第1篇:表彰大会员工发言稿
各位同事,大家下午好!
刚才,部门经理们做了本部门20xx年上半年的工作总结,各部门的员工在经理的带领下,在市场不景气,竞争对手不断增加的情况下,做了大量的工作,取得了1403万的总营收,首先要感谢第二季度优秀员工对新百金鹰国际酒店做出的奉献,更要感谢酒店全体员工平时在平凡的岗位上辛苦地、任劳任怨地为酒店做出的贡献,如保安人员这么热的天气一直在室外工作,工程人员随时要赶赴现场解决问题,餐饮的洗碗和厨房打荷的大姐们 ,还有客房清扫和PA的大姐们,日复一日,年复一年做的都是简单的、劳累的、重复的劳动,工资也是不高的,但是他们对工作的热爱,对客人的热情礼貌和笑脸问候,确实是我们一线年轻服务员所缺少的,是要向他们学习的。在这里我代表总经理室:向你们和所有默默奉献的员工表示衷心的感谢。
今年我们酒店是服务品质提升年,是我们全体人员都要牢记并付诸于行动的一年,不管今后哪个管理公司来接管,对客人的热情服务和对服务品质的提升都是不会变的,请大家切记,并自觉地贯彻到我们每个人的实际行动中去,因为我们是服务行业,是人与人高接触的行业,任务就是服务,服务再服务。许多时候,我们的`服务人员都是在单独作战的,没有主管和经理在你身边,你就代表酒店或者说是酒店的代表,所以你必须有爱心,自觉地爱你的顾客,就像我们的管理干部爱我们的员工一样,只有这样“爱”的良性循环,才是我们做酒店业的最佳境界,只有这样酒店才能越办越红火。
告诉大家一个好消息,经过全体员工在服务品质提升年上半年的努力,使酒店客人网上评分上升了0.1分,现在是4.6分,这0.1分来之不易,要近3000位客人给5分的好评,才能上升0.1分。在此,我再次向全体员工表示深深的谢意!
同志们,从6月12日,金鹰管理公司五年的管理合同到期
了,当天傅董事长就来店做了三条指示:第一是管理队伍要稳定;第二是业务要照常开展:第三是要确保安全无事故!这三条我们都做到了,8月2日酒店在全体员工的努力下还创出日进20万元的今年最高营收记录。
几个月前郝金凤由于电梯失控发生了事故,大家都非常关心,并献出了爱心,共计1万5千多元,当王总、査总代表大家把钱交给郝金凤母亲手中时,郝金凤的妈妈对郝金凤说:“你碰到这种事是不幸的,但是你碰到了这么好的单位,这么好的领导,还是很幸运的”,在此我代表总经理室对大家的爱心表示感谢!我们总办也非常关心她,找院长、请医生、转医院、每天送饭菜送汤,人力资源部和餐饮部做了大量的工作。请大家放心,我们是不会放弃任何一位员工的,可喜的是,她身体做了手术后,在向好的方向发展,上个月已转入到康复医院进行康复治疗,目前已经能坐起来了,请大家放心。
最近大家都知道万达酒店在招人,酒店也有人想去,因为工资高,大家想想工资高,他的要求更高,肖蓓不是跳到希尔顿也只干了不到半年就走了,万达集团更是个土豪,要求更怪更高,一般人去是受不了他们的压力的,他们陈总,开业后就要回南京他也不想在芜湖干了,就是他们的总裁陈尔俊原来也是金陵饭店去的,年薪几百万,目前也想离开万达,大家想清楚再跳槽,按我的眼光看,我们酒店能到万达去干活的人,没有几个。所以有句歌词写的不错“外面的世界很精彩,外面的世界也很无奈。”为了大家酒店职业生涯更长远的发展,请注意安全,不要乱跳。
同志们,时间过的很快,一转眼半年又过去了,我们要继续努力,抓住第三季度的最后一个月。营销部要把握住时机,做好下半年的大营销计划,把失去的时间和客源再夺回来,而我们在店的每位员工,要把营销部请来的每位客人都要接待好,使头回客变成回头客,回头客变成忠实顾客,这也是我们的共同愿望,请大家相信,我们的明天一定会更美好!谢谢大家!
第2篇:表彰大会员工发言稿
我是营销部xx,很荣幸能代表最佳营销经理在这里发言。今天我能够站在这里,承蒙我的客户一直以来的对我工作的信任;承蒙酒店领导给了我一个展现自我的舞台;承蒙在坐的全体同事对我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本职工作,争取更多的客人到我们酒店来消费,落实好客人吩咐的事宜,跟踪好每一场会议。酒店却给了我这么高的荣誉,使我深深感受到同事的关爱,领导的信任,集体的温暖,在此我谢谢大家.
从事酒店工作已有十年了,从原本选择饭店管理专业学习到涉足酒店工作,期间我也有过徨彷,有过退缩,但我庆幸自己坚持下来,也庆幸自己当初选择了这份工作。“痛并快乐”是我对自己工作的感悟。酒店服务是一份琐碎工作,不仅要熟练掌握酒店服务技能,还要有热忱的`工作态度,更要有很好的忍耐力。我在营销部工作,每天与不同客户沟通、衔接,落实工作,我们营销人员是酒店的代表,也是客人的值得信赖的朋友。创造更多酒店的利益,也要恰当考虑到客人的感受.所以我们把客人的事当作自己的事,因为他是我们的衣食“父母”,有时我们是客人的“出气筒”,是客人的“传话筒”,是客人的“首要服务者”,是“代理厨师长”,客人们开心了,我也开心了。客人不满意了,我们在第一时间寻找原因,并且及时反馈给酒店当事部门,可是有的时候,也有当事部门的不理解,以为我们营销部多事,老是“挑刺”“找渣”评心而论。我们有什么理由来找渣自己的同事呢?我们的目的,无非是寻找客人不满意的原因,及时整改。希望我们的服务更为完善,请我们的“衣食父母”更多光临酒店,并且能够牢牢地拴在我们酒店消费。
在新的一年里,我希望酒店能够给我们创造更多的培训机会,让我们员工的素质更进一步提高,服务技能更为完善,想客人所想,急客人所急,提供更为优质的服务,用我们的服务来拉住客人,深入客人的心,酒店营销处处无所不在,让更多的老百姓认识鹤群,了解**大酒店,让其成为xx酒店行业的品牌酒店,是我们的职责.我也相信所有的同事们会再接再厉做好自己的本职工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望员工的福利更上一层楼,只有酒店兴旺我们才能高兴,只有酒店繁荣我们才能光荣,让我们全体同事一起努力,共同创造美好的明天。
第3篇:表彰大会员工发言稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好!
今天,我有幸作为优秀员工代表上台发言,我感到非常荣幸和激动。当听到自己被评为优秀员工的时候,感觉有点意外,因为在乐华这个大家庭里优秀的人是那么多,而我是那么的普通,那么的平凡。此时此刻,心里最想说的是:“感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位同事对我工作的支持和帮助!”是你们给了我这一个机会让我站在这里,如果没有大家的努力,也不会有今天站在这里的我。谢谢客服的各位同事,在我遇到难题的时候,是你们在我身边陪伴着我、帮助我一起度过。谢谢车间的各位同事,工作上有你们的配合,我才能够一次又一次的把客户的急件赶出来。都说身在异乡为异客,可是在这里却没有这样的感觉。这里有亲如手足的工作伙伴,有和谐的工作气氛,有家的.感觉。
回顾即将过去的一年,20xx是让人恐惧的一年。年初的雪灾,年中的地震,年末的金融危机。雪灾让我知道了什么叫众志成城,地震让我深深感受到了人间的真情和爱心,金融危机让我体会到了团结力量。这几个月来,从电视上、报纸上、甚至我们的身边,看到那么多的企业倒闭。至今,这场危机还在进行着。而我们乐华也在这危机中团结着慢慢前进与之对抗。在这场没有硝烟的战争中,团结使我们向胜利迈近了一步。能够生活在这个团结而充满家庭气氛的环境里,是我的幸运!我会把今天的荣誉当作是一个起点、一种鼓励!在今后的工作中,我会更加用心的工作。更加努力的为公司的发展作出最大的贡献!
同事们,本着“乐华配件、精益求精、诚信守诺、持续发展”的经营理念,让我们大家一起努力吧!我相信乐华的明天将会更加辉煌!
最后,祝愿大家在新的一年里工作顺利,万事如意!
第4篇:表彰大会员工发言稿
大家上午好!
至此春节即将到来之际,我们欢聚一堂,召开优秀员工表彰大会,我仅代表公司董事会向光临此次会议的全体员工以及坚守在工作岗位上的同事们致以最真挚的祝福和崇高的敬意。
20xx年,全体员工历经日日夜夜和风风雨雨,群策群力,克服了种种困难,取得了不错的成绩,我公司正以崭新的姿态呈现在众人面前。看到今天的成绩,我深感大家没有辜负公司对你们的期待,你们在平凡的岗位上不辞辛苦,展现了你们的聪明才智和创新能力,用双手和智慧创造了一个又一个不平凡的业绩,我为你们的努力而感到自豪。
今天受表彰的优秀员工和优秀中层干部,是全体员工中的佼佼者。我们要号召全体员工向他们学习,学习他们顾全大局,敬业奉献的精神,学习他们爱岗敬业,勤恳钻研的工作态度,更要学习他们善待顾客,细致周到的服务理念。我坚信,我们的团队是一个团结协作的优秀团队,我们有一批敬业奉献的优秀员工,有了大家的努力,在新的一年里,我公司的发展将迈向更高的台阶。
新年新气象,俗话说一年之计在于春,希望全体员工在新的一年里时刻以“敬业乐业、团结进取、分工协作”的.团队精神为指导,希望你们在不同的岗位上发挥不同的作用,更希望你们在不同的岗位上都有优异的表现。请你们相信:天马酒业美好的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。你们才是公司真正的主人,没有你们就没有公司的今天,让我们携起手来,展望未来、放飞理想,为天马酒业的明天共同努力!
最后,给各位员工及你们的家人拜个早年。祝大家春节快乐,家庭幸福,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
第5篇:表彰大会员工发言稿
尊敬的各位领导:
今天我能够作为优秀员工代表在这里发言,与大家共同分享20xx年度的工作心得,我感到非常的荣幸。首先,向一直以来给予我们支持、关爱与信任的宾馆领导以及宾馆全体同仁表示最诚挚的谢意和良好的祝愿!
刚刚过去的20xx年,我们xx宾馆全体员工在董事长xx、总经理xx和部门经理的领导下,认真落实“文化兴企”战略,倾力打造集餐饮、住宿、会议商务、休闲度假于一体的国家三星级旅游宾馆,宾馆建设硕果累累,喜事连连。一年来,我们宾馆继续保持了全市绿色旅游饭店和国家三星级旅游宾馆的荣誉,取得了较好的经济效益和社会效益,作为一名宾馆员工,我们深深地感到骄傲和自豪!宾馆的茁壮成长离不开全体员工的共同奋斗与不懈努力,宾馆的出色业绩凝聚着全体员工的智慧和心血,今天,宾馆在这里召开表彰大会,对在20xx年度工作中做出突出贡献的优秀员工进行表彰奖励,并颁发“优秀员工荣誉证书”,这既是对我们优秀员工们过去一年来工作的充分肯定和赞赏,更是对宾馆全体员工辛勤耕耘、默默奉献的激励、鞭策和感谢,荣誉、鲜花和掌声是属于我们全体忠诚、团结、勤勉、敬业的xx宾馆全体员工的!
同时,我们也要感谢xx宾馆,是xx宾馆给了我们施展才华、展现智慧的灿烂舞台,给了我们学习、进步和发展的广阔空间;是xx宾馆让我们看到了希望的曙光,找到了生命的航标和方向,感受到了团结友爱的伟大力量,感受到了“底蕴厚实而又朝气蓬勃”的独特企业文化,体验到了收获的成长。
在xx宾馆工作,我们收获了珍贵的个人成长和同事情谊,学会了拼搏、学会了敬业、学会了感恩、学会了关心、学会了分享、学会了选择,学会了做人做事,学会了主动把我们的工作融入到了细节铸造完美,细节决定成败的服务理念之中,始终遵循“以人为本”的人性化管理理念,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,使我们深感自己岗位的重要性,所以在工作中我们从不敢有半点马虎,比如一个电话、一个敲门声、一份温馨提示都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的'损失,宾馆的形象也将会在客人的心目中大打折扣。xx宾馆是我们全体员工共同的家园,有着我们共同的理想和信念,在宾馆,我们团结协作,和睦共处,与xx宾馆共同成长,共同荣耀!
回顾过去,成就辉煌荣耀共享,展望未来,任重道远豪情更添,成绩只代表过去,荣誉应该成为进步的动力,今后,我们将携手相牵,一如既往,以更积极的态度、更饱满的热情投入到工作中,充分发挥我们的聪明才智,尽心尽力,勤勤恳恳,为xx宾馆美好的未来做出更大的贡献!同时也祝愿我们的xx宾馆蒸蒸日上,不断超越,明天更辉煌!
最后,我衷心祝福xx宾馆全体员工新年快乐,工作顺利,身体安康,合家幸福!
第6篇:表彰大会员工发言稿
尊敬的各位领导:
今天我能够作为优秀员工代表在这里发言,与大家共同分享20xx年度的工作心得,我感到非常的荣幸。首先,向一直以来给予我们支持、关爱与信任的宾馆领导以及宾馆全体同仁表示最诚挚的谢意和良好的祝愿!
刚刚过去的20xx年,我们xxx宾馆全体员工在董事长xxx、总经理xxx和部门经理的领导下,认真落实“文化兴企”战略,倾力打造集餐饮、住宿、会议商务、休闲度假于一体的国家三星级旅游宾馆,宾馆建设硕果累累,喜事连连。一年来,我们宾馆继续保持了全市绿色旅游饭店和国家三星级旅游宾馆的荣誉,取得了较好的经济效益和社会效益,作为一名宾馆员工,我们深深地感到骄傲和自豪!宾馆的茁壮成长离不开全体员工的共同奋斗与不懈努力,宾馆的出色业绩凝聚着全体员工的智慧和心血,今天,宾馆在这里召开表彰大会,对在20xx年度工作中做出突出贡献的优秀员工进行表彰奖励,并颁发“优秀员工荣誉证书”,这既是对我们优秀员工们过去一年来工作的充分肯定和赞赏,更是对宾馆全体员工辛勤耕耘、默默奉献的激励、鞭策和感谢,荣誉、鲜花和掌声是属于我们全体忠诚、团结、勤勉、敬业的xxx宾馆全体员工的'!
同时,我们也要感谢xxx宾馆,是xxx宾馆给了我们施展才华、展现智慧的灿烂舞台,给了我们学习、进步和发展的广阔空间;是xxx宾馆让我们看到了希望的曙光,找到了生命的航标和方向,感受到了团结友爱的伟大力量,感受到了“底蕴厚实而又朝气蓬勃”的独特企业文化,体验到了收获的成长。
在xxx宾馆工作,我们收获了珍贵的个人成长和同事情谊,学会了拼搏、学会了敬业、学会了感恩、学会了关心、学会了分享、学会了选择,学会了做人做事,学会了主动把我们的工作融入到了细节铸造完美,细节决定成败的服务理念之中,始终遵循“以人为本”的人性化管理理念,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,使我们深感自己岗位的重要性,所以在工作中我们从不敢有半点马虎,比如一个电话、一个敲门声、一份温馨提示都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,宾馆的形象也将会在客人的心目中大打折扣。xxx宾馆是我们全体员工共同的家园,有着我们共同的理想和信念,在宾馆,我们团结协作,和睦共处,与xxx宾馆共同成长,共同荣耀!
回顾过去,成就辉煌荣耀共享,展望未来,任重道远豪情更添,成绩只代表过去,荣誉应该成为进步的动力,今后,我们将携手相牵,一如既往,以更积极的态度、更饱满的热情投入到工作中,充分发挥我们的聪明才智,尽心尽力,勤勤恳恳,为xxx宾馆美好的未来做出更大的贡献!同时也祝愿我们的xxx宾馆蒸蒸日上,不断超越,明天更辉煌!
最后,我衷心祝福xxx宾馆全体员工新年快乐,工作顺利,身体安康,合家幸福!
第7篇:表彰大会员工发言稿
各位领导、工友们:
大家上午好。
今天,我怀着无比激动和兴奋地心情,站在这里接受颁奖。作为优秀员工的一个代表,此时此刻,我有千言万语想说,限于时间关系,只简单说三句话:
第一句,感谢公司的激励机制。多年来,我们公司一直秉承奖勤罚懒、奖优罚劣的奖惩理念,研究制定了一系列奖惩措施,进一步激发了全体员工的工作积极性,大家心往一块想、劲往一块使,服从领导,团结协作,创造了一个又一个辉煌。我只是全体优秀员工中的`一个代表,公司全体员工人人都行,人人都强!
第二句,感谢公司的赶超氛围。为抢时间、赶任务、求利润,公司各级领导坚持和员工同吃同住同劳动,班组间良性竞赛、个人间比学赶超,大家都本着没有最好只有更好的理念,暗自较劲、创先争优。这样一来,产量上去了、质量保证了、利润提升了,我们的腰包也鼓起来了。
第三句,感谢家人的鼎力支持。一年来,我和公司全体员工一样,舍小家顾大家,发扬五加二、白加黑的精神,坚守在公司第一线。父母感冒了,自己坐公交去医院输液打针;孩子学习退步了,妻子一人去学校接受老师的批评;家里上有老下有小,妻子一人默默关照,始终没有怨言。正是家人的背后支持,才换来了我们的塌心工作!
各位领导、工友们,成绩只代表过去,我们公司今后的路还有很长。我决心百尺竿头更进步,优秀之外再优秀,和大家一道共同开创我们公司更加美好的明天!
谢谢大家!
第8篇:表彰大会员工发言稿
员工朋友们:
大家好!
再次向获得表彰的66位员工表示祝贺。最后,这里隆重集会,今天。惩办先进,树立典范,并举行“奏和谐乐章 展员工风采”主题文艺晚会,丰富员工业余文化生活,营造和谐氛围,激发员工爱岗敬业、团结拼搏的热情。首先,代表公司经营班子,向辛勤工作在各自岗位的全体员工表示衷心的感谢和节日的问候!
历时一个月,公司首次开展了绩效考核工作。采取自评与上级主管考核评价的方式,通过对工作态度、工作业绩、年度奖惩等内容的综合评定,549名在岗的一线员工和基层管理、专业级员工中,共有66名员工脱颖而出,其中,陈微文等18位员工被授予公司“优秀员工”荣誉称号,张永云等48位员工被授予公司“先进员工”荣誉称号,这里,代表公司经营班子,向获奖员工表示热烈的祝贺,向支持你工作的家属们表示衷心的感谢,同时,对你过去一年里为公司生产发展做出的突出贡献致以高尚的敬意!
但是公司在以吴向东总经理为核心的领导班子带领下,磷肥行业发展形势严峻。全体员工兢兢业业,克服诸多困难,取得了可喜的成果:生产方面,自月份硫酸更换锅炉顺利开车后,硫酸、磷酸、磷铵主装置均稳步运行。月份磷酸二铵月产量突破5万吨,月份磷酸月产量创历史新高,并达产达标。月份氟硅酸钠厂投料试生产,产品均达到优等品规范。月日,磷酸二铵完成年度生产50.05万吨,提前两天圆满完成公司年度生产目标50万吨任务。其中年度硫酸完成60.94万吨,稀磷酸完成23.61万吨。企业管理方面,月,公司启动了质量、环境、职业健康平安一体化贯标工作;月,分别以93.05分的好效果顺利通过了危险化学品平安规范化”验收,以89分的好效果圆满完成了清洁生产审核。
尤其离不开今天参与惩处的优秀员工及先进员工,这些成果的取得离不开全体员工的共同努力。中既有爱岗敬业、无私奉献的老员工,又有激情四射、充溢活力的后起之秀;中有管理创新、沟通协调的高手,又有工艺改造、技术攻关的大师;既有冲锋在前的管理干部,又有在平凡岗位上默默付出和奋斗着的一线员工。虽然岗位不同,职责有别,但他都在用自己的实际行动诠释着对工作的'无限热忱。这里,为公司能有这些优秀的员工感到骄傲和自豪,正是由于你优秀的表示,才有了公司越来越好的今天。希望所有的员工都以他为 本文来自转载请保管此标记。典范,向他学习,勤奋、努力、踏实地工作,尽职尽责,自己的岗位上做出更大的贡献。
谈以下几点意见。针对绩效考核结果及绩效考核工作。
公司确定的各项决策和工作部署通过绩效考核这根“指挥棒”分解到各厂、部门,一是充分发挥绩效考核的导向作用。绩效考核的导向作用体现在两个方面。一方面。落实到每一位员工、体现到工作中,让每位员工都明确自己的职能;另一方面在公司范围内努力形成“想干事的有机会、会干事能干事的有舞台、干成事的有地位、不干事的受责备”良好氛围,营造公开、平等、竞争、有序的环境,促进全体员工自我激励、自我加压、自我生长,推动员工队伍建设。
科学、合理的设定绩效考核目标值,二是结合公司一体化管理体系。并继续改进绩效评价和考核方法,采取适宜的考核方法,建立和完善符合公司实际的绩效考核体系,力求使考核更为科学、合理、公平、公正,并客观、真实、全面地反映了工作业绩,并对考核全过程实施监督。
第9篇:表彰大会员工发言稿
各位员工朋友们:
大家好早上好!
今天,我们在生产车间隆重召开20xx年度优秀员工表彰大会,首先,请允许我代表公司向xx名当选的优秀员工表示热烈地祝贺,希望你们为公司其他员工树立好榜样,弘扬先进,再鼓士气,再创佳绩。
过去的一年是xxx正式投产以来形势最为复杂与困难的一年,面对国家政策的调整和公司种种不利的经营形势,面对多种重大风险和挑战,我们欣喜地看到鑫达利的全体员工是一支坚不可摧、能征善战的优秀团队。
今天获奖的xx名杰出员工,代表的不仅仅是你们自己,还代表着公司许许多多和你们一样优秀的员工,许多优秀的'员工也默默无闻地在平凡的岗位做出了自己并不平凡的贡献,只是因为他们的工作性质使得他们只能成为幕后英雄。例如进入公司时间不到半年的xxx,得到了身边同事的一致好评,还有设备部的周磊也以踏实肯干的精神赢得了同事们的一致认可。令我非常感动的是:我们有太多的优秀员工。
各位当选的优秀员工,我要提醒你们的是,荣誉不能代表永远,荣誉并不代表你们在各个方面已经尽善尽美,甚至你们还有一些不足,我真诚地希望你们更加优秀,更加杰出。希望你们今后在各自的工作岗位上继续努力钻研业务,继续提高工作水平,继续做好带头表率作用,成为家人的楷模,员工的榜样。
亲爱的员工朋友们,作为xxx的一员,我将和大家一起,心往一处想,劲往一处使,共同创造鑫达利美好的明天。
最后,再次向获得表彰的xx位员工表示祝贺。谢谢大家!
第10篇:表彰大会员工发言稿
公司各部门:
20xx年度全体员工在王xxx董事长的正确领导下,充分发挥主观能动性,拼搏进取,勤奋工作,促进了公司的稳定发展。在此过程中,涌现出了一批为企业发展不辞辛苦、无私奉献的优秀员工。为了总结成绩,激励先进,弘扬典型,进一步激发广大员工的`积极性和创造性。经公司领导、员工推选,决定授予万世佳、张小莉为“20xx年度优秀员工”的光荣称号。希望受到表彰的优秀员工戒骄戒躁,不断鞭策自己,保持荣誉,继续努力,勤勉工作,以更饱满的热情投入到工作中再创佳绩。同时,公司号召全体员工以受表彰的优秀员工为榜样,学习他们忠于公司,爱岗敬业,遵章守纪,服从管理,团结协作,乐于奉献的精神,为实现天宝梦而努力奋斗!
特此表彰!
xxx
20xx年x月xxx日
第11篇:表彰大会员工发言稿
尊敬的各位领导:
大家好!
我是营销部舒虹,很荣幸能代表最佳营销经理在这里发言。今天我能够站在这里,承蒙我的客户一直以来的对我工作的信任;承蒙酒店领导给了我一个展现自我的舞台;承蒙在坐的全体同事对我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本职工作,争取更多的客人到我们酒店来消费,落实好客人吩咐的事宜,跟踪好每一场会议。酒店却给了我这么高的荣誉,使我深深感受到同事的关爱,领导的信任,集体的温暖,在此我谢谢大家。
从事酒店工作已有十年了,从原本选择饭店管理专业学习到涉足酒店工作,期间我也有过徨彷,有过退缩,但我庆幸自己坚持下来,也庆幸自己当初选择了这份工作。“痛并快乐”是我对自己工作的感悟。酒店服务是一份琐碎工作,不仅要熟练掌握酒店服务技能,还要有热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在营销部工作,每天与不同客户沟通、衔接,落实工作,我们营销人员是酒店的代表,也是客人的值得信赖的朋友。创造更多酒店的利益,也要恰当考虑到客人的感受。所以我们把客人的事当作自己的.事,因为他是我们的衣食“父母”,有时我们是客人的“出气筒”,是客人的“传话筒”,是客人的“首要服务者”,是“代理厨师长”,是行李生。客人们开心了,我也开心了。客人不满意了,我们在第一时间寻找原因,并且及时反馈给酒店当事部门,可是有的时候,也有当事部门的不理解,以为我们营销部多事,老是“挑刺”“找渣”评心而论。我们有什么理由来找渣自己的同事呢?我们的目的,无非是寻找客人不满意的原因,及时整改。希望我们的服务更为完善,请我们的“衣食父母”更多光临酒店,并且能够牢牢地拴在我们酒店消费。
在新的一年里,我希望酒店能够给我们创造更多的培训机会,让我们员工的素质更进一步提高,服务技能更为完善,想客人所想,急客人所急,提供更为优质的服务,用我们的服务来拉住客人,深入客人的心,酒店营销处处无所不在,让更多的老百姓认识鹤群,了解xx大酒店,让其成为石城酒店行业的品牌酒店,是我们的职责。我也相信所有的同事们会再接再厉做好自己的本职工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望员工的福利更上一层楼,只有酒店兴旺我们才能高兴,只有酒店繁荣我们才能光荣,让我们全体同事一起努力,共同创造美好的明天。
第12篇:表彰大会员工发言稿
各位同仁:
大家好!时隔半年之久,今天,我们又齐聚一堂,共谋发展,内心激动非常,感动万分!在此,我谨代表四川蓉药集团和即将在重庆成立的玖信。健佳生物科技有限责任公司向大家致以最最诚挚的谢意和敬意!感谢你们在过去的一年里,为公司的发展不遗余力,出谋划策。可谓批星戴月, 劳苦功高!公司能有今天的发展,与你们的努力是分不开的!同时,特别感谢大家对我的帮助和关心!
蓉药集团重庆营销服务中心自去年成立以来, 至今也一年有余,在过去的一年里,我们并肩作战,同欢苦,共荣辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收获和快乐!最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员, 汇集了一大批你们这样的销售精英和营销高手!看到你们,我就看到了公司的希望,不禁遐想起公司的未来,有你们在,我坚信!有任何的困难我们都可以克服,有任何市场我们都可以做好!公司的明天将充满无限希望!
过去的一年,有太多太多的故事,值得我们追忆,回想当初来到垫江,我可以说是一无所有,只有一名员工,几千块钱。有的只是坚信自己会成功的信念,以及一往如前的大无畏的勇气。市场一片空白,营销模式一片陌生,很茫然、很无助。一切都是从零开始。我至今依然记的,40几度的高温天气,我和郭丽娟在高安,为了找到一个客户,徒步走了5个多小时,从上午走到下午,没有喝一口水,没有吃一口饭,结果那个客户还一盒药都没有定。短短两个月,我走遍了几乎垫江所有的'客户!终于把市场打开了,用我们的汗水和诚信,建立了良好的口碑,才进入了良性循环,才有了后来的长寿市场、忠县市场。才有了我们现在坐在一起的所有同事。回想往事,感慨颇多,为了公司的发展,我们有很多的同事付出了很多,虽然,现在有的同事没有在公司上班了,但我依然怀念他们!依然感谢他们!
过去的一年中,我们有过太多的失败,也有过很多的成功。总结过去,展望未来。我们需要的不是沉醉于过去的些许收获,更不是懊恼于过去的点滴不足。我们需要的是认真总结,深刻反思!共同创造更加辉煌的明天!
下面,我将我们过去一年以来公司所存在的一些问题简单作一下总结,希望大家共勉!
公司的收获与成功:
一、 在过去的一年中,公司产品在市场上从无到有,从滞销到畅销。知名度、美誉度不断攀升。截止到6月30日,我们三个市场,共实现销售回款160多万元。客户九千多家,其中,建立稳定供销关系的近三千家。产品也有原来的16种增加到现在的20几种,并且以后还会逐渐增加!我们充分看到了市场的潜力,也看到了蓉药集团和我们的发展。
二、 在过去的一年中,公司员工队伍从最初的一个人,发展到今天的几十人,员工队伍不断成长,销售额更是节节攀升。涌现出一大批的优秀员工和优秀骨干,为公司的后续发展提供了可靠的人力资源保障。我们不但完善了我们的管理制度,还完善了我们的企业文化,并且还将不断努力,不断完善,努力为大家创造一个好的平台,一个快乐和谐的工作环境。
三、 在过去的一年中,营销模式从陌生到熟悉,从不了解到应用自如,并且,在大家的共同努力下,我们创新了很多营销模式,垫江06年十月十日中秋感恩活动更是创下垫江之最、蓉药之最。每每回忆至此,就不禁感到非常自豪,因为我们有一个团结的团队,创新的团队,这也正是我们公司最为宝贵的财富。
四、 现在的我们,更是得到了蓉药集团总部的大力支持,得到了王总和李总的大力帮助,公司总部不但给了我们300万的信用担保,还给了我们更多的市场。我们有蓉药集团这样一个好的平台,有总部大力的扶持,是没有理由做不好的。
过去的辉煌都也成为过去,人的眼睛是长在前面的,不是长在后面,现在的我们,最应该做的是做好以后的工作。保证我们曾经犯过的错误不在出现第二次,有鉴与此,我跟大家开诚布公的总结总结我们过去的一年来所犯的错误,也许,这些错误在大多数人看来都是情有可原,难以避免。也有人说责任不在员工,在领导。是的,我也很认同这种说法,过去的所有错误,责任的确不在员工,也不在经理,而在于我自己,如果我不出差,不担搁这段时间,所有的错误是不是都可以避免呢?所以,今天把这些过去的失误指出来,并不是要追究哪一个人的责任,而是要大家共勉,共同反思。同样的错误不能再出现了,绝对不允许出现。
第13篇:表彰大会员工发言稿
公司各位领导,各位同志们大家新年好!
在这迎龙年庆新春即将来临之际,实业有限公司各级管理人员齐聚一堂,总结交流的各项工作成就,总结工作,规划新的一年里的工作计划。我心情也随之激动。在这里,我有幸代表广大员工发言,感到由衷的感慨:
回顾:我们广大员工在善倍公司的领导下,在不同的工作岗位中履职尽责,圆满或出色地完成了本职工作任务,或领导临时交办的任务。通过广大员工的积极工作,现已完成了公司承建的重庆兰波项目3栋高层建筑主体、白鹿山堤防、隧道、路网工程,小安溪大挢主体也即将完成。以上工程在施工中均未发生重大安全和质量事故。取得了良好社会私经济效益。同时展现了项目的团队精神私广大员的爱岗敬业,勇于丰献的精神,为企业的发展做出了应有的贡献。但工作中也存在一些不足之处。主要表现在:
1、劳务承包人对工程不熟行、忽视项目管理。给项目各职能管理人员增加了管理难度,影响实效。建议公司今后选择劳务承包人时注意。
2、少数员工虽具有较强的责任心,但因工作技能和经验不足,也难以主动承担一些任务、还须克苦学习。努力提高自身管理水平。
3、职能部门及时主动协调配合不够,使一些能较快完成的工作延后完成。影响到一线生产进度。
我们广大员工将倍加努力,在公司领导下,在各部门领导带领下,坚守工作岗位、履行本职岗位职责,遵纪守法,遵守公司的各项管理制度。坚持原则,团结同志努力工作。及时按工作程序完成自已承担的各项工作任务和相关领导临时交办的其他工作。积极参加公司和工会举办的`企业文化建设、安全教育培训等活动。关心公司工程项目的安全文明施工和工程质量状况。坚决维护公司的形象和信誉。为公司的管理和发展提出好的建议。在各自工作岗位上作出新的贡献。
龙年春节即将来临,借此机会预祝公司争创更好的社会和经济效益!祝各位领导、各位同志们春节愉快!合家欢乐!万事如意!谢谢大家!
第14篇:表彰大会员工发言稿
各位同事:
大家晚上好!
时光如电、岁月如歌。告别了辛勤耕耘的20xx年,我们迎来了充满希望的20xx年。在这辞旧迎新之际,我们欢聚一堂,举办"xx物业20xx年度总结暨优秀员工表彰大会"。这既是对过去一年的总结和回顾,也是对新的一年的规划和展望。本次大会更是我们全体员工的一次沟通大会,一次精神会餐。
对于xx集团和xx物业来说,已经过去的20xx年都是极不平凡、极具战略意义的一年。这一年集团吹响了"二次创业"的号角,xx等多个地产项目同时推进;这一年也是集团探索新的管控模式、推进管理规范化的一年。20xx年,xx物业特别是xx分公司紧跟集团项目推进的.步伐,紧紧围绕各项经营目标,开展了一系列卓有成效的工作。
一、完成xx二期、xx一期、xx一期收楼工作,
二、开展前期销售和物管工作。
三、增设xx物业服务中心,正式为业户提供整体物管服务。
四、对xx新城、xx、xx,在前期工作的基础上,进行了大范围的翻新和绿化维护,同时加强治安、消防、用电等安全管理,加强车辆出入管理、加强垃圾集中处理、加强"四害"消杀等工作。
五、成立租售服务部,完善中介部的工作流程,实现中介业务赢利,并从集团公司接管商铺管理工作。
六、开展了丰富多彩社区文化活动,扩版了《xx季刊》,与业委会定期会议沟通。从而和广大业主有效互动,形成了共同创建和谐社区的良好氛围。
七、在制度建设方面:制订并顺利执行《员工培训管理规定》、《薪酬福利制度》、《文件管理制度》、《绩效管理制度》和《员工手册》,按月与转正员工签订劳动合同,使公司的政人事工作步入规范化管理。
八、在企业文化建设方面:广泛宣传,活动形式多样:如开展了一系列的员工培训,初步建立了各部门每月开展培训的机制;举办了员工生日聚会,成立了xx羽毛球队,举办保安部庆"八一"联欢会,"红日杯"迎中秋员工卡拉OK大奖赛等。
同事们,讲到这里,我既为我们事业的发展、宏伟的战略感到振奋,又为我们面临的挑战和责任感到紧迫。战略要动,激励先行。为了凝聚人才、鼓舞士气,20xx年我们还围绕《绩效考核方案》和《员工薪酬福利体系》,采取了一系列致力于提高员工福利的举措。如提高了基层员工的基本工资,改善员工伙食,每月举办员工生日活动等。(我们将一贯坚持"以人为本以能为贵、以德为尊"的用人理念,充分尊重每一位员工的贡献与价值,为员工提供广阔的发展空间和施展才华的舞台,致力于建立彼此关怀、互相帮助、团结合作的无坚不摧的工作团队。在20xx年度物业管理工作中,我们公司也涌现了一批表现突出的优秀员工、好人好事更是层出不穷。这些优秀员工和好人好事受到大家的一致赞誉,也得到广大业主的肯定和表扬。现在,我在此号召大家向他们每一个人学习,学习他们的先进事迹和高贵精神。
伴随着集团事业的迅猛发展,我们完成了对xx物业新的战略规划,也对物业管理工作提出了更高的要求。20xx年xx集团物业运营中心正式成立,这标志着物业管理工作已经上升到关系集团发展的战略层面,也反映了集团对物业管理工作的重视。为了配合这一战略,我们将"xx市xxxx物业管理有限公司"更名为"xxx物业管理有限公司",对公司物业管理资源进行了重新整合,明确了物业分公司的组织架构和岗位设置,同时,将20xx年定位为"服务质量提升年"。可以说,从20xx年起xx物业已经进入到产业化运营、品牌化建设和规范化管理的关键时期。
第15篇:表彰大会员工发言稿
尊敬的局长、尊敬的各位领导:
大家上午好!
今天省通信管理局召开全省通信行业精神文明建设工作总结表彰大会,这对于总结精神文明建设工作先进经验和做法,安排部署今年的创建工作,推动全省通信行业保持健康发展、不断提高服务水平都具有重要意义。我们一定要认真学习和贯彻落实会议精神,按照省通信管理局的要求,在把企业的精神文明建设工作进一步落到实处,持续提升管理水平和服务能力,努力为企业发展提供强大的精神动力,为推动我省社会信息化进程,提高行业服务能力做出积极的贡献。
下面,我代表中国移动陕西公司做一个表态发言。
一、深入开展精神文明建设,推动企业软实力提升。
我们按照省通信管理局的要求,始终以文明创建为动力,对内打造一流管理水平,创造优秀企业业绩,对外积极履行社会责任,塑造优秀企业公民形象,取得了物质文明和精神文明建设的共同发展。公司发展再上新台阶,营运收入超过亿元,通话客户超过万,g3客户达到万户,全年纳税亿元,为服务我省经济社会进步和通信行业发展做出了积极的贡献。精神文明建设再添新成果,新增省级文明单位和标兵9家,市级以上“青年文明号”38个。截至目前,省级文明单位荣誉称号达到41个,省公司创建为全国文明单位,7个市分公司先后创建为全国精神文明建设工作先进单位,各级青年文明号236个。
,我们将全面落实省通信管理局工作要求,以“提升服务能力、奉献社会民生”为目标,进一步加大精神文明建设力度,持续完善创建管理体系,创新工作载体,丰富活动形式,深化创建内涵,使精神文明建设真正成为推动企业管理水平提升、塑造优秀服务品质的重要推力,进一步扩大创建成果,切实为服务社会、服务民生贡献力量!
二、以人为本提高服务质量,努力打造和谐消费环境。
我们全面贯彻“客户为根、服务为本”的理念,持续开展行风建设和“满意100”服务质量提升活动,以“规范服务,放心消费”为主题,加强服务质量监督管理,完善服务规范,营造规范、健康、放心的消费环境。通过紧抓网络质量、话费信息、热线、支撑等关键商业过程,着力改善服务短板,取得了显著效果。全年万名客户投诉受理量下降18.9%,升级投诉下降36.5%,在省通信管理局组织的调查中满意度达到86.5%。,我们将继续坚持客户导向,进一步提高服务能力,不断提升客户满意度。公司将以提升窗口服务质量、提升差异化服务感知、改善服务短板等为重点,不断优化流程满足客户需求;积极保障客户利益,认真落实数据信息业务0000退订、套餐扣费主动提醒等服务举措,让客户明白、放心消费;面向客户感知,加大网络覆盖,做好网络优化,不断提升网络质量,切实解决客户反映的热点、难点问题。
三、遵守监管,规范经营,促进行业和谐发展。
公司始终认真贯彻执行各项监管政策,把保护消费者合法权益、规范经营行为、强化互联互通管理等作为重点工作,切实维护通信行业的`健康发展。一是自觉规范市场经营行为,认真执行资费营销案审批报备流程,杜绝不规范资费营销案对公平竞争的影响。二是自觉规范互联互通行为,严格执行《公用电信网间互联管理规定》,加强各运营商的交流合作,全年共开通网间互联电路761条。三是积极推进电信基础设施共建共享工作,共建共享均达到工信部考核指标要求并全面超额完成任务。,我们将牢固树立大局意识,服从行业监管规定,落实监管要求,依法经营,共同维护行业价值,依法互联互通,推进共建共享;同时积极承担社会责任,深入开展“绿色行动计划”和各项社会公益活动。
是“十二五”规划的关键一年,我们决心在下一步工作中,进一步加强领导,提高认识,深入贯彻落实科学发展观,积极参与省通信管理局组织的“文明行业”创建活动,深入开展精神文明创建活动和行风建设,大力弘扬社会公德,倡导文明新风,展示移动企业良好风貌,实现企业可持续发展,为陕西经济社会进步和通信行业和谐发展做出更大贡献。
谢谢!