第1篇:淘宝感谢信
尊敬的xx买家先生(女士):
您好!
我们是一个新手卖家,首先,非常感谢您能在淘宝汪洋般的店铺里,发现我们,相信我们,并购买我们的产品。网络购物无法避免的问题很多,希望你们能够理解,店主只是普通人,已经尽力解决各种问题,但是可能还有很多的问题暂时无法解决。
我们本人也非常喜欢逛论坛,经常看到买家发表购物心得的帖子,其实我也支持你们的观点。产品的质量和价格与卖家信用是不会成正比的,信用高并不代表产品的质量好,价格就合理。其实您也可以到普通店铺看看啊,淘宝为什么叫淘宝呢,就是希望您能淘到自己喜欢的宝贝,如果每个买家都只光顾卖家信用高的卖家,那我们这些新人怎么办,如果没有生意,那么新人就会别无选择的选择退出,那么淘宝这个网络虚拟市场也会被垄断,最终受伤的会是谁呢?我想不仅仅是新手卖家吧?
亲爱的买家,新手卖家的产品就一定差吗?如果您是一个新手卖家,你所出售的宝贝是选择质量有保障,价格合理的;还是选择价格便宜,质量一般的呢?当然,也不能肯定所有的新人都能做到这点,但人心都是肉长的,我们知道挣钱不容易,出钱更不容易,但是我们新手会利用淘宝平台用心的去做,因为我们有的是把淘宝店铺当做自己的孩子抚养的!有的是把淘宝作为自己的事业来做的!
我们想问问亲爱的买家们,卖家信用真的这么重要吗?我在同淘友的交流中,经常会听到这样的感慨:这么多好东西卖不出去,仅仅是因为卖家信用不够高!朋友们,卖家信用不都是靠卖商品一点一点的积累起来的么?一开店就有信用度,而且是钻级的,这可信么?所以在这里奉劝大家,买东西别光看卖家信用,这样你会与很多宝贝失之交臂的!
我们觉得新手卖家也是有优势让您去青睐的:首先,因为是刚开张,所以要做的就是留住顾客,往往我们的服务是最好的,自己知道小店的信用低,所以会用服务留住您,提升自己的卖家信用,像这样的信用,可是货真价实的!其次,像我们刚开张又不肯用不合法手段提高信用度的小店,自身就是不错的讲信用的卖家啊!
亲们,为了打理好自己的店铺,我们也花费了很多心思,比如店铺的装修、产品拍照、宝贝描述、而且自己还要联系物流等等,全职卖家为了淘宝店铺有时不得不熬夜打理;而且有的情况是我们的能力所无法改变的,比如色差,每一台显示器看出来的颜色都不见得和实物相同,所以很抱歉,色差以我的显示器为准来调整。关于快递,其实每到国定节假日,大家都会放假,当然快递也会放假,所以每次在节假日之前我都会提前通知买家,货物可能会晚几天到,这些我希望买家们都能够体谅!
第2篇:淘宝感谢信
尊敬的淘宝买家您好:
感谢亲对美服饰的青睐与信任,选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。在实体店领域,自1997年成立以来,美服饰已经经历了十多年的成长与发展,专心致志于家庭休闲产品的设计与开发,然而在网络购物时代美服饰还只是初出茅庐,不过请亲们相信美服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信,虽然我们将通过更自由的方式连接彼此,但美尊崇服务、尊敬、信任的理念、追求让顾客100%的满意的服务宗旨是不会变的。
网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧,如果亲对购物过程中的`任何一个环节有任何的异议,请亲及时与我们联系,亲对美服饰的信任就是对我们最大的支持,我们不能辜负这份信任,我们必将尽心为您为亲分忧解难,让亲100%满意。
最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!
美,让生活更美!
xx年x月x日
第3篇:淘宝感谢信
亲爱的:
真的对不起,我们真诚的向你道歉!泪眼汪汪地请您原谅。
我们给您写这份信得时候,心里有很多的忐忑不安,多么地惶恐却又充满内疚。我们知道,您满怀热情地来到咱们家,期待一次温馨而又满足愉快的购物之旅,但是,由于最近活动异常火爆,咨询的亲们几乎就要把旺旺给挤爆了!而每个姑娘平均同时要和50多个到70多个旺旺对话。于是好长时间才回复您一句,真的对不起!
在我心里,每个顾客都是上帝。偶们是每个都向照顾道德,都不想有丝毫怠慢,我们时常想,如果我是章鱼保罗就好了,那样子就能在几秒内回复你了,就不用担心让您久等了。
因为发货量太大,仓库的姑娘们每天疯狂打包装,加班加点,只为第一时间将包裹发出,但可能快点速度慢了,或者快递员服务不好,这都会影响您的购物心情,我们恳请您的谅解,也体谅依稀快递小哥为了生活打拼的艰辛。
其实我们只想真诚的给您道歉,说声对不起!想让亲知道,我们每个童鞋都在努力滴给亲们最愉快的购物体验,也许我们现在还有些不足,还请亲们多多谅解!如果亲有任何不满意,都可以随时旺旺咱们,我们虚心接受批评,认真改正!请亲评价滴时候也一定要手下留情哦!不然,我们会内牛满面的……
店铺名字:XXX
时间: