银行诚信演讲稿

句文网    发表于:2024-06-30 08:24:49

第1篇:银行诚信演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:

大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的'生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。文章爱岗敬业演讲稿——银行员工:用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!

第2篇:银行诚信演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家晚上好!

我演讲的题目是《诚信合规、爱岗敬业》。

俗话说得好,做事先做人,一个人无论成就多大的事业,诚信永远是第一位的。因为诚信是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。对于每一位工行员工来说,诚实守信就是忠于职守、默默奉献的作风;是不怕困难、不断进取的精神;是兢兢业业、坚定执著的信念;是勇于承担、敢作敢为的品格。

古语云:“投我以桃,报之以李”,对同事诚信,能获得友谊、协作和进步,有助于发挥团队配合并激发出最大潜能,取得集体利益和个人利益双赢;对客户诚信,客户就会亲近你,支持你,宣传你,创造企业利益和社会利益双赢。我们以诚信打动一个客户,可能这个客户会带来十个潜在的优质客户;反之,一个客户的抱怨,信誉度的下降,可能一夜之间会失去成百上千的`客户。08年金融危机,虽然只是雷曼破产,却让整个市场失去了彼此信任,再多的流动性也被冻结,没有人愿意借款,没有人愿意相信别人,信誉的崩塌造成了市场的崩溃。可见在现代金融业中,诚信显得尤为重要。那么在日常工作中,我们需要用什么来为诚信保驾护航呢?----合规。

合规是工行稳健发展的重要前提,也是工行企业文化的重要组成部分,合规文化是以风险控制为指导思想,依靠先进的管理手段,及有效的组织形式,确保各项活动合乎内外部规则,以最大限度的控制经营风险,提高综合竞争能力,促进工行与外部环境的协调、可持续发展。

现如今,工行正处在互联网经济飞速发展变革的浪潮中,我们迫切需要一种优秀的企业文化,一种能起到提高经营管理层次,调动员工积极性的企业文化,在金融业这样一个特殊的行业里,只有合规文化才能作为一盏明灯,指引我们前行。我们要看到,如果没有合规文化做坚实基础,工行在加快改革和业务经营发

展方面就没有出发点和立足点,企业文化也将失去它应有的魅力。

一件又一件的经济犯罪案件为我们敲响了警钟,而我们也常听到“十案九违规”,这些都告诉我们防范金融风险,合规风险管理是至关重要的。我们不难发现,这些大案、要案的背后并不是没有完善的规章制度,而往往是因为思想的松懈,对合规的漠视。因此宣扬合规文化,提高员工合规意识,让意识变为行为,行为变成习惯,从而构建工行自己的、有特色的合规文化尤为重要,而建立合规文化不是靠某一个人的力量,靠的是我们大家从小事做起,从自身做起,对工行事业负责、立足本职工作的爱岗敬业的态度。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。中国古代思想家就提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。其实,爱岗敬业就在我们身边,它是一种默默的奋斗,是一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。

我们只要工作中多一些踏实、少一些计较,多一些奉献、少一些索取,多一些务实、少一些浮躁,多一些担当、少一些推诿,多一些认真、少一些糊弄,最后就会少一份风险,多一份合规。

所以我认为诚信是我们做人的根本,合规是我们工作的准则,爱岗敬业是我们应有的态度,三者相辅相成,沉淀了优秀员工的职业素养。只有认真对待自己的岗位,尊重自己岗位的职责,才会自觉遵守规章制度,做好合规经营,最终践行“工于至诚、行以致远”价值观。

谢谢大家!

第3篇:银行诚信演讲稿

我来自县信用联社,今天我演讲的题目是《会计的基本职业道德--------不做假帐》。

金融业,是个高风险的行业,而我们行业经营成果是通过会计报表和其他会计资料反映出来的。如果会计资料失真,将无法真实准确反映企业经营状况,使领导者无法正确决策,最终将导致经营风险,严重干扰正常的社会经济秩序,损害国家和社会公众利益。

在这次市人行组织我市银行机构会计工作开展“遵规章、讲诚信”活动中,我首先想到的就是朱镕基为上海国家会计学院所题的校训,“不做假帐”四个字。朱是绝少题字的人,但他却为上海会计学院题了这四个字。这看似一句很普通的大实话,然而仔细体味,却寓意深刻,一方面反映了当前会计造假已成一种较为普遍的现象,并引起中央领导的高度重视;另一方面表达了全社会要求会计人员不做假帐的强烈愿望。

前段时间,美国以“安然”公司为代表的假帐丑闻,导致很多公司破产,数万名职工失业,很多老人失去了养老金,政府信誉受到损害。在我们国内,也有红光实业,黎明服饰,银广厦等做假帐的典型案例。而在我们信用社,前些年的不少案件都与假帐有关,这主要在于我们的工作人员没有遵规章,忽视讲诚信的结果。与之相反,在我们的.现实生活中,一些讲诚信的企业,通过讲诚信促进了经营大发展,比如园林工程公司,由于讲诚信,金融部门愿意为其服务建设单位愿意和其发生业务,公司由小到大,由弱变强。

“遵规章”就是遵守国家法律法规,会计准则,内控制度;说到“讲诚信”,信者,言之实也!“讲诚信”就是恪守承诺,说实话,办实事。当前,我们信用社正在风风火火开展“农村信用工程”,在各部门支持下我们创建了更多的信用农户、信用村组、信用乡镇,从而大力推广我们的农户小额信用贷款,在为农民弟兄的生产发展提供动力的同时也为我们寻找到了新的效益增长点。这一活动一方面要求他人讲诚信;另一方面也是信用社对自身讲究诚信的一种承诺。

在我们平时工作中,我们怎样自己自觉带头讲究诚信,在金融系统内形成一种讲诚信的氛围,以赢得社会的信赖,促进业务的发展呢?我想,信用社讲诚信最基本就要做到不做假帐,要杜绝做假帐的现象,必须标本兼治,整改并举,落实到会计日常工作中去。最后,我谨代表县农村信用联社所有从事会计工作的人员向我社的广大的社员、监管部门和社会各界保证:我们将以“诚信为本,操守为重,坚持原则,不做假帐。”

谢谢大家!

第4篇:银行诚信演讲稿

尊敬的各位领导、同事:大家好!今天我演讲的题目是诚信立业、稳健行远。

言而有信、一诺千金是我们的祖先代代相传的美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。而从事金融业的我们更需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。

古时候,晋文公为报答楚王的救命之恩,信守“退避三舍”的诺言。司马迁坚持“著史须以事实为准”的原则,冒着得罪汉武帝的风险为忠良著书立传,忍辱负重,终于完成了流传千古的《史记》。孟信在家里已无米下锅的情况下,仍坚持诚信,责备侄子不该把病牛卖给人家,并亲自找到买主将钱如数退还。

现如今,信用报告就如同我们的第二张身份证,离开这张身份证我们都会觉得寸步难行。首先,关于我们生活中的一些大事情,离不开信用报告,例如买房、买车、找工作,办信用卡。其次,信用记录的好坏决定我们是否能办成我们想办的事、花多大的成本办成我们想办的事。当我们要申请一笔银行贷款。

不难想象,如果我们的信用报告中的记录表明自己是一个按时还款、认真履约的人,那么好借好还,再借不难,银行不但能给我们贷款让我们买房买车,还能给您较低的利率。因此,良好的信用记录,这将是我们自己终身的'财富。相反,信用记录不好,会大大减少银行贷款的机会。

所以,在发达国家通常流传着这样的话:“要像珍惜自己的生命一样维护个人的信用记录”。

一位社会学家就“为什么我会成功”在一千位成功人士中做过调查,结果出乎人们的想象,没有一个

人认为他们的成功是因为自身有才华。他们中绝大多数认为:成功的秘诀在于“诚信”。

也许我们只是路旁的一株小草,无法如鲜花般迷人灿烂;也许我们只是山间一条不为人知的清泉,无法如大海般浩瀚奔腾;也许我们都只是芸芸众生中一平常之人,无法如伟人般惊天动地万人瞩目,但也绝不可丢弃诚信这做人之本,立事之根!

人生之舟,不堪重负,有弃有取,有失有得。 失去了美貌,有健康陪伴;失去了健康,有才学追随;失去了才学,有机敏相跟。但失去了诚信呢?失去诚信,你所拥有一切:金钱、荣誉、才学、机敏??就不过是水中月,镜中花,如过眼云烟,终会随风而逝。诚信是立人之本,诚信是齐家之道,诚信是交友之基,诚信是经商之魂!

朋友们,小信诚则大信立。今天,我们为了诚信这个话题汇聚一堂,明天,就让我们坚持“立身诚为本,处世信为基”,从我做起,从客户的每一次服务做起。

牢固树立认真践行我行“诚信立业,稳健行远”的核心价值观,为客户带来信任,为企业创造价值,在诚实守信,合作共赢的道路上走得更高看得更远,我的演讲完毕,谢谢大家。

第5篇:银行诚信演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:

大家好!

什么是诚信?顾名思义就是诚实、守信。诚实守信,是我们中华民族的传统美德。人们讲求诚信,推崇诚信。诚信之风质朴醇厚,它早已融入我们民族文化的血液,它让人们的心灵充满了纯洁和自信,让社会充满了真诚和信任!

“人若无信,不知其可也。”诚信是做人之本,立身之根。诚信是做人的基本准则和起码的道德修养。今天,诚信已经是社会生活对人的必然要求,同时也是一个人获得社会认可的前提。要想使自己能够适应于这个时代,使我们的民族立于这个竞争的世界,就必须诚实守信。你可以没有金钱,可以没有荣誉,但你不可以没有诚信,要诚信待人,诚信处事。诚信对每个人都至关重要!只有诚信,银行才会借钱给你;只有诚信,单位才会聘用你;拥有诚信,才能赢得他人的信任;拥有诚信,才能融入社会求得生存和发展。

近年来,随着社会主义市场经济的发展,诚信问题越来越引起人们的关注。我们的社会也出现了道德的滑坡、诚信和信用的危机,不能不引起我们的警觉。随着市场经济的冲击、涤荡,诚信在消退,“拜金”在滋长,“利益”取代了美德、诚信让位于欺诈。有些人为了一己私利,弃诚信于脑后,造假、贩假,欺上瞒下,蒙混拐骗,举债不还等等。近几年来,大学生偿还助学贷款的问题成为全社会普遍关注的焦点。有一份调查表明,有3。5%的贷款学生承认从不考虑还贷问题,现在大学生的拖欠贷款率已经高达20%。翻开我们银行个人金融业务方面的有关记载,不守信用者大有人在,有的逃帐、赖帐思想严重,企业效益好的时候,钱装进自己的口袋,亏损了就留下一个烂摊子,任你处置,还有的人就是欺骗,明明好端端的企业,造假帐,搞转移,就是不按时还息还贷,利用假汇票、假挂失,骗取资金,然后逃之夭夭。这种不负责任,不讲诚信的行为,给国家和人民造成了巨大的损失。

诚实守信是我们的生命。作为我们银行业,与客户双方互为诚信,可以达到“互赢”的效果。行业自律,诚信经营,可以赢得客户的信赖,赢得长远的发展前景;客户监督,诚信接受服务,可以赢得较高的信用等级,及时得到资金补充,进而产生经济效益;而两者相互给予的诚信,就是无言的承诺。如果企业不讲诚信,将无法发展、生存。在我们支行,发生过这样两件事:有一个企业本来通过贷前调查和评估有很好的发展前景,但因为企业原来在其他银行有不良还款记录,我们最终选择了放弃,由于没有资金的注入,最后这个企业破产倒闭。还有一个企业,经历了从失信到重塑诚信的过程,这个企业因合伙人的虚假经营遭受了惨痛的损失,遭遇了严重的信用危机。但企业负责人无言地吞下苦果,毅然用艰苦奋斗的精神二次创业,使企业起死回生,用诚信经营再次赢得客户的青睐,银行的支持。一笔笔资金,一笔笔贷款源源不断地注入了企业,银行人用爱心、诚心给了企业再次创业的'信心,银行人用实实在在的行动、点点滴滴的真诚,成为企业发奋图强、搏击市场的坚强后盾。正反两方面的得失使企业负责人深切地体会到:诚信,是一个企业的品质保证,只有坚守诚信,才能走上良性循环的发展之路。

我们需要诚信,我们呼唤诚信,诚信是美丽的。如果有人问我,“作为一名银行人,怎样才能做到诚信哪?”,我的回答就是“要说诚信话,做诚信事,立足岗位,无私奉献”。联系到我们银行业的实际,要遵规章,讲诚信,一切以客户为中心,努力为客户提供优质服务,进一步优化服务环境,丰富服务内涵,自觉带头讲究诚信,在金融系统内形成一种讲诚信的氛围,以赢得社会的信赖,促进银行的发展。银行是我家,发展靠大家!朋友们,让我们用诚信、用爱心、用我们的实际行动把我们的单位建设得更加美好!

诚信是耀眼璀璨的阳光,它的光芒普照大地;诚信是广袤无垠的大地,它的胸怀承载山川;诚信是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵;诚信是最美丽、最圣洁的心灵,它让人问心无愧、心胸坦荡。

朋友们,美丽的人生从诚信开始!让我们从现在做起,从你我做起,让我们与诚信同行,去迎接光辉灿烂的明天!

我的演讲完毕,谢谢大家!

第6篇:银行诚信演讲稿

各位领导,各位来宾:

大家好!

我来自中国银行,今天我演讲的题目是《弘扬诚实守信,恪守职业道德》! 大家都知道任长霞,张华等一些人吧,他们职业不同,身份不同,但有一点是相同的:那就是对党的无限忠诚,对事业的无限热爱。他们具有锐意进取、率先垂范的优秀品格,具有与时俱进的精神状态和饱满的工作热情,他们表达了职业道德的内涵。

所谓职业道德,就是对自己所从事的职业持有的道德准则和规范。在社会文明飞速发展的今天,职业道德成为了衡量一个人综合素质的首要标尺。尤其在高风险的金融行业,职业道德更是直接关系到整个行业的`稳定,关系到国家是否稳定,如果不遵守职业道德,会导致经营风险,严重干扰正常的社会经济秩序,损害国家和社会公众利益。

前段时间,美国以“安然”公司为代表的假帐丑闻,导致很多公司破产,数万名职工失业,很多老人失去了养老金,政府信誉受到损害。在我们国内,也有红光实业,黎明服饰,银广厦等做假帐的典型案例。

而在我们银行,前些年的不少案件都与假帐有关,这主要在于我们的工作人员没有遵规章,忽视讲诚信的结果。与之相反,在我们的现实生活中,一些讲诚信的企业,通过讲诚信促进了经营大发展,比如园林工程公司,由于讲诚信,金融部门愿意为其服务建设单位愿意和其发生业务,公司由小到大,由弱变强。

“遵规章”就是遵守国家法律法规,会计准则,内控制度;说到“讲诚信”,信者,言之实也!“讲诚信”就是恪守承诺,说实话,办实事。

当前,我们银行在各部门支持下我们创建了更多的信用客户、信用村组、信用乡镇,从而大力推广我们的客户小额信用贷款,在为农民弟兄的生产发展提供动力的同时也为我们寻找到了新的效益增长点。这一活动一方面要求他人讲诚信;另一方面也是银行对自身讲究诚信的一种承诺。

在我们平时工作中,诚信就是我们对企业最好的回报,也是我们恪守职业道德所必须的素质。那么,我们到底要怎样做个诚实守信的人呢?

做一个诚信的人,有两手政策,一手当然是做大蛋糕,让每个国民至少有能维持温饱的一份,这大约就是“发展才是硬道理”吧!另一手是要确立分蛋糕的规则,否则朝令夕改,个人和企业就难以有讲诚信的基础。

一个蛋糕如何才能分得公平?这需要权力的制衡机制,例如一个人拥有先切蛋糕的权力时另一个人相应地应拥有先挑蛋糕的权力,这样一块蛋糕才能分割得均匀。没有制衡的权力,我们就不能期望权力拥有者会卑微谨慎地使用权力,而 多半会以权谋私。这样分蛋糕过程中,如果立规矩者没有规矩,那么社会诚信的基石就非常不稳固,并且最终影响到国民们努力做大蛋糕的辛苦劳作。

诚信是耀眼璀璨的阳光,它的光芒普照大地;诚信是广袤无垠的大地,它的胸怀承载山川;诚信是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵;诚信是最美丽、最圣洁的心灵,它让人问心无愧、心胸坦荡。朋友们,让我们守住诚信的阵地,笑看诚信之花的绚丽绽放,做一个恪守职业道德的人吧!

我的演讲完了,谢谢大家。

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