第1篇:公司年会演讲稿
尊敬的xx家人,尊敬的xx合作伙伴们:
大家好!
非常感谢各位朋友和xx家人的欢聚一堂,感谢家人们长期以来对xx教育的大力支持和帮助。杰华在这里先给大家拜个早年,祝福大家新年快乐,合家幸福!
20xx年xx教育在各位的支持和帮助下,取得了长足的发展,员工团队也吸纳了高精端的人才的进入,更多的有识之士在20xx年走进了xx,成为了我们新的家人。xx学校20xx年业绩也在去年的基础上也有了百分之一百五的递增。学校在学员满意率上也较去年递增了几个百分点。xx传媒在20xx年度超额完成了年度指标。承接了金沙湾花艺工程和仰韶文化节等大型项目,并顺利实施。出色的完成了年初设定的目标。这是整个xx家人的努力的结果。当然,也和我们整个xx家人和各位合作伙伴的.大力支持是分不开的。
20xx年在全体家人的勤奋工作下,我们才取得了以上的成绩,我相信,我们这群可爱的家人会继续在20xx年再创辉煌。抒写我们xx发展的新篇章!
20xx年5月,xx集团搬入新的经营场地,营业面积较去年扩大了3倍,工作环境也焕然一新。同时,新的企业价值观和使命也全面落地。我们是一个人,发出同一种声音:为中国花艺婚庆业再崛起,花店业婚庆业大发展而努力和服务。推动中国花店业和婚庆业的职业化进程是我们xx人巨大的使命。专精、诚信、博爱成为了我们企业的核心价值观。团队和企业的系统化建设达到了空前的高度。
20xx年,我们将本着:聚焦学校,以学校带动xx,以xx促进学校的战略思想。扩大教学招生规模,开办分校,创办xx分公司,继续引进、优秀、专业的人才。把xx培训推向全国,做到全国花艺和婚庆培训的第一名。
回首即将过去的一年,所有往事仿佛就在眼前,在肯定我们取得的成绩的同时,我们也要看到我们发展中的不足和缺陷,我们要在未来的工作中不断的改进和提升!这是历史赋予我们xx家人的使命和职责!
即将到来的20xx年需要我们以更大的热情、更高的标准,更好的服务来打造我们这个团队,来续写我们的业绩,让20xx年成为xx发展的一个全新战略的转折点。
展望20xx年,我们所有的xx家人,都满怀希冀,我们恳切的希望和各位一起,携手走向辉煌的明天!
第2篇:公司年会演讲稿
XX年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。
目标策略
制定了以规模占领市尝以品牌巩固市场的目标。
天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目标策略。
巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目标,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷,在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:
1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验常
4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。
5、强化培训:对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查:实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。
7、 循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。
8、整合组织:在直线型组织架构的基础上,以客户满意为中心,完善"第一责任人"制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。
9、规范操作:进一步完善操作规范。
" 物业零缺陷"的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象,巩固物业市常
内部建设
物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。
一、 人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工"后教育"的.使命,使员工"一专多能",圆满的完成了公司今年的任务。
目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。 1 、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。
2 、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。
三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。
1 、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。
3 、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
第3篇:公司年会演讲稿
首先,感谢公司领导以及各位同事对我们怡景湾一年的工作成绩给予肯定,在此,请允许我代表怡景湾管理处全体员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!
今天是立奇峰公司一年一度的新年晚会,也是我们公司第五个年会,也是农历的小年,从五年前的今天开始,立奇峰公司定下了每年的农历腊月二十三小年定为公司的年会期,以此来表达对各位来宾和各位同事的祝福。在此我代表立奇峰公司提前向各位来宾、各位同事先拜个早年,祝各位来宾、各位同事在新的一年里虎虎生威,万事顺心,健康和睦,平平安安发大财。
在过去的五年里,立奇峰公司经历了很多波折起伏,中间经历过三次深圳公司的搬迁,四次工厂的搬迁,加上去年西安,北京工厂的搬迁,经历多达十次以上,每次搬迁都是公司的一次灾难,可喜的是每次的搬迁背后都有一次公司的高成长,在开始的几年里高速成长曾经是我们引以为傲的一个企业口碑,在这个高速成长的过程当中也确确实实的给企业发展奠定了今天的基础,使公司能够迅速的成长起来,这是我们立奇峰人的艰苦奋斗的结果,在此我向曾经为立奇峰的成长作出贡献的人们致谢,感谢我们的员工辛勤劳动铸就立奇峰公司今日的成就,感谢我们的客户,使我们得以发展,感谢我们的供应商, 使我们的发展有了坚强的后盾,感谢我们员工的家属为我们企业的发展在背后默默的支持。
在我们感到欣慰的同时,高速发展也掩盖了我们的很多的不足,粗旷的管理,使我们的产品质量总是有很多不尽人意的瑕疵,人情化的管理是我们的员工失去很多公平晋升的机会,以至于流失人才的事时有发生,没有一个系统化的管理,造成我们的成本逐年逐月在不合常理的增高,没有数据化的管理是我们的浪费超乎寻常的增加,这些弊端都在我们的高速成长的过程当中给掩盖了下去,直到xx年在经济危机和市场竞争加剧,客户要求提高时全面的爆发出来,在xx年的上半年企业出现了从未有过的巨额亏损,在xx年的上半年员工流失率居高不下,材料损坏和产品返工消耗掉我们的所有利润,以至于我们的销售额未降低的情况下出现近三百万的亏损,加上公司没有系统的治理方案,一时间束手无策。感谢我们魏总在企业最为艰难时期挺身而出,力挽狂澜,使企业在下半年出现明显好转,在下半年短短的几个月时间里使企业扭亏为盈。
痛定思痛,在下半年公司着手全面的结构治理,出台结构治理和薪酬设定,目标以公司努力提高员工的福利待遇为基准,制定新的薪酬方案,并逐步的给予实施,在人员管理和调整上,更换一部分管理人员,使整个公司的管理团队增加部分新鲜血液,使企业得以重生,管理结构上由阶梯式的管理向扁平化的管理靠拢,治理结构上以制度化管理逐步的替代人情化管理,逐步的体现出相对公平的内部竞争机制,做到能者上庸者下,上进的企业发展氛围,使整个企业面貌逐步改善,焕然一新,在此我代表公司对魏总的辛劳表示衷心的感谢。企业的发展离不开所有员工的辛勤劳动,在辛勤劳动的同时也应该给到员工合理的报酬,给员工一个公平的内部竞争平台是企业必须要做的大事,展望未来魏总制定的职业化管理,专业化管理,数据化管理,精细化管理,效益化管理将是公司在未来发展的必不可少的管理要义。
过去的五年我们的发展是以所谓的人性化管理来约束企业,很大程度上制度往往会被人情替代,由人性化管理逐步转变为家族化的人情化管理,在企业高速发展的过程当中,我们有完善的制度,但却屡屡不能执行,或者只能执行到没有关系没有后台的员工身上,往往使员工在企业失去了心理的平衡,把心思用在了拉帮结派找靠山上面去,反而失去了实现自我价值的提升空间,违背了立奇峰公司创立之初的一种相对公平的上进氛围,使很多能给企业创造价值,体现自我价值的员工没有得到企业的认可而离去,在此我深表歉意,因我的决策失误和管理失策造成企业的危机重重,因缺乏监察和执行力度是制度被边缘化,不能及时的对职能部门不合适人员,作出及时的调整造成企业重大损失,造成企业损失的人员没有及时的处理,给企业较大贡献默默奉献的.员工没有得到及时的奖励,使很多员工对公司失去信心,这种情况一直延续到七月魏总到工厂开始治理才逐步的有所好转。
XX年我们会在新的财年开始前,逐步的导入数据化,差异化的管理机制,一切以数据说话,真正的表现出企业在制度的约束下正常的发展,使员工能有一个公平、公正、公开的内部竞争平台,真正的做到能者上庸者下,展开一场公平的有效的角逐。使我们的产品质量,生产效率,工作效率能有一个大的提高,使我们的客户,员工,供应商和企业能达到一个共赢,在成本上我们要降低,返工上要降低,管理运营上要降低,安全事故上要降低,制作成本上要降低,总之一句话,用数据来显示增高的效益和降低的成本来衡量出部门管理者的能力,来
衡量部门的整体能力,把精细化管理落实到实处,把制度化管理落实到实处,真正的体现出员工自我价值来。
展望未来,我们公司的发展会在短暂的停滞后,在魏总的带领下经过治理再次高速的成长起来,努力实现我们的新的五年规划。新年伊始万象更新,在春节后立奇峰人将以满腔的热情,激情投入到新的环境当中来,将以全新的管理理念来治理公司,以全新的工作态度来安排工作,让我们共同努力,共创立奇峰辉煌的明天。再次感谢各位来宾各位同事,预祝大家新年快乐、幸福美满、合家安康。
怡景湾在xx年被公司评为物业管理优秀项目,这是怡景湾管理处全体员工的努力和贡献,当然我们能取得良好的成绩,也离不开分公司、总公司各级领导的支持和关心。
回顾一年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了不足之处,为了在新的一年里更好地扬长避短,共同打造“易亚”品牌,树立良好的服务口碑,管理处感到有如下几个方面取得了比较好的成效。
第4篇:公司年会演讲稿
各位尊敬的来宾们、朋友们:
晚上好!
春风传喜讯、金鸡踏歌来!
在缤纷的焰火和欢快的乐曲中,新的一年向我们走来,值此新年来临之际,我谨代表__公司全体员工对各位的光临表示热烈的欢迎和衷心的.感谢!(鼓掌)20__是不平凡的一年也是让我们所有人都终身难忘的一年,无论是国家还是我们自己都或多或少经历了一些坎坷与辉煌!
北京举办奥运会和残奥会的成功并取得了辉煌的成绩;我们公司在今年也创下了与20xx年相比增长40%的好成绩,这都是我们承蒙各位来宾的帮助,家属支持以及各位同事的努力才有了我们__的今天,同时也是我们__公司全体员工的敬业精神和良好的团队凝聚力,使我们有了今天的可喜可贺业绩,可以说20xx年对于我们来说是一个机遇与挑战并存的一年!
在这一年里我们提出了“用业绩说话,以作为求地位”的__理念,将业绩落实到每一位__人的心目中;同时也将“只为成功找方法,不为失败找借口”的工作方式深入到每一位__人工作中,在这一年里我们学会了感恩,学会了理解,学会了如何在艰难的环境下生存与发展!
相信新的一年__人将站在新的高度,在激烈的竞争环境中,发扬激情,传承斗志!辉煌让历史铭记,梦想仍在前方!让我们携手并肩,再接再励,用自己的辛勤和汗水谱写__新的篇章!
再次感谢各位来宾!各位同事以及家属们!谢谢你们!(热烈鼓掌)