图片,其他的人也能够合法或者非法地访问它们和以各种各样的并不是你想要的方式使用它们。通过下载网上资料,你也许就会看到你并不希望看到的或者很讨厌的东西。你所访问的网络也许就跟踪你的访问。由于互联网的国际性本质,来自这些风险的合法保护将取决于你所居住的地方合法救济也会受到限制。当这些风险对于许多网络程序都很普通时,如果你很在乎这些问题,那就不要使用该软件。

_________有限公司联系方式:_________。

第11篇:软件系统合同

合同管理系统,是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,为企业提供决策、计划、控制与经营绩效评估的全方位、系统化的合同管理平台。

完善的合同管理是公司健康运作的一个重要标志。然而,完善的合同管理需要公司许多的资源,如何简化合同的管理而不失其完整、科学是许多公司头痛的问题。

秉承“为中小企业服务”的宗旨,潜心研究开发了《合同管理专家CMExpert》,有效的解决了简单易用和功能强大的矛盾,提供近100个合同模板,完美的结合WORD、EXCEL、ACCESS软件,可以将以前的WORD格式合同导入系统,保护用户的投资,做到半小时可以用顺手。

并且,结合中国公司的实际情况,将客户管理和项目管理也融合到合同管理中,真正体现优化公司资源的目的。自动化的合同结算提醒有效的保护了公司的资金运营安全。统计功能使拖放字段的方式即可实现不同的统计,真正简化了烦琐的统计过程,而且非常高效。

合同依其标的不同,划分为一定的类型,包括:转移标的物所有权的合同(买卖合同、供用电水气热力合同、赠与合同);转移标的物用益权的合同(租赁合同、融资租赁合同、完成工作的合同、承揽合同、建设工程合同);给予信用的合同(借款合同);提供服务的合同(运输合同、保管合同、仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同);转移智慧成果的合同(技术合同)。

采用手工管理合同,由于涉及的部门众多,需要管理的合同要素也各不相同,因此造成信息不集中,实时性不强,导致各部门协作,业务流程组建,监控制度执行方面效率不高,费时费力等问题,具体表现在如下方面:

1)文档管理困难:传统纸质合同与电子版合同共存,但对于不同的人员想阅读参考合同时,存在查找不方便的问题。尤其是领导需要了解合同文本时需要耗费很多时间。

2)进度控制困难:由于合同数目多,参与人员多,合同进度的控制基本靠手工和普通word、excel管理已很难满足公司发展需要,并且当领导想全局或全程了解合同情况时存在很大障碍。财务人员的付款依据也与进度密切相关,但同样存在障碍。

3)信息汇总困难:采用手工或EXCEL管理时,由于不同部门的数据格式不统一,采集也不能够及时继续,汇总工作需要耗费大量时间还不一定准确。对于领导的决策时间有一定的影响。

4)缺少预警机制:缺少对合同进度、结款等关键节点的预警,不能准确地预测近期可能的收支项目,不能帮助公司进行财务规划,掌控现金流,更好地发挥资金运作。

合同管理在房地产企业运作过程中有着重要的作用,房地产企业在运作过程中所产生的合同有以下的特点:

合同类型多:一个大型的房地产项目运作过程中可能包括土地合同、设计合同、监理合同、工程总包合同、工程分包合同、设备安装合同、设备采购合同、材料采购合同、销售代理合同、广告代理合同等类型。

合同数量大:一个大型的项目可能会包括几十个甚至上百个合同。

合同周期长:很多合同都是跨年度的,有些合同的生命周期甚至可能是两年以上的,这就给合同的持续跟踪管理带来很多问题。

合同之间存在复杂的制约关系:房地产开发项目的复杂性也反映在合同之间存在复杂的制约关系,例如:工程总包合同与分包合同、工程施工合同与采购合同、工程施工合同与设备安装合同在时间上存在一定的制约关系,为确保合同之间顺利的协调开展,需要对合同科目进行详细的分解,形成严密的进度计划。

合同专业性强:如构成工程施工合同、安装合同的文本包括了大量的工程量清单文件、概预算文件,而设备及材料采购合同中也有大量的有关采购对象的技术文件,因此需要提供给专业的项目管理人员强有力的工具协助其对合同进行管理。

在合同管理系统搭建和运行中,不断规范和优化合同管理业务流程,有效地把签约授权管理、相对人管理、合同立项选商、合同申报、合同审查审批、合同签订、合同履行和合同归档等工作借助合同管理系统平台进行了规范管理,实现了合同管理工作由以往浅层被动管理向深层宽幅度主动管理的质的飞跃——合同管理系统上线,改变了以往合同审查审批流于形式、审查不严、把关不到位等问题。系统流程通过划分合同承办范围、确定部门职责、专业地位及审查审批权限等,使管理层次明确,承办范围固定,专业技术、经济商务、法律及企业管理人员全过程参与,人性化地体现了责权利的有机统一,实现了合同签订事前、事中和事后管理,有效控制了法律风险。

合同管理系统上线,使管理幅度延伸、管理层次清晰,合同签订的时效性明显提高。在运行中合同审查人员能更加直观、透明、一目了然地把好“三项审查”关,特别是加强了对合同相对人主体资格的审查,对不具备资质、没有履约能力的,坚决不与之签订合同。部门合同申报人员说:“现在这种操作太先进了。”

合同管理系统上线,最大限度地实现了合同管理的权限和归口要求。通过信息系统的运作,实现了合同规范、严格、严谨管理,有效促进了合同管理科学化、规范化、标准化管理目标的实现。

业务管理是合同管理的核心需求,合同管理软件必须解决实际业务管理中的问题,专注于企业合同管理的动态化、智能化、网络化,为企业提供合理的流程和业务约束以及全方位的合同管理功能,包括合同起草、合同审批、文本管理、履约监督、结算安排、智能提醒合同收付款、项目管理、合同结款情况统计分析、报表输出和决策支持等。

合同起草:提供合同示范文本库,起草人选择对应的合同范本,填写合同要素,合同示范文本只允许起草人填空,不允许修改固定条款格式。

合同审批:根据企业的业务流程自定义软件中合同审批流程,保存所有的审批意见,帮助评审人员参考,最后打印出合同审批单。

合同文件:管理所有与合同有关的文件,包括合同原稿、变更文件、附图等内容,将任意格式的电子版文档可以直接导入系统中。

结算管理:解决企业的资金管理,为合同细化了何时应该结算账款,无论是对收款还是付款均有重要意义,可以及时安排资金调度及收回款项,既保证按时守信,又合理充分利用资金,降低执行风险。

实际进度:明确记录合同进度,并与计划情况进行对比,方便领导随时了解合同动态执行的.情况,到底完成到何种程度,完成的百分比是多少,方便领导调整进度,安排下一步的工作。

商品管理:采用合同商品清单、询价、报价表单管理对应标的物型号、规格等明细,可以按商品类型、交货期等信息统计合同商品数量和金额,为公司市场策略、财务规划、招投标管理等提供依据。

合同变更:记录合同变更的原因、影响,并将变更依据作为附件导入系统,从而兼顾了变更过程管理的严谨和自动性,关联结果,有据可查,权责明晰。

预警系统:系统自动扫描并对所有快到期的结款、审批、收货、验收、付款等关键节点或事项进行预警,帮助用户提前做好财务规划和分析决策。

报表:从不同角度对系统数据进行统计分析,辅助经营决策,多样化的统计方式,自定义统计条件,并将统计结果输出图形。

合同管理系统可以为企业管理带来如下价值:

1、规范基础数据管理

合同管理系统采用集中的数据管理,可以有效地改变企业信息分布比较散乱的现状。同时,系统提供自定义字段功能,可以为企业实现完整、规范的数据管理提供一个良好的平台支撑。

2、提高管理效率

合同管理系统避免了手工管理合同出现,利用审批流管理,可以方便、快捷地处理企业管理事务;预警平台可以协助合同管理人员更轻松地应对日常管理事务;报表管理的灵活定义,为管理部门的统计分析提供强大的技术支持。

3、实现标准化管理和个性化管理的有机结合

合同管理系统通过全局设置和权限分配,可以由公司制订统一采用的管理标准,比如,由公司设置业务单据必填字段,信息录入必须填写这些信息;数据字典可以为某些信息项提供标准的选择项,防止录入人员的录入随意性;设置统一的报表格式,信息输出时可以保证一致性。同时,系统也允许用户根据自身的实际情况采取个性化的措施,比如网格的列显示、自定义报表等。

4、为领导决策提供准确及时广泛的信息

利用互联网,领导可以在任何时间、任何地方进入系统,随时查阅与合同管理相关基本信息,准确定位下属人员的工作情况,掌握合同执行现状,并方便地生成各种数据报表或图表。同时,系统还提供强大的管理工具模块供客户选择,对这些信息进行深入分析,为公司决策人员提供更多的智力支持。

5、为用户提供全面合同管理解决方案

合同管理系统与企业管理咨询相结合,可以为客户提供全面的合同管理解决方案。比如,通过系统的开放性和灵活性,可以有效地固化专业咨询的工作成果,这就为客户合同管理能力及水平的提升提供足够的平台支持。

总之,通过合同管理系统的应用和实施,可以为合同管理信息化和合同管理能力提升提供一个最佳的结合点,切实打造企业核心竞争力。

第12篇:软件系统合同

甲方:___________________________

合同编号:___________________

法定代表人:_____________________

签订地址:___________________

乙方:___________________________

签订日期:______年____月___日

法定代表人:_____________________

甲、乙双方本着真诚合作、平等自愿的原则,依据《中华人民共和国合同法》及相关规定,就甲方向乙方转让《_____用户管理系统》一事,双方经协商一致,达成软件转让合同,内容如下。

第一条 甲方责任

1.甲方按附件一(略)的内容向乙方提供《_____用户管理系统》的相关软件产品一套,并提供系统集成服务。

2.甲方在本合同生效_____年内,如相关各子系统有升级版本,免费向乙方提供。

3.甲方向乙方免费提供《软件技术及使用说明书》一份。

4.甲方在合同签字后_____周内负责为乙方现场或远程安装、调试系统,直到正常运行。

5.甲方在系统正常运行后为乙方提供_____个月的临时License供系统试运行使用。甲方在乙方支付全部软件转让费后为乙方提供永久License。

6.甲方负责为乙方培训技术人员。

第二条 乙方责任

1.乙方负责支付《_____用户管理系统》的软件转让费人民币_____元整(人民币大写:____元整)。

2.本合同签字后,乙方_____周内支付预付款人民币_____元整。

3.甲方为乙方安装、调试结束并经试运行和双方验收后,乙方_____周内向甲方支付剩余款项人民币_____元整。

4.试运行开始到组织验收的时间不超过_____个月。

5.甲方汇款帐号:__________________

开户行:__________________

帐号:__________________

收款单位:__________________

6.乙方负责支付甲方现场安装、调试及维护人员的差旅费、食宿费。

7.乙方应在软件安装前_____周准备好系统环境,对系统环境的要求,请参见附件二(略)。

第三条 版权

《_____用户管理系统》软件受版权法保护,全部版权归甲方所有。甲方为乙方安装软件后,未经授权,乙方不得以任何方式对外销售或转让本合同涉及的任何软件。

第四条 售后服务

1.咨询服务:咨询电话为__________________。

2.维护服务:自验收合格之日起_____年内,甲方对乙方提供现场及远程两种方式的免费系统维护服务。

第五条 预付款

合同执行过程中,如因不可逾越的因素而不得不终止合同的执行时,甲方将不退还乙方支付的预付款。

第六条 违约责任

1.甲方的责任

(1)如果甲方违反本合同,则应支付违约金_____元并退还预付金;但无论如何,违约金金额不超过预付金的_____%;

(2)如果甲方违反其在本合同中所作的'陈述、保证或其他义务,而使乙方遭受损失,则乙方有权要求甲方予以赔偿。

2.乙方的责任

(1)如果乙方未按本合同支付转让费,则按逾期天数每日万分之_____支付违约金;但无论如何,违约金金额不超过应付转让费金额的_____%;

(2)如果乙方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务,而使甲方遭受损失,则甲方有权要求乙方予以赔偿。

第七条 保密义务

一方对因本次软件转让而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第八条 补充与变更

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。

第九条 合同附件

1.本合同附件包括但不限于:

(1)各方签署的与履行本合同有关的修改、补充、变更合同;

(2)各方的营业执照复印件、及相关的各种法律文件。

2.任何一方违反本合同附件的有关规定,应按照本合同的违约责任条款承担法律责任。

第十条 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议,应自不可抗力事件发生之日起_____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起_____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第十一条 争议的解决

1.本合同书适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。

2.本合同各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议,则任何一方当事人均有权选择下列第____种方式解决:

(1)将争议提交位于_____地区的_____仲裁委员会进行仲裁,该仲裁应是终局的,并且该仲裁裁决对双方具有法律上的约束力;

(2)提交_____人民法院诉讼解决。

第十二条 后继立法

除法律本身有明确规定外,后继立法(本合同生效后的立法)或法律变更对本协议不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更,经协商一致对本合同进行修改或补充,但应采取书面形式。

第十三条 通知

1.本合同要求或允许的通知或通讯,不论以何种方式传递均自被通知一方实际收到时生效。

2.前款中的“实际收到”是指通知或通讯内容到达被通讯人(在本合同中列明的住所)的法定地址或住所或指定的通讯地址范围。

15.3一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_____日内,将变更后的地址通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担法律责任。

第十四条 生效条件

本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

本合同—式_____份,具有相同法律效力。各方当事人各执_____份,其他用于履行相关法律手续。

甲方(盖章):____________________

乙方(盖章):____________________

授权代理人:(签字)______________

授权代理人:(签字)______________

住址:____________________________

住址:____________________________

邮政编码:________________________

邮政编码:________________________

联系电话:________________________

联系电话:________________________

传真:____________________________

传真:____________________________

日期:____________________________

日期:____________________________

电子信箱:________________________

电子信箱:________________________

开户银行:________________________

开户银行:________________________

账号:____________________________

账号:____________________________

第13篇:软件系统合同

甲方:__________________法定地址:__________________法定代表人:__________________

乙方:__________________法定地址:__________________法定代表人:__________________

甲乙双方经友好协商一致,就甲方委托乙方针对MAS系统服务、维护订立本合同,共同遵守。

第一条定义

除非合同另有约定,本合同及其附件中下列词语的含意为:

1.1 “服务”或“维护”:指乙方根据甲方需求针对系统服务、维护。

1.2 “技术文件”:指合同中规定的与系统的服务、维护维护以及其他技术支持相关的技术性文件,包括图纸、设计、手册、标准、参数及其它文字与图表说明。

1.3 “现场”:指服务和维护合同系统的场所。

1.4 “安装”:指在甲方的协助下由乙方实施的合同系统的安装工作。

1.5 “开通”:指现场实施与单点测试完成,系统功能具备,准备进行验收的工程阶段。

1.6 “验收”:指试运行结束后,在乙方的协助下甲方按照双方确认的验收标准对合同系统技术指标进行最终测试,测试合格后双方签署验收合格证书。

第二条合同标的

2.1甲方委托乙方针对系统服务、维护。具体功能详见技术规范书。

2.2乙方负责对现有系统进行服务、维护,并提供验收合格之日起1年的基本维护,由甲方提供必要的配合。

第三条合同金额

3.1合同总价款为大写:________元(小写:__________元)。该总价款已包括系统及验收合格后1年的基本维护费用。

第四条支付

4.1采用一次性付款方式

4.1.1付款

系统安装调测完成,并经甲方验收合格后,甲方在收到发票后向乙方支付合同的总金额,计________元人民币(大写:__________):(A)、合同总价100 %的正式、足额、有效税务发票; (B)、双方签署的验收报告。

4.2乙方账户信息:

乙方开户名称:__________________

开户银行名称:__________________

帐号:__________________

4.3双方开户行或帐号等如有变更,一方应在合同规定的相关付款期限前提前10个工作日以书面形式通知对方,否则因此导致对方逾期付款,对方不承担任何违约责任,变更方承担因此产生的一切费用,买方将款付至以上帐号视为已履行了向卖方付款的义务。

4.4双方同意以人民币为支付货币,付款方式为电汇或银行汇票。

4.5若根据本合同的规定,乙方有赔偿和支付违约金的责任,则甲方有权从上述款项中扣除相应金额款项。

4.6双方应各自承担有关机构根据中国税务法律向其征收的所有合同执行有关的税款。

第五条职责及合作界面说明

5.1甲方职责:

5.1.1甲方应按工程进度的规定及时提供合同相关的设备环境。

5.1.2甲方应按照工程进度,提供系统的安装、调试、验收及维护服务所需的条件。甲方应承担项目实施期间供电电源、配套设备、各类中继、用户线路、安装场地、相应域名及IP地址申请工作。甲方应在工程进度表所规定的各项目阶段起始日七个工作日前做好前述条件的准备并给予乙方书面确认。

5.1.3甲方应按照工程进度规定的日期进行验收。

5.1.4甲方应按第四条规定的内容按时支付合同款。

5.2乙方职责:

5.2.1乙方应根据甲方需求完成系统的服务、维护工作,并负责系统的安装、调试、开通、验收、维护工作。

5.2.2乙方应按工程进度履行合同义务。

5.2.3乙方应提供及时有力的技术支持。

5.2.4乙方应按合同约定向甲方提供与合同及其技术服务有关的技术文件。

5.3本合同中所定义的相关职责如有所变动,在双方协商同意后做增加或删减的变动,并另行订立书面协议。

第六条项目的协调

6.1项目协调会制度:项目协调会解决项目建设中出现的相关问题。由双方项目负责人具体组织与协调。

6.2项目协调会参加人员:各方应派有关的项目负责人和相关人员到场。

6.3双方可通过项目协调会就合同履行中有关问题的解决或变更形成书面文件,经双方授权代表签字或盖章确认后构成本合同的组成部分,与本合同具有同等效力。

第七条安装、开通和验收

7.1乙方负责合同系统的安装、调测工作,甲方应提供必要支持与配合。安装、调测完毕后,乙方将按工程进度开始系统的开通。

7.2乙方负责系统的开通,由甲方提供必要配合,甲方应委派合格的及经过培训的人员对系统进行操作、维护和测试。系统连接正常运行十个工作日内,双方进行验收。

7.3验收标准,甲方可根据合同及技术规范有关规定进行修改和补充,经双方确认后形成验收文件作为验收依据。

第八条保证和违约责任

8.1乙方保证系统能达到所说明的功能,且保证按要求及时提供技术支持服务。如因乙方系统故障或未能提供及时有力的技术支持造成甲方系统故障,乙方应承担由此给甲方造成的`全部经济损失。

8.2系统正常运行免费保修期为12个月,保修期从验收合格之日起计。保证范围为:当系统因乙方原因造成全部或部分不能正常运行时,乙方应尽快、免费为甲方排除故障。乙方对系统运行的保证仅限于技术服务范围,系统的硬件故障由甲方自行解决。

8.3保证期满后,如果出现特殊和紧急情况且在甲方要求下,乙方承诺将派遣其工程师以优惠的价格到现场对故障进行检查和维护。如果出现特殊不可预料的系统瘫痪,乙方将尽力帮助甲方在最短时间内对系统进行维护或恢复,甲方承担一切费用(含乙方的合理报酬)。双方也可就保修期满后的系统维护和其他技术支持的提供另行签订技术服务合同,乙方同意就后续技术服务给予甲方优惠价格。

第九条保密

9.1每一方理解并确认,在本合同订立前后及合同履行过程中,每一方(“接收方”)会自对方(“披露方”)处获得或因合同的订立和履行而知悉对方的技术文件、业务、计划、客户、技术、产品、操作方法或和商业信息等特定信息和资料(以下简称“秘密信息”)。这些秘密信息对披露方来说是保密和具实质价值的,一旦这些秘密信息被擅自披露,将严重损害披露方的利益。

9.2“秘密信息”指任何形式的,与本合同的签署、本合同条款与条件、各方之间有关的讨论、协商与文件、各方公司业务信息、以及本合同目的和履行相关的所有信息,包括但不限于:与产品、服务、供应商、客户、商业计划、市场区域、调查、研发、系统、发明、商业秘密、专有技术、流程、设计、方案、图表、数据、人员、工程、市场与财务等有关的任何信息;接收方知道或应当知道系披露方秘密信息或所有权信息的任何信息;根据信息的性质或披露时的情况被书面标明为秘密信息或所有权信息的任何信息;以口头或其他方式披露且能够在披露时被合理地识别为秘密信息或所有权信息的任何信息。

9.3各方保证,每一方都会采取各种合理的防范措施来保护该等信息的秘密性;在任何时候,不论是合同订立前,合同有效期内还是合同终止以后,对另一方不论以何种形式提供的秘密信息实行严格保密。泄露方应就一切有意、无意泄露对方秘密信息的行为向对方承担赔偿责任。赔偿金包括一切直接、间接损失及由此而支出的费用(包括律师费)。

9.4各方保证,其依据本合同所知悉的对方的秘密信息只用于本合同的目的和履行本合同的需要,不用于其他任何目的或擅自向任何第三方(包括单位、个人,也包括各方的关联企业如子公司、参股公司、母公司等)披露;未经对方事先书面同意,秘密信息不得被复制、全部或部分与其他信息相编纂、透露给第三方或公开、用于对外宣传等。无论如何,秘密信息均不得以任何方式用于对对方不利、有损或相竞争的目的。

9.5各方除按本合同规定的许可外,不得传播、透露秘密信息的全部或部分。但为执行本合同,秘密信息可向本方的代表、顾问及其确需获悉秘密信息以辅助本方履行其义务的员工披露。一方保证,在上述本方代表、顾问和员工知悉秘密信息之前,向其提示秘密信息的机密性与专有性,并保证上述代表、顾问与员工同意接受本合同条款的约束。根据此项保证,一方将向对方赔偿因上述代表、顾问、员工违约披露、使用秘密信息造成的一切直接、间接损失、费用(包括律师费)与其他支出。

9.6所有秘密信息的所有权应由披露方保有。各方承认并同意,披露方是秘密信息的独家拥有者,将不直接、间接侵犯或损害对方对秘密信息的所有权。本合同中的任何内容都不构成给予接收方除本合同明确约定外的任何其他许可或权利。

9.7如无披露方预先书面同意,接受方不得向任何第三方包括其承继方或关联方转让披露方提供的技术文件、秘密信息的使用权。

9.8保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定,本条款约定的对各方的义务不因本合同的终止而终止。本条款的效力于全部秘密信息的秘密性全部丧失时终止。

第十条知识产权

10.1本系统的知识产权归甲方所有,没有甲方书面许可,乙方不得出卖或许可第三方使用,否则乙方应向甲方支付合同总额50%的违约金,违约金不足以补偿甲方损失的,乙方应赔偿甲方的实际损失。

第十一条不可抗力

11.1本合同所指不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾、战争或准战争状态、恐怖活动、戒严等公认的不可抗力事件。

11.2合同生效后,合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影响到本合同履行时,则延长履行合同的期限,这一期限应相当于事故所影响的时间,并可根据情况部分或全部免予承担违约责任,但一方延误履约后发生不可抗拒力的,不能免除责任。

11.3受事件影响方应在24小时内将所发生的不可抗力事件情况以电报或传真形式通知其他两方,在事件发生之日起十天内以特快专递或挂号信件将不可抗拒力发生地公证部门出具的证明文件交对方确认。

11.4当不可抗力事故停止或消除后,受事故影响的一方应在24小时内以电报或传真形式通知其他两方,并在3天内以挂号信证实。

11.5如果不可抗力事件的影响持续达三十(30)日或以上时,双方应根据该事件对本合同履行的影响程度协商对本合同的修改或终止。

第十二条法律适用和争议解决

12.1本合同的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

12.2如果任何争议或权利要求起因于本合同或与本合同有关或与本合同的解释、违约、终止或效力有关,都应由双方通过友好协商解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要求后立即开始。

12.3甲、乙双方同意在本协议具体执行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。如不能协商解决,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。

12.4诉讼进行过程中,除双方有争议的部分外,本合同其他部分仍然有效,各方应继续履行。

第十三条合同生效、终止及其他

13.1整体合同。本合同及其附件构成各方就本合同标的达成的完整协议,取代以前各方就本合同标的所达成的所有口头或书面的协议、协商、意向书以及其他协议和文件。

13.2可分割性。本合同的任何条款或规定,如被有权机构判定为无效或不可执行,不应影响本合同其他条款或规定的效力或可执行性,也不应影响该条款或规定在其他情形下的效力或可执行性。

13.3合同修改和补充。本合同未尽事宜,应由双方友好协商解决。如需对本合同及其附件作任何修改或补充,须由双方以书面做出方为有效。修改或补充文件与本合同有不一致的,以修改或补充文件为准。

13.4签署授权。本合同签署前,双方将分别向对方提供其授权本合同签署人代表其签署本合同的授权文件。

13.5合同效力。合同将保持其效力直至各方已完全履行合同项下的所有义务并且各方之间的所有付款和索赔已结清。

13.6合同附件。合同附件为本合同的组成部分,与本合同正文具有同等法律效力。若合同附件与合同正文有任何冲突,以合同正文为准。

13.7语言和文本。本合同以中文签署,一式四份,具有相同法律效力,甲方执二份,乙方执二份。

13.8本合同已由双方授权代表签字并加盖公司印章,自双方签署之日起生效;如双方签署日期不一致,自较迟的签署日起生效。

甲方:__________________(盖章)

签字:__________________

日期:__________________

乙方:__________________(盖章)

签字:__________________

日期:__________________

第14篇:软件系统合同

甲方:

地址:

联系电话:

乙方:

地址:

联系电话:

甲乙双方已***年**月**日签订了《××销售合同》,该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。

依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则,经甲乙双方协商,双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。

一、维护服务的定义

“维护服务”是指乙方根据甲方的需求,为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。

二、维护服务内容

1、乙方向甲方提供的服务形式和内容如下(甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用):

1)在线服务:乙方通过Web浏览器、即时通工具(如QQ、MSN)等在线工具为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式;在线服务能够及时、方便的为甲方提供维护服务。

2)热线服务:乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。

3)远程维护服务:乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统进行远程调试的过程。

4)现场服务:乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题,并对软件系统进行系统保障的过程。(差旅费和食宿费由甲方承担)

2、乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括:

1)由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用软件处理数据;

2)软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题;

3)软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作;

4)所有有关软件的使用和实施的问题和要求;

3、本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:

1)乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修改而产生的软件运行故障;

2)甲方未按照许可合同约定的.范围及限制使用的软件;

3)甲方所使用的任何第三方软件产品。

4、乙方提供的标准维护服务并且包括以下情况:

1)甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行;

2)甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;

3)对甲方使用软件的软硬件提供相应技术指导。

三、现场维护响应时间

1、“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。

2、乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,在24小时之内给予响应并安排提供现场服务。

四、甲方责任

1、甲方应确保有专人负责软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

2、甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

3、甲方应在软件使用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。

4、甲方应在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。

5、甲方应在乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查软件系统运行是否正常。

五、维护服务费与合同期限

1、运行维护费用按年收取,每年收取标准为销售合同总额的 % ( ¥ 元)。

2、运行维护费用的收费起始时间为 年 月 日 ,以后每年的开始日期是 月 日。

六、维护服务费用支付

1、在每年的上述确定日期前一周内支付完下一年度的运行维护费用,如果中间甲方停止付费,则乙方将终止相应的服务,若要恢复服务,甲方需补交停止年度的所有技术服务费用。

2、服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供维护与技术支持服务所支出的差旅费和食宿费,乙方在提供维护与技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

七、责任限制

1、除本合同的明确约定以外,乙方不对维护服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。

2、乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

3、甲方违反本合同第四条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务,乙方不承担任何责任。

4、乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务,导致甲方无法正常使用软件,并造成了实际损失,乙方应该给甲方以适当的经济补偿;补偿标准不超过甲方所支付的一年的维护服务费。

八、合同终止

1、甲方终止。在本合同的有效期内,甲方有权取消对软件或其中某一模块的维护与技术支持服务,但应提前一个月通知乙方,并支付乙方已提供的服务的费用。如甲方已预付服务费,则乙方退还甲方未提供的服务的费用。

2、乙方终止。

1)甲方使用软件的许可终止,本合同自动终止,甲方已支付的服务费不予退还;

2)甲方未能履行本合同第四条的约定义务;

3)甲方在本合同有效期内中止支付维护服务费,乙方有权终止本合同,若要恢复服务,甲方需补交停止年度的所有维护服务费用。

3、合同期限届满并且双方没有续签合同,本合同终止。

九、争议解决

1、凡由本合同引起的或解释与执行本合同有关的任何争议,双方应当友好协商或调解解决。

2、协商或调解不成,双方同意将争议提交上海仲裁委员会申请仲裁。

十、本合同经双方代表人签字盖章后生效。本合同一式二份,甲乙双方各持一份。

十一、其他未尽事宜,双方应友好协商解决,并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):

甲方代表:乙方代表:

签署日期:签署日期:

第15篇:软件系统合同

出卖人: (以下简称甲方)

住所地:

法定代表人:

买受人:(以下简称乙方)

住所地:

法定代表人:

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定,在平等、自愿的基础上,经充分协商,就甲方购买乙方产品达成以下买卖合同条款。

一、产品名称、型号、数量

1、乙方向甲方提供如下产品及服务:

A 提供软件_______套,版本:_______。

B 提供本合同中所购买的软件及软件_______年的模块免费升级、维护和技术支持。

2、产品数量:________________________

二、产品质量

1、质量标准:

2、乙方对产品质量的特殊要求:

3、乙方对产品包装的特殊要求:

4、乙方对产品质量有异议的,应当在收到产品后五日内提出确有证据的书面异议并通知到甲方;逾期不提出异议的,视为甲方产品质量符合本合同约定要求。但乙方使用甲方产品的,不受上述期限限制,视为甲方产品符合合同约定要求。

三、产品价款

1、产品的单价与总价:

上述货物的含税价为人民币:__________________(大写:________________________);

总价款为:__________________(大写:_____________________________________________)。

2、甲方产品的包装费用、运输费用、保险费用及交付时的上下列支费用等按下列约定承担:

甲方产品的包装物由________提供,包装费用由____________承担。

甲主产品的运输由___________办理,运输费用由____________承担。

甲方产品的保险由_________办理,保险费用由____________承担。

甲方产品交付时的上下力支费用由__________________承担。

乙方承担的上述费用,乙方应当在甲方交货前一次性给付甲方。

四、服务条款

1、采用用户现场软件培训方式。甲方指定培训人数。

2、保证培训的时间及质量。培训完毕要保证所培训人员能正常使用软件系统。

3、甲方安装软件的主机硬件损坏导致软件无法使用或更换主机,乙方将免费为甲方提供移机。

4、软件安装验收完毕之后,乙方提供_______年的本合同中所购买的软件、维护和技术支持。软件现场问题24小时内响应。

5、甲方应准备适当的场地及设备以获得本合同所约定的各项服务,否则,乙方有权等待甲方准备完毕再提供本合同所约定的各项服务。

6、_______年后,软件升级及维护费用每年按软件列表价的_______%收取。

在合同约定期限内甲方违约未能及时交货的,产品的'灭失、毁损的风险由甲方承担;产品交付后或乙方违约致使甲方拒绝交货、延期交货的,产品的灭失、毁损的风险由乙方承担。

五、价款结算

1、本合同金额为人民币_______元整(¥_______元)。甲方以支票或电汇的方式向乙方支付费用。

2、第一笔款:软件经装机、调试合格并正常使用后,甲乙双方共同签署软件安装单,甲方在软件安装完成后的_______个月内支付给乙方合同总金额_______%,乙方同时向甲方支付相应款项的收据。

3、第二笔款:软件培训完成,乙方提供相应的培训及技术文档给甲方,并向甲方提供所购买软件及模块的正式授权(序列号),甲乙双方共同签署软件验收单。甲方在软件验收单签署完成后并收到乙方提供的合同全额增值税发票的_______个月内支付给乙方合同总金额_______%。

4、第三笔款:从甲乙双方签署软件验收单之日起,_______个月后甲方向乙方支付剩余_______%尾款,乙方同时向甲方支付相应款项的收据。

六、合同的解除与终止

双方协商一致的,可以终止合同的履行。一方根本性违约的,另一方有权解除合同,但应当及时书面通知到对方。

七、商业秘密

乙方在签订和履行本合同中知悉的甲方的全部信息(包括技术信息和经营信息等)均为甲方的商业秘密。

无论何种原因终止、解除本合同的,乙方同意对在签订和履行本合同中知悉的甲方的商业秘密承担保密义务。非经甲方书面同意或为履行本合同义务之需要,乙方不得使用、披露甲方的商业秘密。

乙方违反上述约定的,应当赔偿由此给甲方造成的全部损失。

八、违约责任

1、乙方保证按合同规定的时间提供合同中要求的货物,由于乙方原因造成产品未及时供货或供货不全的,每延期一天,乙方应向甲方支付合同总额_______‰的违约金,总偿付金额不超过合同总额的_______%。

2、乙方所提供货品有不合规格、质量等情况,甲方有权拒绝收货。

3、乙方保证所提供的软件为合法的正版软件,甲方在付清本合同说明的前三笔款项后对其拥有永久的商业使用版权。乙方所提供的产品若被指控为非正版或非法软件,由此给甲方带来的损失由乙方赔偿。若甲方已向乙方支付货款,甲方有权要求乙方退还全部货款。

4、在合同约定的有效售后服务期内,乙方每延迟_______个小时,影响甲方的业务正常进行造成损失的,乙方向甲方支付合同总额_______‰的违约金。

5、乙方不能履行本合同附件三中培训相关承诺的,甲方有权拒付合同中约定的培训费用或收回已支付给乙方的培训费用,乙方同时需要向甲方支付本合同中约定培训费_______%的赔偿金。

6、甲方未按规定时间履行付款义务的,每逾期一个工作日,按应付款额的_______‰计算,违约总金额不超过延迟付款金额的_______%。

九、不可抗力

1、因火灾、战争、罢工、自然灾害等不可抗力因素而致本合同不能履行的,双方终止合同的履行,各自的损失各自承担。不可抗力因素消失后,双方需要继续履行合同的,由双方另行协商。

2、因不可抗力终止合同履行的一方,应当于事件发生后______日内向对方提供有权部门出具的发生不可抗力事件的证明文件并及时通知对方。未履行通知义务而致损失扩大的,过错方应当承担赔偿责任。

十、其他约定事项

1、乙方联系人或授权代表在履行合同过程中对甲方所作的任何承诺、通知等,都对乙方具有约束力,具有不可撤销性。

2、签订或履行合同过程中,非经甲方书面同意或确认,乙方对甲方任何人员的个人借款,均不构成乙方对甲方的预付款或已付款款项。

3、乙方联系地址、电话等发生变化的,应当及时通知到甲方,在乙方通知到甲方前,甲方按本合同列明的联系方式无法与乙方联系的,由乙方承担相应的责任。

4、本合同未约定的事项,由双方另行协商。

十一、争议解决

本合同履行过程中产生争议的,双方可协商解决。协商不成的,应向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。

十二、合同的变更及终止

1、任意一方如提出增减设备数量,变动交货时间,应提前通知对方,征得同意,并经双方协商一致且以书面形式签字确认,作为合同的附件或补充合同。

2、甲乙双方经协商一致可签订书面协议终止本合同。在此情况下,乙方应将甲方已支付的款额退还甲方,甲方同时应将该软件产品及相关文件资料全部归还乙方,并配合乙方删除、卸载在甲方处已安装的软件产品,停止对软件产品的继续使用。由于单方面原因给对方造成的损失,双方应协商给予损失方一定的经济补偿。

3、本合同不存在其他未以书面形式并且未经过合同双方确认的任何其他备忘录、协商内容和计划。

十三、本合同经双方盖章或授权代表签字后生效。

十四、本合同书一式四份,双方各执二份。

甲 方:

签订日期: 年 月 日

乙方:

签订日期: 年 月 日

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