寒假社会实践心得

第1篇：寒假社会实践心得

人的一生只有一次青春，现在，青春是用来奋斗的;将来，青春是用来回忆的。xx期社会实践已过去三分之二，即将接近尾声。回忆这这一个月的点点滴滴，多想时间的脚步能慢点，再慢点。

这是我第二次参加社会实践，去年是留校实习，今年则是在社区实践。回想起去年的社会实践，至今仍然是历历在目，去年的xx月，曾经有一支10个人的实践团队，在温职院行政楼的某个办公室，我们平等对待每支队伍，在第一时间发布各实践队伍的动态，辛勤地工作着。去年xx月的一幕幕久久萦绕在我的脑海里，挥之不去。

今年xx月初，老师打电话问我，xx期实践队负责新闻宣传，考虑好了没有?我说了一句可以，轻松的答应了下来，内中的酸甜苦辣，只有我自己知道。在过去的20天里，我感受到的.是责任与担当。我经常会对自己说一段话，来勉励自己，“既然我来到了这支队伍，就要带好这支队伍，不管付出多少，尽自己最大努力，让我们实践队上省级优秀队伍，让它成为最好的、独一无二的实践队伍”。

感谢xx期社会实践，让在我人生当中最美好的时光，认识了你们。在这一个月，我

们一起开会、吃饭、睡觉、挤公交，收获了友情与亲情。铭记这一个月，这一个月将是我人生当中最难忘的、最美好的回忆。时光不老，我们不散。

第2篇：寒假社会实践心得

正式进入寒假了，我们都各奔东西，寻找自己的社会实践单位，迷茫的我刚开始不知道从哪下手，俗话说万事开头难，这句话让我明白了做什么事刚开始是不好做的，但我坚信只要我努力，一定会找到一份属于自己的完美实践单位！

终于在我走南闯北中遇到了适合自己的工作了，xxxx村xxxx卖笔记本电脑，因为我是一个寒期工，所以他们对我要求不是太严格，以下是我在工作中的一些工作经历！

今天是上班的第一天，高高兴兴的来到公司，还没来得及吃饭！点到了，好紧张，点到我了，脸稍微的红了一小下，感觉和上学老师点到一样！点到后下去开始上班了，看着那么多样机头好晕，也好羡慕，她们每天都能碰这些上千元的东西！摆好样机后，店长叫我开始招揽顾客了，可我却张不开口，不知道这第一声怎样说，更没勇气去说“欢迎光临xxxx专卖”！就这样，在犹豫中度过了一天。

第二天到了，点到没感觉了！到了店面还是不能主动招呼客户，店长开导了我，让我一定要脸皮厚，不怕碰壁！照店长的话做了，第一声说出来挺紧张，慢慢的发现也没啥，谁也不认识谁，直到招呼客户自如了！可是这第二天比第一天比就不好受了，腿开始疼的厉害，因为总是站着，小腿开始吃不消了，总店长发现了这个情况，让我坐坐歇歇，可是我却不是那么想的，自身认为别人能做到的我一样可以，所以我选择了全天站着，一天下来真的好累，想起在学校真好，想坐就坐，想溜达就溜达一圈儿！这一天下来收获不小，工作是那么的不好做，无论处在哪种行业，多做事少说话是真理，其中更重要的就是要专心做好每一件事，要有超强的抗压能力！看着他们专心的谈客户真棒，想象自己要是能那样就可以了，我相信我能行，俗话说“人不狠站不稳”，所以我会对自己“狠”，这样才能学来真本事！

今天是我认师傅的一天，在我们的店面有位属虎的大哥，人特好，特聪明，他就是我的师傅xxxxxx！无论你问他什么型号的机器，配置、主频、价钱、类别……他都能一字不差的说给你听，今天他给我的任务是必须背会所有样机的型号，并且在第二天要熟练的背给他听，价钱也要会！他说“只要我带你就别闲我管的多、管的严，也不怕你背后骂我，虽说你是实践的，但我不会因为这个对你放松！好好干！”

xx月xxxx今天是一个难忘的日子，记不清别的事了，在脑海里只记得今天是个挨说的日子！今天像往常一样开始了一天的工作，还是和刚开始一样，什么都不会，只会样机的配置、价钱，只会招呼客户，感觉自己是多余的、是没用的，就这样迷迷糊糊的又过了一天！可是到了下午发生了一件让我在这个实践中难忘的事！一天都是客户不断，我却没谈一个，很自卑，到了下午5点快下班的时候，以为没客户了就靠在柜台上歇了会儿，这一歇不要紧，总店长看见了，让我坐那歇会儿，我本以为是好意，可后话让我害怕……我说不用，别人都能站我也能，她却说那就别靠着，在这是可以坐但不允许靠着的，吓了我一身汗！从此在我心里就没有靠柜台的词了，下定决心以后无论在怎样累也绝对不靠柜台待着了！

最近这几天也不知道是咋回事，就是背不进去配置，师傅这几天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要别人管才肯学习，我要自力更生，人活着不能靠别人一辈子！看着别人利用专业知识谈客户真棒，心里幻想着自己谈客户的情景……“您好，欢迎光临xxxx专卖，两位今天想看看多大尺寸的？对cpu和显存有要求么？主要做什么用？多少价位……。”正想的带劲，不料店长看见了，“干什么呢？走神，快点卖机器”。又挨说了，下次不走不就行了，还用那种语气，但是站在公司的角度想想挺对的，靠着会影响公司形象，形象都不好还怎样去做生意，为了不给店长带来麻烦，为了不给自己母校丢人，以后我不会再靠着了，一定要做一个好榜样，让他们看看xxxx人的毅力！

真是个好日子，前两天谈了个客户，本以为给张名片就不会回来了，嘿嘿……好事被我撞见了，回来买了台机器，今天是我最开心的日子，自己一个人卖了我工作第一个机器，这样记机器配置想记不住都不行，整个过程让我记忆犹新，应该是我这一个寒期得到的一次成长经历吧！成就感占据了我幼小的.心灵，让我在虚荣心上得到了极大满足，但我不会因此骄傲，这只是我实践生涯的一个小小的开始，不能因为暂时的小成绩影响我的情绪，我是一个不满足现状的人，因为等自己步入社会以后生活的保障就是挑战未来的勇气和能力，所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行！

这是我人生第一次离家这么远，也是自己第一次工作，想想舍不得离开他们，但我毕竟还得上学，谢谢大家这一个月对我的照顾，谢谢师傅，但我没好好学习，给您丢人了，希望你在以后的日子里开开心心！！带着满脑子的机器回家了，这段时间真的学习了不少东西，例如做事钱一定要有清晰的思路，那样既节省时间又能迅速做好，人无完人，但我相信没有更好只有，我就是的。

第3篇：寒假社会实践心得

千万人中有个人懂我，你有最珍贵的角落。让我们相聚在一起，我们都应感恩、应满足。我们都是平凡的人，但是我们要相信我们会是平凡中最不平凡的一个。因你有我，因为有这个小组，才使我们来到这里，帮助那些需要帮助的孩子们。在这次的支教活动中，我们彼此相爱、彼此扶持、彼此帮助。我们是被拣选的，我们明白我们的每个脚步都要跟随他的脚步，他给我们更多勇气，给我们更多信心，让我们勇敢踏出每一步，一步一步都将变成祝福。

一、下面介绍一下本组的一些情况：

(一)、基本情况：

20xx年1月22日，我们踏上往支教的道路，当我们到达村里时，映入眼帘的是一片荒凉的景象，冷风刺骨。道路正在修建，如照片所示 当村民们看到我们，都很开心，都在说这些是来支教的老师。这让我们更加坚定我们的信心，我们要将这条路永远走下去，不管道路有多坎坷，只要有主的带领，我们都将陪伴在他们的左右，一起向蓝天欢呼，向白云招手，我们要一起笑一起哭。

(二)、所具备的条件：

1、住宿条件：我们此行总共有五个人，其中有三个弟兄、两个姐妹，牧师为我们安排了两个宿舍，我们自己煮饭吃，食宿不成问题。

2、设备条件：

(1)、有一台电脑放在宿舍，这为我们查找资料提供了有力的条件，让我们能够及时查找一些与课程有关的材料，解决课堂上所无法解决的难题，使我们能够及时为孩子解答疑惑。

(2)、我们的课堂里面的设备适合我们的教学，而且我们的课外活动场地都在一起，安全第一，因此学生的安全能够得到很好的保证。

(3)我们自己有大门的钥匙，能够及时打开大门，让比较早到的孩子可以及时进到班级，不至于在外面吹风，亦保证了孩子的安全与健康。

以上这些硬件措施全是靠他的恩赐，所以我们很感恩，我们要将他所赐的这些充分发挥它们各自的作用，造福于这些孩子们。

(三)、生源情况：

1、学生人数：这次参加支教学习的孩子有十多个，还有一些孩子因家离的比较远，未能够参加学习

2、交通情况：由于当地的地理条件的限制，孩子们都是走路来上课，我们在探访时去过这些孩子的家里，有些需要走十几二十分钟。但是，这些孩子仍然来参加学习，这使我们很感恩。但是，大多数孩子的家都在附近，因此也很便利。

3、学生分布情况：孩子分布比较分散，在探访时，我们到过YF等比较远的孩子家里，这些孩子若要参加我们的支教学习是比较不方便的，车非常难等。但是，我们可以利用课余的`一些时间，安排当天没有课的弟兄姐妹去探访，同样也会起到一定的作用。

二、这次支教的现状及所产生的效果与影响：

(一)、现状：

我们22号到达村里，接下来由村里的一个孩子带我们去了几个孩子家里，我们了解了一下情况，并邀请他们参加我们的支教活动;晚上我们还电话邀请了其他的孩子。23号主日后我们就开班、破冰，下午就开始进入学习。或许我们组的进度会比其他小组的快一些，但是孩子们还是很快就进入状态。接下来的几天里，孩子们跟我们越来越熟，越来越放得开，上课也很积极，课下更是生龙活虎啊。跟他们在一起，我们都变得年轻了，仿佛又回到了童年，是孩子们帮我们找回了我们的童年。每天的课上总是充满欢声笑语，谢谢孩子们灿烂的笑容，照亮了我们的天空，因他们而有我们，他们永远是我们心中宝爱的孩子。在告别会上，看着孩子的脸，我们总是感叹时间太短，为他们做的实在是太少太少了。当孩子们问我们下次还会不会来的时候，我的心情就变得很沉重，我很想说我们下次还会来，但是我不能给他们任何的承诺，我现在能为他们做的就是争取让这个小组继续开办下去。在这段时间里，最遗憾的是，更多的孩子没能参加我们的支教活动，不能帮他们辅导课业。但是我们的爱仍在传递，我们利用课余时间去探访了那些孩子，为他们送温暖，他们也都很懂事、很感恩。

(二)、效果：

在支教期间，我们着重关心孩子，其中，有一位孩子他很内向，很沉默，不愿多与人交谈。不论在课上还是在课下，他总是不太愿意融入到群体。后来，我们经过与他交谈，从中了解到，他也几乎没有什么朋友，之前的学习成绩还不错，可是后来退步了，就有了辍学的念头。我们跟他讲道理，用我们自身的一些例子来启发他，希望他能继续读书，变得开朗。真的很感恩，我们为他所做的思想工作效果是非常明显的。第二天看到他的时候，他会懂得笑，而且也渐渐融入到我们当中，看到他有如此大的改变我们真的很欣慰!

(三)、影响：

虽然说我们这次支教的时间是非常短暂的，但是，我们在孩子心中的地位已经很重要了，当我通知他们说：28号早上是我们在这儿的最后的一个早上的时候，他们说：“老师，我们明天会送你们礼物，你们下午什么时候走啊?”孩子们所表现出的不舍让我们很心疼。第二天，我们收到了，孩子们亲手做的一些手工艺品，虽然不是很精致，但却满载了他们的心意。下午，我们想悄悄地走，可是有几个孩子在那边等我们，那时我们真的希望能再多给我们一点时间。当我们走到一半的时候，孩子们的跟我们说再见的声音我们依仍可以听到;回头看他们挥舞的小手，心里更是难受。 这就是当时的情景......

既然我们对他们的影响那么大，那么，我们更有必要继续开设这个小组，让我们的爱继续传递下去，这是我们共同所渴慕的，主必应允。

(四)、未来发展状况：

1出现的问题：

(1)、由于这是新增设的小组，缺乏孩子的相关的、具体的一些信息

(2)、小组成员缺乏教学经验，一些材料的选择不能很好的考虑到每一位学生，教案准备不是很充分，有时候课堂的气氛不是很活跃，有些课比较枯燥，孩子的积极性得不到很好的带动。

(3)、教学工具的缺乏，使课程不能够非常的生动形象，比如绘画课、体育课等

(4)在探访的过程中，由于有些孩子的父母不在家，从而使得一些探访工作的收获不是很大，孩子的情况也缺乏具体性。

(5)、组长的经验缺乏，工作的安排比起其他小组仍有一大截得差距

2解决的办法：

(1)、正因为组是新增设的小组，所以，我们要做的比其他小组更要多，要认真落实孩子的情况，做好记录

(2)、针对这个问题，主要就是要靠我们不断地积累知识和经验，谦虚地向其他人学习;若课堂气氛不是很好，可能是孩子玩的太累了，再加上没有午休，建议可以让孩子睡五分钟来缓解一下(效果不错)

(3)、对于硬件措施的缺乏这个问题，我们可以在去支教之前，用我们自己的零用钱为孩子买一些学习用品，这样的意义是很大的;而且还可以改善教学工具缺乏这个问题，使课程能够更形像、生动;另外，也可以邀请绘画好的孩子来给这些孩子上课，这样既可以锻炼这些孩子又可以充分发挥孩子的特长

(4)、在探访中，我们遇到过被一些家长不信任的情况，但我们并不会因此而退缩，我们马上就调整好心态，继续投入我们的探访工作中去;对于孩子或者父母当中有任何一方不在家的情况，我们可以问清楚二者都在家的具体时间，多次探访，并做好记录

(5)、经验是不断积累起来的，对于上述的问题，组长可以向其他组长请教、学习，并根据实际情况，具体问题具体分析，将每一项工作合理分配到每个组员的身上，并认真落实，提高效率。要及时总结工作情况，以制定下一步的计划

3发展前景：

(1)、教学上：

A、对于志愿者：我们要提高自身的修养，不断学习知识来丰富自己，积累经验，吸取教训，多向资深的志愿者请教

B、材料的选择要适合孩子，要能激发孩子的积极性，要充分发挥孩子的能动性

C、教案要准备充分，认真备课 ，建议多备几份教案，可供选择

D、多与孩子交流，了解他们的想法，多关心孩子;对于比较皮的孩子可以采取奖励与惩罚相结合的原则

(2)、探访上：

A、表明身份，说明来意

B、要注意言语，礼貌待人、尊重他人

C、在谈话过程中要注意倾听，对他人的话语要做出适当的反映，注意控制自己的情绪

D、对被访人员表示关心，使其相信我们，这样他们就会更愿意与我们讲出真心话

E、做好探访记录，及时更新情况

F、平时可以接送孩子上下课，拉近与孩子之间的距离，在路途中孩子会跟我们分享更多的事情，我们就可以了解到更多情况

(3)、总体上：

A、组员之间要互帮互助、互谅互让，团结一心，服从安排，认真做好自己的本职工作

B、组长要起领导者的作用，将各项工作分配到每位组员的身上，提高效率

C、施比受更为有福，志愿者要真心实意的来做这项工作，不为自己，只为这些孩子

D、及时总结工作，发现问题，解决问题;吸取教训，积累经验

E、适当地、适时地将我们蔓托的理念灌输给孩子，选一些有意愿的孩子，将其培养成我们的接班人，让这个接力棒继续传递!

第4篇：寒假社会实践心得

利用这个寒假，我有幸参加了社会实践活动，前往了xx市xx公司食品分公司，体验了一回上班一族的生活，颇有收获和体会。

我这次的实践主要是当了回行政打员，主要负责行政及公司事务。当行政打员当然先要了解事务程序、造表格式等事务，为此，我向一起工作的叔叔阿姨们请教，使我能更好的'完成这次的实践活动。

这是我第一次参加社会实践，有幸能进入公司办公室做个小文员，令我兴奋不已。

一起工作的叔叔阿姨们对我都很照顾，总是在旁边指点我，教我各种工作的方法，让我很快进入了工作的状态。第一天上班，上级领导就派给我一项任务：制作工资报表。虽然我的电脑技术还不错，对xx的功能也比较熟悉，但是制作报表的难点就在于格式与数据处理方法。我一下蒙了，坐在电脑前发呆，无从下手！这时，一位阿姨从百忙之中抽空走过来，微笑着问我：“小妹妹，哪里不懂，问阿姨，阿姨帮你忙！”于是，我就把这项任务告诉了她，她立刻拿起了纸和笔，把表格格式大致地画了一遍，然后让我照着式样先输入xx中；待输入完成后，她又一步步地引导我设计正确的计算公式，中间环节利用函数的部分最令我费解，我脑筋也总转不过弯，老出差错。阿姨不但没有生气，还耐心提示我找出正确方法，这样，既丰富了我的xx造表知识，又让我在造表中养成多思考，多动手的能力。真是太感谢这位阿姨了！

通过这次的调查和实践，使我对公司行政工作有了比较全面的认识和了解，也锻炼了我自己的社会工作能力，意义颇大。今后若有机会再次涉足此项工作，我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己，锻炼自己！

第5篇：寒假社会实践心得

今天是小年，我们大学生假期服务信都分团第十一小组十分关切两合村的留守儿童过年情况，据两合村支书柳唐哲介绍，两合村的留守儿童有六七户约十二个孩子，这些留守儿童平时基本上都是跟自己的爷爷奶奶住在一起，也有些是和自己的叔叔阿姨住在一起的，父母大部分都在外地打工。他们都散居在家里，再加上家庭不是很富裕，所以根本就没有机会接受正规的学前教育。这一阶段的儿童在行为习惯的形成和智力开发等方面正处于十分关键的时期，应该一起高度重视。

在我们走访的儿童中，大部分的家庭经济都有困难，父母都是为了给孩子创造一个好的学习和生活环境才外出打工挣钱，但是与此同时由于父母一方或者双方都不在孩子身边，造成家庭对于孩子管理不周，关心不够，教育不当等给留守儿童的感情和心理带来了一系列的问题。很多留守儿童的父母长年在外务工，有的半年、一年、甚至几年都难以给孩子打一个电话、写一封信、见一次面，以此维系亲情，勾通思想，倾听烦恼，鼓劲上进，给孩子予以足够的关怀。还有大部分留守儿童由于自己的现有监护人文化程度很低，在家庭教育孩子的方法上又很差，很多孩子的爷爷奶奶、外公外婆与孩子和教师缺乏必要的沟通。

但是让人感到欣慰的是很多孩子都很懂事，整个走访中印象最深的还是刘佳欣两姐弟，两姐弟虽然都有点害羞，但是都很有礼貌，虽然父母不在家，但是他们依然能把家收拾得干干净净，也从不落下学习，满屋子的奖状说明他们很用功，在和他们的聊天中发现他们很能理解父母的苦衷。在翻阅他们的作业的时候发现了一个很有意思的作文题目“等待来年春暖花开”写的是他们父母的，虽然文字平平，但是还是让我们很感动。

农村留守儿童是我国现阶段中一个很特殊的社会群体，他们仍然是祖国的未来，祖国的希望，他们很需要社会的关注，需要社会的力量来帮助他们健康成长。

今年的寒假，为了响应学校的号召，更为了锻炼自己，提高自己的社会实践潜力，为将来的就业打下基础。我不仅仅在实践中深化了知识，而且学到了书本上没有的知识，收到了深刻的教育，了解了我们村里的一些民情和青年的一些现状。

透过我的观察，我感受到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外，在这次实践中，据我亲身所感、亲眼所见、亲耳所听，我对我们村的现状有了更多更深的了解。

村里自20xx年以来，全体村民在村委村领导的带领下，同心同德，修乡村公路5条，打居民用水井12眼，兴修水利灌溉池塘8口，新建养鸡产2座……自20xx年至今的7年时间内，全村700多户村民从人均收入不到1000元一下子提高到2500元。

此外，村领导干部用心响应党中央国务院建设社会主义新农村的号召，主动转换思维，跟上科技前沿，大力引进抗虫棉、超级杂交稻、三倍体无子西瓜等新型农作物品种。既增加了农作物的产量，有改良了土壤。另外，村领导带领村里一批有志青年利用寒寒假时间到一些信息科技相对发达的新型农村示范点进行考察和交流，在村里率先引进水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品种，将原先一些劣质土壤的农田进行大面积整合改造，在上面载起了果树。

如今的马埠头村，再不是原先的穷乡僻壤了，村民的腰包鼓了，腰杆直了，村里的精神文化生活也越来越丰富了。村民开始盖起了各自的小二楼，一个个对社会主义新农村充满了信心和期盼。

放假之前，我就联系了爸爸以前的同事，村领导王会计，证明自己期望参加和帮忙村委会的日常工作，从而锻炼自己，同事也能够为乡亲们服务。村主任和其他村干部商量后，同意我在村委会挂名并开展工作社会实践报告，主要负责基础的日常工作和一些对自己感兴趣的课题进行调查。接到能够正式上班的第二天，我就按照村主任的安排，走进了村委会的办公室，正式开始了我的第一次社会实践。第一天“上班”，难免有些激动和紧张，理解的工作完成的都不是很顺利。例如在帮王会计作工作记录时，经常记住上句忘了下句，而且为了赶时间社会实践报告，字迹十分潦草，整个会议过程都手忙脚乱的，闹了不少笑话。但是会后村支书找我谈话，并没有批评我的“错误”，反而对我进行了鼓励，并告诉我他的一些工作经验和教训，让我受益匪浅！一天下来，我深感工作的不易，但我学会了怎样调整自己的心态，很快融入到了新的环境中去！

以后几天，我一向做着整理文件，清洁卫生，接打电话等一些较容易较简单的工作。但即使是一些不起眼的工作，我也深刻体会到做任何事都不能马虎，要做就要认认真真、一丝不苟。一页文件整理错了，到需要时候就很难找到；卫生大扫得不干净，就会给上级领导和人民群众留下不好的印象；接电话的语言不得体、传达事情表述不准确，就会影响到工作效果。我加强了对自己的要求，不放过任何微笑的细节，尽量将每件事情都做到出色和完美。

在村委会工作的同时，我也对我的研究课题进行了一些调查，我个人对经济方面比较感兴趣，所以着重调查了一下村里的经济结构（村民收入的主要组成部分），虽然我不是学经济学的`，但对这方面也有一些了解，我确立了一个调查的大致方向，不是很专业，但我觉得挺合实际的。我查了下村里的人口和人均年收入，然后根据自己家里的状况和周围邻居、亲戚的一些了解，同时也走访了一些其他的村民，最终确立了一个有关我们村的一个经济结构模型（私下里觉得挺幼稚简单的，但毕竟是我自己的东西啊）。

最终，我在村委会完成了将近20天的社会实践。这些天下来，我收获了太多太多，许多都难以用语言来形容和表达。而透过这次实践活动，让我感受最深的除了我的潜力得到锻炼和提高外，就是农村在这几年里的飞速发展，农村经济的欣欣向荣，农民生活的巨大改变给了我很深的感受，让我对社会主义新农村建设充满了信心。

作为一名在校大学生，我生在农村，长在农村，能够在农村中参加社会实践，去体验中国最底层的社会生活，这对我以后的人生道路来说绝对是一笔宝贵的财富。透过这次活动，我开阔了眼界、增长了知识、锻炼了潜力，还丰富许多工作经验，自己的认识和理论水平也明显有了很大提高，也让我对以后的生活和工作充满了信心。我会用饱满的热情去迎接即将到来的大学新学期生活和未来的挑战！

第6篇：寒假社会实践心得

社会实践是促进学生素质教育，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。为了让同学们过一个有意义的寒假，增强学生对职业的探索和体验，同时通过开展基于项目的研究性学习，让同学们在综合应用中加深对学科知识的理解、加强实践能力和合作意识，激发学习热情，我校设计了如职业体验等一系列的综合实践及学习活动。很多同学通过参加实践活动，不仅进一步认识了社会、了解了社会，而且还锻炼了自我、提高了能力。下面是高二.一班明继媛同学的职业体验之超市销售：

为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，尝试经商的滋味，增加自己的阅历，趁着寒假社会实践的机会，我在自家超市开启了我的超市销售生涯之旅。

我家开的超市，虽不像大超市那样各种商品齐全，但是也是非常的忙碌，爸妈忙得不可开交，没有一点休息的时间，在店里一待就是一整天，很累亦乏味。好不容易我放假了可以帮他们分点忧，所以出于各种考虑我决定还是在自己家里当个超市临时工，一来可以减轻父母的压力，不至于让他们太累，二来也想通过亲身体验一下让自己进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知之甚少，所以还要接受妈妈的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是卖东西，我妈在时销售量就高的多。通过实践我总结出几点：

服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。微笑的面对自己该面对的人或事，就像我在自己家打工一样，看起来一切都是自己做主，不用像在别人那打工一样观察老板的喜怒哀乐，但是同样都需要接触顾客，与顾客交流，这同样需要自己有一个好的心态，因为你的服务并不一定能让所有人都满意，总有一些人会有事没事找你的麻烦，即使你没有错，有时候吃亏是为了更好的生存。

要有耐心。在超市工作，有些顾客对一些产品不了解你再三解释他都可能不明白，这个时候要是遇见一个没耐心的售货员可能早就不理睬了，这样下去顾客自然不会再来你这里买东西。如果你的服务态度好，即使你的商品稍微贵一点顾客也不会那么在意，这一点我深有体会，因为有一次顾客到我家买东西，就是带着对别家的抱怨来的，他说某某家超市老板怎么怎么不好，就算他们家东西比你们家便宜我也宁愿到你家来买东西，听到顾客对我家的认可，心里别提有多开心了，所以说对顾客有点耐心，态度好一点真的是销售的保证。在一个让我感受颇深的一点就是要信任和宽容。信任一名顾客你会得到更多顾客的信任，对顾客宽容一点点你收获的就不只那么一点点。

要动起来，不闲着。要及时“上货”，通俗点就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，得把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，还可以抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象，而且货物就卖不出去了。

诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的'，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我母亲就是这样一个人，她为人稳重，待人真诚热心，办事周到，所以她的人缘很好，即使有人买不到满意的东西也愿意留下来聊会儿天。我认为这是开店成功最重要的一点。

付出才有收获。虽然我家的生意还不错，但它的背后是母亲辛勤的工作。她每天五点种起床，十一点才休息。冬天母亲每天五点起床，开着车去市场进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故。我在家几天就感到很累，母亲几年如一日。母亲的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，看着母亲手上一天天变厚的茧子，看着母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。超市的成功都是因为母亲的辛勤付出，不曾有一丁点儿的偷懒，母亲经常挂在嘴边的就是：熟能生巧，有付出才有收获。

万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。通过实践使我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，也懂得了许多做人的道理，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么认为的，原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己！但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

第7篇：寒假社会实践心得

大二学年的暑期如约而至，针对这次社会实践，我有幸参加了文法与外语学院支教队的招募，并从中脱颖而出成了这支队伍的一员。背起行囊，带着最初的渴看，在张晶书记和闵文副书记的带领下，同另外13名同学一起开始了一场首踏京山支教行。在湖北省荆门市京山县杨集镇小学，从7月7日到8月7日这一个多月的时间里，我们一席九个女生和五个男生一起开启新的生活篇章。而与我们朝夕相对的即是一群00后学生，小至幼儿园，大至小学六年级。

作为一个普通的班级，我参照着这所小学的课程表为这52个小学生量身打造了专属于他们的课程表。固然， 也属于我们这14个老师。由于有的学生的家间隔学校有好一段间隔，所以我将课时从固定规格中的4+3模式浓缩为4+2模式。安排两个班级的课表，可真是煞费一番苦心。而我在这个支教进程中，则是担负高年级的作文老师和低年级的普通话老师，偶然由于低年级的学生太过调皮而帮着体育老师代课。

我们习惯将完全而有规律的一天安排为：上学、放学；吃饭、午休；上学、放学；吃饭、晚休，其中偶然穿插着数个同小学生们在操场、教室、宿舍，总之在这个学校的角角落落里闹腾的时间。不知是否是由于面对的人是一群00后的孩子们，我这个名不虚传的90后不曾感到一丝不好意思，乃至在第一次见面是就将手搭在他们的肩上，可以说在这个混熟的进程中，我如鱼得水。固然这里面不乏有难以弄定的学生，或是上课时嬉笑得不规不矩，或是一副不苟言笑的镇静自若。而在这样一个进程中，至始至终都要学会这不以大学生的姿态来高高在上的对待这群小学生，我们需要的是一个同等交换与沟通的.氛围。

而在这里，我也不能不在这一个月的支教活动后对支教衍生出另外的看法。究竟网络上反对支教活动的号召不尽于耳，由于觉得正处童年中的孩子们被硬生生的剥夺了假期，愈甚至是在支教队员萧洒的离开后徒留孩子们过量的想念。固然，我不否认这样的说法有其根据性，但是我也想用利大于弊四个字概括一下我眼中的支教。

第一，学生们是自愿报名参加支教活动，小学校方及参加支教行的我们并没有硬性强求任何一人参与。

第二，固然，其中不乏有家长强迫要求自己的孩子在暑期进行上课，但这只占五分之一的比例。与孩子们参加培训班相比，或许我们带不往太多的知识，但是我们带给了他们更多的快乐。我们也和学生们达成了协议，假如他们当中的部份人实在不想来，我们乃至可以和其家上进行洽商，还孩子一个完全的暑期。

第三，我们不教常规知识，例如数学和语文。年级和年纪的各不同造成了我们不想教他们已学过了的东西，也不想教他们行将会学的东西，究竟在某个时刻会减少他们的积极性。而是将手语、手工、魔术和日语这些他们鲜少接触的东西带进他们的生活。

第四，谈谈所谓的弊。除给校方带往的平常麻烦以外，仿佛只剩和孩子们平日接触中所积累的感情不曾被轻易的抹往。

20xx年的暑期社会实践让我收获很多，我以为以下几点是在与小孩子交往中必不可少的，更或说是在为人出的进程中必不可少的：

一、善于与他人沟通

不管什么时候何地，这一点都在与他人的交往合作中显得相当重要，心得体会《社会实践支教心得》。用一句耳熟能详的语言解释就是：沟通是人与人之间思想与感情进行传递和反馈的桥梁，以求思想达成一致和感情的通畅。由于和学生们的年龄存在差异，因此致使我们看题目的角度有错不同。但是作为从小学阶段过渡来的我们，多少能够站在他们的角度分析题目。但是年龄尚小的他们，却不一定理解我们的做法，因此叛逆。这个时候，需要的则是一种心平气和的沟通。

就像学生们不喜欢写作文，我却会耐心的告知他们：我希看从他们自己的文字中了解到他们是一个怎样的孩子，直观而方便。因而，他们就会想尽方法的用辞汇修饰自己的文章以便我更轻易的记住他们。就像学生中的这么一段开头：我是一个人见人爱、花见花开、车见车爆胎的开朗女孩。因而，我很自然而然的记住了这个女孩叫做张碧辉。而每次闻声这句话，在反射弧的作用下，脑袋里的第一映像也是她。

二、耐心的与人交往

玩皮是小孩子的天性，因此在与我们这群小大人交往的一个月中，难免会有磕磕碰碰的磨擦。没有谁从一生下来就注定了乖巧或是玩皮，性情的养成来自于生活的各个方面，家庭、学校、乃至个人。但是，归根结柢还是要找到题目，才能分析题目，直至解决题目。这个时候，耐心就成了重中之重。当做人的我们对着孩子苦口婆心的劝诱，这样的话多了则显得适得其反，孩子们不过是左耳朵进，右耳多出。

支教活动的第一次见面会，有一个特别沉默寡言的小男生坐在教室的角落，不言不语，乃至不曾将眼光投向正前方。轻手轻脚的走到他的身边坐下，温顺的询问却照旧换来不理不睬，这个时候一定要将耐心发掘出来，不然对孩子将是更大的打击。无妨采取我问你答的情势，哪怕只是一个点头摇头的回应都是好的。是否是你不想来，爸爸妈妈偏要让你来，所以你不开心、实在我小学时候成绩也不好之类的话来拉近两人之间的间隔，有时候预备一个善意的谎言在恰当的时候用上，也是对孩子心灵的一种弥补。

三、牢记团队合作的重要性

所谓没有规矩不成方圆，大到一间上市公司，小到一个几人小组，都是一个寻求共同利益和梦想的团队。而这中间总会存在着一个如同另领头羊一样起着关键作用的领导或队长，牵引着成员对其行为规则进行认知和奋斗。只有牢记团队合作的重要性，才能在平常的工作和生活中找到乐趣。

即便产生了与领导或队长不一样的观点，也要学着耐心的沟通，弄清楚孰轻孰重、孰是孰非，进而站在以集体利益为基础的态度上同众人商议决策，而不能任由自己的小性子我行我素。即便地球是圆的，也没有人是中心，其他人更没有必要围绕着其旋转。可是当你有一丝不适时，却成为这个团队其他成员所关注的焦点，满是照顾与问候。倘若是这样，那又有甚么理由不为这个团队贡献自己的一份力呢？与他人合作，也就显得不那末繁琐与乏味了。

四、不要吝啬自己的对不起

勇于道歉，即便相处的对象是一群不谙世事的小学生。就算自己在理，可在孩子眼前，很多事情都有可能变得无理可循。假如他想做一件事，听凭不准做

的恶言厉色，也不过是适得其反。为自己的粗鲁行为道个歉，然后告知为什么不能做，是否是更有可能换来对方不准做的效果？作为老师，即便并不是名正言顺的真真老师，但是也不要摆出一副高姿态，自己错了，还是得道歉。

就像我发现一学生的作文存在抄袭现象，而在课堂上批评了他。事后觉得不妥，又当着全班同学的面向该同学说了一声对不起。本是一件小事，为什么要小题大做而闹得一发不可整理呢？即便是小学生，也有着满满的自尊心，或愈甚于我们这群成年人。一句对不起，即便换来一个普通得不能再普通的笑脸，又何乐而不为呢？

20xx年的暑期，是从出生到现在以来最充实的一个暑假，亦是最美好的一个暑假。和一群孩子们度过的假期，哪怕有倦怠有抱怨，却也照旧满足和感动。孩子们简单而美好的世界，真的不应当被岁月的年轮所腐蚀。而从孩子们和【筑梦】支教队中学习到的东西，将是毕生受用。

第8篇：寒假社会实践心得

20xx年来的真快啊，感觉自己在学校里面还没待多久，我就又一次的迎来了长假。早在学校的时候，我就听身边的同学说这个寒假他们要去哪打零工或者去某个城市旅游，这让我也开始规划起了自己的寒假生活，这个寒假对于我们来言还是比较长的，有一个多月的时间，所以我的确是有不少时间可以去参加社会实践的，不过这一切还是得等我回到了家中才能好好地安排一下。

于是，等我放假回到家里之后，我便开始琢磨自己到底要去哪里做事了，毕竟我已经是一名大学生了，参加一些社会实践不仅能让自己增长一些见识，最主要的是还能让自己多一些零用钱，但是最主要的问题就是该去哪里找一份零工呢？随后，我开始留意起了街边的小广告，可那上面都是一些不太令我满意的工作，但好在经过我的一番寻觅后，我在一个餐厅边上看到了他们的'招人信息，工作岗位正是服务员，而且还不需要太多的工作经验，这让我觉得这份工作实在是太适合自己了，毕竟自己以前也是在寒暑假里面做过几次服务员的，所以干起这种活来应该是手到擒来才对。

随后，我便去餐厅里找餐厅的负责人谈了谈，我也顺利地进入了餐厅，毕竟过年这段时间店里面的生意要好上不少，所以需要招收更多的服务员，这样才能满足顾客的需求。服务员这份工作其实说难不难，说容易倒也算不上太容易，因为想做好服务员的话，首先自己必须具备良好的工作态度，在干活的时候要多一点耐心，不能太过于急躁，不然很容易造成工作上失误，像我之前就因为干活太急躁了导致打破几个盘子，所以在干活的时候要摆正好自己的心态。这一次的餐厅服务工作，比我想象中的要难不少，因为每一天的客流量挺大，这导致我几乎要不停地上菜、收拾桌子、给客人进行讲解，这让我体会到了工作的艰辛呀，即便我一天的工作时间不到五个小时，但是我的的确确感受到了劳累，一天的工作下来后，我整个人都是口干舌燥，浑身腰酸背痛，没办法，谁让钱那么难挣呢。

在餐厅里面工作了一段时间后，我也渐渐地适应了自己的工作任务，干起活来也是越来越快了，只不过我的寒假就快要结束了，我又得回学校继续学习了，虽然这次的社会实践比较辛苦，但是我还是收获了蛮多的，无论是精神上还是物质上我都有着不错的回报，相信在以后我依然会在节假日里多多参加一些社会实践的！

第9篇：寒假社会实践心得

调查目的：通过到敬老院开展献爱心活动，了解当代大学生是否有爱心和责任心，是否能够很好的发扬中华民族的优良传统，是否能够更好的实现社会主义荣辱观，以此来提升自己的道德能力。并对敬老院存在的问题提出看法。

调查方式：通过去敬老院做义工，慰问老人，咨询管理人员， 访问周边群众。 尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们大学生正处在人生观、世界观、价值观的重要形成时期，肩负成为合格建设者和接班人的重任，为了加强对自身的思想培养，在日常生活中养成良好的品格和行为习惯，我特地参与了学院要求的社会实践活动。我前往敬老院开展关于金湖县银集镇敬老院情况调查的社会实践活动。通过这次调研，我走进了敬老院，感悟很多！

这学期的寒假时间还挺长的，这么多的宝贵时间我可不想浪费，思前想后想做点有意义的事，于是，我想到了家乡的敬老院。我家住在江苏省淮安市金湖县银集镇，所以就近就去了镇上的敬老院。

怀揣着忐忑的心情来到了敬老院，想象着该如何与这些老人交流，心情也不免交错起来。敬老院看起来也有好些年头了，大门上的字迹都有些脱落了。刚刚进去就看见好多老人在那边散步聊天，那片和谐的景象，让我心中的不安顿时消失了。说明了来意敬老院的管理人员就首先带我熟悉了敬老院，老人们主要就是居住在院子里，里面分布着很多小宿舍，一般为两人合住一个宿舍。

我主要的任务就是打扫卫生，整理餐厅，陪老人聊天等。其实那些老人都是些很孤独的人，宿舍也透露着一股孤独的味道。一般一个宿舍两张床，有些性格孤僻的老人会一人住一间，但难免真的更孤单了。老人行动不便，不能及时打扫卫生和及时晒棉被，宿舍就有一种霉味，当然还有一种老人味，说实话，不好闻，不过我还能接受，因为家里也有老人，且应尊重他们。我呢，先帮他们把棉被抱出去晒晒，然后打扫地面，整理床铺。看了看积满灰尘的窗户，我就去跟管理员要了盆和抹布去擦窗户，毕竟要过年了，想帮他们洗去旧年的尘埃。快中午的时候我就转移阵线啦—餐厅。先整理好桌子椅子（其实我做的工作平时都有管理人员做，既然我来了，就要主动先做啦！），然后再将桌子擦一遍，注意卫生。由于只能中午饭我是回家吃的，所以就没有拍到老人们一起就餐的情景啦！每天下午我就按时去敬老院，老人们饭后一般就是在院子里逛逛，有些精神不错的在下棋啊什么的，最多的，还是一些老人坐在那边发呆，好多一发就是半天的。我将我自家种植的中药木瓜送给了老人们，并告诉他们把木瓜放在枕边可以预防抽筋，如果条件允许还可以切了泡酒喝，可以治疗风湿关节痛，他们很开心。我陪他们聊天，有些耄耋老人听不大清楚，感觉挺悲凉的，最起码的沟通都成了问题。到了大概三四点钟，我就帮他们收被子啦！还别说，那么几十床被子抱完再收拾好我就已经累的'快不行了。不过，我很喜欢做这些事情，就是在学校做志愿者的时候，去看望烈士塔的孤寡老人，我也是动手最勤快的人，因为就是想尽自己的绵薄之力去帮助他们，让他们感到一丝温暖，毕竟我们也是要老的。

在敬老院的几天很快就过去了，感觉很是不舍。离别时一种酸楚涌上心头，虽然有些老人还叫不出我的名字，但是当他们每次见到我都会笑时，几天的劳累

也会随之消失。不想打扰他们静谧的生活，找了一位身体还不错的老人合了影，只剩几颗牙齿的老人笑容依旧灿烂，我希望，他们能一直灿烂地笑下去。

这些经过了岁月沧桑的老人们，毫无疑问，面临着工作能力丧失、自理能力下降、精神生活贫乏等一系列问题，从而成为了弱势群体。从一个社会对弱势群体的态度中，也可以瞥见其文明程度。一个健全的社会，该为一切成员提供健全的空间，提供维护。

关爱老人就是关爱我们自己的明天，正如古代先贤所提倡的，“老吾老以及人之老”，要像对待自己的长辈一样，善待天下所有的老人，尊老爱幼是我们应该做的事。就像我在公交车上给老人让座，也是希望我的爷爷奶奶在乘车的时候也会有人主动让座。

随着社会的发展，老龄化的加剧，老人越来越多而子女陪老人们的时间越来越少，于是有更多的老人被送进了敬老院。老人们还是最需要家人的温暖，我的到来虽然不能从根本上给老人心里上的安慰，但多多少少给了老人欢乐，陪老人解闷，给老人带来短暂的寄托。

通过这次的敬老院之行，我发现老人们的住宿条件并不好。从宿舍的卫生环境就可以看出，有些管理者并未尽到真正的职责。有些老人们也会有些抱怨，说管理者不能及时地帮他们改善居住条件。不过还好，通过询问老人和附近的群众，这个敬老院没有像新闻上讲的虐待老人事件发生，否则，我对这个敬老院就真的有些失望了。面对这个情况我也咨询了该院的管理者，说由于经费的限制，有些工作不能做到尽善尽美。所以我希望政府能够重视这些情况，社会各界也可以对这些老人们伸出援助之手。我认为值得肯定的是，管理者在院子的空余地方种植瓜果蔬菜，这样既保证瓜果蔬菜无公害，还可以让老人们参与种植，愉悦身心。而且，老人们对做饭的几个阿姨还是比价肯定的，说她们还比较认真负责，对老人们也是真心付出。在对做饭阿姨的访问过程中，我能感受到阿姨对老人们是真心地付出，有些老人有糖尿病不能吃甜食，血压高的老人饭菜中盐的含量不能过高，这些她们都是时刻注意的，饭菜都不厌其烦地分开做，且从未抱怨过。她们把这些老人当作自己的亲人，说若不把饭菜用心做，对不起自己的良心，毕竟每个人都是有父母的。这个敬老院的有些设施只是空架子，并不能真正的实施，比如说什么康复室、文娱室，门上的锁都生锈了，由此可知，这个屋子并没有发挥其应有的作用。院子里可以增加一些健身器材是必要的，这样方便老人们锻炼身体。管理人员应时刻注意老人们的身体健康，如有身体不适的应及时送与就医。节日里，敬老院的管理人员可以组织附近学校的学生来探望这些老人，为他们表演一些节目啊等等，让他们不要有一种被世人遗忘的感觉。还有就是，很多老人还是有子女的，希望管理者能更多地联系老人们的家人，让她们和老人多联系，毕竟耄耋之年最需要的是亲情。

作为当代大学生，传达社会对弱势群体进行人文关怀的理念是义不容辞的责任，因此本着“关爱弱势群体，弘扬志愿精神”的活动主题，了解敬老院运营的问题及困难，了解敬老院内老人的生活现状及心理，是我们实践的主旨。一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。通过这次活动，触动了我的心弦，服务老人，我感觉很快乐，看到他们的笑容，我就会有一种发自内心的满足。社区实践活动不仅提高了我社会实践能力，增加了我的爱心，并且通过这次活动，我很希望可以带动其他同学和社会力量来更好的关爱老人，让他们最后的生命不再留有遗憾！我还希望，若有机会再来看望并且服务于老人。

第10篇：寒假社会实践心得

近日，随着寒假的到来，山大学子走出校门，了解社会，服务社会，积极开展丰富多彩的社会实践活动。山东大学团委印发了《关于实施XX—XX学年寒假学生社会实践活动项目立项资助计划的通知》和《关于组织开展XX—XX学年寒假学生社会实践活动的通知》，为学生社会实践活动提供了资金和制度保证。

在这段时期的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性，社会不比家里不管做什么都有人给你庇护，社会生活中有着很大的学问，说话做事都有不少值得我们学习的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手，所以这个寒假就没有去外边找工作就在自己家的店子里帮忙，顺便筹集我那昂贵的学费。家里做的是配件销售的行业，和我的专业是很不搭调的，但终归是工作也是可以从中学到些东西的，在正式开始工作的时候我就在店子里跟着工作了两天，原本以为这行业很简单嘛，就是问下进门的顾客需要什么东西。然后找东西，交易，开发票。但真的做起来还是需要很多的技巧的，自己慢慢的也学着和顾客沟通，进行销售。

繁忙的一天：

刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货，女生都爱干净，而我现在所做的工作都是些油滋滋的汽车配件。刚开始是有些不愿意拿那些东西了。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当女孩子似的'一会儿让我取这东西一会儿取那东西的，弄的我双手都脏兮兮的。

最让我尴尬的是我根本就不认识汽车上的这些零件之类的东西，老是拿错了，还自作聪明的把盒子上的字曲解了。，把东西都乱放都搞混了，当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责，心里委屈也没办法，毕竟自己弄错了，闹了不少笑话出来，让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西，对我们的产品也有了些许的怀疑，这估计就是在公司里，员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧， 短短的的工作时期里，我发现了我自身存在的不少问题，很简单的我作为一个美术系的大学生，自己的字写的也实在太对不起观众了，平时没注意，在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点，当我把开好的发票递到人家手上时，对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。

社会是复杂的，社会中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相处，也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付，于是关系弄的很僵，场面很尴尬。直到“老板”的及时出现才解了围，当然我少不了挨一顿批评，同时也告诉我一些与人沟通的技巧，以及随时应对问题的方法。顾客就是上帝，我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度，就和在公司里面的道理是一样的，员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力，以后我们的社会也将是一个深不可测的战场，没有一个好的心里素质，被人挤兑就彷徨不知所挫的人，将会被这个社会所打击。

耐力的考验：

回家工作的这段时期让我体会颇深的还有就是陪妈妈去分店对货收帐的经历，它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是早上七点去晚上八点才要回家，一天几乎都是坐着在对账本，在我的理解中，对账无疑就是把账簿上的物品对一下看有没差错有没漏掉的，然后把货款全结算一下，收钱走人就可以了的，没想到要这么麻烦的，要些对着账本把货物都先点一遍，再开始慢慢的一本一本的对帐。

这个过程远没我想象的那么简单轻松，比单纯的在店子里待着要麻烦很多，付出的精力也要多很多，原本我以为半天就能对完的帐，三天了才弄完。而且每天都是那个点来回跑，当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢复。

在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做了，但是想到了我之前的承诺要把事情都坚持做好，还是咬牙硬撑了过来，最后的成就感当然压过了曾经的抱怨，突然间我明白了做事情要有耐心和恒心，只要认定的事情就要坚持把它做好，现在也是将来也是，这个好的习惯可以成就我们的未来。

在以后我们将面临的社会工作中，我们可能也会遇到类似的事情，你不想做又很累人的工作安排给我们，我们能不去做吗？不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。

实践心得：

在我的实习期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。

第11篇：寒假社会实践心得

寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会；同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标，同一种信念，我加入了寒假社会实践活动，在一家菜馆里做了10天的服务生。这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于理解挑战是一种基本的素质。经过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，提高自己的社会适应本事。

在这工作日子里，一切都还好，但也遇到了一些小麻烦，可是最终都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意，脸上要时刻坚持笑容，多说温和吉祥的话，多为顾客着想，听到传唤服务员，不管在哪个服务区，先大声答应来回应客人，做到三个多一点，走楼梯靠边多一点，见到客人多一点微笑，见到卫生多一点动手，与客人交流以和为贵，不要以貌取人，遇到稍许刁钻顾客要明白退一步海阔天空，学着隐忍。

尽管在这十天里，我的手被开水烫伤过，被顾客刁难过，被经理批评过，被酒精炉割破手指，摔坏过碗碟，可是，我明白我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论，如果它不能很好的指导实践，解决实际问题，那么它永远只是理论，没有实际意义，就像纸上谈兵。

在为期十天的社会实践中，我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止：

1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。

2、我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3、注意我的形象，服装、言行，举止大方、礼貌得体，要做到一个服务者应当做到的本质。

4、在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练各项规章和章程，保证上班的工作效率。

5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6、上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。

7、处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报。

8、保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的`个性。

经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经验，在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出学校，走进社会大染缸去。

我进取的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自己价值，我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应当尽早地了解社会的需求来提升自己各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情景，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只明白自己学的是什么专业，却不明白自己能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作；因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘，都愿吸取有工作经验者，所以大学生的就业率也越来越低！有的学生辛辛苦苦学了数

十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们进取投入到社会实践中去吧！

第12篇：寒假社会实践心得

通过这次社会实践我真正明白社会生活与校园生活的差距。“实践是检验真理的标准”，多少次说过这句话却不去想他的真正意义，直到真正实践过之后才对这句话有了更深的理解。我学会了在工作中与前辈们进行沟通和交流，学会了处理工作中的琐事，再小的事也要认真对待。同时也意识到，和工作相比，我们的校园生活是幸福的，所以更应该倍加珍惜在校学习的时光。

我也通过这个活动进一步感受到了家乡的变化。我们的家乡在短短几年间实现了飞速的.发展，而作为家乡建设的一份子，我们应关注家乡，服务家乡，回馈家乡，积极响应家乡发起的各类实践活动，为奋力谱写美丽新清徐，建设新篇章贡献青春力量。

第13篇：寒假社会实践心得

为了让学生过一个有意义的寒假，学校在放假之前围绕我校“自强人生，精彩人生”的办学理念，对学生提出了“生活能自理、学习能自主、行为能自律、活动能自信”的要求，并拟定了具体的实践活动，使学生在家庭、社会这个大乐园里培养“自强”意识。新学期的到来，学生们怀着喜悦的心情走进课堂，将自己的寒假生活与同伴畅谈交流。现将学生的社会实践活动作以下总结：

1、生活能自理：91%的孩子都能做到整理床铺和房间;能洗袜子、内裤、裙子等简单的衣物;会主动洗碗、扫地、倒垃圾;少数孩子还能煮饭。生活自理能力较强。

2、学习能自主：88%的孩子能自觉、认真完成老师布置的寒假作业;部分孩子能主动练习书法，并交有大字、小字书法作品;部分孩子能主动阅读健康的书籍，写了作文、读书心得。但家长的总体评价是：孩子自觉学习不够、贪玩。可以看出孩子对老师要求的.作业能较好完成，但自主学习能力较差。

3、行为能自律：多数孩子安全意识较强，出门能注意交通安全，不和陌生人交谈，不玩水、火、电。多数家长反映孩子最喜欢上网聊天、打游戏。

4、活动能自信：少部分孩子在假期里参加了各种辅导班，如：跳舞、绘画、钢琴、写作、普通话等。个别孩子还参加了舞蹈比赛，参加了军训。少部分孩子去旅游、回了老家等，体验了生活。但多数孩子都呆在家里，没有参加社区活。

总体上看大部分学生的生活学习习惯和行为习惯得到了规范，我校提出的“自理、自主、自律、自信”实践活动培养了学生的自强意识。但学生参加有意义的社区活动较少。

第14篇：寒假社会实践心得

作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里，我希望能与以往有所不同。在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。这是一种磨练，对于学生来讲，实践的机会真的是很难得。在中国的教育里，我们学的都是理论知识，真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。

本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学，所学专业为会计。

实践的时间是从01月20日到02月10号3为期一个月，实践的主题是进行相关的专业实践学习，主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下：

(一)基本情况以及工作体会：

我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪，因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店，这次的身份却是一个服务生。呵呵，第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我认识，平常都叫她阿姨。人很与善，第一天来什么也不懂，她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得，来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的，每个细节都要弄好。

我们第一天是试工，大家都在努力的学习，虽然说有点累，但我们每个同学都很积极、很投入，都感到很乐意，因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里，虽然说有一点点累，但我们却都觉得挺充实的先说说我在那里的工作情况吧：我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净，客人吃饭的时候，男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、换餐盘之类的`杂活。

在我看来最辛苦的，就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候，一天下来腿跟腰都很痛，刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝，但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔，要么就是素质不是很高。记得有一次，老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的，叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。

我刚开始一挺就觉得挺别扭的，乡下人又怎么了，怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间，我刚给他们倒好茶，就那么一转身的功夫，桌上所有的毛巾都不见了，都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。

所以服务生的工作看似简单，但操作起来还是挺麻烦的。

因为这个原因，刚开始工作的时候感到有一点紧张，但越是紧张我就越必须鼓起勇气，因此慢慢的我就习惯了。后来证明，我还是很幸运的，因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。

(二)实践感悟以及心得体会

我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下：

一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二、在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”

其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验与能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

(三)本人存在的问题以及几点思考：

在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：

第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强与学习。

第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度与方法往往有时不得当。

虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验与阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。

(四)本次社会实践的问题与建议：

一、在同一个地方的时间有点太长，社会实践不完全等于上班工作，所以不应该总在一个地方，时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。

二、因为我的专业是经济方面的，虽然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的社会经济秩序，一定是双方面的。商家与消费者都应该提高自身的素质，努力达到“双赢”。

最后，很高兴能有这个实践的机会，虽然只是短短的一个月，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解与认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会，也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

在这次社会实践中，系领导与老师对我们的支持是不可忽视的。正是系领导与老师的支持，才使我们多了一次与社会充分接触，增强了社交能力及实践能力的机会。实践活动的成功，为我们下一次实践做了较好的铺垫，也为我系以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。

我们说过，我们也努力过，因此在那段烈日与汗水的日子里，我们感到无悔，更感到骄傲。

第15篇：寒假社会实践心得

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在这个寒冷的冬日，我们××中学“书香××”社会实践小分队离开暂别象牙塔中舒适的生活，与××等地新华书店门市联手，宣传“人文”精神，举办“畅谈理想，共话人生”座谈，与小读者进行互动。我参加的部分一共包括“我的××，以优雅的方式参与”调查问卷、趣味互动游戏两个部分。

作为文科的学生，我们身上具备人文气息、书香情怀，正是这一点，我们满怀信心，带着几分期许、几分热情、几分激动来到目的地。

受到××新华书店的相关负责人员热情接待之后，我们很快就和一群活泼可爱的小孩子玩成一气，我们被他们由内而外散发出来的童真与认真深深地吸引了。他们先是仔细填写完了“我的××，以优雅的方式参与”调查问卷，他们还提出了不少宝贵意见，如希望图书文字注上拼音、图书分类、介绍民族文化精神内容等等，他们还祝福，发挥出色，取得理想成绩···

调查问卷部分结束后，我们大家一起玩趣味互动游戏，通过互动游戏，我们所有的实践队员都称被小朋友们渊博的××知识深深打动了，他们基本能说出所有的奥运项目名称、国内外知名××项目规则等等。

“艰辛知人生，实践长才干”。社会实践加深了我与社会的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是真正学习的大课堂，通过社会实践，让我们大学生提前了解社会，为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历，也为将来从事任何工作打下良好的基础。

通过这次实践，我还从小朋友身上学到了：我们要从小学习文化知识，了解中国各个领域的精髓，并且要深知国内外的`大事，真正做到“家事、国事、天下事、事事关心”。

宣传“人文××”精神。通过我们的活动，让更多的孩子，从而让更多的家庭关注奥运、参与奥运，进一步营造江苏青少年心系奥运、喜迎奥运的良好氛围。通过全体队员们的努力，以有效的行动回馈社会，。同时提高×ד厚生”声誉、为学校增光添彩，切实起到学校与社会的互动效益，达到双赢效果。

社会实践接这段记忆，我一定会永远记住。我想，这段时间里所学到的知识，我一定会受益终身!我为中国加油!为世界加油!