第1篇:个人调查报告
存款请求人XXX于20xx年5月8日,因运营XX中心周转资金困难向我公司提出请求短期抵押存款100万元整,期限一年。依据《金汇XXXXX》等有关要求,我们对该请求人提供的相关材料及我们掌握的信息进展了初步伐查剖析,现将有关调查状况报告如下:
一.请求人根本状况
XX,男,现年40岁,身份证号码:。现寓居于营口中天君临天下小区20甲-3号。住房为公家产权无存款。离异3年,有一个男孩现年14岁,就读于营口市XXX中学。寓居住房归存款人自己一切,无其他财富纠纷,银行调查信誉情况良好。
二、请求人从事行业及运营情况
于20xx年8月为公家钢材企业任务。20xx年后自营多种工程,以运输,钢材复杂加工等行业为主。XXX自20xx年起运营XX中心,目前运营情况正常,运营情况日趋良好。
三、存款用处
请求报酬了坚持正常运营的需求,同时思索冬季为煤炭需求旺季。请求人决议向我公司提出存款,存款用处一为收买囤积煤炭;用处二为日常洗浴用品的周转资金,共需存款资金100万元。
四、还款来源及还款才能
以目前洗浴行业市场行情,及我们掌握的相关状况,估计该洗浴效劳工程每年可取得利润50万元摆布。加上其客房支出及饮料、香烟销售,每年可取得利润8万元摆布。该中心每年可取得利润共58万元摆布。由此可见,该请求人有必然的还款来源
和才能。
五、担保状况
为了给存款的按期出借提供无力包管,存款请求人以产权为共同共有,座落于老边区昌盛路西10-1号甲14号的房地产〔土地证号:营边国用〔20xx〕第411006号,房产证号:边房权证营字第00384295号〕作为存款抵押。该抵押物土空中积平方米。房产为二层商用门市,其中,房产修建面积一层平方米,二层修建面积平方米,房产为李XX〔一层〕与汤XX〔二层〕共同共有。本次抵押以二层房产作为抵押物。经辽宁千程地产价钱评价征询无限公司出具评价报告,评价二层价值人民币2,628,元。抵押物地处老边中街百汇市场南,交通便当,变现才能较好。
六、存款风险及防备办法
依据请求人提供的相关材料,我们发现几个重要成绩:
抵押房产的修建面积与所占土地的面积不相符,土空中积
小于房屋修建面积;
依据请求人提供的煤炭及洗化用品合同,合同价钱高于市
场价钱,其存款的真适用途应进一步详查;
依据请求人提供的银行账户〔卡〕的流水账单,其现金流
动状况普通;
抵押房产为一幢二层商用门市中的第二层,抵达二层需求借道一层楼梯,所以需求一、二层共有产权人共同受权赞同请求人抵押;
财务数据的复杂抽查;
抵押物能否需求相关的公证、保险;
请求人户口簿前后页不符。
就目前状况可见该笔存款风险度较高。为进一步增强存款的标准性和合法性,确保存款质量办理和按时发出,我们将对以上几个成绩,更进一步的展开充沛调查,监控日常活动资金运用的合感性和运营状况,关注抵押物的完好状况。
七、调查结论
综上所述,存款请求人主体资历合法,契合我公司存款条件,所运营的行业盈利较好,存款有足值抵押,到期还款来源充足。但关于存款人请求存款的'真适用途,存款数额,抵押物的产权人能否赞同受权等后面提及的相关成绩,需求进一步伐查处理。假设上述成绩失掉合理的处理或解释。我们义务可测定发放此笔存款的风险较低。结合有利于我公司资金的充沛应用,添加利息支出,进步经济效益的准绳,有助于改善我公司存款质量,优化存款构造,促进资金流通。建议给予XXX存款50万元整,期限为1年,月利率XXXX‰,同时办好存款抵押注销,请各级指导审查决议。
第2篇:个人调查报告
20xx年01月,山东启明星纸业股份有限公司因流动资金短缺,向我行申请流动资金借款20000万元。受理其申请后,我对其进行了贷前调查,通过对山东启明星公司的实地了解,并听取其法人王仕焕同志对公司基本情况、生产、销售方面的介绍,收集相关信贷资料编写了贷前调查报告。现我将山东启明星公司的基本情况、业务状况、公司履约情况作为本次调查的重点,内容如下
一、公司基本情况
山东启明星股份有限公司公司成立于1994年4月29日。主要从事白卡纸、文化纸、箱板纸、石膏护面纸、造纸木浆的生产、销售, 公司企业地址位于山东省淄博市桓台县马桥镇工业路北首,现有5栋生产车间,宿舍住宅、办公楼各一栋。公司下设财务部、经营部、研发中心生产部、办公室、质监部、安监部,有较为完善的内部管理体系。
法定代表人王仕焕,贵州安龙人,现年42岁。1993—1996年在山东聊城职业技术学院学习并毕业;1994年至今在山东启明星公司担任董事长职务。
20xx年初在原有基础上山东启明星公司投入280万元,扩建一条年产量500吨生产线,使其生产规模达1000吨。当年生产产品680吨,销售产品625吨,实现收入1563万元。由于产品销售形势看好,公司实行了第二步投资计划,在20xx年的基础上再上一条20xx吨生产线。第二步投资通过“固定资产”与“在建工程”科目反映,较20xx年净增520万元。现在厂房已经建成,设备已安装完毕并已投入使用。通过2年时间的大手笔投入,投资总额已达1116万元。向我行申请借款主要用于购进原材料铝锭,为生产、销售上规模筹集相配套的流动资金。
去年初,公司通过厂房的建设、生产设备的添置、技术上的研发,向科学技术部火炬高技术产业开发中心申报了国家级火炬项目。同年4月,取得了国家级火炬计划项目证书,项目证书的批准文号为*************号,20xx年9月*****技术厅对***公司进行了高新技术企业的认定工作,并取得了省科学技术厅颁发的高新技术企业认定证书。
二、公司业务状况
1、资产、负债、所有者权益情况
1994至去年年末,公司总资产1213973.13,负债787894,净资产426079.13,销售收入705775.60,利润总额5996.16,主要通过销售实现利润增长。
2、资产构成情况
在调查过程中,我行通过由恩施州农发信用担保股份有限公司提供原始入帐凭证复印件的形式,对申请借款单位的资产项目进行了初步的核实。其资产的大致情况是: 应收帐款876111383.19元
1、货币资金年末数为 944,138,817.61 元,比年初减少 37.11%, 主要是银行存款减少所致
2、应收账款年末数为 876,111,383.19 元,比年初增加 43.13%,主要是为增加销量改变信用政策,应收货款增加所致。
3、其他应收款年末数为 86,539,643.25 元,比年初增加 158.87%,主要是应收融资租赁保证金增加所致。
4、其他应付款年末数为 39,730,665.67 元,比年初增加 89.99%,主要是暂估未入账运费所致。
5、长期借款年末数为 804,702,997.17 元,比年初减少 40.86%,主要是长期借款到期转入一年内到期支付的非流动负债所致。
6、长期应付款年末数为 208,435,169.54 元,比年初增加 100%,主要是应付融资租赁款增加所致。
7、股本期末数为 1,336,844,288.00 元,比年初数增加 100%,主要是实施 20xx 年度资本公积金转增股本方案所致。
8、资本公积期末数为 1,315,032,793.03 元,比年初减少 33.70%,主要是实施 20xx 年度资本公积金转增股本方案所致。
9、固定资产777万元1、房屋:土地使用权面积15345平方米,建筑物总面积2931。09平方米。原始入帐价值(不含土地价值)为181万元。经宁乡华宇房地产评估有限公司评估(宁华宇房估字(20xx)第05-001号评估报告),房地产评估价(含房产与地产)为691。63万元。2、运输设备30万元。
10、机器设备505万元。去年4—7月,吉唯信公司提供的设备采购增值税专用发票,公司新采购了储气罐、V508氮压机、分级机、膜分分离制氮机、冷却塔等设备,价值167万元。
三、公司主要客户及产品的市场竞争力
公司所属造纸行业。造纸工业作为我国传统行业,与国民经济和社会发展密切相关,纸及纸板的消费已经成为国民经济生活中的重要组成部分,也成为衡量一个国家现代化水平和文明程度的重要标志之一。随着我国国民经济的不断发展,造纸行业呈现出新的`发展趋势,产业结构调整升级,淘汰落后产能,强化环境治理和环境保护,进一步发挥市场的资源配置作用,不但为公司在新市场形势下如何保持快速稳定发展提出了挑战,也为公司提升行业内的市场竞争地位创造了机遇。展望 20xx 年,我国正处于经济结构调整的关键阶段,宏观经济增速放缓成为未来经济发展的新常态。作为传统工业的造纸行业依旧面临产能过剩、供需矛盾突出的市场形势,但是我国经济基本面依然较好,外部环境趋于改善,体制机制改革有望激发经济增长活力,产业结构调整升级,落后产能进一步淘汰,都将为造纸行业的进一步发展提供有力保障。另外,国家环保政策的趋严使造纸企业环保成本加大,淘汰落后产能政策有利于加速行业内的优胜劣汰和资产整合,大型造纸企业的规模优势、环保优势将会更加突出。
四、比率分析情况
1、资产负债率20xx年45%,20xx年为44.5%,20xx年为50%。近3年符合行业满意值65%的要求,表明债权人权益在企业全部资金来源中占比较低,投资人权益比例较大,企业风险主要由业主承担,从而增强了债权人的安全系数,企业长期偿债能力比较强。
2、流动比率20xx年130%,20xx年为143%,20xx年为125%。近3年基本接近行业满意值150%的要求,表明企业资金周转正常,流动性良好,有较好的短期偿债能力。企业长期偿债能力较强。
3、资产报酬率20xx年68%,20xx年为65%,20xx年为78%,说明企业销售收入的收益水平及经营成果较好,企业的资产利用效益也较好,经营管理水平较高,企业的盈利能力很好。
4、贷款本息按期偿还率前3年度均为102%,符合满意值100%的要求,表明企业具备按期偿还贷款本息的能力。
五、现金流量分析
20xx年末,该企业现金及现金等价物净增加额78万元,其中:经营活动产生的现金流量净额45万元;投资活动产生的现金流量净额20万元;筹资活动产生的现金流量净额18万元。20xx年末,该企业现金及现金等价物净增加额87万元,其中:经营活动产生的现金流量净额56万元;投资活动产生的现金流量净额20万元;筹资活动产生的现金流量净额17万元。20xx年末,该企业现金及现金等价物净增加额75万元,其:经营活动产生的现金流量净额43万元,投资活动产生的现金流量净额21万元;筹资活动产生的现金流量净额11万元。
从近三年的现金流量上看,企业发展稳健,经营活动获取现金的能力逐年增强,企业第一还款来源比较理想。
六、履约情况
山东启明星公司在建行现有贷款100万元,通过建行对山东启明星公司信用状况的了解,其还贷还息记录较好。
由于企业去年扩大了生产能力,企业签定的合同已能够做到按合同约定按期交货,并且公司以“质量是企业的生命”为宗旨,落实生产技术指标,严格参照国际标准执行,并做到了产品合格率为100%,未存在因质量不合格而退货的情况。
七、还款能力分析
根据山东启明星公司20xx、20xx年度提供的财务审计报告,我们对山东启明星公司资产流动性指标进行了分析,有关核算指标如下:
指标项目20xx年度20xx年度分析
流动资产周转率5.724.91平均周转期为68天,一年周转次数为5次左右
流动比例186%100%
速动比例145%70%
应收周转率18.6410.28平均周转率为14,形成应收帐款到收回货款天数为26天左右。
存货周转率15.6312.26上2个年度的的平均周转率为13。94,每年平均周转期为26天左右,其周转速度较快。
收入总额1100万元1563万元至04年7月末1376万元
利润总额245万元340万元至04年7月末187万元
八、担保情况
该笔贷款采取抵押(或保证)方式,保证人或抵押物情况。
(一)若为保证贷款
1、保证人基本情况:担保公司及公司法人代表无不良信用。
2、资信情况:企业在建设银行山东桓台支行开立基本账户,经查询企业征信系统,目前企业在建设银行山东桓台支行贷款45万元,均为正常贷款,对外担保23万元,以上各单位经营正常,具备归还贷款的能力。无对外不良担保,无不良信用记录。
4、财务状况:截止20xx年年底,该公司资产1313973.13元,负债787894元,所有者权益657422元。
(二)若为抵押贷款,抵押物所有权人、抵押物坐落位置,房产土地证号,经评估,每平方米价值2万元,抵押物总价值10000万元,信用社认可价值,贷款到期利息,本息合计抵押率为69%。则:上述贷款符合省联社抵押贷款相关规定。经调查人员现场调查,以上所有抵押物目前均保持完好,无毁损情况。
九、调查结论
综合以上调查分析认为,该公司经营合法,生产经营正常,产品市场前景良好,公司各项财务指标较好,经营活动现金流量正常,利润逐年增加较快,还款来源有保证。同时,贷款抵押物足值有效,符合《担保法》及省联社抵押贷款相关规定,信用等级被评定为A级,符合贷款条件。经我行贷款审批小组集体研究决定,同意办理山东启明星股份有限公司贷款20000万元,期限1年,利率执行1.5‰上浮1.1%。
调查人:甄丽洁 20xx年01月
第3篇:个人调查报告
一、调查对象:银行客户。
二、调查提纲:随着我国市场经济的发展,我国居民财富的不断积累,群众手中的资金占有量增加。如何更好的运用手中的资金,使它发挥更大的效用,给自己的生活带来更大的帮助,是绝大多数人最为关心的。因此,理财市场的需求日渐突显,商业银行陆续推出形式多样的个人理财服务,个人理财业务已经成为目前银行业的一个新亮点。我们为了对理财产品相关知识得以了解和认识,通过对银行客户进行问卷调查,搜集相关数据,从而对以上问题得以深入了解及研究。
三、调查时间:20xx年5月5日-20xx年5月10日
四、调查方法:问卷调查。
五、调查过程:查阅资料制作调查问卷、针对客户发放调查问卷、回收调查问卷整理数据、分析数据。
六、调查结果
1、银行客户年龄及月收入情况分析:
我们针对银行的客户发放了90份问卷,填写者的年龄和月收入可由下图直观显示:
20岁以下年轻的人多为学生,其资金的主要来源为父母给的生活费,所以收入多在1000元以下,从事低端行业的职工收入多在1000-20xx元之间。
20-30岁多数收入在20xx-4000元之间,多从事金融、或企业员工,1000元以下的为在校学习的大学生,1000-20xx元的多从事其他行业,4000-5000的经济实力较强,多从事教育、金融等稳定高薪的职业。
30-40岁月收入在1000-20xx元的多从事其他行业,多不在高薪行业之中,20xx-4000元的多从事文化教育事业,大多数为老师,4000-8000元的多从事金融、经济等高薪职业,只有少数从事金融行业的可以达到8000元以上。
40-50岁的基本情况与30-40岁的情况相似,1000-20xx元的同样为其他行业,大多数职工的工资稳定,在20xx-4000元之间,从事金融和IT等高薪行业的多在4000-8000元,在此年龄段职工所占比例较大即20xx-4000元比例较重。
50岁以上的人中,1000-20xx元的多位小型企业基础员工和IT行业,比例较大,20xx-4000元的多数从事金融等高薪职业,只有少数的金融从事者可以达到8000元以上。
2、银行客户所办理业务和方式以及对理财产品兴趣分析:
在银行的业务办理方面,由于年龄段的不同,办理的业务也有所不同。年龄在20岁以下的,由于收入有限,消费方式简单,普遍去银行办理存取款业务;办理银行业务大多是在窗口以及ATM机上进行,只有月收入在一千以上的会有一定比例的人选择网上银行办理业务;在对金融理财产品兴趣上,较大部分的人会有一定的购买欲望或者深入了解后进行购买,而收入在千元以下的人有一部分人对金融理财产品毫无兴趣,而月收入在千元以上的人中有许多对金融理财产品非常有兴趣的人。
年龄在20岁到30岁之间的,基本都会在银行办理存取款业务,而收入在一千至两千的人办理存款业务的较少,收入在两千到四千的人还会办理理财金业务,月收入四千到八千的人还会办理缴费业务。这个年龄段的人都会选择在ATM机上办理银行业务,而月收入一千至两千以及四千到八千的人还会有一定的窗口业务。收入在两千到四千的有时要在网上银行办理业务。在对金融理财产品的兴趣上,普遍较低,大都要深入研究。甚至一些收入偏低的根本对理财产品没有兴趣。只有两千至四千的人对理财产品有些兴趣。
30到40岁的人几乎去银行都是办理存取款业务,收入在两千到四千的人还会办理缴费业务,而收入在八千元以上的办理取款以及理财金业务的比重大。在办理方式上,各个收入水平上的人都会选择ATM机。收入较高或很高的的会选择窗口办理业务。而收入在四千到八千元的人才会选择电话以及网上银行办理业务。这个年龄段收入在20xx以下的对金融理财产品毫无兴趣,20xx以上或多或少会对金融理财产品有兴趣或者渴望了解。
年龄在40岁到50岁的人收入在四千以下的多数办理存取款业务,而两千至四千的还会办理一定的缴费业务。月收入在四千以上的只办理缴费业务。这些人中收入在两千以下的会去窗口办理业务,月收入四千以上的愿意选择在ATM机和网上银行办理业务。月收入两千到四千的会选择窗口和提款机办理业务。这群人中月收入两千元以下的不愿购买理财产品,收入高的有购买欲望或者愿意深入了解。而中等收入的人态度不一。
年龄在50岁以上的,由于受以前生活方式的影响,收入在两千元以上的都愿意去银行取款,而收入低于两千的会去银行存款以及缴费。这些人收入低于两千的多数愿意去窗口办理业务,而收入在两千以上的都会选择ATM机办理业务,只不过在这一群人中,两千到四千的还会选择网上银行而更高收入的人也会选择在窗口办理业务。至于对理财产品的兴趣,普遍感觉不太喜欢,只有一部分月收入在两千到四千的人兴趣很浓。多半都是兴趣不高或者要深入了解,甚至高收入的人干脆没有兴趣。
3、银行客户对理财产品需求分析:
3.1影响理财产品最重要的因素
40%的人认为是收益,30%的人认为是风险,25%的人认为是期限。而只有5%的人认为是灵活性。通过以上的数据,我们可以看出:收益无疑是最重要的因素。一个人买不买理财产品,最主要的原因就是这个理财产品能不能给他带来最大的收益。每个人都有一笔属于自己的财富,如何让这笔财富衍生出更多的财富,是很多人都比较关注的问题。对于一笔财产,我们可以把它存入银行,来获取银行利息。利息税的一年一年的减少,使更多的人选择了这样的方式。这样的方式,是毫无风险的,是旱涝保收的。但是,零风险,就意味着几乎是零回报。如果你的`财富够多的话,可以用来投资、做生意,都是比较好的选择。但是,投资就会用风险,投资就需要去经营。经营就要投入很多的时间,精力等。面对着这样的问题,投资,并不是最好的选择。 所以,会有人想到了理财产品。理财产品能够解决上面的两个问题。第一,理财产品的回报,是要远远高于把钱存入银行的利息。第二,理财产品,并不需要我们过多的去管理,经营。并不需要耗费我们很多的时间,精力。这使得理财产品变得炙手可热。但是,所有人买理财产品都是一个目标,就是挣钱。那就意味着,收益是他们最关心的问题。这个是很正常的,每一个人都不想自己的钱变得越来越少。收益,是我们的核心问题。风险,也有30%的人认为是比较重要的。风险,往往和收益是成正比的。有40%的人认为收益,就会有30%的人认为风险重要。风险和收益相互关联,相互密切。有25%的人认为,期限比较重要。期限,就是理财产品的循环周期。期限越短,收益越高,就越是我们所向往的。在一定意义上讲,期限的存在,就是意味着理财产品所能够给你们带来的收益。所以,期限,也是许多人所比较关心的问题。而只有5%的人认为,灵活性比较重要。看来,现在的人们,觉得灵活性还不是对于一件理财产品最主要的问题。
3.2理财产品的最佳投资渠道
23%的人认为是基金,22%的人认为是股票,8%的人认为是外汇,12%的人认为是债券,35%的人认为是保险。通过以上的数据,我们可以看出,保险是普遍认为理财产品最佳投资渠道。对于保险的看重,就意味着对于风险的看重,这也就是说,能够把风险降到最低,是大家的心声。虽说,高风险有的时候会有搞的回报。但是,低风险能够有较高的回报,往往是大家更喜欢的选择。
基金和股票分别有23%和22%的认为是理财产品最佳投资渠道。股票,意味着高风险高收益。23%的人是喜欢这样的高风险高收益的。“人有多大胆,地有多大产”,这就是很多人喜欢股票的原因。股票很有可能让你一夜暴富,也很有可能让你一贫如洗。这样的时候,就是体现胆量和智慧的时候。所以,很多人愿意通过股票,来实现自己的愿望。而12%的人觉得债券是理财产品最佳的投资渠道。
3.3客户理想中的银行理财产品
45%的人认为是收益高,25%的人认为是风险低,12%的人认为是随时存取。14%的人认为是种类多样,4%的人认为是其他。
通过以上的数据,我们可以看出,收益再一次成为了人们关注话题的榜首。人们购买理财产品的终极目的就是为了收益,所以收益就是我们最关注的问题。这反映出了现在的人们,觉得利益是比较重要的。往往,收益会是我们对于一件理财产品买或不买最重要的评判依据。25%的人认为是风险,风险的存在,就是说明了收益的重要性。风险低高收益无疑是最好的理财产品了。在收益不能保证的情况下,能够降低风险,是很多人比较关注的。风险的降低,就可以很大程度上弥补自己的损失。关注风险是正常的。但是风险的过分关注,往往反映了我们的决心和斗志。过分的关注风险,也可以说是人们不自信的一种表现。
种类多样,也有14%的人觉得是理想中的理财产品。可能现在的银行提供的理财产品真的是已经使客户厌倦了。这就需要相关的人员真的要好好想一想,怎样的理财产品才是客户最喜欢的。更多的选择,才会创造出更多的价值。
随时存取,也有12%的人认为是理想种的理财产品。随时存取,不仅可以使一定的财产得到最好的循环,选择更跟上时代最好的理财产品,也可以让自己的财产短时间取出,以备不时之需。
4、小结:
当前人们都大多具有理财意识。收入水平越高的群体,越具有理财观念。月收入4000元以上的人,约70%不同意“我现在只懂得把钱存银行,没有理财、投资观念”,比个人月收入3000元以下的群体高出20%左右。
而当前公众倾向购买的基金类型主要为风险高收益高的股票型基金和低风险低回报的债券型基金。20岁到40岁的年轻群体更倾向于购买股票型基金,而50岁以上的客户群体更倾向于购买可以保本的债券型基金。
近年来股市疲软等问题可能使得基金这一理财产品收益大大下降,但据调查约有50%的客户对基金的发展前景十分看好,40%的人表示不确定,只有10%的调查对象认为不看好。
第4篇:个人调查报告
一、调查的目的:
在这个寒假里,我和同学出去玩了好其次。但是我发现同学们是越来越不注重礼仪这方面的讲究了,于是我对礼仪这方面做了一个调查报告。
二、调查的主要内容:
1、礼仪的分类
2、礼仪的作用
3、礼仪的体现
三、调查步骤安排:
1、收集资料
2、查阅书籍
3、与家长讨论
4、 整理资料
四、资料来源:
1、书籍
2、 网页
五、调查结论:
通过此次调查我发现:礼仪分为六种,分别是服装礼仪、语言礼仪、待客礼仪、做客礼仪、社交礼仪和饮食礼仪!它们的作用是能够体现一个人的修养和品行。中华民族灿烂历史长河中我们曾拥有的骄傲,是“讲文明,懂礼仪”缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。在经济高速发展的今天,在社会转型价值观呈现多元发展的今天,在个性凸现的今天,我们没有理由将我们高贵的尊严和崇高的信念束之高阁,因为在我们的文化中,在我们的血液里,浸染着的、流敞着的是“讲文明,懂礼仪”的拥有几千年文明的民族精华。人最重要的素质是讲文明!一个有尊严的人,一个受人尊敬的人,他必定是一个懂礼仪,讲文明的人。
礼仪也是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活的反映。可是现在很多人都渐渐忽视了礼仪,忽略了我们中国几千年来的礼仪文明。 本文就华师一附中学生如何看待礼仪,对礼仪的重视程度,以及如何解决社会的现状,和调查的总结等几个方面进行了一些调查,结果如下:主体
一、调查问卷
1、你认为礼仪重要么?
a、重要b、一般c。不重要
2、在这样一个竞争激烈的社会中,你认为成为一个有修养的人必要吗?a、有必要b、无关紧要c、一般
3、你平时会用粗言烂语吗?a、经常b、偶尔c、从不
4、乘坐公共汽车时,如果看到老人,抱小孩的妇女或者伤残人士,你会让座吗?
a、总是会b。偶尔c、从不
5、你是如何看待中学生文明礼仪守则?a、认真记下并履行b、偶尔违反一下c、经常违反
二、经过调查的华一附中学生的详细情况见下表总调查人数:100人
三、家长及老师的态度
1、家长的态度:
希望孩子讲礼仪85%无所谓,了解好就行15%
2、老师的态度
希望学生讲礼仪95%无所谓,了解好就行5%
四、解决方案
方案一:组织一些活动,教学生如何讲礼仪,让学生认为讲礼仪是一件很重要的`事情。 方案二:在一些小事中以身作则慢慢教导学生,长而久之,自然学生就会把讲礼仪当做一种习惯
五、怎样遵守礼仪
1、求学明理,尊敬师长。
2、爱护公共设施,保持校园美好环境,不乱扔果皮纸屑。
3、热爱集体,团结同学,互助互爱,共同进步
4、珍惜身边的同学、朋友,不要因为自己的鲁莽或任性给对方造成伤害。
5、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
6、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。结论
(1)加强对本国精华的传统文明的挖掘和宣传,让青年在生活,学习和工作中耳濡目染中国传统的文明礼仪,提高民族的自尊心和自豪感。加快开放进程,让中国经济进一步融入世界经济,以此助推青年深入了解世界各国的文化,掌握各国的人文风俗。从而掌握尊重不同民族的礼仪常识。借鉴国际典雅的文明礼仪,成为中国传统礼仪的有效补充。
(2)在努力培养青年的语言文明的同时,更应致力加强青年的行为文明的引导,提高青年的文明行为能力,使他们知行合一,言行得体。
(3)提升青年的公民意识和社会参与意识,使青年更加关心社会,关爱他人。扩大青年的社会参与面,形成青年的社会责任感,增强青年的大局意识,服务意识。
(4)青年的文明礼仪教育不能一朝一夕就能奏效的,而是长期的,循序渐进的。要走出目前文明礼仪教育的困境,制订长远的规划,要有持久战的心理,又要时刻准备着,采取必要的措施,通过不断营造良好的文明礼仪教育环境逐步提高青年的文明礼仪修养和文明礼仪的行为能力。
第5篇:个人调查报告
在思想道德中,社会公德是最基本的,也是最贴近我们生活实际的。它在第一时间体现一个人的素质涵养,同时又无处不在地伴随我们每一天的生活。针对当今大学生的社会公德状况,我们做了一次社会调查。
总体情况:
调查显示,现在大学生社会公德意识整体上比较强。南开大学马克思主义教育学院院长武东生说:“今天的大学生是值得肯定的,与八九十年代相比,社会的进步在大学生身上得到了充分的体现。”而我们的调查结果显示,有49.2%的人对当代大学生的总体评价是“思想先进,有知识,有文化,但对知识的应用能力差”。只有17.79%的人认为当代大学生“思想素质好,专业水平高和社会实践报告能力强,有社会责任感。”这就表明,在公德认识方面,大学生普遍表现得好。对基本的公德行为和范畴,他们都有比较清晰的认识,但在具体表现的方面还有待提高,而且这种“知行脱节”现象随着年龄的增长愈趋明显。
助人为乐
在社会公共生活中,每个人都会遇到困难和问题,总有需要他人帮助和关心的时候。因此,在社会公共生活中倡导的助人为乐精神,是社会主义道德建设的核心和原则在公共生活领域的体现,也是社会主义人道主义的基本要求。助人为乐是我国的传统美德,我国自古就有“君子成人之美”、“为善最乐”、“博施济众”等广为流传的格言。人有三乐:自得其乐,知足常乐,助人为乐。把帮助别人当成自己最快乐的事情,是博爱的表现,也是社会对大学生的殷切期盼。养成助人为乐的习惯,将是一生受用不尽的精神财富。正所谓“赠人玫瑰,手留余香”,大学生应当“以团结互助为荣,以损人利己为耻”,积极参与公益事业,力所能及地关心和帮助他人。
在本次调查当中,对于社会公益活动有57.75%的人选择“经常参加”,有37.97%的人选择“没兴趣,出于任务,偶尔应付”,另外有4.28%的人选择“不参加”。参加公益活动是大学生社会公德的良好表现,它体现了一种无私奉献的精神,一种强烈的社会责任感。对于不太喜欢参与社会公益活动的同学,社会也应该给予积极的鼓励与引导。
代大学生中,大部分同学很少接触社会,很少涉及世事纷争,也因此保存着那颗原始的善良的感恩之心。在我们的一个关于无偿献血的个人访谈中,接受采访者回答每个问题都干脆利落,毫不犹豫。献血时她自主争先,她觉得这是很有意义的事情。当我们问到:“有人说献血很危险,甚至有可能感染疾病,你想过吗?”她回答很干脆:“没有,没想过。我只觉得我自己身体很好,抽点血没关系,何况还有很多人挣扎在死亡边缘,正等着我们献血来抢救呢!”从我们的调查数据中也显示,对于无偿献血,有58.63%的同学积极参与,还有36.31%的同学想去,但没时间,只有10.06%的同学认为这是医院在挣钱,不去献。
文明礼貌
文明礼貌是社会交往中必然的道德要求,是调整和规范人际关系的行为准则,而且体现在日常生活中的细微之处。比如:尊重师长,主动让座等。在我们的调查中,84.54%的被调查者在路上见到老师都会主动问好。这说明当代大学生对尊师重教的认知程度较高,且能付诸行动。而在公交车上见到老弱病残时只有49.47%的被调查者会积极让座,48.47%的人会视情况而定,偶尔让座。这说明广大大学生对让座这一行为都是持肯定态度的,二者之和占了97.94%,但能始终如一,坚持将道德认知转化在每一件日常小事上的人却只有半数。这说明在新的时代背景下,大学生在文明礼貌这一点上的素质还需提高一个新的档次。
环境保护
环境保护也是社会公德的`一个重要组成部分,是大学生义不容辞的责任。随着我们周边环境的日益改善,大学生逐渐意识到爱护公物保护环境的重要性。根据调查了解,当外出制造了垃圾却暂时找不到垃圾箱时,有87.05%的同学会“找到垃圾箱后再丢”,有6.22%的人选择“随手丢掉”,另外有6.74%的人可能碍于面子,会“找个角落再丢”。在不破坏环境卫生这方面,大部分同学还做得不错,即能“独善其身”。然而对于真正以主人翁的态度来对待环境保护时,我们大学生做得还远不够,即不能“兼济天下”。比如,当看到地上有垃圾时,只有5.73%的人会马上弄干净,而有80.21%的人想弄干净但最终没做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我们发现现在的大学生爱面子,觉得那些俗规矩太死板了,大家都不去做而我一个人做很别扭,所以在可以选择逃避的时候尽量逃避。对于以上这些现象,我们每一位有责任感的大学生都应该行动起来,不要以为是丢面子的事情,其实往往是那些最要面子的人最没面子。21世纪需要的是“弯腰精神”,多弯一次腰就给世界多一份洁净。另外,对于校园盛行的“课桌文化”,我们应持坚决反对的态度。在我们做任何事情前应想想它可能造成的后果与影响,要对自己的行为负责。
第6篇:个人调查报告
一、调查目的
通过24h回顾法对膳食摄入量进行评估,从而了解在一定时期内个人膳食摄入状况以及膳食结构、饮食习惯,借此来评定正常营养需要得到满足的程度,并制定出适合自己的营养膳食,调整自己的膳食结构。
二、调查方法
采用24h回顾法,记录自己一天摄入的各种食物的种类和数量。按《食物成分表》计算出自己一天中各种营养素和能量的平均摄入值。
三、调查内容
1、调查一天的饮食并记录营养素摄入量 2、与膳食营养参考摄入量做对比并做出评价 3、根据调查结果,优化自己的膳食营养结构
四、调查对象
姓名:xx 性别:女 年龄:23 身高:165cm 体重:52kg
五、调查结果
1.蛋白质功能比=蛋白质摄入量×4/总能量摄入量×100%=24.9%
2. 碳水化合物功能比=碳水化合物摄入量×4/总能量摄入量×100%=23.1%
3. 脂肪功能比=脂肪摄入量×9/总能量摄入量×100% =52%
根据dris推荐的膳食能量来源比例,来自蛋白质的能量应占10%~15%,来自脂肪的能量占20%~30%,来自碳水化合物的能量比例占55%~65%
六、结论与建议
综合这次的营养调查,可以发现自己三大宏量膳食营养素中蛋白质摄入量过高,脂肪和碳水化合物的摄入量基本符合要求,应该少吃蛋白质含量高的食物。缺少粗粮的`摄入,其他营养素中磷、钙基本符合标准,但铁的摄入量相对偏低,以后多吃含铁量较高的食物,如菠菜、木耳、动物内脏等。维生素c的含量极低,建议加大蔬菜和水果的摄入量。
第7篇:个人调查报告
摘要:改革开放以来,经济快速稳定发展,社区居民的生活也发生了翻天覆地的变化。我们小组利用暑假时间在伊山华庭小区针对小区居民生活进行调查总结,让我们对城镇生活有了一定的了解,并且丰富了我们的暑假生活。
关键词:经济发展 社区居民生活 变化
正文:
(一)居民的消费增加,生活质量明显提高
由于受消费价格的影响,吃的比重上升,穿、住、交通通信等都略有下降,而医疗保健和教育费用的比重上升了,消费结构出现了新的变化。服务性消费、旅游支出、交通通讯、文化娱乐服务消费、美容用品和美容费支出成为居民生活中的五大消费热点和亮点,有力地推动了总体消费水平。食品消费由量的满足转向质的提高。食品市场供应丰富,品种繁多,居民在吃饱的基础上,更加注重质量的提高。人们的食品消费注重合理调整膳食结构,荤素搭配,粗细结合,追求食品的营养性、科学性、均衡性和多样性。保健、环保的绿色食品倍受人们的青睐。从主要食品消费量看,主食稳定,副食上升。各类蔬菜人均消费明显上涨,各种鲜奶及奶制品人均消费也同比增长很多。
(二)社区居民文化生活的繁荣
社区是城市组织中的重要细胞,居民对社区的概念越来越深刻,对于社区的依赖性也越来越大。当前社区越来越趋向于大型化、多功能化,更注重营养良好的人文环境和社区公共文化设施的建设。人们渴求的不仅是居住面积的增加和环境设施的配套,更重要的是生活质量,特别是精神生活质量的提高。
据调查显示,72%的居民认为上级领导和社区领导重视业余文化活动,业余文化活动有政策保障。如下拨经费保障业余活动设施的建设,现以建有篮球场、网球场、乒乓球场、社区健身场地等。63%的居民认为社区业余文化活动以居民自发组织为主,社区组织开展为辅。经常举行秧歌、健身舞等活动。
(三)社区居民生活中存在的问题和解决方法
1.消防问题:农村人口大量向城市转移,人口集中居住趋向明显。然而,过去住宅建设中相关消防技术标准规范中对居民住宅消防设计要求相对较低,造成了相当部分住宅建筑,消防的历史遗留问题较多。加上大多数居民在日常生活中不自觉走进消防误区,近几年来,居民住宅火灾频率升高,伤亡人数也呈上升趋势。居民火灾已成为威胁城乡居民生命、财产安全的最大敌人。
想要消除消防问题,要 充分利用广播、电视、报纸等窗口,加大对居民防火的宣传力度。重点针对居民火灾的起火特点,从室内装修,用火用电,液化气、天然气的安全使用,火场逃生等方面进行分阶段、循环性的宣传,不断加强全社会的安全防火意识,使社会整体的安全防火意识形态从无知走向求知的健康发展道路;加强对青少年的消防教育,本着由浅入深,循序渐进的原则,注重学校及家长对孩子的教育。制定分两步走的实施方案,即第一步从消防小常识入手,培养青少年的防火意识;第二步加强消防法律法规、知识的教育,培养青少年的消防技能,激发青少年在预防火灾方面的`主观能动性,最终达到“教育一个孩子,带动一个家庭,影响整个社会”的良好效果。并有效地控制家用电器对人体的伤害,避免火灾事故故。
2.社区文体活动组织乏力 。一是开展文化活动经费不足。尽管各级政府对社区文化建设的资金投入逐年增加,但通过调查分析,经费不足仍是影响和制约社区文化发展的重要因素,因此造成部分街道、社区的群众性文化活动缺乏经常性、持续性及周期性。二是社区居民对文化活动功能的认识尚不全面,缺乏自主意识。不仅能使居民受到效果显著的教育,而且能强化他们的社区意识,进而促进社会稳定。三是社区文化活动参与群体的单一化制约了社区文化的发展。目前社区在组织开展社区文化活动时,依靠的对象、参与的对象和服务的对象多是老年群体、部分失业人员等“弱势群体”,而在职中青年或学生却参与不多,造成社区文化活动参与群体的单一化,文化活动的功能未能真正体现。
要想解决这一问题,一要加强社区公共设施建设。二要进一步加大公益性岗位工作人员的培训力度,不断提高他们的自身素质和服务意识,并出台相应的绩效考核制度,确保服务工作落到实处。三要多渠道筹措社区文化建设资金。目前,社区文化发展,政府投入固然重要,但社区在经费筹集方面还是大有可为的。如现在很多企业有宣传品牌和开发客户的需求,而社区就是一个很好的合作平台,社区可以利用现有资源和企业联合举办一些
社区文化活动。这既丰富了社区文化活动的内容,又拓展了社区文化活动的载体。四要以文化为纽带,培养共同的社区意识,提高居民参与度。社区文化建设要以社区文化活动的普及和深化作为切入点,以社区道德规范的提倡和养成作为支撑点,以社区精神的提炼和培育作为核心点,以社区良好形象的营造和展示作为关键点,推动社会健康稳步向前发展.。
第8篇:个人调查报告
玉环位于浙江东南沿海,县域由玉环本岛、楚门半岛和135个外围岛屿及海礁构成,、陆域378平方公里,古志记载,早在新石器时代,人类就开始在玉环大地上繁衍生息、创造文明。夏、周时期,玉环为"扬州之域"。清朝雍正六年(1782年)置玉环厅。民国元年,废厅设县,改称玉环县。1962年4月,隶台州专区(现台州市)管辖。据志书记载,玉环县名源自海岛奇观:晨雾绕岛,形状如环;上有流水,洁白如玉--玉环由此得名。
一个没有铁、没有铜、没有木资源贫乏的县城,却诞生了“中国阀门之都”、“中国五金建材出口基地”、 “中国汽车零部件产业基地”、“中国新古典家具精品生产基地”等九大国字号品牌。一个面积仅有378平方公里的弹丸小岛上,却拥有年产值超亿元的企业95家,年实现工业产值800多亿元。玉环人民以海岛居民特有的豪爽、包容、拼搏、诚信的人文精神,走出了一条以民营经济为核心的具有玉环特色的工业强县之路。
改革开放以前,玉环经济基础十分薄弱,直到70年代末仍然维持"一农二渔三盐"的传统经济格局。
党的.十一届三中全会以来,玉环人民积极创造和发挥机制灵活的优势,解放思想,开拓创新,由一个落后的海岛小县变成经济强县,实现了经济和社会发展的第一次历史性腾飞。从1978年到20xx年,国内生产总值从7916万元增加到116. 29亿元,增长145.9倍;财政总收入从847万元增加到12.2142亿元,增长143倍;农村居民人均纯收入从120元增加到7225元,增长59.2倍。20xx年度社会经济综合发展水平名列全国各县(市)第29位。
"八五"以来,玉环五度跻身"中国综合实力百强县" 行列,是全国综合改革试点县、全国科技工作先进县、全国体育先进县、全国生态示范区建设试点县和浙江省首个小康县"、"新农村县"和省科技进步先进县、教育强县,被列为浙江省首批提前基本实现现代化的县(市、区)和规划发展的中等城市之一。可以说,玉环已健步跨入我国沿海发达地区行列,成为全国较具希望和活力的区域之一。
第9篇:个人调查报告
1、是一种对目标企业的全面调查。通过系统化的收集资料、问卷调查、访谈对企业进行详尽的信息了解,通过逻辑化地分析获得企业全面信息。实现对企业信息尽可能完整、真实地获取,帮助客户实现经营目的'。收费标准:每件10000元—50000元。
2、专项事务法律顾问
1)、投资建议书:5万元起,1000万以下3%,1000万-1亿部分2%,超过1亿部分1%。
2)、律师、法律风险评估:5万元起。
调查事项费按件计费。调查项目中涉及多个调查事项的,累计计算。
具体标准如下:
调查事项 调查事项费
调查 20xx元/户
房产档案调查 20xx元/产权
调查 20xx元/产权
土地信息调查 20xx元/宗
特殊动产登记调查 1000元/件
自然人 20xx元/人
其他信息调查 20xx元/件
除双方特别约定外,律师服务费包含与尽职调查相关的查询费、复印费、交通费、餐饮费、住宿费等全部费用。
第10篇:个人调查报告
实践感悟以及心得体会
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。
以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的`恐惧。
如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”
其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。
通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。
“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
第11篇:个人调查报告
暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城的汽车一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:
第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。
第二:要好好遵守公司的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。 第三:要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不可以忽视真诚的力量,第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应该去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早上好,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的尊重和关心,也让别人感觉到被重视与关心,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们交流与沟通,我想,应该是我的真诚换得了同事们的'信任吧,他们都把我当朋友,也愿意指导我,教我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应该用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,更好的完善自己,要用真诚的力量去感动别人。
第四:我们也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些指点,他说:一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在寒假参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候经常去打工,目的就是为了锻炼自己,体验社会生活。我想在学生时代,多锻炼自己是十分重要的。
经过这一个暑假的打工生活,我收获了很多,走出了美丽的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素质,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。
第12篇:个人调查报告
一、 调查目的:
通过对自己膳食营养的调查,来发现自己膳食搭配是否合理,并制定出适合自己的营养膳食,调整自己的膳食结构,从而使自己身体更健康。
二、调查对象
姓名:秦亚兰年龄:20性别:女身高:158cm
体重:42 kg
三、调查方法
按照老师所讲的.营养膳食调查方法,采用询问法。调查时间从20xx年3月16日到18日连续三天。记录自己这三天摄入的各种主副食品的种类和数量。按《食物成分表》计算出自己每天各种营养素和能量的平均摄入值。
四、调查内容
1、调查连续三天的饮食
2、记录并计算这三天的营养素的摄入量
3与膳食营养参考摄入量做对比并做出评价
4、根据调查结果,优化自己的膳食营养结构
第一天调查表
第二天调查表
第三天调查表
第13篇:个人调查报告
调查人:04级国贸三班
调查地点:长沙市车站北路一家食府
调查时间:
调查感言:
基本情况:它是位于长沙市比较中心的一家食府,地处车站北路黄金地段。由审计署辖的一家前国有宾馆所主管。餐厅处于中等规模,大厅有15张大圆桌,靠窗有7张卡座。另有7个大包厢,最大可容纳20人就餐。整个餐厅可容纳270人就餐。
月营业额在30万左右,服务部23人,制作部34人。财务2名。
据湖南省统计局最新调查显示:省国有、国有联营和国有独资公司共96家,占全部餐饮业企业法人单位的7.4%,集体、集体联营和股份合作企业96家,占7.4%,私营企业894家,占69.2%,港澳台商投资和外商投资企业31家,占2.4%,其余类型企业175家,占13.5%。从产业活动单位看,XX年,国有、国有联营和国有独资公司产业活动单位共133家,占全部餐饮业产业活动单位的8.1%,集体、集体联营和股份合作企业产业活动单位111家,占6.7%,私营企业产业活动单位940家,占57%,港澳台商投资和外商投资企业产业活动单位61家,占3.7%,其余类型产业活动单位214家,占13.0%。餐饮业私营企业法人单位数和产业活动单位数所占比重均在五成以上,分别比全部二、三产业中私营企业所占比重高42.6、37.9个百分点,再加上10.4万户个体户,私营个体经济单位数已占绝对优势,成为二、三产业中私营个体经济最具影响力的行业之一。
该餐饮企业是湖南长沙市一家三星级企业,其成功之处来源与其独特的三大优势:
天时:湖南娱乐业的发展在全国是首屈一指的。在这个大环境下,湖南的餐饮的兴旺发达是有目共赌的。借湖南卫视的东风,带动了湖南一系列产业的发展,例如餐饮,旅游。
地利:长沙交通枢纽中心长沙火车站北,北临一家四星级大酒店,档案馆。南有边防局,邮局,学校。背靠一家三星级宾馆。
人和;周边有三个社区。火车站附近人流相对教大。且有长沙市芙蓉路的一家总店提供技术,经验。
其不足只处有:
卫生方面:餐饮业的卫生是是企业发展的核心问题,如何把卫生做好,提高卫生质量,抓住顾客的胃口的关键。根据调查知道,该餐饮是没有经过严格消毒的,餐具用完后都是人工用洗洁精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本没有 采取任何的消毒措施。
据 湖南统计局最新调查显示,湖南的.餐饮业51% 存在着卫生问题,作为服务行业,这方面的问题是至关重要的,必须引起高度重视的。
前段时间的福寿螺就是因为酒店没有经过严格的高温消毒措施才导致
管理方面:
1、内部任人唯亲,85%是其亲属关系,导致管理不严格;
2、员工内部流动性大,员工79%是工作未满6个月便离职的,缺少员工忠臣度
技术方面:根据西方经济学边际效益递减原理:同样的道理,同样的菜肴在没有任何创新的情况下,吃过多次后,获得满足的程度是会递减的。据调查可知。该企业自XX年开张至今,未有大的创新,大部分是在原有的基础上,改名不该貌,实际上还是同一个菜。湘菜还是传统的秘制乌龟,风味竹香鸭,铁板水晶粉丝。粤菜还是深井烧鹅,卤水拼盘,一品鸡。因此出现顾客关于菜质量不稳定的反映。
经过2个月的调查。感触颇多:
在卫生方面,一定要严格细心,多下苦工夫,采取一系列措施。上顾客吃得满意和放心。并取得相关卫生部门的许可认证
在管理方面,管理人员应招聘贤才,不能任人唯亲。
在技术方面。加大创新力度,学习其它企业的技术,努力改进其不足之处,借鉴他人的优秀之处,不断推出新的菜肴招徕顾客。
还可以举办一系列相关的活动,如推出“特价菜”“特价宴席”等一系列优惠活动,让渡顾客价值,提高顾客回头率。
经过2个月的调查实习,我也学到了很多:
1对顾客一定要热情,要面带微笑,作为服务行业的工作者是不可以把情绪带到工作中来的,工作的饿时候一定要认真
2要处理上级和同事的关系,对待上级不能阿谀奉承,也不能不闻不问,故做清高。一定要把属于自己分内的事情作好。
3做人要勤奋,不可以偷懒。俗语:天道酬勤。只要你付出了,认真的去做了,你的上司是会知道的。机遇是给有准备的人。
做人要养成良好的习惯,无论是在工作中,,还是在生活,学习中。都要刻苦努力。
优秀是一种、习惯,在工作中,就要养成微笑和勤奋的习惯,在学习中,养成认真和努力的习惯。当这一切都成为了一中习惯,那么你的成功也不远了
社会是一个很好的锻炼的舞台,在这里你可以学到很多在校园里学不到的东西
当然我要学的还有很多,我会继续努力的。