第1篇：优秀的销售演讲稿
所谓表象系统，分为五大类。每一个人在接受外界讯息时，都是通过五种感官来传达及接收的，他们分别是视觉、听觉、触觉、嗅觉及味觉。而在沟通上，最主要的乃是通过视、听、触三种渠道。由于受到环境、背景及先天条件的影响，每一个人都会特别偏重于使用某一种感官要素来作为头脑接收处理讯息的主要渠道。
1、视觉型的人
这种人的头脑在处理讯息的时候，大部分通过视觉画面的储存来处理。所以，视觉型的人特别容易回忆起图像或在头脑里看到的画面。因为视觉图像的变化速度一般较说话速度快，所以视觉型的人说话为了能跟上头脑的图像变化速度就会比较快。视觉型的人第一个特征是说话速度快；第二个特征是音调比较高。因为，通常当一个人说话速度越快，相对的音调也就比较高一些了；第三个特征是胸腔起伏比较明显；第四个特征是形体语言比较丰富。
2、听觉型的人
这种人的头脑在处理讯息的时候，大部分通过声音来处理，声音变化没有视觉画面变化快。相对来讲，听觉型的人比视觉型的人讲话速度慢，比较适中，音调有高有低，比较生动。听觉型的人对声音特别敏感。另外听觉型的人在听别人说话时，眼睛并不是专注地看对方，而是耳朵偏向对方的说话方向。
3、感觉型的人
与以上两种人都不同。感觉型的人第一个特征是讲话速度比较慢；第二个特征是音调比较低沉、有磁性；第三个特征是讲话有停顿，若有所思；第四个特征是听人讲话时，视线总喜欢往下看。
对不同表象系统的人，优秀的推销员会使用不同的速度、语调来说话，换句话说，就是用客户的频率来和他沟通。以听觉型的.人为例，如果你想和他沟通或说服他去做某件事，但是却用视觉型极快的速度向他描述恐怕收效不大。相反，你得和他一样用听觉型的说话方式，不急不缓，用和他一样的说话速度和语调，他才能听得真切：否则你说得再好，他也是听而不懂。再以视觉型的人为例，若你以感觉型的方式对他说话，慢吞吞而且不时停顿地说出你的想法，不把他急死才怪。
所以优秀的推销员对不同的客户会用不同的说话方式，对方说话速度快，就跟他一样快；对方说话声调高，就和他一样高；对方讲话时常停顿，就和他告诉也时常停顿，这样才不会出现“各说各话”的尴尬情景。因为能做到这一点，所以优秀的推销员很容易和客户之间形成极强的亲和力，对各种客户应付自如。
第2篇：优秀的销售演讲稿
1910年，德国习性学家海因罗特在实验过程中发现一个十分有趣的现象：刚刚破壳而出的小鹅，会本能地跟在它第一眼看到的母亲后边。但是，如果它第一眼看到的不是自己的母亲，而是其他活动物体，它也会自动地跟随其后。尤为重要的，一旦这小鹅形成对某个物体的追随反应，它就不可能再对其他物体形成追随反应。用专业术语来说，这种追随反应的形成是不可逆的，而用通俗的语言来说，它只承认第一，无视第二。
这种后来被另一位德国习性学家洛伦兹称为“印刻效应”的现象不仅存在于低等动物，而且同样存在于人类之中。人类对任何堪称“第一”的事物都具有天生的兴趣并有着极强的记忆能力。
不经意地你就能列出许许多多的第一。如世界第一高峰，中国第一个皇帝，美国第一个总统，第一个登上月球的人等等，可是紧随其后的第二呢？你可能就说不上几个。看来，人类确实像那只小鹅那样，承认第一，却无视第二。
在生活中，人同样对第一情有独钟。你会记住第一任老师，第一天上班，初恋等等，但对第二则就没什么深刻的印象，在公司中第二把手总不被人注意，除非他有可能成为第一把手；在市场上第一品牌的市场占有率往往是第二的倍数……
在这里需要重点指出的是：单一顾客往往相信他所满意的产品，并会在很长时间内保持对该产品的忠诚，在这段时间内他不会对其他同类产品产生更大的兴趣和信任。基于这一点，也就是我们通过“印刻效应”需要提示各位推销员的，要在工作中注重对顾客忠诚度的培养，尽量地留住回头客。
许多企业的实践也证实，顾客忠诚度与企业盈利有很大的相关性。美国学者雷奇汉和赛萨的研究结果表明，顾客忠诚度提高5%，企业的利润就能增加25%—85%。美国维特科化学品公司总裁泰勒认为，使消费者感到满意只是企业经营目标的第一步。“我们的兴趣不仅仅在于让顾客获得满意感，更要挖掘那些顾客认为能增进我们之间关系的'有价值的东西。”可以发现，培养忠诚的顾客是企业营销活动的重要目的。许多企业运用调查顾客满意程度来了解顾客对本企业产品和服务的评价，就是想通过提高顾客的满意程度来培养顾客忠诚度。然而许多管理者发现，企业进行大量投资，提高了顾客的满意程度，顾客却不断流失。这使很多企业管理人员产生了疑问：如果提高顾客满意程度，无助于培育顾客忠诚度，顾客满意度再高又有什么用呢？所以，对于企业和推销员来说，让顾客满意是远远不够的，如何培养顾客对组织、产品或者个人的忠诚才是推销的终极目标。
显然，对于大多数商业机构而言，拥有一个忠诚的顾客群体是有好处的。从心理上讲，顾客忠实于某一特定的产品或商业机构也是有好处的。按照马斯洛的观点从属感是人类比较高级的一种需要。作为一个物种，人们与其他一些同自己拥有同样想法和价值观的人在一起会感到亲切和有从属感。那些能够向其顾客提供这种从属感的商业机构正是触及到了人们这种非常重要的心理特征。
从企业角度来说，回头客是企业宝贵的财富。新顾客或新用户为企业发展和兴旺带来了新的活力。企业要通过成功的营销手段不断地吸引更多的新顾客，同时也要不懈地努力去巩固和留住老客户，这一点对企业经营是非常重要的。但在激烈的市场竞争中，如果我们不重视并努力去做老客户的工作，用户是不会永远留在你的身边的。为了留住回头客，应采取的策略和方法包括以下方面。
访问不满顾客。有时会遇到顾客有意见或不满，离你而去，许多推销员对此不以为然，有的还对离去的顾客不满，这是一种短浅的行为。因为离去的顾客，都是已与公司的业务有过接触的顾客，他们心中肯定已对公司业务和推销员个人素质做出了评价，发现了公司在营销过程中的缺陷，产生了不满。其实离去的顾客的意见，是公司改进营销策略、推销员增强业务能力的宝贵信息，而且能为推销员提供无法得到的看法和评价。推销员一定要把“拢络”不满的顾客的工作当作一件大事来做，做好离去顾客的工作方法有很多，例如：设法记住离去顾客的名字和地址；在最短的时间用电话联系，或直接访问；在不愉快和不满消除后，记录他们的意见，与之共商满足其要求的方案并满足其要求。
向顾客提供服务保证。向用户提供可靠的服务质量保证是使现有顾客和未来顾客对企业产品和推销员产生信心的关键。只有对自己的服务充满自信的推销员才会为用户提供质量保证。
为顾客提供个性化服务。针对特定的目标顾客，提供其需要的服务，便产品或服务体现个性化，并尽可能达到更完善的个性化的服务。个性化的服务会使顾客感到友善亲切，关怀备至，因而产生更大的吸引力。推销员和顾客是长期相互依存的朋友，推销员要时刻记住自己的顾客，为顾客的利益着想，为他们提供长期的服务。
顾客才是推销员最大的财富。
尽量弥补自身的缺陷。由于自身原因引起顾客的不满是经常发生的事。对失误进行及时的补救，不仅可以消除顾客的不满，有时还能给推销员带来意想不到的积极影响。出现事故，推销员在了解真相后，一定要加以补救。如，诚心诚意地向顾客致歉，承认错误或缺点，平息顾客的不满情绪；表示补救的诚意，征求顾客对补救的要求，尽力去满足他合理的要求；提供一定的优惠或附加服务，使顾客消除不满；立即改正错误，可能的话，让顾客感到推销员改正缺点的决心，使顾客改变态度。
留住回头客的关键还在于与顾客保持联系。
与顾客和用户保持定期的联系，表示公司对顾客的关注和尊重，这样，可以增进双方感情交流，加深双方相互理解，也能够经常听到用户意见和反馈信息，及时进行质量改进，从而进一步加深企业与顾客之间的关系。
方便顾客联系也有利于留住回头客。沟通便利使你的重要顾客能够不断地回头。
第3篇：优秀的销售演讲稿
尊敬的各位领导，亲爱的姐妹们：
你们好！
我叫xxx，来自部营业厅的一名销售人员，今天很荣幸来到这里和大家共度三八节，此刻我的心情非常的激动。首先要感谢在座的各位领导、姐妹们给了我这次学习交流的机会，我只做了一位女职工应该做好的本职工作，党和国家却给我无尚光荣的称号。这对我来说既是鼓励和鞭策，也是动力和压力。我只有再接再厉、珍惜荣誉、戒骄戒躁、踏实工作、 认真做事，用自己的实际行动来回报公司、回报社会。
xxx年大专毕业后，便加入到xx这个大家庭，弹指一挥间，近三个年头。选择销售这一职业，我从未后悔过，反而更让我更加坚信：我真的非常热爱我的工作。做好一个销售人员始终是我坚持的.方向和追求的目标。那时的我满怀工作激情，我暗下决心一定要在销售这个平凡的岗位上做出不平凡的业绩，快乐生活工作。
选择xx我无怨无悔，虽然每天的工作都是发单、贴单、扫楼，简单的工作重复做，重复的事情天天做， 每天亦是如此。
这三年来由于我不懈努力，受到了公司领导的认可，同事的表扬，我光荣的荣获“营业厅月度销售冠军新人”、“营业厅销售标兵”、“营业厅优秀团队“、“xx公司销售季军”、“xx公司销售冠军”、“xx公司20xx年十大感动人物”、“xx公司三八红旗手“等九项荣誉。
我是一个平凡的人，能有今天的成就，凭的不是运气，而是对工作的执着和态度。我是一个平凡的人，是xx这片沃土让我生根、成长。我是一个平凡的人，能有今天的成就，离不开领导的关心与支持，是你们鼓励了我，是公司的企业文化指引着我，从他们身上我学到了对工作极端负责任。一位伟人说：“一个人的价值不在于他得到了什么，而在于他奉献了什么。挖掘自身能量的过程，也就是对公司做出贡献的过程。我始终让我，企业是社会的企业，企业来自于社会，也必须回馈社会，所以我们有责任用感恩的心来回报公司、回报祖国、回报社会。让每一个员工感到道德力量的感召，让大家随我一起心甘情愿的为公司贡献自己微薄的力量。
一路走来，如果说是不懈追求成就了我的人生价值，那么作为女性，让我深深的体会到女性的尊严和幸福，来源于自尊、自信、自立、自强的人生态度，更来源于无私的奉献和是对社会的贡献。
国人常说：“妇女能顶半边天，妇女占人口一半”。我要说的是你们那半边天为公司的发展做出了重要贡献，在此真诚的说一声，你们辛苦了，xx取得可喜的成就有你们一半的功劳！
公司的发展是向前的，属于我们的辉煌还需要我们继续创造，新时期需要以更加昂扬的斗志去不断的奋斗，而作为新时期的女性也应该跟上时代的节拍和步伐。希望你们以“木兰从军”的气魄，用更加饱满的热情去投入xx美好的明天的工作中。xx的明天需要你们用灵巧的双手去描绘。
最后祝姐妹们节日快乐，工作顺利，家庭幸福。
第4篇：优秀的销售演讲稿
各位亲爱的、可爱的、挚爱的伙伴们，大家早上好！
下面简单的自我介绍一下，我是“群梦胜”创业销售团队的法人代表。我的名字叫孔垂留。我还不是什么讲师，也不是什么出名的人物，我只是一个和大家一样拥有共同梦想的人，为了这个梦想我才走到这里，我的名字没有什么特殊的含义，只希望在座的各位朋友同伴们，从认识我的这一时刻未来的每个瞬间都好。好吗？
好，各位，今天我给大家带来的演讲主题是“如何成为销售冠军”。好，谢谢各位，在今天我们的交谈当中呢，我即将结合我个人的成长经历包括我个人实战的成功销售案例，彻底向大家分享：我是如何可以在“群梦胜”创业销售团队业绩持续半年成为第一名的秘诀、策略和技巧；而且还可以向大家分享到如何打破我们总公司销售记录，如何打破行业销售记录背后所有感人的故事，这样好还是不好？！谢谢。
那么各位，在今天正式开始演讲之前呢，我还简单介绍一下我个人的经历，因为还有一大半的新朋友，现在您们手里拿着的资料就是我们社团的大体情况，大家可以初步浏览，走马观花的看一遍，了解了解。记得刚来你们学校的时候，学生会主席也就是我们社团的宣传部长***，我问他我大概可以说多长时间，他说您就随便说3—4个小时吧！（呵呵），大家气氛和谐一点，我们是交流，不是什么正式的演讲，那么我现在告诉各位，你们如果能把我的演讲坚持听到一半您就不是人了！听到结束那么直接可以“成仙”了！可以在您喜欢的行业“成仙”了，这样好还不好？
那么各位亲爱的朋友们，我呢，出生在一个非常平凡的家庭，我的爸爸妈妈都是很本分的人，我的头上呢还有姐姐。各位，对于一个并不富裕的家庭去供养两个大学生，会不会好吃力呢？所以当我上大学的第一天，我就告诉我自己：我一定要靠我自己获取更多的财富！
所以各位，如果想要真正的自己赚钱养自己要不要付出代价呢？所以我在上大学的时候曾担任过学生会体育部长，文学社长，篮球社长，我们班长，然后呢，我去做过信用卡销售，暑假和我的室友丁银龙在燕京啤酒厂送过货。这些经历从此让我觉察到销售不等同于推销，推销只不过是销售里面的一个环节罢了，那是我掘到的是我人生中的第一桶金，各位，要不要给我掌声鼓励一下？
各位，当我毕业的第一份工作不是销售，也就是我现在的工作，销售是我的第二份工作，我喜欢这份兼职，话虽兼职，在坐的理事会都知道我对“群梦胜”付出的要远远超出我的正常工作时间要多得多，当我的同事在“植物大战僵尸”“CF”时，而我还在去某某地的车上。为什么呢？南华大学学生会主席告诉我一个非常棒的观念。他说，在这个世界上，一个人的推销水平的高低，说服能力的高低，直接影响到他未来生活水平的高低。各位你们承认吗？他告诉我，在这个世界上80%以上的企业家老板基本上都是开着车的大业务员，对吗？各位。所以各位，现在很多人出来做销售，无论是什么文凭什么文化都可以，这是一个充满挑战力的工作，但是我了解到的朋友很多还是在半路夭折了！知道为什么吗？因为销售业务员应该具备的第一点他都还没有做到，这一点是哪一点呢？等您做成功了您就知道是那一点了，我个人认为这一点每一个人的都不一样。推销需要技巧，刚开始做的时候我不懂得什么推销的技巧，因为我是业余的，我只知道哪里有食物我就往哪里飞，哪怕哪里有陷阱等着我我也觉察不到，但是我拥有一流的态度。我每天从早上7点一直工作到晚上1点，喜欢晚睡的朋友都知道这一点。我觉得我是在珍惜我的青春，刚开始每一天见人就问，见门就敲。有时候，拜访整栋写字大楼，警卫追的我满楼跑，到了晚上的时候，我有效的心灵遭受到无比的摧残，我的伙伴们都在回家看电视、休息、娱乐的时候，我还在外面陌生拜访。各位，当时我只有一个目标，我要成为跨出去。各位，要成为第一名，目标民故而就是力量，是还是不是？是！各位，当我做销售的时候，苦兮兮的做，做到瓶颈的时候，我终于有幸参加到王强生王老师的课程。
各位，但当我走进NO、1级的课堂，我的生命，我的梦想，彻底的开始起飞。各位，上了王老师的课程，我的业绩在短短的两个星期的时间里，迅速的提升为公司兼职第一。上完课程我的人际关系越来越好，自信心急速提升。而且，当我全方位提升的时候，我告诉我自己，孔垂留假如可以选择很年轻就很成功，千万不要选择年老了才成功。我告诉我自己，一定要在最短的时间去学习全世界最棒的方法，去结交最棒的朋友，去做最对的事情，得到最对的结果。各位，当我做了这个决定的时候，我第一时间了解到王老师在昆明所有的行程，我告诉我自己：只要以后在昆明有任何的课程，不论在那个区，不论多远的距离，不论要我付出多大的代价，我孔垂留都要毫无接口的主现在课程现场。因为我深深的相信，一个可以27岁成为上亿富翁的人，一定可以交给我在25、6岁的时候成为百万富翁或者是千万富翁，是还是不是？我深深的相信王老师两年打破5项中国销售记录，我向他学习所有只是精华，至少也可以帮我在这个地盘或者几年当中，破一个中国销售记录。如果没有破到，破一个西南地区的也可以，是还是不是？我深深的相信，王老师有六项多元化的企业，他每个月带领团队，达成目标，超越目标。我想一个人要想大成功，一定要成为领导者。各位真正的领导者，就要学习世界级的领导，是还是不是？所以各位，就是这样深深相信的力量，让我在短短几年时间里，以后可以全国各地的追随着王老师去学习成功学，而且彻底的实践成功学。那么，各位，我站在这里，要发自己肺腑的告诉大家，一个人大成功最重要的观念就是世界级的教练可以让我们的梦想彻底的开始起飞。
各位，在今天的课程，我即将结合我个人所有的销售案例，每个月的不同创新方法，彻底向大家分享真正的成为销售冠军的六大秘诀，好吗？
各位，请拿笔和本记下来。成为销售冠军的的第一大秘诀就是：强烈的企图心（也可以说是野心，我初中的时候就看《狼图腾》这样类型的书），没有看过的同学去看一下，它会使自己提前明白很多东西。
强烈的企图心，请记下来。各位，当我上了王老师的课程我最大的一个愿望就是，假如我能跟着世界级的老师，一起学习，一起成长，为成功者工作那该多好啊。王老师在课堂上让我们分享到成功的三大条件：第一呢：是为成功者工作；第二呢；适合成功者合作；第三呢：是让成功者为我们工作。各位就对我现在的条件而言，我只能选择为成功者工作，各位当时我有这样的想法的时候，我在课堂上就找到王老师的特别助理，我去做申请，然后特别助理说：No！王老师没有在昆明成立公司的想法，目前还没有想招聘。所以各位这个想法就在我的潜意识中埋下了种子，那么有一天呢，我接到了来自南京的一通电话，这通电话打过来，令我很兴奋，说是孔垂留先生吗，告诉你一个振奋人心的消息，王老师要在云南昆明开设训练机构。现在招聘昆明最优秀的人才，到云南大学面试，你有意向吗？我说有，他说放下电话的第一时间立刻来到云南大学。各位，当我来到云南大学的时候，我真正的吓到了，那么王老师把昆明市十几所有他教过的学生当中选择最优秀的几百名，聚在一起，开始面试。各位，我们当时每人发了一张面试的表格，各位你们想不想知道，世界级的教练，王老师他是怎样面试员工的秘诀。想知道吗？付出点代价好不好？（掌声！不够激烈）所以各位当时面试的表格有二十几项的问题，那么当中的问题由其中最重要的一条，那么你加入王老师训练机构的动机是什么？那么让我们选择填空，有学习成长，又赚钱，有使命，有寻找好的环境等等。当时王老师结束的时候告诉我们，他说：只要有人填赚钱，对不起，这样的人永不录用。王老师说：这个世界上赚钱的行业有很多，但是没有任何事情比帮助别人成功更有意义，我们教育训练业真正的是选择那些有使命、有爱心、很善良乐于付出和奉献的人。各位当时几百人通过一张表格，通过一个小小的面试，就只剩下三十人。各位，当时，三十人，小垂留很幸运在这三十人当中。各位当时我看到三十人都是培训中所有的顶尖，那么有的人有好几家公司的老板。他把公司放在一边来加入强生机构，那么有的人已经是演讲过有五六年演讲经验的讲师。有的人呢，他销售已经是本行业几年全国第一名，各位很多人很有经验，很有能力，那么也很有阅历，而我是年龄最小，而且阅历又不太足，只是由满腔热情的一个小伙子。各位，但都是王老师给我们面试，他说在座的各位，今天我选拔的不是讲师，我选拔的是第一名的推销员。因为只有第一名的推销员，才有资格成为第一名的讲师。应为他讲出来的都是自己所做过的，这样比较有说服力，对吗各位？
各位，当时三十多位选手每个人的业绩都是保密的，不知道每个人是多少，在这种情况下，每天要全力以赴，全力以赴，全力以赴。各位，到最后一天下午的`时候，我在想，零售，一对一比较慢，一对多可能比较快。然后我找到一张名片，是昆明蓝月亮数码产品公司的一个李经理的名片。我打电话过去，我说李经理您好，我是孔垂留，我们在某某场合有见过，我刚刚呢在云南大学参加王老师的面试会，所以有很多最新的咨询，还有一些和好的光碟送给您，作为礼物，我们几个朋友坐下来一起聊聊天，和您学习一下好不好？当时呢这个李经理没有拒绝我，为什么呢？因为我又给她带礼物，各位，陈老师告诉我们：有礼走遍天下，对吗各位？当时我说，李经理，你身边有没有跟你同等级的经历的朋友一起带过来，我们几个人比较有气氛，这样好吗？这个李经理也没拒绝我。他说没问题，我带他们几个一起来。我说，那每个人都有礼物。各位当时，我约见在我们的一个北京路的韩国料理餐厅，很浪漫，很温馨的一个餐厅。四个经理坐下来，我带着我们团队的**坐在他们的对面，跟他们边聊他们边吃。我点了一大桌非常丰盛的晚餐。各位，当他们吃的最快乐的时候，我从头到尾都在那里讲话。那么，当我讲的也是最快乐的时候，有一个经理发出了购买信号。他说，小垂留，这个课程真的不错诶。各位，当我们的顾客发出购买信号的时候，我们要不要立刻close？要不要？要！各位，当时呢，我说，太棒了！我说李经理你认为这个课程不错对吗？他说是的，我觉得不错。我们几个人都要去感受一下才行，那几个经理呢吃了别人的晚餐，不得不应付一下，是是是是。各位在这种情况下我立刻的握手，跟每一个人说，恭喜你恭喜你恭喜你把握了这个机会。各位，当物品我了受之后，我知道了，每个人的收拾这个样子的，像死鱼手一样。各位，真正的我发现他们没有他自内心的要去参加课程而是敷衍我一小下。各位在这种情况下我要不要放弃呢？不要，各位大家知道一句话叫做：狗急了要怎么样？跳墙！各位当时没有墙，我真的很急，因为是最后一天挑战了。各位，当时我立刻跳到我做的凳子上，我站在餐厅的凳子上，在那里一定要，这个课程有多棒，有多好，我在那里一定要。各位，我一边讲眼泪一边往外喷啊。当时在西餐厅哦。很浪漫的情侣在哪里，温柔、浪漫的地方，一个大疯子在那里喊一定要，有多好。各位当时几个服务员已经停止工作了端着餐盘在那里看我，当时据说打击***还比较严重。然后有几个小弟弟还办过凳子来一起听。各位，到现在为止，我都不知道当时我讲了什么。
但是，你们知道什么样的结果发生了吗？就是那个李经理，他也站到凳子上，抱着我，他说小垂留，你的态度真正的激励了我，加入我做数码销售的有像你这样坚持到底，不怕拒绝的态度，我所有的团队当中每一个人都像你这样，有强烈的企图心，一定要的决心，我的团队早就发达了。他说小垂留，我买你的态度！各位当时三个经理也都站了起来，他们都含着眼泪说：小垂留，我有生以来您是我在昆明见过的最疯狂的推销员，最相信自己产品的推销员就是你了。他说我们虽然经济上有一些问题，但是我们可以好好的商量。在他们几个的领导鼓励下我答应他们创建了价值30多万现在的“群梦胜”创业销售团队，接下来我想办法借钱、凑钱，就是我们现在的理事会前2位加入者，我们三人共凑到11万，从朋友那里买进华硕和宏基一共20台不同型号的笔记本和一些电脑配置。接下来就是我们社团内部大家都知道的销售路线和战略方针。后来又有人向我们投资，知道现在理事会平均年龄23。5岁掌握我们赖以生存的34万人民币！还有40位大学生的生活自理费。接下来是我们的实战经验：
客户：很忙、没时间
你可以这样回答：
（1）恭维——您真忙，企业效益一定很好，我过半小时再打给您。
（2）找第二负责人——您很忙，这点小事就没必要麻烦您了，您安排个相关负责人我们先谈一下，再给您汇报吧。
（3）顺水推舟——那您现在在忙什么呀……促销吗？我可以给你提个建议。
（4）直截了当——我认为这事对你们很重要啊，您抽个时间，我们谈一下吧
客户：没效果
你可以这样回答：
（1）做了多久呢？……时间太短了，所以没效果。
（2）你在什么地方做？**网页当然效果不大了，它的局限太多了。
（3）分析没效果原因——是因为没有做推广。
（4）网络肯定是有效果的，资源这么大，上网的人这么多，做网络广告的企业太多了。关键是要怎么做，在什么地方做，做什么业务。
客户：你给我发传真吧。
你可以这样回答：
（1）资料是彩色的，发传真不清楚。
（2）要传真的资料太多了，还是我过来一趟当面讲讲吧，这样更清楚，花不了多少时间，还能演示给你看。
客户：没计划、没预算
你可以这样回答：
（1）以退为进——没关系，先了解以一下，等下次有了预算时在做。网络业务性价比高，了解以后您做出来的计划会更专业的。
（2）以时间来压他——这么好的推广位置过几天就没有了，等不到你们的预算。这名称太好了，必须注册一下，金额又不是很大，不必要预算。
我们明年就要开始收制作费了。
客户：不感兴趣
你可以这样说：
（1）您的客户对我们的产品感兴趣，您需要我们的产品服务客户。
（2）您对我们的服务不感兴趣没关系，关键是您的客户对我们的服务感兴趣，因此您需要我们的服务。”
（3）我们的产品是给您的客户使用，而不是给您使用。
客户：有需要会和你联系的
你可以这样说：
（1）您可能比较忙，不见得记得，到时我会打电话提醒你的。
（2）我明天正好要去拜访客户，在你那边。顺便也拜访一你。
（3）下周我们有一个促销活动，到时我再通知你。
客户：电话询价
你可以这样说：
（1）我们的服务从几百到几千都有，关键是看你的需求和预算，见面谈比较清楚。
（2）
发传真不清楚，现场演示更清楚。而且传真是平面的，电脑演示更直观。见面谈，对你的企业一定有帮助的，不一定要这次做啊，先咨询一下
电话营销如何过秘书关话术
电话行销话术过秘书关话术
——××小姐您好！请问是××公司吗？
（是的）
——因为我要寄一份非常重要的资料给总经理，请问贵公司地址是…，小姐，你的声音真好听，你平时一定非常喜欢唱歌吧！
——我姓X，叫XXX，怎么称呼您？（停顿，等回答）
——因为我要用邮政专递的方式寄送资料，请问××小姐你们的邮政编码是多少？总经理的全名怎么书写？（如要不到全名，要到姓也可以）手机号码是15…？
——非常感谢您的配合，请问总经理现在在吗？
（如果在）
——请帮我接总经理。
（正在开会或说没空）
——对不起，因为这是非常重要的事情，所以我必须直接和总经理联络，请XX小姐配合！
（依然阻拦）
——××小姐，××总的会议大概还需要多久结束？
（不知道）
——××小姐，你工作的态度这么好（工作这么认真仔细/这么负责任），怪不得你们总经理这么看重你！我等半个小时后会再打电话过来，再次感谢你的配合。
以课程为产品电话行销实例
一、1、[我要考虑一下]
——**先生，很明显你不会花时间考虑这件事情，除非你真的感兴趣，我的意思是你不会告诉我考虑一下只是为了躲开我吧？因此我会认为你真的会认真考虑对吗？让我了解一下你要考虑的是什么呢？是课程品质，还是时间呢？
——谢谢你的考虑，那我下周一晚一点给你打电话还是周二上午比较好？
电话行销鲍威尔成交法：
——拖延一项决定比一个错误的决定浪费更多的人力和金钱，我们今天讨论的就是一项决定对吗？明天将跟现在一样。如果你决定来上课可以改变你一生，学到智慧——————（说明对他的种种好处，卖好处不要卖成分）。
总结了一些电脑销售技巧供大家分享，有不足之处请大家补充！
一、迎客一句话：
长城家用产品全线升级打折，正在促销热卖，现在买还可以参加各种优惠活动，中奖百分百，还可能获得香港迪斯尼旅游机会，随便那一款，我来帮您选。
二、需求5问问需求：
1、一问谁来用，定位主用户
<1>、主要是您自己用吗？【对于二三十岁的年轻人】
2、二问会干啥，掌握熟练度
<1>、您现在用的电脑啥配置？【对于一些看起来知识层面较高的客户】
<3>、他或您以前接触过电脑吗？【对于5－6级城市的中年客户或者看似受教育程度较低的客户】
<2>、除了孩子学习用，您还有什么其他方面的使用需求吗？
<2>、价格相同的情况下，您更关注电脑的哪一项：功能、配置、还是外观？
三、P4液晶推介一句话话术：
现在买P4液晶电脑最值，液晶电脑辐射低，对健康有好处，现在大家越来越重视健康了，还是买一台液晶电脑划算。长城电脑全线采用A级屏液晶，现在好多品牌都采用B级或C级的，B级和C级是A级的淘汰后的次品，在显示效果和寿命上都有问题，现在用B级的价格就能享受A级的品质，液晶电脑在大城市的普及率也很高。并且，P4才是电脑的主流配置。
四、64位CPU推介一句话话术：
电脑马上就全部64位了，速度理论上是32位的2倍，性能大大加强。就好比汽车的发动机，用16缸发动机的汽车肯定要比8缸发动机的汽车动力强很多！同样可以用交通来比喻64位技术，8车道高速公路和4车道普通公路来比较，8车道的宽度大，一次通过的车流量大，因此车的速度也随之加快，节省了大量的时间。而且马上很多硬件和软件都会为64位技术开发，现在买64位，电脑至少可以多用3年。所以还是很超值的。
五、节能认证推介一句话话术：
现在电荒这么厉害，电价估计还得涨，您买家用电器都选节能的吧？其实电脑也一样，据统计一台电脑每小时也要耗0。25度电，一天按照8小时计算下来也要2度电，比一般的冰箱、电视等都多，长城产品现在全线都通过了国家节能产品认证，一样的功能和价格，为啥不买个节能的呢，还能为自己省钱。
六、长城救护中心推介一句话话术：
使用电脑您肯定最烦病毒等原因引起的死机、文件丢失、驱动丢失、系统崩溃等问题，没关系，现在长城家用电脑全线预装了长城救护中心，具有数据和系统备份恢复、智能驱动、故障诊断、病毒查杀等超强实用功能，可以为您打造一个超级维护平台，一切问题都能轻松搞定，您还怕啥？
七、嘉翔V新品推介一句话话术：
嘉翔V是今年刚刚推出的新品，产品外观靓丽、时尚，提供多种实用功能，如：提供长城影音中心、救护中心、杀毒软件、智能驱动等，还有创新的键盘功能键设计，是一款宽带电视液晶电脑。现在购买嘉翔V，就等于保值购买，让你的电脑可以多用2－3年，当然很划算。
八、落单3式，成交敲定
推荐买电脑不要买品牌机，买组装机好！！
"相同的价格，相同的配置，相同的售后服务，我的价格最低，我不会说话，不会忽悠人，你坐下来喝杯水考虑一下"
“现在市场上就我这牌子的电脑性价比最高，看看IBM，SONY比这高一两千块，就花哨一些，不如我这实用”
好了！由于时间有限就给大家简单的讲到这里，在此感谢大家的参与，如果对销售行业有兴趣的毕业生或在校有意做兼职的同学请按你们手里的资料跟我们的相关人员联系，相关疑问请咨询部门负责人。
还是那句话！有才您就站出来，“群梦胜”期待您的参与，谢谢！谢谢大家。
第5篇：优秀的销售演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事：
大家晚上好！
在这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养，给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时，我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任，更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人，我心情很激动，同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队，打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌！建立“严格高效，善于思考，团结互助，沟通理解，积极主动，乐观向上”的团队优良作风！达到“提高素质，提升技能。我们的实训我做主”的宗旨！共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员，股东以及在座各位实超人郑重承诺：
在担任副总经理期间，我将协助总经理在新的岗位上，积极努力工作，认真履行副总经理的职责，认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道，建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队，做好“用心服务，平价周到”的.经营理念，以三米微笑服务服务广大师生。以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。
在此，我向股东们说，在全球出现金融危机时，我们实训室的股值不贬反升，这是一个非常高的消息！！我相信，我们的合作与交流是我们共同进步的源泉，让我们伸出合作的手，把我们实训室的事业推上一个新的台阶。
最后，祝实训室欣欣向荣，大家身体健康，并通过你们传达，祝你们家人健康、快乐、万事如意。
谢谢大家！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
第6篇：优秀的销售演讲稿
各位亲爱的、可爱的、挚爱的同事伙伴们，大家早上好！
那么简单的自我介绍一下，我是xxx训练机构的首席讲师。
我的名字叫徐xx。双人“徐”，仙鹤的“鹤”，宁静的“宁”。那我名字的含义呢就是一切都好的意思，希望在座的各位朋友，从认识xx的这一时刻未来的每个瞬间都好。好吗？
好，各位，今天xx给大家带来的演讲主题是“如何成为销售冠军”。
好，谢谢。各位，在今天的课程当中呢，xx即将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例，彻底向大家分享：我是如何可以再第一名国际教育训练机构持续四年成为第一名的秘诀、策略和技巧；而且还可以向大家分享到如何打破亚洲销售记录，如何打破世界销售记录背后所有感人的故事，这样好还是不好？！谢谢。
那么各位，在今天正式开始演讲之前呢，我还简单介绍一下我个人的经历，因为还有一大半的新朋友，这样好还不好？
那么各位亲爱的朋友们，xx呢，出售在一个非常平凡的家庭，我的爸爸妈妈都是工人，我的头上呢还有一个哥哥。各位，对于一个工薪家庭去供养两个大学生，会不会好吃力呢？所以当我上大学的第一天，我就告诉我自己：我一定要靠我自己赚钱养自己！
所以各位，那么，想要真正的自己赚钱养自己要不要付出代价？所以我在上大学的第一个月我就开创了我们吉林工业大学的健美俱乐部，然后呢，我去当健美教练，一个学会僧收拾元钱。三百名学生跟我一起跳健美操这样好还是不好？那么各位你们猜猜看，我的月收入是多少钱？三千块，到第二个月的时候呢，xx就可以供我哥哥上大学了。各位，要不要给和宁掌声鼓励一下？
各位当我大学毕业的第一份工作，我选择了伟大的销售。为什么呢？我吉林工业大学的院长告诉我一个非常棒的观念。他说，在这个世界上，一个人的推销水平的高低，説服能力的高低，直接影响到他未来生活水平的高低。各位你们承认吗？他告诉我，在这个世界上80%以上的企业家老板基板上都是开着车的大业务员，对吗？各位。所以各位，当时我选择了一家台资企业做销售，各位那个时候的我没有任何更好的推销技巧，但是我拥有一流的态度。我每天从早上五点一直工作到晚上十二点，类的要吐血掉。那么每一天见人就问，见门就敲。有时候，拜访整栋写字大楼，警卫追的我满楼跑，各位到了晚上的时候，我有效的心灵遭受到无比的摧残，我周围的同事们都在回家看电视、休息、娱乐的时候，我还在外面陌生拜访。各位，当时我只有一个目标，我要成为第一名。各位，要成为第一名，目标民故而就是力量，是还是不是？是！各位，当我做销售的时候，苦哈哈的做，做到瓶颈的时候，我终于有幸参加到xxx陈老师的课程。
各位，但当我走进世界级的课堂，我的生命，我的梦想，彻底的开始起飞。各位，上了xxx老师的课程，我的业绩在短短的两个星期的时间里，迅速的提升为以前我个人全国第一名业绩的十倍以上。上完课程我的人际关系越来越好，自信心急速提升。而且，当我全方位提升的时候，我告诉我自己，中国大陆所有的行程，我告诉我自己：只要以后xxx老师在大陆有任何的课程，不论在哪个城市，不论多远的距离，不论要我付出多大的代价，我徐xx都要毫无接口的主现在课程现场。因为我深深的相信，一个可以27岁成为亿万富翁的人，一定可以交给我在25、6岁的时候成为百万富姐或者是千万富姐，是还是不是？我深深的相信xxx老师两年打破5项世界销售记录，我想他学习所有只是精华，至少也可以帮我在几年当中，破一个世界销售记录。如果没有破到，破一个亚洲的`也可以，是还是不是？我深深的相信，xxx老师有六项多元化的企业，他每个月带领团队，达成目标，超越目标。我想一个人要想大成功，一定要成为领导者。各位真正的领导者，就要学习世界级的领导，是还是不是？所以各位，就是这样深深相信的力量，让我在短短几年时间里，全国各地的追随者xxx老师去学习成功学，而且彻底的实践成功学。那么，各位，今天，xx站在这里，要发自己肺腑的告诉大家，一个人大成功最重要的观念就是世界级的教练可以让我们的梦想彻底的开始起飞。
各位，在今天的课程，我即将结合我个人所有的销售案例，每个月的不同创新方法，彻底向大家分享真正的成为销售冠军的六大秘诀，好吗？
各位，请拿笔和本记下来。成为销售冠军的的第一大秘诀就是：强烈的企图心。
强烈的企图心，请记下来。各位，当我上了xxx老师的课程我最大的一个愿望就是，假如我跟着世界级的老师，一起学习，一起成长，为成功者工作那该多好啊。xxx老师在课堂上让我们分享到成功的三大条件：第一呢：是为成功者工作；第二呢；适合成功者合作；第三呢：是让成功者为我们工作。各位当时对我的条件而言，我只能选择为成功者工作，各位当时我有这样的想法的时候，我在课堂上就找到xxx老师的特别助理，我去做申请，然后特别助理说：no！xxx老师没有在中国成立公司的想法，目前还没有想招聘。所以各位这个想法就在我的潜意识中埋下了种子，那么有一天呢，我接到了来自己台湾的一通电话，这通电话打过来，令我很兴奋，说徐xx小姐，告诉你一个振奋人心的消息，xxx老师要在中国建立xxx国际训练机构。现在招聘全国最优秀的人才，到北京来面试，你有意向吗？我说有，他说放下电话的第一时间立刻飞到北京。各位，当我飞到北京的时候，我真正的吓到了，那么xxx老师把全中国十几万所有他教过的学生当中选择最优秀的几百名，聚在一起，开始面试。各位，我们当时没人发了一涨面试的表格，各位你们想不想知道，世界级的教练，xxx老师他是怎样面试员工的秘诀。想知道吗？付出点代价好不好？
所以各位当时面试的表格有二十几项的问题，那么当中的问题由其中最重要的一条，那么你加入xxx国际训练机构的动机是什么？那么让我们选择填空，有学习成长，又赚钱，有使命，有寻找好的环境等等。当时xxx老师结束的时候告诉我们，他说：只要有人填赚钱，对不起，这样的人永不录用。陈老师说：这个世界上赚钱的行业有很多，但是没有任何事情比帮助别人成功更有意义，我们教育训练业真正的是选择那些有使命、有爱心、很善良乐于付出和奉献的人。各位当时几百人通过一张表格，通过一个小小的面试，就只剩下三十人。各位，当时，三十人，xx很幸运在这三十人当中。各位当时我看到者三十人都是全国所有的顶尖，那么有的人十几家公司的老板。他把公司放在一边来加入安之机构，那么有的人已经是演讲
过有五六年演讲经验的讲师。有的人呢，他销售已经是几年全国第一名，各位很多人很有经验，很有能力，那么也很有阅历，而xx是年龄最小，而且阅历又不太足，只是由满腔热情的一个女孩子。各位但都是xxx老师给我们面试，他说在座的各位，今天我选拔的不是讲师，我选拔的是第一名的推销员。因为只有第一名的推销员，才有资格成为第一名的讲师。应为他讲出来的都是自己所做过的，这样比较有説服力，对吗各位？
各位当时三十多位选手每个人的业绩都是保密的，不知道每个人是多少，在这种情况下，每天要全力以赴，全力以赴，全力以赴。各位，到最后一天下午的时候，我在想，零售，一对一比较慢，一对多可能比较快。然后我找到一张名片，是保险公司的一个李经理的名片。我打电话过去，我说李经理你好，我是徐xx，我们在某某场合有见过，我刚刚呢，在北京参加了xxx老师的面试会，所以有很多最新的咨询，还有一些和好的光碟送给您，作为礼物，我们几个朋友坐下来一起聊聊天，一起成长一下好不好？当时呢这个李经理没有拒绝我，为什么呢？因为我又给她带礼物，各位，陈老师告诉我们：有礼走遍天下，对吗各位？当时我说，李经理，你身边有没有跟你同等级的经历的朋友一起带过来，我们几个人比较有气氛，这样好吗？这个李经理也没拒绝我。他说没问题，我带他们几个一起来。我说，那每个人都有礼物。各位当时，我约见在我们的一个西餐厅，很浪漫，很温馨的一个西餐厅。四个经理坐下来，我坐在他们的对面，跟他们边聊他们边吃。我点了一大桌非常丰盛的晚餐。各位，当他们吃的最快乐的时候，我从头到尾都在那里讲话。那么，当我讲的也是最快乐的时候，有一个经理发出了购买信号。他说，xx，这个课程真的不错诶。各位，当我们的顾客发出购买信号的时候，我们要不要立刻close？要不要？要！各位，当时呢，我说，太棒了！我说李经理你认为这个课程不错对吗？他说是的，我觉得不错。我们几个人都要去感受一下才行，那几个经理呢吃了别人的晚餐，不得不应付一下，是是是是。各位在这种情况下我立刻的握手，跟每一个人说，恭喜你恭喜你恭喜你把握了这个机会。各位，当物品我了受之后我知道了，每个人的收拾这个样子的，像死鱼手一样。各位，真正的我发现他们没有他自内心的要去参加课程而是敷衍我一小下。各位在这种情况下我要不要放弃呢？不要，各位大家知道一句话叫做：狗急了要怎么样？跳墙！各位当时没有强，我真的很急，因为是最后一天挑战了。各位，当时我立刻跳到我做的凳子上，我站在西餐厅的凳子上，在那里一定要，这个课程有多棒，有多好，我在那里一定要。各位，我一边讲眼泪一边往外喷啊。当时在西餐厅哦。很浪漫的情侣在哪里，温柔、浪漫的地方，一个大疯子在那里喊一定要，有多好。各位当时几个服务员已经停止工作了端着餐盘在那里看我，当时据说打击xxx还比较严重。然后有几个小弟弟还办过凳子来一起听。各位，到现在为止，我都不知道当时我讲了什么。但是，你么知道什么样的结果发生了吗？就是那个
李经理，他也站到凳子上，抱着我，他说xx，你的态度真正的激励了我，加入我做保险有像你这样坚持到底，不怕拒绝的态度，加入我做保险，我所有的团队当中每一个人都像你这样，有强烈的企图心，一定要的决心，我的团队早就发达了。他说xx，我买你的态度！各位当时三个经理也都站了起来，他们都含着眼泪说：xx，我有生以来见过的最疯狂的推销员，最相信自己产品的推销员就是你了。他说我们虽然经济上有一些问题，但是我们想办法借钱、借路费，我们都要去参加陈老师的课程，我们四个支持你！
第7篇：优秀的销售演讲稿
尊敬各位领导：
下午好！
我是销售部的XXX，非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉，我感到很荣幸。
我加进我们公司，六年多了，这里，是我纵情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方，个人的付出，伴随着领导的支持、同事的帮助，敦促自己成长，很多情形记忆犹心，这些年，就这么一路走来，感受很深！
此时此刻的我，心里非常的激动，但更多的是感动与珍惜，由于公司最大程度上认可了自己的付出与表现，我会更加努力工作的。
在此，我要向给我指引方向和耐心教导我的各位领导与同事说一声谢谢你们！，是你们让我不断进步，让我能够站在这里，领取这份荣誉。
固然被评为优秀主管，但我深知，我做得不够的`地方及需要学习的地方还太多太多，特别是我们酒店行业，具体到我们公司领导身上，具体到我们公司同事身上，都还有很多的东西，还需要我往学习。
社会在发展，时代在进步，市场竞争日趋剧烈，不奋斗、不拼搏，就会被竞争大浪沉没，我深知，只有延续学习、延续提升、延续积累游泳的本领，才能克服汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台，我相信今天的荣誉会鞭策着我不断进步，使我做得更好。
作为公司团队的一员，有理由相信我们的团队会一如继往的努力，充分发扬我们的敬业精神，全力以赴，做得最好。
亲爱的同事们，让我们携起手来，向着公司发展目标冲锋前进，使公司业务再上一个台阶，为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗！
最后，祝贺我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强！
祝贺大家身体健康、工作顺利、事业有成！
谢谢！
第8篇：优秀的销售演讲稿
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好！
我是XX月入司的，算算到现在已经了，在公司也算是老员工了。这三我见证了公司成长的风风雨雨，自身也在不断地变化着，成长着。
我刚入司时，公司刚开业个月，只有十几家店面，月营业额只有几万元，有的单店营业额只有几千元。说实话，那时候，真没敢想过公司会有今天这样的规模：有家连锁店，月销售收入达到近万元。而且那时候我们在南京一没有知名度，二没有经验，只有一切靠自己：到处扒房源，打电话约房主客户，带看约看，到马路上散发传单，到小区去扫楼，跟小区保安套近乎捞房源，每天跑下来一身臭夯说，还没什么效果，那时候，很多人坚持不下来，离开了，但也有人留了下来，因为当时我们都憋着一股劲儿：要做南京最有价值的不动产商，同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下，我们坚持到了今天。
理想是什么？理想是人生的奋斗目标，是对美好未来的设想，也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想，有了理想，我们的生活才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，才使世界不断向前发展。实现理想，需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想，我们要付诸行动，身体力行，如果不实施于行动，那就是幻想，空想和妄想。是在虚度光阴，浪费生命，因为时间就是生命。实现理想，还要借助软环境，那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫，也可以是你成功的一个跳板，充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能，实现自身价值创造必备条件。
如今我们公司，xxx有限公司，就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是： 没有任何人任何事，能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向壮大，从幼稚走向沉稳。我们一路走来，始终走着稳扎稳打的步伐，保持着敢想敢做的作风，开拓着南京市场。现在+联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心，这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献，是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。
现在，公司正处在一个发展的阶段，在发展的过程中会有这样那样的问题产生，这是一个企业在发展过程中必须要经历的，面对问题，我们要积极地应对，去解决，去坚持。质变是要靠量变的积累的。
我们来到公司的目的无非有两个：一是赚取更多的money；二是锻炼提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，应该都有此两目的，包括我本人。为了此两目的，以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下，我工作到现在。
所以作为一名一线销售人员，对于公司，我个人想提出几点意见：一，店面团队的稳定性是要尽快解决，个别员工的提升，是要在保证店面整体发力的前提下的。二，在公司盈利的前提下，每的底，公司应该给予全销售的优秀员工奖励，并通过各种渠道来表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的'，这会促使其他的员工更加努力地工作，也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足，才会使我们与公司一起携手并进，实现双赢。我想，这也是大家的心声，全体销售员工的呼声。
在此我想送各位一段话，是世界伟大作家梭罗说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了，……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他所想过的生活，他就一定会得到意外的成功。”
最后，祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌；也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上获得成功，走得更远。
第9篇：优秀的销售演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销主管的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲！同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持！我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我200×年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源！
在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌！
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工
作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。
第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。
以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，真正做到内强素质，外树形象。要求大家提高较强的业务能力，应变能力，增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化，这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工作与关心两个方面，本着工作第一的.原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时，对各种工作情况，设备运行情况，群众投诉情况，认真里记录转交下一班，下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销主管的我，要时时巡查，确保问题及时处理，确保咨询时时有人回答，有时候，员工正在忙其它业务，这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总，款的收集、保管及送缴。每天结束，巡视营业厅，检查设备运行情况及所有财产的情况，确保安全，才能离开。
尊敬的各位领导、各位评委！真的，请你们相信，我是完全可以胜任营销主管这个岗位的，请大家审查！
谢谢
尊敬的各位领导、各位评委：
今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销主管的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲！同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持！我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我200×年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源！
在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：公文写作>第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌！
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工
第10篇：优秀的销售演讲稿
宋朝著名才子苏东坡，与一位叫佛印的和尚相识。有一天，东坡在路上碰见佛印，见他身披黄袍袈裟，身材魁伟，遂灵机一动，笑呵呵地对他说：“佛印啊，你知道你看上去像什么吗？”佛印一下楞住了，傻傻地问他：“东坡兄，你看我像什么？”东坡哈哈大笑一声，说：“你呀，看上去像一堆大粪。”佛印微微点头，说：“东坡兄，你知道你看上去像什么吗？”东坡闻声，以为佛印要以牙还牙，忙收敛了笑容，很小心地问：“你看我像什么？”只见佛印一字一句地说道：“东坡兄，你一袭学士长袍，满面红光，活像一尊佛啊！”话毕，深深一鞠躬。东坡听完，好不高兴，心里揣摩：“这和尚傻不傻，连我对他的贬损之言都听不明白，还修行个啥呀！”东坡找来苏小妹“分享战果”，小妹听完直跺脚，连声说道：“哥哥，你上当了，你被大和尚。涮，了！”东坡一惊，忙问“到底怎么了？”小妹娓娓道来：“哥哥呀，你真糊涂！难道你不知道佛教里有句话叫‘心中有佛，见人是佛’；‘心中有大粪，见人是大粪’吗？”东坡顿时满面羞愧，无言以对。
这就反应了心理学上的“投射效应”。所谓“投射”是一个人将内在生命中的价值观与情感好恶影射到外在世界的人、事、物上的心理现象。
一位心理大师曾说，人们往往错误地以为我们生活的四周是透明的玻璃，我们能看清外面的世界。事实上，我们每个人的周围都是一面巨大的镜子，镜子反射着我们生命的内在历程、价值观、自我的需要。
心理学研究发现，人们在日常生活中常常不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上，认为别人也具有同样的特征，如：自己喜欢说谎，就认为别人也总是在骗自己；自己自我感觉良好，就认为另0人也都认为自己很出色……心理学家们称这种心理现象为“投射效应”。
“投射效应”对推销来说重要的一条启示是：保持与客户思维的同步，只有你的想法、你的行动与客户的想法相一致，才能让客户更容易接受你。
根据心理学的研究，人与人之间亲和力的建立是有一定技巧的。我们并不需要与他认识一个月、两个月、一年或更长的'时间才能建立亲和力。如果方法正确了，你可以在5分钟、10分钟之内，就与他人建立很强的亲和力。优秀的推销员懂得，其中一个特别有效的方法是：在沟通时与对方保持精神上的同步。
首先是情绪同步，也就是你能快速地进入客户的内心世界，能够从对方的观点、立场看事情、听事情、感受事情，或者体会事情。做到与客户情绪同步最重要的是“设身处地”这四个字。
许多平庸的推销员也明白，每天都要保持活力，要有自信心，笑容常挂在脸上，碰到客户一定要兴奋，要有活力，一定要保持笑容。可为什么有时不奏效呢？优秀的推销员会告诉你，因为你所碰到的对象，未必也是常常笑容满面、很兴奋、很有行动力的人。当同一位客户谈事情，发现这位客户比较严肃、循规蹈矩、不苟言笑，若要和他建立亲和力，你需要和他在情绪上比较类似。假设碰到另一个人，他比较随和，爱开玩笑。你在情绪上也要和他同步，同他一样比较活泼，比较自然。
另外，在语调和速度上也要同步。这要求先学习和使用对方的表象系统来沟通。
第11篇：优秀的销售演讲稿
“羊群效应”来源于这样一个现象：一个羊群是一个很散乱的组织，平时大家在一起盲目地左冲右撞。如果一只羊发现了一片肥沃的绿草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草，全然不顾旁边虎视眈眈的狼，或者看不到其他地方还有更好的青草。
“羊群效应”最主要的指导意义在于一个竞争非常激烈的行业上，而且这个行业
上有一个领先者占据了主要的注意力，那么整个羊群就会不断摹仿这只领头羊的一举一动，领头羊到哪里去吃草，其他的羊也去哪里跟随。
同样，在推销工作中，如何寻找客户，寻找什么样的客户是一个很值得研究的课题。常见的形式是：公司给出一些准客户名单或者大家从一个资料来源中寻找准客户，于是出现了这样的现象，一个客户出现了，会有很多的推销员一哄而上，而其他很有潜力的客户却无人问津。
多年以前，一个年轻人询问一个名叫豪雷斯·格瑞雷的报纸编辑，问他哪能寻找到机会。格瑞雷回答到：“向西走，青年人，向西走。”这一回答现在已家喻户晓。如果格瑞雷是一个销售经理，那么他的回答可能会是：“搜寻一下，年轻人，搜寻一下”。
搜寻在推销中的作用越来越重要。很明显，如果要进行销售，一个推销员必须能吸引潜在顾客。但是，潜在顾客从何处来，他们会主动送上门吗，有时候可能是这样，例如，对于一家零售店的推销员而言。但是，对于保险、复印机、机器设备和大百科全书的推销人员来讲，仅靠等顾客上门则几乎什么都卖不出去。这些推销人员必须走出去，主动寻找顾客。
即使在个人素质和外表上有所欠缺，推销技巧有些问题，并且知识比较贫乏，但如果能拜访到足够有潜力的客户，则仍然能获得一定的销售额。换一个角度讲，如果没有任何潜在顾客，那么即使拥有超人的素质、突出的外表、理想的表现和丰富的知识，你也不可能销售出一件商品。因此，必须主动找出潜在顾客，这一过程被称为搜寻。对于一个推销员而言，寻找顾客就如同过去一个淘金者寻找黄金一样重要。
潜在顾客是指对产品或服务有需求或购买愿望的个人或公司。很多有经验的推销员认为，寻找到相当数量的潜在顾客是他们工作中非常重要的方面。“搜寻”不仅增加了销售机会，而且对于维持一个稳定的销售量起着极为重要的作用。
所有的推销人员都会因为时间的推移而失去一些客户。
那些不持续寻找新顾客的推销员将发现他们的销售额与日俱减。
搜寻如同操作一个“费氏转轮”。这就如同在一个游乐园里，一个大转轮旁边等着想要上去的人。操作者每隔一段时间停下转轮，让坐在轮上的一些人下去，并让另外一些人上来。用这种方法可以保证转轮始终是满的。一名好的推销员必须用类似的方式来不断地寻找新顾客以替代失去的老顾客。
如果你未能找到充足的新顾客，那么你将面临一个类似于“费氏转轮”操纵者所要面临的局面，即允许乘坐者离开，但又不代之以新的乘坐者，最后转轮上很。陕便空空如也。
搜寻新顾客的方法有很多，采用何种方法取决于你所销售的产品和服务以及所要接触的客户类型。例如，挨家挨户上门推销适用于推销百科全书但却不适合推销飞机发动机。
你所在的公司是最容易使用的资源而且它肯定能为你提供帮助。销售人员应充分利用公司内部的各种对搜寻有帮助的信息、人员和手段：
当前顾客。公司的其他部门可能正在向你不知道的一些顾客进行销售。你可以从这些部门获得顾客目录清单以及与这些顾客有关的有价值信息。这些目录清单可能包括一些你以前忽略掉的潜在顾客。由于这些顾客是你公司的老主顾，所以非常有理由相信他们会对你提供的商品或服务感兴趣。
财务部门。公司的财务部门能帮你找到那些不再从公司买东西的从前的顾客。如果你能确定他们不再购买的原因，那么就有机会重新赢得他们。这些潜在顾客熟悉你提供的商品或服务，而且公司的财务部门对其信用也表示认可。另外，公司的财务部门可能还有与这些潜在顾客签订信用合同的各种记录。现在正是利用这一资源的大好机会。
服务部门。公司服务部门的人员能向你提供新的潜在顾客的信息。因为，他们经常与从公司购买产品并需要维护或维修的顾客进行接触，因此，他们更容易识别出哪些顾客需要新的产品。专业销售员要学会鼓励服务部门的人员提供有关潜在顾客的各种信息，并且当在他们帮助下销售成功时，要给予一定的回报。公司的送货员也容易发现潜在顾客的需求。最后，别忘了与非竞争对手企业的服务咳嗽苯行合作？
公司广告。很多公司订货增加是因为它们做了大量电视和广播广告，或是在报纸杂志上做了大量宣传，要么就是在特定区域内寄送了大量优惠卡。人们对这些措施的`反应值得注意——他们为什么会有这样的反应呢？一般地，有这些反应的人被称为活跃的潜在顾客。要在你的销售过程中尽量发挥公司广告所带来的好处。
展销会。每年要有成千上万次展销会举行。有汽车展销、旅游用品展销、家具展销、电脑展销、服装展销、家庭用品展销等，名目繁多。公司要记下每个到展销柜台的参观者姓名、地址和其他有关信息。然后，把这些信息交给销售人员，以便他们进行跟踪联系。公司一定要迅速找到并吸引这些潜在顾客，因为展销会上的其他公司同样会对这些潜在顾客感兴趣。所以，你一定要争取先拥有他们。
电话和邮寄导购。很多公司寄出大量的回复卡片，或是雇人进行电话导购联系。用这一方法可以获得大量潜在顾客，而且，几乎所有的公司都可以用这一方法吸引感兴趣的潜在顾客。因此，要努力使你能通过应用这一方法获得好处。
除了本公司内的资源以外，在公司外还有很多资源可以用来寻找潜在顾客。选择何种方式取决于你所销售的商品或服务。
其他销售人员。其他非竞争公司的销售人员经常可以提供有用的信息。在与他们自己的顾客接触时，可能会发现对你产品感兴趣的顾客。如果你与其他销售人员有“过硬”的关系，那么他们会把这些信息通知你。所以销售员要注意培养这种关系，并在有机会时给他们提供同样的帮助。
名录。目前市面上有很多带有姓名和地址的特殊目录或数据资料出售，你可以买到需要的名录。例如，你可以买到所有幼儿园名称和地址的目录，全国所有水产养殖场的名称和地址的目录，以及所有汽车销售代理商的名称和地址的目录，等等。很多行业协会或主管部门有其成员或下属机构的名录。
很多商业名录将公司按照规模、地理位置和商业性质进行分类。这些名录是你寻找新的潜在顾客的一个绝好出发点。包含公司管理人员姓名和地址、工厂地址，财务数据及其相关产品的大型名录在大型的公共图书馆或大学图书馆中都可以找到。并且，请注意不要忽略地方上出版的人名或商业的名录。像从名录手册中获取信息一样，我们现在也可以从电脑中获取信息。使用计算机数据库非常简单，一旦你进人系统，只要指出想要查询信息的关键字即可。
社团和组织。你的产品或服务是否只是针对某一个特定社会团体，例如，青年人、退休人员、银行家、广告商、零售商、律师或艺术家。如果是这样，那么这些人可能属于某个俱乐部或社团组织，因此，它们的名录将十分有用。
报纸和杂志。只需留意一下宣传印刷品，就会发现许多潜在顾客的线索。报纸刊登的工厂或商店扩建的新闻对销售人员会很有帮助。在商业杂志以及其他一些杂志上，你可以找到更多的商业机会。专业杂志对于许多产品的销售人员有重要意义，销售员应了解一下本行业的杂志并从中寻找潜在顾客的线索。
第12篇：优秀的销售演讲稿
各位领导，各位朋友大家
两年前，我来到了销售部，面对这个与专业毫不相关，以前从未接触过的行业，我第一次对自己的选择产生了怀疑？
刚开始，我认为这份工作就是简单的开票，整理报表，接待来自全国各地的客户。令我没有想到的是销售工作千变万化，暗藏玄机。由于女孩子天生的羞怯感，我总是不知道该怎么与客户沟通、不知道怎么介绍产品才能令客户满意？为此，在刚开始的工作中，我经历了很多次的尴尬和失败。记得有一次：有个从山西来的客户咨询充电架和矿灯的型号和具体的使用方法，办公室又刚好一个人也没有，我只好硬着头皮给客户讲解，对客户的询问，我的回答驴唇不对马嘴，笑料百出，最后，这个客户因为我极不专业的介绍选择了别的企业的产品。这件事情对我的触动很大，虽然领导没有批评我，但是，我觉得自己愧对于工作，更愧对于领导的信任，由于我的不用心，而使公司失去了客户！给公司造成了损失！
这件事情以后，我认真审视了自己：我没有积极主动的去学习，没有足够的重视。在之后的工作中，我主动地和每一个业务员沟通，虚心的向生产、供应和财务等各部门的人员请教。
换个态度对待自己的工作，反而觉得工作充实而又意义，自己不但对咱豫光品牌的矿用产品也越来越了解，而且还自我摸索出不同销售区域因气候等各方面的差异，会选择不同类型的产品；怎样有策略的竞争别人已经占有的市场；（这句话我没有看明白）与其他竞争对手相比，我们产品的优势在哪里？劣势又在哪里？在与客户沟通的过程中，如何扬长避短，实事求是地为客户推荐最适合他们的产品。我还发现：河南及周边地区大部分客户会选择在周末来提货，为保证供货及时，我放弃了自己的休息时间，尽心尽力的服务好每一个客户，为此，我在朋友中又多了一个外号：“豫光第一忙”。
“闻道有先后，术业有专攻。”即使简单的内勤服务工作，也有专业的地方，那需要靠经验的积累，也靠技巧的突破，才能把看似简单的工作，做的比别人出色。
越是微不足道的工作，其实也越能成功，因为这些工作所面对的都是生活中最基本的.事物；许多人往往会忽略它的重要性，却无法否认它的存在价值，因为它是我们工作中不可分割的一部分。
朋友们，如果你在公司正从事着非常细微的工作，千万不要灰心，不管做什么事情，我们都要尽力做到最好。职业不分贵贱，贫富没有差距，只有我们拥有值得让别人信任的专业水平，拥有让别人信服的工作态度，我们的人生才会有更多的超越和收获。豫光给了我们这样一个广阔的平台，让我们一起在这个平台上展现各自的风采，携手共创百年豫光，辉煌豫光。
第13篇：优秀的销售演讲稿
尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的同事们：
大家早上好！我是来自xx分公司，x部长带领的梦之队中的一员，我叫xx。很荣幸成为优秀员工代表站在这里发言，我想借此机会，向在工作中给予我指导与支持的领导们，同事们，致以最忠心的感谢！
今天能够站在这儿发言，我既感到无比的幸运，同时又感到很有压力。幸运的是：我才刚进公司五周的时间，在这很短的时间里，虽然我的工作做的不是特别的出色，依然得到了领导与同事的认同与支持，因此，我认为我是幸运的；充满压力的是：因为我今天的.成绩将会成为我明天的起点，我必须全力以赴做到更好，才能不断的提升自己，否则我将成为落队的那一名！所以，对于我在公司未来的成长，我感到了压力，但我坚信未来的路总是充满着希望的，我会秉着这种信念，期待在公司获得更大的成功，为公司做出更多的贡献！ 回想这五周的时间，我给自己的工作做了一个总结：
在这25天里，不管是跟着师傅的学习，还是面对客户，我始终保持着一种积极向上的心态，我会用我的激情、我的自信、感染着身边的每一个人。我会严格遵守公司的每一条规章制度，认真的执行上级领导分配给我的第一个任务。正是有了这些我才可以问心无愧的对所有人说：我今天又是以圆满告终！ 让我感到不足的是，我做事情一直都急于求成，所以很多时候都会适得其反。通过我每天的反思与自我检讨，我下定决心我一定会用最短的时间，把我自身的这个漏洞给添补上。我要做到，如果这个世上有完美之人，我一定要成为那里面的一员！
面对我的客户，我想的是：怎样才能受欢迎？我个人认为：我怎样对待别人，别人就会怎样对待我。因此，要想得到别人的信任与认可，首先我会关心和赞美别人。在与人交往时，关心和赞美都必须是真诚的，只有真诚才能让别人觉得你是在设身处地的为他着想，才能打动别人的心。做这些的同时，我会用极其形象的语言和动作向我的客户诠释着每一句话， 讲解着每一个问题，当我从我的客户眼中看到认可，喜欢与信任时，我觉得我已经成功了，于是，每天去见我的客户成了我工作及生活中的一种乐趣，甚至一种奢望。
面对我的工作我始终认为，认真执行好上级下达的任何任务，不要找任何借口，因为，执行——没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法解决问题，而是去找各种各样的借口，这样只能导致失败，也会使自己一事无成。优秀的销售人员从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力想办法解决问题，出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，我们要牢记责任，培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生更是没有任何借口。 亲爱的同事们：
昨天是真的已经过去，明天也真的还没来，我们想要一个什么样的明天全掌握在自己手中，世界靠我们的前进而前进。我们的人生靠自己来前行........ 因此，我对自己新的工作展望是：在过去已经取得良好成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标，我想这也是我们大家共同的心声；同时，希望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。
第14篇：优秀的销售演讲稿
尊敬的各位领导、评委、朋友们：
大家好！
今天我演讲的题目是：我的销售心得。
销售真是一个富有挑战性的工作！也是行事和实际结合最紧密的工作，说得再好，形势不错必须拿到定单，收得了款且没有纠纷，才是完整的销售。
销售是考验人的心理的，好比练剑，讲究人剑和一，讲究境界。什么都不懂一头钻就去就干，干了又容易灰心丧气的是最不好的情况。像一个小牛犊，撞来撞去，又能总结经验教训，在销售中找到感觉，成长起来，是正道。一开始就很厉害或者一直求仙（学习）直接上比较高的职位，拿比较高的薪水的，多少有点仙体，我们先不谈。但有一点值得肯定，好的销售人，必须经过磨炼，并且经的起磨炼，即使搞不成三头六臂，也要非炼个铜头铁心。
1、“女怕嫁错郎，男怕选错行”，选行对销售人来说很重要。职业也有特点，人在职业好比两个人相处，性格合的`来，志趣相投就容易成功，在乐趣中就成功了。但是由于我们眼界与知识的限制，由于我们对职业认识和对社会认识，选行对我们很有局限性，也只有我们在困难中不断的调整，不断摆脱困难才能最终选对行，找到自己的“最爱”，但要一直在原地徘徊，止步不前，那就永远痛苦。
2、搞销售的初期总是幻想很多，有一个电话，询个价格，来个假客户都可能兴奋，都感觉生意要来了，可是越做感觉越没有那么简单，越做感觉越复杂，最后东西弄明白了，自己的寒冬就来了。单子没有出，技巧还没有练出来，客户资源又没有积累，那个难受劲就别提了。寒冬也好，暖冬也好，到底是个季节，积极筹备，最终还是会迎来春天。
这是一些销售心得，以后再接着谈吧。
第15篇：优秀的销售演讲稿
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好！
很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控运用，总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。
销售定义
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易。
态度决定一切――销售人员应该具备的态度
对产品的态度
对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信，从而能顺利地说服顾客。要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的`需求与产品的优点密切结合，说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点，充分满足顾客的需求。对客户的态度
客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，我们对于客户的态度，就是要把自己置身于客户的位置上去，当你成为一个客户的时候，您想要销售人员有什么样的态度呢？
对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。
产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。利益是销售陈述的重点
1、确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配，客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。
2、向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
销售技巧：接待技巧至关重要
“顾客光临”，营业员是静静地走开，还是轻轻地留下，这里蕴含着营业员的商业功底。作为一名普通的消费者，笔者同大多数女性具有共同的爱好――逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下，顾客不回答或不作反应显得很不礼貌，窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然匆匆离去。
90年代的大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低，接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。
柜台接待技巧一：“男女有别”
由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。
男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。
男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。
在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的原因。
所以营业员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务；不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。
柜台接待技巧二：“察言观色”
营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。
1。从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临近柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。
2。从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。
3。从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清以下情况：
①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。
②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。
③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，然后以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。
以上就是我对销售技巧的心得体会。今后，我将一如既往的努力学习，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。谢谢大家。
鄂公网安备42010502001473号