市场调研报告

句文网    发表于:2023-09-11 15:23:39

第1篇:市场调研报告

保健酒,中国人对它并不陌生,它和中医一样有着悠久的历史,在以前人们更多地把它看作是药而不是保健品,市场需求一直不大。据保健酒市场调研报告,随着市场经济的发展,人们保健观念的增强,人们对保健酒也有了新的认识。

随着中国经济的发展,消费者的健康意识在不断加强,保健酒成为一种新的消费潮流,存在着巨大的市场需求,从而催生了保健酒市场的快速扩容。据了解,20xx年,中国保健酒在全国的销售总额约为3亿元,而10年后的20xx年保健酒在全国的销售总额约为130亿元。保健酒经历了10年的发展,其速度不但没有减缓,反而进一步升温。

目前保健酒市场在中国仍处于成长期,不可避免地会产生很多混乱。由于保健酒市场缺乏统一的标准,造成质量良莠不齐;保健酒的进入门槛不高、利润比普通白酒高、市场发展迅猛等原因,众多小公司纷纷加入到保健酒行列;政府主管部门存在多头管理、职责不清等问题,行业监管不到位,都进一步加剧了市场的混乱。但随着一线品牌的崛起,保健酒市场将会越来越规范,呈现出良性发展态势。

一线品牌发展更强

中国保健酒市场领头羊劲牌有限公司发展日趋稳定和良性,目前更是进入了发展的快车道,将二线品牌和区域强势品牌的距离拉得越来越远,成为中国中低端餐饮渠道当之无愧的老大。尽管在山东、广东等地遭受了张裕三鞭、古岭神等地方强势品牌的阻击,但其加快开拓全国市场的速度并没有受到影响。而椰岛鹿龟酒的发展也是可圈可点,一直保持着高速增长的势头。茅台白金酒和五粮液黄金酒都属于新派保健酒,他们不约而同地选择了高端礼品市场,在市场投入上都显示出了王者之气。

目前在市场上,38度500ml装茅台白金酒196元/瓶;35度茅台白金酒148元/瓶;35度茅台白金酒礼盒500ml两瓶装318元/盒;38度茅台白金酒礼盒500ml两瓶装448元/盒;35度黄金酒138元/瓶;35度黄金酒礼盒装318元/盒;45度黄金酒国宾酒礼盒480ml两瓶装492元/盒;52度480ml黄金酒贵宾酒199元/瓶。白金酒和黄金酒虽然进入市场只有两年左右时间,但已日渐成为消费者节日送礼的新选择。

20xx年,中国保健酒平均发展速度为35%,而这几个一线品牌的发展速度都不低于50%,甚至出现了倍增。一线品牌“带头大哥”的角色,不仅吸引了更多酒业名企纷纷宣布投巨资进入保健酒领域,推动了市场“大蛋糕”的整体扩容,还拉动了二三线品牌销量的提升。

二线品牌艰难成长

保健酒在过去的3年里毫无疑问成为了新的投资热点,每年有上百家新企业加入到保健酒领域。新企业由于实力有限又欠缺保健酒市场运作经验,因此很少有企业能成为行业黑马。二线品牌大多数集中在局部省份市场,虎踞一方。比如华东地区的致中和、山东的张裕三鞭酒、广东的古岭神、华佗十全大补酒等。还有部分二三线品牌开始了全国性市场渗透,如山东的颐阳补酒和十足全蝎酒等,但企业自身存在瓶颈,而且遭受一线品牌的夹击,也很难有所大成就。笔者在市场上了解到,30度125ml张裕特制三鞭酒5.6元/瓶;35度500ml张裕特制三鞭酒17.9元/瓶;35度蒙山全蝎酒500ml装46元/瓶;38度烟台芝罘岛海参酒250ml装98元/瓶。尽管二线品牌没有一线品牌那样如日中天,但因为享受了市场成长的“分红”,也出现了不同的增长。

第2篇:市场调研报告

随着社会不断地进步,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编为大家收集的方便面市场调研报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

康师傅方便面的产品布局是以红烧牛肉面为核心产品、发展多种定位不同的副品牌,以吸引不同人群。“福满多”系列定位为农村市场,“亚洲精选”定位为年轻人,“福香脆” 则是针对中小学生消费者的。”

一、市场概况及营销环境分析

数据显示,康师傅在市场上所占份额约为42%,在方便面市场中占据这领导者地位。

而从近几年的方便面销售量走势图可以看出,方便面食品今年来的消费量保持持续增长态势,XX年达556.3亿包,人均消费量达42包。根据日本的经验,年人均消费达40袋后,方便面市场的发展会趋于平稳。根据产业周期来判断,一个行业的增长率维持在10%左右,即表明该行业进入成熟期。现方便面行业增长率在10%左右,进入了缓慢增长的阶段。且方便面是一个高度市场化和成熟化的行业,门槛本身就高,加之行业先天的利润微薄,使得行业格局呈现稳定。市场主要集中在几家大型方便面制造企业,康师傅、统一、白象、华龙、华丰等方便面厂家市场占有率超过了70%,行业集中度很高。

方便面市场竞争日益加大:

1:价格竞争白热化,渠道争夺日益激烈。

2:品牌形象竞争及广告促销投入越来越大。

3:地区性品牌的竞争优势逐渐形成(规模、品质、设备、成本)。

4:一线品牌(康师傅、统一)向下延伸,二线品牌(华龙、白象)向上发展。

5:工厂布点增加,合理化布局。

6:追求经济规模效应,利润最大化。

二、产品及竞争对手分析

从整体竞争格局上看,方便面市场的集中度很高,仅康师傅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的70%。而在忠诚度上,康师傅高达76%,统一是唯一一个有实力能与康师傅抗衡的品牌,但他的品牌忠诚度与康师傅的差距还是比较大。

而从区域差异化上,康师傅的强势区域主要集中在北方地区,而统一则集中在南方地区,但目前康师傅也在南方地区建立遍布城乡的密集网点,有效保证了市场占有率。

在品牌差异化上,个品牌都进行差异化经营,主要表现在产品的差异化上。康师傅强力推出具有各国风味的“亚洲精选”也正是产品本身差异化的一种表现。 各竞争对手广告分析。

康师傅在今后的.广告目标为:

1、传达未来的方便面发展理念——口味将不会受到地域的限制。

2、迅速打入目标市场,保持较高占有率,提高重度消费者数量。

3、提高指名购买率,塑造方便面的领导地位。

4、提高康师傅整体品牌知名度。

5、是康师傅广告深入人心。

三、消费者分析

1、方便面的主流消费者是15-35岁的年轻群体,这部分人是方便面的忠实消费群体全时性固定工作的白领占了总消费人群的46%,学生群体占了总消费人群的17%。

2、如果每月消费11袋者为重度消费者,则男性群体重度消费者占53.3%。于此相对应的是女性消费者占46.7%。

3、随着收入增加,消费者对速食面的需求从以前的吃饱就行发展到现在的开始关注营养成分,康师傅敏锐的注意到了这一变化,并经过调研,发现七成消费者对营养型速食面感兴趣。

四、市场分析总结

通过分析,我们可以先给产品进行定位:

1、口味的多元化。

2、适合享受、需求。

3、注重产品质量和商品利益。

4、包装形式和材质创新。

5、建立产品销售管道机制,通过建立产品销售管道机制来经营通路,使产品在最短的时间内与零售商见面、与消费者见面。同时通过这种通路,建立良性循环的反馈机制,不断的听取消费者的感受和意见,这也是我们不断创新的动力源泉。

五:swot分析:

s:

01. 市场占有率高。

02. 产品种类齐全口味多们,能满足了各个阶层的需求。

03. 产品的价格分层而定,包装及设计新潮时尚,符合大众的审美喜好。

w:

01. 在农村方面的市场占有率不高,再而是价格优势也不太明显。

02. 产品的绿色环保理念不够明显,在这方面缺乏竞争率。

03. 由于本产品本处在成熟期,而本产品在国内市场上的需求量也已达到饱合,产品销量在中国市场很难有再大的发展。

04. 产品的终端做的还不太人性化。

o:

01. 在继续保持产品原来优势上的地位的同时,加大其品牌形象。

02. 可结合当前市场上的绿色营销及理念营销的这一新的传播模式。突显本产品在这一方面的优势地位。

03. 对市场做更加详细的细分,主要抓住主要的消费群体,也就是高中及大学生,还有就是刚刚工作的年轻人士。抓住他们的特点及喜好。

04. 加在产品在其它国家的品牌宣传力度,把产品打造成一个国际化的大品牌。

05. 关注公益事业,体现对社会的一种责任感。进一步加强消费者对产品的品牌形象。

t:

01. 对于现在的消费才者更多关注到营养及健康环保等观念,认为这是一种没有营养不健康的产品。

02. 来自于其它同内企业的竞争(有统一、白象、今麦郎等)。

第3篇:市场调研报告

20xx年白酒行业最热门的一个词无疑就是“小酒”,生活方式改变带动了小酒消费的热潮,人们在招待、聚会等场合越来越追求自由、轻松、时尚化的消费方式,而小酒便捷、个性化的特性恰能迎合这部分群体消费偏好。这几年白酒消费升级很快,尤其在健康理念影响下,“少喝酒、喝好酒”的消费观念深入人心,小郎酒炫彩装100ML终端价位在30元/瓶,五粮液干一杯彩瓶118ML终端价位在50元/瓶。小瓶酒,高质量,大市场,是趋势也是潮流,江小白从名不见经传到年销售达10亿+级别不过短短几年时间,小郎酒20xx年单品销售已近30亿,以往不受重视的小酒华丽逆袭,引得众酒企纷纷布局小酒市场,小容量酒俨然崛起,已成为一个广受关注的白酒品类。

现状:

市场上小酒大体分为传统小酒和时尚小酒两类;传统小酒胜在经典,如“小牛二”、“红星小扁”、“小郎酒”;时尚小酒,胜在创新,如“江小白”以青春小酒定位,准确抓住了年轻人的心理,用层出不穷的文案吸引了消费者,引领了整个行业的热潮。

软肋:

1、跟风导致同质化严重:“青春时尚”似乎正在重蹈覆辙当年爆棚的“年份酒”概念,企业一时都陷入青春期不能自拔,给小酒市场带来了活力的同时还有压力,就连一些传统名酒也跟着时尚一把,如洋河洋小二、汾酒闹他小酒、泸州老窖泸小二,其它更是从者众,白小乐、云小白、江小任、谷小酒、徐小天、刁小妹等,基本都是漫画人物+情怀语录的套路,大家都卖情怀情怀就不值钱了,这让青春本就迷茫的消费者一下又陷入了选择迷茫,鸡汤开始有毒,据说连淮南老母鸡汤的生意都受影响了。

2、定位雷同导致渠道竞争加剧:这恐怕是所有做酒人心中共同的痛,目前小酒市场主要进入的终端为CD类餐饮、大排挡、烟酒店、批发部,商超等传统类渠道,目前这类渠道的资源虽然比较庞大,但已被传统小酒强势品牌牢牢把握,其他小酒品牌要想进入这些渠道,将会比较困难,这些小老板已被惯出了一身坏毛病,不是畅销产品在他们面前根本没有话语权,而且小酒利润空间相对较低,进店以后很难有大的宣传、促销来拉动,上促销员更是不可能,进了店也只能在货架上受人白眼孤独的老去。就是江小白开始也是采用线上微博、论坛等营销方式,有了一定的消费群体和资金累积后又回归到了传统渠道和竞品进行近身厮杀。

破局

江湖之大,何以容身;

破局———唯有创新!

天之道,不争而善胜;不争不是不为,而是和对手不在一个层面,不在一个纬度,自然不存在争。

户外晓酒,与其更好,不如不同;

1、独特的品牌文化;

一款好酒的灵魂就是自身所蕴含的文化,品牌文化不同于企业文化,品牌文化虽由企业组织实施,但由消费者需求决定,受消费主导,只有引起消费者的共鸣、才会最终认购产品”,通过“文化力”拉动“销售力”,促进“产品力”。

户外不只是一种运动,户外晓酒,也不只是一瓶酒,蕴含的是一种自由、健康、向上的生活方式,一种自然理念,一种精神追求;可能每个人的心中,都会有一种户外情怀,古镇小桥流水、江南烟笼人家、大漠长河落日。此情、此景、此酒,让情怀、产品和文化的完美融合达到与消费者的共鸣!

2、精准而独辟蹊径的销售渠道:

市场定位:热爱户外运动,追求生活品质,有闲、有消费能力的中年人群;

销售渠道:各种户外群体、协会,如驴友群、徒步群、游泳、自行车、越野、登山等各种运动团体协会,从消费场景出发,应时应景的产品就是最好的市场解决方案。

3、定制:

户外晓酒+定制=给老虎装上翅膀

近年白酒行业除“小酒”之外还有一个热门词汇那就是“定制”。150箱的起定量,户外晓酒就可以根据客户的意愿诉求,将专属文字、图片等个性化元素融入酒器,看似简单的改变,产品性质已从商家的转换为了客户自己的产品,定制让酒不再是简单的实用或视觉感受,实实在在增加了产品的功能性和附加值,让酒成为心灵与文化的延伸,“定制”让每一位客户都拥有自己的品牌,让每一款酒都演绎不一样的独家故事!

第4篇:市场调研报告

一、市场调研报告的标题

一个项目的好坏,主要还是看标题,标题是市场调研报告的题目,一般有两种构成形式:

1、公文式标题,即由调研对象和内容、文种名称组成,例如《关于XX年全省农村服装销售情况的调研报告》。值得注意的是,实践中常将市场调研报告简化为“调研”,也是可以的;

2、市场调研报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调研的内容或主题,例如《中国小包装食用油 行业分析及预测报告 》。实践中,这种类型市场调研报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《XX—20xx年中国毛纱线市场竞争力调研及发展趋势研究报告》。

二、市场调研报告的引言

引言也很重要,引言又称导语,是市场调研报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调研的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调研者自身相关的情况,也可概括市场调研报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。用简要文字交待出了调研的主体身份,调研的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。

三、市场调研报告的主体

这部分是市场调研报告的核心,也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调研的基本情况,进行科学合理地分析预测,在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容:

市场调研报告——情况介绍:市场调研报告的情况介绍,即对调研所获得的基本情况进行介绍,是全文的基础和主要内容,要用叙述和说明相结合的手法,将调研对象的历史和现实情况包括市场占有情况,生产与消费的关系,产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上,既可按问题的性质将其归结为几类,采用设立小标题或者撮要显旨的形式;也可以时间为序,或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何,都要力求做到准确和具体,富有条理性,以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。

市场调研报告——分析预测:市场调研报告的分析预测,即在对调研所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测,它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为,因而必须着力写好。要采用议论的手法,对调研所获得的资料条分缕析,进行科学的研究和推断,并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性,做到析理入微,言简意明,切忌脱离调研所获资料随意发挥,去唱“信天游”。

市场调研报告——营销建议:这层内容是市场调研报告写作目的和宗旨的体现,要在上文调研情况和分析预测的基础上,提出具体的建议和措施,供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性,能够切实解决问题。

第5篇:市场调研报告

中国消费金融发展环境分析

从国内生产总值等情况来看,20xx年上半年,国内生产总值340637亿元,按可比价格计算,同比增长6.7%。分产业看,第一产业增加值22097亿元;第二产业增加值134250亿元;第三产业增加值184290亿元。另一个数据是,20xx全年货物进出口总额245741亿元,比上年下降7.0%。其中,出口141255亿元,下降1.8%;进口104485亿元,下降13.2%。

从网络环境来看,截至20xx年底,我国网民规模达6.88亿,全年共计新增网民3951万人。互联网普及率为50.3%。20xx年上半年,互联网宽带接入端口数量突破6亿个,比上年净增7757万个。

从互联网金融发展情况来看,20xx年中国互联网基金的交易规模为61947.4亿元,同比增长175.4%,预计之后几年将持续保持25%左右的速度增长。预计到20xx年达到154787.8亿元。20xx年基金互联网化的水平达49.1%,随着互联网金融的发展,之后几年将会超过50%,到20xx年达到66.8%。

从细分市场来看,中国消费金融主要包含以下几个方面:

住房消费金融

从消费者购房方式上看,超8成消费者选择贷款买房;33.94%的消费者选择纯商贷;28.48%的消费者选择公积金贷款;另有14.85%的消费者选择一次性付清。

电子对抗、航天制导、航天电子元器件专业的高科技上市公司。公司的航天高科技产品主要包括:高性能传感器、无线电测量控制系统、特种电子通信、自动跟踪系统和数据收集、传输处理系统、卫星电视广播系统、数字化有线电视网络设备、卫星通信地球站、星上精密机构及结构部件、大型地面工程业务测控站和电子支持设备,以及火箭、卫星、舰船、飞机、核能等产品配套使用的各种电连接器、继电器、电子仪器设备、电缆网及开关设备,GPS/GLONASS/北斗卫星导航应用系统及终端设备等,被广泛地应用于各类型号卫星、火箭运载工具、相应的地面通信测量与控制设备及工业自动化控制设备中。面对新机遇、新挑战,公司以强国强军为己任,以市场为导向,以经济效益为中心,以创新为动力,严谨慎密,不断超越,实现观念和机制创新的管理理念与雄厚的高科技实力相结合,使高新技术研发能力、产品批量生产能力、技术基础保障能力和规模式发展能力跃上新台阶。

旅游消费金融

20xx年,国内旅游人数达到40亿人次,成为全球最大的国内旅游市场。入境旅游约1.33亿人次,出境旅游约1.2亿人次。旅游直接就业2798万人,旅游直接和间接就业7911万人,占全国就业总人口的10.2%。

根据20xx-2015年国内旅游收入增速预测,20xx-2021年中国旅游收入规模增速在7.3%-13.72%之间,预测20xx年国内旅游规模超过59000亿元以上。

目前,旅游消费金融产品主要有三种基本模式:旅游信用卡模式、旅游消费信贷模式和旅游保险代理模式。旅游信用卡,是由金融机构发行的以旅游为主题的信用卡。旅游信贷,是商业银行对消费者发放的,用于购买耐用消费品或支付其他费用的贷款。旅游保险则是根据消费者旅游需求开发的相关保险产品服务。

汽车消费金融

汽车消费金融,是目前消费金融领域的重要组成部分。消费者通过经销商或直接向汽车消费信贷服务机构申请信用贷款。对于符合汽车信用要求的申请人,汽车消费信贷机构对于符合条件的申请人启动贷款审批程序。

中国消费金融行业发展趋势及投资机会

互联网化、垂直化、资产数字化趋势

消费金融的互联网化包括产品的互联网化、风险管理模式的互联网化以及服务模式的互联网化。消费金融互联网化,一方面是互联网企业进入消费金融领域,另一方面是金融机构积极搭建互联网平台。其中,互联网企业将对现有的消费金融体系产生正向的刺激作用。包括对于用户的教育和使用行为习惯的培养、在产品和服务模式上的创新等等。

结合目前中国的消费金融发展现状,垂直化发展将是未来的又一重要趋势。垂直化包括两个维度的垂直化,即行业垂直化和用户层级垂直化。

互联网在消费金融领域中的快速渗透也带来了新的技术形式和风险管理模式。基于数据而形成的大数据风险控制模式是核心的发展方向,而数据资产则成为在金融商业模式下可变现的重要资产,数据+模型将是互联网金融企业未来发展的核心工具。

消费金融行业的发展机会

伴随着中国经济供给侧结构性改革的逐步推进,一方面是稳步推进机构改革,有效扩大有效供给,另一方面推动刺激消费拉动经济发展。在这个过程中,居民收入和消费能力的提升,使得我国的消费金融市场前景得到了各方的认可。前瞻产业研究院预计20xx-2021年中国消费信贷规模依然将维持15%以上的增长率,预计20xx年将达到44.38万亿。

20xx年,首批4家试点消费金融公司均实现盈利,行业盈利能力大大提升。随着消费金融公司试点的逐步开放,市场竞争加剧,行业总体利润率将有所下降,预计到20xx年,行业整体利润规模将超过1.2万亿元。

第6篇:市场调研报告

《20xx年度中国护肤品市场调研报告》为C2CC年度市场调研报告的重要组成部分,根据最新数据(20xx年度和20xx年一季度)进行数据分析,详细阐述了中国护肤品市场的发展概况、品牌市场占有率、企业市场占有率,并对TOP10护肤品企业进行SWTO简析。同时对护肤品市场的广告、渠道、促销进行分析和趋势预测。根据北京、上海、广州、沈阳、武汉、成都、南京、杭州、深圳、大连、义乌、厦门等城市进行消费者抽样调查,对消费者购买因素、价格接受程度、产品功效预期、渠道选择、香型香气偏好比例、购买频次以及品牌习惯等课题进行深入的分析。

报告全文61475字,图表201份。报告从市场、品牌、消费者等方面,对20xx年进行了回顾和分析,并队20xx年进行展望分析。

本报告由C2CC调研团队参照国家机构、代理商、消费者三方面数据,以最新的市场数据进行市场分析,是对中国广义日化市场一次专业而深刻的梳理,是C2CC调研团队精耕细作的重要成果,报告由本网市场总监陈敏先生主笔。

解读一:20xx年中国护肤品市场发展概况

20xx年,中国广义日化市场同比增长12、99%,继续维持改革开放以来,整个行业两位数增长的趋势。化妆品市场零售总额同比上升15、85%,其中,护肤品市场零售总额同比增长19、83%,尽管彩妆市场发展更为迅猛,但护肤品市场因为中国消费者的消费习惯和市场惯性,依然成为化妆品行业中市场比例最大的分支。

从图表中可以看出,护肤品市场的`增长速度略高于整体日化行业的发展速度,是整个化妆品行业中份额最大的分支。尽管20xx年因为大量的负面新闻对整体护肤品销售产生了一定的影响,但依然保持12%以上的增长速度,行业比重略有下降,也依然占1/3左右,远远超过其他分支的比重。

20xx年,中国的护肤品市场主要呈现以下发展特点:男士护肤品市场发展迅猛,但市场培育成熟还需要时间;“无添加、有机化妆品”成为主流概念之一;连锁专卖店成为护肤品销售的主流渠道之一;老年护肤品潜力尚未开发;防晒、美白等基础护肤出现新的发展趋势??

男士护肤品市场分析简介:

男士开始关注自己容貌已经有不少年头,男士化妆品也很早就被业内人士认为是一坐尚待开发的金矿,20xx年,中国男士化妆品市场增长52、66%,但中国处于生理成熟阶段也有消费能力和消费观念的男士将近一亿,按人均年消费200元计算,也有超过200亿的市场容量。将其视为一座金矿并不为过,但实际的销售额却与市场的预测有很大的差距,即使到20xx年,调查分析数据显示销售也不会超过40亿元人民币。同时,目前市场上缺乏完全成熟的、领行业翘楚的品牌。

随着男士化妆品的整体快速发展,男士护肤品也将呈现快速发展的趋势。但目前中国市场的男士护肤品品牌主要集中在欧莱雅集团、妮维雅、资生堂、曼秀雷敦等跨国企业和品牌上,民族企业除了上海家化的高夫等少数品牌外,几乎没有有竞争力的品牌。

购买男士化妆品的消费者大都是25~45岁的商务人士和白领阶层,良好的经济基储文化修养以及工作的氛围要求他们对自己的外在形象要求较高。但在调查中,一个细节需要经营者注意:男士化妆品的消费者往往自己不会亲自去购买,品牌号召力往往由家庭主妇的印象决定,因此,品牌推广时,选择的媒体类型与电视节目类型需要仔细的调查研究。男士化妆品民族企业发展建议

首先,男士化妆品要针对男性的皮肤和生理特点去研究开发与生产。男士化妆品主导品种应该是配合剃须使用、防晒、收缩毛孔、祛痘消炎、运动护理产品等。

国外许多知名品牌都具有系列化的针对男性剃须用化妆品,如美国玫林凯男性化妆品以特殊的芦荟、菩提树、小黄瓜的精华配制的男士剃须液、修复液和香皂,可以使剃须倍加舒适润滑,其活性物质,可有效舒缓刀片对皮肤的刺激,令剃须后的肌肤感觉平滑和清新。

男性毛孔一般比女性粗大,而且油性大,容易生长青春痘和毛炎,因此要针对男士毛孔粗大和油性大的特点,开发出收敛毛孔的化妆品,如国内自然美公司新开发的NB男士生化护肤系列产品,内含天然保湿因子,具有深层清洁、收敛毛孔粗大和平衡油脂的作用。

男性爱好运动,因此阿迪达斯公司专门为运动男人开发了个人护理系列产品,如香水、须后水、香体喷露和沐浴露等。男性比女性更多从事户外工作,因此防晒产品也成为保护和滋养皮肤的颇具潜力的产品。

另外还要针对男性的烟味、酒味和汗味有的放矢开发一些适于男人使用的化妆品。总之,要仔细分析和研究男性皮肤的特点,有区别与女性的开发男性化妆品,做到适合男性专用的化妆品。

其次,在包装、广告宣称上也要区别以往女性化妆品的模式。在包装上要明确标注产品中某些成份,特别有助于男性皮肤或男性生理特点,要让购买者真实感受到与女性化妆品的不同,感觉物有所值,可以有效解决男性肌肤等保养问题;

在包装形式与色彩上要有所突破,如玫林凯的体面男士护理系列产品的深墨绿色和大方端庄的包装,体现出男士儒雅、阳刚、稳重之美,其中夹杂着鹅黄色的洗面皂,又给人温馨浪漫之感。

广告宣传也要区别于女性化妆品清一色靓丽女性充当广告模特的模式,可以选择成功健康的男士做宣传,如国内许多其他男士用品如服装等,已有成功案例,在广告词上面也要体现出关爱男人健康、运动、受尊重、体现个人魅力等方面做文章。

在产品定位和组合上也要很下功夫。大宝广告强调男女老少咸宜,实则揭示了产品温和的性质和基本护肤功效的属性,暗和了一些男士的心理期待。然而其对男性、女性消费者的区别定位的明显忽视,显然不符合化妆品分类更细、功能多样和附加值高的发展趋势,不利于品牌的长远建设。采诗"、"碧柔"虽然有专门的男士洁面乳,但无论从产品包装还是产品诉求上都没有鲜明的表现,"采诗"男士洁面乳仍然沿用其女用产品的广告语:"清爽不紧绷",给人一种换汤不换药的感觉。倒是"芭蕾"男士霜略胜一筹,简洁庄重的外形,特有的墨绿色体现了男士儒雅、刚烈的阳刚之美。文案中还提到"特别针对男士肌肤设计"的利益点,但又没有给出支持此利益点的有力的理由。广告要作用于目标消费者的心灵,如果在男士心中,男用化妆品不能于剃须刀摆在一起,而只是与牙膏、肥皂同伍,品牌形象如何树立?

因为男士化妆品主要要定位于精英白领男士,根据男士工作忙,追求健康,不愿意在化妆上消耗更多时间的特点,产品组合以系列化套装为主,做到产品多功能、系列化、容易使用等,产品内在品质要以自然健康清新高档产品为主,摆脱目前中低档产品为主的局面,国内有实力的企业应尽快缔造高档化男士品牌,率先打动消费者的心灵,利用先入为主的心理,抢占国内男士化妆品的市场。

从发展趋势来看,应当实现以消费群体引导产品结构、性别差异决定功效差异的思路进行发展。

解读二:护肤品市场全国市场品牌监测情况:

我国生产护肤品的企业众多,所以护肤品品牌数量也相当庞大,品牌相对市场集中不太集中。据全国百货商业联合会的统计数据显示,其中玉兰油、欧珀莱、欧莱雅、兰蔻、资生堂等国际品牌的市场占有率较高且市场布局均衡,采取的基本是专柜+专营店的销售模式。

20xx年1—12月份,全国前十位护肤品牌市场综合占有率总和为49、39%,玉兰油的市场销售额与市场份额比较稳定,虽然有所下降,但依然呈现健康发展态势,的确表明其在护肤领域的领导地位,与其主要竞争对手欧珀莱、欧莱雅的相对市场集中度达到了44、59%,处于明显的领导地位。欧莱雅、欧珀莱销售业绩稳中有升,老

二、老三位次丝毫不变。资生堂超越兰蔻。得益于其不余遗力的建设终端网点,资生堂在全国的专卖店网点已经达到了2800家,计划20xx年底完成5000家的规模。大宝伴随水里雾里的并购**,市场份额有所下降,而韩妆的盛行,使兰芝这个代表品牌上升到前列位置。

另外,20xx年,无添加概念的护肤产品十分流行,日本芳凯尔化妆品有限公司出品的“无添加”产品,在上海、大连、北京等地市场的运作十分成功,正在向全国市场渗透。部分大中城市的销售排行前20位中,已经可以看见“无添加”的影子,上海洁面产品排行中,“无添加”个别月份已经晋升第一!另外,妮维雅与雅呵雅的发展势头十分迅猛,妮维雅20xx年的销售业绩同比增长41、64%,而雅呵雅作为早期抗衰老概念的杰出代表,在重点市场的发展十分迅速。

国内品牌虽然种类繁多,但年销售额在5000万以下的生产企业占了总企业数的90%,但其市场份额却只有总份额的15%略强,总销售额过亿的企业不超过50家,护肤产品年销售额过5亿的也只有上海家化、上海伽蓝、北京三露、南京珈侬等为数不多的几家。

但值得注意的一个趋势是:国内的产品开始向高端产品和终端市场两个方向渗透。上海伽蓝的异军突起,天津普兰纳的产品单价超过多数进口品牌和合资品牌的产品,浙江欧诗蔓几乎没有广告的情况下,不声不响上升到国内专卖店珍珠类护肤品销售份额第一的位置。这个趋势说明国内品牌开始重视品牌的高端形象,也开始借鉴国际品牌先进的销售模式。随着中国经济的持续发展,化妆品行业中,国内品牌与国际品牌的竞争将逐步从价格优势竞争转向研发、渠道的竞争。

解读三:护肤品市场消费者调查

调查显示,在购买因素上,消费者购买护肤品自身使用的比例最高,护肤产品作为一种个性比较明显、个体特点清晰的产品,根据每一个人的肤质和需求,产品匹配比较难,除了高档高品质的护肤品,一般不做礼物用途。

从这点上,也提醒生产厂商,在做产品设计的时候,必须最大限度的满足市场需求,这就必须对市场做深入的调查研究,一是满足市场需求的最大化,即生产的产品必须符合整个行业和市场的发展趋势,一是产品功能设计必须寻找匹配人群数量最大的概念和配方进行设计,以保证产品潜在市场和消费人群最大化。

在功效选择上,护肤品关系到女性“面子”问题,马虎不得。选择适合自己肤质的洁肤护肤品,已是女性的共识。调查得知,46、4%的被访女性认为选择最适合自己的洁肤护肤品牌时,主要考虑“适合自己的肤质”,比例最高;使用起来“感觉舒服”也是女性非常看重的;另外,“保湿效果显著”、“价格便宜”、具有“深层清洁”功能等也是女性考虑较多的因素。

在购买渠道上,不同年龄的消费者在购买渠道的选择上存在差异,从总体上来看,选择商场超市和化妆品专卖店的人数比例最高,这不仅是这两个渠道比较便利,更因为这两个渠道已经成为消费者有明显心理暗示的渠道。

年龄越大的消费者,选择美容院等其他渠道的比例越高,主要是两方面的原因,一是美容院作为化妆品的销售渠道发展很快,二是随着生活水平的提高,上了一定年纪的女性消费者会选择进美容院进行肌肤保养,而前店后院等新模式的出现,也刺激了美容院作为销售渠道的功能。

另外,从直销渠道来看,也是年纪大的消费者选择机会大,因为直销某种程度上是熟人销售,因此,年龄大的朋友多,选择直销作为购买渠道的比例就高。相反,年纪轻的消费者往往把网络店铺作为新的选择方式,淘宝、卓越等网上商城的繁荣,使大量35岁以下的消费者选择网络渠道,值得注意的是,网络销售作为有效的补充,在化妆品销售渠道的比例越来越大!

在价格问题上,总体来看,抽样消费者接受程度最高的价格区间在100—299元之间,但因本次调查的样本对象素质相对较高,因此,这个价格区间可能略有偏高,修正后的价格区间我们认为应当在80—200元之间。护肤品消费群体主要分成三个部分:

一个是以学生为主的22周岁以下年轻女性,这部分消费者对价格不敏感,多数消费者的经济来源主要是家长,对理财概念比较单薄,属于冲动型消费,她们购买的护肤品基本是基础护理产品或者祛痘等特殊化妆品。这部分消费者合理的价格区间在50—120元之间。

第二个消费群体是年轻文员和公务员,年龄在24—34岁之间,以大学毕业为主。一般月收入在3000以上,部分较高的可以达到一万以上。这部分消费群体品位较高,对品牌的知名度有自己的理解,彼此之间也有一定的攀比性,而工作场合的要求,也使这部分消费者的化妆品使用频次较高,是化妆品市场的优质顾客群。这部分消费者的合适的价格区间在100—300元之间。

第三个消费群体是年龄在35—44岁之间的成功女性,这部分的女性中相当数量的人拥有很高的社会地位和经济收入,这部分消费群的多数人员对品牌的追求十分苛刻而且忠诚度比较高,一旦形成消费,品牌可能就局限在有限数量之内。出于身份与形象的需要,她们使用的品牌一般是高端品牌,价格区间在400元以上,过于大众化的产品对于这部分消费群体来说并不合适,这也是图表102—117中,收入、学历较高而低价格区间不能接受程度增加的原因。

但需要注意的是,第三部分的消费群体,是两极分化的群体,一部分群体成员并不注重品牌的品味,甚至素面朝天。而且这部分消费群体的数量不大,能够获得品牌的销售利润,但无法获得品牌销售的总体市场规模。

另外,从图表66到图表81的分析来看,完全接受和完全拒绝在各自合理的区域空间中,比例都不是最大的,相当比例的消费者处于观望和考虑状态,这需要品牌在销售的过程中,适当回避价格因素,而突出产品品牌和妆后效果,另外专业服务也十分重要。女性冲动消费的特点,使她们在美丽与荷包之间,往往选择美丽。

产品价格一直是消费者比较敏感而且关注的因素,对中国护肤品市场分析后,我们认为,尽管中国护肤品消费者的消费潜力庞大,但护肤品品牌应当有自己准确的定位,在大众化市场,玉兰油已经成为巨无霸,但依然有大宝、丁家宜等品牌进入并取得成功;高端市场,倩碧、雅诗兰黛、兰蔻、资生堂等品牌都拥有稳定的市场份额,但上海家化的佰草集响动不小,从这个意义上来看,市场虽然有一定的集中度,但并没有形成垄断,相反,市场垄断形成的过程中,定位准确的品牌往往能够出奇制胜。就如宝洁的“舒肤佳”比联合利华的“力士”晚进中国市场几年,但因为找到了比“力士”滋润更准确的“除菌”概念,短短两三年时间就超越了“力士”,市场份额也超过“力士”一倍以上。

调查中,我们发现不同收入的消费者,对品牌的忠诚度也有很大的不同!

第7篇:市场调研报告

福利彩票公益金是国家通过发行彩票筹集的,是专项用于老年人、儿童社会和福利事业等社会公益事业的资金,发行的宗旨是“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”。近几年来我国对老年社会福利设施建设、儿童福利事业的投入力度大大增加,逐步完善孤儿救助制度,为孤儿的健康成长提供了一系列的配套政策、资金、设施和服务保障。

一、我县彩票公益金发展现状

自1987年来,我县福利彩票在社会各界的支持和参与下,取得了快速发展,为募集公益资金,发展福利事业发挥了重要的作用。截至20xx年底,我县现有电脑彩票50家,网点即开票销售点70余家,共发行销售福利彩票19677。41万元,筹集公益金3095。61万元。特别是近几年来,我县福利彩票更是得到充分发展,20xx年我县彩票发行销售首次突破20xx万元(达20xx。99万元),20xx年发行销售福利彩票再创新高(达4484。94万元),4年翻了一番,年均增幅处于全市前列。截至20xx年,我县共筹集公益金3095。61万元,其中20xx—20xx年筹集公益金2432。04万元,累计投入福利彩票公益金资助支出2956。74万元。在使用过程中,我县更是认真贯彻和体现“扶老、助残、救孤、济困”的宗旨,主要资助为老年人、残疾人、孤儿、弃婴、优抚对象等特殊群体服务的社会福利事业和保障事业;帮助有特殊困难的人;支持社区服务和慈善事业的发展;资助社会福利和慈善机构公共设施的维护和更新;资助公众关注且有利于弘扬社会主义精神文明、能体现扶弱济困宗旨的社会公益活动以及国家规定的其他社会公益事业。先后资助新建、改扩建社会福利院、农村敬老院、居家养老服务中心、农村社区服务中心、星光老年计划等社会福利、社会公益、社会救助项目158个,直接受益的孤寡老人、残疾人、孤儿、贫困学生等各类困难对象达数十万人次。为切实推进以老年人、残疾人、儿童福利事业为重点的我县社会福利、社会救助以及其他民政事业的发展作出了巨大的贡献。

二、公益金在管理使用方面存在的问题

《彩票公益金管理办法》第二十五条规定“彩票公益金使用部门或单位,必须按财政部门批准的项目使用计划和预算执行,不得挤占挪用彩票公益金,不得改变彩票公益金使用范围”的规定,彩票公益金属于专项资金,任何组织、机构和个人不得以任何形式平调、挤占和挪用公益金,不得擅自改变使用范围,应由财政预算资金安排的项目,不得使用彩票公益金安排支出。但是,根据本人查阅相关资料并结合现实工作来看,近几年全国在针对福利彩票公益金资助资金的审计检查过程中,发现存在着以下一些的问题:

一是彩票公益金被用于民政部门行政经费及办公大楼基建支出。全国检查组在对全国的募委办福利彩票公益金抽查时发现,部分地方的民政局以修建老年公寓名义或以建设社区服务大楼的名义向上级部门申请公益金项目。申请的名义是符合福利彩票公益金资助范围的,但建成后真正的用途却是被该地的民政局一直作为办公大楼在使用,根本就没有社区服务功能或者被当作公年公寓使用。在审计过程中也发现有些民政部门将彩票公益金用作购置办公设备、补充行政经费等公用经费支出,这些都是利用政策上的漏洞,钻了管理不严的空子,如果公益金使用情况的监管工作一旦有所放松,其不当目的就很容易得逞。

二是超比例、扩范围使用福利彩票公益金。福利彩票管理办法规定福利彩票公益金是专项用于老年人、儿童社会和福利事业等社会公益事业的资金,资助的范围是“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”。同时又规定“如果公益金资助社会关注且有利于弘扬扶贫济困和慈善宗旨的社会公益活动的,其全年资助额应控制在本级用于民政福利事业公益金总额的10%以内。”但在审计中普遍发现有些地区在使用福利彩票公益金时擅自扩大范围,打擦边球,或者借公益金资助名义套取资金用于资助其他项目。同时,各地区的民政部门全年用于扶贫济困资助支出占用于民政福利支出总额比例较大,远远超过10%的比例。我县20xx年到20xx年期间,福利彩票公益金资助支出共计2155。54万元,而这三年期间用于扶贫济困等临时救济金的资助支出为406。37万元,比例达到了总支出近20%。

三是改变用途随意支配公益金。某些部门在申报公益金资助项目或在年初安排预算时是按照规定的项目(扶老、助残、救孤、济困、赈灾的范围内)按实际需要分项目予以申报,但在实际使用过程中却随意改变用途、张冠李戴或者干脆申报时就巧立名目、虚报项目,以套取福利彩票公益金用于其他用途。如有些地区的乡镇长与民政部门领导关系较好,平时提出要求民政部门对乡镇的建设予以资助(称之谓人情款项),考虑到无其他专项资金可以补助且资助项目比较难以申报,公益金的资助项目可以比较灵巧多用,于是就将福利彩票公益金以资助农村社区服务中心建设、农村居家养老建设或农村敬老院建设的名义下拨该项目资金,其实质用途却并非如此。到次年,在对福利彩票公益金资助项目进行审计或检查过程中却会发现部份乡镇收到该款项后,真正用于相关的项目却是少之又少,大部分的资金不知去向。如某市以技术改造为名,主管部门下属的市福利总公司将公益金160万元,用以归还市彩票发行中心借款和日常经费开支。

四是彩票公益金项目缺乏事先审批标准且考察制度不到位、事中跟踪制度不健全和事后评审制度不完善。很多地区在公益金的使用方面存在着上述问题,大部分资助项目在事先都未针对该项目实施后所产生的社会效益和经济效益进行可行性调研,出具调研报告,记录前期考察评估结果。有些项目没有经过充分的论证就匆忙上马,等把彩票公益金投入后却发现其实际产生的效益与预期目标相差太大,社会意义又很小,但由于前期已投资下去,骑虎难下的情况下只能在原有的基础上继续投资,造成国家公益金和土地资源的极大浪费。在中期,资助款投放以后,对资金使用情况缺乏有效跟踪监督,导致部分项目的公益金资金下拨后,在实际使用过程中却出现了一系列如挪作他用、截留资金、用于办公经费等不合理现象的发生,使公益金没有真正用在为民的实处上。在后期项目评审过程中也存在着项目评审论证不够、透明度低、职责不清及违规追究的措施不力等一系列的问题。

三、福利彩票公益金管理上应采取的措施

为了进一步规范社会福利彩票发行费和社会福利公益金的使用管理工作,严肃社会福利彩票的发行工作纪律,保证社会福利公益金的使用效能,促进社会福利彩票事业的健康发展,本人认为应该从以下几方面来采取措施:

一是认真制定落实彩票公益金预算安排和使用计划。彩票公益金使用管理具有广泛的社会影响。负责管理的民政部门要高度重视彩票公益金管理使用工作,严格遵守福利彩票发行宗旨和彩票公益金使用规定。在年初时要结合福利事业发展的总体规划和民政部门年度资金的使用安排,确定福利彩票公益金资助方向、投入重点、配套原则和使用要求。最大限度地发挥彩票公益金使用的社会效益性,制定出符合当地实际、重点突出、科学合理的福利彩票公益金年初预算安排和使用计划,并严格安照预算安排的计划执行。同时财政部门也要切实行使国家对彩票公益金分配使用的监管职能,严控支出,防止出现超比例、扩范围使用福利彩票公益金或者随意改变用途支配福利彩票公益金等违规现象的发生。

二是公益金的使用方向要明确,规章制度要完善。彩票公益金作为国家税收之外的一种额外的公益性收入,正确的使用场所应该是在政府资本和民间资本两者无法满足需求或者投入不足的公益性需求,更何况我国有现在有那么多的贫困地区需要支援,而地方政府的投入又往往难以为继,国家完全可以把彩票公益金重点向这些贫困地区转移援助。但是近几年却发现有些地方的民政部门和财政部门把福彩公益金用于城镇低保和农村低保补助金方面,这就有悖于福利彩票公益金的性质。给城市和农村生活贫困的居民发放最低生活保障,这是政府的事情,而且是政府力所能及的事情。把彩票公益金用来发放低保,在本质上就相当于把政府要做的事情转嫁到了彩民头上,这是不公平的。这就相当于有一部分彩票公益金是在各级地方政府之间分了。彩票收益是公益性的收益,应该用于公益领域,不能与财政资金相混合,更不能作为国家的财政收入。根据资料显示,在美国,彩票的收入在除去固定的发行经费之后,剩余资金都是要用于社会福利事业的,而且国外也有着清晰的公益金公布制度。因此,在公益金的使用方向上是很明确的,要切实做到不改变彩票公益金资助项目资金的用途,不挤占和挪用彩票公益金,不平衡一般财政预算,保证专款专用。

三是严格规范彩票公益金申请审核程序和监督机制。首先负责管理的民政部门要建立并完善彩票公益金管理使用的工作程序。建立健全彩票公益金申报程序,保证项目按时、按规定申报,以及申报项目的真实可靠、科学合理;合理安排彩票公益金的资金投放范围和领域,确保福利彩票公益金安全准确的资金投向,避免项目审批随意性,坚持当年拨付当年使用原则,确保彩票公益金能够及时、高效使用。其次是建立健全的彩票公益金项目的监督检查机制,对福利彩票公益金的资助项目做到事前、事中及事后全过程的监督管理。法国伟大的启蒙思想家、法学家孟德斯鸠曾经说过:“要防止滥用权力,就必须以权力约束权力”。此话的含义是指要实现对权力的制衡。彩票公益金的使用政策性强,社会影响面大,使用不当,将会在社会上产生严重不良的后果。民政部门不能既管资金又管项目,在福利彩票公益金的使用上必须做到资金管理和项目管理相分离,要建立一套完善的监督管理和评审机制,成立福利彩票公益金使用评审委员会,充分发挥民主审查效应,努力做到福利彩票公益金资助项目过程的公开化、透明化、规范化,以保证彩票公益金在资助过程中实现全程透明化,有规则、有原则、有效率地使用公益金。从根本上杜绝违法违纪问题发生,切实提高公益金的使用效益,真正体现福利彩票公益金的社会公益性。

四是做好彩票公益金项目的社会公告和信息通报工作,促进公益金项目使用更加规范、透明。 要严格执行公益金使用的公示制度,定期向社会公布公益金的筹集、资助项目的评定、资助金的投放以及资助项目的执行情况和效益,接受社会公众监督。社会福利彩票发行费和公益金的分配使用,必须坚持公开、公正和透明的原则,做到人尽其责,物尽其用。建立健全公益金的使用公开制度和检查监督制度,并定期向社会公布资助项目和资金使用情况,接受有关部门的行政监督和社会的舆论监督、群众监督;要建立资金使用的申报、评审制度,严格规范操作程序;要明确公益金使用管理部门和人员的责任分工,健全工作机制,严格执行岗位责任制,充分发挥民政部门对彩票发行机构的监督作用和资金使用的行政主管作用;要建立案件查办制度和行政责任追究制度,发现问题及时纠正,及时处理。对违反规定的重大问题,要及时派出工作组进行查办,并将情况向社会通报,情节严重的要依法追究法律责任。

第8篇:市场调研报告

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次抒告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说守键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者最常去的酒店部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

2、消费者多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很,目前的消费量也很。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很的市场,在夏季也有较的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较,并且已经有相当的消费市场。

第9篇:市场调研报告

  内容摘要:中国人口多,袜子的生产与销售也是逐年大幅上涨,但是由于众多袜子生产商对产品无规划、定位欠清晰、品质不稳定、设计无章法,同时随着消费者需求不断增多,这个有着巨大的市场前景的行业还需要不断与时俱进。

  基本信息:本次调查共持续半个月,从11月21日至12月6日,一共收录了45份反馈。中国人均消费水平逐年以7.4%的速度增长,而且早在xx年中国人们用在服装类消费的比重占整个消费的10.2%左右,这是一个相当高的比重,而且这个比例也是在不断上升的。袜子作为必需品,广大消费者是需要的,据不完全调查,平均每个人袜子的更新周期是两个星期,也就是说平均一个人在一年在一年之内要消费36双袜子,这可是一个无比巨大的市场。而袜子的平均消费单价每双只在10元以内,这可是一个低水平消费,对于消费者来说,这个消费水平完全是可以承担得起,所以这个市场还有着巨大的开发潜力。

一、正文

1、问卷题目设计思路

为调查袜子市场的前景,设计网络调查问卷。

2、问卷发放或回收情况分析

此次调查共得到反馈问卷45份,从各个方向设置题目12个。平均完成时间1分11秒。PC端来源问卷仅占4.4%。手机来源问卷占95.6%。问卷来源省市湖南、河南、广东等地居多。

3、调查结果统计分析

从反馈结果中可得出的基本信息分析如下:

(1)性别方面,男性占比31.11%,女性占比68.89%;

(2)是否是袜子控方面,仅有37.78%是袜子控;

(3)在了解过袜子与服装的搭配方面,不了解的比重达到37.78%,而有了解的也仅仅只有17.78%;

(4)在问到有:一般有几双袜子换着穿这个方面4~7双占大多数,达到42.22%,其次是大于11双,有26.67%。

从以上数据中作交叉分析还可以得出:女生在袜子选择方面会更加的了解,并且在袜子的款式方面选择面更加的广!

在对袜子的深度调查中,数据显示,人们选择袜子的主要原因集中体现在颜色、款式、价格和质量。说明这些原因影响着袜子市场的发展;选择的平台淘宝居多,占71。11%,因为信息的高度发展,移动支付变得更加便捷;袜子的款式和价格是这次调查的重点,从数据可看出,随着人们的收入水平的提高,消费观念也在变化,大家在选择袜子时更多的是选择纯色的并且对袜子的价格也没有那么在意,更多的消费者在意的是是否可以穿的久一点,好搭配衣服一些。

二、总结

1、成就

本次调查在各个方面更好的了解了对袜子市场的前景,为我自己开淘宝店打下坚实基础(我现在有网店,主打产品就是袜子,店铺名:我口袋有宝贝)。同时我自己也积累了很多社会经验。

2、不足

在于调查问题还是很不够完善,局限在QQ朋友圈以内,数据无法做到全面和有说服力。

1、 问题衔接度不高,关联性不强、需要继续修改。

2、 问卷整个逻辑不太清晰,需要加强。

3.结论

1. 人均消费水平不断提高,对于穿袜子的讲究和档次也是在不断提高。

2、袜子是必须品,有着无比广阔的市场,发展势头强劲。

3、袜子是属于小商品,如果不能成为品牌,就只能薄利多销。

4、影响顾客的消费行为有很多,价格成为近几年不被大多数消费者所决定的最重要原因,但是对于像袜子这种大众消费而价格敏感度较低的商品,价格绝对也是一个重要因素。

5、袜子类网络购物前景很好。

第10篇:市场调研报告

近年来,随着手机行业的快速发展,国产品牌手机在国内也占据了一席之地。对于一家国产品牌的批发销售商来说,初期要去品牌公司实地考察,收集信息,查看货源。或者是通过网络,让对方公司发来图片以及关于手机的各方面信息。当了解各方面的信息后觉得合适后便可以决定合作。

在过程中,批发商需要宣传自己销售的品牌。作为天津市唯一的美富通批发代理商,需要自己制作宣传单和报价单。在前期推广中,先向老顾客推广,当品质得到老顾客的肯定时便开始扩展业务,逐渐向新客户推销。该代理商作为天津市唯一的美富通代理商,有效的避免了该品牌的价格战,防止销量下降。该代理商的销售途径主要有两种,包括客户来实体店购买,以及业务员外出推销。

一、外出推销

三四年前,国产品牌市场景气,乡镇的零售商会到市区的实体店拿货,而现在需要主动去乡镇推销送货。因为整个市场正在趋近饱和,而来自其他大品牌的竞争压力又十分强烈,例如小米,联想等品牌。拿联想手机来说,今年销量突飞猛进,由于它的安卓系统的低端机也只需四五百块,与其他国产品牌机价位相似。联想的战略是前几年基本不盈利,每台手机利润都十分低。然后价格战略来排挤出其他国产手机,再在后来慢慢抬价。而且现在消费者的心理是更加趋向于大品牌手机,因为大品牌有质量保证,有支持3G等高科技保证。因此现在批发市场的许多批发商选择外出推销这一途径扩大销量,避免利润下滑。

外出推销内容包括给有订单的零售店送货、回收并检查需要维修的手机,送回维修好的手机,发掘新的零售店并向其推销和售卖自己的手机。

在接触了许多不同的零售店之后,本人发现不同的零售店销量好坏很明显。销量高的店铺装修得大气,手机摆放整齐规整,环境舒适适合顾客挑选和购买,店员积极性强,地理位置中心等。

而对于批发商的销售人员来说,他们需要根据不同地方的人的喜好推销产品,抓住客户的心理。对于老客户需要多忍让,以保证长期的合作。当向新客户推销时,可以利用异性相吸的特质,用女推销员去向男客户介绍和推销产品,同理对待女顾客等等。

外出推销这一策略给许多批发商带来了不菲的收入和好处。一来顾客喜欢批发商亲自送货上门,可以为他们得到货源减少不少精力。二来许多零售商起初并不知晓一些国产品牌机,挖掘乡镇的零售商便大大的扩展了客户群。三来外出销售可以弥补实体店销量下降的缺憾,稳定了每月的营业额。

但是外出销售并不是长久之计,同时许多销售路线也应该做出适应的调整。在了解中,该批发商的一些销售路线上的店家有定期来市区的实体店拿货,因此这些路线应该取消以减少成本开支。同时,外出销售时不应该只是盲目的推销产品,以卖出产品为最终目的,而是应该和顾客建立稳定长久的关系,那么久而久之顾客也会愿意亲自上门取货。最后,外出销售是一个既耗人力也耗财力的事情,批发商不仅要开额外的工资给外出员工,补贴油费,还减少了实体店的人手。

二、实体店

在实体店,管理起着至关重要的作用,其中包括:

1.对于手机资源,需要控制货源,不能产生囤货现象。因为手机是一种发展迅速的科技产品,例如从单核进化到双核只需要几年时间,假如有囤货,便会影响营业额。

2.了解货品售卖的情况,哪些货销量好,哪些销量不好,进行相应的进货调整。需要一定的市场调研,向零售商了解信息,进行反馈。

3.在软件方面,对推销员以及售后员的管理。售后员需要及时有效的为客户解决手机问题。推销员的服务态度很十分重要,需要有服务至上的思想,提高顾客回头率。及时反馈顾客信息,例如当发现某些老客户近期减少光顾次数时,应该打电话向他们询问原因,并寻找自身原因。顾客流失的原因可能有:其他品牌的竞争,自身服务问题,手机价格不合理,零售商自身销量下降等。

因此作为批发商应该主动承认自己的过错,不可盲目坚持自己的观点。应该用笑脸对待客户,态度很关键。

4.对欠账、拖帐的处理。应该规定不欠账的理念并向客户灌输此思想。若已经欠账,需要提前约定还账期限。若到规定日期依旧欠账,就需要催帐。催帐时需要强硬的态度,用相互理解的态度和观念,让顾客明白做生意是相互信任的关系,并且双方都希望能够长期保持合作,所以可以给欠账的顾客再一次信任。但若不严格控制欠账,欠账便会成为普遍现在,资金链便会发生困难,生意运转也会产生困难。

在保证顾客不欠账上,也可以运用其他有效方式,例如给予顾客承诺,若他们不欠账,每台手机的单价下降一定的数额。反正欠账最终还是要还账的,那么此等方法可以使对方的购买成本降低,顾客何乐而不为。并且如果批发商被欠账,资金无法回转,品牌机销售下降或无法运转,对于零售商的手机售后等服务也是损失。所以不欠账对双方都是有利的。

对于一个成功的国产小品牌批发代理商来说,成功的因素包括善于和客户沟通、有效的管理以及及时的服务(售后)等多方面。需要做到面面俱到,一个都不能少。

三、总结

对于国产手机的发展前景,现在还难以下定论。然而,当前的情况是国产品牌手机依然拥有着庞大的消费群体。国产手机以其低廉的价格和不赖的外观以及一些必备的功能得到了许多中低消费者的喜爱。然而随着手机产业的迅速发展和手机更新换代的速度,中低端机价格走低,以及人们消费能力在不断的提高,国产手机必须在技术上得到进步和突破才能不被其他大品牌挤出市场。而对于一个成功的手机销售商来说,宣传、管理、推销一样都不能少。只有保持了品牌---代理---零售这条线的质量,才算是好的市场营销。

第11篇:市场调研报告

县是旅游大县,近年来随着县旅游资源开发的逐步深入,各地来县参观旅游的游客数量逐步加大,旅游产业所带来的收入成为县每年财政收入的主要支柱之一,驱动了县相关产业的发展,为县群众提供了更多的就业岗位,同时对促进县产业结构调整和经济发展做出了贡献。据统计,县的游客以团体、单位等方面的游客居多,自驾游、散客游数量也占有一定的比例。

县近年来旅游产业的大力开发,离不开上级政府和社会各界人士的大力支持,各地考察团、政府事业单位往来县洽谈旅游项目的次数也逐步增多,与此同时,县的公务接待任务也逐步加大,公务接待支出费用也逐步增多,据统计20xx年,我县用于公务接待的费用资金为元,20xx年,我县用于公务接待的费用资金为元,同比增长%。如何使得公务接费用的支出能够更加合理,公务接待更加经济周全,关键完善制度本身的不足,笔者做以下简要分析:

一、目前公务接待中突出的问题

公务接待在我国亘古有之,不论是传统观念的转变,还是制度建设的完善,都还要走一段漫长而艰难的路程。近年来,我国相继出台了《关于党政机关厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》等文件规范,要求各地严格严格执行公务接待的相关规定,同时加大监督检查力度,主动公共接受社会舆论监督,使得公务接待工作能够更加公开透明,取得了一定的成绩,但在实践的过程中,仍然存在这样或那样的一些问题,笔者认为关键因素还在于制度的本身。

1.对于公务接待的定义模糊。虽然我国各地都出台了一系列关于规范公务接待的法规和办法,但在制度制定上对于公务接待的客体定义、权限定义存在着含糊不清之处。那些单位,那些群体可以做为公务接待对象处理、公务接待的权限范围等并不明确,这些在制度制定过程中存在的问题,使得一些部门或个人,往往钻制度的空缺,导致公务接待过于频繁

2、公务接待的权限标准模糊。公务接待必然会涉及到权限和接待标准的问题,但我国各地在制定公务接待制度的过程中,对于公务接待的权限和接待标准在制定上存在着很多不足之处,如:有些地方在接待标准过程中并不考虑当地的经济实际收入和单位经济状况,而以来访规格制定接待标准,给本单位往往会带来严重的经济负担。

3、公务接待制度中监督审计措施不足。我国各地在公务接待制度制定的过程中,对公务接待过程中的监督审计并没有具体细致化的制度规范或强有力的措施要求,全国在立法上更没有统一的公务接待监督或公务接待审计法律法规,因此,在公务接待过程中缺少实际行至有效的监督和审计措施,因此,往往会出现铺张浪费或以接待、住宿补贴和用餐招待开支等各种借口,开套取预算内资金,设立“小金库”用于请客送礼等不正之风。

二、完善县公务接待任务的对策

多年来,在县县委县政府的正确领导下,在社会各界的大力监督下,我县的公务接待的圆满完成对促进我县的旅游发展起到了一定的积极作用,如:我县明令禁止在在工作日饮酒;严禁值班期间饮酒;严禁酒后驾车;严禁在任何时间、场所酗酒;严禁用公款相互吃请、娱乐消费。加强对公务接待情况进行不定期监督检查,如发现有违规行为,一经查实,严重处罚,这些对于促进我县公务接待的健康发展都起到了积极的促进作用。笔者认为,要进一步完善我县的公务接待制度,可以从以下几个方面着手:

1、统一要求,明确思路

根据中央和省市关于进一步规范和改革公务接待制度的各项要求,我县各级部门应该注重完善公务接待的重要性、紧迫性和必要性,本着热情周到的服务、合理的安排、勤俭节约为原则,以发展旅游相关产业为宗旨,在公务接待制度方面,结合我县的实际情况,逐步完善公务接待制度,在制度制定和完善过程中明确公务接待客体、接待权限和接待标准。

2、加大监督检查力度,接受群众监督

要严格执行公务接待的规定,进一步加快公务接待监督、审计办法或法规的制定,形成长效工作机制,从制度上要求主动接受群众和社会的舆论监督,要定期通过媒体、、BBS等渠道,公开公务接待的费用,听取广大群众的意见和建议,同时继续抵制在工作日饮酒;严禁值班期间饮酒;严禁酒后驾车;严禁在任何时间、场所酗酒;严禁用公款相互吃请、娱乐消费,如发现有违规行为,一经查实,严重处罚。

3、严格标准、严格程序

在公务接待制度制定的过程中,要结合我县经济发展水平制定统一的公务接待标准,各单位要严格控制接待标准和总额,严格报销流程。公务接待必须严格控制在批准的金额范围内,不得突破。一般掌握在每客元以内,省以上及外地重要客人掌握在每客元以内。对于住宿定点酒店要通过招投标的方式进行选择。

4、突显旅游特色、转变招待方式

由于县是旅游大县,以少数民族人口为主,以往在公务接待过程中往往杀牛宰羊以招待远方之客,在很大程度上存在着

浪费现象,而且对于宣传我县旅游特色也没有起到很大效果,因此,我们应该进一步思考如何体现我县特色的招待方式,可以将体现泸沽湖独特人文景观的旅游产品做为招待的礼品,一方面可以带动相关旅游产业的发展,降低招待成本;另一方面可以使客人感觉到到我县的旅游特色,留下深刻的印象,还能更好的彰显出我县旅游资源独特的魅力。

我们坚信在县委县政府的正确领导下,在社会各界的监督下,我县的公务接待在实践过程中,将始终统一要求、明确思路,将始终加大监督检查力度,主动接受群众监督,将始终严格标准、严格程序,我县的公务接待工作一定会更加公正清明。

第12篇:市场调研报告

目前,全世界都公认旅游业是世界上产业规模最大和发展最强劲的产业。正由于旅游业发展之快,产业带动力之强,许多国家和地区都纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。伴随着经济的不断发展,人们收入和闲暇时间的增多,交通和通讯的发展,我国的旅游业也取得了前所未有的发展,徐州作为我国的一个历史文化名城,拥有丰富的自然和人文旅游资源,但如何利用现有的条件把徐州的旅游做强做大呢,这是每位关注徐州旅游业发展的人都十分关心的问题。我们作为中国矿业大学旅游管理的学生,生活在徐州,也希望通过一些途径来为徐州旅游业的发展做一些贡献。因此我们希望通过这次旅游市场调研,可以从来徐旅游者的特征、旅游动机和旅游效果展开调查,得出科学结论,从而有助于徐州旅游业的发展,有助于提高客流量和提升徐州旅游地的整体旅游形象。

我们的旅游市场调研开始于XX年12月24日至XX年1月21日,共四周的时间。我选择的调研题目是李芳菲老师指导的“对来徐国内旅游者的特征、旅游动机和旅游效果的初步研究”。我们的调研工作共分为五个阶段,即第一阶段:准备阶段:选题,与指导老师沟通,内部分组;确定每小组具体任务

收集、分析及整理资料。第二阶段:计划阶段:制定计划及问卷,审定计划 及问卷,确认修正计划及问卷,计划及问卷展示。第三阶段:实施阶段:访员分配,实施执行 。第四阶段:研究分析 :数据输入处理、数据研究分析、总结规律、报告书写、成果汇报。第五阶段:家乡调研

动员大会结束以后我们就开始正式投入工作了,第一周我们主要从网上、图书馆参阅、收集、整理一些二手资料,然后结合我们所学的旅游方面的专业知识,进行讨论、分析、研究,在明确我们的调研目的

一、了解徐州客源市场状况、需求特点,分析徐州作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。

二、找出徐州旅游开发过程中存在的不足,提出具体的针对性措施,为徐州整体旅游开发与规划作贡献。

三、为徐州旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。的基础上初步制定出我们的计划书,确定我们的调研日程。同时在充分理解选题内涵的基础上明确了我们的调研内容,即:旅游者的特征、旅游动机和旅游效果,而且还分别制定了具体的调研指标,我们经过商量一致通过采用问卷和访谈相结合的方法来获取一手和二手资料和数据,并通过讨论进一步确定了调研对象(来徐旅游的国内旅游者、徐州旅游局、徐州的一些旅行社和饭店),并一起初步设计了调研问卷,然后经过李老师修改最终定稿。周末我们全系的师生一起以PPT的形式展示了各个小组初期的工作成果。第二周我们主要发放问卷和做一些访谈,在李老师和组长的带领下,我们把任务具体分配到了个人,常亮那一组在一周内发放并回收一百份问卷,刘亚东也就是我们这一组也要一周内发放并回收一百份问卷。同时我和刘亚东还有时宇主要负责酒店的访谈并在酒店做一些问卷,彭宇和陈浩主要去旅行社和旅游局做访谈并收集一些有用的资料。第三周,我们全组在周一早上在教室一起把上周通过对游客做问卷兼访谈获取的资料和信息以及从旅游局、旅行社和饭店得到资料、信息进行了整理并通过统计、计算转化成数据,最终录入计算机。周二和周三我们利用两天的时间对我们录入的数据做进一步的整理,然后在此基础上对其进行分析,然后总结出一些规律,从而得出一些我们认为科学合理的结论。周四我们又一起对以前的数据统计、分析以及总结的规律和结论进行了讨论和检验,最后无歧义的情况下,我们彼此交流了自己的感受和看法,然后又具体分配了任务,我和李圆她们一起负责把调研的结论和建议以文字形式展现出来。时宇和彭宇他们一起根据我们提供的文字说明和我们整理分析的数据绘制出图形和制作一些数据表来反映调研的情况和一些问题。最后整个小组又对文字和图形以及图表进行了讨论修改并最终定稿,在此基础上我们一起撰写了我们整个组的调研汇报书并制做成PPT形式以备周末的整体的成果汇报。在这周之后我们还将各自回自己的家乡做进一步的旅游市场调研。在这次调研中感悟很深,原来并不觉得市场调研算怎么一回事,认为调研只不过是做做问卷,访谈访谈就行,通过具体做这次调研,才体会市场调研是一个科学性很强,工作流程系统化很高的工作,它不仅要求我们要收集目标材料而且要对收集的材料进行整理统计,然后还要对统计结果进行分析,这样才可以在此基础上总结出一些有用的规律和得出一些科学而合理的的结论,而且在调研过程中,每一项工作都必须紧紧围绕我们调研的主题“来徐国内旅游者的特征,旅游动机和旅游效果”同时还要依照严格合理的工作程序,必须首先明确问题,然后才可以收集分析材料,再预测总结规律和结论。这些看上去很简单的事,其实真的做起来,有时真的还找不到方向,总觉的没中心的感觉,而且很多理论的东西并不能用在实际的调研中,李老师说过我可以把理论背的特熟可实际运用能力不行,在调研中我也确实发现了这一问题,有时我会特迷茫,觉得应该按书上的理论走,实际上根本不许要那么麻烦。还有我觉得除了专业知识外,有些能力是任何行业都需要的技能,例如计算机的应用、文字表达、创意调查、督导、公共关系、组织动员协调等能力,我觉得我这些方面的能力都还不够,尤其是公共关系这方面,我和我们同学老师可以协调配合的很好,可我就怕和陌生人讲话,所以在做调查问卷时,总不好意思去找游客来做,别人一拒绝,我就放弃了,所以第一天特郁闷。后来慢慢的才变好一点,但一遇到游客不配合,我就上火,特别有的游客还把我当瘟神似的,我还没过去,赶紧就走开了,所以特伤心 ,所以现在一看到有做调查问卷的就赶紧去帮忙,因为我知道做问卷被人拒绝有多难受!在这次调研中真正体会到了合作的重要性,尤其在最后分析数据时,才感觉到真是人多力量大,二百多张问卷一天就被整理出来了,然后一起分析计算讨论,一点也没觉得累,大家在一起各抒己见,集思广益,最终一起总结出规律和结论!调研中还学会了要学会顾全大局,不能因为自己辛苦做出来的东西被否认而生气郁闷,记得在做计划书时,我花了很多时间做出来的,被大家改了很多,因为一个人的想法毕竟不成熟嘛!总之,这次调研不仅培养了我们运用所学知识、基本理论和基本技能来独立分析和解决实际问题,了解了旅游业的发展状况,学会观察社会、如何研究旅游经济的发展等专业能力,使我们提高实践能力和动手能力,培养我们的创造性思维和提高解决具体问题的能力,还让我们深刻体会到了team—work精神真的很重要,让我们意识到要学的东西真的还很多,要想以后做好旅游工作还要努力学习,革命尚未成功,同志仍需努力!我们真的是任重而道远啊!

第13篇:市场调研报告

市场调研是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。冰箱行业的市场调研报告,我们来看看。

市场背景

1、 “三农”政策自从今年3月14日人大正式通过,今年为“三农”安排的国家财政支出为3397亿,在中央财政每支出6.5元中就有1元花到了农民身上,农民负担减轻了,农民收入增加了,农村的的消费能力有了显著提高。

2、 随着改革开放的进一步深入,随着农村农电网的成功改造,农村用电问题也得到了解决,为农村家电消费提供了保障。

3、 彩电行业是家电行业中最早关注农村市场的产品,在90年代中期就已重视农村销售渠道的开发,将营销职能的下移,通过在各地级市设立了经营部或分公司,以庞大的人力投入、高性价比设计的产品投放、密集的广告和终端推广来撬动农村市场这快土地,从而使农村的彩电销售在二十世纪九十年代末期和二十一世纪初期达到了销售颠峰。

4、 连锁卖场迫于竞争压力而不断进行的跑马圈地,导致在已处于饱和状态的一二级市场中,连锁卖场单店年销量达到1500台以上的网点已是凤毛麟角,拿长沙市区来说,人口175万,家电销售门店数量高达26个,高投入,低产出,投入产出比严重失调,严重下滑的单店贡献率把各冰箱品牌拖入到了亏损的泥塘,导致一二级市场成了“食之无味,弃之可惜”的鸡肋,而三四级市场冰箱的销售状况正处于彩电行业90年代中后期所处的快速增长阶段,所以三四级农村市场成为或即将成为各品牌销量的支撑点利润主要来源。

5、 据统计目前全国有地级市500个左右,县级市2100多个,有5万多个乡镇,农村家庭占家庭总量的67.6%,截至20xx年,全国三四级市场的家电容量为2300多亿元。另外据家用电器协会统计显示,农村冰箱的拥有量很低。但从当前农民收入水平增长情况看,已开始接近家用电器普及化的要求,增长潜力极大;

农村城镇家电拥有数量对比表:

6、 乡镇农村市场冰箱的需求量以井喷之势正在增长,经销冰箱的乡镇网点数量之多,冰箱品牌之多,都无一例外证明了今日冰箱乡镇市场就如同90年代末彩电市场一样,需求巨大,潜力巨大,前景广阔,是冰箱行业的最后一桶金,但如何在三四级市场实现有效突破一直是各品牌讨论的话题。

三四级市场竞争分析:

以下表格中所列数据是根据实际普查走访所得结果

1、 上表中的三个区域共有网点数量419个,乡镇数量140个,平均乡镇网点数量2,9个,与上年同期网点数量相比增加了一倍,其中网点数量达到5—8个的乡镇占20%,网点数量达到2—4个的乡镇60%,网点数量为1个的乡镇占20%左右。

2、 各行业都有一个共性的经济规律:人才跟着资本走、资本跟着利润走,目前农村市场涌现出的众多的冰箱经销商,说明农村的资本在向冰箱行业集中,反映出在乡镇市场冰箱需求量在快速增加、经销商销售冰箱的利润空间较大;

3、 各品牌按出样数量多少排序如下:hr、xf、rs、ml、hx、xte,但冰箱四大家族累计出样数量只占据50%左右,其他品牌占据50%,因为出样数量在一定程度上基本代表了销量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的销售占据了农村市场的半壁江山。

4、 在被调查的上述三个区域中,rs品牌是四大家族品牌中出样数量下降最快的品牌,ml品牌的网点数量与同期相比是增长最快的品牌, hr是各品牌中出样数量最多的品牌,但由于市场保护意识不强,经销商受销售利润的影响,hr在各三四级经销商中是推力最弱的品牌,市场表现较突出的品牌是xf,出样数量仅次于hr,在各经销商中都拥有较好的口碑,也是各品牌中终端建设和品牌推广做得最好的品牌,在各乡道、省道、国道投放了大量的墙体广告,和农村中巴车车身广告。

三四级市场消费特点分析

重视冰箱的性价比:四级市场消费者由于赚钱不容易、购买力有限,所以在挑选产品时,要比一二级市场的消费者更重视“性价比” 更注重冰箱的实用价值,四级市场消费者购买冰箱主要考虑以下因素:价格、外观、性能、朋友亲戚邻居推荐、当地经销商推荐、品牌知名度、售后服务,追求性价比基础上的廉价。

高度认同口碑传播:由于信息的短缺和不对称,消费者大都相信“眼见为实”,三四级市场品牌传播还是以传统的口碑相传为主,如经销商推荐、亲戚朋友介绍,以墙体广告为附助,终端经销商对产品的介绍和评价会对消费者的购买行为产生很大的影响,因为在农村市场经销商相对而言具有更高的文化和更广的见识,所以经销商的推荐至关重要,而农村消费者对品牌的认知存在一定的偏差,因此常常出现两种极端的情况:一种是只认牌子一根筋,一种是只认价格,谁低买谁的,出现了杂牌冰箱非常好卖的现象;

品牌意识整体淡漠:另外农村消费者由于整体收入水平偏低,所以高端家电市场还相当小,外资品牌在三四级市场难觅踪影,而国内冰箱行业的四大家族在三四级市场上表现也不仅人意,与在一二级市场的表现来说相差甚远,购买冰箱品牌意识不强。

购买物的时令性强:农村消费者购买“大件”产品的“时令性”很强,“有钱不买半年闲”的消费观念根深蒂固,所以农村消费者购买冰箱的时间主要集中在夏季和春节期间,而此阶段是各品牌集中资源投放市场的核心时间段。

三四级市场经销商需求分析

“知己知彼,百战不殆”,抢占三四级市场还要研究三四级市场经销商的心理需求,根据其需求来制定营销策略,我们结合马斯洛的需求理论中的部分需求做以下经销商心理分析:

生存需求—利润需求:

利润是任何一个商人永不改变的追求,是所有企业追求的目标,影响经销商利润的因素有四个方面

产品价格:农村消费者有限的购买力设定了产品零售价格的上限,获取最大利润的主要途径之一就是采购低价格的产品,这也正是“杂牌”品牌冰箱在三四级农村市场滋生的主要原因,。

产品性能:产品是经销商赢得利润的工具,主要指产品的外观、高度、耗电量、产品的高度等因素,“爱美之心人皆有之”,即便在农村市场,老百姓的审美观还是具备的,所以我们看到许多“杂牌”冰箱将冰箱的外观做得非常漂亮,和一线品牌相比毫不逊色!甚至要超过一线品牌!

产品销量:没有销量就没有一切,即便单台利润不高,但如果品牌知名度相对较高,品牌影响力很相对较大,消费者认知度相对较高,经销商也会经营。

市场保护:市场保护和价格控制直接影响经销商的利润,一二级市场是所有“杂牌”冰箱的销售盲区,连锁客户基本没有经销,不透明价格留给三四级市场经销商很大的利润空间,而“一线”品牌无法做到这点,大部分品牌都采用了一套产品,只是价格和政策进行了一定的差异化,并没有专供农村市场的产品。

安全需求—风险分析:

经销商所认为的风险分析主要指售后问题,大部分“杂牌”冰箱的售后服务都是由代理商承担,工厂按扣点兑付售后费用,同时工厂给当地具备一定实力的代理商一定额度的铺底,代理商同时给分销商一定额度的铺底,经销商有了铺底就掌握了主动权,就降低了经营风险。

相反,一线品牌大都执行现款现货合作,而一线品牌在乡镇市场的售后服务却又是盲区,售后服务质量和“杂牌”冰箱相比没有任何优势,如果售后能及时,能解决经销商的后顾之忧,则会有大量三四级市场经销商倒戈主推“一线”品牌。

质量问题:在产品高度同质化的今天,“杂牌”冰箱厂所生产的产品质量和“一线”:品牌相比基本没有区别,相反,“一线”品牌由于产能问题,每到销售旺季,批量的质量问题和“杂牌”冰箱相比也不少。

“杂牌”冰箱销售分析

“杂牌”冰箱其实是所谓的“一线”品牌给其他品牌的冠名,我们在拜访了大量的三四级市场经销商后,他们的概念是:“能给我们带来利润的品牌就是好品牌,就是一线品牌”。

没有系统的营销策略,没有成功的市场推广,没有培训,没有导购,甚至没有售后服务,没有业务人员去开发,有的甚至连业务人员都未曾谋面,但就这样的营销,大量的“杂牌”冰箱仍能成功抢占三四级市场,原因何在?

主观方面,首先,通过低价的产品导入,保证经销商利润最大化是“杂牌”冰箱取得成功的主要原因,也是“杂牌”冰箱成功运用“4ps”营销理论中的价格因素取胜的主观因素;

在客观方面,“一线”品牌即便有大量的人员但很难深度乡镇,即便有一流的营销策略、一流的推广、一流的产品,却很难渗透到农村,即便渗透了但也由于受消费特点的影响,大都“水土不服”,没有专供农村市场的产品,没有适合农村市场的推广,没有深度分销的意识,其实做市场和谈恋爱是一样“适合才是真理”,比如,“一线”品牌化大量的资金制作的pop和机身贴,但在农村很少受欢迎,因为pop用的是胶水,粘贴后会留有痕迹,影响销售,同时如“中国名牌”“中国驰名商标”等宣传物料在一二级市场早已过时,但在三四级市场却深受经销商和消费者的欢迎,所以适合才是最重要的;

综上所述,“一线”冰箱品牌在农村市场的销售不算成功,不成功的原因并不是“杂牌”冰箱太强大,而是因为“一线”品牌没有充分重视农村市场!‘一线“品牌真正的敌人是他们自己,即便拥有先进的营销理念,技术含量很高的产品、拥有素质很高的营销团队,以及拥有一套完善的营销策略,但由于没有落实在三四级市场,该强的地方没有强,不该弱的地方却弱了,难怪许多“杂牌”冰箱厂方人员无不自豪地说,和一线品牌竞争,“伤其十指,不如断其一指”,仅凭价格这一件武器,一线品牌就败下阵来。

冰箱行业整合资源进攻农村市场

综合上述所述,三四级市场冰箱的需求潜力巨大,如果把三四级市场看成是冰箱行业的最后一桶金,丝毫不夸张,“得渠道者,得市场”,但即便如此,受农村市场渠道特点、消费者需求特点、经销商需求特点的影响,我们要真正抢滩三四级市场并非易事,目前至少还存在以下问题需解决。

首先要解决人员效率问题

网点布局分散,交通不便利是开发农村市场首先遇到的问题,按目前一个地级城市由1-2名业务人员负责,要将市场细化进行深度分销难度很大,需要从以下方面入手:

要解决组织结构问题和人力效率问题

第一、设立一二级市场卖场管理员,专门负责地级市场连锁卖场以及区域内有导购员的商场,负责终端管理、连锁业务、培训、推广、促销活动实施等工作,业绩工资直接和零售量挂钩,总经理和总经理助理(连锁负责人)直接管理;

第二、设立三四级市场批发专管员,专门负责三四级市场渠道的维护、市场推广、以及销售,业绩直接与代理商的出货(即分销商的提货)挂钩;

第三、设立三四级市场渠道突击队,专门负责三四级市场渠道的开发和市场调研,解决渠道的深度和广度问题,业绩直接与网点开发的数量和新开网点的提货数量直接挂钩;

要解决网点开发和铺货上样问题

解决上述问题有以下两种途径可以解决:

如果有足够的产品价格竞争力,在三四级市场经销商面前我们就具备了强大的“拉力”,其他条件不具备也会快速覆盖渠道,快速上量;

但如果我们不具备这种条件,要抢占农村市场就必须通过营销组合策略去实现,比如推广、促销、培训等,而再完美的营销组合策略必须依赖人去执行,所以就必须增加人力资源的投入或者提高人员工作效率;

在家电销售行业,人力成本是最各项成本中最低的,在人员选聘上,可以降低门槛,专科以上文凭即可,费用情况如下表所列,三四级市场专管业务人员全部地聘化,专门负责乡镇市场,月薪 1500元—XX元;具体见下表:

如果

不增加人员数量,提高员工工作效率则可以通过不断培训来统一思想,并借助运用现代的交通工具来实现,以地级城市为单位,租用业务车辆或者鼓励代理商购买车辆用于跑农村市场,费用从公司在年初政策中预留费用中支出,这样网点拜访的效率可以提高2—3倍;

上述方案中,第二种方案更加有效,因为采用第一种途径增加人员后,管理一支庞大的营销员队伍本身就是一件很困难的事情,因为人一切管理活动中最难的管理对象,所以,管理成本会增加,而租用车辆其实羊毛出在羊身上,只是租用代理商车辆必须在年初签定代理商协议中进行书面约定,将该条款纳入协议并明确配备业务车辆是取得代理权的必要条件之一。

其次要解决产品问题

产品是企业生命,是企业灵魂,抢占农村市场必须要有适合农村消费者的产品,要有适合农村经销商的产品,否则无法实现农村市场的大幅度增长,产品必须和一二级市场差异化,同时绝对不能从其他“杂牌”厂家oem,如果一贯以制冷为主业的企业从其他厂家帖牌,同样的产品,同样的外观设计,价格却比其他“杂牌”产品高出20%左右,等于给“杂牌”冰箱在做广告。

第一, 设计农村产品的价格要适中,成本分摊上要区别其他一二级市场的产品,根据“杂牌”冰箱的价格来倒推“一线”品牌的价格,将“杂牌”冰箱不具备而“一线”品牌具备且切实用到市场上的营销费用分摊进去,如果单价价差控制在10%左右,则有很强的结合竞争力。

第二, 产品外观要学韩国产品,凡是消费者能看到的要做到很好,看不到的可以放松要求,简洁大方,面板材料不一定要很好但外观一定要时尚 ,要注意产品设计的高度,170升的产品高度要在1480mm左右。

第三, 性能设计上要侧重于基本功能,起码要二级节能,最好是一级,比如,可以将节能冰箱玻璃面板改为普通的拉丝面板,降低销售价格专供批发渠道,蒸发器绝对不能使用绑管式的,抽屉使用透明抽屉,这是冰箱行业的最基本要求。

第四, 农村批发产品的包装要加强,由于批发环节中,从工厂到消费者家庭所需的运输流程比一二级市场零售环节要多,且运输路程要长,路况情况要差,所以冰箱包装的底座和外包装要适度加厚,以降低残损率,减少公司的综合成本。

再次要解决品牌推广问题

农村市场由于信息的短缺和不对称,他们接受信息的来源主要是来自于地方电视和所“见”所“闻”,三四级市场品牌传播还是以传统的口碑相传为主,冰箱品牌在湖南省除了xf做了大量的墙体广告以外,其他冰箱品牌基本没有推广措施,如果“一线”品牌在三四级没有推广,价格又高于“杂牌”冰箱,那么对农村市场来说,“一线”品牌可能就是“杂牌”。

乡镇和农村的信息传播载体非常有限,除了电视媒体外,墙体广告是进行品牌传播的一条重要途径,所以要学习彩电行业农村成功的推广经验,在国道、省道和交通要道上发布墙体广告,墙体广告的优点是成本低,视觉冲击力很强,农村消费者接受率高,并广为经销商所宣传。

车身广告由于具备流动性,且流动范围广,也是农村市场品牌推广的另一条重要的途径,如从各乡镇到县城的中巴车,地方农用车、三轮车等以及摩托车和三轮车的车蓬都是很好的推广载体。

终端建设也是品牌推广最有效的途径,主要包括终端展台建设和终端门头建设,彩电行业在农村市场的辉煌时代已基本结束,乡镇经销商已逐步将重点转移到白电行业,尤其是冰箱行业,以前乡镇经销商的门头几乎被彩电垄断,冰箱品牌想制作都不可能,通过前期对长株潭419个经销商的走访,目前有许多经销商愿意尝试将彩电品牌的门头更换成冰箱品牌,所以在公路边或者是中心乡镇的经销商门口制作门头喷绘,其宣传效果很明显。

乡镇市场的品牌推广途径还有一种被大部分品牌遗忘的推广载体,那就是我们自身的营销人员,营销人员代表的是品牌,代表的是冰箱行业的专业人士,代表的是“布道者”,适当对营销人员进行包装是最好的品牌传播途径,如:拜访客户时统一工作服,统一公文包、统一挂工作证,当然更重要的是要“诚实做人,诚信经商”。

要制作适合农村市场使用的物料和礼品,如:“中国名牌产品”、“中国驰名商标”、“中国免检产品”以及相关的pop和立牌,农村消费者经常将pop看成是冰箱的一部分,购买冰箱时所要pop,所以在pop的设计上要有针对性,农村市场的促销礼品侧重于实用价值。

由于农村消费者都喜欢“名牌”产品,喜欢邻居间相互攀比,消费具有很强的从众心理,所以上述品牌推广对于撬动农村市场是必不可少的。

最后要解决售后服务问题

售后服务问题不能及时解决会带来以下问题:第一、退货比例增加,部分问题很小的产品也因为售后不及时造成退货,在退货的过程中由于搬运的不规范将小问题变成了大问题;第二、售后不及时所造成的退货就好比要经销商将吃到嘴的肉吐出来,会严重动摇经销商经营的信心。

解决售后服务问题首先解决网点数量问题:农村市场网点布局分散,交通不便利,而大部分“一线”冰箱品牌售后服务网点都不可能做到一县一点或者一县多点,售后服务有限的网点和广阔的农村区域形成了鲜明的对比,要少量的网点去及时解决分布很广的用户售后服务问题已成为一个不可能实现的目标。所以三四级市场售后服务网点的扫盲工作应和经销网点的开发工作并驾齐趋,甚至要在经销渠道开发之前先行一步,正所谓“兵马未到,粮草先行”,服务要先行业务至少要同步进行。

其次要提高服务商的服务质量,服务质量的提高很大程度上取决于为品牌服务所带来的利润,所以,适度提高三四级市场服务商的结算标准很重要,同样是上门维修,同样的故障,但一二级市场由于路途较近,所需工时也少,而三四级市场,有时地处山区,路途遥远,交通不便利,一台冰箱的维修可能所需时间就是一整天,若结算标准不做适度提高,维修点上门的积极性会大打扣,不要说服务质量问题就拿最基本的服务及时性也无法保证,有的维修点为了节省时间和路费甚至直接将鉴定单开好放到经销商处,直接让消费者做退货处理。

当然,要实现三四级市场的有效突破,需要解决的问题还有很多,比如,要协同代理商解决物流配送问题,但从另一个角度去分析,也可能不需要解决上述所有问题,只要一个方面实现了突破,就可能成功,因为大部分“一线”品牌目前根本就没有重视农村这快肥沃的土地,即使重视了,但没有真正去挖掘,去实施相关营销策略,各品牌的高层应高度重视,但更应立即行动,“临渊羡鱼,不如退而织网”。

综上所述,根据对湖南省长沙、株洲、湘潭三个区域,共计419个网点、140个乡镇的走访调查,可以总结出目前三四级农村市场冰箱的需求量在快速增长,同时也不难看出三四级市场的特点与城市市场有很大的差别,只有真正了解这些市场的特点,特别是消费者购买行为特点和经销商经营心态,才能制定出有效的营销策略,才能集中资源进攻农村市场,才能真正把握这些市场的脉搏!三四级市场才有可能真正成为企业销量的支撑点和利润的来源。

第14篇:市场调研报告

壁纸又被称为墙纸,是专门对墙面进行装修,对单调墙面进行装修,使整个空间富有立体感。在众多壁纸中,壁布是一个极其特殊的品种,其表层往往由编织物覆盖。壁纸具有多种颜色,本身又具有环保特性,在装饰时很容易出现立体感。在世界上许多国家,壁纸都被广泛用于装修。

  壁纸的特点主要有以下几个方面:

(1)装饰效果强烈

随着现代工业进步,壁纸可以生产各种各样的方案,将各种各样的生产方案相互搭配,满足人们不同需求。在这种模式下,小朋友可以安装动画壁纸,而在公共场所又可以安装简约壁纸。只要搭配得体,按照消费者的喜好,可以随心所欲进行设置。

材质安全环保

壁纸的成分主要由纸浆、天然材质和路面等因素组成。其中,在壁纸中还加入纤维或者真丝,使得壁纸更加豪华。随着环保理念深入人心,各个家庭在进行装修时更加注重使用环保材料。而使用环保材料制成的壁纸更加具有透气性,而且款式很多,韧性很大,非常适用于家庭装修。

(3)应用范围较广

壁纸可以适用于墙壁木材等基础材料上,并且适用的场合非常繁多,可以与室内的其它装饰进行搭配。壁纸可以在整个房间里通用,也可以作为一个点缀在房间中使用,使用用途非常广泛。

(4)壁纸功能繁多

按照现代工业生产的壁纸质量较好,具有保护墙面的功效。通过消费者需求,可以在生产中加入不同成分以保护墙面发霉、生菌和发热。一些壁纸甚至具有防火的功能。

目前我国壁纸行业现存问题主要有:

(一)研发方面

壁纸本身就是艺术品,壁纸外观对于消费者而言是最直接影响因素。为了使壁纸可以得到更好市场销路,增强壁纸研发至关重要,甚至可以说是壁纸企业的核心竞争力。然而,在现在壁纸行业中,越来越多的壁纸企业采用抄袭方式进行生产。在20xx年时,壁纸行业因为知识产权案件而提起的诉讼轰动整个行业,这也使得越来越多的企业拿起法律武器保护自身知识产权。

(二)生产方面

目前,我国已经超过拥有几百条壁纸生产线,而且每年仍以保持30%的速度递增,这已经表明我国成为全球巨大的壁纸消费国。但是在壁纸生产过程中,我国大量设备依旧靠进口,这也制约了我国壁纸行业发展。在进口过程中,壁纸生产设备昂贵,保养和维修费用更加昂贵,这就使得设备更新速度非常缓慢,严重影响了壁纸行业技术更新。

(三)市场方面

我国目前壁纸行业,一些人认为部分消费者对壁纸行业具有错误认识,以及壁纸行业在自身宣传上力度不够,导致了整个中国壁纸市场消费不及国际水平。还有一些人认为运行历史较短,行业规则不健全,整个市场的透明度对消费者非常低,使消费者对壁纸产品信任不够,直接影响了壁纸市场的发展。

(四)销售方面

目前我国壁纸行业的销售模式是由厂家生产,再由代理商进行代理,最终由经销商卖给消费者的运营模式。这一模式久经考验,是一款比较成熟的商业模式。但是,随着近些年经济迅速发展,通货膨胀不断提升,加上互联网市场经济的到来,使得这种传统的模式越来越受到质疑。

近些年来,随着我国房地产行业不断发展,尤其是一线房地产涨幅普遍过大,经销商的店铺租金直线上涨,同时也带动了原材料和人工成本的不断上涨,许多壁纸生产业厂家上调了出厂价格。在这种情势下,经销商的利润变得非常微薄,严重影响了经销商继续从事壁纸经销的信心。同时随着互联网商务的到来,许多经销商在网上开设店铺,这也使得经销商之间的竞争更加剧烈,市场环境更加残酷。

(五)服务方面

在壁纸销售过程中,壁纸企业并不是将产品销售就完成了整个营销过程。按照我国民族性格,很多有资产、有地位的人不愿意自己亲手进行壁纸安装体力劳动,他们更希望通过花钱雇人完成这项劳动。壁纸安装具有一定难度,对技术要求相对较高,所以壁纸安装一般由壁纸企业进行。但是,我国很多壁纸企业仍然以产品销售作为自身企业目标,对于壁纸安装等服务没有及时跟进,使得很多客户不愿意购买壁纸,极大打击了壁纸市场的进一步发展。

(六)行业标准

现在的壁纸行业还非常混乱,许多进口商品只是有外文标记,而没有按照国家法律规定进行中文标识,这给监管部门监管带来许多不便,在出现质量问题时,无法找到最终的责任承担者。一些小企业一味抄袭他人作品,恶意降低价格,扰乱市场环境。还有一些企业不能提供环保商品,而且商品的售后服务明显不到位。以上种种现象都因为壁纸行业还没有一个统一的标准。为了使壁纸行业可以得到更好发展,我国应当积极建立壁纸统一标准,使壁纸业可以规模化、集团化发展。

我国壁纸行业的改进趋势,笔者认为可以从以下几方面入手。

(一)提高产品创新能力

为了提高国内壁纸的原创能力,就必须加强自主研发,而自主研发环节最重要的角色就是设计师,提高产品创新能力其实就是提高设计师创新能力。为了培养出更好的设计师,我们可以通过以下几种方式:

第一,加强与国际设计师的合作。艺术没有国界,加强国内设计师与国外设计师的合作,可以提升国内设计师的设计水平,以设计出更好适用于国内市场的壁纸。

第二,以艺术类高校进行合作,成立专门的壁纸设计工作室。这样的做法可以直接为壁纸行业培养输送人才,为我国壁纸行业发展打下坚实基础。

(二)加速设备原料自主化

为了更好地提升我国壁纸行业竞争力,除了对设计师进行培训外,我们还需要对壁纸原材料设备进行自主化经营,逐步淘汰国外产品,实现壁纸原材料全面国产化。为了实现这一目标,我们应当不断加强工艺技术创新;另外,我们还需要加强工艺人才培养。

(三)健全行业协会职能

为了使壁纸行业可以得到更好发展,建立壁纸行业协会,使其可以树立中国壁纸行业准则,加强市场准入,提升现有企业竞争力,从根本上扭转我国壁纸行业落后的局面。

第15篇:市场调研报告

前言

精密机械设计的英文名称:Measuring and Control Technology and Instrumentations。 按照老师的讲解,我们的专业主要是光、机、电、计这四个大方向组成的。光是我们大学物理,工程光学中所学的内容。机是指机械方面的,包括我们的精密机械设计,仪器制造基础等学科等,电就是电子类的,是我们这个专业最主要的方向之一,计就是计算机,任何学科的基础。这学期,有一位说实话的老师跟我们讲:上大学,真本领,你们是学不到的,因为课时的压缩,大学的普及等各种原因。上完大学,学这个专业,你们要掌握三样内容就足够了,一门高级语言,会使用数据库,学好英语。和其他老师所讲的相比,这三样是很实用的。我觉得,把我们现在的课程以这三项作为基准再进行安排,我们所精通的东西会更多,而不是像现在这样光、机、电、计全都模模糊糊。

俄国化学家门捷列夫指出:“科学是从测量开始的”。英国物理学家开尔文勋爵(William Thomson)说过:“当你能测量并用数字来表达你所谈及的事物,你对它是有所了解的。反之,你的知识是贫瘠的和不能令人满意的,无论该事物是何种事物,你或许处于知识的启蒙阶段,但你尚还未进入科学的殿堂。因此,如果说科学是测量的话,那么,没有测量学(Metrology)便没有科学。”上述论断指出了测量在科学技术领域的极端重要性。此外,在产品的研究、开发、加工、制造和质量检验,在贸易、交通、环境保护以及医疗卫生等各个领域,都离不开测量。

测控技术与仪器是研究信息的获取和处理,以及对相关要素进行控制的理论与技术;是电子、光学、精密机械、计算机、信息与控制技术多学科互相渗透而形成的一门高新技术密集型综合学科。

测控技术是一门研究信息的获取和处理,以及对相关要素进行控制的理论与技术;是电子、光学、精密机械、计算机、信息与控制技术多学科互相渗透而形成的一门高新技术密集型综合学科。一般是指对工业生产过程及其机电设备进行测量与控制的自动化技术,是计算机技术与自动控制技术结合的产物。测控技术主要研究如何将自动化系统上的信号加以采集、整理、处理、而后进行显示或者发出控制信号的过程并设计出所需要的计算机测控系统。测就是测量和感知,也就是要获得目标对象的信息,控就是控制,是根据目标对象的现象判断目标对象是否符合预期控制目标,并采取相应措施。测和控只是某一时间段就可以完成的行为,而根据测量结果判断目标状态是否符合要求则需要控制算法的判断参与,这一作出决定的过程可以由人工或控制系统来完成,测、控、以及控制算法就构成一个测控系统。

采集:

在信号采集环节,主要是采集对象发出的各种信号,再将这种信号转换成电信号,以便于后续的处理。对象发出的信号大多数是通过传感器来采集的,包括物理信号(如温度、流量、压力等)和化学信号(如湿度、气味等)两大类,当然还包括不能归为这两类的一些信号,如可靠性、价格等。而开关量信号(带有数字信号的特征)则主要是靠带有单片机电路的仪器,如无纸记录仪,进行采集。此外,图像信号自然是由摄像装置来进行采集。

整理:

在信号的整理阶段,主要是对采集到的电信号进行平整、滤波、模数转换等,转换成便于处理的数字信号。上述三种信号类型在整理阶段的内容有所不同,比如对传感器传来的信号主要是进行信号放大、平整、滤波和模数转换的过程;而对于开关量信号通过无纸记录仪的采集之后一般都能够转换成所需要的数字信号以待输出到下一个处理环节;对于图像信号,经采集之后主要是用于显示,若还需对图像进行处理,再显示,或者发出控制信号,那么也必须将图像信号转换成数字信号,进行处理,这就是一个复杂的问题。

处理:

在信号的处理阶段,主要是对数字信号进行处理以便显示,或者发出控制信号。我们通过显示出来的信号来判断自动化系统上对象的运转是否正常,如果信号显示不正常,就需要对信号进行计算与处理,得到控制信号发送给对象,使对象调整运转的状态以复归正常。

显示控制:

在显示与控制环节,显示主要是指将数字信号通过便于我们观察的形式显示出来以便我们进行判断,控制主要是指将控制信号传送给并作用于对象的过程。上面的四个环节就构成了整个测控的过程,如果包括控制的过程,则刚好形成了一个闭环,即信号从对象开始,经过采集、整理、处理,最后又将控制信号作用于对象的闭环。

随着科学技术的不断发展,在工业生产领域中,测控技术得到了快速的进步,这是一项新兴的科学技术,是工业生产发展到一定阶段的必然产物。在现代化生产技术下,信息技术和计算机科学不断的融入到生产领域中,将这些技术不断的融合创新,对工业生产有了极大的推动力。现代测控技术以其超高的技术含量在工业生产领域中发挥着重要的作用,不断的将现代无线技术、定位技术应用到工业生产中,为工业生产的发展创造了有利的环境[2]。

一、测控技术背景意义

测控装置的出现可以追溯到很早,早在公元前14世纪,我国就发明了漏壶计时器。在公元前427年,伟大的希腊哲学家柏拉图就已经提出了“控制论”一词。而真正的自动控制产生是在1788年,瓦特发明的蒸汽机中使用调速器(离心式飞轮)。然而,测控工程作为一门学科,它的形成并迅速发展只有五六十年的历史。因此,我们可以认为测控技术是刚发展起来的一门新兴学科。

测控技术发展至今大体经历了三个阶段:

1、应用仪表自动监测生产过程中的数据;

2、采用控制仪表或控制机构,代替人工操作;

3、出现计算机控制系统,形成生产的全自动化。

二、测控技术的特点

进入21世纪以来,随着现代社会市场经济快速的发展和水平的提高,现代科学技术的飞速发展和不断融入,有效地促进了测控技术的发展,使测控技术朝着集成化、智能化、虚拟化、微型化、网络化和远程化的方向大步前进。

1.网络化

Internet为代表的计算机信息网络的快速发展和技术的逐渐完善,突破了地域和事件上的限制,使测控技术得到很大的进步。现代测控技术具有网络化的特点,测控技术与网络技术的结合,使组建网络化、分布式的测控系统变得十分方便快捷。随着现代网络信息技术的迅猛发展及许多相关技术的不断完善,网络信息系统的规模得到越来越快的壮大。现代测控技术的广泛应用,使得通信、国防、气象和航空航天等领域也得到广泛、有效的运用。

2.智能化

测控系统中所应用的设备都是智能化的,具有方便快捷、灵活、功能多样等特点,使得现代测控技术得到很大的提高。随着人工智能技术的不断引进和发展

以及微电子技术的发展,智能化的仪器设备越来越高科化,其计算方法和计算能力都得到很大的加强和提高。

3.数字化

数字化的测控特点在测控技术中起着非常重要的作用。数字化在测控领域中的主要应用体现在多个方面:传感器的数字化控制,控制器到远程终端设备的数字化控制,信号处理、通信等过程的数字化控制等。

4.分布式化

测控技术设备可以分布设在多个地方,可以有效地检测出最符合和最需要仪器设备的地方。分布式化测控技术是以网络技术和微型计算机术为基础的,采用将系统内所使用设备分布式地连接起来,组合成为最符合要求的分布式测控系统。在仪器设备生产过程的控制过程中,分布式的测控系统可以实现测量—控制—管理的全自动化,能够在很大程度上降低测控成本,提高测控效率。分布式测试系统有许多优点:安全可靠,某一部分出现故障不会影响其他部分系统的正常运作;可以不断开发增加新的功能模板或者是新的接口,加强系统功能;采用并行处理,运行速度相当快速;使用方式灵活,可以单模块系统,也可以多模块系统组网等等[3]。

三、测控技术的发展现状

测控技术已经随着现代社会经济的发展和科学技术的进步在很多方面得到了广泛的应用,发展速度飞快,技术水平在逐步得到很大的提高。我国的测控技术还没有达到高水平的阶段,与世界上一些发达国家相比,智能化、数字化、微型化等方面的产品还存在一定的差距。我国仪器仪表行业产品绝大多数是属于中低档水平,随着国际上智能化、数字化、微型化的产品逐渐成为主流,这种差距还继续加大[4]。因此,我国必须借鉴和引进国外一些先进、高科技的技术水平设施和模式,积极开拓创新,减小与发达国家的差距,使我国的测控技术与国际接轨。

四、测控技术的应用

1.航天领域的应用

测控技术对航天飞行目标进行测量和控制,其综合技术应用主要有:其应用主要有: 对航天器进行跟踪测量,获取其运动参数和内部的各种物理、宇航员生理等一些重要数据,并且监视其飞行和内部工作状态,为指挥中心对航天飞行目标指挥、控制提供重要信息,通过对实测数据的处理、分析,为评价航天器的技术性能和改进设计提供依据[4]。

2.农业领域的应用

测控技术在农业领域也有一定应用,如在粮食存储的过程中,如果测得粮食温度超过预置,报警数值主机就会发出指令,接通通风机控制电路,对粮仓进行通风。

3.远程测控技术

测控技术还可以进行远程测控,远程测控技术常见的有:专线远程测控术、电话网远程测控技术和无线通信等远程测控技术。远程测控技术主要应用于:在核电站和电网检测的远程监控、石油输送管道的远程监控、机器人的远程监控等。现代测控技术可以对设备进行故障诊断,水、电、燃气以及热能等的自动抄表都可以通过网络信息技术的进步进行远程测控,全面的介入运行过程并发挥关键作用。

五、测控技术的发展趋势和前景

测控技术越来越面向网络化、全球化,世界各个国家级地区的联系将会越来越密切,发展越来越先进、科学。测控技术的发展是根据全球社会市场的实际情况不断创新与进步的,跟随时代的步伐,适应社会的发展,带动世界社会技术的发展进步,使全球的科研技术都得到一定的发展提高。随着各种产业的迅速发展,测控技术也获得了迅速的发展,纵观其发展史,走向标准化、开放化就是一个最为明显的前进趋势。在信息化快速进步的现代社会,测控技术的发展必将长远,发展前景必将十分的广阔。

结束语

测控技术与仪器可以说是一门边缘学科,它和自动控制、工业自动化、仪器仪表以及计算机专业有着密切的联系。而正是由于测控技术与仪表专业的这种联系,对于该专业的毕业生来说,其就业可以选择的方向十分广泛,既可以进入生产工程自动化企业从事自动控制、自动化检测等方面的工作,也可以在科研单位进行仪器仪表的开发和设计,同时还可以在工程检测领域、计算机应用领域找到适合本专业个人发展的空间。

但是对于测控技术与仪表专业的毕业生来说,也必须认识到就业的艰巨性。近几年来,大学的招生数量逐年增多,相应地该专业的毕业生每年也都呈上升的趋势。但是中国的经济状况使得国内相关行业对毕业生的需求量却始终未呈现出增长势头,尤其是曾经是就业主体的国营企业。究其原因,一方面是因为国企改革正处于关键时刻,许多大型企业在这个过渡阶段非常慎重地处理企业内部员工的问题;另一方面,国有企业的市场竞争能力下降,导致其在生产、研究开发方面的能力下降,企业效益滑坡,使其在招收毕业生方面的需求下降。当然了,刚刚毕业的学生在工作经验及社会交往方面的不足也是企业不愿过多的招收毕业生的一个原因。

测控技术是现代工业技术中的重要支柱,是解放和发展生产力、增强产品市场竞争力的有力保障。测控技术与现代科技领域中取得的成果,尤其是在尖端技术领域中取得的重大成果是息息相关的。甚至可以说是,现代文明的科学技术如果没有现代测控技术支撑就不可能得到快速的发展和进步。测控技术在各个领域的各个方面都得到了很好的应用,为现代社会的快速进步起到了很大的推动作用,做出了巨大的贡献,是现代社会发展的一个鲜明的标志。

作为一名测控技术与仪器专业的学生,通过本次专业调研,我对测控技术有了更加深刻的认识,与国家工业自动化建设密切相关的的测控技术在计算机技术的发展和应用的背景下得到了迅猛突破和成功应用。我相信,每一位测控专业的同学都会在专业调研结束后“有所思,有所悟,有所得”!

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