毕业演讲稿

句文网    发表于:2023-08-06 15:31:46

第1篇:毕业演讲稿

尊敬的各位首长、各位领导、各位同志:

大家好!我来自江苏武警部队xx边防支队汽修厂,今天我很荣幸站在这里,交流在xx汽车用户满意工程工作中的一些心得,希望与大家分享带给xx用户的满意和快乐。 我站始建于1996年,是江苏武警边防部队保留的唯一企业,现有厂房7000平方米,地处交通发达的204国道与宁通高速公路交汇点。建站9年来,我站紧紧依靠xx精心维护xx品牌,现在已发展成为一个正规的'二类维修企业,拥有初、中、高级维修人员28人,具备了为xx客户提供一切维修服务的功能。提高xx声誉,创造良好效益,让客户满意,是我站人员孜孜不倦的追求。今天,我就介绍几个发生在服务站与xx用户之间的小故事。 从建站的第一天起,xx站工作人员就将"急用户所急,想用户所想"作为第一工作标准。无论酷暑严冬还是风雨交加,只要用户一个求援电话,维修人员马上出发,力争将服务和温暖在第一时间送达。

xx年的大年三十夜七点十八分,我站值班人员接到一个求援电话,说他的车在百里之外的如皋抛锚了,请求上路抢修。当时值班厂长和维修值班人员正在吃年夜饭。听到报告后,厂长发出指令立即出发,工作人员当即扔掉筷子,在寒夜中风尘仆仆赶至现场,求援者喜出望外迎上前来。服务人员关切地说:"同志,耽搁你回去吃年夜饭了!没事,我来帮你!"我来帮您搞定!"看着客户焦急的神情,维修师傅迅速动手排除故障。没有多久,故障排除,客户满意的笑着开车回家吃年夜饭了。等我们工作人员回到厂里,饭菜早已凉了,外面的鞭炮响成了一片。但只要一想到没有耽误一个xx用户回家过年,我们心里才真正感到春节的快乐和意义。

xx年冬天,一个寒风凛冽大雪纷飞的午夜,启东市一位刚买新车的用户打来求援电话说车子抛描,发动不起来了。客户很急,在电话中抱怨:你卖的什么车子呀?没有开几天就不行了。值班人员在电话里就向用户解释:对不起,给你添麻烦了,我们尽快帮你修车。故障车距离我站近90公里,还要过两个收费站。修车如战场,一想到用户还被困在刺骨寒风的大雪之中,我们恨不得立马飞到用户身旁。我们风雪兼程到现场维修后发现,xx新车没有什么问题,关键是客户缺乏雪地驾驶经验导致不能发动。在我们耐心解释后,这个客户非常过意不去,他拉着服务站人员的手激动的说:"谢谢你们各位师傅,这么晚这么冷,赶这么远的路来修车,真不愧是部队的汽修企业,下次我的亲戚朋友要买车,一定还买xx车,一定还要享受你们的服务。"

xx年春夏交际是非典肆虐的日子,我站根据部队的要求,成立防非领导小组,千方百计保证用户车辆维修不受影响,凡进厂维修保养的汽车都严格遵守车、人消毒制度。由于进城各个路口,都设立检查站和封堵,当时各县区的xx用户要求到站维修保养汽车很难。凡要求上门服务的用户,我们想尽一切办法为用户解决问题,在整个非典期间,我站未出现一辆因"非典"而耽误维修的xx车。江苏省首例确诊的非典病人出现在xx市的海门,在防非最紧张的时期,海门一个用户打来报修电话,急等用车,请速来解决。

在当时防非典形势非常严竣的情况下,我站想用户所想,急用户所急,驾车前往,做好一切防范工作,戴着口罩,排着长队接受防非典检查站对人车辆消毒及检查,并耐心地向检查人员解释,我们是为用户修车,是急用户所急,抓防非的同时尽可能不耽误生产。检查人员都受了感动,让我们先进行体温检查和消毒手续并放行。当我们到达用户面前时,用户激动地说:"我打电话给你们,心里没有底,没有想到你们真的来了,只有你们xx汽车服务站才能做到!"修好车时间已是中午十二点钟了,该用户说什么也要拉着我们的服务人员到路旁的饭店吃饭,都被我们婉言谢绝了,这位用户逢人就说xxxx汽车服务好,将来要买车子还是买xx车子好。

为了提升维修站的服务能力,为用户提供更满意的服务,我们自建站一开始,一切按xx厂方要求规范布局,在站迎客大厅外,树立起总面积200平方米的广告路牌,大门口挂着标有xx商标的公司招牌,围墙上xx彩旗迎风飘扬,厂外厂内大红横幅时时向广大客户传达着xx的最新信息,浓厚的xx气氛让用户未进站门,就倍感暖意。自从xx厂家推广"神秘顾客"满意度调查制度以来,我站把每一位用户都当作神秘客户,服务热情,言行规范,使每位来到我站的用户都得到满意的服务。这一制度的实施,我站的管理方式迅速向以用户满意为主要目标的管理模式迈进。为了保证这一制度的落实,充分调动员工的积极性,把每季度用户满意的评分结果与维修员工的奖金挂钩。我们在体现专业服务的同时,用科学观来影响用户,向用户宣传用原厂配件和油品的好处,以及不用原厂配件的坏处,使广大用户从而实现用户放心托付的心理期望。建站以来,我站每年的配件销售额和三包外维修保养台次都达45%以上的比例递增。

第2篇:毕业演讲稿

亲爱的老师,同学们:

六年的小学生活不知不觉就要结束了,在我们即将告别母校,踏 上新的旅途之际,我要向尊敬的老师,亲爱的母校道声真诚的谢谢。想陪我走过这些岁月的同学们说:你们要继续努力。

回忆往事,一幕幕涌上心头,如品味一杯陈年老酒;如品味一杯清香的浓茶;如吟诵一首无韵的小诗;如咀嚼一刻苦涩的酸果``````啊!小学这匆匆而过的两千一百九十二个日夜,它带走了我们,却带不走我们留下的欢歌笑语,带不走我们记下的酸甜苦辣,带不走我们拼搏时候撒下的汗水``````

再见了,亲爱的老师~你用双手把我培养到今天,为我们操了多少心,流了多少汗。十年后的今天,我会再来看您的。回首来时的路,从牙牙学语到今天的懂事少年,给我留下了一串串深深浅浅的足樱

再见了,亲爱的同学!我们一起走过的这段岁月将全部化作回忆,印在每个人的脑海里。忘不了我们为一个问题争得面红耳赤,忘不了树荫下我们欢乐的笑声,忘不了操场上我们的英姿,更忘不了你们那一张张熟悉的面孔。以后的学习生涯还很漫长,希望大家牢牢地记住“爱拼才会赢”只要我们努力拼搏,就一定会成功。一切成功的,都是源于坚持的。

再见了,可爱的校园!你像一位温和的母亲,用甜美的乳汁哺育着我们,是我们茁壮成长。在您的怀抱里我们养成了奋发努力、团结友爱、讲究文明、遵守纪律的好习惯。在这里,让我播下了友谊的种子。

感谢所有的同学,缘分让我们走到了同一片天空下,一起追逐,一起欢笑,一起学习,一起成长``````无数个欢乐的白天,无数个忙碌的夜晚,无数个灿烂而单纯的时刻``````我们一起创造,一起经历,一起看着我们走过的一切``````在熟悉的校园里,慢慢变成永远的回忆。也许,再过不久我们都要各奔东西。临别之际,让我们互道一声:“同学,珍重!”

今天,小学生涯就要彻底结束了,也许我们有些伤感,但是我们但是我们并不惆怅。明天在老师的皱纹和父母的白发中,我们就要慢慢体会“长大”的滋味。就要对那些爱我们的人和我们爱的人承担起一份责任,就要少一些任性,少一些固执,多一些理解,多一些体贴,多一些坚强,多一些成熟。我们即将迈出下沙小学的校门,但在今后,不论走到哪里,都不要忘记我们曾经是同学,那老师的叮嘱和期望,将永远是我们的精神动力和前进的方向!

再过十年、二十年我们再来相会。让我们感谢母校,祝您繁花似锦,根深叶茂;感谢老师,祝您身体健康,事事如意;祝福同学,让我们奋发有力,再创辉煌!

第3篇:毕业演讲稿

各位领导、各位老师,同学们:

大家好!

今天是个好日子。我们欢聚一堂,一起为曾经付出的耕耘播种而期待守望,为即将来临的收获丰收而憧憬喝彩。在这样一个意义非凡的日子里,我能以家长代表的身份在此发言,感到无比荣幸和激动。

借此机会,我首先要代表所有的家长和同学,对xx小学的全体老师们,致以崇高的敬意和由衷的感谢!

老师,是你们把希望的种子播撒在每一寸欢乐的土地上,披星戴月、含辛茹苦为孩子们擎起了一片蔚蓝的天空;是你们用美的阳光,爱的雨露,日复一日,年复一年,灌溉孩子们幼小的心田,才迎来了今天这个绿草如茵,繁花似锦的春天;是你们以超人的智慧、辛勤的汗水和无怨无悔的青春,谱写了一曲曲动人的乐章,铸造了一个个人生的辉煌!

孩子们会永远记住你们!家长会永远感激你们!

春风化雨,吹开了满山的鲜花;桃李无语,结出了累累的硕果。

同学们,在这六年来,你们在xx小学这个人才的摇篮里,沐浴着爱的阳光雨露,吮吸着知识的琼浆玉液,茁壮成长。老师的谆谆教诲,造就了你们自由舒展的思想、灵性飞扬的智慧。母校的博大精深滋养了你们丰厚的内涵,做人的美德。

现在,你们就要迎来人生的第一个重要渡口。在你们身上,承载着老师的深情嘱托、家长的殷切期望和母校的热切期待。你们要鼓足士气,全力以付,争取以优异的成绩为母校增光添彩,圆満地交上人生的第一份答卷。明天,你们将鼓足风帆,奋力远航,以信念为舵,以理想为帆,以汗水为浆,载着梦想之舟驶向成功的彼岸。

天行健,君子以自强不息。你们要只争朝夕,斗志昂扬,像雄鹰一样展翅搏击长空。我坚信,在今后的人生中,你们必定能披荆斩棘,乘风破浪,穿越一片片险滩,继续追寻胜利的曙光。

今天,你们以xx小学为荣;明天,xx小学将以你们为荣!

最后,衷心祝愿每一个孩子梦想成真,前程似锦!祝愿xx小学的明天更加美好!

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