钥匙管理制度

第1篇：钥匙管理制度

一、目的

为保障公司设备、财产、人身安全，规范宿舍、办公室门锁的管理，落实钥匙管理职责，特制订本制度。

二、范围：公司各部门

三、职责：

1、综合办公室负责公司钥匙的保管、取用登记、回收、配制的管理;

2、钥匙持有人负责所配置钥匙的使用和保管，并对所配置钥匙安全负责。

四、资料：

1、公司宿舍、办公室钥匙由综合办公室统一管理，各部门主管实行“上班前开门，下班后锁门”的原则;

2、办公室钥匙根据实际情景由综合办公室配发给各部门及人员，公司宿舍、办公室钥匙一般分配两把，办公室须备用所有钥匙一套，以备急用;

3、任何个人不得私自复制钥匙，如有发现将作严肃处理。如因工作需要复制钥匙，必须报请综合管理部申请批准方可复制;

4、公司钥匙只限于配有钥匙的人员使用，不得随意转借他人使用，否则一旦发生意外事项，转接人也将负有连带职责;

5、未配有钥匙的人员，不得随意或未经批准向他人借用。如因公务需要或延迟下班或休息日加班等原因借用钥匙，应提前向本部门配有钥匙人员借用，用毕后应立即或在规定时限内归还;

6、个人分管钥匙人员必须随身携带，不准任意乱放以防丢失或被无关人员使用，当有关人员使用钥匙时，要亲自持钥匙开门;

7、下班后如有特殊情景使用办公室钥匙，必须填写好《钥匙借用登记表》，经综合办公室批准后，办理相关借用和归还手续;

8、配有钥匙人员应承担以下职责：在正常工作时间内正常开关门，不得随意在非正常工作时间里擅自开门;钥匙一旦遗失，应立即上报综合办公室;

9、持有钥匙人员在离职或调动前，必须将以前的钥匙全部缴回至综合办公室，并填写相应的归还记录;

五、本制度自发布之日起开始执行。

第2篇：钥匙管理制度

1、酒店钥匙的种类酒店的钥匙共应分为：万能钥匙、客房总匙、楼层主匙和客房钥匙及公众钥匙等五种。

A、万能钥匙（KINGKEY）——可打开酒店内所有客房的门锁，并且能够实施客房双重锁和能够打开客房双重锁，此匙由总经理（驻店经理）及值班经理（大堂经理）保管，（财务总监保管一条封存备用），便于总经理检查任何客房及值班经理于紧急情景下使用此万能钥匙。

B、客房总匙（ROOMSMASTERKEY）——可打开酒店内所有客房的门锁，但不能打开双重锁及实施双重锁，由行政管家（客房经理）保管使用，便于客房部经理人员检查房间的工作。

C、楼层主匙（FLOORMASTERKEY）只能打开一层楼所有客房的门锁，由楼层领班保管使用，便于楼层领班检查房间状况和清洁卫生，以及楼层各班服务员整理客房、开床或客人丢失、忘带钥匙时为客人开门之用。

D、客房钥匙（ROOMKEY）——是住店客人于住宿期间使用的钥匙，由接待处（问讯处）保管。

E、公众地方钥匙（PUBLIOAREASKEY）——是各营业场所每日使用的工作钥匙，亦是公众清洁级领班安排非营业时间内清洁营业场所时开门之用。应统一保管於前台收银处之专门匙箱内，通常规定指定人员方可领用，并存可领用人之签名名单於前台收集处，便於签领时登记查核之用。

2、客房钥匙的分发和管理

A、客房钥匙的分发须严格控制，接待员（问讯员）可直接把钥匙分发给熟悉的贵宾，长住客和酒店的常客，分给钥匙时，必须期要细心慎重，决不可漫不经心地交客人的钥匙弄错，引起客人的反感，同时，正确的分发客房的钥匙，能够防止和避免发生意外，如客人拿错了钥匙入错了房间，被该房间的客人投诉丢失物品时便很难处理。

B、住客到来拿取钥匙时要热情迎接，向客人问候，若能主动、准确的将客人的钥匙拿给客人，客人会感到你的业务熟练，记忆力好，感到你对他们的尊重。

C、对于你不认识，不熟悉的客人来拿钥匙时，应当有礼貌的询问客人的姓名，然后与住客名单仔细核对，确认准确无误后，方可给予客人钥匙，如遇疑问，还应请客人出示房卡，以供核对，这样做的目的是为了反钥匙发给真正的客人。

D、非住店客人若要取用客房钥匙必须要有住客的书面授权或书面证明方可，非住店客人如有特殊情景必须进入客从房间时，必须要有大堂副理及保安人员在场陪伴。

E、注意与前台收银、大堂副理、团体领队及陪同坚持联系，提醒离店客人归还钥匙。

F、钥匙从客人手中收回时，应以上放入钥匙格内，以免到处放容易丢失，将钥匙放入钥匙格时必须要看清楚房号，不要放错，避免引起工作不便。

G、前台柜台严禁外人及无关人员出入及动用客房钥匙。

H、定期擦拭钥匙，坚持清洁卫生。

I、如发现钥匙遗失，当班职员必须在房间控制表上的相应位置注明“钥匙遗失”（NOKEY）的标记，同时还应填写钥匙遗失的报告，报告的资料除证实该客房钥匙遗失外，还应填写遗失的原因，以便前厅部管理人员能够从遗失的客房钥匙数量及遗的原因中，发现改善管理的必要性，从而决定应当采取何种安全措施。

第3篇：钥匙管理制度

物业管理之钥匙管理制度

1)库房门钥匙由前厅总服务台负责管理。在客人办理住宿登记时，由酒店总服务台发给客人，退房时交回钥匙。客人住宿期间丢失钥匙，应填写配置调换钥匙登记表，经前厅经理同意、签字并保安部批准后，方能配置或调换。

2)库房钥匙要有专人保管，同时严格执行登记制度。重要库房、保险柜必须采取双人双锁或三人三锁制，钥匙由两个或三个人分别掌管。

3)客房各楼层的总钥匙必须统一放置在前台钥匙柜内，任何人不能将钥匙带出酒店。

4)因工作需要，酒店员工需要临时借用客房门钥匙时，必须办理登记和审批手续，并按时交回。

5)前台晚班人员清点钥匙并做好记录。如发现钥匙短缺时，应及时做好记录并报告上级主管。保安部门负责对酒店钥匙管理的检查和监督，进取配合各部门做好钥匙的管理工作。

第4篇：钥匙管理制度

1、目的

加强公司安全管理，有效落实安全防范措施，保证工作的正常秩序。

2、实施细则

2.1管理范围

公司内所有门锁钥匙及屉柜锁匙，均列入公司钥匙管理范围。

2.2管理原则

公司钥匙管理本着“谁使用、谁负责”的原则，分部门分级负责，职责到人。

2.3公司钥匙管理的权限和职责

2.3.1总务部

2.3.1.1受公司委托，组织实施公司钥匙管理制度，制订或协助部门制订相应的管理办法，并在工作中检查、监督，指导钥匙管理制度的落实情景。

2.3.1.2负责公司内所有门锁钥匙的备存、登记、领发，并建立公司钥匙管理档案。

2.3.1.3负责公司内所有钥匙的配制及管理。

2.3.2公司各部门

2.3.2.1根据公司钥匙管理原则，负责本部门钥匙管理。总务人事课负责公司行政办公区域所有门锁钥匙的备存、登记、领发。

2.3.2.2针对所属各岗位实际情景制定切实可行，安全可靠的部门钥匙管理制度、做到职责明确，职责到人。

2.3.2.3负责对员工进行必要的安全防范教育、检查、督促本部门员工严格执行钥匙管理制度和程序，加强钥匙在使用、交接、保管各环节的管理。

2.3.2.4对本部门违反公司钥匙管理制度的职责人做出相应的处理，其它部门违反公司钥匙管理制度时，有权提来源理意见。

2.4公司钥匙管理的基本要求

2.4.1公司钥匙所有权属公司，任何人未经允许不得私自另行配制。

2.4.2员工领用钥匙后必须随身携带或妥善锁在屉柜内，不可将钥匙随意放置或交给他人保管，未经授权不得随意转借。

2.4.3钥匙登记簿是各部门、各岗位日常工作中钥匙领用、交接、保管情景的原始记录，钥匙使用人不得以任何借口拒绝在登记簿上签名，不得找人代签。

2.4.4各部门、各岗位钥匙登记簿应始终坚持最新记录，必须保证最终一个钥匙领用人即为钥匙持有人。

2.4.5员工不得随意开启任何门，让无关人员进入。

2.4.6任何员工发现门锁及钥匙损坏或遗失，必须立即报告部门负责人，并向总务部备案、报修。

2.4.7各类总钥匙有专人负责保管，不得转借，因公外出或确因工作需要委托下属保管的，必须签属书面委托单，并报总务部备案。

2.4.8如果因为特殊原因，公司内所有门锁及钥匙发生变更的，须由相关职责人填写《公司钥匙变更登记表》，由部门课长签字，总务部签字确认后方可有效。

2.5列入集中保管的钥匙管理如下：

2.5.1公司建筑物内部各场所门锁钥匙。

2.5.2员工更衣箱门锁钥匙。

2.5.3员工鞋箱门锁钥匙

2.5.4员工办公桌锁钥匙

2.5.5其它各部门认为有必要列入集中保管的钥匙。

2.6凡列入集中保管的钥匙，各部门必须专人负责保管，每一天至指定地方办理移交手续。

2.7交接时如有问题，应当面问清楚或报告部门课长。

2.8紧急情景下，非规定的领用人或非工作时间领用钥匙者，须经钥匙所属部门课长、总务人事课课长批准签字后方可领取。

2.9列入部门内部交接的钥匙，由各部门制定相应的钥匙交接程序进行管理。

2.10属员工个人保管的钥匙，在工作调动或辞职时必须办理移交手续，总务人事课负责人必须在调动、离职表上签字确认，否则不予办理手续。

2.11公司备用钥匙的管理

2.11.1公司内所有门锁均配备一套备用钥匙。

2.11.2备用钥匙存放在总务部。动用备用钥匙必须由总务人事课课长和所在部门课长签字同意后，方可领用。

2.12公司内门锁、钥匙的报失，报废以及修配的规定。

2.12.1公司内各分管部门在发现本部门区域内门锁、钥匙损坏或遗失，必须立即向部门课长和总务人事课报告，并及时采取防范措施。

2.12.2各部门因工作需要修配门锁、钥匙时，须填写《钥匙配制申请单》，经部门课长审核，送交总务人事课进行配置。

2.12.3总务人事课必须落实专人，负责公司门锁及其他锁匙的修理、更换安装。

2.12.4对重要的门锁修理、更换、安装时，总务人事课应派员到场见证。

2.13公司员工有下列情节之一者，将视情节轻重严肃处理。

2.13.1未经允许擅自将公司集中保管的钥匙或公司部门列入移交的钥匙带出公司的。

2.13.2因工作需要，但未经批准擅自改装、更换门锁的。

2.13.3员工擅自另配公司门锁钥匙的。

2.13.4因保管不当遗失列入公司集中保管或公司部门列入移交的钥匙。

2.13.5因保管不当遗失公司各类总钥匙的。

2.13.6对扰乱公司钥匙管理秩序有严重失职，营私舞弊行为对公司造成损失的除按公司有关规章制度处理，构成犯罪的由公安机关依法追究刑事职责。

3、制度发布及解释。

3.1本制度解释权归属总务部。

3.2本制度自颁布之日起执行，其它与之冲突之规定即告废止。

4、附件

4.1《公司钥匙领用登记表》

4.2《公司钥匙配置变更记录表》

4.3《公司钥匙清单》

第5篇：钥匙管理制度

一、钥匙分类:

业主(住户)钥匙、公共门窗钥匙、设备房钥匙

二、钥匙管理

1、各种钥匙由指定的房管员管理。无工作需要任何人不得以私人名义借出;借出时须严格办理登记手续;

2、标识

a、钥匙分类:先将钥匙按每套房、公共门窗楼层，设备房按设备分类，然后用钥匙扣或细绳分别拴在一齐。

b、将分类的钥匙贴上标签，在标签纸上写明楼号单元(大厦)层房号或设施、设备房名称。

c、业主(住户)的钥匙一般分为防盗门钥匙、室内门钥匙、电子对讲门钥匙和信箱钥匙等四类，均应贴标签标识。

三、制作公共门窗、设备房钥匙牌

1、采用适宜的材料

2、将同类钥匙挂在同一处

3、制作钥匙挂放箱，将公共门窗、设备钥匙分类挂放，在挂放箱上相应贴上标识。

四、钥匙发放

1、业主(住户)房子钥匙发放

由综合管理部物业管理员验证后发放，业主或领用人应在《钥匙发放借用登记表》签名。

2、公共门窗、设备钥匙

a、设备房钥匙由工程维修部和领用物业管理处需保留一套存档

b、公共门窗、设备房钥匙未经批准，任何人不得私配，因工作需要时，应在《钥匙发放借用登记表》上登记，并在备注一栏注明管理人员或某某岗位，并注明借还时间。

第6篇：钥匙管理制度

公司大门钥匙采取实名登记使用保管原则，钥匙的职责保管部门为行政部，任何部门或个人如需使用保管都应向钥匙的职责保管部门提出申请，为规范公司办公室大门的钥匙管理，落实相关职责人的职责，保证整个区域的安全，现制订办公室钥匙管理规定，请大家遵照执行。

第一条：为管理办公场所物品的整洁及安全，特定本管理规定。

第二条：总部大门钥匙由行政部统筹管理，部门钥匙由部门负责人管理。

第三条：总部大门钥匙分配九把。部门负责人六把(李晶、黄孝三、朱运凌、董光荣、喻心悦、陈清)，值班人员四把(刘瑞春、黄莉、彭成成、张翠颖)，严禁钥匙保管人向其他部门的人员交接钥匙，如私下交接产生的职责，由两个交接人共同承担;如有保管人离职或调离部门，需在办理手续时交接大门钥匙;钥匙保管人应遵守下列规定：

1、离职时应将钥匙缴交行政部。

2、钥匙遗失时，应立即向行政管理中心报备。

3、非经行政部同意不得随意复制。

4、不能任意借予外人或他人使用。

第四条：如个人因公需使用钥匙，应向行政部说明使用目的，提出申请，用毕后应立即归还。公司职场的使用时间为公司正常工作日8：00-20：00，行政部及值班人员根据此时间段开启或关掉大门和公司主办公区域的空调，如部门因为自身安排需要使用公司职场，需在18：00前向行政部门做书面登记，并且使用时间不超过23：00;

第五条：《大门钥匙使用职责书》的签署人必须为公司部门主管以上人员(业务部为BC级以上人员)，以及领导指定值班人员。

第六条：大门钥匙保管人需充分重视钥匙的保管职责，如发现钥匙丢失或被人私下配置，应在24小时内向行政部报备，行政部应在被告之当天更换大门锁，由此所产生的费用由钥匙丢失人负责;

第七条：办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部、部门由部门负责人统一保管一套，并依类保管，以备急需。

第八条：本规定自颁布之日起实施。

第7篇：钥匙管理制度

第一条：为管理办公场所物品的整洁及安全，特定本管理规定。

第二条：总公司钥匙由行政部(办公室)统筹管理、复制，部门钥匙由部门负责人管理。

第三条：总公司大门钥匙分配四把，各部门大门钥匙分配二把。

第四条：如因公需使用钥匙，得向保管人说明使用目的，用毕后应立即归还。

第五条：部门负责人负责管理钥匙的使用，不得任意复制或允许同仁借予他人使用，否则负连带赔偿职责。

第六条：钥匙保管人应遵守下列条件，否则所受损失由保管人负担职责，并视情节轻重论处或依法查办。

(一)离职时应将钥匙缴交行政部(办公室)负责人。

(二)钥匙遗失时，应立即向管理单位报备。

(三)非经管理单位同意不得复制。

(四)不能任意借予外人使用。

第七条：办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部(办公室)、部门由部门负责人统一保管一套，并依类保管，以备急需。

第8篇：钥匙管理制度

经济型酒店的钥匙管理制度

1、客房ic卡钥匙分客人钥匙、楼层总钥匙和总钥匙三种

2、客人钥匙由前台根据客人预计住店日期制作，供给给住店客人，退房时需回收。

3、楼层钥匙和总钥匙由店长制作。客房服务员持有楼层总钥匙，客房主管持有总钥匙。不能超范围制作和发放钥匙。所有楼层钥匙和总钥匙制作出来后必须登记备案，日常收发由前台管理，并负责登记保管。

4、客人钥匙遗失:

验明客人身份和登记相符说明规定，向客人收取或从押金中扣除赔偿费重新制作1把新的钥匙给客人通知值班经理使用管理卡到该房间*一次卡，确保*卡前使用的钥匙作废。

5、客人钥匙断裂或损坏:

验卡显示房号和客人所报相同，且在期限内重新制作1把钥匙给客人，并向客人致歉。

验卡卡号不能显示或不能验卡验明客人身份和登记相符重新制作1把钥匙给客人，并向客人致歉。

6、客人钥匙留在房间，要求开门。按“开门”制度*作。

1、客人寄存钥匙:

听清客人所报房号，请客人稍等验卡显示房号和客人所报一致，取房卡填写房号，钥匙*入新房卡，放在寄存抽屉内客人来取时，验明身份后，交还钥匙，将写房号的房卡撕毁。

注:如验卡时，房号不能显示，应先验明身份，重新制作钥匙后，再进行寄存。

如客人寄存时嘱咐他人来取填写留言单，请客人签字确认钥匙、留言单放在房卡中存放于收银抽屉内领取时验明身份留言单保留在客帐内直至客人退房。

2、续房:

钥匙过期，客人拿钥匙续房请客人告之房号验卡和登记无误后按客人新的住店日期制作新钥匙。

注:如卡损坏，必须验明身份，重新制作钥匙。

3、退房:

钥匙必须在退房时回收如客人出示的钥匙没有房卡或押金单*其房号，必须验卡验*无误后，方可通知客房服务员查房并办理退房手续。

4、退房时，客人将钥匙留在房间:客房服务员查完房交到总台。

5、凡有折痕、断裂、明显污迹、坏的钥匙，交分管前台的值班经理保管。

6、前台服务员每班交接时，必须核对客人钥匙数量。发现任何缺失必须报当班值班经理并在交接本上作记录。

7、值班经理每班交接时，必须核对楼层总钥匙和总钥匙，发现任何缺失必须报店长。

8、客房机械钥匙和任何门锁的备用钥匙存放在备用钥匙箱内。由分管保安的值班经理负责编号、整理和每月一次的核对检查。

9、备用钥匙箱必须上锁，钥匙由前台保管。

10、任何人使用备用钥匙或客房机械钥匙必须得到当班值班经理同意。并在前台钥匙领用本上签名。

11、贵重物品寄存箱钥匙由前台保管，总钥匙存放在收银抽屉中，前台服务员交接班时必须清点客用钥匙和总钥匙数量，发现缺失必须报当班值班经理查明原因。

12、所有ic卡钥匙上不能贴房号。所有机械钥匙上必须贴清用途。

第9篇：钥匙管理制度

办公室钥匙管理制度

为确保公司财产安全，合理有效利用公司办公室和办公家具，特设立本制度:

1、必须明确每间

2、必须确保办公钥匙和所对应的房间、柜橱、抽屉内的所有办公用品、资源的安全。

3、不得无故将办公钥匙交与其他同事使用，更严禁交与除公司以外的其他任何人员使用。

4、如办公钥匙丢失，应及时向人力资源部提交书面报告，说明钥匙丢失的时间、地点，并要求补领。

5、如因钥匙丢失没有及时书面说明而造成的一切损失，应由该钥匙持有者负责。

6、公司的办公钥匙严禁私自配制。

7、不论因各种原因离开公司(如被辞退、主动辞职等)，都应无……(未完，全文共503字，当前只显示302字，请阅读下头提示信息。

第10篇：钥匙管理制度

电梯钥匙使用管理制度

电梯钥匙(包括层门三角钥匙、轿内*纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙)是对电梯进行运行和维护的重要专用工具，对其进行严格管理和规范的*作是确保电梯安全正常运行，防止人身伤害事故发生的重要举措，为此特制定本制度。

1、电梯钥匙的管理制度

1、1电梯的钥匙(包括层门三角钥匙、轿内*纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙)必须由专门人员保管。

1、2应做好电梯钥匙使用和交接登记制度，并建立专门的记录档案，异常要预防电梯钥匙的丢失

1、3电梯钥匙未经特种设备安全管理员同意，不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录，不能借给与电梯无关的人员使用。

1、4电梯钥匙使用完毕后必须及时交回保管人员，并放回原处。

1、5电梯钥匙遗失，必须在第一时间汇报特种设备安全管理员，并承担相应职责。

2、电梯钥匙的安全使用制度

2、1、电梯层门三角钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训，并取得质量技术监督部门颁发的有效的特种作业人员*书。

2、2使用层门三角钥匙时应注意:

2、2、1、当用三角钥匙打开层门时，应看清电梯是否停在本层，以防踏空；上轿顶前先打急停开关，后把电梯置检修位置，确认后方可上轿顶。

2、2、2、紧急救援时必须先切断电梯控制电源，确认好轿厢位置后再使用层门三角钥匙进行救援作业。

2、3、*纵盘钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训，并取得质量技术监督部门颁发的有效的特种作业人员*书。如有司机，应交电梯司机保管，按规定开、关梯。

2、4、电梯的基站开关电梯电气钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训，按规定开、关梯。