集中隔离点安保工作总结

第1篇：集中隔离点安保工作总结

为深入贯彻落实省委省政府、市委市政府和区委区政府关于疫情防控工作的指示批示精神，扎实做好常态化疫情防控下的安全生产工作，4月7日，区应急管理局对防疫集中隔离点开展安全专项检查，彻底消除安全隐患，守牢安全底线。

检查组一行先后来到扬州辰茂京江酒店和江苏长青国际酒店隔离点，与隔离点点长和酒店相关负责人深入了解隔离点消防设备设施、安全通道等相关情况，并对现场情况进行检查。检查组强调，疫情防控隔离场所的安全管理工作至关重要，关乎隔离场所人员生命财产安全，要坚决克服麻痹大意思想，落实好主体责任和安全管控措施，及时发现和消除各类风险隐患，为疫情防控创造良好的.安全环境。

检查组要求，各隔离点要加强安全风险管控，进一步完善防疫应急预案和消防应急预案，隔离点负责人要严格履行第一责任人的职责，定期开展自查自纠，建立问题隐患排查整治台账，明确责任人、整改措施和整改时限，切实管控隔离点安全风险，坚决守牢安全底线红线，防范安全事故发生。

第2篇：集中隔离点安保工作总结

为进一步巩固和提高集中隔离医学观察点工作人员的`防控意识和防护水平，全面做好疫情防控工作。3月22日上午，怀化市卫生计生综合监督执法局牵头开展了待启用集中隔离医学观察点培训会，省人民医院院感专家李凤容教授重点围绕“三区两通道”、集中隔离医学观察工作规范、个人防护知识、防护服的穿脱、基本消毒知识技能、集中隔离医学观察等常见问题进行培训。此次培训共有31名相关人员参加。

会上，怀化市人民政府副秘书长姚茂良强调，要切实提高政治站位，坚决扛起疫情防控政治责任，强化责任落实，切实做到责任到人、任务到人；要服从省市专家指导，落实隔离点管控措施，确保隔离点设置标准、工作规范、人员防控、后勤保障落实到位；要注重个人防护，克服困难，上下齐心，坚决打好我市疫情防控阻击战。

会后，怀化市卫生计生综合监督执法局向各集中隔离点发放《新冠肺炎疫情防控集中隔离点技术规范》1000余册，工作规范牌150块并上墙。

下一步，市卫生计生综合监督执法局将继续严格按照省、市疫情防控工作部署，始终紧绷疫情防控之弦，守好隔离管理阵地，全力保障集中隔离人员和隔离点工作人员的生命健康。

第3篇：集中隔离点安保工作总结

5月17日上午，县委书记罗明远带队到集中隔离点，就因本轮广安疫情闭环转移至我县的`生活隔离人员管控工作开展情况进行督导检查。他强调：要关心关注隔离人员生活需求和思想状况，加强人文关怀，做好心理疏导，用心用情做好各项服务；要严格按照集中隔离技术规范操作，做到规范隔离、科学防疫。

督导检查中，罗明远一行先后来到北大燕园金秋和景阳酒店隔离点，详细了解了各隔离点防控人员配备、消毒消杀、巡查监测、人员管控等工作的开展情况，仔细询问了因本轮广安疫情闭环转移至我县的生活隔离人员相关情况。

罗明远指出，本轮广安疫情来势汹汹，各级各部门要牢固树立底线思维和风险意识，严格按照集中隔离点工作要求，规范操作流程，确保闭环管理。要认真落实点位长职责，加强巡查值守、环境消杀，坚持物防、技防、人防协同发力，完善视频系统配套设施，建立健全应急预案，坚决防止漏管失控。要关心关注隔离人员生活需求和思想状况，合理搭配膳食，加强人文关怀，做好心理疏导，用心用情做好各项服务，帮助广安打赢本轮疫情攻坚战。

罗明远强调，当前疫情防控形势严峻复杂，部分群众存在焦虑、恐惧心理，有关部门要做好宣传解释工作，让群众更多知道党委政府正在做什么、还要做什么。要持续开展好疫情防控各项规定和措施的宣传，引导群众养成戴口罩、不聚集、多通风等卫生习惯以及测温亮码、主动报备等防疫习惯，在全县上下凝聚起同心抗疫的强大合力，坚决打赢疫情防控阻击战。

第4篇：集中隔离点安保工作总结

当前疫情防控形势严峻，呈现多点散发态势，精准防控势在必行。4月6日，我市正式启用了梅川川源隔离点，由教育局牵头负责。因张咏涛负责过隔离点工作，业务比较熟悉，评价比较好。该局根据市疫情防控指挥部的要求，安排张咏涛为该隔离点工作组组长。接到任务，张咏涛二话不说，坚决服从组织安排，立即回家取了些衣服和日常生活用品，马不停蹄地驱车赶到隔离点。

任务来得突然，时间又紧，为了将工作做细、做实，便于部门之间无缝对接，张咏涛牵头召开了临时会议，与各位成员领学了疫情防控相关文件要求，连夜制定了川源隔离点工作方案，细化工作人员职责，强化政治纪律和工作纪律，明确分工，创建工作群，填写隔离工作日志。

当晚11点左右就接到指挥部送来的隔离人员14人，中医院医务组杨弘马上给予了妥善安排。大家坚持工作到凌晨2时，每个同志都疲惫不堪，但不让被隔离人员有半句怨言。

因隔离人员比较多，最多时超过115人，送餐人员每天完成送饭多达300次，还要完成房间和外环消毒、消杀及废物运转工作。隔离点有三栋楼，相距近800米，每栋有5层，大大增加了川源基地后勤工作人员送饭、消杀、运转医疗废弃物的难度。但工作人员不辞劳累，确保工作顺利开展。医务人员更是辛苦劳累，每天要穿脱4次防疫服，每天要对150人抽取核酸标本，甚至还有核酸检测双采的隔离人员，同时每天要对115人三次体温检测，及时录入相关信息，建立工作台帐。每次工作下来，医务人员和送餐人员个个都是汗流浃背，但没有一个叫声苦，喊声累。为确保隔离人员的物资供应，他们还把猪肉、鸡蛋等物资优先让给隔离人员。

工作组成员喻广生每天既要及时收取指挥部下达的隔离人员信息表，还要对信息不完善的人员联系相关镇（街道）进行调查补全，最后录入电脑进行整理、分析，合理安排出隔离人员的入住、核酸检测、解除等事项，同时必须对隔离人员的.问题与诉求及时答复。妈妈心脏病突发住院了，喻广生都没有请假去看望母亲。他说：“川源隔离点的岗位实在太重要了，这里需要我，无论如何我不能离开。”

从川源隔离点设立至今，一个多月来，川源隔离点全体工作人员坚守工作一线，舍小家，为大家，不离工作点半步。坚持工作人性化，细致入微，把市防疫指挥部要求精准送到每位被隔离人员，坚决做到隔离不隔爱，隔离不隔温暖，隔离不隔要求，人员关系融洽和谐。出现问题，立即解决。他们的高效工作，得到被隔离人员点赞。市防疫指挥部、教育局等领导高度重视隔离点工作，多次来点看望全体工作人员，送来了关爱和温暖，对他们的工作给予充分肯定。

第5篇：集中隔离点安保工作总结

“做好日常防疫，共同对抗肺炎病毒”已成为全国的焦点事件。为保证广大师生和家长安全，巴中市巴州区凤溪镇中心小学党支部书记李懿在得知疫情后，迅速布置、安排领导班子成员组织教职员工实时关注疫情;并对此次疫情制定多种措施加强防控。

认真贯彻落实上级领导部门防控要求，强化全体教职工防控疾病的意识，不断增强预防疾病能力，确保做好防控新型冠状病毒感染肺炎的工作。

充分利用微信群、朋友圈、电话家访等宣传渠道，积极向师生及家长介绍预防新型冠状病毒感染肺炎的相关知识，提醒家长不要带孩子去人员密集的地方，防止聚集、聚餐、聚会，不走亲串友，避免交叉感染。

为应对疫情，学校购置口罩、枪式测温仪、84消毒液等物资，并对校内门卫室、门口、寝室各活动室等进行消毒。加强假期值班工作，加强门禁制度，禁止一切闲杂人员进入，凡入园需佩戴口罩，测量体温，并进行登记工作。

为彻底落实党支部书记李懿针对疫情的措施，支部副书记符朝俊主动承担责任，奋斗在战斗一线，将全校环境进行消毒、统计有无在湖北务工的家长、并对预防疫情等相关标语及广告牌投放至校内关键位置。

镇、村通过流动宣传车、村村通广播等平台宣传《萧县卫健委致广大居民朋友的'一封信》，要求所有镇村干部深入村组，发放宣传单，讲解戴口罩的重要性，全覆盖无死角的宣传新型冠状病毒防控措施。同时利用微信工作群、微信公众平台、电子显示屏等向群众宣传新型冠状病毒感染有哪些症状、公众应该怎样预防新型冠状病毒，积极做好疫情预防宣传工作。

第6篇：集中隔离点安保工作总结

疫情就是命令，防控就是责任，根据疫情需要，河口街党员干部春节期间放弃休假、到岗到位，积极奔赴疫情防控第一线，按照集中隔离点设置规范等相关要求，迅速组织开展新冠肺炎集中隔离点布置工作，在工作岗位上度过了一个别样的有着非凡意义的春节。

高度重视，精心部署。

面对复杂多变的防疫形势，河口街道党工委树牢“一盘棋”思想，迅速组织召开工作会议，传达贯彻省、市、区有关会议精神，制定隔离点布置工作方案，成立了以班子成员为组长的`13个工作小组，对各个工作小组做了工作布置，细化隔离点内部布局设置要求，严格隔离点工作流程。

全员上岗，日夜奋战。

街道党员干部放弃春节假期，上下“一条心”，迅速投入疫情防控工作当中，扎实做好隔离点布置工作，严格按照集中隔离点设置规范等相关要求，按照13个工作组职责，有序开展，协同作战，经过连续奋战两天两夜，克服春节期间工人聘请、物资调度等多方困难，按时按质完成新冠肺炎集中隔离点的改造工作，并全力落实好隔离人员和工作人员所需的物资、设备等保障措施。

严防严控，筑牢屏障。

下阶段，河口街将强化防疫宣传，营造浓厚氛围，多措并举落实防疫宣传措施，既有温度又不失原则科学普及防疫政策、要求、知识，持续紧绷全街防疫思想。组织队伍加大疫情防控联合检查力度，强化监督指导，夯实防疫底子。组织人力物力加密走访摸排频次，深化排查力度，守牢外防输入。

疫情是一场“大考”，更是一场精神与意志的淬炼。河口街党员干部时刻冲锋在前、担当奉献，做“最美逆行者”，坚决打赢疫情防控这场硬仗、恶仗，确保人民群众生命健康安全和社会大局稳定。

第7篇：集中隔离点安保工作总结

连日来，沁阳市织紧织密科学防疫网络，防疫形势整体向好。为丰富集中隔离医学观察人员精神文化生活，帮助其树立抗疫信心，沁阳市打出“爱心组合拳”，通过举办爱心赠书、云上文艺演出、网络趣味知识竞赛、防疫征文比赛等多项活动，为集中隔离人员送上暖心关爱，保障其精神文化需求，确保其身心健康，营造良好氛围助力全市打赢疫情防控硬仗。

4月3日下午，由沁阳市委宣传部牵头，该市团市委、文广旅局、农业农村局等多家单位积极参与，共同开展“隔离不隔爱，书香传真情”赠书送温暖活动，丰富集中隔离人员精神文化生活，让他们感受到全市人民的.关心关爱，安心、舒心、暖心地度过特殊时期。当天，爱心团队先后深入该市各集中隔离医学观察点，开展赠书慰问活动。1000余册书报杂志涉及卫生健康、科普读物、文学艺术等各个方面，通俗易懂、可读性强。经过消毒处理后，当天晚上书报就被有序发放至隔离人员手中。

“春暖花开，艺起抗疫”！4月4日下午，沁阳市文艺志愿者慰问隔离点文艺演出线上举行。歌曲、快板、器乐、戏曲……14个节目丰富精彩，通过“云上沁阳”实时直播，为集中隔离人员以及200余名一线医护、工作人员送上正能量精神大餐，增强其抗疫必胜的信心决心。“来隔离点工作一周多了，这场云上文艺演出让我备受鼓舞。请大家放心，我们一定坚守岗位，做好服务，相信一定会早日战胜疫情！”来自该市市直单位的一线志愿者张凯强说。当天近3千名网友实时在线收看演出。

与此同时，为进一步强化新冠肺炎疫情宣传教育工作，普及疫情防控和卫生健康知识，沁阳市推出了疫情防控与健康生活知识云竞赛活动。通过趣味抢答，集中隔离人员不仅学到了实用防疫知识，而且极大活跃了隔离期间文化生活。目前已有700余人次参与答题，“科学防疫，健康生活”的理念深入人心。

第8篇：集中隔离点安保工作总结

新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，我xxxx物业服务中心高度重视，按照市政府、物业办安排部署，认真统筹安排，进一步提升物业服务质量，整和各方力量，实行联防联控，确保疫情防控工作全面落实，不留死角。目前我小区形式良好,没有发现感染新型冠状病毒的肺炎病例。

一、员工安全

1.每日调查询问员工家里是否有外来人员，并测量员工体温。

2.为员工发放防护用品，每日更换员工佩戴口罩(每人每天发放2只)，员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套，每位员工发放消毒泡腾片20片，用于家庭消毒。每位员工发放维生素C丸一瓶(100粒)，缓解工作期间吸入氯气过多引起的身体不适，增强人体免疫力等。

二、业主安全防护和消杀消毒

1.规范小区出入口管理，对进出小区人员、车辆核查登记，外来车辆不许进入本小区。

2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次，保证垃圾不出现胀箱、外溢现象。

3.1月xx日开始，每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行，每日x次，并附上消毒记录。

4.1月xx日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱，并由专人每日消毒、焚烧。

5.2月x日在小区xx部电梯放置一次性电梯按键纸抽，隔离病毒，每日保洁员更换补充纸抽。

6.2月x日为业主发放免费消毒泡腾片，每户根据需求5-15片不等，共发放xxx多户，xxxx多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法。

三、加强宣传引导

1、在小区xx个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计xxx份。挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计xxx份。

2、在门岗设立扩音器，开展疫情防控宣传。在小区xx个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计xxx份。挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计xxx份。

3、通过业主微信群，朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的`知识、防范措施、注意事项宣传教育，消除业主恐慌情绪，增强自我防病意识，提醒广大业主不信谣、不传谣。

下一步，xxxx物业服务中心将继续根据业主需求，急业主所急，例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜，根据这个情况，协调市城管局领导调拨一部分口罩，正在发放中。目前有些业主因不出门不下楼，家里及楼道内堆积大量生活垃圾，出现异味，容易出现细菌感染，为解决这一矛盾，我服务中心正在协调人员，准备出专人清运业主门口的生活垃圾，保障业主足不出户解决生活正常运转，接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度，进一步强化风险意识、主动担当作为，持续做好防控，坚决打赢这场无硝烟的战争，确保广大业主的健康安全！

第9篇：集中隔离点安保工作总结

新冠肺炎疫情发生后，县疫情防控应急指挥部统一部署，要求我县医保局在做好疫情防控医疗保障相关工作的基础上，负责全县密切接触者定点隔离观察点工作，x局长亲自指挥，在观察点一线亲自安排布置，确保密切接触者定点隔离观察工作落实到位。

一、制定工作方案。

根据《感染肺炎疫情防控应急指挥部令》《市疫情防控应急指挥部令(第X号)》文件精神，依据感染肺炎疫情防控应急指挥部《集中隔离医学观察点的设置标准及管理技术指引(试行)》，经县疫情防控应急指挥部研究决定，选用x大酒店为隔离点。

制定密切接触者集中隔离医学观察点工作方案，成立集中隔离医学观察点领导小组，组建防控消毒组、健康观察组、信息联络组、安全保卫组、后勤保障组五个工作组。

二、明确工作任务。

完善隔离点清洁区、半污染区、污染区功能分区;布置隔离点每日消杀工作，对观察点和工作人员的半污染区、污染区进行消毒，配合环保局对观察人员排泄物下水口进行消毒处理，回收所有隔离观察人员产生的`垃圾并对其进行消毒，对堆放的.垃圾进行包装，并交予医疗垃圾处置公司处理;第一时间完善拟接收密切接触者人员信息，明确接收工作流程;县中医院监测观察人员体温及有无咳嗽等不适，并做好记录，负责观察人员三餐传送，对观察人员进行健康教育及心理疏导等;安全保卫组安排好值班值守，负责对隔离区区域的安全检查，突发事件处置;后勤保障组提供各项保障工作。

三、工作成效显著。

集中隔离点自X月X日组建以来，累计接收密切接触者隔离人员X人，其中有两人在隔离期间经健康状况观察和核算检测发现为确诊病例，及时转诊至定点医院，有效防止了传染源的扩散。集中隔离观察点密切接触者人员经过集中观察X天无症状，核算监测阴性后相继解除隔离观察，截止到X月X日集中隔离医学观察人员下剩X人。

通过对密切接触者定点隔离观察，有效解决了传染源病毒传播的隐患，我县疫情防控形势明显好转，定点集中隔离观察工作取得明显成效。

第10篇：集中隔离点安保工作总结

当前，新冠肺炎疫情防控工作进入关键时期，节后人员流动增加，防控形势复杂严峻，为实现全民参与、联防联控，坚决打赢疫情防控阻击战，现将有关事项通告如下：

一、全区所有单位、居民小区、嘎查村实行封闭式管理，人员进出一律检测体温，并出具有效证件。外来人员和车辆一律严控，特殊情况由管理人员做好登记备案。无物业、无安保、开放式小区居住区由属地苏木乡镇（街道）负责落实封闭措施。

二、入境我区人员要及时向居住地所在嘎查村（社区）报告健康情况，并配合完成个人信息登记工作。在我区无固定居所的，及时向入住宾馆、酒店或接待、监管单位报告。对隐瞒、缓报、谎报有关信息或阻碍疫情防控工作人员履行职务的，将依法依规追究相关人员责任。

三、入境我区前14日内有过确诊病例或疑似病例密切接触史、湖北往来史的人员，要严格按照相关规定接受集中隔离医学观察。有过其他疫情较重地区往来史的`人员，要严格按照相关规定接受集中隔离医学观察或者居家隔离医学观察。

四、机关、企业、事业单位要严格实行本单位人员晨检和日报告制度。加强对进出人员体温检测，如有异常及时向属地卫生健康部门报告。管好自己的人，看好自己的门。

五、出现发热、咳嗽等症状的人员，必须及时就诊，并第一时间向嘎查村（社区）或相关单位报告。确诊和疑似病例要严格在定点医疗机构治疗，不允许跨区域转移病例，严格防止疫情输出。视情对小区、嘎查村、住宅楼单元实行封闭式硬隔离。

第11篇：集中隔离点安保工作总结

我县集中隔离点(xxxx酒店)自启动以来，严格执行《传染病防治法》集中隔离点标准，所有工作人员按照县疫情防控总调度室关于定点隔离酒店工作方案、应急预案及各项指令，严格遵守各项制度、制定定点隔离指导手册、医学观察告知书、集中观察人员信息表、每日汇总表、留观人员体温监测表、值班人员交接表等标准，合理安排留观人员食宿和生活需求，实时关心留观人员的思想情况，医务人员对留观人员每日两次测量体温，保障留观人员身心健康。

一、生活保障

1、就餐：后厨专人采购安全食品，每日专人消毒并登记，非就餐时间禁止人员入内。建立48小时食品留样制度，确保食品安全。照顾留观人员饮食习惯，每两天为工作人员和留观人员配送水果。

2、住宿：酒店分为清洁区、半污染区、污染区。设置双通道，区分留观人员和工作人员进入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度，留观人员均签署《承诺书》，收到《致留观人员的一封信》。隔离点已建立后勤保障组，留观人员服务组，及时掌握留观人员生活需求。已建立值班制度，后勤物质储备制度，房间和人员消毒制度。

二、安全保障

1、接受和解除由医务工作人员，按照消毒、检查、登记等流程严格完成。大门、过道由公安人员24小时监控。留观区、清洁区等关键位置由工作人员24小时值班，禁止外来人员入内。

2、服务工作人员每日坚持考勤、消毒登记、自测体温制度。医务人员对留观人员逐人建立健康档案，每日两次对留观人员测量体温，实时监测其健康状况，了解思想情况。

3、环境消毒和医疗废物处置工作：隔离点每日由专人三次消杀留观区和清洁区。每个房间均设置消毒喷壶，定期为大家发放口罩和防护物质。将垃圾统一分类，将留观人员生活垃圾密闭消毒密封，口罩、防护服等垃圾密封装袋，每日专车送至医疗集团医疗垃圾暂存处。

4、每日负责人、组长和医务人员召开例会，传达上级各项指示，反映工作中存在问题和建议，通报各项工作情况。值班室坚持全时值班制度，第一时间接听留观区人员电话，掌握第一手情况，及时解决问题。

三、留观人员身体状况、心理状态

1、隔离点保障留观房间有电视和WiFi，由后勤合理安排搭配三餐，每日定点送餐。留观人员可24小时拨打值班电话，反映其生活和思想问题。

2、医护人员询问每位留观人员既在史有无发热、咳嗽、腹疼等症状，及时建立健康档案，确保每一名隔离留观人员信息及时登记、核验每天对隔离人员早晚各进行一次体温测量及及健康状况询问并记录。并对所有留观人员进行健康知识宣传，促留观人员每日开窗通风，正确佩戴口罩。

3、现有留观人员体温均在正常范围，如出现身体不适者会及时请示专家组，给予对症治疗均缓解。

第12篇：集中隔离点安保工作总结

集中隔离点是外防输入的重要防线。面对严峻的疫情形势，我市全面落实省疫情防控总指挥部各项要求，在从严从实做好集中医学隔离观察场所选址布局、抓严抓实防疫举措、构建牢固隔离屏障的同时，集中隔离场所以细致周到的服务，温暖隔离人群的.身心，做到隔离不隔爱，隔离不隔心，全力做好隔离点服务保障工作。

完善硬件设施，筑牢隔离屏障

规范隔离场所设置和管理是当前新冠肺炎疫情防控工作的重中之重。按照省疫情防控总指挥部要求，我市坚持“宁可备而不用，不可用而无备”的原则，以每万人口20个房间的标准，储备“单人单间”隔离场所。通过市县两级指挥部的共同努力，目前已征用和备用隔离场所共47家，房间总数为3542间。在用隔离场所位置、内部布局、硬件设施均符合防控要求，风险评估合格。现已启用隔离场所14家，共有房间792间。

为确保防控工作高效安全开展，我市在每个隔离场所组建由医护人员、专业消毒人员、公安民警、后勤人员、宾馆服务人员、心理咨询师等人员组成的工作专班，全面负责健康观察、疾病控制、防控消毒、安全保卫、餐饮保障、人文关怀、物资储备等工作。专班人员经相关部门培训合格后方可上岗，实行24小时值守闭环管理，守牢隔离的每一个关口，确保万无一失。

提供精细服务，创造家的温暖

“一日三餐送到房间、测体温、核酸采样、问寒问暖，有问题就帮我处理，感谢你们的朝夕相伴，让我在隔离期间感受到了家的温暖，虽然穿着防护服看不见你们的容貌，但你们的严格认真、热情关怀，我看在眼里更记在心上......”这是阜蒙县一名隔离人员在结束集中隔离前，写给阜蒙县大板隔离观察点工作人员的.一封感谢信，字里行间表达着对隔离点工作人员辛苦付出的真挚感谢。

疫情防控下的隔离点是一个特殊的“战场”，同时也是一个充满爱心的温暖“大家庭”，无论是被隔离人员，还是工作人员，大家的目的其实只有一个，那就是在保障安全的前提下，确保隔离人员安全、舒心地度过隔离期。记者采访中发现，为了方便联系，每个隔离点都建有微信群，工作人员把被隔离人员当作家人一样，只要他们有什么需求，在微信一说，工作人员便会提供力所能及的帮助，许多不能见面的事，通过微信很快便能联系办理。

为了让每个隔离人员吃好、住好，隔离宾馆拟定营养均衡的一日三餐菜单，同时合理解决个别人员对清真餐、素餐的需求。节日里，还会贴心地准备月饼、饺子等食品，让隔离人员感受到家的温暖。

强化心理疏导，做好人文关怀

除了满足日常生活需要外，各隔离点工作人员还会提供人性化的关怀和贴心的服务，用心用情做好服务保障工作。一名隔离人员因身体原因，隔离前一直在服用抗失眠药物，在其隔离期间，阜蒙县卫健局工作人员主动联系其主治医生，根据医嘱，每日定时将药物送至隔离房间。有的隔离人员带着孩子，工作人员便每天精心定制符合儿童口味的营养餐，保证孩子的饮食需求。特别是对从外市返阜隔离观察中的学生，工作人员还会通过微信群、视频等方式及时了解学生身体、生活等情况，确保学生身心健康。

疫情带来的不仅是病毒，还有心理上的变化和波动，对隔离者而言，在隔离的同时还担心自己有可能“中招”。针对隔离人员的情绪变化，工作人员加强对集中隔离人员人文关怀的同时，还做好思想引导、心理疏导和政策宣传工作，做到隔离不隔心。李艳秋是阜蒙县卫健局隔离转运负责人，同时也是一名国家二级心理咨询师，为做好隔离人员的心理疏导工作，她每天通过微信与隔离人员互动、沟通，耐心讲解隔离政策，帮助隔离人员减轻焦虑情绪。对个别思想不稳定、情绪波动大的隔离人员，及时电话问询，进行“一对一”心理疏导，了解其身体状况、个性需求，提供精准服务，帮助守护好“心防线”。

正是有了隔离点工作人员的全心全意付出，才让被隔离人员感受到家的温暖。一封封感谢信从隔离点发出，每一句感谢都是对隔离点疫情防控服务保障工作最好的褒奖。