述职报告

第1篇：述职报告

踌躇的20xx年，就象看了几场电影，如《集结号》，如《太极》，如《小城故事》，如《华尔街》，阅历是一笔财富，而我初心不改，一如既往，秉承着一路认真、一路执着、一路坚守的理念，带着对学生工作的热情，带领学生处所有人员一起度过沉重而又快速，繁忙而又紧张的20xx。现将基本工作述职如下：

一、一路认真

（一）认真学习

为加强业务能力，采取自学加外出的方式加强对所从事职业的了解，定阅了《高校辅导员》、“高校辅导员联盟”等电子书刊和杂志。还按学校安排参加了云南省高校处级干部培训班、第132期全国高校辅导员骨干暨学生事务专题培训班。这些学习促进了个人自身素质提高的同时，也为各项工作顺利开展注入了动力和后劲。

（二）认真抓部门建设。

今年在学院领导的关心下，学生处团委重新整合在一个办公室开展工作，两个部门虽仍是合署办公，但在人力资源优化，部门间相互融合、互帮互助、共同促进工作上达到一个最佳状态。

以例会的形式做好学校相关政策的宣传和任务的下达，推行科室成员轮流主持科务会，每周更换主持人，提升科室人员管理能力。现在科内每位成员所负责的业务和安排工作都能独挡一面，给我以较大的支撑。科内严格并较好的推行处务公开，做到每个月的收入分配公开、处内重大事务公开且集体讨论决策的机制。今年我们还改革办公室的布局，以柜台式的办公促学生服务工作，亮出科室人员身份，公布岗位，让服务学生的相关工作实现了柜台式管理，方便了学生。科室氛围达到了沟通好、信任好、工作好的良好氛围，换位思考、快乐工作。学生处工作每月有月报，每周有周报，内部业务得到较好的交流，工作得到了较好的计划和总结。学生处还在参加学校各类集体活动、各类比赛中都发挥了较好的集体主义精神，我为这个集体而骄傲、自豪。

（三）认真做好三个办公室及支委的相关工作。

学生处还兼着学生工作委员会办公室、创新创业工作办公室、校园文化建设小组办公室。个人还兼着教学支部、工会的工作，一年来各项所兼工作正常推进，笑脸墙成功组成，云台创业基地的相关标识牌的设计制作。所在支部被评为学校先进支部，并被推荐到公司表彰。工会被评为今年的先进二级工会委员会职工之家。牵头组织学生工作委员会9次，完成违纪学生处理共计88人次。

二、一路执着

（一）执着于队伍建设

为提升学生管理人员的业务及科研能力，我们长期坚持集体备课，针对学生管理工作中遇到的难题进行讨论研究。今年在学校领导的大力支持下，由学生处牵头编写《我是工职院人》的入学教育教材，拟在本学期结稿。同时我们积极组织各类论文的撰写，完成两次省级高校辅导员论文评选活动，共收集到23篇论文（含学生处6篇），按照文件要求上报8篇；今年还联合团委成功立项省教育厅科学研究基金项目“校企融合促高校社团文化建设”科研课题。同时我们还以《探析高职学生养成教育视角下辅导员工作路径》为题，完成上报省教育厅“20xx年云南省高校辅导员工作精品项目申报”。我们组织的辅导员集体备课谈学生养成教育，现已收到丰硕的成果，成就科研课题两个，获奖论文三篇。在各二级学院的支持下，我们所派出辅导员也在省里的相关比赛中获得相关奖项。

（二）执着于制度建设

年初我们确定了让学生管理制度建设无死角的目标，依法依规管理学生。一年以来我们围绕《学生综合素质评价管理办法》，修改完善《昆明工业职业技术学院学生评优管理办法》、《昆明工业职业技术学院学费收缴管理办法》、《昆明工业职业技术学院国家、省级奖助学金评审管理办法》、《昆明工业职业技术学院家庭经济困难学生认定工作管理办

法》、《课前五分钟管理办法》等办法和制度，同时还在修改完善学生违纪的预警教育、学生违纪处分条例、学生养成教育方案、学生家长联系制度等，在加强制度建设上迈出了有力的一步。

(三）执着于日常管理。今年，我们在评优的优化、班级管理、牵头学生的进（迎新生工作）与出（毕业生系列活动及毕业生离校手续）等方面做了大量工作，更在配合其他部门围绕解决学生热点难点问题了积极出招、主动配合，与教务处网络中心、后勤处宿舍办等对学生反映的热水、一卡通及宿舍管理相关问题进行了沟通协调，同时还完成上级部门安排的各项工作20余项，发挥了部门的职能作用。

三、一路坚守

（一）坚守为学生服务的理念

一是为方便学生假期出行，在寒暑假即将到来之前，牵头与安宁公交公司加强联系，计划了直达昆明各大车站（含火车站）、楚雄、玉溪、大理等各地直达车。寒假预售票正在进行中，相关工作继续加紧跟踪管理，确保学生假期出行安全。完成20xx级59个班级的火车票优惠卡的申购定制工作，办理了火车票优惠卡1159张，为学生出行减低了费用。

二是关注学生，躬下身来深入到学生当中，以到宿舍、找学生个别谈话及召开学生座谈会等形式了解学生反映的热点问题，并通过一定的渠道进行反馈。一年来我们召开学

生座谈会四场次，单独与学生访谈20余次，多次深入学生宿舍，整理反馈各部门各类问题近一百条，同时属于学生处整改范围内的全部进牵头进行了整改。

三是今年我们在去年学生事务中心运转一年的基础上，为提高学生自我管理能力，让学生提前认知、体验上学即上班，为学生搭建体验平台，进一步加强学生事务中心管理，学生处再次优化大学生事务服务中心值班安排，拓展明确事务服务中心业务十余项，全处人员合力起草形成值班指导手册再次优化流程，让学生参与到管理工作中，同时为每个办公室提供如送报刊及临时性工作等办公服务。实现了学生事务服务常态化、规范化，为学生服务工作一站式管理探索迈出了重要的一步。

四是认真组织好奖勤助贷及四大保险投保及理赔工作。在学生人数增加，工作量随之增加的情况下，今年还首次启动了校级助学金，学生资助面近30%。保险与资助两大项基础工作今年也取得较大成绩，一是由于我校助学工作做得较好，云南省财政厅为推进高校学生资助工作，鼓励和支持资助工作做得较好的高校，给我校一次性奖励20万元的助学奖补资金，用于继续开展家庭经济困难学生资助和与资助相关的工作。二是医疗保险工作获得省属在昆高校大学生医疗保险工作先进单位荣誉。

第2篇：述职报告

20xx学年，我校在文教体局的正确领导下，以精细化管理和特色办学为目标，把制度建设和师德建设年作为保障，强化过程管理，“有序、有效”地实施了学校的各项工作。全校教职工上下一心、共同努力，使得校园面貌日新月异，教育教学质量稳中有升，家长的满意度不断提高，师生对学校的认同感和归属感不断增强，使学校的各项工作跃上了新的台阶。根据工作安排，我将自己一年来的工作向全校教师作书面述职，接受大家的评议。

一、思想、学习情况

一年来，我跟全体教师一道，积极参加学习会，认真参加师德培训，主讲了师德报告，认真撰写师德剖析材料。学习法律法规教育，认真聆听专家的网上课堂，从而使自己具有了更丰富的精神世界，更先进的教育理念，更广阔的视野和更开阔的胸怀。

工作中，能以大局为重，积极倡导民主、和谐、团结、实效的管理目标和团结、协作、大事商量、小事通气的工作准则，能广泛听取大家的意见，减少决策中的独断性、盲目性和随意性。

在处理内部事情时，尽量避免由于自己的处事不当给我们的教师带来伤痛；同时，面对社会及个别家长的无争取闹或无赖行径，能始终站在维护教师利益的立场上冷静地处理。

能做到办事公道，平等待人，廉洁自律，遵纪守法。能勇于承担学校工作中作为第一责任人应负的责任，当工作遇到困难或出现失误时，从不埋怨别人，推卸责任，而是主动剖析自己的弱点、缺点，并与全体管理人员一道想方设法，努力战胜困难或纠正偏失，从不气馁、退却，始终保持乐观的心境，努力营造关系融洽、工作紧凑、心情愉快，不断进取的忙碌而又和谐的校园工作氛围。

二、以师德建设年为契机，树优良的敬业精神

带领一支具有良好职业道德精神、治学严谨、奋发向上的教师队伍，可以使引领学生文明守纪，勤奋乐学，积极向上，求真创新；学校人气旺，师生信心足，教育教学就会取得预期效果。我校根据局文件精神，结合学校自身实际，开展了一系列扎实有效的工作。

1、以身作则，增强师德建设的感召力

学校管理人员在师德方面以身作则，增强师德建设的感召力，促使教师自觉地规范自己的行为。同时，坚持“三做到”，一是做到尊重和信任教师，将师德建设同解决教师实际问题的人文关怀结合起来。二是做到始终坚持深入课堂，关注教师的专业发展。三是做到努力实施民主管理，向教师征询建议、充分发挥教代会的作用。

2、加强有关师德内容的学习

组织广大教师系统学习了《中小学教师职业道德规范》等法律法规文件，增强教书育人的使命感和责任感。每次学习还增加一些教学故事，以加强事例教育，使教师能够正确处理与同事、学生和家长的关系，尊重和热爱学生。

三、加强师德制度建设

学校结合自己传统和现实情况的，通过民主的方式制定或完善了师德制度，定期对师德行为进行评价，为评先评优、奖优罚劣提供依据。但制度对师德只是起一定的警示和约束作用，师德建设最终还要靠教师的自觉性，靠学校传承的优良校风。

四、在心灵共鸣中形成良好的师德

一年来，学校涌现出许许多多思想品德素质、业务知识素质、都过得硬的先进教师，他们是学校宝贵的精神财富，他们引起广大教师的心灵共鸣，从而激励教师以无私奉献的精神投入到教书育人中去。为此，学校还积极宣传校内外的优秀教师事迹，使先进教师成为有口皆碑的公众模范。营造了良好的舆论氛围，时时刻刻影响和规范教师的教育教学行为

五、加强过程管理的实效性，追求管理的精细化

１、学校办学目标精细化，根据教育的发展和我校的地。位置、师资状况、文化传承等有形和无形资源现状，校委会总结出“责任、沟通、超越”的核心，“用责任和智慧奠基未来”的办学理念，明确了“励品性、增知能、办特色、创名校”的目标，形成我校的办学思想和办学特色。

2、落实教学常规精细化．主要对教学计划制定、备课制度、课堂革新、听课评课、教学质量考核等五方面进行细化管理，删繁就简，追求实效，通过狠抓教学常规落实，促进教学整体效益的提高．

3、教职工队伍管理精细化．一是建立骨干教师梯队建设计划；二是带领教师树立“进德修业、爱心奉献、自律求真”的良好教风，形成主动学习，对学生主动负责的风气。

4、班级管理精细化。加强学生的思想品德教育和养成教育，强化班级管理，建立良好的班风。

5、后勤管理精细化。搞好校园建设，校园内绿树成荫，道路硬化，精心布置各类用房，严格校产管理，加强学生宿舍和食堂管理，将学校后勤工作做细做好。

6、考核管理精细化。抓好考核制度的完善，坚持每年研讨一次考核制度，对不合理的进行完善，使考核制度日趋完善。做到事事有制度、有考核，制度管理与人文管理相结合，促使学校和谐发展。

7、加大对精细化管理的宣传。在广大师生中形成了严谨、健康的校园气氛，既感受到管理制度的严谨、严格的要求，又有人文关怀，从而激发广大师生积极主动配合学校管理，支持学校工作，关心学校发展，由“精细化”向“高效化”的变化。

六、精心培育个性鲜明的学校特色

没有特色就没有竞争力。作为一所城乡结合部学校，我们的感触是其他学校所无法。的。也可以说是在困境挣扎下找出的特色。

“体育运动学校”是我校着力塑造的特色品牌。自去年3月份成立至今，学校经历了发展的`初期，也带给我们新的启示，让我们以新的目光重新审视特色发展。一年多来，全体教师对特长生的生活的和学习注入了很多的关爱，也成就了新的辉煌。20xx年10月举办的邯郸市中学生田径运动会上，由我校组建初中队代表馆陶县参赛，在四十余支代表队的激烈角逐中，我校全体队员不惧强手，勇于超越，夺取了女队第六名，男队第七名的优异成绩，为全县的体育工作争得了荣誉。20xx年县运动会，我校队员共打破19项县记录，把“更高、更快、更强”的精神延伸。尤其是今年6月份，我校派出4名队员参加河北省青少年田径锦标赛，均在全省各项目百余名队员中名次排在35－50名，这是我校学生第一次参加省级比赛，经验和心理素质对我们是最大的考验，但是，通过这次参赛，我们的收获的知识和教训还是很大的。

我们一直坚持训练和文化并重的思想，针对体育生特点扭转教学思路，减小难度，抓好基础。今年中考，我校体育特长生参考31人，第一批被县一中计划内录取23人，第二批被县一中录取3人，录取率达84%。得到家长和社会认可。

一年来，全体教师的努力是有目共睹的，取得的成绩是上升的，学校的未来是充满朝气和希望的。但是，不可否认我们的工作还有不到位这处，今后应着重做好四方面的工作：一是加强对特色建设的研讨，让特色这把火再亮一点；二是加强对特长生文化课教学的改革，做好适应学生特点的重大转变；三是加强对校园文化氛围的重新规划，使之突出鲜明教育主题；四是加强住宿生后勤管理，把养成教育、责任教育、友爱教育进一步落实好。

未来的道路充满着机遇和挑战，同样面临着巨大的压力，但我相信，团结就是力量，团结出效益，团结出生产力。我愿在上级领导的亲切关怀和指导下，团结和带领全体教职工，齐心协力，同心同德，群策群力，奋发图强，努力为我校的蓬勃发展而不遗余力的发挥自己应有的聪明和才智。敬请每位领导和教师对我多提宝贵意见，我会竭力为之，因为我和你的目标只有一个：成就车疃中学！成就体育运动学校！

谢谢大家！

第3篇：述职报告

一、韵达快递业务流程

快递流程有四大环节，每个环节之间需要密切配合、有效组织以保证快件传递的动态过程科学、高效。

1．快件收寄

快件收寄是韵达在获得订单后由业务员上门服务，完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。快件收寄分为上门揽收和网点收寄两种形式。业务员在进行快件收寄时的任务是：验视快件、指导客户填写运单和包装快件、计费称重、快件运回、交件交单等工作。

2.快件处理

快件处理包括快件分拣、封发两个主要环节。在这个环节，韵达快件处理人员按客户运单填写的地址和收寄信息，将不同流向的快件进行整理、集中，再分拣并封成总包发往目的地。

3.快件运输

快件运输，是指在统一组织、调度和指挥下，按照运输计划，综合利用各种运输工具，将快件迅速、有效地运达目的地的过程。目前，韵达的快件运输方式主要为公路运输和航空运输。

4.快件派送

快件派送是快递服务的最后一个环节，具体工作包括：进行快件交接、选择派送路线、核实用户身份、确认付款方式、提醒客户签收、整理信息和交款等项工作。韵达一直在致力于提升快件派送质量，以同客户建立和维护的良好的关系。

二、韵达快递业务操作规范要求

1.流程有序

在韵达操作流程中，各工作环节必须设置合理，不出现重复、交叉的环节；每一工作环节内运行应有条不紊，操作技能和方法运用合理；各工作环节之间衔接有序。

2.操作高效

韵达将最大限度地满足各类客户的需求，努力为客户提供多层次的服务产品。为达到这一目的，韵达的每个快递流程必须突出“快”的特点，在营运、快件流转、网点管理等方面做到合理有效。

3.成本控制

控制和节约成本体现在韵达的每项工作流程中，应该尽量减少和压缩不必要的快件中转环节，降低运输消耗，合理配置工具和设备，节约使用物料，以最大程度地降低企业快递成本。

4.操作安全

安全是韵达进行快递服务始终遵循的基本原则之一。安全工作包括快件安全、快件信息安全、快递服务人员安全等。在整个快递流转过程中，必须最大限度地降低可能会引发快件不安全的一切风险，保证快件在收寄、包装、运输、派送等过程中免受损坏和丢失；确保信息及时录入、准确传输，不发生丢失和毁灭等。

5.服务场所

韵达操作场地需要有适宜的面积，并且配备监控设备和消防设施。营业场所需固定，并且有容易识别的韵达标识。

第4篇：述职报告

尊敬的各位领导、各位评委：

我叫孔令昌，主抓植物园的管理工作。基于对20xx年我处所作的各项工作，下面进行述职：

首先在完成考核目标方面，本年度我处所承担的各项考核目标完成良好，主要体现在以下几个方面：

1、对学校植物园的各种花草树木进行了多次细致的修剪，所有草坪都割了三遍，凡是有草的地方都是五颜六色亮点突出；

2、增添花的品种，增田油料作物，如韭菜和菠菜还有小白菜等，播种小麦多达三百亩，如果明年风调雨顺，小麦一定能收获，全体教职工一定能吃上最纯的菜籽油；

3、杨发元同志捆绑扫帚50多把，价值200余元，为学校做了创收，为学校节约了资金；

4、平整植物园黄土堆三座30余方土，到处都是活。另外美人蕉是学校的宝贝之花，叶根全部清理，根部已经过冬；

5、为迎接河北省督导评估检查和双有效现场会，耕种小麦多达450斤，菠菜10斤，由于时间紧任务重难度大，我同杨师傅想尽一切办法，采取有效措施长时间浸泡麦种；给麦种打气。随时都有发芽的希望，终于在各级领导到来我校时下车后就能看到20余亩麦苗全部种上，从而为我校的植物园增加了新的元素，成为我校的又一大亮点，收到了各级领导的赞扬。

我们所采取的措施是，周六周日不休息，下雨天也坚持工作，我认为人定胜天，没有克服不了的困难，我们自认为实绩良好。

以上成绩的取得离不开学校领导的大力支持，离不开全体师生的大力支持。我们园林处没有团队只有朋友，我们只有两个人，更离不开杨发元同志的密切配合。划分成绩我占40%，而杨发元同志占60%，我在这里深深地对六中表示感谢。

不足之处，不善于与领导沟通，自以为是喜欢追求完美。

明年的规划是：

修剪花草做到位，本职工作记心里；

听从领导搞创新，小麦小草管理好；

种点菠菜最实惠，愿为教师谋福利；

不当之处请指出，虚心接受鞠三躬。

谢谢各位领导！谢谢大家！

20xx—12—20

第5篇：述职报告

一、恪守师德，身教言传

上半年，作为一2班的班主任，我带领一2班学生顺利渡过了幼小衔接阶段，成功适应小学生活，初步建立了完整规范的班级管理制度。在引导学生养成良好习惯的过程中，我重视身教言传的方法，关注学生听、说、读、写等多方面学习习惯的养成，结合自编口令，关注学生生活习惯的养成，制定班级评价计划，巧用家校资源，加强好习惯的养成和巩固，为学生的习惯养成也打下了良好的基础。由于很早就扎扎实实地预设了班级管理和家校沟通中的各种问难和困难，所以能够游刃有余地想到办法解决。由于时刻谨记一年级孩子的习惯养成是教育教学工作的重中之重，所以一2班学生整体习惯养成良好，班风良好，班级凝聚力强，得到不少任课老师的肯定。下半年，作为学校图书管理员和代课老师，熟练掌握了校图书借还系统，保障师生借还书工作顺利开展。作为英语助教，能配合外教有效开展教学工作，得到外教的认可。多种工作丰富了我的学校工作经历，积累了不同领域的工作经验，让我收获颇丰。

二、稳扎稳打，有效提升

这一年的语文教学工作得到了质的飞跃。从不熟悉低年级语文教学，到成功执教单校区公开课。我的语文教学工作在这一年得到了突飞猛进的成长。首先，积极参与年级组小教研活动，在理论学习的同时，结合听年级组骨干教师的课，丰富实践体验，并能以经验型教师的身份，积极帮助新入职青年教师，主动进入他们的课堂，发现问题，探讨问题，双向提升；其次，用于当担重任，敢于抓住教研组展示的机会，代表年级组执教公开课《寄冰》，教学能力得到锻炼，积累了教学经验；另外，关注日常的学习。除了勤于学习“新基础”教育理论外，不放过任何一次外出听课学习的机会，汲取、内化、反思，在自己的教学中重建，进行有效的自我提升。

三、科研不断，收获满满

朝着成为一名科研型教师的方向努力，我坚持教学研究不放弃。参与市级多维度过程性评价项目，跟同年级组老师一起在与市级教研员共同研讨、学习的实践中收获新的视野，开拓新的教学思路；参与区级小课题，积极开展低年级学生表现性评价，提升自我评价理念，丰富自我教学方式；坚持日常反思，及时形成教学随笔，努力进行教学理论提升，形成科研论文，并多次获奖

第6篇：述职报告

所谓述职报告是指公司干部为接受考核，根据自己履行岗位职责情况，从各个方面进行的自我回顾和评估，并向主管部门、人力资源部或所属员工进行陈述汇报的一种书面报告。

一、此次述职报告希望达到以下几方面的作用：

(一) 通过述职报告的撰写考察高管干部的理论水平、道德品质、文化修养和业务能力。

(二) 通过开展公开述职报告会、述职公告等形式，述职者向公司员工进行汇报，接受员工的审查和评议。

(三) 以述职的形式对述职者前一段的工作实践内容进行回顾，总结以前工作经验，汲取失败的教训，进而强化述职者自身的责任意识。

(四) 通过述职者的工作概述，使上级领导对述职者的业务水平、组织管理才能及工作实绩增加了解，以便在今后工作中更好地进行监督。

(五) 通过述职报告工作的开展，使上下级、同级各部门之间相互了解、增加认识，以便在今后的工作中得到上级支持、同级部门的帮助以及本部门员工的积极配合，促进工作有序开展。

二、述职报告注意说明事项：

1． 述职是担任一定职务的人向特定对象陈述自己履行岗位责任的

情况，所以述职的主体应以第一人称的口吻出现，针对自己的

有关情况进行自我述评。述职者需根据自身的岗位要求，从德、能、政、绩、廉等诸多方面进行全面的报告，如实地阐述全部

业绩。 此次述职考评人为各述职者直接上级。

(一) 此次述职时效性确定为年中述职（20xx年1月1日至20xx年6月30日），请各述职者按规定时间（20xx年7月25日前）上交述职报告，人力资源部随后会联系相关领导，安排口头述职等相关工作。

(二) 此次述职形成的材料将作为述职者升迁、留任、降职、调任的重要凭据，纳入个人档案。

(三) 述职者的述职报告在经过领导小组审核后，需向所属单店、部门全体员工进行宣读，以便接受全员的监督和评议。

(四) 述职报告写作时要仔细回顾和反思任职期间内的岗位职责、预定目标、工作情况、实际成绩、所得经验、存在问题和今后努力的方向等，客观务实地表述成绩、说透问题、讲清措施、点明方向。

三、述职报告的结构安排

(一) 标题

统一按公文式单标题格式，任职时间+职务+文种名称，如《20xx年度上半年xx部总监述职报告》

(二) 主考者

本次述职的收受人、审阅者和评价者为公司总经理、营运副总、生产中心副总组成的考核领导小组，可标明“公司各位领导：”。

(三) 前言

只需用简洁文字交代清楚述职人的现任职务、职责任务、任职时间、岗位责任、主管或分管工作、任期内工作目标等即可。

(四) 主体

通常有二种写法：一种是横式结构，一种是纵式结构。对于任期内的述职是分管多项工作的述职者，由于其任职时间长，职责范围较宽，宜采用横式结构，把自己职责范围内的工

作分几个方面来陈述；而一般的年度述职、阶段性述职可采用纵式结构，按时间顺序分几个阶段陈述，也可以把某项工作或任务按进程分阶段述说，然后得出综合结论。但不管用什么方式陈述，都应抓住重点。

(五) 结尾

这部分可以简述自我评价，表明态度，对未来工作做出展望，也可针对过去工作的连贯性和现有的条件与环境，对未来的工作进行初步的规划，这也是对工作的一种高度负责。

(六) 落款

在正文右下角适当位置需要署上述职人的姓名及日期，其格式如“述职人×××”，“××××年××月××日”。姓名前空一格，在述职人姓名下方要用公元纪年标明撰写述职报告的年月日。

（七）行文层次序数的写法及排版参见公司行文标准。

四、述职报告流程

各述职人在约定述职日期前提交述职报告→直接上级审阅书面述职报告→约定述职日期召开述职工作会向直接上级进行口头述职→考评人填写述职报告评估表→人力资源部汇整呈总经理审阅→总经理评估→（述职工作会）评价与建议的执行→下一次述职

第7篇：述职报告

XX年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下： 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。严格执行六大禁令，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。 总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 大概是这样，稍微改一下吧。

XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨， 以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先 的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。

1、人员管理 保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人，本年度共有9人离职和调职() 其中1人调职到库区，8人离职。

2、培 训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

4、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5、绿化工作方面 5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在XX年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。 外围绿化因防水施工未补种，XX年4月份应全面从新设计绿化。

6、有害生物防治方面 根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

7、卫生质量监督方面 随着iso9001-XX质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

8、成本控制方面 XX年保洁平均清洁费用5500/月。

二、工作中存在问题

1、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3、冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。

4、大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5、在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次， 吸尘器的开关每天近90次。

在XX年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在XX有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

第8篇：述职报告

尊敬的各位领导、各位同事： 大家好!

我从20xx年3月进入中庆这个大家庭至今已经大半年了，在这段紧张又忙碌的日子里，我接触到了以前从来没有接触过的东西，学习了很多专业的知识，更结识了一帮天南地北的朋友，感谢中庆，是你让我在这个充满希望的舞台上自由的成长与发挥，感谢领导，是你们的鼓励与包容让我感受到了中庆这个大家庭的温暖，感谢同事，是你们无私帮助与关心，让我的专业知识得到了全方面的提升，同时更懂得了互助互爱的道理。时光匆匆，转眼今年即将过去，回望这大半年所做的工作，真的可以用酸甜苦辣来形容，从最初的经历挫折，风雨同舟，到后来的辛勤耕耘，初见成果，真的只有经历过的人才能体会。经济标预算是一项严谨细致的工作，同时专业性很强，要求具有高度的责任心与使命感，准确的算出工程量及预算成本，完整的编制经济部分的投标文件及后期相关信息的收集。所以对于我来说必须时刻保持清晰的头脑与良好的精神，因为每个工程都是新的机遇和挑战。下面我就针对经济标专员这项工作做一下总结：

一、工作纪律方面

作为一名经济标专员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，认真地完成公司及领导交办的各项工作任务。服从领导的安排，对工作认真负责，按时上下班，做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉，在内团结公司同事，互相勉励帮助。

二、岗位责任方面

本年度我这个职位的主要工作任务是：

1.负责投标文件中工程项目经济部分的编制工作，做到考虑周全、数据严谨合理、报价及时准确、格式与招标文件一致。

2.参加投标项目的现场踏勘及答疑会，提出问题，与招标单位及业主将问题及时沟通解决。

3.经济部分打印出来后，进行严格的自检和互检(包括清单编号、单位、数量、单价、合价表格样式以及招标文件中与报价所对应的相关条款等)。

4.参与内部标书的评审工作，并接受内部答疑。

5.准确计算工程量，为投标策略提供依据。

6.负责做好投标过程中相关文件的收集。

7.负责投标文件的相关信息的整理、归档、移交或共享等，并做好相应的表格记录。

8.参加投标文件的汇总编制及整体装订、密封。 9.完成部门领导交办的其它工作。

三、预算工作方面

今年本人所做的工作内容包括两江四岸环境整治工程、荣昌黄金大道项目工程、北碚天府煤矿一二三号道路、潼南湿地公园景观工程等10余个大小项目的预算编制工作。

在工作中，能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动，通过公司组织的学习如何提升员工的自身能力、如何提高团队合作精神等内容，使我对自己的工作有了更深的认识，团队合作能力也进一步加强。专业知识上尤其对待不同的工程项目，体会到了每个工程它的不同点和唯一性，学习了以前书本上学不到的相应专业知识，因此得到了不少的锻炼与提升。

经济标专员的工作就是跟数字打交道，因此我们对数字的要求应该更加准确。在核对预算工程量过程中，严格按照公司的规定和相应的规范要求，本着实事求是的原则，对所做的每一项工程量都进行仔细的对比及检查，发现问题及时解决，做到“二无”，一无重复算量，二无漏项漏量。

四、工作不足方面

今年的工作虽然都能按要求完成，没有影响到其它科室的正常工作，但还是存在着不足。

1.计划做得不是很到位，使我的工作有不少都比较被动，遇到问题很茫然。

2.与同事之间的交流还不够深，业务能力还不够强。

3.学习的内容还不够全面，通过对各种工程的预算编制工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面具体，欠缺很多相应的知识。

4、学习的主动性还不够强，时常是同事说了几遍的事情还没记住。

5、工作态度还不够端正，责任感不强，比较懒散，精力不集中，时常犯些小毛病，给领导及同事带来麻烦。

6、自我中心太严重，时常听不进别人的劝告。

今后，我会提前做好工作计划，变被动为主动，努力管好自己，认真学习，积极交流，并将各项工作做得更好。

五、工作打算方面

1、积极遵守公司的各项管理制度，进一步加强工作责任感，更严格的要求自己。

2、做好每个工程的工作计划安排，认真完成相应的工作内容，而且努力把每一项工作内容做好。

3、利用工作之余认真学习相关的专业知识，使自己的工作能力不断提高，针对自己的不足，多向同事请教，对于工作中存在的一些重要问题，及时地向领导汇报，使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的相关标准、规范资料文件，加强学习其他相应工程的计算方法技巧、相应工程软件的使用等业务知识。

回顾过去，展望未来，总结得失，不断进取。针对今年的得失，今后我会在工作中不断充实自己的知识，提高自己的专业技术，使自己能够更加胜任预算工作，更好的为公司贡献自己的力量。

XXX

日期:20xx年X月XX日