第1篇:品质保证书格式
供应商名称:______________
品质保证期:______________
物料及类别:______________
(规格、牌号)__________________________________________________________________________________________________
每一批送交______________公司之产品均可符合有关要求,并能符合______________公司之品质保证要求:如要求SGS、ITS、UL、CSA、GS、BS等认证或其它相应行业标准之产品与要求提供HSF(限制有害物质)产品,保证提供的货物严格按合同中要求的标准提供,并符合相关认证标准且能提供相关标准证书与检测报告。
所有送交______________公司之产品,均符合______________公司物料采购型号规格或图纸之要求,如______________公司未有提供物料采购的规格或图纸,则将行业标准或本司的规格、图纸或产品目录作为产品之要求。
如果所送产品不符合或未达到品质要求造成______________公司返工、延期交货、被客户退货或追诉的,本司愿意承担相应的费用。
本司保证保存有关送交______________公司物料的品质记录,保存期至少一年,如有需要,______________公司可以随时去复核相关的品质记录。
供应商代表:______________
日期:______________
第2篇:品质保证书格式
欢迎您使用雄丰公司的产品,本公司不仅以精湛、一流的产品满足您的需要,更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用,以解除后顾之忧,本公司经过ISO9001质量体系认证,确保各项指标达到标准。。
一、质量保证
保证提供的货物是全新的、未使用过的,制作产品的材料符合国家或行业标准的规定。本公司交付给您的产品,符合国家(行业)标准,如您曾有特别的约定,那么,本公司交付给您的产品,是按您的要求制作的。
二、安装及调试
我方可派出经验丰富的工程技术人员和高素质的安装调试人员,协助用户进行安装及调试,确保产品正常运行。
三、维修及培训
我方可负责设备使用方面的培训。质保期内,可免费提供保养及维修。在运行中如发生故障,我方在接到通知后以最快时间内赶到现场维修。故障没排除,在未征得用户同意时,维修人员不撤离现场。
四、保修期及期限
产品“三包”12个月,永久性维护。“三包”规定如下:
a)在依照操作规程正常使用下,两年内出现质量问题,我公司将及时免费维修或更换,如属于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成损坏的,我公司协助进行维修,只收材料费;
b)两年以上出现了问题,我公司实须收取合理的元件维修费用。
五、联络方式
维修专线电话:
第3篇:品质保证书格式
产品质量保证及售后服务承诺
对本公司生产的塑纸系列产品,提供以下质量保证和售后服务:
1、本公司保证提供的产品符合客户所订合同的质量、规格和性能要求,并提供有关技术指导和服务。
2、我公司产品在正确安装使用下,自设备安装调试合格后12个月内,如产品出现质量问题,我公司负责包修、包退、包换。
3、产品使用中出现的问题保证12小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
4、使用本公司产品的用户已存入客户备忘录并定期回访。一切为用户着想,终身为用户服务。
5、产品在发货前,我公司将通知客户准备接货,并向客户提供产品质量证明单及货物发运单。
6、产品出厂前,我公司将对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
第4篇:品质保证书格式
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
1.严格遵守合同中所规定的质量标准,并按合同条款认真履行;
2.我公司所提供的产品,质量严格执行相关标准,保质期内有问题产品,无偿包退换;合格产品,在正常工况条件下产品使用寿命包壹年。产品终身修(过保质期后,仅收取配件成本)。
3.建立专业的销售服务人员,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;
4.产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;
5.为客户无偿提供技术服务;
6.完善售前、售中、售后服务网,建立专业的售后服务队伍,排除用户在使用产品过程中遇到技术难题时或其他问题时的后顾之忧;
7.产品保质期内(运行条件符合产品标准或合同规定的条件),实行包修,包换,随时提供各项备品、备件。
“卡莱丽尔”系列是惠州市天鹅星鞋业有限公司自成立以来,坚持以品质塑造品牌,以质量赢得市场的经经营现念,其产品质量已获得中国质量检验监督总局颁发的“全国免检产品”。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:
1、本公司出厂的“卡莱丽尔”系列产品的各项技术指标,保证符合ISO9001:20xx质量控制体系标准;用户如证实所用“卡莱丽尔”产品质量不符上述标准,本公司将履行我司的售后服务宗旨。
2、加强生产过程管理,采用科学、合理、规范的生产工艺流程生产;严格控制生产关键工序,保证从原料、半成品到成品、储存整个生产过程有效地控制产品品质。
3、加强产品质量检验管理,保证出厂产品质量符合有关鞋业标准要求,未经检验及检验不合格的产品决不出厂。
4、我公司已建立起健全的'售后服务体系,会认真处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立好企业诚实信用的形象。
5、如因消费者自身原因造成产品出现质量问题或产品出现的问题已超出我司的质量“三包”的范围,本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
第5篇:品质保证书格式
中宝精工热流道模具科技有限公司保证其产品所用材料及做工无误,并从发货日起至附表所示期间内,担保维修、替换因材料或做工出现问题之零部件,但不包括由不适当使用及损坏所产生之次品,退回物品不妥善包装以至运输途中造成之损坏。
中宝精工热流道模具科技有限公司之工程人员有权判定
(i)缺陷是由于不合格施工或材料造成
(ii)缺陷件能否维修或需更换
客户请提供以下证明以免丧失被保证资格
(i)质保书
(ii)更换配件之采购单及退回次品
(iii)全数付款证明
本公司不担保因下列情况所引起之次品
(1)日常维护或磨损之物品
(2)不正常使用或未按使用手册所示操作
(3)自行更改后所产生之损坏
(4)由于产品设计或模具设计所造成的部件埙坏
(5)不适当安装及与其它非中宝精工热流道模具科技有限公司所提供之物品配合使用
(6)由于使用未经中宝精工热流道模具科技有限公司授权,擅自修改、使用未指定零件引起的各种损坏。以及相应产生的损失,包括人员损伤,货物设备的损坏,停工延期,减产停产;替换修理零件产生的交通费及各种税费;为符合当地编号标准产生的费用。
(7)正常维修及易耗品
保证祇提供给原系统购买拥有人,质量保证协议不可转让,保证权废弃及延期必须由中宝精工热流道模具科技有限公司所授权之管理人员签署才能生效。
产品保质期:
标准热流道系统及构件:1年
非标准热流道系统及构件:1年
固定及非固定加热器:6个月
热电偶:6个月
控温系统:1年
对于已超逾以上保证期内之货物,中宝精工热流道模具科技有限公司提供有偿服务,服务费用将按个别情况报价。
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20xx年XX月XX日