第1篇:年度个人述职报告
时间如流水,一学年的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就20xx学年的工作总结如下:
一、政治思想方面:
本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
本学年能主动、认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。积极参加学校、市教研室和组里的各种会议;能根据学科特点,通过自己订阅或者在网络上寻找国内外热点、重点新闻,及时领会和用于教学辅导;热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,——面临小升初,任务艰巨,为了整体利益,我们积极协调、灵活安排,受到学生的欢迎,并获得了很好的统考成绩,顺利完成了各项任务
二、教育教学能力
首先,能认真把握教材——把大纲、课本、时政及时有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。
第二,能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。第三,尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。因而也得到了学生的尊重。
我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。
三、出勤方面
本人严格遵守学校的`各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、工作业绩方面
由于本人的不懈努力,学生们取得了长足的进步,在教委和本校的组织的历次考试中,学生的成绩都名列前茅。多篇论文获市县级奖。
本学期,我担任九年级的班主任。认真做好班主任是每位教师的本职工作。概括起来有以下几点:
一、落实学校工作
班主任工作是繁琐的。从注册报名到开学后的“跟班”工作,总是有忙不完的活。但百忙不离其宗“落实贯彻学校工作”。本班的自觉性不够,所以每当学校安排下来一项任务,我都要不厌其烦地像“复读机”一样一遍又一遍地强调,直到把它完成。过程虽然有点累,但是结果如期完成又能让人感到欣喜。这就是付出后的回报吧!
二、做好“以点带面”的工作
在一个没有学习氛围的班集体里,大家都把学习看作是“傻瓜”才做的事。所以那几个学习好一点的学生经常遭到排斥。我既要让这几个学生调整好心理状态,又要让他们知道学习的重要性,以及帮助大家一起进步所取得的成就感。在班级里,我选出各科的课代表,让这些课代表去帮助那些成绩差的同学。
三、对学生干部的培养工作
这个学期学生干部的选举通过民主投票的形式产生。学生自己选出他们心目中的班干部。通过上学期的观察,这些学生干部都是上学期的“捣蛋份子”。我知道学生是想等着看我笑话了。我就主动找这些学生谈话,了解他们的思想动态,也试着去引导他们走上“正轨”。如果把他们征服了,其他学生也没有什么理由不来上课了。我一边在班里表扬这些“捣蛋份子”取得的每一点进步,一边跟家长联系,和家长一起监督这几个学生的行为。在前半学期,这些班干部都能够起到很好的带头作用。
四、主动与科任老师沟通,共同抓好学生的成绩、思想教育工作
经常“跟班”后发现,学生经常会在某些老师的课堂上逃课。跟科任老师沟通后才知道:学生经常在这些老师的课堂上违反课堂纪律,科任老师抓得很严,所以这部分学生干脆就不来了。而那些学习好一点的学生又经常能让科任老师省心,因而越来越受重视,而那些不来的学生可以忽略。这样就造成了“两极分化”现象,无论是在纪律还是在学习上。所以我主动跟科任老师沟通,及时做好班级管理工作。
五、积极参加班主任会议,做好会议纪录
每次学校召开的班主任会议我都按时参加,认真做好会议纪录。回去之后再整理归纳,向学生传达学校的旨意。班主任是学校的第二把手,我们要积极配合学校,做好班级工作!
做好本职工作的同时,我还经常阅读一些关于班级管理方面的书籍,也倾听一些管理人员的讲座。但也存在一些不足:缺乏工作经验,对某些问题处理得还不是很恰当。比如:在与学生、家长的沟通过程中语言组织能力不够,可能会让别人难以接受,从而影响处理问题的效率。还有对于学生的习惯培养方面,我做得还不是很到位。例如在早读前打扫卫生区,学生几乎不会自觉去,而我催了几次后就不会再去叫他们了。造成他们以后的依赖性很强,没有我的监督绝主动去打扫卫生等等。在做中学,边学边做!没有一个人出生就能胜任班主任,但是优秀班主任都是在后天的学习中慢慢培养出来的!我要争取当上优秀班主任!
六、经常性与家长取得联系
家校不分家。学校工作如果没有家长的支持,很难做好!所以我手机里存着每位学生家长的联系号码,随时跟家长联系,反映孩子在校的表现情况。同时也让家长记下我的联系方式,孩子有什么不正常的行为及时跟我联系。有些家长甚至在路上碰到我都会聊上几句关于如何管理孩子的话题,这是我感到最欣慰的!
第2篇:年度个人述职报告
从20xx年到20xx年,我分别任职银行公司类客户经理与某公司财务人员,先将这几年来的主要工作内容述职如下。
一、在银行负责负债业务
现代银行对于客户都有一种“主动出击”的心理态度,在20xx年到20xx年这段时间中,我就主要负责有负债业务这一项工作内容,即负债业务,为银行拉存款,维护已有客户,拓展新账户,保证银行存款规模可以稳定或是增长。在实际的工作中,我一是坚持“上门维护”,上门维护是银行客户经理日常客户关系维护最常见、运用最为广泛的方法。所以在工作中我通常都是主动上门征求客户的意见.了解客户的需求,设计创新产品.最大限度地满足客户需求。工作内容不仅包括上门取单、送单和提供咨询服务等传统服务,还包括协助客户进行资金安排.设计理财方案等;第二是走“情感路线”。客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系客户经理在营销产品的同时,所以我在工作中会尽最大努力运用良好的人际关系、诚挚的个人情感与客户建立稳定、持久的关系;第三是进行“交叉销售”。银行稳定客户的基本方法有两种:一是提供高质量的维护,二是交叉销售银行的产品。客户在一个银行得到的服务越多,其转向其他银行的兴趣越小。所以在工作中我会对客户进行交叉销售,如代发工资、银行卡、储蓄业务、个人理财业务、机构理财业务等;第四,进行顾问式营销。顾问式营销维护是营销人员在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、创造、说服等能力,满足客户的需要,并能预见客户的未来而提出积极的建议,以求达成双方长期合作的业务关系并实现双方的互利互惠。顾问式营销的核心是发挥营销人员对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。我在对企业客户的顾问式营销中,做到了客户优先,是双方都实现了满意共赢,并对客户的业务开展进行了一定的客观指导,为客户提供了具有价值的参考信息。
二、在银行负责资产业务
银行的资产业务也就是信贷业务,这也是银行的主要业务内容之一,在银行工作期间,我也主要负责了资产业务。在工作中,我能严格遵守规章制度,把好信贷资产质量的第一关口,作为一名客户经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险,因此,我不断提醒自己,不断增强责任心。在实际的工作总,我一是严格执行上级对于信贷风险控制的思想规定,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效;二是扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表;三是切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量;四是对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险;五是积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。
三、在银行负责中间业务
中间业务通常是指,不占用贷款规模,不直接动用银行资金,主要依靠为客户提供各种中介服务和金融服务来获取收入的业务。一般情况下,中间业务具有成本低、风险低、收益高等特点。在银行中间业务工作开展上,我首先是开展深入的市场调查。中间业务属中介性业务,其前提是接受客户委托。因此发展中间业务不能一厢情愿,必须适应客户的需要,取得客户的信任。而要适应客户的需要,首先要了解客户对金融服务的要求。拓展中间业务不仅取决于银行能办什么业务,更主要的是客户需要哪方面的金融服务。只要及时了解客户不断增长的需求,适时推出和提供优质、高效、全方位的'系列化金融服务,促进了银行中间业务健康、快速、稳步地发展。
四、企业财务工作方面
20xx年,我进入到了一家新的公司,担任财务人员。面对工作岗位的转变,我做到了顾全大局、服从安排、团结协作。
在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与所有的同事一起做好财务审核和监督工作;
其次,我能够坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务核算工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用;
第三,在工作中任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。除了完成报账工作,我还同时兼顾其他相关业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成核算任务的同时起草公司费用开支管理办法及薪酬管理办法等,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用;
第四,我做到了、爱岗敬业、提高效率。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中;
第五,加强自我学习,作为一名财务工作者,深感业务学习的重要性,不仅要学习掌握国家有关财务政策法规,还要结合财务制度的不断变革更新自己的业务知识,以适应新形式、新发展的需要。所以,自己对财务专业的业务学习一直比较重视,经常请教上级主管部门,与同行沟通,并结合中心实际进行学习和提高;
第六我遵纪守法,廉于创新,提高工作效率。洁自律,树立财务工作者的良好形象。作为一名重点岗位会计工作人员,一年来,认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每项工作中。
五、以往工作中的不足与下一步工作计划
在以往的工作中,我敢肯定的是成绩是有的,但是却也还存在着一定的不足,其中最为突出的一点就是在工作上表现得有些急功近利,不论在什么岗位上,不论是处理什么样的业务,我都希望能够尽快的办好、办实,但是由于高强度的工作节奏,可能反而不能取得最好的工作成果;还有一点不足之处就是学习面较窄,除了与自己岗位业务相关的知识都很少了解,很少学习,这样的学习状态是满足不了一个人才的全方位发展的。
20xx年,我又进入到了新的工作岗位,在新的工作中,我将着重做到以下几点:
第一,在目前的形式下,对于会计人员的要求越来越高,而用心工作始终是会计工作的命脉。保持自己工作态度塌实严谨,坚决遵守公司各项财经纪律和管理制度。平时还要注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化;标准化。做到了全面.及时.准确的反映;
第二,在工作业务中,不断的进行探索、尝试,进行工作业务创新,开拓新的财务工作局面;
第三,加强个人责任心培养,认真履行好自己的财务工作职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,要能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,以基本较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失,并以高度的热情和责任感完成各项工作任务;
最后,还要平稳自身心态,加强自身的内在修养建设,改正以往工作中急功近利的坏毛病,循序渐进,一步一步的按计划来实现目标
第3篇:年度个人述职报告
尊敬的各位领导:
您好!
岁末临近,新春将至,不知不觉,20x年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
一、思想工作方面自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加xx大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年x月,还在xx职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。
今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的`标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
第4篇:年度个人述职报告
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、铝型材市场分析
铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析
铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域。
六、xxxx年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,xxxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据09年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。
(二)、xxxx年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、xxxx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的'同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)、xxxx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、xxxx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。
(三)、xxxx年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,xxxx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
销售个人年度述职报告范文篇2可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。
其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:
高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;
专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;
客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;
工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。
而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。
在即将进入的20xx年里我的工作计划安排如下:
一、认真落实厂家下达的任务目标。
同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。
二、对于自身知识的`积累和员工的培训的工作也要重点进行。
进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。
三、个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的。
带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。”
要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”
20xx年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。
为此,面对20xx年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。
销售个人年度述职报告范文篇3尊敬个各位领导,各位销售部门的同事:
大家好,在20xx年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,lisa特此做以下述职报告。
我是lisa,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在20xx年末,我的头衔是“代理销售主管”,从20xx年正式成为“销售主管”。客观的说,在销售能力方面,我比不上il、pen这两位程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,收获的经验,包括各项销售能力都比我强,但是不论如何,既然在20xx年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用尽一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求:
1、销售团队永远是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,如果要和销售主管谈条,对销售主管的工作有质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今天签单了吗?完成自己的销售指标了吗?如果完成,,谈什么都没问题,但是如果没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。
2、销售团队里,比较的永远都是:谁是这一周的TpSales,谁是这一月的TpSales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心眼多,谁整天最会勾心斗角,如果谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的销售团队是不需要这样的人的。做一个好的销售人员,永远记得:眼珠子朝里转。
3、销售团队是一个需要良性竞争的团队,不要去问类似于公平不公平这样的问题,这个社会本就是不公平的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你一个,我一个,再给东东留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,就像每周的“alin、allin”一样,都是需要去争取的。
4、要想成为一个好的销售,必须牢记住:简单、听话、做事。
简单是为了心无旁骛的做业绩,不把心思用在与业绩无关的事情上,不要再去关心别人怎样怎样,亲爱的,这都和自己没关系,别人出了业绩,提成自己拿,不会分给你,别人业绩不达标,没提成拿,你也不会分给他,充其量你只会同情,对吗?所以,简简单单做事,简简单单做人。
听话是因为,你要相信既然是你的领导,那么他肯定是有优于你的地方的,那么他的想法,他的建议肯定是要比你想的更全面的,那么在你还不是主管的时候,认真去执行就好了,当然销售主管也需要听下面销售人员的声音,尽最大努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的,是正确的。
做事,大家都知道天上不会掉馅饼,白日梦做做没用的,抱怨也没用,只有付出实际行动才行,所以亲爱的,你想要做的比别人好,没有其他法宝,只有踏踏实实,认认真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、销售工作是需要挑战的,领导都喜欢有上进心的下属,如果你说“我想取代你成为销售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因为不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队,唯一能够让你脱颖而出的就是你的业绩,如果说:你每天,每周,每月的业绩指标都能够完成或者超额完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晋升也势在必得,因为这一切都是你自己争取的,和其他因素无关,lisa也非常乐意看到,有一天,我们的销售主管是一位销售能力很强,各方面素质过硬,好的,优秀的销售主管。
6、请记得,我们是一个销售团队,我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目标全力以赴,为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力,就像站在最高领奖台的运动员,看着那面国旗缓缓升起,要知道那面上升的国旗种所带表的荣誉不仅是他自己的,而是一个中国。
所以,亲爱的们,在20xx年度,我们一起努力,一起全力以赴,我相信没有克服不了的困难,没有完不成的销售指标,是吧?各位!
第5篇:年度个人述职报告
尊敬的领导:
你好!
时间如流水,转眼间上一年的工作已结束。我x月底来中队,在中队这三个多学时间里,我通过自己努力,认真完成了上级交给的各项任务,在一年里作为一名义务兵的我取得了很大的进步,现在我从以下几方面进行述职:
一、政治思想方面
能够积极参加政治理论学习,思想稳定,能够认真学习政治理论,课后能认真总结心得体会,平时严格要求自己,始终牢记一名战士的职责,同时保持思想的先进性,端正安心服役的思想态度。
二、军事训练方面
各种训练都能严格训练,严格要求自己,一些必须掌握的科目,能够利用点滴课余时间练习,专业理论及知识能够从最基础的.知识抓起、学起,始终以一名合格军人的行为准则要求自己,去参加训练。
三、作风纪律方面
我能认真学习新条令条例和各项规章制度,在中队组织的条令条例学习过程有中,有些不清楚了解的内容,会利用课余时间把它弄懂并把条令条例贯穿于日常工作、生活、训练,注意平时的点滴养成,无论是平时集合站队还是工作训练,都能保持紧张有序,内务设置也符合标准。
四、完成任务方面
在平时公差勤务和上级交给的任务时,都能积极快速高效圆满的完成,在工作时能任劳任怨,不记个人得失,能发扬部队特别能吃苦,特别能工作的精神,做到有任务高标准、高质量的完成。
五、安全保密方面
在工作中能时刻谨记安全第一,遵守好保密守则,时刻注意保密事项,在于人交往中做到不该说、问、看、打带、传、记、存等保密原则。
以上是我这一年的工作总结,如有不妥请指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
第6篇:年度个人述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
一年来,我校党支部按照上级党委的要求,以党的“十九大”精神为指导,深入学习走群众路线教育实践活动,努力工作,廉洁自律,克己奉公,勇于进取,完成了上级党委交给的各项任务,实现了工作目标,为教育事业、为学校的发展做出了应有的贡献。现将我校党支部履行党建工作岗位职责的情况简要汇报如下:
一、党支部履行党建工作责任情况
一年来,我校党支部努力抓好学习党的走群众路线教育实践活动精神,积极开展学习实践活动,立足学校实际,认真研究制定了党建工作计划,坚持党员学习制度,党建工作措施得力,成效显著。党支部积极开展组织建设工作,定期检查计划落实情况,组织党员、积极分子学习有关党建的文章,学习优秀党员的先进事迹,广大党员干部、积极分子提高了认识,明确了目标,鼓足了干劲,做出了成绩,促进了学校各项工作的开展。严格执行有关规定。在工作中,及时总结党建工作,发现问题,及时解决,学校重大事情党支部研究决定,起到了党支部的领导核心和战斗堡垒作用。
二、加强了党员干部的思想政治建设
一年来,认真学习党的十八大精神,学习科学发展观的有关理论,学习十八届四中全会精神,开展“解放思想大讨论”,发放调查问卷,找出了制约学校发展的问题,制定了整改方案,进行了认真整改,促进了工作。学习了《党章》的有关规定,加强党员干部的理想信念教育和思想道德建设,深入开展学习型党组织创建活动,用科学发展观
理论体系武装党员干部。建立学习园地,进行心得交流,规定了一年一万字读书笔记。开展“立足岗位比作为,争先创优当先锋”活动,全体党员干部签订了争先创优承诺书,提高了党员的认识水平和思想觉悟,逐步建设了一支高素质的党员干部队伍。
三、党支部领导班子“龙头”作用发挥的好
我们进一步加强了党支部班子自身建设,定期召开党支部会议,研究制定党员学习计划,组织开展学习活动,定期召开党支部民主生活会和党员组织生活会,查找存在的问题,认真整改,促进工作,努力建设坚定贯彻党的`路线方针政策,善于领导科学发展的坚强领导集体。
四、努力加强党组织建设
我校全体党员,积极参加“三会一课”学习、教育活动,党员的觉悟显著提高,尤其是在走群众路线教育实践活动方面,起到先锋模范的带头作用。党支部进一步适应教育发展的需要,优化组织设置,以创新活动方式,充分发挥推动教育发展、服务师生、凝聚人心、促进和谐的核心作用。党员干部在教育教学管理、后勤各项服务等重大活动中冲锋在前,勇挑重担,带动了全校工作的开展。大力表彰先进教师,推荐选拔优秀年轻后备干部,引导青年教师积极向党组织靠拢,两位有上进心年轻教师递交了入党申请书,培养教师积极分子,他们在各自的岗位上都发挥了先锋作用,增强了党组织的凝聚力。建立岗位目标责任书,定期开展调查问卷活动,积极探索实现扩大党内民主的多种形式,扎实开展创建“五个好”基层党支部和创建党建工作示范点活动。
五、努力加强党员干部队伍建设
我们认真做好发展党员工作,加强党员教育、管理、监督和服务工作。健全落实了党内激励、关怀机制,积极推进党内民主建设,大力推行党务公开制度,保障了党员对党内事务的广泛参与和有效监督。深入开展争先创优活动,引导党员加强党性修养,提升自身素质,开展专业自我成长活动,发挥先锋模范作用。
六、大力加强党建制度建设
我们制定了党建工作长效机制,并认真执行,做到了上级抓书记,书记抓落实,积极探索推进我校党建工作的有效载体和办法,通过开会、办学习班、上党课、组织参观学习、建学习园地、做读书笔记、交流心得体会、专项调查问卷等活动,加强党建工作,深入总结党组织创建的新经验,及时转化为制度成果,建立健全了常抓不懈的工作机制。
七、大力加强党员干部作风建设
我们建立了加强党员干部作风建设的长效机制和党员干部廉政档案,加强党风廉政建设,领导干部签订了《党风廉政责任书》,教职工签订了《廉洁从教承诺书》和《遵守师德师风承诺书》。我们提出了组织警示、个人自律、群众监督三结合的廉政措施,教育党员干部廉洁自律,以求真务实的作风推进各项工作,积极营造风正气顺、干劲十足的良好工作氛围。
一年来我们努力做好党务工作,但还存在一些问题,与上级要求和师生希望还有差距。实施素质教育,全面提高教育教学质量方面,办法不多、措施不力,工作方法有待改进。恳请上级党委领导指出工作不足,提出宝贵意见,以利党的事业、教育事业的发展,争取取得更大成绩。
谢谢大家!
第7篇:年度个人述职报告
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
时光如梭。转眼就快放寒假了!开学初,在领导的信任与支持下我成为二(2)班班主任兼语文老师。我与孩子们一起度过了很多美好的日子。是语文滋润我粗糙的感觉,是语文放飞我稚嫩的幻想,是语文点燃我喷涌的激情,是语文唤醒我沉醉的智慧。我平庸的生命,因为语文而精彩!”
我不是名师,于千万人之中普通的再不能普通。然而,仍然是语文滋润了我粗糙的感觉,唤醒了我沉醉的智慧。我很庆幸,在不会选择的时候,命运使然,做了一个“孩子王”。我很庆幸,我的工作虽然辛苦,但是,我与孩子们一起遨游在课堂,在他们的眼中,我读到了我的重要。
教师,这个天底下最光辉的职业,只有真正理解了,才会热爱。才会心为之所动,情为之所牵。因为,教师的使命是神圣的,承载着教育的责任。教育的契机在每一个当下。作为一个青年教师,从刚开始走向讲台的稚嫩,到如今的渐渐成熟,让我懂得学校是一个教师专业化成长的摇篮。就像浪花永远不是孤立存在,它的身后是茫茫的碧波!对于我来说,学校的培养、领导的信任,同事的帮助是我人生的馈赠!因此,我首先想谈谈我的心声--感恩。
在今年十月份的时候,我有幸参加了区上小学语文教师素养大赛。比赛之前,王校长,张校长,张主任,祁主任与老师们给予我莫大的支持!还有已退休的教研室主任王武祯老先生对我的课的悉心指导,四校李晓燕老师对我真诚的建议,具体到参赛穿什么衣服,梳什么发型。这些都让我感动不已!从他们身上,我看到了他们完美人格的体现,他们对教育的真诚将对我产生深远的影响!我记得有一次,王老先生评完我的'课后,我将他送至教学楼前,看着他远去的背影,我忽然觉得他很高大,是一个真正为白银的教育付出心血的人。在比赛前一天,狄老师为我做好了上课用的头饰专门送到我家附近的公交车站,看着她匆忙的身影来,匆忙的身影去,我不知道用什么来形容我的心情。后来又遇到一个同事,她对我做了一个胜利的手势,那一刻,虽然还没有开始比赛,但我知道我已收获。那天的天气有些冷,我一路感动地走回家,因为收获了温暖。
所以,我满怀感激。我与学校,我们是一体的。一个人的成长,离不开团队的支持与帮助。学校是一片纯净的天空,让我们学会飞翔!这让我想到“学习”。“习”字最初的意思是一群鸟儿在天上飞。很美好的画面。我们的学生要像鸟儿一样自由自在飞翔于晴空。那么飞得更高的应该是他们的班主任,因为教育的本质是引领,是“上所施,下所效”。所以,再谈谈班主任工作。
班主任的工作忙碌而又琐碎。然而,还是有几件小事深深地留在了我的心里。
开学初,尽管我对这班学生有所了解,但是很多问题还是接踵而来!比如二年级孩子不会扫地拖地,中队长顽皮不遵守纪律,个别孩子不写作业,不交作业,上课时也有孩子偷偷地吃零食……面对这种状况,我只好一个问题一个问题去解决。利用班会课、早自习对他们进行教育。努力造就一个相互尊重的班集体,使每个孩子获得更多的心灵的感触,懂得我们是一个大家庭。既然我们在一起,就要学会互相尊重,互相帮助。既然我们在一起,就要学会负责任,学会打扫卫生。于是,关于卫生问题,第一周,第二周的时候,常常是我带着他们搞卫生,我们一块擦侧楼梯,一块拖教室。除此之外,还要善意的提醒他们擦窗台,给花浇水。期中考试之前,我们班没有得过一次卫生“流动红旗”。然而,在之后的几周里,我们班几次连续得到了“流动红旗”。孩子们非常高兴。我对他们说:“流动红旗代表着荣誉,荣誉来之不易。我们每一位同学都付出了努力,用辛勤的劳动换来了这面流动红旗。你们是我的骄傲。”
我很喜欢对孩子们说:“你是我的骄傲。”这样的评价语他们听了很高兴。孩子的心美好纯洁,当他们觉得自己是老师的骄傲的时候,非常开心,学习、做事的劲头就更足了。
第二件小事是演讲比赛中出现的小插曲。学校要举行演讲比赛,为了体现公平、公正的原则,我让每个孩子都准备稿件,在班上举行演讲比赛。第一次比赛后,选出了四位小选手。第二次比赛又淘汰了一个。可是,被淘汰的孩子很难过,低着头一句话也不说。为了不让孩子的心灵受到伤害,我对孩子们进行开导。于是我对孩子们说,和别人比永远都是一种浅薄的比,只有自己与自己的比较才是真正的教量。只有自己赢了自己,才是胜利者。我们班江明轩就问:“老师,自己和自己怎么比呢?”正好那几天我们学习了《第三只小板凳》,于是我就跟他说:“就像爱因斯坦的第三只小板凳虽然不好看,但是永远比第二只小板凳做得好。那样就是自己跟自己比。人生中,自己才是最大的敌人,只有赢得了自己的人才是真正的勇士。”同学们听懂了,我看到被淘汰的孩子眼睛里有一种光亮,我就说:“不信,问问刚才的小选手,你自己是不是赢了自己?”他说:“是的,我一次比一次背诵的好。”我说:“今天虽然落选了,但是你赢了自己,就是最棒的自己。虽然退出了,仍然要为自己鼓掌,因为你赢了自己。”教室里响起了掌声,我看到那个孩子笑了。
英国著名教育家斯宾塞曾说:当孩子失败的时候,告诉他--一切都可以重来;当孩子遭遇不公的时候告诉他--这不是你的错;当孩子悲观的时候,告诉他--你已经开始走向成功了;当孩子怨恨时,告诉他--每个人都会出错,宽容一些,对大家都有好处。所以,让每个孩子快乐的生活、学习是我一直努力的方向。给他们一个健康的心灵是我最美好的愿望。我希望给他们真诚、温暖抚慰孩子幼小的心灵,用接纳、宽容给予他们安全和信心。
最后再说说我参加培训的一些感悟。
上班将近十年了,大大小小的培训不知道参加了多少场。但是十二月八号,九号两天的培训让我获益匪浅。我们聆听了三位全国优秀班主任的班主任管理策略。王文英主讲的“酸甜苦辣咸--直逼心扉的五把利剑”,令我几度潸然。
她是一位普通的女性,用她的爱唤醒了学生沉睡的良知,曾把学生从死亡线上拉了回来,用她的爱温暖了学生因为失去家庭的冰冷生活。她的学生在结婚的时候请老师做主婚人,学生的孩子出生的时候请老师第一个抱抱。学生的爷爷去世后她和学生一块跪灵堂……她是学生的知心大姐,是孩子们失去家的温暖之后的精神依靠。她曾将一个失去父母的孩子领到教室门口,轻轻对他说:“孩子,到家了。”
还有很多很多我不知道的,发生在王文英老师身上的故事。我所知道的就是在山西,有这样一位像妈妈,像姐姐、像哥们的老师存在着,用她的爱影响着她的学生,甚至影响着我们。
生活中,她喜欢舞蹈,喜欢弹钢琴、喜欢毛衣编织,喜欢服装设计。她爱美,爱生活。也许是她太另类,她的装束,她的发型给她的教学生涯带来很多她不能承受的负面影响。她自己说:“那是凄凉的,含泪的微笑。”然而她成功了,很多人都认为她是赌一口气。她说不是,因为她超越了那些困难与挫折。她像是一位哲人淡然地面对,她说她再也不会因为外在的东西而痛苦了。因为一个人的“心相”才是完美至善。她学会了对过去受伤的那个她说声:“你还好吗?”对现在的她给予自信的微笑,活在当下。对将来的她满怀希望,希望用自己微薄的力量为教育事业带去一缕春风。
我很欣赏她。因为她并不美丽,却用完美的人格诠释了生活的态度。她说,一个老师对学生的教育是在每一个教育的契机里,用人格的魅力去影响孩子们对一个事物的评判。她的孩子们在她身上学会的是坚强,感恩。她的每一次的毕业典礼上她都穿着最漂亮的婚纱隆重出席。因为她说:“孩子们毕业对于她来说,就像女儿出嫁,儿子娶媳妇,她就是最漂亮的妈妈。”
因为被她深深感动,在征得她同意之后,我拍了她的照片,又与她合了一张影。我觉得她用智慧的光芒照亮了我们前行的路。
第8篇:年度个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
本人20xx年毕业于xx医科大学护理专业,从事精神科临床护理工作x年,在护理岗位上恪尽职守,忠于南丁格尔精神,工作中能和同事积极配合,保质保量完成工作任务。正如克鲁普斯卡娅所言:“一个人一旦爱上她所从事的事业,她就能从事业的奋斗和成功中获得最大的快乐和满足。找到护理工作的动力”。虽然每天面对的是精神病患者,工作十分辛苦,但我从没放弃学习和提高,我努力钻研业务,注重专业理论知识的学习,注重与精神科临床护理实践的结合,磨练出一手扎实的护理专业基本功,各项护理技术操作严格执行三查七对一注意原则和无菌技术原则,在每天的工作中得心应手,很好地完成临床护理工作。同时还积极参加本单位组织的护理专业继续医学教育培训,取得了良好的成绩。并获得了相应的`继续教育学分。
作为精神病专科医院的护师,除了要有优秀的业务技术能力还要具备人文关怀和心理疏导等技能,我虚心向上级护师求教,细心护理每一位患者,树立了强烈的责任心和严谨而科学的工作态度,工作中我渐渐懂得精神科的护师一定要有极高的耐心与细心。良好的耐心可以增进医患之间的交流,更有利于医护人员对病人心理的掌握。达到更好的治疗效果。我在不断的学习和临床实践中,提高了护理理论知识和对疾病的观察能力及病情发生突变时的应变能力,使自己从一名新兵迅速成长为科室的护理骨干。由于自己不断学习、总结和提高,不但在专业技术上取得较好的业绩,同时在学术上也有较好的收获,先后撰写了七篇论文。
本人严守职业道德,爱岗敬业,具有诚实的品格,较高的慎独修养,良好的医德医风,服务态度热情周到,受到广大患者普遍的赞扬和好评,在今后的护理工作中,我仍需不断充实完善自己,提高专业素质和专业技术水平,才能更好的为患者服务,尽职尽责地为精神科护理事业尽力工作。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
第9篇:年度个人述职报告
我叫xxxxxx,现任冢北村卫生所所长。本人自从事乡村医生工作以来,在卫生局、镇卫生院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,始终坚持党的路线、方针、政策,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名乡村医生的岗位职责要求。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每一位前来就诊的患者,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了群众的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,比较自己年长的.前辈充分尊重,对年轻同事真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各项培训,认真参加镇卫生院的群众学习。继续不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。多年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故,也从未同病人发生一齐纠纷。
自从负责计划免疫工作以来,本人能按时发放预防接种通知单,使适龄儿童能够及时接种疫苗。曾先后参加了市疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召,认真落实各项方针,积极应对突发公共卫生事件的应急管理,大大提高了对传染病的有效控制,使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。自开展农村合作医疗以来,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗资料及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村,从而在自己力所能及范围内努力缩小盈利,尽力保证让老百姓有病看得起,基本解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
两年来,在各级领导的帮忙和同事们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与其它同事相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际潜力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
第10篇:年度个人述职报告
尊敬的领导:
今年的工作已经圆满结束,在上级的正确领导下,在环保局全体干部职工的共同努力下,较好的完成了各项工作任务。在本年度的工作当中,领导班子与时俱进,开拓创新,努力学习,扎实工作,本着干净、干事、干成事的原则,努力塑造廉洁、勤政、务实、高效的良好形象。现将本年度个人工作情况述职报告如下:
一、加强理论学习,提高自身的政治理论素质
为保证思想政治上的清醒和坚定,环保业务管理工作的精湛和高效,我结合日常工作,刻苦钻研政治理论和环保业务知识。坚持每周半天的理论学习制度,通过集体和自学相结合的办法,认真学习领导干部廉洁自律的有关规定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,增强全心全意为人民服务的宗旨意识,用实际行动不断提高自己的政治修养和理论水平。
加强业务知识学习。鼓励干部职工参加本科和专科学历教育,努力培养专家型、复合型人才。每一个专题学习后,我都要反反复复体会,详细笔记,深入思考。集中学习时带头谈感想,积极探讨如何结合环保实际贯彻落实。采取走出去请进来的方式,多次聘请有关法律专家给干部职工讲课,更新知识,积极参加各级环保专业知识培训班,努力提高业务水平。
二、确立工作思路,实现环境、经济和社会的协调发展
一年来,环保工作一直坚持污染防治与生态保护并重,生态保护与生态建设并举,实事求是和分类指导,经济社会与环境发展综合决策以及强化行政监督、技术监督和社会监督等五项原则,积极推进环保事业向前发展。
1、环境保护工作得到政府高度重视。自从国家把环境保护作为我国的一项基本国策以来,环境保护工作被列入到政府工作议事日程。环境保护目标被纳入到各级政府的工作目标当中,环境保护部门统一监督管理,齐抓共管的工作局面。使环境保护工作,经过多年的艰苦创业,取得了长足发展,已成为协调经济、环境、资源和人口关系的基本国策。
2、进一步明确了可持续发展战略。在经济发展过程中,注意正确处理环境保护与经济发展的关系,坚持环境与经济协调发展的思想。认真贯彻和落实了“经济建设、城乡建设、环境建设同步规划、同步实施、同步发展,实现经济效益、社会效益、环境效益相统一”的指导方针和“预防为主,防治结合”、“污染者负责”,强化环境管理等各项政策,使可持续发展战略已成为国民经济和社会发展的`基本指导方针。
3、初步建立了基本完善的环境管理体系。经过不断的努力,初步建立起环境保护部门统一监督管理,各有关部门分工负责的环境管理体系,以及相应的环境监测、监理、宣传教育体系,环保队伍不断的发展壮大。严格实行“环保第一审批权”、“环境影响评价”、“三同时”、排污收费等一系列环境管理制度。
三、依法行政,科学管理,全面履行工作职责
完善目标管理,落实环保目标责任书工作。经多次研究和广泛征求意见,分解下达了每年度环保目标责任书,加强工作进展情况的跟踪督促检查,确保各项任务落到实处。严把项目审批关,强化源头防治。严格执行环评制度,分类管理,分类审批。及时审批项目,办理及审核发放排污许可证。
加强重点污染源监管,确保环境安全。结合实际,对污染源实行分类管理。逐步建立重点污染源综合档案,对重点污染源从项目审批、竣工验收、排污申报、排污许可、监测报告、日常监察、执法情况等方面进行全面收集、整理,实现“一厂一档”管理。
四、转变机关作风,狠抓规范管理
精心运作机构改革。严格按照公开、公平、公正、平等、竞争的原则,精心组织,严格操作,稳步推进。经过笔试、面试、考核等程序,实行竞聘上岗。规范机关管理,确保政令畅通。近年来,通过开源节流,严格控制通讯费、小车费、办公费、接待费。定期将“四费”支出情况进行公开,接受群众监督。工作人员因公外出、就餐,办公用品购买、小车修理、加油等一律实行一支笔审批制,定期实行财务公开,严格控制办公开支。
加快机关职能转变,大力推进依法行政。在行政审批改革中,我局对该清理、该削减的行政审批项目全部清减到位,对需保留的行政审批项目,建立了包括行政审批责任追究制度在内的行政审批管理制度,并向社会予以公示。做到了政令畅通、廉洁奉公、高效务实,方便群众。
现阶段学习需进一步加强,不断提高自己理论水平、业务水平。工作开展上存在深入基层不够,对大家的想法和建议掌握不够。今后会加强政治学习和业务学习,提高自己政治理论水平。扎实开展好环保工作,创新工作机制。
此致
敬礼!
述职人:XXX
第11篇:年度个人述职报告
尊敬的领导:
你好!
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项的述职报告如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科室主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室室的各项工作制度,保证了科室室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室室凝聚力,使中医科室成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科室综合科室室,我们科室面临病种杂,疑难杂症多,护理专科室性不强的难题。而与之对应的是:中医科室的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科室护士”培训不断深入发展,专科室护士特点和优势越来越明显的这天,中医科室护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科室主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科室疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科室和骨科室疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科室的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自我——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科室的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科室以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科室的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的'健康教育方面,多数科室室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时光有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时光,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总不结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试,望在x月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
应对我的病人我的科室室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科室研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科室的护理科室研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的'努力方向是:
1、力争在护理科室研方面有所突破;
2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。
此致
敬礼!
述职人:xxx
x年x月x日
第12篇:年度个人述职报告
回首半个学期的教育生活,我想用这几个词来概括:忙碌、充实、幸福。
忙碌的工作者。这是我休完产假后第一次正式投入工作。为什么说是正式,因为上学期临近期末,我来学校工作过十几天,提前感受了产后复出的学校生活,也为正式进入上班生活做好了心理准备。像大多数语文班主任老师那样:要应付大大小小的资料,喋喋不休的学生及家长告状,纷纷扰扰的班级纠纷,还有层出不穷的各种比赛。
从四月至五月底,本人承担了两次国际理解教育课的录像拍摄,在完成历时一个多月的.《国际交往礼仪》录像拍摄后,我收获了国际礼仪知识,看到了孩子们礼仪知识的长进,感受了大运的激情澎湃,当录像课在全校三十六个班同时响起时,那份能为孩子们服务、为学校服务的激情油然而生!第二次录像拍摄《中华传统文化对世界的影响》难度更大,这其间每一个日日夜夜,我网罗各种资料,完善一次又一次的教案,每次都是在女儿睡了后,伏案工作到深夜一两点多。有一次,思维正浓,灵感正酣,在电脑前敲完最后一个字时,一看表已是深夜两点半,宝贝女儿已醒来过一两次。当录像课拍完时,其中一个孩子家长打来感谢电话:“真想不到龙华中心小学有这样的国际视野,有这样的中华情怀,能开设‘传统文化对世界影响’这样的课程,我的孩子在这次录像拍摄当中长了见识,扩了眼界。非常感谢!放在这样的学校我们家长放心、高兴!”语毕,我也是激动万分,其实在这样一个过程中,成长的何止是孩子,我也受益良多:传承中华文明,我们教育工作者承担的更是一份甸甸的责任啊!
开学至今,辅导学生参加各级比赛均取得优异成绩:带领王婕婷等学生一行十二人参加宝安区迎大运美文诵读比赛获一等奖;辅导学生肖安妮参加宝安区迎大运演讲比赛获二等奖;辅导姜欣怡参加深圳市大运知识电视大赛总决赛二等奖。虽然繁重的常规工作之余,辅导学生压力大、任务重,但每每看到比赛孩子点滴的进步,取得成功后的喜悦,为校争光后的激动,所有的付出、所有的汗水都化成了感动和幸福。
充实的学习者。非常感谢学校给了我各种学习的机会,如聆听有关国际理解教育的讲座,赴广州参加名师大课堂的学习,前往香港学习班主任工作经验。这几次学习增长了知识,扩大了视野、让我受益匪浅。读各种教育杂志,让我吸取了各种灵粮;观名师博客,大师们的求学创新,激励着我不断前进,同事们的互竞互学,让我感受温暖,幸福前行!
忙碌中充实自己,充实中享受幸福!忙,便是营养;学,就是动力,做个充实的学习者,做个幸福的前行者,我愿如此且行且歌!
第13篇:年度个人述职报告
尊敬的领导:
大家好!
光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我信任。20年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工共同努力,各部门大力协作是分不开。所以说团队力量是无穷。
在黄金周期间餐饮部不但接到多功能厅广博厅婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆多人会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴同时也成功准备了多人会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新认识。
在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳员工,这就是我们酒店人最大财富。讲到这里我想到了全球排名第三集团旗下酒店企业文化就是:“关照好你员工,他们将关照好你顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业支柱,这一点我们领导在一接馆就体现淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力
(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度完善,会议质量提高,上级指令也得到了及时落实并执行。
(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方优点,事实证明这种做法是正确。
(3)提高综合接待能力。
述职人:
20xx年月日
第14篇:年度个人述职报告
在任职期间里,在各级党委的领导下,我坚持为兵服务思想,较好地完成了上级交给的各项任务,现将自己任职以来学习工作、履行职责、完成任务等情况向各位领导汇报如下:
一、在政治思想方面
积极加强政治学习,不断提高自身素质。平时能够积极学习马列主义,在思想上、政治上、行动上能够与兵站部及医院党委保持高度一致。严守姓军为民的宗旨,坚持全心全意为人民服务,热爱本职工作,忠于职守,恪守本专业的道德规范;态度端正,吃苦耐劳,道德品质好,作风正派,积极配合领导工作。在工作中,时刻能够以一名共产党员的标准严格要求自己,在平凡的工作岗位上努力做好自己的本职工作。在当前改革开放和市场经济条件的大环境下,能够正确对待利益得失,正视自身不足,立足高原,立足本职,从不计较个人得失,时刻服从组织安排,始终用“三个特别”革命精神激励自己,扎根高原,热爱部队,安心本职。
二、在作风纪律方面
认真执行中国共产党的基本路线、方针、政策,自觉遵守国家的.法律、法规,严格落实军队的条令、条例及各项规章制度,服从命令,听从指挥;坚持一日生活制度,积极参加集体活动,尊敬领导,团结同志,爱岗敬业,始终坚持“患者至上,服务第一”的理念,努力做到急患者之所急,想患者之所想,用真诚的心为患者服务;加强自身医德医风建设,弘扬正气,摒弃不良的风气及陋习;工作中能够严格遵守各项医疗规章制度,做到按规行医、依法行医,对病人一视同仁,未发生过推诿病人现象,未发生过任何医疗差错及事故。
三、在业务工作方面
工作上积极主动,服务态度端正,针对本专业特点,认真钻研本职业务,注重加强自身专业知识的提升,积极参加医院组织的业务学习,努力提高自身业务水平。以让患者满意的工作标准严格要求自己,在业务上能够刻苦学习,在科主任及上级医师的指导及自己的努力下,已掌握妇产科的常见病及多发病的诊断与处置,能够熟练配合主任及上级医师完成如:腹腔镜及经腹子宫次全切除术、卵巢肿瘤剔除术、输卵管切除术、子宫肌瘤剔除术及剖宫产手术等腹腔镜及经腹手术,能够协助主任完成阴式子宫切除术、阴式子宫肌瘤剔除术等阴式手术,能独立主刀宫外孕,单独完成产妇顺产接生、引产接生等妇产科常规手术,能独立完成人工流产、诊断性刮宫等妇产科常规操作,针对妇产科急症病人较多的情况,能够完成妇产科急、危重病员的抢救与治疗。自任现职以来,自己清醒地认识到,只有不甘落后才能不被时代发展所淘汰,我充分利用业余时间进行专业理论和技能的学习,在科室领导的带领下刻苦钻研专业技术,广泛阅读相关书籍和各种杂志书刊,主动了解本学科的新技术,新进展,关注相关学科新动向,以适应部队发展的要求,不断提高自身水平,提升工作效率。
四、工作中存在的不足
虽然取得了一些进步,但毕竟调入医院工作时间较短,临床经验严重缺乏,在工作及学习中仍存在下列不足:
1、本专业的相关理论知识掌握不牢,理解不深,理论联系实际不强,不能完全将书上的知识用到工作中,有待进一步加强。
2、接触临床时间较短,外科手术基本功较差,与主刀医师手术配合默契度不足,有待进一步改善。
3、对本专业的理论知识及新技术、新进展掌握了解不深,知识储备不足,不善于从已有的病例中总结特点、把握规律,科研能力不强,有待进一步提升。
4、临床经验不足,在一些疑难病的诊断和鉴别上存在偏差,有待进一步改正。
尊敬的各位领导、专家、评委,在任职5年中自己虽然取得了一定的成绩,但也感到自身的不足和知识的贫乏,特别是在调入医院工作期间,经历了数次危重病人的抢救治疗,更加感到了肩上责任的重大,在今后的工作中,一定要虚心学习,不骄不躁,刻苦钻研,不断进取,也希望各位领导能给予更多帮助和指导,使自己的业务水平和实践经验能得到进一步提高。
第15篇:年度个人述职报告
自20xx年被评为中教一级教师以来,十几年来一直从事语文教学工作,并从20xx年到20xx年,20xx年到20xx担任班主任工作。下面对自己近几年的工作做一个回顾。
首先,本人在政治上积极要求进步,拥护共产党的领导。自觉参加学校的各项政治学习,认真学习邓小平理论和十六大文件,以主人翁的责任感和义务感对待工作和学习。遵守社会公德,严格遵守学校的各项规章制度,不断提高自己的思想品德修养。
四年的汉语言文学专业的学习,为从事语文教学工作打下了良好的基础。在十几年的教学工作中,我积极加强个人业务进修,努力提高业务素质,不断提高自己的业务能力。
20xx年9月―20xx年七月担任了美术职高班的语文课教学工作和班主任工作。在教学中针对他们底子薄,文化课基础差的特点,注重基础知识和基础技能的训练,采取多种方法提高孩子学习兴趣。积极做学生的思想工作,稳定学生情绪,帮助学生克服畏难、胆怯、急躁的情绪,鼓励学生勇于参与,知难而进。在XX年的高考中,全班十人有七人被艺术院校录取,剩余三人也于XX年的高考被录取。
20xx年9月―20xx年7月任初一至初三的语文教学及班主任工作。初一时首先抓了中小学的衔接工作。主动和小学老师联系,了解学生小学的思想品德和学习情况,积极寻找孩子们身上的闪光点,反复组织孩子们学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,经常找孩子们谈话,做有心人,不放过孩子们的微小变化,好的予于及时肯定,不好的予于坚决制止,初步形成了礼貌待人,团结友爱的班风,第一学期就甩掉了“慢班”的'帽子,形成了两个班齐头并进的局面。初二时重点抓学生的集体主义观念,注重学生思想品德的形成,经常进行爱国主义教育。在校秋季运动会上总分获初中组冠军,在冬季篮球赛中男女也分获冠军,逐步形成了积极向上的班级风貌。在班级管理中引进竞争机制,鼓励孩子们比学习比进步,形成了良好的学习风气。主题班会《祖国在我心中》调动多种娱乐形式,朗诵爱国主义诗歌,唱热爱祖国歌曲,回顾祖国的悠久历史,拼祖国地图。小品、相声、舞蹈同登一台,独唱、合唱各领风骚,把祖国和个人联系起来,激发孩子们的爱国心,获学校班会竞赛一等奖。我所带的班级也获XX年度路局优秀班集体。初三年级面临中考,首先解决传授新课与复习旧知的矛盾,合理分配时间。