百货店岗位职责

第1篇：百货店岗位职责

1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施;

2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;

3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;

4、负责协助大宗商品退货;

5、负责协助客户结算，并与其友好沟通;

6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;

7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;

8、负责组织实施各种营销计划及促销活动，完成部门下达的各项经营指标;

9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿，充分发挥员工的积极性;

10、负责部门员工的培训和考核;

11、负责组织、领导班前会及部门例会，贯彻执行公司各项规章制度 ;

12、负责组织、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析;

13、参加部门值班;

14、负责协调处理部门之间的关系;

15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;

16、定期(周一)向直接上级汇报工作。

第2篇：百货店岗位职责

1、负责组织、领导班前会及部门例会，贯彻执行公司各项规章制度；

2、负责组织、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析；

3、参加部门值班；

4、负责协调处理部门之间的关系；

5、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见；

6、定期（周一）向直接上级汇报工作。

第3篇：百货店岗位职责

岗位职责:

1、负责领导全体店铺员工完成销售指标;

2、按照公司的统一标准,督导全体店铺员工保持良好的形象并提供优质服务;

3、培训店铺员工关于产品知识、服务流程、英语及电脑系统方面的操作技能;

4、及时了解客户的需求和反馈信息,保持与客人之间的互动关系;

5、有效地处理客人的意见和投诉,提高客户满意度;

6、进行必要的数据统计及报表制作,负责店铺货品的进、销、存管理,控制店铺日常费用支出等;

7、店铺员工的日常管理工作;

8、与公司各相关部门保持良好沟通和合作;

9、公司交予的其他工作任务

岗位要求:

1、大学专科或以上学历,有五年以上品牌零售工作经验,且至少二年以上的品牌零售管理经验者优先;

2、熟练使用office办公软件,良好的中英文沟通能力;

3、出色的销售能力、优秀的客户服务及团队领导能力;

4、能承受一定的工作压力

岗位职责:

1、负责领导全体店铺员工完成销售指标;

2、按照公司的统一标准,督导全体店铺员工保持良好的形象并提供优质服务;

3、培训店铺员工关于产品知识、服务流程、英语及电脑系统方面的操作技能;

4、及时了解客户的需求和反馈信息,保持与客人之间的互动关系;

5、有效地处理客人的意见和投诉,提高客户满意度;

6、进行必要的数据统计及报表制作,负责店铺货品的进、销、存管理,控制店铺日常费用支出等;

7、店铺员工的日常管理工作;

8、与公司各相关部门保持良好沟通和合作;

9、公司交予的其他工作任务

岗位要求:

1、大学专科或以上学历,有五年以上品牌零售工作经验,且至少二年以上的品牌零售管理经验者优先;

2、熟练使用office办公软件,良好的中英文沟通能力;

3、出色的销售能力、优秀的客户服务及团队领导能力;

4、能承受一定的工作压力

第4篇：百货店岗位职责

1、 负责超市门店的'经营管理;

2、完成总部下达的各项经营指标;

3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

4、执行总部下达的商品价格变动;

5、执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;

6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;

8、保证门店的清洁卫生与安全;

9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

10、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必须经总经理的同意;

11、总部各项指令和规定的宣布与执行;

12、迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫

第5篇：百货店岗位职责

1、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业；

2、保证门店的清洁卫生与安全；

3、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理；

4、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必须经总经理的同意；

5、总部各项指令和规定的宣布与执行；

6、迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫。